陳麗

（西北大學(xué)現(xiàn)代學(xué)院，西安 710111）

1 引言

集團(tuán)企業(yè)是國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱，在信息化時代面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。財務(wù)管理作為集團(tuán)企業(yè)的核心競爭力，必須與信息化相結(jié)合，才能實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)增長和效率提升。然而，我國集團(tuán)企業(yè)在財務(wù)管理信息化方面還存在許多問題，這些問題影響了信息化的應(yīng)用水平和效果。本文將分析我國集團(tuán)企業(yè)財務(wù)管理信息化的現(xiàn)狀和問題，并提出相應(yīng)的解決對策，以期為這些企業(yè)提供信息化的指導(dǎo)和幫助。

2 集團(tuán)企業(yè)財務(wù)管理信息化概述

2.1 集團(tuán)企業(yè)概念及特點

集團(tuán)企業(yè)是當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)體系中的重要角色，其特點和定義通常會因地區(qū)和國家而異，但也可被概括為以下幾點：首先，集團(tuán)企業(yè)以多元化經(jīng)營為主要特點，跨足多個產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域或業(yè)務(wù)部門，以實現(xiàn)風(fēng)險分散和盈利多元化。這種多元性的特點也要求其需要具有更為靈活和高效的財務(wù)管理體系。其次，通常集團(tuán)企業(yè)的母公司會控制多個子公司，不同的子公司將涉及不同行業(yè)、地區(qū)甚至國家。這使得集團(tuán)企業(yè)需要建立強大的控股關(guān)系，以確保協(xié)調(diào)和統(tǒng)一的管理。資本集中也是特點之一，通過母公司集中配置資本資源，集團(tuán)企業(yè)可以實現(xiàn)資源的有效分配和最大化收益。并且，集團(tuán)企業(yè)傾向于進(jìn)行橫向整合，即通過收購或合并競爭對手來擴(kuò)大市場份額和提高競爭力。品牌統(tǒng)一性也是提高知名度和信譽的手段，許多集團(tuán)企業(yè)通過建立統(tǒng)一的品牌形象來推廣市場。由于涉及多個子公司和不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域，集團(tuán)企業(yè)通常也擁有較為復(fù)雜的管理結(jié)構(gòu)，包括高層管理團(tuán)隊和分散的中層管理。這些特點使得財務(wù)管理信息化對于集團(tuán)企業(yè)的成功經(jīng)營至關(guān)重要。有效的信息化系統(tǒng)不僅能夠協(xié)調(diào)各子公司的財務(wù)數(shù)據(jù)，提高決策支持和預(yù)測能力，同時其也可以應(yīng)對日益嚴(yán)峻的信息安全風(fēng)險。

2.2 財務(wù)管理信息化的意義

財務(wù)管理信息化是指利用現(xiàn)代信息技術(shù)和系統(tǒng)對企業(yè)各項財務(wù)活動進(jìn)行全方位、高效率、精細(xì)化的管理，并實現(xiàn)對企業(yè)財務(wù)狀況、運行效果、風(fēng)險水平等方面的有效監(jiān)控和評價。它在集團(tuán)企業(yè)中具有重大的戰(zhàn)略意義，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一是提高財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和時效性。集團(tuán)企業(yè)涵蓋多個子公司和業(yè)務(wù)領(lǐng)域，每天都會產(chǎn)生大量復(fù)雜多樣的財務(wù)數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)需要被快速準(zhǔn)確地收集、整理和分析，以便為決策制定和財務(wù)規(guī)劃提供支持。如果采用傳統(tǒng)的人工方式處理這些數(shù)據(jù)，不僅耗時耗力，而且容易出現(xiàn)人為失誤和數(shù)據(jù)重復(fù)等問題，影響數(shù)據(jù)的一致性和準(zhǔn)確性。而通過使用信息化系統(tǒng)，可以自動完成這一過程，并實現(xiàn)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化和集成化，從而為管理決策提供可信賴的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

二是提升企業(yè)的管理效率和透明度。信息化系統(tǒng)使得財務(wù)數(shù)據(jù)的查詢、分析和報告變得更加便捷高效，管理人員可以及時獲取所需的信息，無需花費過多的時間和精力。同時，信息化系統(tǒng)還提供了更高的透明度，管理人員可以實時掌握財務(wù)狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題和隱患，及時調(diào)整戰(zhàn)略和預(yù)算，有效降低了經(jīng)營風(fēng)險。

三是加強企業(yè)的內(nèi)部控制和風(fēng)險管理。信息化系統(tǒng)可以建立更加嚴(yán)密的內(nèi)部控制機(jī)制，對企業(yè)的財務(wù)流程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督和審計，有效遏制了內(nèi)部錯誤和不正當(dāng)行為的風(fēng)險。同時，信息化系統(tǒng)也有助于風(fēng)險預(yù)警和分析。通過運用財務(wù)管理信息化系統(tǒng)，企業(yè)的管理人員可以及早發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險，采取相應(yīng)的措施，從而保證企業(yè)財務(wù)的健康和穩(wěn)定。

四是提高財務(wù)決策的質(zhì)量。通過數(shù)據(jù)分析和建模，信息化系統(tǒng)能夠為管理層提供更全面和深入的信息，支持戰(zhàn)略規(guī)劃、預(yù)測和投資決策。信息化系統(tǒng)可以幫助管理層進(jìn)行多種情景分析，評估不同方案的收益和風(fēng)險，選擇最優(yōu)的決策方案，從而提高企業(yè)的競爭力和盈利能力。

3 我國集團(tuán)企業(yè)財務(wù)管理信息化存在的問題

3.1 數(shù)據(jù)管理與共享問題

我國集團(tuán)企業(yè)在財務(wù)管理信息化方面取得了一定的進(jìn)步，但仍然面臨著數(shù)據(jù)管理與共享方面的挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)管理方面，數(shù)據(jù)孤島是一個突出的問題。由于集團(tuán)企業(yè)由多個子公司構(gòu)成，而每個子公司又有自己的財務(wù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，導(dǎo)致財務(wù)數(shù)據(jù)分散在不同的地方，難以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的整合和分析。這不利于集團(tuán)企業(yè)對財務(wù)狀況的全局把控和優(yōu)化。

此外，數(shù)據(jù)不一致性和質(zhì)量問題也是需要重視的問題。由于各子公司可能使用不同的會計準(zhǔn)則和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致財務(wù)數(shù)據(jù)之間存在差異，難以進(jìn)行比較和匯總。同時，數(shù)據(jù)采集、存儲和處理過程中也可能出現(xiàn)人為或系統(tǒng)的錯誤或故障，影響數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。數(shù)據(jù)共享方面，數(shù)據(jù)隔離是一個主要的障礙。由于各子公司之間缺乏有效的數(shù)據(jù)交流機(jī)制，導(dǎo)致財務(wù)信息無法在集團(tuán)內(nèi)部順暢地流動，影響決策者及時獲取所需信息的能力。同時，數(shù)據(jù)共享的困難也影響了集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊的協(xié)作和溝通，不利于實現(xiàn)全面的財務(wù)風(fēng)險管理。

3.2 決策支持與預(yù)測能力不足

集團(tuán)企業(yè)財務(wù)管理信息化還面臨著決策支持與預(yù)測能力不足的問題。造成這一問題的原因主要有兩方面，即信息化系統(tǒng)的功能不完善和財務(wù)團(tuán)隊的技術(shù)水平不足。

一方面，目前大部分集團(tuán)企業(yè)的財務(wù)信息系統(tǒng)仍然以數(shù)據(jù)的記錄和報告為主，缺乏高級的決策支持工具，這使得管理層難以獲得及時、詳細(xì)、定制化的財務(wù)分析，無法深入了解業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)和趨勢，從而影響了決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。

另一方面，盡管集團(tuán)企業(yè)擁有大量的財務(wù)數(shù)據(jù)，但對這些數(shù)據(jù)的分析和挖掘能力有限。管理團(tuán)隊通常依賴于傳統(tǒng)的財務(wù)指標(biāo)來進(jìn)行決策，而對數(shù)據(jù)的深度挖掘和趨勢分析缺乏足夠的技術(shù)支持。這也限制了其對市場和競爭環(huán)境的敏銳感知，以及未來預(yù)測的準(zhǔn)確性。

此外，財務(wù)數(shù)據(jù)的分析和預(yù)測需要高水平的專業(yè)技能，包括財務(wù)分析、統(tǒng)計建模和數(shù)據(jù)挖掘等。然而，許多集團(tuán)企業(yè)的財務(wù)團(tuán)隊缺乏這些技能，或者在信息技術(shù)方面不夠嫻熟，難以充分利用信息化系統(tǒng)，這使得信息化系統(tǒng)的潛力無法充分發(fā)揮，財務(wù)決策質(zhì)量不高。

3.3 安全風(fēng)險與隱私保護(hù)問題

信息化在企業(yè)財務(wù)管理中的應(yīng)用，給企業(yè)帶來了效率和效益的提升，但同時也帶來了安全風(fēng)險和隱私保護(hù)問題的挑戰(zhàn)。

一方面，網(wǎng)絡(luò)攻擊技術(shù)不斷更新，黑客、病毒、勒索軟件等對企業(yè)財務(wù)信息的威脅不斷增加。一旦財務(wù)數(shù)據(jù)被泄露或破壞，企業(yè)將面臨巨大的財務(wù)損失和聲譽危機(jī)，甚至可能威脅到企業(yè)的生存。

另一方面，在信息化的過程中，企業(yè)需要收集和處理大量的個人隱私信息，如員工薪酬、客戶信息等。這些信息如果沒有得到有效的保護(hù)和合理的使用，將會侵犯個人隱私權(quán)，引發(fā)法律糾紛和社會輿論的壓力。同時，隱私問題也會影響員工和客戶對企業(yè)的信任度，損害業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶關(guān)系。

此外，我國在信息安全和隱私保護(hù)方面的法律法規(guī)和監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)也在不斷完善和加強，企業(yè)需要及時調(diào)整和遵守這些規(guī)范。因此，企業(yè)在推進(jìn)財務(wù)管理信息化的同時，也要高度重視安全風(fēng)險和隱私保護(hù)問題，采取有效的措施，保障財務(wù)信息的安全和對個人隱私的尊重。

4 改進(jìn)集團(tuán)企業(yè)財務(wù)管理信息化的對策

4.1 提升數(shù)據(jù)管理與共享能力

為實現(xiàn)財務(wù)信息的整合和分析，集團(tuán)企業(yè)需要提升數(shù)據(jù)管理與共享能力，這是財務(wù)管理信息化的重要基礎(chǔ)。具體而言，集團(tuán)企業(yè)應(yīng)該從以下4個方面著手：

一是制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，包括數(shù)據(jù)的命名、格式、存儲和處理方式，以保證數(shù)據(jù)的一致性和可比性，并建立數(shù)據(jù)共享的規(guī)程和流程，明確數(shù)據(jù)的流通路徑和訪問權(quán)限，保證數(shù)據(jù)的安全性和有效性；二是利用數(shù)據(jù)集成技術(shù)和工具，實現(xiàn)各子公司的數(shù)據(jù)相互連接和共享，例如，采用企業(yè)級應(yīng)用集成、企業(yè)信息門戶、企業(yè)服務(wù)總線等技術(shù)，實現(xiàn)不同系統(tǒng)、平臺、數(shù)據(jù)庫之間的數(shù)據(jù)交換和傳遞；三是建立完善的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理體系，包括數(shù)據(jù)清洗、校驗、驗證和審計等環(huán)節(jié)，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性，并定期對數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測、評估和更新，保證數(shù)據(jù)的時效性和適用性；四是利用數(shù)據(jù)倉庫和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，有效地管理和分析大規(guī)模的財務(wù)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)倉庫能夠?qū)碜圆煌搭^的數(shù)據(jù)匯總，并建立歷史數(shù)據(jù)庫，支持決策制定和趨勢分析，大數(shù)據(jù)分析技術(shù)則能夠幫助集團(tuán)企業(yè)更好地了解市場和客戶，預(yù)測未來趨勢，提高決策的科學(xué)性。

上述對策可以幫助集團(tuán)企業(yè)逐步提升數(shù)據(jù)管理與共享能力，解決財務(wù)管理信息化中存在的數(shù)據(jù)孤島、數(shù)據(jù)不一致性和數(shù)據(jù)共享問題。這將有助于財務(wù)信息的整合和分析，提高決策支持和預(yù)測能力，從而促進(jìn)財務(wù)管理信息化的全面提升，推動集團(tuán)企業(yè)在競爭激烈的市場中取得更大的成功。

4.2 加強決策支持與預(yù)測能力

根據(jù)集團(tuán)企業(yè)財務(wù)管理信息化的現(xiàn)狀，決策支持與預(yù)測能力是一個亟待解決的問題。為了提升這一能力，企業(yè)管理人員需要從多個方面進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。

首先，企業(yè)需要投入更多的資源，建設(shè)更高效和靈活的信息化系統(tǒng)，這些系統(tǒng)不但要能夠提供準(zhǔn)確和及時的數(shù)據(jù)分析和報告，還要能夠支持?jǐn)?shù)據(jù)挖掘、預(yù)測建模和實時監(jiān)控等高級功能。同時，企業(yè)還需要引入決策支持工具，如數(shù)據(jù)可視化、業(yè)務(wù)智能和大數(shù)據(jù)分析平臺，這些工具可以幫助管理層更直觀和深入地理解數(shù)據(jù)和分析結(jié)果，從而作出更有依據(jù)的決策。

其次，企業(yè)需要加強員工培訓(xùn)和技能提升，使財務(wù)團(tuán)隊能夠熟練地運用信息化系統(tǒng)。員工培訓(xùn)不僅要涵蓋數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘的基本知識和技能，還要涉及統(tǒng)計建模和業(yè)務(wù)智能等高級領(lǐng)域，以提高財務(wù)團(tuán)隊的數(shù)據(jù)分析和決策支持水平。

再次，企業(yè)需要制定清晰的數(shù)據(jù)分析和預(yù)測流程，使信息化系統(tǒng)與業(yè)務(wù)決策相互配合。同時，企業(yè)還需要建立一套完善的業(yè)務(wù)規(guī)程和方法，指導(dǎo)財務(wù)團(tuán)隊如何有效地進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和預(yù)測。此外，財務(wù)團(tuán)隊還要積極地與其他部門溝通和協(xié)作，共同解決業(yè)務(wù)問題和挑戰(zhàn)。財務(wù)數(shù)據(jù)的分析和預(yù)測不是財務(wù)部門的專屬任務(wù)，而是需要與銷售、市場、采購等其他部門密切合作，以充分了解業(yè)務(wù)需求和市場情況。

最后，企業(yè)需要建立績效評估機(jī)制，定期評估信息化系統(tǒng)的效果和財務(wù)團(tuán)隊的績效，以及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題，確保決策支持和預(yù)測能力不斷提高。這些改進(jìn)和優(yōu)化措施可以使集團(tuán)企業(yè)逐步提升決策支持與預(yù)測能力，并改變信息化系統(tǒng)的現(xiàn)狀，使其不僅僅是數(shù)據(jù)記錄和報告的工具，還能成為財務(wù)決策的強大支持。

4.3 加強安全風(fēng)險管理與隱私保護(hù)

集團(tuán)企業(yè)的財務(wù)管理信息化，必須重視安全風(fēng)險管理與隱私保護(hù)。集團(tuán)企業(yè)不僅要面對內(nèi)部的信息泄露、隱私侵犯等問題，還要應(yīng)對外部的網(wǎng)絡(luò)攻擊、黑客入侵等威脅。為有效防范這些風(fēng)險，集團(tuán)企業(yè)需要從以下幾個方面加強安全風(fēng)險管理與隱私保護(hù)。

一是建立健全的信息安全管理體系。集團(tuán)企業(yè)要制定信息安全政策、流程和機(jī)構(gòu)，明確信息安全的目標(biāo)和責(zé)任，建立信息安全的考核和監(jiān)督機(jī)制。

二是實施有效的網(wǎng)絡(luò)安全措施。集團(tuán)企業(yè)要采用防火墻、入侵檢測系統(tǒng)和反病毒軟件等技術(shù)手段，加強網(wǎng)絡(luò)防護(hù)，阻止網(wǎng)絡(luò)攻擊。

三是提高員工的信息安全意識和能力。員工是信息安全的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，他們要熟悉信息安全政策和流程，識別和避免信息安全風(fēng)險，遵守信息安全規(guī)范。集團(tuán)企業(yè)要定期開展信息安全培訓(xùn)，增強員工的信息安全意識和能力。

通過以上措施，集團(tuán)企業(yè)可以加強安全風(fēng)險管理與隱私保護(hù)，保障財務(wù)信息和個人隱私的安全，維護(hù)企業(yè)的聲譽和客戶信任，同時符合法律法規(guī)和市場監(jiān)管的要求。這對于集團(tuán)企業(yè)在信息化時代保持財務(wù)信息的安全性和隱私保護(hù)非常重要。

5 結(jié)語

綜上所述，隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，財務(wù)管理信息化在集團(tuán)企業(yè)中的作用日益重要。然而，信息化也伴隨著各種挑戰(zhàn)和風(fēng)險，這需要進(jìn)行有效的管理和保護(hù)。本文通過深入探討我國集團(tuán)企業(yè)財務(wù)管理信息化所面臨的問題，提出了一系列解決措施。這些措施不僅可以幫助集團(tuán)企業(yè)更好地利用信息化，提高競爭力，同時更可以幫助企業(yè)不斷改進(jìn)和完善財務(wù)管理信息化，以適應(yīng)快速變化的商業(yè)環(huán)境，迎接未來的挑戰(zhàn)。