馮犇湲 蔣俊杰

關(guān)鍵詞：功能可視性 收音機(jī) 人機(jī)交互 設(shè)計(jì)更新 設(shè)計(jì)心理學(xué)

引言

收音機(jī)在20世紀(jì)60至70年代是“三轉(zhuǎn)一響”的主要家庭物品之一。隨著時(shí)代的發(fā)展與科技的進(jìn)步，無(wú)線電廣播受到新媒體的沖擊，逐漸淡出人們的視線。然而收音機(jī)有著難以替代的社會(huì)價(jià)值與設(shè)計(jì)價(jià)值。在社會(huì)屬性上，對(duì)于老一輩人而言，收音機(jī)是文化符號(hào)，是時(shí)代的烙印；在設(shè)計(jì)歷史上，收音機(jī)是較早的人機(jī)交互產(chǎn)品，交互設(shè)計(jì)下的功能可視性反映了設(shè)計(jì)者對(duì)待產(chǎn)品易用性的思考與更新過(guò)程。因此，功能可視性是交互產(chǎn)品易用性的重要衡量指標(biāo)[1]。使研究收音機(jī)的人機(jī)交互更順暢、更便捷，優(yōu)化用戶體驗(yàn)。

一、功能的可視性概述

產(chǎn)品功能的可視性，理論強(qiáng)調(diào)環(huán)境、物體與人之間的互動(dòng)關(guān)系以及這一循環(huán)中人的感知能力[2]。唐納德·A·諾曼在《設(shè)計(jì)心理學(xué)1——日常的設(shè)計(jì)》一書中也提及，當(dāng)人與產(chǎn)品產(chǎn)生交互時(shí)，使用者要弄清楚產(chǎn)品工作基本原理以及如何操作，這就是“可視性”。套用“可視性”五種基本的心理學(xué)概念，使用者在面對(duì)新興產(chǎn)品時(shí)，如果能恰當(dāng)使用示能、意符、約束、映射和反饋五種因素，可以幫助分析并快速簡(jiǎn)化可能遇到的困難，并得到有關(guān)操控和功能的概念模型（見圖1），從而實(shí)現(xiàn)“以用戶為核心的設(shè)計(jì)”（user-centereddesign，簡(jiǎn)稱UCD）。

（一）示能（Affordance），是一種抽象關(guān)系，指物理對(duì)象的特性與決定物理對(duì)象預(yù)設(shè)用途的主體能力之間產(chǎn)生的任何交互作用。簡(jiǎn)單概述為，物品通過(guò)本身外在的形態(tài)，向使用者展示出物品本身使用的形式。例如：桌子可以用來(lái)放物品；杯子可以用來(lái)盛水等。

（二）意符（Signifiers），可以稱之為符號(hào)或者是信號(hào)。它的使用就是提示用戶產(chǎn)品或者產(chǎn)品某一部分的使用方式。例如：產(chǎn)品開關(guān)按鈕上的OFF和ON的字母；水杯蓋上旋轉(zhuǎn)的指示箭頭等。

（三）約束（Constraint），非常有效地限定了一系列可能的操作，即使是一個(gè)從來(lái)沒有見過(guò)的產(chǎn)品，通過(guò)物理的約束、文化的約束、語(yǔ)義的約束和邏輯的約束等限制讓用戶輕松的找到使用方法。例如：有些USB插頭設(shè)計(jì)時(shí)采用了物理的約束用來(lái)固定正確的使用方式；餐飲文化中，筷子頭的設(shè)計(jì)運(yùn)用到了文化的約束，在中國(guó)文化下筷子的設(shè)計(jì)一定要是一頭圓一頭方，而不能是尖頭的筷子；椅子的靠背必然是安裝在使用者背后則采用了語(yǔ)義的約束進(jìn)行設(shè)計(jì)；開車方向盤往左打車向左轉(zhuǎn)；往右打車向右轉(zhuǎn)就是使用了邏輯的約束。

（四）映射（Mapping），是從數(shù)理理論借用而來(lái)的，表示兩組事物要素之間的連接關(guān)系[3]。在產(chǎn)品界面控制布局中，映射起到?jīng)Q定性作用。當(dāng)顯示符合自然映射時(shí)，便會(huì)趨于系列化，溶解交互阻礙。例如：用戶聽收音機(jī)，F(xiàn)M頻道進(jìn)入下一個(gè)節(jié)目，對(duì)向下按鈕的操作之后生成了跳轉(zhuǎn)下個(gè)頻道的結(jié)果就是映射。

（五）反饋（Feedbacke），是控制著信息的傳輸路線及效率，是溝通行動(dòng)的結(jié)果。反饋?zhàn)⒅氐氖菚r(shí)效性、有用性，同時(shí)避免濫用信息反饋，分散用戶注意力，從而錯(cuò)過(guò)必要信息。反饋信息呈現(xiàn)的形式包括視覺、聽覺、觸覺等。例如：洗衣機(jī)在洗完衣服時(shí)發(fā)出嗶嗶聲反饋用戶衣服已經(jīng)洗完。

將以上總結(jié)見表1

二、收音機(jī)功能可視性載體的轉(zhuǎn)化

20世紀(jì)的收音機(jī)造型寬大，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，材料單一，但由于突出的功能性深受傳統(tǒng)用戶的追捧?，F(xiàn)隨著科技的發(fā)展，收音機(jī)功能、造型及呈現(xiàn)形式經(jīng)歷著不斷更新，如便攜式收音機(jī)、車載收音機(jī)、手機(jī)FM廣播軟件等。轉(zhuǎn)換各種形式存在于我們的生活中，甚至非物質(zhì)化。由此可見，功能可視性載體的轉(zhuǎn)換必然引領(lǐng)著收音機(jī)交互方式的變化。在設(shè)計(jì)心理學(xué)的范疇中，不同的造型、材料、功能、色彩傳遞給用戶不一樣的認(rèn)知以及不同的直觀體驗(yàn)，由此產(chǎn)品迸發(fā)出不同的語(yǔ)意與感情要素[4]。然而以用戶為中心而論，不論物態(tài)邁向何處，一種符合時(shí)代語(yǔ)境的、貼合用戶認(rèn)知的、簡(jiǎn)單高效的可視性設(shè)計(jì)永遠(yuǎn)是產(chǎn)品實(shí)用交互實(shí)現(xiàn)的必要因素。

（一）功能可視性在硬件人機(jī)交互中的應(yīng)用表現(xiàn)

純硬件交互（實(shí)體交互），指的是用戶與產(chǎn)品的交互部件為實(shí)體狀，是物理可觸的[5]。包括產(chǎn)品的造型結(jié)構(gòu)、控制桿、控制操作面板以及協(xié)助用戶操作的其他相關(guān)部件。在其交互中，控制器的操作方式是傳統(tǒng)收音機(jī)功能可視性的主要體現(xiàn)。其中形態(tài)、尺寸、材料和色彩是功能可視性的重要組成元素。這里基于操縱裝置的特征編碼進(jìn)行總結(jié)歸納，主要包括形狀編碼、大小編碼、表面文理編碼、和位置編碼等。

1.形態(tài)編碼的示能

形狀編碼本身可以在一定程度上體現(xiàn)操作方法。傳統(tǒng)收音機(jī)操控器的形式多以按鈕、旋鈕、開關(guān)為主，而收音機(jī)控制器巧妙地利用了圓形以圓心為軸自轉(zhuǎn)的運(yùn)動(dòng)特征，并采用了圓柱形（包括多邊形和指針形）為原型的控制器，配合以數(shù)值、刻度或者圖形表現(xiàn)出對(duì)某一物理屬性聲音的大小、速度的快慢量變的控制等。歸納收音機(jī)的可視性旋鈕形態(tài)，主要有圓柱式旋鈕、指針式旋鈕、滑動(dòng)按鈕與常規(guī)按鈕四類，具體見表2。

顏色同形狀一樣都是物體的外部特征。一般用于控制器的編碼顏色有紅、橙、黃、藍(lán)、綠五種，色相使用過(guò)多容易混淆。顏色編碼一般只能同形狀和大小編碼合并使用，但受光照的影響，使用范圍也是有限的。比如迪特拉姆斯為博朗公司設(shè)計(jì)的收音機(jī)（如圖2），他利用顏色和按鈕形狀大小的不同劃分功能區(qū)，用戶借助不同顏色可以找到按鍵的具體位置。

2.大小編碼的約束

尺寸是人機(jī)交互中信息溝通的重要指標(biāo)。希臘哲學(xué)家普洛泰戈拉提出著名命題——人是所有東西的測(cè)量尺度。因此，對(duì)于收音機(jī)可視性控制器來(lái)說(shuō)，手的尺寸是核心依據(jù)。例如旋鈕和按鈕的尺寸大小就能傳遞給用戶多種認(rèn)知信息（見表3），直徑為 10-30 毫米之間的旋鈕為手指操作，直徑是35-75毫米的旋鈕是手掌操作，二者的區(qū)別也映射了操作力度的大小。勃雷特萊（Bradly，1969）的研究曾發(fā)現(xiàn)，對(duì)于軸摩擦力大小界定，旋鈕的直徑以50mm左右為最佳[5]。操控器凸出表面的尺寸也是判斷旋鈕和按鈕的因素之一，一般按鈕尺寸高出盤面 5-12 毫米[6]；而旋鈕尺寸要高出 15-25 毫米。

3.表紋編碼的反饋

材料是產(chǎn)品可以完成使用目的的物質(zhì)載體，也是傳達(dá)給用戶人機(jī)交互信息的元素之一。每種材料都具有其自身特性，產(chǎn)品的材料選擇也是依據(jù)功能結(jié)構(gòu)以及加工工藝的實(shí)際需求而定。因此產(chǎn)品的材料也是反映產(chǎn)品功能特征的有效媒介，并傳達(dá)吻合產(chǎn)品功能的屬性信息，其中表紋編碼最為突出，依賴于觸覺的反饋?zhàn)R別。例如圓柱形旋鈕側(cè)面表面紋理的處理，會(huì)以陣列的方式平均排布突出于表面的紋理或者鋸齒形紋理，使用后觸覺反饋，讓用戶二次明確當(dāng)下的操作行為及功能走向。

4.位置編碼的映射

迪特拉姆斯曾指出好的設(shè)計(jì)應(yīng)具備十項(xiàng)原則，其中一點(diǎn)就是產(chǎn)品設(shè)計(jì)需讓用戶易于理解（Good design helps a product to beunderstood），他設(shè)計(jì)的眾多收音機(jī)便深刻遵循了這一原則，尤其在操控器設(shè)計(jì)上依據(jù)格式塔相似原理，使結(jié)構(gòu)清晰，功能易辨。相似在產(chǎn)品造型上意味著強(qiáng)度、顏色、大小、形狀等屬性上的類似[7]。跟不相似的刺激物相比，相似的更具有組合傾向。再結(jié)合邏輯約束和文化約束理念，使得人機(jī)界面能夠更為順暢地傳達(dá)產(chǎn)品和用戶之間的溝通信息。以迪特拉姆斯設(shè)計(jì)的RT20 Tischsuper收音機(jī)為例（如圖3），這臺(tái)收音機(jī)左邊附有一個(gè)圓形揚(yáng)聲器，右邊設(shè)有整齊有序的控制旋鈕和按鈕，以及透明的調(diào)控顯示，合理地利用了控制器和設(shè)備之間的相似分組和良好的連續(xù)性進(jìn)行歸類，便于用戶正確判斷操控器的操作范圍。

（二）功能可視性在軟件交互中的應(yīng)用表現(xiàn)

新媒體技術(shù)的介入，界面主導(dǎo)橫空出世。人機(jī)交互界面亦稱用戶界面（User Interface），是指人與產(chǎn)品進(jìn)行交互的一種途徑或媒介。人機(jī)交互行為由曾經(jīng)連續(xù)動(dòng)作的頻繁進(jìn)行到當(dāng)下的手指觸摸點(diǎn)擊，這反向給予了功能可視性新的發(fā)展方向，尤其在于用戶經(jīng)驗(yàn)的挪移，即把以往已經(jīng)在現(xiàn)實(shí)生活里習(xí)慣的模式和認(rèn)知投入到用戶界面的互動(dòng)中去[8]。

1. 顯性和隱性的功能可視性

顯性是指典型的提示，具有明確的功能可視性，可以引導(dǎo)用戶進(jìn)行特定行動(dòng)。比如把一個(gè)元素設(shè)計(jì)成可點(diǎn)擊的按鈕，它在功能可視性上與物理按鈕類似，用戶感知到便可操作使還原其功能。且再利用意符加以說(shuō)明，功能的可視性就會(huì)更加清晰明了，甚至加快用戶反饋。

隱性從字面理解就是隱藏的，它的功能可視性不能直接識(shí)別，需要通過(guò)用戶人機(jī)交互特定的行為流程才會(huì)顯現(xiàn)。比如按鈕的下級(jí)元素在開始沒有被顯示出來(lái)，只有通過(guò)特定的操作之后才會(huì)被顯示出來(lái)。

2. 圖形和文字的功能可視性

在用戶界面中，圖形和文字是簡(jiǎn)潔、抽象的功能信息可視化符號(hào)，可理解為意符。圖形包括標(biāo)志、插圖、圖標(biāo)、按鈕等，圖形功能的可視性通過(guò)視覺應(yīng)用拓展在可操作性的界面中，幫助用戶開展系列操作。圖形便于感知的特點(diǎn)，能強(qiáng)化記憶，趨于國(guó)際化，并突破語(yǔ)種的差異。因此圖形是用戶界面功能可視性中非常重要的一部分。而動(dòng)態(tài)圖形的加入更能夠形象生動(dòng)地反映出系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)和量的變化。雖然與文字相比，簡(jiǎn)練、精確、形象地表達(dá)對(duì)象的動(dòng)作與狀態(tài)的圖形更容易使人記憶，但是文字（包括數(shù)字和字母）所傳達(dá)的意義是最為準(zhǔn)確的，不容易引起歧義。二者取長(zhǎng)補(bǔ)短、相互配合，共同突出功能含義。

3. 模式的功能可視性

模式的功能可視性基于無(wú)意識(shí)的力量，其構(gòu)成特點(diǎn)是以大腦潛意識(shí)展開的。出于本能行為的自然交互設(shè)計(jì)通過(guò)研究用戶心理模型和用戶本能行為，使產(chǎn)品的交互方式更為合理[9]。從認(rèn)知心理學(xué)的角度來(lái)看，只有掌握了用戶是如何定義表征產(chǎn)品的，才能更好地去挖掘和預(yù)測(cè)用戶的態(tài)度、期望和行為[10]。而人類記憶機(jī)制對(duì)UX設(shè)計(jì)的啟示是短期的，記力也是有限的。然而全新交互方式的出現(xiàn)在改善用戶體驗(yàn)的同時(shí)也引出了新的問(wèn)題[11]。故需反向適應(yīng)，用戶通過(guò)學(xué)習(xí)界面模式以讓信息傳達(dá)更為清晰，易于理解。

三、功能可視性對(duì)收音機(jī)人機(jī)交互的重新定義

隨著虛擬技術(shù)及人工智能技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)階段人機(jī)交互方式主要以近距離和有效接觸的形式得以實(shí)現(xiàn)，最后過(guò)渡到新型共生關(guān)系的產(chǎn)生[12]。功能可視性使用戶充分感知所表達(dá)的信息，逐漸人類操作能力和理解設(shè)備使用的可視性范圍，成為決定設(shè)備形態(tài)的關(guān)鍵性因素，同時(shí)可采用多種載體進(jìn)行反饋。換句話說(shuō)，功能可視性將形態(tài)追隨功能重新定義為形態(tài)追隨人類行為能力，這給予人機(jī)交互創(chuàng)新性充分地滲入空間。

（一）“可視性”對(duì)傳統(tǒng)收音機(jī)交互形式的創(chuàng)新

人類的多重感官“可視性”系統(tǒng)介入到收音機(jī)交互形式中給用戶帶來(lái)更加豐富的感知能力。以觸覺、視覺、語(yǔ)音的“可視性”為收音機(jī)創(chuàng)新的人機(jī)交互形式具體如下：首先，觸覺是人類的第五感官中最復(fù)雜的感官，擴(kuò)展了用戶可操控區(qū)域范圍，使其不受固定的物理按鍵限制，操作方式也向多樣化邁進(jìn)。例如以手勢(shì)控制技術(shù)和多點(diǎn)觸控技術(shù)為基礎(chǔ)的手勢(shì)交互令屏幕操作顯示更加豐富、有趣，這種直觀、易用、高效的操作方式更貼近用戶預(yù)期的心理模型，也是體現(xiàn)出用戶意圖的自然交互方式（如圖4）。其次，是常用交互方式，視覺交互。視覺交互從功能層面上來(lái)說(shuō)，增加了用戶“參與度”，使用戶與產(chǎn)品結(jié)合度提升。其中盯視就是利用視覺為交互通道，結(jié)合眼動(dòng)跟蹤技術(shù)主要是基于眼睛視頻分析（VOG，Video oculographic）的“非侵入式”技術(shù)（如圖5），選擇視線進(jìn)行交互的一種方式。當(dāng)下收音機(jī)設(shè)計(jì)已呈符號(hào)化、虛體化，在擺脫軀體后呈現(xiàn)模式化或空間化，對(duì)待信息的處理渴望更加高效且正確，視覺交互的融入便顯得尤為重要，以人的關(guān)注度直接展開信息選取與調(diào)整修正是一處理辦法，更易于加深收音空間的沉浸度并緩解收音載體對(duì)快速活動(dòng)的阻隔感。最后，如圖6語(yǔ)音交互（VUI）指的是用戶與設(shè)備通過(guò)自然語(yǔ)音進(jìn)行信息傳遞的過(guò)程。語(yǔ)音交互是幫助用戶使用語(yǔ)言這種人與人最方便的交互方式，實(shí)現(xiàn)與機(jī)器的交流。其優(yōu)勢(shì)是解放了用戶的雙手和雙眼，尤其對(duì)于收音機(jī)這種音頻類的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)可以更好地與VUI技術(shù)進(jìn)行深層次的融合，并且這個(gè)融合過(guò)程也符合當(dāng)下用戶生活方式的，以人類最常用的語(yǔ)言交流也無(wú)形中賦予了收音機(jī)設(shè)計(jì)更深厚的情感附加值，當(dāng)然隨著語(yǔ)言方式、語(yǔ)言環(huán)境等的不斷變化，設(shè)計(jì)師也需讓收音機(jī)投入與時(shí)俱進(jìn)的社會(huì)性學(xué)習(xí)。

（二）“可視性”對(duì)產(chǎn)品交互信息的跨領(lǐng)域優(yōu)化

隨著設(shè)計(jì)原則的不斷升級(jí)，功能可視性理論本身也不斷的優(yōu)化，“可視性”扮演著協(xié)調(diào)涉及以人為中心的多學(xué)科領(lǐng)域之間的角色。并將多學(xué)科領(lǐng)域的多模式轉(zhuǎn)變?yōu)槠叫心Ｊ?，在這個(gè)過(guò)程中，可通過(guò)“可視性”平行地調(diào)整各領(lǐng)域的方向以及影響各工作的內(nèi)容交換信息。

第一，“可視性”應(yīng)用于設(shè)計(jì)范疇不只是為了探討用戶與產(chǎn)品之間的外在的物理或可感知的屬性，而是探究在不同情境下用戶與產(chǎn)品之間所達(dá)成的認(rèn)知和有效控制關(guān)系：既包括產(chǎn)品顯性的可視、可感、可觸對(duì)形與色的的直覺評(píng)價(jià)，也包括隱性的功能與可操控性的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)分析。其實(shí)，蓋弗也已提及這一點(diǎn)，“或許最重要的是，示能性并不是讓我們只關(guān)注技術(shù)或用戶，而是二者之間最重要的交互（關(guān)系）”[13]。

第二，“可視性”整合各產(chǎn)品的系統(tǒng)服務(wù)的多用戶界面，以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)間的交流。交互信息的有效性、可用性、易接觸性成為產(chǎn)品的認(rèn)知重點(diǎn)，用戶可以用自己的理解發(fā)現(xiàn)使用方法，以實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)的統(tǒng)一理解。因此，除了人們能感知到的特性，一些產(chǎn)品的內(nèi)部機(jī)制構(gòu)成理論與使用用戶無(wú)關(guān)了。用戶不再懼怕，并能充分掌握這些產(chǎn)品。如駕駛員不知道汽車的前進(jìn)原理也能駕駛，電腦用戶不明白硬件結(jié)構(gòu)也能操作，飛機(jī)駕駛員不懂飛行的原理也能飛行。“可視性”將技術(shù)極度弱化到人類感覺不到它的存在。虛擬現(xiàn)實(shí)帶來(lái)了比人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中更加自由的世界。而對(duì)于收音機(jī)設(shè)計(jì)而言，它已不僅是一家用產(chǎn)品，而是一連接各領(lǐng)域的溝通渠道，從單純的收音到聽音、錄音、傳音等無(wú)不彰顯著其能過(guò)濾并轉(zhuǎn)譯信息這一固有功能，將來(lái)收音機(jī)會(huì)將更多看似難以串聯(lián)的物質(zhì)產(chǎn)品與非物質(zhì)活動(dòng)突破阻隔，以人為中心形成交互集群，相信這并不遙遠(yuǎn)。

（三）“可視性”對(duì)傳統(tǒng)載體局限性的應(yīng)用擴(kuò)展

虛擬科技的魅力是將用戶融入到產(chǎn)品的新品質(zhì)，通過(guò)自身激發(fā)多樣的表現(xiàn)，未來(lái)的收音機(jī)產(chǎn)品可能達(dá)到自然的人機(jī)、多重感官的融入、連續(xù)的學(xué)習(xí)、清晰的位置感及方向感交互效果。交互不再是單個(gè)用戶與實(shí)體操作界面進(jìn)行交互的獨(dú)立個(gè)體行為。交互會(huì)通過(guò)語(yǔ)言命令、對(duì)話等非數(shù)字的交互方式來(lái)呈現(xiàn)，也就是說(shuō)功能可視載體實(shí)現(xiàn)了從“有形”到“無(wú)形”的變化，使交互方式更自然、更簡(jiǎn)單、更直觀、更接近人類行為方式?！耙淮我挥脩簟钡奶摂M現(xiàn)實(shí)可視理念在人機(jī)交互上突破了傳統(tǒng)載體的局限。

對(duì)于收音機(jī)這種具有時(shí)代意義的產(chǎn)品而言，功能可視性從實(shí)體到自然、有意到無(wú)意的過(guò)程在自然的人機(jī)交互方式中，以“交流”為主要特征的對(duì)話式人機(jī)交互方式又重新受到重視，對(duì)話的形式不再是簡(jiǎn)單的非數(shù)字語(yǔ)言，而是形式語(yǔ)言。基于形式語(yǔ)言以及自然語(yǔ)言的交互方式，基本上都是命令驅(qū)動(dòng)的，這種基礎(chǔ)模式正好與直接操作的用戶相對(duì)應(yīng)。自然交互方式追求的是人機(jī)和諧，更加適宜人的多維度信息空間和多媒體集成的交互方式。不論從哪種角度來(lái)看，載體應(yīng)用的擴(kuò)展體現(xiàn)了對(duì)人的因素的重視不斷提升，不僅服務(wù)于個(gè)體，還影響著群體的生活。用戶能利用日常生活中的自然技能，使認(rèn)知的負(fù)荷量降低，工作效率提高，避免或者最大限度地減少對(duì)其他人生活的影響。

結(jié)論

通過(guò)功能可視性的五種基本心理學(xué)概念：示能，意符，約束，映射和反饋對(duì)收音機(jī)進(jìn)行分析與研究，提出功能可視性研究對(duì)收音機(jī)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和發(fā)展的重要性，進(jìn)而對(duì)收音機(jī)功能可視性要素載體變化進(jìn)行歸納分析，總結(jié)了功能可視性要素在收音機(jī)產(chǎn)品中所呈現(xiàn)的多模態(tài)發(fā)展趨勢(shì)。同時(shí)文章將功能可視性對(duì)收音機(jī)人機(jī)交互進(jìn)行了重新定義，“一次一用戶”的虛擬現(xiàn)實(shí)可視理念將是未來(lái)收音機(jī)設(shè)計(jì)的主要特征。雖然收音機(jī)產(chǎn)品目前沒有作為主流產(chǎn)品受到喜愛，但是收音機(jī)其戰(zhàn)略意義以及跨時(shí)代的意義是無(wú)法比擬的。未來(lái)，隨著新型功能可視性與收音機(jī)產(chǎn)品的巧妙融合，在交互方式、信息構(gòu)架等方面都圍繞著展示出多通道、多維度的人機(jī)交互模式。由功能可視性帶來(lái)的人機(jī)交互模式的改變將影響收音機(jī)產(chǎn)品的發(fā)展。