唐益柳

摘 ?要：信息技術(shù)的發(fā)展給我們帶來了很多的便利，跨越了時間和空間，催生了很多新興的教育教學(xué)手段，并且有很多已經(jīng)融入人們的實際教學(xué)活動中，潛移默化地改變了傳統(tǒng)教育中的教學(xué)方式，對教育行業(yè)產(chǎn)生了極大的影響。人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的興起，給教育送來了新鮮的血液，也給教育提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù);教育發(fā)展;教育挑戰(zhàn)

一、教育發(fā)展現(xiàn)狀

（一）教育形式：從線下到線上

2020年3月，教育部文件《關(guān)于加強“三個課堂”應(yīng)用的指導(dǎo)意見》中指出“進一步加強‘專遞課堂‘名師課堂和‘名校網(wǎng)絡(luò)課堂應(yīng)用”。2021年，教育部等五部門發(fā)布《關(guān)于大力加強中小學(xué)線上教育教學(xué)資源建設(shè)與應(yīng)用的意見》，指出到2025年，基本形成穩(wěn)定的線上教育體系，全面的教育資源體系，全方位的政策制度保障體系，“利用線上教育資源教與學(xué)成為新常態(tài)”。學(xué)生的學(xué)習(xí)方式發(fā)生轉(zhuǎn)變，釘釘、微信、騰訊課堂等各種網(wǎng)絡(luò)線上平臺興起，教學(xué)地點由教室搬到網(wǎng)絡(luò)終端，學(xué)習(xí)時間變得自由。

（二）教育技術(shù)：從單一到多樣

教育部在2019年3月提出，要“支持有條件的學(xué)校主動應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實、人工智能、3D打印等現(xiàn)代信息技術(shù)，探索跨學(xué)科教學(xué)、智能化教育等教育教學(xué)新模式”，“‘互聯(lián)網(wǎng)+時代下的教學(xué)模式有很多種，充分利用信息化手段是教學(xué)模式創(chuàng)新和改革的趨勢”。

（三）教育對象：從群體到個體

人工智能技術(shù)的發(fā)展對教育客體產(chǎn)生了很大的影響，每個學(xué)習(xí)者有不同的性別、年齡、地域、職業(yè)、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)方法偏好，但是他們依然可以從海量教育資源中選擇合適的課程進行學(xué)習(xí)。線上學(xué)習(xí)還可以通過采集學(xué)習(xí)者的使用記錄和搜索記錄，猜測學(xué)習(xí)者意圖，推送相關(guān)課程或?qū)W習(xí)資源，幫助學(xué)習(xí)者選擇適合自己的內(nèi)容。

（四）教育評價：從零散到大數(shù)據(jù)

網(wǎng)絡(luò)時代改變了人們對教學(xué)規(guī)模的限制。眾多數(shù)量的學(xué)習(xí)者通過信息技術(shù)產(chǎn)品使用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺中的教育資源，操作過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)會被在線教育平臺收集起來成為可以分析出不同類別的學(xué)習(xí)人群的偏好的大數(shù)據(jù)。往往越是優(yōu)質(zhì)的平臺，使用的人群越廣，得到的大數(shù)據(jù)分析結(jié)果也越準(zhǔn)確。

二、教育發(fā)展的機遇

（一）信息技術(shù)助推教育行業(yè)發(fā)展的多元化

人工智能等技術(shù)的發(fā)展，徹底打破了傳統(tǒng)教育在時間和空間上的限制，為每個愿意參與信息時代教育活動的人提供了更多選擇，教育行業(yè)空前繁榮，百家爭鳴，形成了多元化的教育體系。遠程教育、在線教育、翻轉(zhuǎn)課堂等多樣的教育模式，為知識傳遞提供了更多的可能，促進了學(xué)習(xí)者對知識的認知。例如，化學(xué)教師利用鴻合電子白板演示實驗步驟、音樂教師從白板工具中找到電子教具節(jié)奏，數(shù)學(xué)教師利用幾何畫板展示函數(shù)的變化過程、英語教師做好了微課視頻請學(xué)生自主預(yù)習(xí);大學(xué)課堂里，“雨課堂”可以輔助教學(xué)，實現(xiàn)打卡簽到，在線提問，課件等學(xué)習(xí)資源共享，學(xué)習(xí)效果反饋;在各類網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺的直播教學(xué)中，學(xué)生可以和教師進行實時互動，通過彈幕等方式及時反饋學(xué)習(xí)感受……這些場景對師生而言已經(jīng)不再陌生，信息技術(shù)的發(fā)展使教育坐上了快車，慕課（MOOC）、微課、翻轉(zhuǎn)課堂等各類教學(xué)手段和技術(shù)平臺層出不窮。

（二）信息技術(shù)助推教育行業(yè)發(fā)展的個性化

傳統(tǒng)的班級中，一名教師面對的是一個班幾十名學(xué)生，而人工智能系統(tǒng)可以為每名學(xué)生建立電子檔案記錄，通過人工智能的學(xué)習(xí)分析技術(shù)捕捉學(xué)生的學(xué)習(xí)信息，作業(yè)和檢測情況，學(xué)習(xí)情緒，個人優(yōu)勢和不足，最終針對每位個體生成個性化的學(xué)習(xí)建議，從而達到彌補學(xué)習(xí)不足的目的。“互聯(lián)網(wǎng)+教育”時代中，通過收集與分析大數(shù)據(jù)（如點擊資源的頻率、停留時間、回答正確率等），為學(xué)習(xí)者個性化定制科學(xué)的學(xué)習(xí)計劃，以及有效的學(xué)習(xí)決策。這樣既有助于為教育工作者提供教學(xué)依據(jù)，實現(xiàn)因材施教，又能精準(zhǔn)幫助學(xué)生拓展學(xué)習(xí)的方法，完善知識的結(jié)構(gòu)。

（三）信息技術(shù)助推教育行業(yè)發(fā)展的全員化

教育部于2018年4月頒布的《教育信息化2.0行動計劃》中指出“教育信息化具有突破時空限制、快速復(fù)制傳播、呈現(xiàn)手段豐富的獨特優(yōu)勢，必將成為促進教育公平、提高教育質(zhì)量的有效手段，必將成為構(gòu)建泛在學(xué)習(xí)環(huán)境、實現(xiàn)全民終身學(xué)習(xí)的有力支撐”?，F(xiàn)代社會生活的快節(jié)奏中，提升能力的需求和學(xué)習(xí)時間的有限逐漸成為一種新矛盾，而網(wǎng)絡(luò)平臺課程、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)視頻的出現(xiàn)解決了這樣的人群需求，學(xué)習(xí)者可以“碎片式學(xué)習(xí)”的方式進行學(xué)習(xí)。同時，由于網(wǎng)絡(luò)教育并不限定授課地點和上課時間，任何人都可以隨時參與到這樣的全員學(xué)習(xí)中去，成為實現(xiàn)教育公平的有效手段。

（四）信息技術(shù)助推教育行業(yè)發(fā)展的優(yōu)質(zhì)化

教學(xué)資源質(zhì)量好壞的標(biāo)志，是可以從播放量、評論轉(zhuǎn)發(fā)量、收藏人數(shù)、回訪量等方面進行初步判斷的，由此可以初步篩掉一些達不到要求的內(nèi)容。因此，信息技術(shù)的發(fā)展可以促進教育的自我改良，新冠肺炎疫情期間效果尤甚，潛移默化中加速了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的自我完善也促進了在線教學(xué)更好地發(fā)展。如此良性循環(huán)，實現(xiàn)共贏，優(yōu)質(zhì)的在線教學(xué)資源和具有強大功能的在線學(xué)習(xí)平臺、技術(shù)公司為我國翻轉(zhuǎn)課堂的發(fā)展提供了有力的支撐。

（五）信息技術(shù)助推教育行業(yè)發(fā)展的結(jié)構(gòu)合理化

除了對學(xué)習(xí)者個人的數(shù)據(jù)記錄和分析，從宏觀的角度上說，大數(shù)據(jù)也可以用以分析預(yù)測網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展趨勢，為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或教育部門對教育行業(yè)做出相關(guān)決策提供依據(jù)，科學(xué)的大數(shù)據(jù)分析結(jié)果可以為教育部門提供公平民主的決策方向。這種新的決策模式，可以稱之為數(shù)據(jù)權(quán)威，能夠有效解決行政部門在教育政策決斷中的脫離實際、效率低下、分工雜亂的困境。眾多數(shù)據(jù)平臺的教育調(diào)研，包括綜合入學(xué)率、農(nóng)村留守兒童教育、財政投入水平、學(xué)困生的資助等諸多方面問題，都要基于實際的定量分析的結(jié)果，如分析特征數(shù)據(jù)、比率分析，預(yù)測未來值，形成模型等技術(shù)手段來逐步完善政策規(guī)定條款，避免了數(shù)據(jù)的隨意性，從而驅(qū)使教育行業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展更加合理。

三、教育發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)

（一）教師應(yīng)積極進行角色轉(zhuǎn)型，適應(yīng)信息時代

對教師而言，這場教育變革對他們的信息素養(yǎng)和信息技術(shù)學(xué)習(xí)能力提出了巨大挑戰(zhàn)。信息的發(fā)展促使一些教師深切感受到了信息技術(shù)對教育的重要性，而對部分年齡大、思想陳舊的教師，學(xué)習(xí)信息技術(shù)能力弱，且不愿意改變傳統(tǒng)教學(xué)方式。因此需要鼓勵這樣的教學(xué)工作者意識到信息時代發(fā)展浪潮的強勁勢頭，令其從思想上轉(zhuǎn)變觀念，結(jié)合自身所教學(xué)科，學(xué)習(xí)更多更先進的信息技術(shù)知識，并將其運用到自己的教學(xué)中，真正做到讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)主體?！霸诮處熉毲芭囵B(yǎng)和在職培訓(xùn)中設(shè)置相關(guān)知識和技能課程，培養(yǎng)教師實施智能教育的能力。”同時，新興的教育技術(shù)花樣多，也有些教學(xué)手段只是流于形式，容易“喧賓奪主”，擾亂了正常教學(xué)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，教師在備課時應(yīng)注意平衡教學(xué)內(nèi)容和技術(shù)之間的關(guān)系，只有“炫技”是達不到學(xué)習(xí)效果的。

（二）網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程魚龍混雜，亟待官方甄別

隨著網(wǎng)絡(luò)課程的崛起，線下的傳統(tǒng)教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上的在線教學(xué)，不少組織或個人開始在各大網(wǎng)絡(luò)平臺上傳自己的教學(xué)視頻或開直播教學(xué)，開啟全員教學(xué)的時代，任何人都可以將自己的知識轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源。但其中不乏開課的目的是博眼球、賺流量的人，教學(xué)質(zhì)量良莠不齊，讓學(xué)習(xí)者無從選擇。相關(guān)單位和部門應(yīng)積極建設(shè)優(yōu)質(zhì)的國家或地方教育教學(xué)平臺，豐富優(yōu)質(zhì)課程資源，在眾多的課程中擇優(yōu)推新，讓“精品課”“優(yōu)質(zhì)課”“一師一優(yōu)課”“直播課”更多地走到臺前，供學(xué)習(xí)者選擇，也給真才實學(xué)的教學(xué)者提供一個正規(guī)的就業(yè)渠道。

（三）個別地區(qū)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施條件落后，需要系統(tǒng)升級

一些地區(qū)由于地理位置或經(jīng)濟原因，未能及時進行網(wǎng)絡(luò)信號基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，導(dǎo)致當(dāng)?shù)亟逃聵I(yè)區(qū)域之間存在差異，影響當(dāng)?shù)匦畔⒒逃虒W(xué)活動的開展。教育部在《2019年教育信息化和網(wǎng)絡(luò)安全工作要點》中指出，“網(wǎng)絡(luò)條件下的精準(zhǔn)扶智持續(xù)推進，繼續(xù)開展面向‘三區(qū)三州教育信息化‘送培到家活動”是核心工作之一。因此須借助網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式改善城鄉(xiāng)教育差異，改善偏遠地區(qū)教學(xué)資源不足的現(xiàn)狀，才能做到促進教育資源的共享，發(fā)揮更豐富的選擇性，滿足學(xué)生的發(fā)展需要。

（四）線上教學(xué)活動有利有弊，考驗學(xué)生自覺性

對學(xué)生而言，他們從中看到了更豐富多彩的教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)，對新型的教學(xué)模式表現(xiàn)出較強的參與性，學(xué)生可以充分發(fā)揮自主性進行學(xué)習(xí)。但是在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺教學(xué)中，也有可能出現(xiàn)懶惰、拖延、欺騙、沉迷網(wǎng)絡(luò)等行為，影響自身的學(xué)習(xí)效果。而且，由于手機、電腦、平板等智能網(wǎng)絡(luò)終端的主要使用權(quán)在家長手中，很多的作業(yè)等任務(wù)發(fā)布以后，反而給家長制造了更多的麻煩。另外，出于保護視力、防止沉迷電子產(chǎn)品等原因，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時間較正常教學(xué)時間相對較短，可能會出現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容單薄、無法在網(wǎng)絡(luò)課程中進行深入學(xué)習(xí)的情況，達不到一定的學(xué)習(xí)效果。

（五）個人隱私的保護機制不健全

在教學(xué)過程中，教育App、網(wǎng)絡(luò)平臺等軟件會在網(wǎng)站平臺中利用注冊過程采集學(xué)習(xí)者的手機號碼、郵箱、職業(yè)，以及個人偏好信息，這些信息均可能會被大數(shù)據(jù)記錄在冊，生活中個人信息泄露的例子比比皆是。網(wǎng)絡(luò)中的不良的企業(yè)若可以肆意通過販賣用戶的個人信息從中獲取不正當(dāng)利益，且沒有相應(yīng)的監(jiān)管懲處措施，那么，信息時代任何人都是沒有隱私可言的。

四、總結(jié)與展望

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，給人們帶來了機遇，也向人們發(fā)起了挑戰(zhàn)。教育行業(yè)的轉(zhuǎn)型，讓服務(wù)的目標(biāo)人群范圍逐步擴大幾乎涵蓋了全體大眾，這樣的全員教學(xué)活動，是一場規(guī)模龐大、未來可期的教育變革，同時，給社會的政治、經(jīng)濟、文化的同步發(fā)展帶來新的活力，主管教育與技術(shù)的部門應(yīng)各司其職，協(xié)同共進，全方位保障升級信息化教育支撐服務(wù)體系。

（一）教育資源建設(shè)方面

硬件設(shè)備是教育資源建設(shè)的基礎(chǔ)，對偏遠、貧困等網(wǎng)絡(luò)資源匱乏的地區(qū)，國家相關(guān)部門和當(dāng)?shù)卣块T應(yīng)給予一定的補助政策，保障教育推廣經(jīng)費，幫助初步解決網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)的軟硬件問題;派遣相關(guān)教育技術(shù)專員深入群眾，開展基礎(chǔ)信息技術(shù)教育培訓(xùn)，促進當(dāng)?shù)厝罕姳M快跟上時代步伐，這也是拉動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán)。從軟件方面說，相關(guān)單位和部門應(yīng)積極建設(shè)優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)平臺，按區(qū)域劃分建立有效的共享機制，積極整合資源，統(tǒng)籌推進，在保證平臺充分使用的基礎(chǔ)上避免資源的浪費?！案鶕?jù)用戶的特點和在線學(xué)習(xí)特征進行資源的設(shè)計與制作，系統(tǒng)性地資源建設(shè)，在保證質(zhì)量的前提下增加資源數(shù)量，滿足居民獲得系統(tǒng)化知識的需求?！睆木W(wǎng)絡(luò)安全上說，加大網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管力度，制訂全面的信息安全保障措施，防止用戶隱私泄露，嚴厲打擊妨礙網(wǎng)絡(luò)信息安全的違法犯罪活動，是保障用戶的信息安全的屏障，也是保護國家信息安全的重要組成部分。

（二）師資隊伍建設(shè)方面

學(xué)校是教育發(fā)展的基地，學(xué)校教師隊伍的質(zhì)量影響教育信息化的發(fā)展進程，更關(guān)乎國家教育事業(yè)的興衰。校長是“學(xué)校信息化工作的帶頭人、組織者和踐行者”，應(yīng)帶頭提升自我信息技術(shù)能力水平，發(fā)揮信息化領(lǐng)導(dǎo)力，促進本校的教研、管理、科研與信息技術(shù)的深度融合，助推教育信息化進程，為信息化教學(xué)掌舵。校長作為學(xué)校的管理者，應(yīng)制訂出合理有效的學(xué)校信息化人才發(fā)展培養(yǎng)方案，對校技術(shù)人員、信息技術(shù)教師和其他學(xué)科教師分批開展信息技術(shù)培訓(xùn)，響應(yīng)國家“智慧校園”建設(shè)的號召。隨著課程改革的深入，教學(xué)方式已經(jīng)發(fā)生了深刻的變革，教師不能僅專注于自身專業(yè)知識領(lǐng)域，更需要與時俱進，提高自身教學(xué)能力水平和信息化素養(yǎng)，為準(zhǔn)備教學(xué)、實施教學(xué)、教學(xué)評估、交流教學(xué)效果等教學(xué)活動創(chuàng)造新的實踐方式。

（三）學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度方面

由于在線教育對學(xué)習(xí)者監(jiān)督力度不足、多媒體網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)的形式多樣，學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中不能夠集中注意力關(guān)注教學(xué)內(nèi)容本身，影響學(xué)習(xí)效果。因此，學(xué)習(xí)者需要堅定學(xué)習(xí)信念，排除干擾因素，有條件的學(xué)生可以選擇適合自身的學(xué)習(xí)資源。在制訂學(xué)習(xí)問題上，可以通過優(yōu)化教學(xué)設(shè)計、縮短教學(xué)時間、及時考查學(xué)習(xí)內(nèi)容等方法，幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)效率。另外可以鼓勵教育產(chǎn)品研發(fā)的技術(shù)部門研發(fā)易于普及和使用的人臉識別表情技術(shù)產(chǎn)品，輔助學(xué)習(xí)者監(jiān)督學(xué)習(xí)質(zhì)量，逐步適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的教育模式。

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（責(zé)任編輯：向志莉）