周艷

（蘇州高博軟件技術(shù)職業(yè)學(xué)院，江蘇 蘇州 215009）

1 引言

我國(guó)跨境貿(mào)易在發(fā)展過(guò)程中受到內(nèi)外部環(huán)境的影響比較大，但是跨境電商進(jìn)出口交易額處于逐年增長(zhǎng)狀態(tài)，是推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)。對(duì)于當(dāng)前我國(guó)跨境電商發(fā)展中暴露的問(wèn)題應(yīng)注重持續(xù)、深入分析，了解制約該行業(yè)發(fā)展壯大的因素，并從政策、品牌、制度標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)人才和市場(chǎng)體系等方面入手，完善我國(guó)跨境電商發(fā)展策略，確保能夠有效應(yīng)對(duì)各類(lèi)問(wèn)題，為該行業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展創(chuàng)造良好條件，這對(duì)我國(guó)跨境電商新模式、新業(yè)態(tài)建設(shè)有著重要意義，也可提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

2 我國(guó)跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀

2.1 跨境電商正處于快速、持續(xù)發(fā)展階段

2.1.1 跨境電商規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大

跨境電商發(fā)展中每年的進(jìn)出口清單數(shù)量大，進(jìn)出口金額比較高，并且呈現(xiàn)逐年增長(zhǎng)趨勢(shì)，對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著促進(jìn)作用?？缇畴娚淘谖覈?guó)進(jìn)出口貿(mào)易中起到了引擎作用，外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)和海外倉(cāng)數(shù)量在持續(xù)增加，整體增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)較為明顯，由此可見(jiàn)該行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)良好，呈現(xiàn)出勃勃生機(jī)。通過(guò)對(duì)我國(guó)跨境電商發(fā)展中各方面數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、測(cè)算可以了解到，市場(chǎng)交易規(guī)模持續(xù)走高，在今后發(fā)展中跨境電商整體前景較為廣闊，發(fā)展規(guī)模也會(huì)不斷擴(kuò)大，為我國(guó)貿(mào)易轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展提供了持續(xù)動(dòng)力。

2.1.2 跨境電商市場(chǎng)潛力較大

目前我國(guó)居民生活質(zhì)量不斷提高，人均收入較為穩(wěn)定并處于持續(xù)增長(zhǎng)狀態(tài)，可以負(fù)擔(dān)起進(jìn)口商品的購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)，打下了跨境電商經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。同時(shí)，消費(fèi)者的消費(fèi)水平在不斷提升，其精神需求發(fā)生改變，更加追求個(gè)性化、多樣化，所以許多進(jìn)口商品可滿(mǎn)足人們需求，在國(guó)內(nèi)的銷(xiāo)售情況良好。另外，當(dāng)前許多年輕消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力比較強(qiáng)，而且更加偏向于線(xiàn)上購(gòu)物，在我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量越來(lái)越多的發(fā)展形勢(shì)下，電子商務(wù)也得到了良好發(fā)展，在一定程度上推動(dòng)了跨境電商發(fā)展[1]。由此可見(jiàn)，跨境電商在我國(guó)的市場(chǎng)潛力比較大，進(jìn)口交易規(guī)模持續(xù)增加。

2.1.3 未來(lái)發(fā)展動(dòng)力足夠

出口跨境電商是該行業(yè)發(fā)展中的主體，同時(shí)，進(jìn)口跨境電商數(shù)量和占比持續(xù)增長(zhǎng)，為跨境電商規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大奠定了基礎(chǔ)。基于這一發(fā)展趨勢(shì)，跨境電商的各方面能力逐漸提升，供應(yīng)鏈、物流鏈都會(huì)得到持續(xù)完善，而且跨境電商平臺(tái)中獨(dú)立站點(diǎn)得到了持續(xù)強(qiáng)化，其更具自主性，能夠?yàn)橛脩?hù)提供良好服務(wù)，從而提升經(jīng)營(yíng)效率，促進(jìn)各項(xiàng)服務(wù)有效開(kāi)展。同時(shí)，在未來(lái)發(fā)展階段，跨境電商樹(shù)立相關(guān)品牌并可以直接面向消費(fèi)者是主要優(yōu)勢(shì)，有利于各類(lèi)品牌運(yùn)營(yíng)工作良好開(kāi)展，促進(jìn)品牌影響力持續(xù)擴(kuò)大，有利于提高競(jìng)爭(zhēng)能力。另外，線(xiàn)上與線(xiàn)下相融合也是未來(lái)跨境電商的主要銷(xiāo)售渠道，能進(jìn)一步擴(kuò)大品牌優(yōu)勢(shì)，從而吸引更多的企業(yè)參與其中，為跨境電商未來(lái)發(fā)展提供足夠動(dòng)力。

2.2 跨境電商品類(lèi)、規(guī)模多樣，發(fā)展體系較為成熟

2.2.1 跨境電商品類(lèi)持續(xù)增加

跨境電商行業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，零售進(jìn)口滲透率也持續(xù)增長(zhǎng)，而且我國(guó)與沿線(xiàn)國(guó)家的貿(mào)易往來(lái)越發(fā)密切，跨境電商得到了進(jìn)一步發(fā)展。海外各國(guó)家對(duì)我國(guó)商品認(rèn)識(shí)的逐漸深入和對(duì)電商平臺(tái)的深度了解，對(duì)于我國(guó)商品的接受度和需求量逐漸提高，而我國(guó)商品在這一發(fā)展形勢(shì)下品類(lèi)、種類(lèi)也更加豐富，市場(chǎng)領(lǐng)域不斷擴(kuò)展，目前我國(guó)跨境電商的商品種類(lèi)比較多，其涉及人們?nèi)粘Ｉ钕M(fèi)、電子產(chǎn)品、輔助裝飾、汽車(chē)配件、美容健康等，而且海外銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì)也較為明顯，其中一些智能產(chǎn)品、電子配件和家居用品等的受歡迎程度比較高，一些食品、水果、海產(chǎn)和家紡等品類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)量比較多[2]?，F(xiàn)階段，跨境電商發(fā)展中市場(chǎng)品類(lèi)也在持續(xù)增加。

2.2.2 跨境電商模式較為多樣

跨境電商貿(mào)易模式具有多樣化特點(diǎn)，而且能夠?qū)⒉煌Ｊ秸显谝黄鹛峁┚C合性服務(wù)。貿(mào)易轉(zhuǎn)型形勢(shì)下，跨境電商平臺(tái)的作用價(jià)值更為凸顯，該平臺(tái)以B2B為主導(dǎo)，為消費(fèi)者和供應(yīng)商提供了買(mǎi)賣(mài)交易平臺(tái)，能夠?qū)⒁恍┹^為分散的貿(mào)易訂單整合在一起進(jìn)行統(tǒng)一管理。B2B交易占比較高，B2C交易數(shù)量也持續(xù)增加，該行業(yè)跨境支付交易規(guī)模逐漸增加，在進(jìn)出口貿(mào)易中實(shí)現(xiàn)了持續(xù)滲透，在人們消費(fèi)需求持續(xù)增加的過(guò)程中，跨境電商消費(fèi)模式也隨之發(fā)生改變，使其能夠更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者的個(gè)性化、多樣化需求，使消費(fèi)者通過(guò)跨境電商擁有良好的消費(fèi)體驗(yàn)?？缇畴娚唐脚_(tái)應(yīng)注重商品質(zhì)量、消費(fèi)體驗(yàn)和售后服務(wù)等，可將不同模式整合在一起為消費(fèi)者和供應(yīng)商提供便捷服務(wù)。

2.2.3 行業(yè)整體發(fā)展逐漸成熟

跨境電商的發(fā)展環(huán)境良好，每年出口量比較穩(wěn)定，與一般貿(mào)易相比經(jīng)濟(jì)體系已經(jīng)逐漸成熟，從整體發(fā)展來(lái)看成長(zhǎng)性良好。在外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展和海外市場(chǎng)需求持續(xù)擴(kuò)大的影響下跨境電商行業(yè)得到了快速發(fā)展，使得多方企業(yè)紛紛參與進(jìn)來(lái)，從而擴(kuò)大了市場(chǎng)規(guī)模，增加了出口商品數(shù)量。而在進(jìn)口方面，我國(guó)持續(xù)出臺(tái)了相關(guān)政策為消費(fèi)升級(jí)創(chuàng)造了良好條件，使得跨境電商的進(jìn)口規(guī)模逐漸擴(kuò)大，而且在跨境電商交易模式的影響下，商品銷(xiāo)售更加方便，服務(wù)質(zhì)量和水平也比較高，有助于快速銷(xiāo)售。對(duì)跨境電商用戶(hù)數(shù)量研究發(fā)現(xiàn)，每年網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)增加率較高，并處于穩(wěn)步持續(xù)增長(zhǎng)狀態(tài)。

2.3 跨境電商發(fā)展得到了多方面支持

2.3.1 國(guó)家政策出臺(tái)提供了有力支持

跨境電商發(fā)展中一直存在市場(chǎng)政策體系不完善的情況，導(dǎo)致維權(quán)難度比較大，而且還經(jīng)常出現(xiàn)捆綁銷(xiāo)售現(xiàn)象，給消費(fèi)者帶來(lái)了不好的體驗(yàn)，從而影響購(gòu)買(mǎi)意愿。而《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》的頒布為用戶(hù)權(quán)益保護(hù)提供了政策支持，便于消費(fèi)者追責(zé)，跨境電商平臺(tái)為避免賠償責(zé)任，會(huì)加大審核力度，提高監(jiān)管強(qiáng)度。還有許多新政策對(duì)跨境電商提供了充分支持，整個(gè)行業(yè)享受到了政策性紅利，很大程度上推動(dòng)了行業(yè)整體發(fā)展[3]。在當(dāng)前政策制度的支持下，許多進(jìn)出口商品的質(zhì)量、安全、稅收還有物流和售后等方面都得到了嚴(yán)格把控，每個(gè)流程都有著清晰規(guī)定，確保商品銷(xiāo)售全過(guò)程都有完善的制度政策提供支持，這對(duì)行業(yè)健康發(fā)展有著積極影響。同時(shí)，在國(guó)家政策措施的支持下，跨境電商海外倉(cāng)得到了發(fā)展，海關(guān)稅收降低，商品物流效率提高，整體售后水平也得到提升，從多個(gè)方面促進(jìn)了商品銷(xiāo)售，放寬了發(fā)展限制。

2.3.2 加大了各國(guó)之間的合作力度

在和平之路、開(kāi)放之路、創(chuàng)新之路建設(shè)過(guò)程中，我國(guó)與其他國(guó)家的電子商務(wù)合作機(jī)制得到了進(jìn)一步完善，合作伙伴數(shù)量逐漸增多，涉及的范圍比較大，已經(jīng)遍布五大洲。而且我國(guó)還與15個(gè)亞太國(guó)家和10個(gè)東盟國(guó)家簽署了RCEP，其屬于目前國(guó)際上最大的自由貿(mào)易協(xié)定，其中與跨境電商有關(guān)的協(xié)定內(nèi)容比較多，很大程度上促進(jìn)了電子商務(wù)合作與發(fā)展，加強(qiáng)了不同國(guó)家、不同區(qū)域之間的電商交流合作，持續(xù)擴(kuò)大了電商領(lǐng)域，促進(jìn)了國(guó)際合作，為跨境電商行業(yè)發(fā)展增添了活力，推動(dòng)了行業(yè)整體高質(zhì)量發(fā)展與建設(shè)，也為行業(yè)革新與完善提供了新機(jī)遇，能夠吸引更多資本投資，支持相關(guān)企業(yè)發(fā)展壯大。

2.3.3 科技和新基建賦能跨境電商發(fā)展

在多種高新技術(shù)和新興技術(shù)飛速發(fā)展的影響下，跨境電商的信息化和數(shù)字化水平也得到了顯著提升，促進(jìn)了數(shù)字化經(jīng)濟(jì)發(fā)展與建設(shè)。多種先進(jìn)技術(shù)與跨境電商業(yè)務(wù)相結(jié)合，能夠?qū)τ脩?hù)需求進(jìn)行精準(zhǔn)分析，而后提供針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠?qū)τ脩?hù)瀏覽、收藏和搜索的內(nèi)容進(jìn)行全面收集和多角度分析，對(duì)需求進(jìn)行綜合探究，從而掌握客戶(hù)的購(gòu)物需求與偏好，為用戶(hù)推薦對(duì)應(yīng)產(chǎn)品。區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用則可保證信息的對(duì)稱(chēng)性，控制交易成本，并聯(lián)系其他技術(shù)共同建設(shè)跨境支付體系，為跨境電商發(fā)展提供了有力支撐。而且，區(qū)塊鏈時(shí)間戳技術(shù)具有追根溯源功能，有利于產(chǎn)品質(zhì)量追溯，保證質(zhì)量合格。另外，人工智能技術(shù)還能夠?qū)ι唐返倪\(yùn)輸過(guò)程進(jìn)行合理規(guī)劃，可以獲得最優(yōu)配送路徑，還能對(duì)各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行智能預(yù)測(cè)，實(shí)現(xiàn)跨境電商的智慧化建設(shè)，減少人力、物力方面的投入，進(jìn)行產(chǎn)品的智能化供應(yīng)，有利于推動(dòng)跨境電商行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。除了科技賦能之外，新基建也推動(dòng)了跨境電商領(lǐng)域發(fā)展，有利于激發(fā)消費(fèi)熱情[4]。

3 我國(guó)跨境電商未來(lái)發(fā)展思路

3.1 充分發(fā)揮政策優(yōu)勢(shì)作用

目前我國(guó)在跨境電商發(fā)展方面出臺(tái)了許多支持性政策和優(yōu)惠政策，降低了出口關(guān)稅，簡(jiǎn)化了通關(guān)手續(xù)，商品能夠?qū)崿F(xiàn)快速通關(guān)。同時(shí)，我國(guó)在多個(gè)城市都設(shè)立了跨境電商試點(diǎn)，對(duì)該行業(yè)未來(lái)發(fā)展模式和經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)行了多角度分析，從而實(shí)現(xiàn)了多種發(fā)展新路徑的積極探索。有關(guān)部門(mén)應(yīng)結(jié)合跨境電商的當(dāng)前發(fā)展形勢(shì)和現(xiàn)實(shí)需求對(duì)各項(xiàng)政策進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化與完善，可從跨境電商企業(yè)的角度出發(fā)，降低他們的稅負(fù)，還可擴(kuò)大能夠享受稅收優(yōu)惠政策的商品清單范圍，提高限額上限。另外，還要加強(qiáng)配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為跨境電商新型模式建設(shè)提供助力，為規(guī)范化經(jīng)營(yíng)發(fā)展打好基礎(chǔ)，有關(guān)部門(mén)要助力綜合服務(wù)體系建設(shè)，以促進(jìn)跨境電商高效化、便捷化發(fā)展。

3.2 持續(xù)提升跨境電商服務(wù)水平

首先，應(yīng)對(duì)當(dāng)前跨境電商服務(wù)模式進(jìn)行全面分析，并對(duì)后續(xù)階段未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)，結(jié)合現(xiàn)實(shí)需要進(jìn)行持續(xù)創(chuàng)新，確保能夠?yàn)橄M(fèi)者提供更加便捷的服務(wù)，節(jié)約運(yùn)輸時(shí)間。還要加快各部門(mén)、各企業(yè)之間的通信聯(lián)系，為網(wǎng)購(gòu)全過(guò)程高效化創(chuàng)造良好條件，有利于提高整體服務(wù)水平。其次，物流業(yè)發(fā)展是跨境電商持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)與前提，加強(qiáng)物流業(yè)建設(shè)能夠?yàn)樵摽缇畴娚绦袠I(yè)發(fā)展提供有力支撐，可注重智慧化建設(shè)，提供智慧化物流和配送服務(wù)。國(guó)內(nèi)物流企業(yè)應(yīng)注重與國(guó)際快遞企業(yè)之間的合作，豐富配送模式，確保能夠滿(mǎn)足不同商品的跨境運(yùn)輸需求，同時(shí)也能夠讓消費(fèi)者擁有良好體驗(yàn)，這對(duì)促進(jìn)跨境電商競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展有著積極影響。

3.3 制定統(tǒng)一規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)跨境電商發(fā)展進(jìn)行有效約束

跨境電商發(fā)展中存在較多糾紛問(wèn)題，如退換貨、物流運(yùn)輸和購(gòu)買(mǎi)評(píng)價(jià)等方面的糾紛。導(dǎo)致各類(lèi)糾紛的因素比較多，但主要原因就是缺乏完善的制度規(guī)則，各方面的法律政策不完善，在缺少有力支持的發(fā)展形勢(shì)下跨境電商的服務(wù)體系也有待完善，沒(méi)有根據(jù)跨境電商的特點(diǎn)制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，這是該行業(yè)今后發(fā)展過(guò)程中需要加強(qiáng)重視的內(nèi)容，需要基于行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀建立信用體系，完善市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制，清晰各類(lèi)糾紛問(wèn)題的處理標(biāo)準(zhǔn)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)行業(yè)發(fā)展行為的有效約束，作為未來(lái)發(fā)展的剛性要求[5]。還要完善信用評(píng)價(jià)機(jī)制，制定平臺(tái)信用等級(jí)評(píng)價(jià)制度，保證相關(guān)制度真正落實(shí)，提供制度支撐，以此推動(dòng)跨境電商行業(yè)發(fā)展進(jìn)程。

3.4 樹(shù)立品牌意識(shí)，助推跨境電商協(xié)同發(fā)展

跨境電商發(fā)展過(guò)程中主體之間的競(jìng)爭(zhēng)較為明顯，要想實(shí)現(xiàn)良好、持續(xù)發(fā)展，還應(yīng)注重品牌建設(shè)，這是未來(lái)該行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵路徑。目前跨境電商發(fā)展中的參與要素比較多，商貿(mào)活動(dòng)較為豐富，貫通多個(gè)國(guó)家，要想突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，則要樹(shù)立品牌意識(shí)。從當(dāng)前我國(guó)跨境電商平臺(tái)發(fā)展情況來(lái)看，其主要涉及B2B和B2C兩種類(lèi)型，為能夠與多個(gè)國(guó)家、多個(gè)區(qū)域進(jìn)行商貿(mào)聯(lián)通，還需要打造影響力較大的電商平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)品牌化建設(shè)，進(jìn)一步提高我國(guó)跨境電商的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)能力。同時(shí)，品牌塑造和樹(shù)立也是在市場(chǎng)中占據(jù)有利地位的關(guān)鍵，可以為該行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造廣闊空間，推動(dòng)跨境電商協(xié)同發(fā)展。

3.5 重視專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)，調(diào)整跨境電商人才結(jié)構(gòu)

缺少對(duì)口人才是制約跨境電商行業(yè)發(fā)展的主要因素之一，在該行業(yè)發(fā)展規(guī)模不斷擴(kuò)大的過(guò)程中，人才缺口也有所增加，而且在跨境電商行業(yè)發(fā)展模式更加多樣的形勢(shì)下，對(duì)于人才的各方面能力和要求有所提升，在人才培養(yǎng)階段需要對(duì)人才進(jìn)行重新定位，還要根據(jù)行業(yè)發(fā)展需要加大人才的培養(yǎng)力度，保證專(zhuān)業(yè)對(duì)口人才數(shù)量充足，為我國(guó)跨境電商發(fā)展提供基礎(chǔ)支撐。應(yīng)結(jié)合跨境電商發(fā)展期間的行業(yè)特點(diǎn)和領(lǐng)域、地域融合要求，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)、學(xué)科素養(yǎng)高、能夠熟練掌握跨境電商知識(shí)和所用語(yǔ)言的復(fù)合型人才。應(yīng)保證人才的經(jīng)驗(yàn)豐富且商務(wù)能力強(qiáng)，在實(shí)際工作中能夠妥善應(yīng)對(duì)和處理跨境電商企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的各類(lèi)問(wèn)題。在實(shí)際人才培養(yǎng)階段，應(yīng)注重與高校、社會(huì)部門(mén)、跨境電商企業(yè)之間的交流合作，整合多方力量共同培養(yǎng)所需人才，還可建立專(zhuān)門(mén)的人才培訓(xùn)和實(shí)訓(xùn)基地，強(qiáng)化跨境電商專(zhuān)業(yè)人才的多方面能力。

3.6 完善市場(chǎng)監(jiān)管體系，提高準(zhǔn)入門(mén)檻

為促進(jìn)我國(guó)跨境電商健康、持續(xù)發(fā)展，則應(yīng)結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展情況建立完善的監(jiān)管體系，對(duì)跨境電商發(fā)展期間涉及的多方面行為進(jìn)行監(jiān)督、約束與管理，以促進(jìn)該行業(yè)整體規(guī)范化經(jīng)營(yíng)發(fā)展，有利于行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。有關(guān)部門(mén)應(yīng)聯(lián)系行業(yè)實(shí)際和未來(lái)發(fā)展需要，適當(dāng)提高準(zhǔn)入門(mén)檻，如進(jìn)行營(yíng)業(yè)執(zhí)照考核和繳納保證金等，健全準(zhǔn)入機(jī)制，規(guī)范商家行為，使其可以嚴(yán)格遵守入駐規(guī)則。同時(shí)，要加大假冒偽劣產(chǎn)品的處罰力度，建立追溯機(jī)制對(duì)各類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量追溯，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量層面的嚴(yán)格把控，從而保障消費(fèi)者權(quán)益。另外，在消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)不斷提升的過(guò)程中，我國(guó)跨境電商行業(yè)發(fā)展期間也要營(yíng)造一個(gè)安全、和諧、穩(wěn)定的商貿(mào)環(huán)境，做好假冒偽劣產(chǎn)品的打擊、監(jiān)管工作。還應(yīng)注重先進(jìn)技術(shù)的引進(jìn)與應(yīng)用，如可以充分發(fā)揮區(qū)塊鏈技術(shù)的功能作用，建立專(zhuān)門(mén)的商品數(shù)據(jù)庫(kù)，詳細(xì)記錄各類(lèi)產(chǎn)品的信息資料，為各類(lèi)商品查詢(xún)提供有力條件，保障商品質(zhì)量和各類(lèi)信息的真實(shí)性。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，我國(guó)跨境電商起步雖晚，但是行業(yè)發(fā)展?jié)摿ψ銐颍l(fā)展前景廣闊。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，該行業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的新業(yè)態(tài)，但也要清楚了解跨境電商貿(mào)易中存在的不足，結(jié)合當(dāng)前情況和未來(lái)發(fā)展需要對(duì)短板和漏洞進(jìn)行不斷彌補(bǔ)，找到完善跨境電商發(fā)展體系的路徑與方法，加強(qiáng)多方面支撐建設(shè)，切實(shí)解決發(fā)展中遇到的各類(lèi)困難。還要明確未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)與方向，制定合理計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃，形成符合當(dāng)前時(shí)代發(fā)展和我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)需求的跨境電商新格局，有利于推動(dòng)該行業(yè)進(jìn)步與發(fā)展。