付雪慧
摘要:全球經(jīng)濟(jì)處在下行通道,使各行各業(yè)都受到了極大的影響,特別是中小企業(yè),面臨極大的生存挑戰(zhàn)。企業(yè)不僅面臨利潤(rùn)空間減少,同時(shí)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)也呈上升趨勢(shì),中小企業(yè)如果想要從激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,就要在管理方面進(jìn)行改善,打破原有的財(cái)務(wù)管理模式。業(yè)財(cái)融合成為財(cái)務(wù)管理模式的新思路,也是中小企業(yè)提升財(cái)務(wù)管理水平的途徑。本文對(duì)中小企業(yè)引入業(yè)財(cái)融合進(jìn)行了研究,并探討中小企業(yè)在業(yè)財(cái)融合過(guò)程中存在的實(shí)際問(wèn)題并提出優(yōu)化建議,希望對(duì)中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理和科學(xué)決策上有一定的幫助。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);業(yè)財(cái)融合;財(cái)務(wù)管理模式
一、引言
在進(jìn)入經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,中小企業(yè)面臨生存問(wèn)題,為此就需要在管理上有所突破。而原有中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式落后,財(cái)務(wù)部門(mén)僅局限于自身的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),對(duì)于企業(yè)業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作情況根本不了解,導(dǎo)致業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)嚴(yán)重分離。這種舊有的財(cái)務(wù)管理模式會(huì)嚴(yán)重削弱財(cái)務(wù)部門(mén)在企業(yè)中的地位。企業(yè)可以借助大數(shù)據(jù)技術(shù),通過(guò)業(yè)財(cái)融合與智能財(cái)務(wù)的結(jié)合,使企業(yè)財(cái)務(wù)的職能從事務(wù)型財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)。越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始推行業(yè)財(cái)融合,實(shí)現(xiàn)業(yè)、財(cái)、技等各方面資源的有效整合,大大提升企業(yè)的價(jià)值。通過(guò)業(yè)財(cái)融合,對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行實(shí)時(shí)有效監(jiān)控,可以實(shí)現(xiàn)信息的快速共享,優(yōu)化企業(yè)資源配置,提升經(jīng)營(yíng)決策支持以及各部門(mén)信息交換的能力,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化。
二、推行業(yè)財(cái)融合的重要意義
(一)是企業(yè)發(fā)展的需要
隨著中小企業(yè)的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)已無(wú)法支持企業(yè)發(fā)展的需要,中小企業(yè)財(cái)務(wù)人員仍處于簡(jiǎn)單的記錄、核算業(yè)務(wù)中,財(cái)務(wù)報(bào)表相關(guān)信息要么嚴(yán)重滯后、要么因?yàn)樨?cái)務(wù)人員不熟悉業(yè)務(wù)流程,經(jīng)營(yíng)分析無(wú)任何實(shí)質(zhì)性意義,財(cái)務(wù)具有的監(jiān)督職能在實(shí)際業(yè)務(wù)工作中只停留在簡(jiǎn)單的單證審核上,無(wú)法從戰(zhàn)略的高度為企業(yè)發(fā)展提供支持。在此情況下,業(yè)財(cái)融合必然成為企業(yè)發(fā)展所需的管理模式之一。
(二)實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造,提升企業(yè)整體利益
通過(guò)業(yè)財(cái)融合深入企業(yè)價(jià)值鏈,管控成本,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面分析,提高中小企業(yè)整體利益,通過(guò)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的結(jié)合,充分了解各經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的發(fā)展情況,并提供合適的優(yōu)化策略。通過(guò)財(cái)務(wù)向業(yè)務(wù)前端進(jìn)行延伸,打通財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)與內(nèi)、外部利益相關(guān)者的界限,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流、資金流、信息流數(shù)據(jù)的適時(shí)共享。同時(shí),基于企業(yè)價(jià)值目標(biāo)結(jié)合相關(guān)數(shù)據(jù)流分析,對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)的規(guī)劃、決策,實(shí)施控制和評(píng)價(jià)等提供保障,使企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程得以實(shí)現(xiàn)。
(三)提高經(jīng)營(yíng)決策準(zhǔn)確性,為企業(yè)提供戰(zhàn)略支持
通過(guò)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的深度融合,有利于破除業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)之間的壁壘,使企業(yè)財(cái)務(wù)人員深化了解財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)管理等諸多環(huán)節(jié)業(yè)務(wù),便于企業(yè)獲得更加全面、真實(shí)的財(cái)務(wù)信息狀況,拓展財(cái)務(wù)管理的深度。同時(shí),業(yè)財(cái)融合使企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈不同環(huán)節(jié)的協(xié)同性得到增強(qiáng),為企業(yè)管理人員科學(xué)制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略提供有價(jià)值的分析,提升企業(yè)決策準(zhǔn)確率。
(四)有助于提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范能力
企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中會(huì)存在不同的風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)業(yè)財(cái)融合模式導(dǎo)入企業(yè),使財(cái)務(wù)管理能主動(dòng)有意識(shí)的為業(yè)務(wù)服務(wù),運(yùn)用專業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)人員一起梳理業(yè)務(wù)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)行防控點(diǎn)的設(shè)置,并將風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的應(yīng)對(duì)策略有效的植入企業(yè)的各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的流程中,以提升企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
三、中小企業(yè)推進(jìn)業(yè)財(cái)融合過(guò)程中存在的問(wèn)題
(一)中小企業(yè)對(duì)業(yè)財(cái)融合重視程度不夠,意識(shí)淡薄,溝通不暢
一方面,管理層業(yè)財(cái)融合意識(shí)不強(qiáng),沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到業(yè)財(cái)融合在企業(yè)發(fā)展中的重大作用,滿足于目前企業(yè)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)獨(dú)立運(yùn)行,簡(jiǎn)單配合就能確保經(jīng)營(yíng)管理順利發(fā)展,忽視業(yè)財(cái)融合理念應(yīng)該是自上而下、全員一致的。管理層的意識(shí)淡薄,對(duì)業(yè)財(cái)融合的支持力度有限,導(dǎo)致融合工作難以有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。因經(jīng)營(yíng)規(guī)模受限,管理者在管理理念和管理方式上大多數(shù)還處于傳統(tǒng)階段,他們更多的認(rèn)為財(cái)務(wù)工作仍停留在管錢、核算、記賬、報(bào)稅上面,認(rèn)為財(cái)務(wù)人員不懂業(yè)務(wù),在企業(yè)中不受管理層重視,無(wú)話語(yǔ)權(quán),工作被動(dòng),財(cái)務(wù)監(jiān)督職能被忽略。
另一方面,在實(shí)際工作中,大多數(shù)業(yè)務(wù)人員因不懂財(cái)務(wù)知識(shí),對(duì)財(cái)務(wù)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)指標(biāo)不能很好的理解,他們簡(jiǎn)單地認(rèn)為業(yè)財(cái)融合主要是財(cái)務(wù)的工作,配合財(cái)務(wù)使他們工作量增加,浪費(fèi)時(shí)間,對(duì)自身業(yè)務(wù)發(fā)展沒(méi)有任何作用,反而對(duì)業(yè)務(wù)有制約作用,暴露業(yè)務(wù)發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)和短板。
(二)缺乏復(fù)合型財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)管理人才
在信息化時(shí)代,企業(yè)對(duì)于財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)要求更高,而實(shí)際在中小企業(yè),財(cái)務(wù)人員對(duì)制單、記賬、報(bào)稅等日常核算工作已非常熟悉,要轉(zhuǎn)變職能、調(diào)整工作內(nèi)容,深入業(yè)務(wù),需要在完成現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,投入大量時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),部分財(cái)務(wù)人員并不愿走出舒適區(qū),學(xué)習(xí)的積極性不高。另外,財(cái)務(wù)人員對(duì)業(yè)務(wù)一線的了解大多局限于業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接的操作流程,他們對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展缺乏深入了解,對(duì)業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)過(guò)程沒(méi)有深入了解。財(cái)務(wù)人員掌握的財(cái)務(wù)指標(biāo)大多是業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的結(jié)果數(shù)據(jù),對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的深度和精度掌握不足,無(wú)法從中了解業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際過(guò)程,無(wú)法準(zhǔn)確高效從財(cái)務(wù)指標(biāo)入手、準(zhǔn)確辨別業(yè)務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié),也就無(wú)法識(shí)別關(guān)鍵環(huán)節(jié)存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)缺乏高素質(zhì)的管理會(huì)計(jì)人才隊(duì)伍,缺失復(fù)合型財(cái)務(wù)人才培養(yǎng)機(jī)制,現(xiàn)有財(cái)務(wù)管理人員的素質(zhì)和能力無(wú)法滿足業(yè)財(cái)融合的發(fā)展要求,財(cái)務(wù)人員難找準(zhǔn)業(yè)財(cái)融合工作的切入點(diǎn),傳統(tǒng)思維方式、工作方式等都不利于業(yè)財(cái)融合工作的推進(jìn)。
(三)現(xiàn)代化信息技術(shù)落后,缺少全局性
目前中小企業(yè)在信息化系統(tǒng)搭建上缺乏意識(shí),不愿投入人力物力,致使信息系統(tǒng)無(wú)搭建或搭建落后。信息化建設(shè)是搭建起業(yè)財(cái)融合高效實(shí)施的基礎(chǔ),有些管理層意識(shí)到科技賦能在企業(yè)管理上的重要性,鼓勵(lì)各部門(mén)應(yīng)用各類管理軟件和信息系統(tǒng)以提高經(jīng)營(yíng)效益和管理效率。但由于缺乏統(tǒng)一部署,各個(gè)系統(tǒng)僅服務(wù)于本部門(mén),形成各自為營(yíng)的局面。各系統(tǒng)間無(wú)法有效對(duì)接,無(wú)法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息有效的連接與共享,導(dǎo)致業(yè)財(cái)融合的實(shí)際作用很難得以充分發(fā)揮。
(四)管理制度不統(tǒng)一,運(yùn)作不順暢
業(yè)財(cái)融合在企業(yè)實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中最主要的就是管理制度的融合,管理制度在企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)中貫穿全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng),包括經(jīng)營(yíng)制度、風(fēng)險(xiǎn)控制制度、財(cái)務(wù)制度及各業(yè)務(wù)制度,但在融合中企業(yè)最常出現(xiàn)的問(wèn)題就是管理制度不統(tǒng)一的情況,各部門(mén)制度的歸口不一,導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)作不順暢,“部門(mén)墻”情況嚴(yán)重,對(duì)企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)效率傷害極大,也會(huì)造成企業(yè)內(nèi)部不必要
的矛盾。
(五)相關(guān)績(jī)效考核不到位
績(jī)效管理體系是企業(yè)戰(zhàn)略落地的重要工具之一,而績(jī)效管理的推行也是企業(yè)員工知識(shí)共享行為的一個(gè)手段。企業(yè)的業(yè)財(cái)融合是一個(gè)雙向融合的過(guò)程,財(cái)務(wù)要靠近業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)也要靠進(jìn)財(cái)務(wù)。但在實(shí)際企業(yè)運(yùn)作中,財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)各自為政,無(wú)法有效的知識(shí)共享,較難實(shí)現(xiàn)融合。而在中小企業(yè)績(jī)效考核工具的運(yùn)用中又沒(méi)有從業(yè)財(cái)融合的視角去制定能推動(dòng)企業(yè)相關(guān)人員主動(dòng)參與、分享信息、密切配合、相互合作的業(yè)財(cái)融合考評(píng)體系。
四、業(yè)財(cái)融合存在問(wèn)題的對(duì)策建議
(一)加強(qiáng)管理層業(yè)財(cái)融合意識(shí),業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)雙向交流
首先,業(yè)財(cái)融合需要在公司層面進(jìn)行管理理念的融合,只有管理層業(yè)財(cái)融合意識(shí)加強(qiáng),在頂層設(shè)計(jì)時(shí),才會(huì)考慮相關(guān)管理機(jī)制的統(tǒng)一性。隨著市場(chǎng)環(huán)境變化,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)繁雜多變,企業(yè)也將面臨更多的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),只有加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合意識(shí),才能做到讓財(cái)務(wù)管理延伸到業(yè)務(wù)前端,及時(shí)防范規(guī)避經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng)中的風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)糾證流程中相關(guān)問(wèn)題。而業(yè)務(wù)人員通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、知識(shí)的學(xué)習(xí)理解,成為半個(gè)財(cái)務(wù)專家,在企業(yè)內(nèi)推動(dòng)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)雙向交流機(jī)制,同時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)提出融合要求,才能較好地實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)互信與理解,才能有效理順業(yè)財(cái)融合過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,真正意義上推動(dòng)融合進(jìn)程持續(xù)深入發(fā)展。
(二)培養(yǎng)業(yè)財(cái)融合復(fù)合型人才
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善和發(fā)展,市場(chǎng)的暴利時(shí)代已一去不復(fù)返,而在微利時(shí)代,成本的高低將決定企業(yè)市場(chǎng)的空間及發(fā)展。首先,企業(yè)的財(cái)務(wù)人員要向“成本控制與內(nèi)部控制人員”轉(zhuǎn)型,專業(yè)的成本分析與控制人員不僅要具備豐富的扎實(shí)的財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí),還需要對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)、企業(yè)的內(nèi)控流程等進(jìn)行了解和關(guān)注,對(duì)成本數(shù)據(jù)進(jìn)行合理歸集、分配等,從而為企業(yè)成本的內(nèi)部控制和決策提供有效數(shù)據(jù)。其次,人員要向“全面預(yù)算人員”轉(zhuǎn)型,在大數(shù)據(jù)時(shí)代預(yù)算是財(cái)務(wù)管理先頭兵,也是管理的核心,要求全員樹(shù)立預(yù)算觀念,參與到預(yù)算目標(biāo)的制定、預(yù)算的執(zhí)行和考核環(huán)節(jié),要求將戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解,落實(shí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)預(yù)算的規(guī)劃和管控職能,使預(yù)算真正發(fā)揮其職能。再次,要向“風(fēng)險(xiǎn)管理人員”轉(zhuǎn)型,戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)人員需要有識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),并利用一系列風(fēng)險(xiǎn)管理的能力,規(guī)避、轉(zhuǎn)移、對(duì)沖風(fēng)險(xiǎn),將風(fēng)險(xiǎn)降低到可接受的范圍內(nèi)。最后,要向“技術(shù)、戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)人員”轉(zhuǎn)型,通過(guò)深入了解企業(yè)戰(zhàn)略以及核心業(yè)務(wù)訴求,設(shè)計(jì)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方案以及方案的落地執(zhí)行。財(cái)務(wù)人員要深入到企業(yè)價(jià)值鏈中,建立財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)有效廣泛的連接使財(cái)務(wù)能夠提供企業(yè)經(jīng)營(yíng)所需的價(jià)值信息。
(三)建設(shè)一體化數(shù)據(jù)信息系統(tǒng),使數(shù)據(jù)、流程和系統(tǒng)全面共享融合
一體化數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)為業(yè)財(cái)融合的落地提供強(qiáng)大的信息技術(shù)保障。使業(yè)務(wù)管理和財(cái)務(wù)管理可以通過(guò)該信息化系統(tǒng)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)共享,保障數(shù)據(jù)信息的及時(shí)性和完整性,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有效雙向互動(dòng)。同時(shí),企業(yè)決策層可以在一體化系統(tǒng)中同時(shí)查詢業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),了解運(yùn)營(yíng)管理的全過(guò)程。數(shù)據(jù)共享融合就意味著數(shù)據(jù)規(guī)則要統(tǒng)一,數(shù)據(jù)要全面無(wú)遺漏,數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確無(wú)錯(cuò)誤,數(shù)據(jù)要高效傳遞無(wú)延誤,這樣統(tǒng)一、全面、準(zhǔn)確、高效的數(shù)據(jù)才能稱得上是為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的“數(shù)據(jù)資產(chǎn)”。流程共享融合意味著大家以相同的規(guī)則、相同的語(yǔ)言進(jìn)行工作,這樣大大降低了管理成本,提升了工作效率,更便于流程的管理和優(yōu)化。系統(tǒng)共享融合就是進(jìn)行一體化平臺(tái)建設(shè),要打破信息孤島,集成異構(gòu)系統(tǒng),放到統(tǒng)一的平臺(tái)上,通過(guò)流程統(tǒng)一、數(shù)據(jù)統(tǒng)一、規(guī)則統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)高效運(yùn)營(yíng),數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)可視,真正釋放系統(tǒng)的效能。
首先,企業(yè)的業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)要融合,供應(yīng)商主數(shù)據(jù)、客戶主數(shù)據(jù)、人資主數(shù)據(jù)都要設(shè)立統(tǒng)一規(guī)則,在全流程建立標(biāo)準(zhǔn)。其次,流程也是共享融合的,在實(shí)務(wù)中業(yè)財(cái)融合流程取決于企業(yè)發(fā)展的階段,但是終極目標(biāo)都是要穿透到最前端的業(yè)務(wù)流程,穿透上下游供應(yīng)商和客戶,穿透產(chǎn)業(yè)鏈。最后,系統(tǒng)的共享融合對(duì)組織和流程的融合能形成很好的助力,核心仍然是要形成數(shù)據(jù)流程系統(tǒng)的合力,為組織變革和管理提升賦能。
(四)完善業(yè)財(cái)管理制度
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中,業(yè)財(cái)融合不僅有利于企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平提升,還有助于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升,而與業(yè)財(cái)融合相關(guān)的管理機(jī)制的不完善或缺失,使融合很難發(fā)揮出作用。所以要健全管理機(jī)制,保障業(yè)財(cái)融合能夠在標(biāo)準(zhǔn)的、合規(guī)的、統(tǒng)一的流程、制度規(guī)范中運(yùn)行,財(cái)務(wù)部門(mén)才能在有效的業(yè)財(cái)融合模式下進(jìn)行相關(guān)的管理工作。首先,健全業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)溝通機(jī)制,通過(guò)必要的定期的溝通會(huì)議使業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)部門(mén)之間減少不必要的內(nèi)耗,減少猜測(cè),降低溝通成本。財(cái)務(wù)管理要滲透到業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),通過(guò)加強(qiáng)各類溝通的機(jī)制,使業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)之間能夠順利溝通。其次,完善業(yè)財(cái)融合預(yù)算體系,企業(yè)應(yīng)積極構(gòu)建與自身定位相匹配的業(yè)財(cái)融合平臺(tái),加強(qiáng)預(yù)算與資金的全過(guò)程管控,通過(guò)建立全面預(yù)算的三級(jí)組織體系,使各部門(mén)明確戰(zhàn)略,并做到預(yù)算落地。最后,制定風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制機(jī)制。內(nèi)部控制是全面風(fēng)險(xiǎn)管理的必要環(huán)節(jié),將內(nèi)部控制融入業(yè)務(wù)中,提高內(nèi)部控制在執(zhí)行中的效率。同時(shí),應(yīng)積極配合業(yè)財(cái)運(yùn)轉(zhuǎn)的組織優(yōu)化,對(duì)各部門(mén)、崗位的責(zé)任、權(quán)利進(jìn)行劃分,使每個(gè)員工都清晰明確自身的職責(zé),熟悉業(yè)務(wù)融合團(tuán)隊(duì)的工作內(nèi)容和工作方式,使兩個(gè)部門(mén)之間的融合更加和諧順暢。
(五)建立業(yè)財(cái)融合考評(píng)體系
1.完善企業(yè)全面績(jī)效評(píng)價(jià)目標(biāo)
企業(yè)可以通過(guò)設(shè)立全面績(jī)效評(píng)價(jià)目標(biāo)將財(cái)務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)緊密聯(lián)系起來(lái),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的有機(jī)融合,這樣兩個(gè)部門(mén)能相互促進(jìn)、相輔相成。一方面,建立同企業(yè)業(yè)務(wù)流程協(xié)同的績(jī)效評(píng)價(jià)目標(biāo),從采購(gòu)、生產(chǎn)到銷售業(yè)務(wù)全過(guò)程建立企業(yè)各部門(mén)設(shè)立績(jī)效評(píng)價(jià)目標(biāo),再將信息收集集中,實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程完善化和業(yè)務(wù)流程風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)化。另一方面,實(shí)現(xiàn)全員參與機(jī)制,從財(cái)務(wù)總監(jiān)到會(huì)計(jì)出納,從業(yè)務(wù)經(jīng)理到業(yè)務(wù)營(yíng)銷人員,對(duì)兩個(gè)部門(mén)分別設(shè)立工作目標(biāo)和績(jī)效考核指標(biāo),增加績(jī)效評(píng)價(jià)目標(biāo)的豐富度。
2.建立與業(yè)財(cái)融合較匹配的績(jī)效評(píng)價(jià)體系
首先,企業(yè)可結(jié)合平衡計(jì)分卡從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)創(chuàng)新等四個(gè)維度進(jìn)行績(jī)效指標(biāo)細(xì)化,通過(guò)結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的自身特點(diǎn)及企業(yè)目標(biāo)建立密切相關(guān)的指標(biāo)來(lái)全面評(píng)估財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。其次,可以對(duì)業(yè)務(wù)信息進(jìn)行重要性評(píng)價(jià)以解決業(yè)務(wù)信息定位偏差問(wèn)題,將核心的業(yè)務(wù)信息進(jìn)行重要性定位,再將次要信息整合定位。重要性水平的評(píng)價(jià)可綜合業(yè)務(wù)人員評(píng)價(jià)和財(cái)務(wù)人員分析,還可結(jié)合相關(guān)專家的建議。最后,針對(duì)業(yè)財(cái)融合信息的重要性水平制定績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)。通過(guò)運(yùn)用平衡計(jì)分卡,有效將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)逐層進(jìn)行分解,加強(qiáng)績(jī)效評(píng)價(jià)體系與業(yè)財(cái)融合模式的匹配性,建立高標(biāo)準(zhǔn)化的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
五、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,業(yè)財(cái)融合使得企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作更加合理,更加科學(xué)有效地分配企業(yè)資源,并且將財(cái)務(wù)管控延伸到業(yè)務(wù)的前端,從事后管控前移至事前、事中管控,從風(fēng)險(xiǎn)控制的角度對(duì)業(yè)務(wù)每個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施管控。在具體業(yè)務(wù)執(zhí)行前有效防范,及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及潛在風(fēng)險(xiǎn),并及時(shí)采取控制措施進(jìn)行有效風(fēng)險(xiǎn)管理,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
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