林玉

4月26日，國內(nèi)智能晾曬細(xì)分賽道龍頭好太太（603848.SH）發(fā)布了2022年度業(yè)績報(bào)告，公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入13.82億元，扣非歸母凈利潤2.21億元。雖然受宏觀經(jīng)濟(jì)不振影響，業(yè)績有所下滑，但依然不改公司智能化、多渠道布局，篤定前行的腳步。今年一季度，公司業(yè)績整體回暖，實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入2.76億元，同比增長13.34%，實(shí)現(xiàn)扣非歸母凈利潤0.48億元，同比增長15.08%。

智能晾曬優(yōu)勢(shì)突出全屋智能場景建設(shè)穩(wěn)步前行

經(jīng)過20多年的發(fā)展，如今的好太太產(chǎn)品結(jié)構(gòu)全面升級(jí)，深耕織物智能護(hù)理、智能看護(hù)、全屋智能三大領(lǐng)域，依托核心產(chǎn)品智能晾衣機(jī)與智能鎖，逐步延伸至智能家居產(chǎn)品，構(gòu)建了家庭場景深度融合的全屋智能場景，成為體驗(yàn)式智能家居的引領(lǐng)者。目前，好太太已發(fā)展成為晾曬行業(yè)的市場龍頭，毛利率在行業(yè)中位列第一。公司拳頭產(chǎn)品多功能智能晾衣機(jī)集成了照明、聲控、遠(yuǎn)程控制、烘干、風(fēng)干和消毒等功能，而智能門鎖作為公司的第二個(gè)核心品類，與晾曬產(chǎn)品的渠道聯(lián)動(dòng)實(shí)現(xiàn)快速鋪貨。

此外，公司在人工智能與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等領(lǐng)域擴(kuò)大布局，構(gòu)建以人工智能為核心的智能家居生態(tài)圈，形成互聯(lián)互通的家居產(chǎn)品矩陣，為消費(fèi)者提供更加人性化、智能化家居生活。

技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)產(chǎn)品迭代智慧工廠數(shù)字化升級(jí)

公司高度重視技術(shù)層面的產(chǎn)品研發(fā)與原創(chuàng)設(shè)計(jì)，以“用戶驅(qū)動(dòng)+差異化技術(shù)驅(qū)動(dòng)”的雙驅(qū)動(dòng)模式，實(shí)現(xiàn)在烘干科技、風(fēng)道設(shè)計(jì)、智能控制等多項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域突破，打造智控物聯(lián)APP平臺(tái)，融合好太太旗下各智能單品，實(shí)現(xiàn)多場景聯(lián)動(dòng)的解決方案。截至2022年底，公司累計(jì)獲得國家專利1200余項(xiàng)，已連續(xù)5次獲評(píng)“高新技術(shù)企業(yè)”。報(bào)告期內(nèi)，公司金湖智能工廠正式投產(chǎn)使用，新工廠以信息化及自動(dòng)化管理為核心，全面升級(jí)數(shù)字化，包括數(shù)據(jù)治理、拉通業(yè)務(wù)中臺(tái)、布局從BI到AI的數(shù)智經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)與設(shè)備間互聯(lián)互通，不斷提升生產(chǎn)交付能力和制造端的人均效能。

品銷結(jié)合打造年輕化品牌IP

在品牌塑造上，公司以“體驗(yàn)式智能家居引領(lǐng)者”為品牌定位，圍繞“越智能、越簡單”的價(jià)值主張，將“好太太”品牌內(nèi)涵與家居文化緊密結(jié)合，形成獨(dú)特的品牌魅力。

公司重點(diǎn)關(guān)注年輕群體的消費(fèi)需求及圈層文化，通過全域品牌宣傳打造年輕化品牌IP，充分利用平臺(tái)直播、明星代言、新媒體輸出多種優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行高顏值產(chǎn)品的種草和終端場景化體驗(yàn)營銷?！捌蜂N結(jié)合”以GTM流程變革為牽引，實(shí)現(xiàn)高效精準(zhǔn)營銷，為終端開辟全新的品牌資源落地轉(zhuǎn)化模式。

報(bào)告期內(nèi)，公司對(duì)品牌主畫面及視覺系統(tǒng)進(jìn)行全面升級(jí)，塑造更加年輕化、更具科技感的品牌形象。艾瑞咨詢調(diào)查顯示，公司的品牌認(rèn)知率、品牌購買率、品牌滿意度、品牌推薦率等關(guān)鍵指標(biāo)，均領(lǐng)先行業(yè)水平。報(bào)告期內(nèi)，公司以216.83億元的品牌價(jià)值再次榮登“中國品牌價(jià)值500強(qiáng)”。

啟動(dòng)萬店開疆計(jì)劃搭建全域營銷網(wǎng)絡(luò)

公司在銷售渠道方面深耕細(xì)作，形成以經(jīng)銷商和電商為主、直營為輔，覆蓋實(shí)體渠道、電商渠道、工程渠道等多層次、多元營銷網(wǎng)絡(luò)體系，全鏈路觸達(dá)龐大的用戶群體，多管齊下，協(xié)同發(fā)展。

在線下渠道，公司構(gòu)建了好太太品牌專賣店、好太太銷售網(wǎng)點(diǎn)、好太太售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等輻射全國的終端銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。公司與優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商共建省運(yùn)營平臺(tái)，進(jìn)而縮短管理半徑、細(xì)化管理顆粒度，加強(qiáng)省級(jí)運(yùn)營平臺(tái)“一城一策”管理賦能，保證終端決策靈活適應(yīng)市場動(dòng)態(tài)的變化，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品和營銷打法，實(shí)現(xiàn)1+1>2的營銷效果。

報(bào)告期內(nèi)，公司啟動(dòng)了萬店開疆計(jì)劃，完善從招商、建店到運(yùn)營的經(jīng)銷商全生命周期管理，持續(xù)優(yōu)化經(jīng)銷商結(jié)構(gòu)。組建城市服務(wù)商團(tuán)隊(duì)，幫助經(jīng)銷商提升運(yùn)營管理能力和盈利能力，鞏固線下渠道行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

為適應(yīng)年輕用戶需求與消費(fèi)習(xí)慣，公司加大線上渠道推廣力度。一方面，公司穩(wěn)定傳統(tǒng)電商渠道市場占有率的同時(shí)，積極開拓抖音、快手等新渠道，打造全場景直播間和專業(yè)的直播團(tuán)隊(duì)，入選了“人民國貨工程”品牌、京東小魔方等極具代表性品牌IP；另一方面，通過小紅書、抖音等主流社交平臺(tái)廣泛種草、深度運(yùn)營，多維度觸達(dá)目標(biāo)人群實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放，實(shí)現(xiàn)線下門店服務(wù)與線上零售相結(jié)合。同時(shí)，公司強(qiáng)化多元化引流體系，將公域流量推廣、私域流量打造，發(fā)展為吸引流量、提升客單轉(zhuǎn)化率的重要渠道，帶來新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。報(bào)告期內(nèi)，公司的線上業(yè)務(wù)持續(xù)保持主要平臺(tái)類目銷售第一。