【內(nèi)容提要】融合新聞是當(dāng)下新聞傳播領(lǐng)域的新概念和新的敘事方式，新聞傳播領(lǐng)域重在關(guān)注融媒新聞的形式創(chuàng)新和傳播效果，對(duì)其可能產(chǎn)生的倫理風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)相對(duì)不足，應(yīng)該采取的防范策略研究相對(duì)薄弱。本文分析了融媒新聞在用戶(hù)權(quán)益、算法黑箱和算法歧視、群體極化、泛娛樂(lè)化、新聞失實(shí)等方面的風(fēng)險(xiǎn)，探究了風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因，并提出了從新聞從業(yè)者、技術(shù)研發(fā)、媒體平臺(tái)、行業(yè)監(jiān)管四個(gè)方面應(yīng)采取的防范策略。

【關(guān)鍵詞】融合新聞? 新聞倫理? 風(fēng)險(xiǎn)分析? 風(fēng)險(xiǎn)防范

為了在數(shù)字化時(shí)代生存發(fā)展，傳統(tǒng)媒體與新興媒體之間“你就是我、我就是你”成為大潮流，在此背景下，融合新聞順勢(shì)而生。融合新聞利用傳統(tǒng)媒體的“招牌”和新媒體的“時(shí)尚”，以數(shù)字化的技術(shù)模式，將傳統(tǒng)的文字稿或音視頻變成了融合文字、圖片、音樂(lè)、現(xiàn)場(chǎng)視頻、動(dòng)畫(huà)新聞等內(nèi)容的“集裝報(bào)道”，重新定義了新聞的概念和敘事方式。

新聞及其生產(chǎn)流程一直受到技術(shù)的影響，在演變的過(guò)程中，各種價(jià)值觀被刻入其中形成新聞倫理共識(shí)。當(dāng)下，一些媒體及從業(yè)者過(guò)分強(qiáng)調(diào)新聞的流量?jī)r(jià)值，而忽視了社會(huì)價(jià)值，相關(guān)的倫理底線(xiàn)被逾越，各種風(fēng)險(xiǎn)由此產(chǎn)生。為此，我們應(yīng)采取積極有效的策略進(jìn)行防范。

一、融合新聞的倫理風(fēng)險(xiǎn)分析

（一）用戶(hù)權(quán)益被侵害的風(fēng)險(xiǎn)

1.數(shù)據(jù)獲取。人工智能技術(shù)在傳媒生產(chǎn)應(yīng)用中越來(lái)越普及，在“小圈子”內(nèi)公開(kāi)的個(gè)人數(shù)據(jù)，經(jīng)媒介的傳播和探尋，會(huì)引發(fā)始料未及的后果。一些融媒新聞?dòng)浾卟捎镁W(wǎng)頁(yè)搜索的方式獲取個(gè)人數(shù)據(jù)，不了解用戶(hù)條款和使用條件，未征求數(shù)據(jù)主體的意見(jiàn)，容易陷入侵權(quán)糾紛。因此，融合新聞采編過(guò)程中，如需對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，應(yīng)提前溝通并獲得允許，充分尊重主體的知情同意權(quán)。

2.隱私侵犯。個(gè)人信息使用中的隱私侵犯是融合新聞生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題，個(gè)人信息的發(fā)布帶來(lái)了泄露風(fēng)險(xiǎn)，加上媒體傳播的推波助瀾，風(fēng)險(xiǎn)更大，涉及到了個(gè)人隱私保護(hù)的倫理問(wèn)題。2022年9月13日，韓國(guó)政府向谷歌、Meta開(kāi)出數(shù)千萬(wàn)美元的罰單，兩家公司未經(jīng)用戶(hù)同意跟蹤用戶(hù)的在線(xiàn)活動(dòng)，平臺(tái)對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)缺乏有效監(jiān)管，數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)隨意，導(dǎo)致“嚴(yán)重”的隱私侵犯。傳播融合新聞在傳播資訊時(shí)，避免侵犯?jìng)€(gè)體或群體的權(quán)益，是新聞倫理范疇，更是法律范疇。媒體作為社會(huì)公器，要合法和適度地在法律允許的范圍內(nèi)采集使用個(gè)人數(shù)據(jù)，并對(duì)數(shù)據(jù)加以分類(lèi)，對(duì)隱私信息進(jìn)行保護(hù)，處理好數(shù)據(jù)保護(hù)與利用的關(guān)系。

3.過(guò)分挖掘。融合新聞生產(chǎn)中對(duì)數(shù)據(jù)的過(guò)分挖掘分為超限采用和過(guò)度展示兩類(lèi)。超限采用是指媒體獲取數(shù)據(jù)信息后，用于當(dāng)初確定的限制之外的范圍，容易侵害到主體利益。過(guò)度展示是指與宣傳主題關(guān)聯(lián)度不大或?qū)δ＠鈨煽傻臄?shù)據(jù)進(jìn)行傳播，容易引發(fā)不良聯(lián)想。媒體要明確技術(shù)運(yùn)用的界限，減少個(gè)人權(quán)益?zhèn)Α?022年3月22日晚，梧州空難救援直播現(xiàn)場(chǎng)，中央廣播電視總臺(tái)記者用手擋住機(jī)上人員身份信息，并提示攝像不要拍特寫(xiě)，這一舉動(dòng)讓許多網(wǎng)友認(rèn)可。當(dāng)時(shí)，132人生死未卜，親人揪心，公眾牽掛，在守住道德底線(xiàn)、遵循新聞倫理的前提下，盡可能呈現(xiàn)有價(jià)值的信息，確有必要，但是不能以報(bào)道為名過(guò)度挖掘機(jī)上人員的隱私，也不能為了新聞發(fā)布而構(gòu)成對(duì)機(jī)上人員親友的侵?jǐn)_。

（二）算法黑箱與算法歧視的風(fēng)險(xiǎn)

德國(guó)著名社會(huì)學(xué)家、哲學(xué)家馬克斯·韋伯認(rèn)為，工具理性在現(xiàn)代社會(huì)創(chuàng)造了一個(gè)技術(shù)、市場(chǎng)和物質(zhì)財(cái)富的奇跡，而價(jià)值理性則一直處于被壓制的狀態(tài)。算法黑箱的存在讓更多的學(xué)者質(zhì)疑算法過(guò)程的不透明導(dǎo)致的主觀性。“即使是最細(xì)心的設(shè)計(jì)者、編程者以及制造者都沒(méi)有辦法控制或者預(yù)測(cè)人工智能系統(tǒng)在脫離他們之后將會(huì)經(jīng)歷些什么?！盵1]我們對(duì)算法新聞采編的信息數(shù)據(jù)源、分析的邏輯計(jì)算模型均不夠明確。算法機(jī)構(gòu)可以通過(guò)算法模型控制用戶(hù)能看到什么內(nèi)容，以什么方式看到這些內(nèi)容，存在有償新聞或“洗腦”新聞推送的可能。有的算法所屬機(jī)構(gòu)操縱算法權(quán)威，通過(guò)算法新聞的推送，讓用戶(hù)看到其所屬機(jī)構(gòu)想讓大家看到的新聞內(nèi)容，從而進(jìn)行議程設(shè)置，達(dá)到社會(huì)共識(shí)。同時(shí)，用戶(hù)可能會(huì)被關(guān)進(jìn)算法歧視的籠子，合理的權(quán)益將會(huì)受到損害。對(duì)此，應(yīng)建立專(zhuān)業(yè)的監(jiān)督平臺(tái)，建立數(shù)據(jù)使用管理原則與辦法，提升算法透明性，將技術(shù)監(jiān)管和工作制度有機(jī)地結(jié)合，尊重和保護(hù)用戶(hù)的合法權(quán)益。

（三）“信息繭房”引發(fā)的群體極化風(fēng)險(xiǎn)

信息繭房的理論由美國(guó)著名學(xué)者桑斯坦在著作《信息烏托邦——眾人如何生產(chǎn)知識(shí)》一書(shū)中首次提出。桑斯坦通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的研究，指出在信息傳播中公眾更關(guān)注使自己愉悅的內(nèi)容，時(shí)間一長(zhǎng)會(huì)將自己囚禁在像蠶繭一樣的密閉空間中生活。身處信息繭房中的公眾以先入為主的觀念做起源，會(huì)在繭房中逐漸頑固，看到的圖景都是自己喜歡看到的，而不是現(xiàn)實(shí)真正的模樣。如果每個(gè)人都只吸納自己偏好的觀點(diǎn)，排斥不同的意見(jiàn)，那么當(dāng)某種群體共識(shí)形成時(shí)，回音室效應(yīng)就容易造成人們的觀念極端而不理性，出現(xiàn)群體極化的現(xiàn)象。當(dāng)前，某些以大數(shù)據(jù)和算法來(lái)進(jìn)行新聞推送的應(yīng)用代替?zhèn)鹘y(tǒng)把關(guān)人的角色，將用戶(hù)搜索內(nèi)容作為參考標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)限的放大用戶(hù)原始興趣，大量推送相類(lèi)性的文章，其中不乏隱含負(fù)面信息的內(nèi)容，一定程度上消解了大眾傳播的社會(huì)功能和效益。

（四）流量第一的泛娛樂(lè)化風(fēng)險(xiǎn)

融合新聞報(bào)道與傳統(tǒng)新聞報(bào)道一樣，應(yīng)該恪守職業(yè)倫理，在法律法規(guī)的約束下進(jìn)行信息傳播。一些網(wǎng)絡(luò)媒體為了追求點(diǎn)擊量，有的熱衷于暴力、色情等內(nèi)容，有的熱衷于報(bào)道明星的私生活或策劃網(wǎng)絡(luò)話(huà)題進(jìn)行炒作，企圖通過(guò)這些新聞來(lái)收獲更多的流量，卻背棄了更為重要的社會(huì)責(zé)任。娛樂(lè)是人的本能需求，但是我們更須警惕媒體的泛娛樂(lè)化。例如，對(duì)犯罪現(xiàn)場(chǎng)的新聞報(bào)道本來(lái)無(wú)可厚非，但是需要權(quán)衡好度的問(wèn)題。2022年6月10日凌晨，一則“唐山燒烤店打人”的新聞引發(fā)全國(guó)關(guān)注，最初的無(wú)碼視頻一經(jīng)播出引起軒然大波。一些網(wǎng)站、自媒體賬號(hào)在傳播視頻時(shí)沒(méi)有對(duì)畫(huà)面進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚砘驑?biāo)注“以下內(nèi)容可能引起不適”的必要提醒，甚至刻意放大殘暴毆打的局部畫(huà)面。新聞媒體在披露犯罪內(nèi)容、曝光殘忍畫(huà)面時(shí)應(yīng)做特殊處理，不能刻意追求感官刺激。須防范“模仿者效應(yīng)”，避免一些潛在的犯罪分子進(jìn)行效仿，加劇社會(huì)的不穩(wěn)定。媒體應(yīng)該刊載發(fā)布適宜公開(kāi)的畫(huà)面和信息，及時(shí)關(guān)注民生民情，承擔(dān)起應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，充分發(fā)揮耳目喉舌的作用。

（五）融合新聞失實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)

從新聞業(yè)的角度來(lái)看融合新聞的倫理風(fēng)險(xiǎn)，更要重視融合新聞失實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)。首先，新聞的真實(shí)性取決于信源是否可靠和權(quán)威，官方發(fā)布或民間披露的數(shù)據(jù)源，都可能存在遺漏或失真。其次，算法技術(shù)和數(shù)據(jù)分析的偏誤，也影響了融合新聞的客觀性。大數(shù)據(jù)算法更注重宏觀信息，忽視個(gè)體特性，容易造成對(duì)部分群體的不公心態(tài)。例如，更多的新聞關(guān)注女司機(jī)的駕駛事故，使得“女司機(jī)”被誤會(huì)成“神奇物種”“人神共懼”，而事實(shí)上，據(jù)交警部門(mén)統(tǒng)計(jì)，男司機(jī)發(fā)生事故的概率是女司機(jī)的2.9倍。最后，圖像和視頻也會(huì)撒謊。融媒新聞的可視化使得數(shù)據(jù)更為直觀、易懂、形象，更具有迷惑性。俄烏戰(zhàn)爭(zhēng)期間，冒出了多條虛假新聞，在一段新聞視頻中，澤連斯基宣布烏克蘭投降，普京宣布與烏克蘭達(dá)成和平協(xié)議。經(jīng)核實(shí)，此條新聞為深度偽造，高度復(fù)雜的電腦程序（機(jī)器學(xué)習(xí)）被用來(lái)從其他信源生成影片和聲音，創(chuàng)造了以假亂真的影像。所以，如果融媒新聞不能處理好視覺(jué)效果與新聞?wù)嫦嗟钠胶怅P(guān)系，就會(huì)影響新聞?wù)鎸?shí)性。

二、融合新聞倫理風(fēng)險(xiǎn)的防范策略

自治、公平、正義、責(zé)任、服務(wù)公共利益等原則是長(zhǎng)期以來(lái)新聞倫理的基本組成部分，因此要從新聞從業(yè)者、技術(shù)研發(fā)、媒體平臺(tái)、行業(yè)監(jiān)管四個(gè)方面防范融合新聞的倫理風(fēng)險(xiǎn)。

（一）新聞從業(yè)者要提升新聞素養(yǎng)，修煉算法素養(yǎng)

新聞從業(yè)者要提升新聞素養(yǎng)做好傳播者。新聞從業(yè)者要與時(shí)俱進(jìn)地提升職業(yè)素養(yǎng)，處理好報(bào)道對(duì)象隱私權(quán)與受眾知情權(quán)之間的沖突，協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展與社會(huì)公德的關(guān)系；提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，文稿的字字推敲，視頻的幀幀審核，杜絕因工作失職影響媒體公信力；提升公德素養(yǎng)，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，立足行業(yè)自律，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感；提升法律素養(yǎng)，學(xué)法知法，在新聞工作中避免侵權(quán)，減少因法律知識(shí)欠缺造成的新聞差錯(cuò)。融媒新聞工作者應(yīng)該以樂(lè)觀積極的態(tài)度來(lái)傳播新聞消息，把有價(jià)值、有溫度、有深度的思想內(nèi)涵傳達(dá)給受眾，傳播正能量，弘揚(yáng)主旋律。

新聞從業(yè)者要修煉算法素養(yǎng)做好把關(guān)人。通過(guò)運(yùn)用新的數(shù)據(jù)監(jiān)管工具，結(jié)合傳統(tǒng)媒體堅(jiān)持的“三審制”等優(yōu)良傳統(tǒng)，建立有效的“人機(jī)結(jié)合”審查機(jī)制。避免新聞生產(chǎn)過(guò)程對(duì)“算法”的過(guò)度依賴(lài)。要理解和認(rèn)識(shí)算法的設(shè)計(jì)、運(yùn)行原理，辯證地看待算法的本身和結(jié)論。作為新聞活動(dòng)的主體，要發(fā)揮實(shí)踐能動(dòng)性和理性思考力，既對(duì)新聞生產(chǎn)進(jìn)行事實(shí)采編、價(jià)值權(quán)衡和人文關(guān)懷，同時(shí)也保持高度的行業(yè)自律和媒介素養(yǎng)，以便創(chuàng)造最優(yōu)化的新聞效能。堅(jiān)持新聞的真實(shí)性原則，糾正算法的歧視和失誤，增加算法的情感和溫度，以算法技術(shù)提升效率，發(fā)揮“人性”優(yōu)勢(shì)，突破程式思維，高效準(zhǔn)確地創(chuàng)作新聞作品，通過(guò)各種渠道將符合社會(huì)主流價(jià)值觀的新聞傳播給用戶(hù)。[2]

（二）技術(shù)研發(fā)要增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控，消除技術(shù)隱患

融合新聞的技術(shù)研發(fā)環(huán)節(jié)，不僅要針對(duì)新聞本身，更應(yīng)該對(duì)智能技術(shù)的應(yīng)用予以?xún)?yōu)化，預(yù)測(cè)和評(píng)估人工智能可能引發(fā)的倫理風(fēng)險(xiǎn)，從設(shè)計(jì)源頭進(jìn)行規(guī)范，從科學(xué)立場(chǎng)對(duì)技術(shù)進(jìn)行把關(guān)，構(gòu)建更科學(xué)合理的算法模型，在處理信息數(shù)據(jù)時(shí)做到多維度計(jì)算決策的真實(shí)性和客觀性。

在算法方面，加入“人性化”需求，不僅通過(guò)算法識(shí)別的用戶(hù)興趣來(lái)推送新聞，還要根據(jù)政治、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展改善個(gè)性化的分發(fā)機(jī)制，必要時(shí)運(yùn)用人工干預(yù)手段消除用戶(hù)接收信息過(guò)分“偏激”的隱患。

在數(shù)據(jù)方面，謹(jǐn)慎處理信息數(shù)據(jù)采集、使用流程的各個(gè)環(huán)節(jié)，通過(guò)信源分析、篩選、過(guò)濾、監(jiān)管排除失實(shí)信息，讓技術(shù)數(shù)據(jù)與新聞內(nèi)容平衡、規(guī)范，堅(jiān)守新聞傳統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)性標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)人機(jī)協(xié)同加強(qiáng)真實(shí)性核查，運(yùn)用大數(shù)據(jù)比對(duì)實(shí)現(xiàn)“技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)公眾協(xié)同”的事實(shí)核查，最大程度降低人工智能技術(shù)帶來(lái)報(bào)道失實(shí)、報(bào)道失范的風(fēng)險(xiǎn)。

（三）媒體平臺(tái)要強(qiáng)化輿論引導(dǎo)，踐行主流價(jià)值

媒體要憑借公信力、影響力牢牢掌控“話(huà)語(yǔ)權(quán)”，進(jìn)行話(huà)題設(shè)置，“有策略”地提倡、反對(duì)，力推主流價(jià)值觀時(shí)代化、大眾化，以用戶(hù)喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，在全媒體傳播平臺(tái)做大、做強(qiáng)輿論引導(dǎo)。利用人機(jī)協(xié)同功能，從繁雜的數(shù)據(jù)和信息中解放出人力、物力、時(shí)間，進(jìn)行深入思考、邏輯嚴(yán)密的精細(xì)深耕。

“問(wèn)題是時(shí)代的聲音，人心是最大的政治”。人工智能技術(shù)已經(jīng)從“單向程序執(zhí)行”向“人類(lèi)輕微意識(shí)”進(jìn)化，如果人被技術(shù)控制而淡化了“人心”，將引發(fā)倫理失范、社會(huì)失序的風(fēng)險(xiǎn)。盡管人無(wú)法與機(jī)器比效率、與算法比速度、與數(shù)據(jù)比空間，但人類(lèi)的思維創(chuàng)造和人文關(guān)懷是機(jī)器無(wú)法逾越的。因此，媒體要盡力構(gòu)建平等表達(dá)和對(duì)話(huà)平臺(tái)，不斷增強(qiáng)“四力”，縮小智能鴻溝，平衡感性和理性的矛盾沖突，促使機(jī)器效率與新聞道德的兼容，擔(dān)負(fù)起凝聚人心、重塑人文的重任。

（四）行業(yè)監(jiān)管要完善法律法規(guī)，規(guī)范輿論環(huán)境

完整而有效的法律規(guī)范有助于全方位明確技術(shù)平臺(tái)與媒體平臺(tái)的權(quán)責(zé)關(guān)聯(lián)，推動(dòng)事后問(wèn)責(zé)、問(wèn)題整改。在具體實(shí)踐中，融合新聞算法的運(yùn)行必須限制大數(shù)據(jù)抓取和使用的邊界，保護(hù)用戶(hù)的基本權(quán)利，對(duì)采集、整理、生成、推送的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行記錄留痕，某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)倫理風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，能從數(shù)據(jù)上核實(shí)責(zé)任歸屬。完善融合新聞發(fā)展的法律法規(guī)和監(jiān)管機(jī)制，還要針對(duì)融合新聞的采集傳播，算法系統(tǒng)的信息過(guò)濾和決策規(guī)則，以及用戶(hù)權(quán)益進(jìn)行法律建構(gòu)和政策指導(dǎo)，以提供融合新聞在傳播中的多維度參考標(biāo)準(zhǔn)。

融合新聞已成為新聞內(nèi)容的主流，并滲入社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，直接關(guān)系到國(guó)家安全與社會(huì)穩(wěn)定。因此，從國(guó)家戰(zhàn)略層面來(lái)看，必須在國(guó)家安全的視角下，對(duì)融合新聞的發(fā)展進(jìn)行引導(dǎo)與監(jiān)管，促進(jìn)融合新聞結(jié)合媒介環(huán)境特點(diǎn)，正確處理新聞生產(chǎn)與智能技術(shù)、新聞服務(wù)與商業(yè)利益間的關(guān)系，引導(dǎo)用戶(hù)對(duì)新聞進(jìn)行理性思考和審視，形成新聞?wù)鎸?shí)、客觀、公正、人道的價(jià)值規(guī)范和輿論環(huán)境。

融合新聞的形式再創(chuàng)新，呈現(xiàn)再豐富，內(nèi)核還是要守住“初心”，即回歸新聞本質(zhì)，呈現(xiàn)事實(shí)真相，堅(jiān)守形式與內(nèi)容的有機(jī)統(tǒng)一。大數(shù)據(jù)和人工智能給新聞傳播帶來(lái)更多發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)，我們也應(yīng)深入探究技術(shù)應(yīng)用后的人類(lèi)不適性和其產(chǎn)生的社會(huì)多重隱患，從而不斷調(diào)整實(shí)踐路徑，使技術(shù)更好地引領(lǐng)新聞傳播的生態(tài)變革。在充分發(fā)揮新技術(shù)價(jià)值理性的同時(shí)，更要看到融合新聞本身可能帶來(lái)的倫理危機(jī)，逐一防范和化解，才能讓新聞更好地為公眾服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳偉光.關(guān)于人工智能治理問(wèn)題的若干思考[J].人民論壇·學(xué)術(shù)前沿，2017（20）：48-55.

[2]陳建飛.機(jī)器人新聞寫(xiě)作的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及責(zé)任機(jī)制探討[J].傳媒評(píng)論·前沿，2019（12）：44-47.

作者簡(jiǎn)介：孫健，湖南省永州市廣播電視臺(tái)總編室主任，主任編輯

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