李嘉輝 杜小武
(西安石油大學(xué),陜西 西安 710065)
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,如何激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力、提高績效一直是企業(yè)管理者關(guān)注的重要課題。績效薪酬管理模式作為一種重要的管理手段,已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于各種類型的組織和行業(yè)??冃匠旯芾砟J酵ㄟ^將員工的薪酬與績效掛鉤,鼓勵(lì)員工在工作中發(fā)揮出更好的作用,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共贏。然而,如何平衡績效與員工薪酬、建立公正透明的績效評估機(jī)制是企業(yè)需要認(rèn)真研究的重要課題。
績效薪酬管理模式指將員工的薪酬與績效直接掛鉤的管理方式,旨在激勵(lì)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,提高員工績效,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展??冃匠旯芾砟J降幕驹頌椋簩T工的績效與薪酬直接關(guān)聯(lián),員工表現(xiàn)越好,獲得的薪酬就越高;反之,員工表現(xiàn)不佳,獲得的薪酬也會(huì)相應(yīng)降低[1]。在績效薪酬管理模式的實(shí)施過程中,需要建立科學(xué)的績效評估機(jī)制,對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià)和考核??冃гu估的指標(biāo)通常包括個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況、工作質(zhì)量、工作效率、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。為了保證評估的公正性和客觀性,績效評估機(jī)制應(yīng)該建立評估規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),以避免主觀性和隨意性。
在績效薪酬管理模式下,員工的工作成果與薪酬直接掛鉤,為了獲得豐厚的薪酬回報(bào),員工在工作中表現(xiàn)出較強(qiáng)的責(zé)任心與自主性,除了完成本職工作,還愿意主動(dòng)承擔(dān)更多的責(zé)任和任務(wù),為實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而努力。在這種薪酬管理模式的激勵(lì)下,可提高員工對工作的積極性,不斷追求卓越,追求挑戰(zhàn),這種積極性的提升可以使整個(gè)團(tuán)隊(duì)呈現(xiàn)出更高效、更有活力的工作狀態(tài)。
在績效薪酬管理模式下,通過公正的績效評估和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,員工之間形成了一種既有競爭又有合作的健康氛圍。這種良性競爭激發(fā)了員工之間的自我超越,鞭策他們追求更高的工作標(biāo)準(zhǔn),而合作則成為共同實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)的有效途徑[2]。團(tuán)隊(duì)成員了解到,通過共同努力實(shí)現(xiàn)整體績效目標(biāo),使每個(gè)人都能受益。這種競合氛圍使團(tuán)隊(duì)成員之間相互切磋、共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步,在面對挑戰(zhàn)時(shí)更愿意攜手協(xié)作,提高了團(tuán)隊(duì)凝聚力,推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)向更高水平發(fā)展。
績效薪酬管理模式激發(fā)了員工對個(gè)人職業(yè)發(fā)展的積極追求。薪酬與績效的直接關(guān)聯(lián)讓員工認(rèn)識到,提升績效水平不僅是為了短期回報(bào),更是為了長遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展。員工開始主動(dòng)規(guī)劃職業(yè)生涯,尋求不斷提升自己的機(jī)會(huì),以獲得更大的薪酬回報(bào)和更高的職位。他們積極尋求培訓(xùn)機(jī)會(huì),通過培訓(xùn)和自學(xué)提高技能水平,以適應(yīng)職場的不斷變化。這種自我驅(qū)動(dòng)的職業(yè)發(fā)展意識不僅推動(dòng)了個(gè)人的成長,也為組織培養(yǎng)了更具競爭力的人才,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
績效薪酬管理模式注重公正性和透明度,這對提高員工滿意度與忠誠度產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。員工可以清晰地認(rèn)識薪酬與績效之間的關(guān)系,對組織的管理體系更具信心。他們感受到組織對于績效的公正評估,這能增強(qiáng)員工對組織的認(rèn)同感,從而提高員工的滿意度,這種滿意度的提升進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為員工的忠誠度。忠誠的員工更加穩(wěn)定,對組織的發(fā)展有更強(qiáng)的歸屬感,可以降低員工流失率,為企業(yè)穩(wěn)定的人才隊(duì)伍提供保障。
績效薪酬管理模式通過強(qiáng)化績效評估和獎(jiǎng)懲機(jī)制,為員工提供了更為直觀、明確的反饋。員工通過績效評估結(jié)果,能夠清晰地認(rèn)識到自身的優(yōu)勢和不足,促使他們更積極地參與績效改進(jìn)和個(gè)人成長。在這一機(jī)制的支持下,員工愿意接受有針對性的培訓(xùn),改進(jìn)自身存在的不足,從而提高績效水平。同時(shí),組織也能更及時(shí)地發(fā)現(xiàn)和認(rèn)可員工的出色表現(xiàn),通過獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制進(jìn)一步激發(fā)員工的工作積極性。這種強(qiáng)化的反饋機(jī)制使績效管理不僅是一次評估,而成為員工與組織持續(xù)對話、共同成長的平臺。
在績效薪酬管理模式中,績效評價(jià)是核心和基礎(chǔ),因此,企業(yè)需要根據(jù)自身的特點(diǎn)和需求制定科學(xué)的績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),確保評價(jià)的客觀、公正和科學(xué),提高評價(jià)的準(zhǔn)確性和有效性。在制定績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)考慮員工的實(shí)際工作內(nèi)容和能力水平,避免評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)過于苛刻或過于寬松,造成員工的不公平感和不滿情緒??冃гu價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定需要企業(yè)和員工之間的合作和協(xié)商,確保員工對評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)可和理解,從而提高員工的工作積極性和工作滿意度。
考核方案包括考核周期、考核方式和考核人員等??己酥芷谑强冃Э己朔桨傅幕A(chǔ),考核周期的設(shè)定應(yīng)考慮到企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)和員工工作內(nèi)容,一般可以按季度、半年或年度進(jìn)行考核??己朔绞綉?yīng)根據(jù)企業(yè)的具體情況來選擇,常見的考核方式包括定量評價(jià)和定性評價(jià)兩種,定量評價(jià)主要是通過統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來評估員工的績效表現(xiàn),例如,銷售額、生產(chǎn)效率等;而定性評價(jià)則主要是主管或同事根據(jù)員工的工作態(tài)度、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的表現(xiàn)來評估??己巳藛T也需要在績效考核方案中明確,一般包括員工的直接上級、下級和人力資源部門等,以確??己私Y(jié)果的公正和客觀。
企業(yè)需要根據(jù)績效考核結(jié)果來確定員工的薪酬水平,表現(xiàn)出色的員工可以得到更高的薪酬,而表現(xiàn)不佳的員工則可能被降薪。企業(yè)應(yīng)該考慮設(shè)計(jì)合理的薪酬結(jié)構(gòu),以滿足員工的不同合理需求[3]。除了基本薪酬之外,還應(yīng)該考慮實(shí)行績效獎(jiǎng)金、股票期權(quán)、福利待遇等激勵(lì)措施,以激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。此外,企業(yè)在設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)時(shí),也應(yīng)該考慮員工的職業(yè)發(fā)展和晉升,為員工提供晉升渠道和晉升機(jī)會(huì),以激勵(lì)員工不斷提升自己的工作能力和績效表現(xiàn)。
企業(yè)可以建立獎(jiǎng)勵(lì)制度,以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)員工的優(yōu)秀表現(xiàn),包括一些形式多樣的獎(jiǎng)勵(lì),如月度或季度最佳員工獎(jiǎng)、年度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)等。這些獎(jiǎng)勵(lì)不僅能夠激勵(lì)員工的積極性,還可以提高員工的歸屬感和榮譽(yù)感。企業(yè)還可以建立晉升制度,為員工提供職業(yè)發(fā)展和晉升機(jī)會(huì)。通過建立晉升制度,企業(yè)可以提高員工的工作動(dòng)力和意愿,增加員工的忠誠度和穩(wěn)定性。企業(yè)還可以建立培訓(xùn)制度,為優(yōu)秀員工提供不斷學(xué)習(xí)和提升能力的機(jī)會(huì)。通過不斷提高員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能,不僅可以增強(qiáng)員工的自信心和歸屬感,還能進(jìn)一步提高員工的工作績效。
績效薪酬管理模式是一種科學(xué)的管理方式,能夠激發(fā)員工的工作積極性和提高員工的績效水平,對于表現(xiàn)出色的員工,企業(yè)可以為其提供更好的薪酬待遇和晉升機(jī)會(huì),進(jìn)一步增強(qiáng)員工的滿意度和工作動(dòng)力;對于表現(xiàn)不佳的員工,則采取相應(yīng)的措施,例如降薪、約談等,對員工發(fā)揮出督促作用??冃匠旯芾砟J綑C(jī)制在具體實(shí)施過程中需要綜合考慮多方面因素,制定科學(xué)的管理策略和措施,以提高績效薪酬管理模式的適應(yīng)性和可持續(xù)性,以確保其在企業(yè)管理中的有效運(yùn)用。