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ChatGPT是什么

ChatGPT是一個生成式AI軟件，即內(nèi)容生成器，它無法憑空生成或制造產(chǎn)品，而是通過人類向它提供的材料、信息、文獻、文體等進行深度學習，模擬人類做出回答。因此，本質(zhì)上，它是一個自然語言處理流程，每次處理用戶的需求都有一些基本的步聚。

首先，ChatGPT會進行語言識別。ChatGPT是一款面向世界各國的AI軟件，因此要先識別用戶使用的語言，才能進行回應。隨后，要進行情感分析處理，ChatGPT會對用戶輸入的信息進行多維度分析，如果不符合國際主流認可的社會倫理，它會自動拒絕回答相關問題。此后，ChatGPT會提取提問的信息，包括用戶輸入的關鍵信息以及與問題相關的人名、地名、行業(yè)和專業(yè)術語等。

接下來，要進行修正和文本分類。修正是對用戶輸入的信息予以審核和糾錯，如修改錯別字；文本分類是對用戶輸入的信息進行分類，根據(jù)分類結果，使用相關搜索軟件獲取信息。更重要的是下一步，即全文搜索處理。ChatGPT基于“自然語言+搜索引擎”的架構，因此，需要從用戶輸入的信息中進一步提取關鍵特征，去搜索相關索引，得到想要的答案。

最后，ChatGPT會生成文本。它會從搜索得到的多種結果中選擇最符合用戶需求的那個，生成對應的文本內(nèi)容。當然，這個文本內(nèi)容的答案還要進一步轉換成適合問答的形式，如用戶熟悉的自然對話形式。如果用戶需要論文或調(diào)查報告等其他文本，ChatGPT則會轉換為該類文章的格式和風格，甚至會列出參考文獻和致謝。

現(xiàn)在，之所以ChatGPT被認為是非常強大和“神奇”的AI軟件系統(tǒng)，一是有萬億級的數(shù)據(jù)投入；二是利用了自然語言處理技術（NLP）跨越式的發(fā)展，即“大模型”的上下文學習。通過向大模型“喂入”一個提示（prompt），并選擇性地加入少量任務的樣板，大模型就可以預測下一詞的形式，自動生成相關答案。

因此，ChatGPT對自然語言的理解已經(jīng)開始接近人類。它處理句子時，會通過訓練參數(shù)“理解”句子中哪些詞之間存在關系，哪些詞是同義詞或反義詞。這說明，ChatGPT已經(jīng)深入?yún)⑴c到人類自然語言體系中。

由于這些原因，ChatGPT不僅能與人們實時聊天，還能幫助人甚至替代人做很多事情。例如，它可以幫助用戶寫各類文字材料，包括報告、論文，各種題材的文章、詩歌；它還可以在短時間內(nèi)提供大量信息、回答大量問題，既快又準又好。不過，也有一些ChatGPT生成的文本質(zhì)量并不盡如人意，需要修改、補充和潤色。

ChatGPT引發(fā)的憂慮

由于ChatGPT擁有一系列強大的功能，文化、教育和科技界人士紛紛對此表示擔憂。首先，ChatGPT的強大、豐富、快速和簡便可能會使相當多的人失業(yè)，包括中學老師、大學老師、作家、詩人、記者等；其次，ChatGPT的廣泛應用可能助長更多人（如大學生和教師）偷懶?；?、作弊剽竊。

據(jù)說，現(xiàn)在有89%的美國大學生使用ChatGPT完成作業(yè)，而且成績不錯。美國北密歇根大學哲學教授奧曼在2023年1月底評出了一篇“全班最好的論文”，這篇論文探討了有關罩袍禁令的道德問題，教授認為該論文段落簡潔、用例恰當、論據(jù)嚴謹。不過，在奧曼教授的追問下，提交論文的學生承認自己是利用ChatGPT完成的論文。

美國明尼蘇達大學法學院和賓夕法尼亞大學沃頓商學院的教授測試ChatGPT“應考”不同課程的考試題目，結果它在法學院的4個學科考試中獲得C+；在商學院的MBA學科考試中獲得B～B-的成績，這些成績算是中等或良好。更令人震驚的是，在美國最難考的美國醫(yī)師執(zhí)照考試中，ChatGPT取得的成績非常接近通過標準。對于人類學生而言，要通過美國醫(yī)師執(zhí)照考試，一般需要在醫(yī)學院學習五年并有兩年以上的臨床實習經(jīng)歷。

此情此景令教育界憂心忡忡。2023年1月27日，法國一流大學巴黎政治學院向全體師生發(fā)送電子郵件，宣布禁止使用ChatGPT，以防欺詐和抄襲。具體要求為，禁止學生使用該軟件制作任何書面作業(yè)或演講稿；只能在有特定課程目的或在課程導師的監(jiān)督下，學生才可借助ChatGPT完成學習任務。如被發(fā)現(xiàn)未按規(guī)定使用ChatGPT，學生將面臨被開除的處罰。

美國的華盛頓大學和佛蒙特大學正著手修訂其學術誠信政策，將“AI生成”納入“剽竊”的范圍內(nèi)。美國紐約州的水牛城大學和南卡羅來納州的弗曼大學表示，計劃在必修課程中加入有關針對AI工具的討論，強化新生對學術誠信等概念的認識。

如果說ChatGPT的出現(xiàn)是與互聯(lián)網(wǎng)和個人電腦的誕生并駕齊驅的里程碑及信息時代的重要分水嶺，那么對待它的態(tài)度和行為，也將成為信息時代的另一個分水嶺。

ChatGPT來了，禁用它還是擁抱它呢？

ChatGPT該被禁止嗎

與其禁止，不如擁抱。在這個分水嶺上，我們應當思考如何有效地使用ChatGPT，利用其長處，避免其短處，不能抱得太緊，也不能棄之不用，甚至禁用。

要擁抱ChatGPT，首先應當了解和評估它在人類科研、教育和文化中的作用。ChatGPT的最大作用不是創(chuàng)新，而是能提供某一領域內(nèi)極為豐富的基礎知識和研究現(xiàn)狀，讓人們知道哪些知識和成果已經(jīng)被創(chuàng)造和生產(chǎn)，哪些是需要繼續(xù)努力探索和解決的問題。

正是在這個基礎上，ChatGPT可能會淘汰一批人，清理學術泡沫。這對于文科類的學術研究影響極大。一般而言，文科的論文有比較類似的格式，如都有題目、摘要、目錄、正文、參考文獻、致謝，在內(nèi)容安排上也有不少相似之處，如基本都按照問題提出、文獻綜述、本文觀點、論據(jù)羅列、討論、結論等順序安排內(nèi)容。

ChatGPT可以寫出大量的、在內(nèi)容上看起來并不雷同的文章，因為它經(jīng)過深度學習，掌握了海量的數(shù)據(jù)、案例、人物、故事和大量的寫作方式和風格。因此，如果讓ChatGPT寫文章，可以替代大量的文科論文以及少部分理工科論文。這也正是讓相當多的人擔憂的地方。

盡管ChatGPT可以模擬生成很多文章，但很難替代那些有創(chuàng)意或有全新觀點的文章，更無法替代那些需要實驗數(shù)據(jù)才能完成的理工科論文。因此，ChatGPT在學術上的重要作用是，可以檢驗出什么是有價值的、社會需要的、有創(chuàng)新的真學術、好文章。

其次，ChatGPT可以把更多的教育工作者解放出來，甚至創(chuàng)造出更好的教育效果。孔子曰：“學而不厭，誨人不倦?！焙蟀刖淦鋵嵤轻槍逃撸◣熼L）的。相當多的教師對于好學、聰明的學生是既喜歡又樂于施教的，但是對于那些反應有些慢、理解力有些差的學生就會顯得不耐煩。在學生多次請教而又不理解學習中的問題時，教師就會失去耐心，甚至不愿繼續(xù)指導學生。

這是一個人性的弱點，但是ChatGPT完全可以解決這個問題。只要有手機或電腦，就可以拜ChatGPT為師，有不懂的地方可以反復請教ChatGPT，它絕不會不耐煩，也不會推脫沒時間，更不會嘲笑學生。無論是通識教育中的問題，還是專業(yè)課程的內(nèi)容，ChatGPT都能做到反復解釋，不厭其煩。

ChatGPT在教育中還有其他優(yōu)勢，比如，可以幫助教師節(jié)省備課時間；它有時會提供錯誤答案，可以成為學生批判性思維訓練的素材。教師還可以利用ChatGPT培養(yǎng)學生對信息的分辨、思考和查證能力。

制定規(guī)則，合理使用

不過，緊密擁抱ChatGPT也有弊病，如讓學生養(yǎng)成對AI工具的依賴，助長抄襲作弊等陋習；作業(yè)和論文無法反映學生真正的知識水平；難以培養(yǎng)學生的批判性思維和解決問題的能力。

然而，這些情況主要出現(xiàn)在學生完成作業(yè)和寫論文的過程中。因此，在教育領域使用ChatGPT，應當制定一些規(guī)則。如在閉卷考試中不準帶手機、不準帶參考書和紙質(zhì)資料、不準用電腦，自然也不能使用ChatGPT。對于完成日常的學科作業(yè)、期末論文、畢業(yè)論文，則不應禁止學生借助ChatGPT答疑解惑、查找資料。如果能熟練使用ChatGPT，學生可以快速了解某一項研究進展到了什么階段，有哪些成果，需要從哪些地方入手。這對理工科學生和文科學生來說差別不大。但是，對于可能用ChatGPT生成論文的文科而言，采取一定的審核方法區(qū)分人工論文和AI論文是很有必要的。

上文提到的發(fā)現(xiàn)學生用ChatGPT寫論文的奧曼教授也調(diào)整了他的教學計劃。他要求學生在課堂上只能使用帶有監(jiān)控和限制功能的瀏覽器撰寫論文初稿，而且要求學生對后來的每一次修改做出合理解釋。奧曼教授還表示，未來可能不再讓學生寫論文，而以其他方式考核學生的學習成績。同時，奧曼教授認為，學生使用ChatGPT完成論文是違紀的，使用AI生成的論文會成為紀律處分的證據(jù)，但如何定義“AI剽竊”則是一個新難題。

其實，ChatGPT的設計者也注意到了這個問題。2023年2月1日，OpenAI公司推出一款AI文本分類器，用于輔助辨別文本的作者是人類還是AI軟件。這實際上是以AI對付AI。該軟件評估文本后會給出5種分類：非常不可能、不太可能、不清楚、可能、非?？赡?，是AI生成。但是，使用這種AI文本分類器有一些限制，要求至少輸入1000個字符，大約150～250個單詞。

不過，這種檢測工具目前只有26%的準確率，而且在檢測大于1000個字符的英文文本時效果更好，檢測其他語言時表現(xiàn)要差得多，有時還會把人和AI搞混。如知名AI專家拉斯卡用莎士比亞的《麥克白》第一頁的內(nèi)容做測試，發(fā)現(xiàn)AI文本分類器將其誤判為“很可能是AI生成的”。

這意味著，以AI對付AI還需要改進。美國普林斯頓大學計算機科學專業(yè)的加拿大華裔學生愛德華·田研發(fā)了一款名為GPTZero的程序，可檢測文本內(nèi)容是否由ChatGPT生成。GPTZero于2023年1月2日問世，利用兩個指標衡量某段文本是否由AI生成，即困惑度和突發(fā)性。困惑度用于衡量文本的復雜性，困惑度越高，越有可能是人寫的；突發(fā)性用于衡量文本句式結構的變化程度，AI生成的句子更統(tǒng)一，而人類更傾向混合使用長短句。

總之，人們應當擁抱和利用ChatGPT，充分利用ChatGPT的長處，限制其短處。ChatGPT既無法產(chǎn)生獨特的想法和創(chuàng)意，也無法提供人類在人際交往中獲得的情緒體驗，如傾聽、理解和關愛，而且ChatGPT還會犯各種錯誤，更不能進行全面的思考和分析。我們沒有理由過度擔心ChatGPT ，因為它和其他現(xiàn)有的AI軟件無法完全替代人類。