劉佳

摘 ?要：隨著信息時(shí)代的發(fā)展，口語交際作為現(xiàn)代社會(huì)公民必須具備的能力之一，在一定情況下比書寫更重要，更貼近實(shí)際。同時(shí)，在口語交際方面，《義務(wù)教育語文課程標(biāo)準(zhǔn)》（2011年版）明確提出1～2年級(jí)的小學(xué)生能認(rèn)真聽別人講話，努力了解講話的大致內(nèi)容，能簡要講述自己感興趣的情節(jié)以及有表達(dá)的自信心。因此，在這個(gè)階段的語文老師必須對(duì)孩子口語交際能力的培養(yǎng)高度重視，并把它作為語文教學(xué)中的重要任務(wù)。另外，口語交際主要是通過交際活動(dòng)訓(xùn)練，并非“紙上談兵”，同時(shí)作為一項(xiàng)極具雙向性和互動(dòng)性的活動(dòng)，不僅存在于師生之間，還存在于生生交際。所以，在營造教育情境時(shí)，既要生動(dòng)形象，便于學(xué)生理解；還要靈活多樣，激活學(xué)生思維，從而提高學(xué)生口語交際能力。

關(guān)鍵詞：口語交際；小學(xué)低段；情景演練

口語交際是人們工作、學(xué)習(xí)和日常生活中的最基本的交際形式。且小學(xué)階段作為學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)規(guī)范化語言的初始時(shí)期，是一個(gè)人語言發(fā)展的黃金時(shí)期，教師在教學(xué)活動(dòng)中應(yīng)精心設(shè)計(jì)，符合學(xué)生實(shí)際情況。同時(shí)低年級(jí)學(xué)生自制力差，注意力分散，生活經(jīng)歷少以及口語能力較弱。所以在實(shí)際的口語教學(xué)活動(dòng)中，教師創(chuàng)設(shè)出愉快、放松的情境和氛圍，才能讓學(xué)生傾聽和交流的潛能得到最有效的釋放和開發(fā)。本研究以部編版小學(xué)語文教材一年級(jí)下冊(cè)第三單元口語交際課程《打電話》為例，讓學(xué)生身臨情境，在不同情景中集中注意力主動(dòng)傾聽，并且積極參與討論，認(rèn)真交流，從而形成了一個(gè)正面向上的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)生在其中互動(dòng)交際，盡情表達(dá)，口語交際能力逐步得到提升。

一、分析教材，確立目標(biāo)

首先，教材中展示的一組打電話場景，給予充分的提示即打電話的一般流程，提醒學(xué)生在打電話注意的步驟，也就是本次活動(dòng)的目標(biāo)一：學(xué)生在打電話時(shí)應(yīng)做到先問好，再介紹自己，然后把事情說清楚。其次，在課本的“試一試”中，明確提出了不同場景下的打電話，因此確立本次活動(dòng)的目標(biāo)二：學(xué)生學(xué)會(huì)撥打不同場景下的電話。為了將書本知識(shí)更好地融入生活，才設(shè)計(jì)出學(xué)生將所學(xué)的打電話技巧在不同場景中進(jìn)行演練這一環(huán)節(jié)，也是讓學(xué)生明白學(xué)以致用的道理，知道生活中處處皆有學(xué)問，引起學(xué)生好學(xué)之心。最后，在提示小建議中得到目標(biāo)三：在沒有聽清對(duì)方的話時(shí)，可以禮貌說出“再說一遍，我沒聽清”。這是讓學(xué)生知道自己才是使用電話的主要人員，在沒有得到想要的信息時(shí)，可以明確表達(dá)出自己的意愿，在實(shí)際情境中，敢于表達(dá)自己，提升學(xué)生的自信力。

二、情境多樣，正向激勵(lì)

（一）創(chuàng)設(shè)情境，激發(fā)熱情，讓學(xué)生敢于表達(dá)，也樂于表達(dá)

在本節(jié)課的課堂教學(xué)中，教師可從學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)入手，再設(shè)計(jì)多種多樣、生動(dòng)有趣的交際情境，然后營造民主和諧、自然融洽的交際氛圍，以此激發(fā)學(xué)生擁有強(qiáng)烈的交流欲望。因此，以謎語的形式導(dǎo)入最好不過，如“一物長得真稀奇，耳朵嘴巴在一起。兩人遠(yuǎn)隔千里外，聲音傳遞一線牽”（打生活常見物）。從而揭示本堂課的主題——學(xué)會(huì)打電話。另培養(yǎng)學(xué)生口語交際能力的重要前提，是要讓學(xué)生敢于交流，而學(xué)生因其自身經(jīng)歷的限制，常常出現(xiàn)“童言無忌”，想到什么就說什么的情況。同時(shí)，由于生活環(huán)境和語言環(huán)境的作用，有一部分孩子在口語交際教學(xué)活動(dòng)中顯現(xiàn)的心理障礙問題不容忽視，其外在表現(xiàn)主要為自卑、膽怯、缺乏交流等，導(dǎo)致這部分學(xué)生在日常生活中不敢大聲說話，不善于與他人交流，甚至于不敢開口說話，所以他們的口語交際能力極其不足。對(duì)教師來說，要想提高這部分學(xué)生的口語交際能力，最關(guān)鍵的是運(yùn)用合理的方式來消除學(xué)生的心理障礙，這就要求教師應(yīng)當(dāng)對(duì)這些學(xué)生進(jìn)行全方位的了解，包括但不僅限于他們的性格特點(diǎn)，家庭成長環(huán)境與學(xué)習(xí)能力、智力狀態(tài)。對(duì)不同類型的學(xué)生，教師要給予不同程度的幫助，采取多種多樣的教學(xué)態(tài)度。還有一部分學(xué)生則是因先天條件不足，性格偏內(nèi)向，不愿交流；或因家庭教育方式不當(dāng)，導(dǎo)致自卑心理定勢明顯，不敢說話；也有因自尊心極強(qiáng)，恐懼失敗，如害怕答錯(cuò)問題會(huì)受到同學(xué)們的嘲笑，從而不敢回答問題。這些學(xué)生的自卑心理如果長期得不到正確引導(dǎo)，久而久之，情況會(huì)愈演愈烈，還會(huì)引起學(xué)生抑郁，形成嚴(yán)重的心理疾病。因此教師要對(duì)這部分學(xué)生關(guān)注到位，采取得當(dāng)?shù)姆绞绞箤W(xué)生克服自己的心理因素，形成健康的心理狀態(tài)，才能為有效提高口語交際能力打下心理基礎(chǔ)。另外，還會(huì)有一部分學(xué)生性格膽小、害羞，沒有當(dāng)眾大膽、清楚表達(dá)的習(xí)慣，甚至極少數(shù)學(xué)生是從小習(xí)慣用方言說話，以致學(xué)習(xí)規(guī)范語言時(shí)出現(xiàn)不小的障礙。所以，如何讓學(xué)生的表達(dá)更清楚、更完整，就是本節(jié)課特別重要的內(nèi)容。由此，這節(jié)課上作者創(chuàng)設(shè)了多種多樣的情景，而在口語交際中，雖說培養(yǎng)學(xué)生的語言交際技能是基本任務(wù)，但絕大部分的小學(xué)語文教學(xué)活動(dòng)是在教室這個(gè)環(huán)境下進(jìn)行的，所以學(xué)生的體驗(yàn)感就沒有那么真實(shí)，要想提供完全真實(shí)的語言交際環(huán)境也不可能，因此教師運(yùn)用情景教學(xué)法盡量為學(xué)生營造相對(duì)真實(shí)的交際環(huán)境。在用情景教學(xué)法時(shí)，需要注意創(chuàng)設(shè)情景的目的性以及生活化。同時(shí)，小學(xué)生的生理特征也是考慮因素，教學(xué)內(nèi)容必須在他們的認(rèn)知范圍之內(nèi)，還要有一定的吸引力。在情景中，學(xué)生可以將先前學(xué)習(xí)的語言知識(shí)運(yùn)用到每一次的演練中，充分表達(dá)自己，在這一次次的鍛煉中自然而然得到提升，建立自信，內(nèi)心情感世界也逐漸豐富。如讓學(xué)生先聽后演，在學(xué)生的腦海里留下一個(gè)樣例，便于他們模仿。

另外，互動(dòng)式教學(xué)也是口語交際教學(xué)必不可少的，所以教師在課堂教學(xué)中靈活運(yùn)用各種類型的互動(dòng)方式。如生生之間的互動(dòng)，通過學(xué)生間的交流來達(dá)到思想意識(shí)的交換；也如師生之間的互動(dòng)，教師和學(xué)生之間角色的互換來形成一種思想上的平等交流，并非傳統(tǒng)意義上的教師處于課堂的主體地位，學(xué)生被動(dòng)接受教師口述的教學(xué)過程。因此，教師應(yīng)該有意識(shí)地引導(dǎo)學(xué)生發(fā)揮口語交際教學(xué)的主體作用，從而激發(fā)學(xué)生主動(dòng)參與到活動(dòng)中；再如集體式互動(dòng)，其包括小組學(xué)習(xí)模式的交流，全班學(xué)生的共同交流以及面向社會(huì)的廣泛交流等，這種互動(dòng)不僅可以擴(kuò)大學(xué)生的交際面，還能有效促進(jìn)口語交際能力的提高。在這多種多樣的參與形式中，學(xué)生不僅可以充分表達(dá)自己的意愿，也能逐級(jí)提高自己的語言表達(dá)能力和思維構(gòu)建能力。

同時(shí)，能夠融入不同的情境也是至關(guān)重要的一環(huán)，課堂口語教學(xué)活動(dòng)以交際為核心，通過雙方的口頭語言進(jìn)行溝通，它并不等于聽與說的簡單相加，而是基于一定的話題展開交流，從而達(dá)到特定的交際目的。另《義務(wù)教育語文課程標(biāo)準(zhǔn)》中明確要求在課內(nèi)外創(chuàng)設(shè)多種多樣的交際情境，讓每個(gè)學(xué)生在輕松愉悅的環(huán)境中進(jìn)行口語交際。同時(shí)，低年級(jí)小學(xué)生注意力不容易集中，且形象思維占優(yōu)勢，所以教師創(chuàng)設(shè)與學(xué)生現(xiàn)實(shí)生活相似的情境，使學(xué)生無拘無束地進(jìn)行口語表達(dá)，也能讓學(xué)生在實(shí)踐中完成角色的轉(zhuǎn)換，體味語言的魅力，獲得審美感受。例如一樣的通話內(nèi)容，不一樣的通話對(duì)象，學(xué)生可以嘗試著運(yùn)用在課堂中學(xué)到的方法來解決實(shí)際問題，既可以觀察到學(xué)生是否掌握打電話的流程，也可以鍛煉學(xué)生處理問題的靈活力，從而避免了簡單的重復(fù)，總結(jié)出打電話的方法。學(xué)生在這樣輕松快樂的語言氛圍中，其口頭表達(dá)能力得到了有效的訓(xùn)練和提升。

（二）多種引導(dǎo)，正向激勵(lì)，使學(xué)生專注傾聽

學(xué)習(xí)打電話，不僅要會(huì)說，也要會(huì)傾聽，因?yàn)閮A聽是良好表達(dá)的前提。但是對(duì)低年級(jí)的小學(xué)生來說，他們注意力容易分散，即使在打電話前強(qiáng)調(diào)傾聽的重要性，仍需要教師在交際過程中反復(fù)強(qiáng)調(diào)，才能使學(xué)生真正明白。結(jié)合小學(xué)生的年齡和心理特點(diǎn)，作者在本節(jié)課的教學(xué)中，對(duì)每一部分的教學(xué)內(nèi)容精心安排，妥善銜接，從而培養(yǎng)好學(xué)生的傾聽習(xí)慣。如言語激勵(lì)法，教師“眼觀六路，耳聽八方”，聽“小明和芳芳打電話”錄音時(shí)及時(shí)表揚(yáng)正在認(rèn)真傾聽的孩子，給予正向評(píng)價(jià)。也可在學(xué)生對(duì)他人的發(fā)言進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，適時(shí)表揚(yáng)，從而敘述傾聽的益處，激勵(lì)不在狀態(tài)的學(xué)生迅速調(diào)整，讓他們積極參與傾聽的過程，為下一次準(zhǔn)確評(píng)價(jià)他人以及自信大方表達(dá)自己做好準(zhǔn)備。即認(rèn)真聽錄音環(huán)節(jié)，通過“小明和芳芳打電話”來訓(xùn)練學(xué)生集中注意力，學(xué)會(huì)認(rèn)真傾聽。同時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生聽出關(guān)鍵信息并及時(shí)反饋也是必不可少的部分，這就需要教師根據(jù)交際進(jìn)行的情況，及時(shí)對(duì)聽者傾聽效果進(jìn)行檢測，及時(shí)做出提醒和督促。畢竟口語交際是一個(gè)聽說雙方不斷轉(zhuǎn)變角色進(jìn)行互動(dòng)的過程。當(dāng)聽完錄音后，可以問問學(xué)生，剛剛教師提了什么問題。如果聽得馬虎，不能準(zhǔn)確回答老師的問題，這樣教師則可借機(jī)再次強(qiáng)調(diào)“傾聽”的重要性，相信通過這次“錯(cuò)誤”的教訓(xùn)，不認(rèn)真的同學(xué)會(huì)立即改正，全神貫注傾聽起來。

小學(xué)語文口語交際的教學(xué)不一定都要采用同一種語言交際的模式，而是要根據(jù)語言交際場合的不同，語言、交際對(duì)象以及語言交際內(nèi)容的差異，來采用恰當(dāng)?shù)目谡Z交際策略。而在具體的小學(xué)語文口語交際教學(xué)活動(dòng)中，教師引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)具體的語言情境和語言交際活動(dòng)來采用不同的口語交際策略?？谡Z交際策略不僅包括聽者的語言交際策略，也包括說者的語言交際策略。所以教師在口語交際教學(xué)活動(dòng)中善于運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué)策略，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我思考，鍛煉思維；或者善于在教學(xué)實(shí)施中在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)設(shè)置一些具有啟發(fā)性的口語交際問題，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題，從而總結(jié)出口語交際的規(guī)律，有效促進(jìn)口語教學(xué)策略的應(yīng)用，提高教學(xué)效率。例如教師也可以根據(jù)學(xué)生的發(fā)聵，了解學(xué)生聽的效果。在課堂中，教師可向?qū)W生提出“說說自己覺得同伴表演得怎么樣？聽得怎么樣？說說老師打電話打得怎么樣？”等問題來能反饋學(xué)生聽的效果，這樣教師就能及時(shí)觀察孩子們的表現(xiàn)，若孩子們踴躍舉手，則反饋積極；反之，寥寥無幾，反饋消極。

在口語交際中，評(píng)價(jià)是教學(xué)效率的重要保障。借助有效的評(píng)價(jià)，學(xué)生會(huì)自己找到口語方面的不足，從而尋求對(duì)策，改正自己的錯(cuò)誤，擴(kuò)大自己的優(yōu)勢，從而不斷完善自我。當(dāng)然，低年級(jí)的小學(xué)生大多是以外部評(píng)價(jià)為主，主要是教師的評(píng)價(jià)，這就需要教師在評(píng)價(jià)學(xué)生時(shí)，應(yīng)該結(jié)合實(shí)際交際。例如在學(xué)生模擬交際情境中打電話時(shí)，對(duì)沒有講清楚事情時(shí)，及時(shí)糾正；或是沒有聽清對(duì)方講話時(shí)，及時(shí)提醒下一步應(yīng)該怎樣做。而對(duì)完整無誤地呈現(xiàn)出打電話情景的學(xué)生，則是要正確積極地表揚(yáng)，充分滿足學(xué)生自我學(xué)習(xí)的自信感以及對(duì)自己學(xué)習(xí)結(jié)果的肯定，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。另外，學(xué)生也可通過自我評(píng)價(jià)，自己發(fā)現(xiàn)問題解決問題來不斷提升自我。如學(xué)生在社交過程中充分表達(dá)自己，在這個(gè)過程中教師引導(dǎo)學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)自己的問題，一步一步解決好這些問題就可讓學(xué)生一直處于進(jìn)步中，從而增強(qiáng)學(xué)生的自信力，使其更加愿意投入教學(xué)活動(dòng)中去。

綜上所述，小學(xué)生尤其是低學(xué)段的學(xué)生，注意力易受外部影響，特別是新鮮事物，他們更容易被吸引和引起好奇。所以我們?cè)趧?chuàng)設(shè)口語交際情景時(shí)，必須符合低年級(jí)小學(xué)生的心理規(guī)律，既要貼近現(xiàn)實(shí)、操作性強(qiáng)，又要生動(dòng)有趣、吸引力足。在此基礎(chǔ)上，教師還要順應(yīng)學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律、語言發(fā)展規(guī)律等，注重口語交際的情境性和互動(dòng)性，讓學(xué)生在情境和語言的融匯中理解知識(shí)、把握知識(shí)、運(yùn)用知識(shí)。同時(shí)，教學(xué)是沒有固定模式的，但教學(xué)絕對(duì)得有方向，這就需要教師正確引導(dǎo)學(xué)生。在口語交際教學(xué)中，教師可以利用多種類型的資源，通過創(chuàng)新將知識(shí)融于角色互換、情景演練等方法，引起學(xué)生的興趣，寓教于樂。

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（責(zé)任編輯：秦 ?雷）