王偉 白塔 吳平

摘?要：新冠肺炎疫情防控要求下，全球汽車產(chǎn)業(yè)鏈備受沖擊。做好疫情防控，保障復(fù)工復(fù)產(chǎn)尤為重要。整車生產(chǎn)企業(yè)作為汽車工業(yè)集大成之終端，是行業(yè)發(fā)展的驅(qū)動引擎。2022年3月份以來出現(xiàn)的上海、吉林等地的疫情，對國內(nèi)整個汽車產(chǎn)業(yè)鏈影響巨大，防疫工作對保供保產(chǎn)的先決條件。其中企業(yè)在防疫管理的地位尤為關(guān)鍵。工廠安防管理是整個園區(qū)治理的核心，把緊出入口是保障園區(qū)有效運(yùn)營的先決條件。隨著技術(shù)的不斷迭代進(jìn)步，基于人臉識別、5G+多接入邊緣計算（Multi-access?Edge?Computing，5G+MEC）、人工智能（Artificial?Intelligence，AI）、物聯(lián)網(wǎng)（Internet?of?Things，IoT）和數(shù)據(jù)中臺等技術(shù)的新一代工廠智慧安防管理系統(tǒng)逐步出現(xiàn)。文章基于新技術(shù)在企業(yè)安防管理應(yīng)用和如何實(shí)現(xiàn)園區(qū)防疫安全及員工體驗提升的實(shí)現(xiàn)路徑進(jìn)行詳細(xì)的研究和闡述。

關(guān)鍵詞：智慧安防管理系統(tǒng)；人臉識別；5G+MEC；數(shù)據(jù)中臺

中圖分類號：TB?????文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A??????doi：10.19311/j.cnki.16723198.2023.09.090

0?引言

疫情時代，全球政治、經(jīng)濟(jì)和人文等均發(fā)生重大變化，這不但對汽車產(chǎn)業(yè)鏈造成巨大沖擊，同時對公共安全管理的策略也存在顯著影響。在政府層面上，以防疫大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的防控手段如健康碼、行程卡、場所碼和智能測溫等相繼推出，而企業(yè)的防疫管理，幾乎均沿用公共安全的防疫策略。

整車制造企業(yè)是汽車產(chǎn)業(yè)集成的終端，人員流動密集，信息流通量巨大。傳統(tǒng)型園區(qū)管理以一卡通證件為主，通過門崗的設(shè)立完成園區(qū)出入測溫、健康碼檢查、行程卡核驗、人證匹配核查和物品登記等安全防疫措施，整體流程繁瑣、查驗耗時較長且無法跟蹤到待入園人員的實(shí)時健康信息。本文針對傳統(tǒng)型園區(qū)安防管理中存在的一系列問題，基于AI智能檢測和大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，對打造安全、有序和高質(zhì)量體驗的大型工業(yè)園區(qū)的實(shí)現(xiàn)路徑進(jìn)行深度探索。

1?打造無感式園區(qū)體驗

對工廠園區(qū)的場景進(jìn)行分析不難發(fā)現(xiàn)，園區(qū)管理在于人、車、物的管理。傳統(tǒng)模式管理的主要手段以安保人員為基礎(chǔ)。打造無感式全新園區(qū)體驗，核心在于整體理念由傳統(tǒng)以人員管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀藛T體驗為目標(biāo)，管理手段從人工巡查轉(zhuǎn)向智能檢測，通過物聯(lián)網(wǎng)、5G、數(shù)據(jù)中臺、人臉識別等技術(shù)，對人員、車輛、設(shè)備設(shè)施聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)融通、再利用數(shù)據(jù)驅(qū)動園區(qū)管理提升，實(shí)現(xiàn)體驗提升的同時更加精準(zhǔn)的園區(qū)安全管理，最終實(shí)現(xiàn)安防管理智能化。

2?管理痛點(diǎn)與思考

打造智慧園區(qū)管理，基礎(chǔ)在于人員、車輛出入廠的智慧化。常態(tài)疫情防控下的傳統(tǒng)出入廠以工作證、健康碼為識別特征，主要流程包括：員工掃描場所碼、出示掃碼結(jié)果、出示證件、測溫和刷卡入廠，訪客流程更加長。這種模式存在諸多管理痛點(diǎn)，如門崗工作量大，防控壓力陡增。步驟繁瑣，體驗較差。冒用證件、出示假碼和測溫?zé)o法追溯等問題時常發(fā)生。缺少數(shù)據(jù)對廠區(qū)各出入口的通行數(shù)據(jù)整體監(jiān)控。

3?分析與解決方案

為解決上述痛點(diǎn)，核心是解決如下幾方面的問題：

（1）需要智能硬件自動完成測溫、身份識別、健康核驗工作。

（2）找到同一個識別特征，既能替代工作證同時又能用于調(diào)取健康碼信息，實(shí)現(xiàn)出入廠操作簡化。

（3）防疫狀態(tài)下，如何智能核驗健康碼。

（4）如何有效利用通行數(shù)據(jù)輔助園區(qū)管理。

對廠區(qū)各類通行場景進(jìn)行梳理，分析不同通行屬性的人員出入廠流程，各類車輛通行出入廠流程。結(jié)合硬件技術(shù)，制定可行的技術(shù)方案路線。

方案概念：采用當(dāng)前主流的人臉識別技術(shù)對工作證、訪客證、健康碼等識別特征進(jìn)行替代，從而實(shí)現(xiàn)刷臉模式的出入廠，簡化操作、提升防偽性。人臉識別技術(shù)自動調(diào)取人員健康碼、核酸、疫苗等健康信息，并通過測溫智能終端硬件進(jìn)行關(guān)聯(lián)體溫檢測，形成涵蓋通行權(quán)限、健康信息、體溫信息綜合校驗，實(shí)現(xiàn)通行放行。

方案內(nèi)容：

在班車、閘機(jī)、車道增加人臉識別/身份識別設(shè)備（僅用于訪客），通過人臉、身份證高防偽性識別特征取代工卡/訪客證，為了進(jìn)一步規(guī)避企業(yè)采集用戶隱私數(shù)據(jù)的風(fēng)險，采用支付寶第三方人臉庫。

自動獲取防疫健康信息，推動政府開放防疫健康數(shù)據(jù)，通過粵商通平臺可每天（假期內(nèi)同樣可行）自動獲得注冊人員的健康碼、核酸、疫苗信息，將健康信息結(jié)合分公司防疫政策要求形成第二天的健康信息預(yù)判下發(fā)終端執(zhí)行設(shè)備，對于健康信息不合格的人員提前通知避免來到門崗。為了進(jìn)一步規(guī)避健康預(yù)判結(jié)果生成后的健康狀態(tài)變化風(fēng)險，推動政府開放人臉識別硬件實(shí)時連通粵康碼平臺調(diào)取健康碼信息功能。在人員刷臉入廠時，終端設(shè)備自動連通粵康碼平臺調(diào)取實(shí)時健康信息，并且完成體溫檢測工作。實(shí)現(xiàn)預(yù)判、實(shí)時健康核驗、實(shí)時測溫的三重校驗機(jī)制。

建立數(shù)據(jù)融通平臺，連通公司內(nèi)部一卡通平臺、訪客系統(tǒng)、車輛控制調(diào)度等系統(tǒng)及公司外部粵商通、粵康碼平臺的健康數(shù)據(jù)，將通行權(quán)限與健康核驗實(shí)現(xiàn)自動綁定，數(shù)據(jù)中臺智能核驗取代原有的人工核驗工作，提升管理效率和精準(zhǔn)性的同時改善員工體驗，實(shí)現(xiàn)無感式入廠體驗。

建立基于通行數(shù)據(jù)、健康數(shù)據(jù)的智慧園區(qū)管理平臺，將系統(tǒng)沉淀的數(shù)據(jù)資產(chǎn)應(yīng)用于園區(qū)管理，快速便捷獲得園區(qū)防疫信息、人員流向、車輛管理、設(shè)備狀態(tài)等信息，提升園區(qū)管理效率和秩序。

4?技術(shù)架構(gòu)及創(chuàng)新點(diǎn)綜述

執(zhí)行終端層面：采用人臉識別終端，終端設(shè)備集成人臉識別算法，人臉識別算法具備部分自學(xué)習(xí)能力，能夠識別口罩佩戴情況下的識別，進(jìn)一步保障防疫安全。外置紅外測溫頭，通過測溫程序與人臉識別用戶身份進(jìn)行匹配。人臉識別終端設(shè)備的綜合判斷信號結(jié)果控制閘機(jī)系統(tǒng)執(zhí)行。

數(shù)據(jù)架構(gòu)層面：基于大數(shù)據(jù)中臺，連通已有一卡通平臺、訪客系統(tǒng)、車輛管控系統(tǒng)、閘機(jī)系統(tǒng)、車輛調(diào)度系統(tǒng)、支付寶平臺、政府防疫數(shù)據(jù)平臺、人臉識別設(shè)備等，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)融通。

通訊架構(gòu)：為保證數(shù)據(jù)實(shí)時性，系統(tǒng)采用5G+MEC通訊方式，保證及時海量數(shù)據(jù)處理的同時實(shí)現(xiàn)1-2s內(nèi)的單次通行，保障通訊效率。

用戶隱私保護(hù)：人臉識別是當(dāng)前較為敏感的技術(shù)手段，涉及用戶核心數(shù)據(jù)。目前國內(nèi)關(guān)于用戶隱私的管理越加嚴(yán)格，為了進(jìn)一步保障用戶隱私安全。項目人臉數(shù)據(jù)全部采用第三方支付平臺的人臉數(shù)據(jù)庫，不留存本地人臉庫。

5?應(yīng)用情況及可擴(kuò)展性

項目運(yùn)行1個月之內(nèi)，累計注冊開通人數(shù)9737，開通率已接近100%；日均活躍用戶達(dá)到6000+，基本實(shí)現(xiàn)100%刷臉入廠。

后臺數(shù)據(jù)預(yù)處理，提前識別防疫風(fēng)險。實(shí)時檢測與預(yù)處理雙驗證，防范變化風(fēng)險。權(quán)限分類管控，減少安保人工工作量，累計優(yōu)化保安崗位9個，節(jié)省成本82.7萬/年。

應(yīng)用及數(shù)據(jù)挖掘經(jīng)驗可復(fù)制推廣至企業(yè)園區(qū)及公共領(lǐng)域。

6?結(jié)束語

在當(dāng)前數(shù)字化產(chǎn)業(yè)升級大背景下，結(jié)合最前沿成熟的技術(shù)應(yīng)用于當(dāng)前重大痛點(diǎn)問題解決上，并產(chǎn)生巨大應(yīng)用價值。這是基于對企業(yè)管理中痛點(diǎn)問題解決的一次系統(tǒng)性探索，將管理理念融合前沿技術(shù)的一次成功探索。后續(xù)圍繞大數(shù)據(jù)平臺及無感技術(shù)，將進(jìn)一步打造無感式考勤、廠內(nèi)消費(fèi)、合規(guī)性管理等一系列應(yīng)用場景，并逐步逐級實(shí)現(xiàn)智慧社區(qū)。

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