張磊 董煜博 馮振宇
摘要:市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是工商管理類專業(yè)的重要內(nèi)容,是培養(yǎng)具備適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的復(fù)合型營(yíng)銷人才的專業(yè)。在長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型過(guò)程中,市場(chǎng)對(duì)于營(yíng)銷人才的需求得到了極大的擴(kuò)充,但由于高校擴(kuò)招、教育模式滯后、經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡等相關(guān)問(wèn)題的存在,導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的就業(yè)形勢(shì)相對(duì)嚴(yán)峻,營(yíng)銷人才的培養(yǎng)質(zhì)量難以滿足市場(chǎng)的發(fā)展需求,產(chǎn)生了一系列的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)困難、就業(yè)質(zhì)量低的問(wèn)題,不利于學(xué)生的人生發(fā)展。因此,文章首先闡述了加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)大學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量的重要意義,分析了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)大學(xué)生所需的能力素養(yǎng)要求,并針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)大學(xué)生就業(yè)中存在的常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行了探討,最后就如何優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)大學(xué)生就業(yè)質(zhì)量提出解決對(duì)策,旨在進(jìn)一步提高高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè);大學(xué)生就業(yè)
一、引言
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展完善,市場(chǎng)營(yíng)銷成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重要組成部分,國(guó)企、民企、外資企業(yè)、合資企業(yè)都需要大量、專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷人才來(lái)提高自身的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得到更加充分的發(fā)展。改革開(kāi)放之后,我國(guó)經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)化進(jìn)程開(kāi)始啟程,越來(lái)越多企業(yè)在實(shí)際的發(fā)展中認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性,各大高校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)也陸續(xù)開(kāi)設(shè),為我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)出了大量的營(yíng)銷人才。相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,營(yíng)銷崗位的需求量隨著時(shí)間的推移不斷上漲,營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的就業(yè)前景可謂良好。但是,仍然有很多市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的大學(xué)生由于各種原因?qū)е戮蜆I(yè)困難或就業(yè)質(zhì)量不高,職業(yè)發(fā)展前景不好,很多企業(yè)也難以招聘到高質(zhì)量的營(yíng)銷人才。究其原因,可以從學(xué)生和學(xué)校兩個(gè)方面進(jìn)行分析。首先,是學(xué)生的營(yíng)銷專業(yè)能力素養(yǎng)不足,個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃存在一定問(wèn)題,無(wú)法滿足市場(chǎng)需求;其次,是學(xué)校的教育模式落后,對(duì)就業(yè)政策和經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)的解讀不夠深入明確,人才培養(yǎng)質(zhì)量不高,沒(méi)有緊跟經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形式進(jìn)行創(chuàng)新改革,導(dǎo)致學(xué)生的職業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)不足,就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力較低。以下針對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行具體探討。
二、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)大學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量的重要意義
(一)市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)發(fā)展是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然需求
首先,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的不斷深入,以服務(wù)業(yè)為主的第三產(chǎn)業(yè)是國(guó)家大力倡導(dǎo)和推動(dòng)的經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè),銷售行業(yè)作為產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售和服務(wù)的綜合體現(xiàn),需要大量的營(yíng)銷人才來(lái)進(jìn)行相關(guān)工作,同時(shí),各行各業(yè)的銷售、管理和服務(wù)工作也都需要銷售環(huán)節(jié)的大力支持,因此,高質(zhì)量的營(yíng)銷人才是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然需求。其次,當(dāng)前我國(guó)國(guó)民的消費(fèi)觀念產(chǎn)生了轉(zhuǎn)變,以消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的市場(chǎng)格局已經(jīng)形成,國(guó)家的寬松型財(cái)政政策一方面引導(dǎo)民眾積極進(jìn)行合理消費(fèi),促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的積極發(fā)展,另一方面也促進(jìn)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)壓力提升,促使企業(yè)不斷提升自身的發(fā)展質(zhì)量和綜合競(jìng)爭(zhēng)力,兩者都與營(yíng)銷服務(wù)有著密切關(guān)系,營(yíng)銷質(zhì)量的提升既能夠有效促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng),也能提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的宏觀發(fā)展有著重要意義。再次,實(shí)體經(jīng)濟(jì)是國(guó)家發(fā)展的重要根基,大力發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)和制造業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有重要的戰(zhàn)略地位。營(yíng)銷是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的終端環(huán)節(jié),也是產(chǎn)生利益、流通資源的根本環(huán)節(jié),實(shí)體經(jīng)濟(jì)和制造業(yè)的最終產(chǎn)品需要大量的營(yíng)銷人員進(jìn)行銷售和服務(wù)增值來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值,是拉動(dòng)整體經(jīng)濟(jì)鏈的根本動(dòng)力。因此,加強(qiáng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量,就是為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展附加重要的價(jià)值和力量。最后,隨著科技的發(fā)展,更多的新興行業(yè)不斷涌現(xiàn),信息行業(yè)、新能源行業(yè)、高端制造業(yè)、生化環(huán)材行業(yè)等新興產(chǎn)業(yè)為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了新的強(qiáng)大動(dòng)力,也為社會(huì)帶來(lái)了更多的就業(yè)崗位。新興事物的營(yíng)銷是行業(yè)蓬勃發(fā)展的重要指向標(biāo)和推動(dòng)力,必然需要具有高素養(yǎng)、高學(xué)識(shí)、具有創(chuàng)新能力的營(yíng)銷人才的積極參與才能為新興行業(yè)的產(chǎn)品附加更多價(jià)值,讓更多的民眾通過(guò)營(yíng)銷手段了解新興行業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),以此激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,培養(yǎng)新的行業(yè)環(huán)境和消費(fèi)習(xí)慣,從而實(shí)現(xiàn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量。因此,進(jìn)一步提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量,促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)發(fā)展,對(duì)提升我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量具有重要意義。
(二)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才供給需求旺盛
市場(chǎng)營(yíng)銷是各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)商品價(jià)值、增值商品價(jià)值的重要環(huán)節(jié),因此,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,營(yíng)銷人才的需求量一直很大,且會(huì)隨著市場(chǎng)規(guī)模的增長(zhǎng)而不斷增長(zhǎng),供給需求旺盛。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查顯示,對(duì)營(yíng)銷人才需求量最大的行業(yè)主要包括互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)行業(yè)、金融/銀行行業(yè)、房地產(chǎn)/物業(yè)行業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、醫(yī)療/保健/衛(wèi)生/美容行業(yè)、娛樂(lè)/休閑/美食/服務(wù)行業(yè)等等。其中,互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)行業(yè)的營(yíng)銷需求量最大,隨著行業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)張以及人們對(duì)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)模式的不斷認(rèn)可,越來(lái)越多的中小型電商企業(yè)層出不窮,帶來(lái)了大量的營(yíng)銷崗位就業(yè)機(jī)會(huì),也讓電商行業(yè)的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,進(jìn)一步促使著電商企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的質(zhì)量和數(shù)量需求增長(zhǎng),對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的就業(yè)機(jī)會(huì)和質(zhì)量的提高十分有利。金融/銀行行業(yè)隨著我國(guó)人民的經(jīng)濟(jì)富余和理財(cái)觀念的不斷成熟而規(guī)模日益擴(kuò)大,需要大量高素養(yǎng)、高學(xué)歷的金融營(yíng)銷人才,該行業(yè)的高淘汰率也導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷人才的需求逐年上漲、缺口極大,具有大量的就業(yè)機(jī)會(huì)。房地產(chǎn)/物業(yè)行業(yè)一直都是我國(guó)的支柱產(chǎn)業(yè),隨著城市化進(jìn)程的不斷推進(jìn),房地產(chǎn)行業(yè)的規(guī)模和資金池持續(xù)增長(zhǎng),行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,且房地產(chǎn)行業(yè)是具有高質(zhì)量品牌需求的行業(yè),對(duì)營(yíng)銷的手段和質(zhì)量的要求很高,既需要大量的基層銷售人員,也需要高水平的營(yíng)銷管理人員,供給需求旺盛??傮w而言,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)向著高質(zhì)量發(fā)展的不斷邁進(jìn),對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的供給需求將會(huì)一直較為旺盛。
(三)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才對(duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有著重要作用
營(yíng)銷人才對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要作用隨著經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈而不斷增長(zhǎng),優(yōu)秀營(yíng)銷人才長(zhǎng)期處于供不應(yīng)求的狀態(tài)。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中,營(yíng)銷是重要的經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié),對(duì)企業(yè)的利益增長(zhǎng)和競(jìng)爭(zhēng)力提升十分重要。首先,營(yíng)銷是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)價(jià)值、增長(zhǎng)價(jià)值的重要環(huán)節(jié),產(chǎn)品在市場(chǎng)中的反響如何,首先取決于營(yíng)銷部門(mén)的市場(chǎng)調(diào)查,有了真實(shí)的市場(chǎng)反應(yīng)數(shù)據(jù)后才能進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā)和改良,是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的重要環(huán)節(jié)。其次,企業(yè)要擴(kuò)大影響力和經(jīng)營(yíng)規(guī)模,實(shí)現(xiàn)品牌建設(shè),就必須提高營(yíng)銷水平,打造強(qiáng)大的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),完善科學(xué)的營(yíng)銷機(jī)制。企業(yè)的品牌和口碑的建設(shè),是企業(yè)影響力和效益增長(zhǎng)的必需品,只有讓企業(yè)產(chǎn)品受到消費(fèi)者喜愛(ài),才會(huì)有長(zhǎng)期的產(chǎn)品供給需求,高質(zhì)量的市場(chǎng)營(yíng)銷部門(mén),能夠充分發(fā)掘市場(chǎng)潛力,預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),以此制定適宜的銷售策略,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi),并處理好生產(chǎn)者、消費(fèi)者和社會(huì)之間的密切、微妙的聯(lián)系,保障企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益增長(zhǎng)和可持續(xù)發(fā)展能力提升。最后,完善的營(yíng)銷策略需要高執(zhí)行力的銷售人員進(jìn)行落實(shí),一線銷售人員的銷售能力的培養(yǎng)和管理是營(yíng)銷中的重要環(huán)節(jié),高水平的營(yíng)銷管理人才能夠極大提升銷售人員的執(zhí)行力,促進(jìn)企業(yè)銷售能力的不斷開(kāi)發(fā)提高,從而促使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益不斷增長(zhǎng),對(duì)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有著重要作用。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)大學(xué)生的能力素養(yǎng)要求
(一)知識(shí)結(jié)構(gòu)要求
在高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的課程設(shè)置中,其核心課程包括管理學(xué)、戰(zhàn)略管理、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理學(xué)、組織行為學(xué)、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、創(chuàng)業(yè)學(xué)、公司治理、運(yùn)營(yíng)管理等。學(xué)生除了要熟練掌握基礎(chǔ)性知識(shí)例如數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等基礎(chǔ)學(xué)科的理論和方法之外,還要熟練掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)知識(shí),例如管理學(xué)、組織行為學(xué)、廣告學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、創(chuàng)業(yè)學(xué)等工商管理類專業(yè)理論知識(shí)與方法,掌握學(xué)科理論前沿發(fā)展動(dòng)態(tài)。最后,學(xué)生還要掌握一定的科學(xué)知識(shí),例如哲學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、法學(xué)、科學(xué)技術(shù)、語(yǔ)言文學(xué)、健康藝術(shù)、職業(yè)發(fā)展等選修學(xué)科知識(shí)。而在實(shí)際的就業(yè)需求中,多數(shù)企業(yè)認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷人才最需要具備的知識(shí)是市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、營(yíng)銷策劃和公關(guān)能力。
(二)通用職業(yè)能力要求
市場(chǎng)營(yíng)銷的通用職業(yè)能力主要包括溝通能力、服務(wù)能力、銷售能力、營(yíng)銷策劃能力、學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)精神等。其中,溝通能力和服務(wù)能力是營(yíng)銷人員必備的關(guān)鍵能力,企業(yè)需要營(yíng)銷人員能夠與消費(fèi)者進(jìn)行良好、順暢的溝通,維護(hù)好客戶與企業(yè)之間的關(guān)系,能夠通過(guò)良好的溝通能力開(kāi)拓新客戶和新渠道,能夠準(zhǔn)確把握客戶的心理需求、領(lǐng)會(huì)客戶意圖,并為客戶提供更加舒心、全面的服務(wù),從而讓客戶能夠更加愿意消費(fèi),并對(duì)企業(yè)的品牌產(chǎn)生信任感,是提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益、增強(qiáng)品牌建設(shè)質(zhì)量的重要能力。營(yíng)銷策劃能力和銷售能力主要包括市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力、市場(chǎng)調(diào)查能力、營(yíng)銷策略規(guī)劃能力、銷售手段技巧等等,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)潛在市場(chǎng)需求的調(diào)查和預(yù)測(cè),并針對(duì)客戶需求進(jìn)行營(yíng)銷策略的規(guī)劃制定,通過(guò)各種銷售手段增加消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,深入挖掘客戶的潛在需求,從而實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和拓展,提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模和渠道,為企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)提供建議,全面提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力是營(yíng)銷人員對(duì)新事物和市場(chǎng)變化的學(xué)習(xí)和應(yīng)對(duì)能力,營(yíng)銷人員必須具備良好的學(xué)習(xí)能力和意識(shí),能夠不斷在市場(chǎng)動(dòng)態(tài)中汲取專業(yè)知識(shí),不斷提升自我能力,才能進(jìn)一步提高職業(yè)素養(yǎng),更好地提升營(yíng)銷水平。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)大學(xué)生就業(yè)中的常見(jiàn)問(wèn)題
(一)大學(xué)生的就業(yè)期望難以得到滿足
就業(yè)期望是學(xué)生根據(jù)自身專業(yè)、興趣愛(ài)好和就業(yè)意向等方面,對(duì)就業(yè)前景、方向等做出的規(guī)劃和定位。實(shí)事求是地就業(yè)期望能夠幫助學(xué)生找準(zhǔn)自身定位,提高就業(yè)的機(jī)會(huì)和質(zhì)量。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生通常對(duì)職業(yè)的期望值過(guò)高,大都希望能夠從事高收入、高地位的管理型工作或者銷售主管等崗位,但實(shí)際的市場(chǎng)需求、薪酬水平和實(shí)際工作往往不能滿足學(xué)生的期望,瑣碎、繁重的基層工作會(huì)嚴(yán)重打擊學(xué)生的工作熱情,職場(chǎng)中的壓抑和高強(qiáng)度工作指標(biāo)也會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生極大的心理落差,導(dǎo)致學(xué)生不愿意在營(yíng)銷行業(yè)中進(jìn)行進(jìn)一步的堅(jiān)持和發(fā)展,而企業(yè)也不愿意聘用缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生,更加影響了學(xué)生的就業(yè)機(jī)會(huì)。
(二)大學(xué)生就業(yè)地域不平衡
經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、工資待遇高的地區(qū)是營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)的重點(diǎn)地域,也是提高學(xué)生職業(yè)生涯上限的必然選擇。但大量的營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生涌入有限的幾個(gè)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的地區(qū),必然會(huì)造成人才過(guò)剩的情況出現(xiàn),導(dǎo)致就業(yè)率降低,企業(yè)也會(huì)不斷提高聘用標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步導(dǎo)致了營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的嚴(yán)重內(nèi)卷,不利于學(xué)生就業(yè)。另外,經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的地區(qū)卻亟須大量的營(yíng)銷人才來(lái)幫助地區(qū)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)發(fā)展,就業(yè)崗位多但基礎(chǔ)設(shè)施和薪酬待遇較低,發(fā)展上限不高,很多學(xué)生心高氣傲,不愿意去小地方就業(yè)發(fā)展,進(jìn)一步導(dǎo)致學(xué)生就業(yè)地域不平衡問(wèn)題更加嚴(yán)重,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生就業(yè)機(jī)會(huì)進(jìn)一步縮窄,不利于學(xué)生的職業(yè)發(fā)展。
(三)大學(xué)生就業(yè)缺乏規(guī)劃
相對(duì)于企業(yè)的規(guī)模、發(fā)展前景、崗位適宜度、人才重視程度、職業(yè)發(fā)展空間等方面,更多的學(xué)生注重于工資薪酬、福利待遇和社會(huì)地位,新時(shí)期的學(xué)生更加注重于崗位的自由度和企業(yè)人文環(huán)境。但在實(shí)際的就業(yè)過(guò)程中,學(xué)生往往缺乏職業(yè)規(guī)劃能力,沒(méi)有清晰明確的職業(yè)生涯規(guī)劃,沒(méi)有明確的就業(yè)目標(biāo)和升職提升的意識(shí),往往產(chǎn)生隨波逐流或過(guò)于任性的判斷。一方面是學(xué)生被部分企業(yè)的高薪酬所吸引,忽視了其中的限定條件,導(dǎo)致辛苦工作后得不到應(yīng)有的報(bào)酬,與企業(yè)產(chǎn)生糾紛,影響了進(jìn)一步的職業(yè)生涯;另一方面是學(xué)生的就業(yè)方向選擇錯(cuò)誤,所在崗位與所學(xué)專業(yè)關(guān)系不大,難以發(fā)揮所學(xué)實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的提升。缺乏職業(yè)規(guī)劃是影響學(xué)生就業(yè)機(jī)會(huì)和質(zhì)量的重要因素和普遍因素,需要學(xué)校進(jìn)行更進(jìn)一步的就業(yè)指導(dǎo)教學(xué)。
(四)大學(xué)生缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的要求很高,很多學(xué)生所學(xué)的專業(yè)知識(shí)并不能夠得到有效的運(yùn)用,很多時(shí)候所學(xué)到的營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)在開(kāi)始工作時(shí)根本得不到發(fā)揮,基層營(yíng)銷更多依靠的是實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),但這正是學(xué)生最缺乏的能力,因此,很多企業(yè)招聘營(yíng)銷人員都要求具有一定的工作經(jīng)驗(yàn),這也極大限制了學(xué)生的就業(yè)機(jī)會(huì),打擊了學(xué)生的工作熱情。另外,學(xué)生的眼高手低和心理承受能力不足也是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏的主要體現(xiàn),往往導(dǎo)致學(xué)生更加不愿意參與基層營(yíng)銷工作,導(dǎo)致離職率大增,不利于學(xué)生就業(yè)。最后,很多基礎(chǔ)的銷售崗位并不嚴(yán)格要求學(xué)歷,更加看重員工的銷售經(jīng)驗(yàn),因此很多低學(xué)歷人員依靠豐富的工作經(jīng)驗(yàn)極大的擠壓了大學(xué)生的就業(yè)機(jī)會(huì),學(xué)生更加得不到經(jīng)驗(yàn)的鍛煉和積累機(jī)會(huì),進(jìn)一步影響了學(xué)生就業(yè)。
五、優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)大學(xué)生就業(yè)質(zhì)量的解決對(duì)策
(一)加強(qiáng)校企合作,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式
要解決市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題,首先要提高學(xué)校的人才培養(yǎng)質(zhì)量,從創(chuàng)新教學(xué)模式入手,全面提高學(xué)生的職業(yè)能力素養(yǎng),從而提高學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力。第一,學(xué)校要堅(jiān)定實(shí)施高質(zhì)量人才培養(yǎng)理念,優(yōu)化營(yíng)銷專業(yè)課程結(jié)構(gòu),以經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)為指導(dǎo),以新興行業(yè)和高需求行業(yè)為準(zhǔn)繩,精心選擇營(yíng)銷課程和專業(yè)學(xué)科,以提高學(xué)生的就業(yè)能力為目標(biāo),更新教育手段和方法,優(yōu)化學(xué)校資源配置,實(shí)現(xiàn)高水平的營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式建設(shè),以定向培養(yǎng)為特色,提升學(xué)生的就業(yè)機(jī)會(huì)和水平。第二,學(xué)校要加強(qiáng)與社會(huì)企業(yè)的深入合作,積極搭建校企合作實(shí)踐平臺(tái)和實(shí)驗(yàn)基地,借助企業(yè)豐富的實(shí)踐營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和案例,培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)經(jīng)驗(yàn),讓學(xué)生感受和學(xué)習(xí)到真實(shí)的商業(yè)營(yíng)銷手段,讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到從基層銷售環(huán)節(jié)到營(yíng)銷策略規(guī)劃環(huán)節(jié)的特點(diǎn)和差異,既能夠提升學(xué)生的營(yíng)銷能力和經(jīng)驗(yàn),也能夠讓學(xué)生提前體會(huì)到營(yíng)銷的真實(shí)工作內(nèi)涵,為后續(xù)的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的能力基礎(chǔ)和心理基礎(chǔ)。同時(shí),通過(guò)合作平臺(tái),學(xué)校和企業(yè)能夠進(jìn)行營(yíng)銷人才的對(duì)口化培養(yǎng),針對(duì)企業(yè)的實(shí)際崗位需求和能力需求,對(duì)學(xué)生進(jìn)行定向培養(yǎng),既能夠滿足企業(yè)的營(yíng)銷人才需求,也能夠極大的提高學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量。第三,學(xué)校要加強(qiáng)營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展質(zhì)量,通過(guò)研討會(huì)、組織學(xué)習(xí)、專家網(wǎng)課、營(yíng)銷競(jìng)賽、社會(huì)營(yíng)銷實(shí)踐等活動(dòng),開(kāi)闊學(xué)生的營(yíng)銷視野,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維,通過(guò)豐富、真實(shí)的活動(dòng)讓學(xué)生在實(shí)踐中接觸到營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)科前沿知識(shí)和最新案例,提升學(xué)生的就業(yè)能力和綜合素養(yǎng),提升學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)幫助學(xué)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃
幫助學(xué)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃可以讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),明晰職業(yè)發(fā)展方向和就業(yè)期望,讓學(xué)生能夠有計(jì)劃地開(kāi)展學(xué)習(xí)和就業(yè)活動(dòng),樹(shù)立正確的職業(yè)觀念、發(fā)展觀念和自信心,提高學(xué)生的綜合就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。第一,學(xué)校要開(kāi)展全面、分層的就業(yè)指導(dǎo)課程,針對(duì)不同學(xué)科、不同年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行專業(yè)的就業(yè)指導(dǎo),既要有就業(yè)指導(dǎo)教學(xué)、專家講座、模擬訓(xùn)練等團(tuán)體教學(xué)活動(dòng),也要有針對(duì)性的個(gè)人就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)。既要提升學(xué)生對(duì)就業(yè)的綜合認(rèn)知和職業(yè)規(guī)劃能力,提高學(xué)生的就業(yè)能力,也要針對(duì)學(xué)生的個(gè)人素養(yǎng)和特色進(jìn)行針對(duì)性的職業(yè)定位和指導(dǎo),幫助學(xué)生規(guī)劃職業(yè)方向。第二,學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的心理素質(zhì)培養(yǎng),在就業(yè)指導(dǎo)課程中重點(diǎn)關(guān)注職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)和心理素質(zhì)的教學(xué),讓學(xué)生養(yǎng)成正確的職業(yè)道德和職業(yè)觀念,養(yǎng)成學(xué)生吃苦耐勞、自強(qiáng)不息的奮斗精神,提升學(xué)生的心理承受能力和主觀能動(dòng)性,讓學(xué)生學(xué)會(huì)自我疏導(dǎo)和自我調(diào)節(jié),幫助學(xué)生養(yǎng)成良好、健康的就業(yè)心態(tài),是提高學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要環(huán)節(jié)。第三,學(xué)校要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)就業(yè)指導(dǎo)課程師資力量的建設(shè),培養(yǎng)專業(yè)的就業(yè)指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì),定期與其他院校的就業(yè)指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行訪問(wèn)學(xué)習(xí),從國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的就業(yè)指導(dǎo)專業(yè)中吸取優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),不斷提升就業(yè)指導(dǎo)教師的專業(yè)水平。在校企合作實(shí)踐基地中,不但要注重學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),也要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)教師的深度參與,不斷提升教師的教學(xué)和科研水平,防止就業(yè)指導(dǎo)教師由于長(zhǎng)期的理論研究和教學(xué)活動(dòng)忽視了真實(shí)的就業(yè)環(huán)境和趨勢(shì)變化,影響了就業(yè)指導(dǎo)教學(xué)質(zhì)量,讓就業(yè)指導(dǎo)教師做到教學(xué)相長(zhǎng),在最真實(shí)、最前沿的就業(yè)環(huán)境中提高教學(xué)能力,從而提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)合理選擇就業(yè)環(huán)境
學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生就業(yè)政策的深入解讀和落實(shí)工作,制定完善學(xué)生就業(yè)規(guī)劃和幫扶制度,通過(guò)就業(yè)信息平臺(tái)的建設(shè),提升學(xué)校的就業(yè)服務(wù)功能和資源,幫助學(xué)生了解國(guó)家的就業(yè)政策和經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),拓展學(xué)生的就業(yè)信息獲取渠道,幫助學(xué)生明確自身的就業(yè)意向,做好學(xué)生的就業(yè)引導(dǎo)工作,幫助學(xué)生選擇合適的就業(yè)環(huán)境,提升學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃能力。通過(guò)信息化的就業(yè)平臺(tái),學(xué)生可以獲得充分的廣闊、多樣化的就業(yè)信息,還能夠得到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的行業(yè)趨勢(shì)和重點(diǎn)需求行業(yè)信息,既能夠拓寬學(xué)生的就業(yè)視野,讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到就業(yè)環(huán)境的重要性,鼓勵(lì)學(xué)生向經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)進(jìn)行就業(yè),從而有效緩解就業(yè)壓力,提高就業(yè)質(zhì)量,也能夠通過(guò)這種方式打破人才虹吸現(xiàn)象的桎梏,提高營(yíng)銷人才的發(fā)揮空間,從而提升整體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量,也是提高學(xué)生職業(yè)生涯上限的有效渠道。
六、結(jié)語(yǔ)
從上文分析中可以總結(jié)出,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題不在于就業(yè)機(jī)會(huì)的數(shù)量,而在于就業(yè)質(zhì)量和滯后的職業(yè)規(guī)劃發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的職業(yè)生涯上限較高,但下限也很低,如何提升學(xué)生的專業(yè)能力素養(yǎng)和職業(yè)規(guī)劃能力,是提高學(xué)生就業(yè)質(zhì)量的重要因素。學(xué)校要從專業(yè)課程結(jié)構(gòu)出發(fā),不斷加強(qiáng)新興行業(yè)等的營(yíng)銷對(duì)口專業(yè)知識(shí)和能力的培養(yǎng),重視精英化、高質(zhì)量的營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式的建設(shè),不斷夯實(shí)學(xué)生的營(yíng)銷能力和實(shí)踐能力,從根本上提升學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;還要通過(guò)對(duì)就業(yè)指導(dǎo)課程體系的完善建設(shè)幫助學(xué)生做好職業(yè)規(guī)劃,培養(yǎng)良好的職業(yè)觀念和心理水平,提升學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;最后要幫助學(xué)生讀懂就業(yè)政策,選擇合適的就業(yè)環(huán)境,從而提升就業(yè)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)學(xué)生就業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的雙向提高。
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(作者單位:哈爾濱金融學(xué)院)