葉 玲
(作者單位:廣西壯族自治區(qū)地質(zhì)礦產(chǎn)測試研究中心)
隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,綜合國力逐漸增強(qiáng),國際地位不斷上升,國內(nèi)營商環(huán)境越來越好,吸引了大量外資和外企進(jìn)入,致使我國企業(yè)在各大領(lǐng)域面臨激烈的商業(yè)競爭。國內(nèi)企業(yè)若想提高自身核心競爭力,必須對(duì)不合理、不恰當(dāng)、刻板的企業(yè)管理模式進(jìn)行改革,積極順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)融合,提高管理效率,增強(qiáng)企業(yè)競爭力。持續(xù)順利開展業(yè)財(cái)融合工作,需要企業(yè)結(jié)合自身發(fā)展情況,制定實(shí)施切實(shí)可行、科學(xué)合理的業(yè)財(cái)融合策略。
業(yè)財(cái)融合是指企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)時(shí),將企業(yè)的業(yè)務(wù)內(nèi)容和財(cái)務(wù)工作進(jìn)行整合,加強(qiáng)彼此間的溝通交流與合作,協(xié)同發(fā)展,使業(yè)務(wù)流程進(jìn)一步規(guī)范和完善,財(cái)務(wù)職能從核算轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾?,以此促進(jìn)企業(yè)價(jià)值再創(chuàng)造。從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展來看,業(yè)財(cái)融合有利于提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門工作人員的專業(yè)技能,有助于企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平穩(wěn)定發(fā)展,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營的高效運(yùn)轉(zhuǎn)[1]。
企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大和經(jīng)營活動(dòng)都需要雄厚資金支撐。在過去傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式下,財(cái)務(wù)部門的職責(zé)是處理企業(yè)的資金預(yù)算、各個(gè)部門的費(fèi)用報(bào)銷和項(xiàng)目投資等與資金有關(guān)的業(yè)務(wù)。而業(yè)務(wù)部門因主要職責(zé)是完成企業(yè)制定的目標(biāo),只有在需要使用大量資金時(shí)才與財(cái)務(wù)部門有交集,鮮少參與資金管理工作。業(yè)財(cái)分離給企業(yè)財(cái)務(wù)部門的資金規(guī)劃和預(yù)算工作帶來不小的困難,致使部門已經(jīng)制定好的資金預(yù)算方案和投資方案不能有效落地和執(zhí)行,甚至出現(xiàn)企業(yè)的資金實(shí)際使用情況與預(yù)算方案出現(xiàn)較大偏差的情況,這不能幫助企業(yè)合理控制生產(chǎn)成本,也不能幫助財(cái)務(wù)部門加強(qiáng)企業(yè)資金管理,提高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范能力[2]。
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式使企業(yè)資金管理出現(xiàn)諸多問題,阻礙了企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。因此,必須對(duì)企業(yè)進(jìn)行業(yè)財(cái)融合,才能加強(qiáng)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)兩個(gè)部門之間的交流溝通與合作,間接消除彼此間的隔閡及矛盾,實(shí)現(xiàn)信息資源共享,使部門間的配合更默契,增強(qiáng)企業(yè)運(yùn)營效力,提高企業(yè)運(yùn)營資金的使用效率。
財(cái)務(wù)部門是企業(yè)的神經(jīng)中樞,全方位把控著企業(yè)所有的資金運(yùn)轉(zhuǎn),而企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)和業(yè)務(wù)拓展離不開財(cái)務(wù)部門提供資金支持。相關(guān)部門在使用資金的過程中,自然會(huì)產(chǎn)生各種反映生產(chǎn)效率的數(shù)據(jù),這能幫助企業(yè)管理者根據(jù)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營方向和目標(biāo),對(duì)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益具有重要的參考價(jià)值。因此,企業(yè)需要不斷加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合,對(duì)價(jià)值意義較大的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行搜集、分析、反饋、傳達(dá),才能在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者作重要決策時(shí)提供有價(jià)值的參考,為制定科學(xué)的符合企業(yè)長期發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)提供有力支撐。
價(jià)值鏈和業(yè)務(wù)鏈?zhǔn)乾F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中的核心部分,也是體現(xiàn)企業(yè)競爭力的一部分,對(duì)二者進(jìn)行全方位融合,能有效提升員工對(duì)于企業(yè)價(jià)值管理理念和核心業(yè)務(wù)方面的認(rèn)知和認(rèn)同感,使企業(yè)管理理念深入員工心底,促進(jìn)提高工作效率,從而推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展。而加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合建設(shè),則能讓企業(yè)的整體管理模式從基本的財(cái)務(wù)工作轉(zhuǎn)向全面價(jià)值管理,促使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理模式朝著精準(zhǔn)化管理模式逐漸轉(zhuǎn)變。同時(shí),企業(yè)可以在做強(qiáng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上拓寬經(jīng)營管理范圍,將經(jīng)濟(jì)效益、財(cái)務(wù)管理等融入其中,能夠有效強(qiáng)化企業(yè)在資金、市場、經(jīng)營環(huán)境等方面的管理效果。
依托現(xiàn)代科技帶來的先進(jìn)信息技術(shù),企業(yè)可以在業(yè)財(cái)融合模式下構(gòu)建更為科學(xué)合理、細(xì)致完整的財(cái)務(wù)共享平臺(tái),在推動(dòng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)高效管理的同時(shí),促進(jìn)各部門之間的密切合作與有效溝通,更能解決各部門間信息共享和交流存在阻礙的問題。同時(shí),財(cái)務(wù)共享平臺(tái)憑借自身強(qiáng)大的信息技術(shù),可以對(duì)企業(yè)信息進(jìn)行整合,讓信息具備可靠性與真實(shí)性,幫助財(cái)務(wù)部門對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行科學(xué)合理的最優(yōu)配置。從會(huì)計(jì)信息資源角度來看,其解決和優(yōu)化了總公司與分公司之間存在的會(huì)計(jì)信息資源分散、信息資源有偏差、傳遞不及時(shí)等問題;從用戶需求角度來看,通過對(duì)用戶需求進(jìn)行總結(jié)歸納,解決了交流溝通難、信息不對(duì)稱、信息傳遞有誤等問題;從企業(yè)人力資源角度考慮,為企業(yè)節(jié)省了不少的培訓(xùn)費(fèi)用,提高了財(cái)務(wù)部門員工的整體素質(zhì)。
業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門都是為企業(yè)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展服務(wù)的部門,是相輔相成的關(guān)系,但兩部門的職能不同、具體工作目標(biāo)不同。業(yè)務(wù)部門是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)而設(shè)立的,主要是生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品或服務(wù),必須在業(yè)務(wù)工作中注意生產(chǎn)經(jīng)營的各項(xiàng)環(huán)節(jié)和調(diào)研服務(wù)對(duì)象實(shí)際需求;而財(cái)務(wù)部門作為管理企業(yè)財(cái)務(wù)工作的部門,主要工作是科學(xué)編制企業(yè)資金預(yù)算、核算企業(yè)收支活動(dòng)、預(yù)測生產(chǎn)經(jīng)營所需資金、掌握資金流動(dòng)去向、防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等,避免違反國家稅收規(guī)定的問題出現(xiàn)。業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的工作內(nèi)容和目標(biāo)均存在較大差異,導(dǎo)致協(xié)作過程中時(shí)常出現(xiàn)溝通障礙,不能互相理解彼此工作的難點(diǎn)和痛點(diǎn)。因此,必須充分發(fā)揮業(yè)財(cái)融合的優(yōu)勢,才能做好兩部門之間的協(xié)調(diào)工作,否則將會(huì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理造成嚴(yán)重的干擾,不利于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
業(yè)務(wù)部門在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中占據(jù)了重要地位,企業(yè)開展的很多活動(dòng)都是圍繞業(yè)務(wù)部門而展開的,是企業(yè)的核心所在。但在這種情況下,業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門之間的聯(lián)系不夠緊密,缺乏有效交流和溝通,使業(yè)務(wù)部門脫離財(cái)務(wù)部門掌控。財(cái)務(wù)部門無法及時(shí)獲取業(yè)務(wù)部門信息,特別是資金使用信息,這對(duì)財(cái)務(wù)部門的相關(guān)管理工作造成了干擾。例如,財(cái)務(wù)部門的相關(guān)工作因資金使用情況有變動(dòng),時(shí)常會(huì)出現(xiàn)返工、計(jì)劃變更、工作誤差等問題,或是由于業(yè)務(wù)部門提供的信息不及時(shí),財(cái)務(wù)部門不能及時(shí)將企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況反饋給相關(guān)管理人員,進(jìn)而影響企業(yè)高層的管理決策,大大增加企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)律,從客觀角度來看,業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)工作有固定的運(yùn)行秩序和工作流程,假如財(cái)務(wù)部門隨意干預(yù)業(yè)務(wù)部門工作,由于對(duì)業(yè)務(wù)工作缺少專業(yè)知識(shí),對(duì)市場營銷等活動(dòng)不了解,會(huì)對(duì)其工作開展造成一定阻礙。因此,為了更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo),業(yè)務(wù)部門并不愿意被財(cái)務(wù)部門干涉自身工作,但又因未及時(shí)向財(cái)務(wù)部門反饋部門工作進(jìn)展,導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員無法掌握業(yè)務(wù)部門具體活動(dòng)中需要使用的資金和業(yè)務(wù)活動(dòng)狀況。從主觀角度來看,財(cái)務(wù)部門會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)部門工作進(jìn)行監(jiān)管。由于兩部門之間的職責(zé)差異,財(cái)務(wù)部門對(duì)業(yè)務(wù)部門開展的經(jīng)營活動(dòng)存在工作認(rèn)知度不深和資金支持度不夠等問題,在財(cái)務(wù)工作的實(shí)際開展中,無法針對(duì)不同收款方式產(chǎn)生的效益情況進(jìn)行分析、歸納,無法有效提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,并提供具體的科學(xué)指導(dǎo)和針對(duì)性服務(wù)。
在我國,企業(yè)每年都會(huì)針對(duì)一年來的企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,重新制訂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃。在目標(biāo)規(guī)劃過程中,財(cái)務(wù)部門是主導(dǎo)部門,其他部門則是參與和輔助。由于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃工作需要整合一年的生產(chǎn)經(jīng)營情況,程序較為煩瑣,工作量龐大,需要企業(yè)各部門積極配合工作,需要財(cái)務(wù)部門為企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃提出可供參考、真實(shí)的財(cái)務(wù)信息,更要收集整理和分析業(yè)務(wù)部門和其他部門的意見,才能有效確保戰(zhàn)略目標(biāo)的合理性與可實(shí)現(xiàn)性。
因市場變化速度快,業(yè)務(wù)部門的工作完成情況不穩(wěn)定,導(dǎo)致財(cái)務(wù)部門無法獲得準(zhǔn)確信息。此外,業(yè)務(wù)部門只注重完成自身業(yè)務(wù)工作,未將財(cái)務(wù)部門的戰(zhàn)略目標(biāo)意見征集納入工作計(jì)劃內(nèi),這給財(cái)務(wù)部門的信息收集任務(wù)增加了難度,導(dǎo)致制定出的戰(zhàn)略規(guī)劃方案缺乏合理性及可實(shí)現(xiàn)性,不容易在執(zhí)行過程中完成。因此,企業(yè)必須增強(qiáng)業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門在制訂戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃工作方面的配合度,加強(qiáng)交流與溝通,不斷提升業(yè)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng),強(qiáng)化兩個(gè)部門之間的深度合作,高效完成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃工作,創(chuàng)造良好的企業(yè)發(fā)展環(huán)境,推動(dòng)企業(yè)業(yè)財(cái)融合的深化發(fā)展。
物資采購是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中的基本環(huán)節(jié),采購成本也是生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的成本之一,成本管理直接影響企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,也影響企業(yè)在大眾心里的整體形象和口碑。因此,像貴州茅臺(tái)、中糧集團(tuán)等大型企業(yè),其物資采購工作需要經(jīng)過實(shí)地調(diào)查和研究,并對(duì)成本進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃才執(zhí)行。此外,相關(guān)部門需要根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求、企業(yè)的生產(chǎn)能力、產(chǎn)品銷售量、市場價(jià)格波動(dòng)等方面內(nèi)容,制訂科學(xué)合理的物資采購方案(內(nèi)含物資采購清單),再交由物資部進(jìn)行采購。
當(dāng)然,在制訂物資采購計(jì)劃時(shí)應(yīng)重點(diǎn)考慮成本問題,包含市場商品的價(jià)格波動(dòng)、采購物資的具體數(shù)量、采購物資的種類等因素,才能順利執(zhí)行物資采購工作,并有效控制采購成本,避免造成不必要的資金浪費(fèi)。因此,財(cái)務(wù)部門必須與業(yè)務(wù)部門進(jìn)行深入溝通和協(xié)作,全方位了解物資需求情況,對(duì)市場的價(jià)格波動(dòng)情況、供應(yīng)商變化情況等進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注,從而做好企業(yè)的物資采購預(yù)算計(jì)劃,以此節(jié)省企業(yè)成本,提升資金運(yùn)行效率。
此外,在物資采購執(zhí)行前,銷售部門應(yīng)及時(shí)將物資需求上報(bào)財(cái)務(wù)部門,使財(cái)務(wù)部門根據(jù)物資清單做好企業(yè)的物資采購預(yù)算和后期決算工作,深入實(shí)踐業(yè)財(cái)融合,為銷售部門提供高質(zhì)量的財(cái)務(wù)服務(wù),有效避免因采購數(shù)量過多、成本過高造成的資源和資金浪費(fèi),進(jìn)而提高企業(yè)的銷售利潤。因此,必須對(duì)物資采購過程進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,以便了解實(shí)際采購進(jìn)度,將其與制定的采購計(jì)劃方案、采購項(xiàng)目清單進(jìn)行對(duì)比,確保采購計(jì)劃得到嚴(yán)格執(zhí)行。重要的是,在這一監(jiān)控過程中,也能夠?qū)ζ髽I(yè)的資金流動(dòng)進(jìn)行全方位把控,對(duì)現(xiàn)金流進(jìn)行及時(shí)的了解和調(diào)整。在促進(jìn)業(yè)財(cái)深度融合的同時(shí),促進(jìn)財(cái)務(wù)部門優(yōu)化職能工作,完善企業(yè)現(xiàn)金流的優(yōu)化配置方案,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和各部門工作順利開展提供科學(xué)合理的指導(dǎo)和有力支持,從而助力企業(yè)高效開展業(yè)務(wù)經(jīng)營和生產(chǎn)活動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化。
在企業(yè)發(fā)展過程中,績效評(píng)價(jià)人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)各部門崗位員工職責(zé)的了解,尤其是深入業(yè)務(wù)部門,與業(yè)務(wù)層員工保持良好的溝通與交流,了解業(yè)務(wù)部門具體的工作流程、工作重點(diǎn)等,并改進(jìn)員工職責(zé)不合理的考核標(biāo)準(zhǔn)。此外,財(cái)務(wù)共享中心考評(píng)人員應(yīng)針對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)月平均發(fā)生率修正考評(píng)周期,提升考評(píng)周期與業(yè)務(wù)月平均發(fā)生率的匹配度,以此確??荚u(píng)結(jié)果的真實(shí)性、可靠性。最后,為查找財(cái)務(wù)部門的職責(zé)履行漏洞,保證財(cái)務(wù)共享中心績效評(píng)價(jià)體系與企業(yè)集團(tuán)業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)性,企業(yè)應(yīng)定期組織有關(guān)專家對(duì)績效評(píng)價(jià)體系進(jìn)行修改指正,幫助企業(yè)節(jié)約不必要的采購成本,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
企業(yè)財(cái)務(wù)部工作人員在編制資金預(yù)算時(shí),特別是利用彈性預(yù)算方式編制時(shí),應(yīng)更新傳統(tǒng)的工作理念,對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化時(shí)常給予關(guān)注,再結(jié)合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃明確具體的預(yù)算目標(biāo)。但財(cái)務(wù)人員編制企業(yè)全面預(yù)算時(shí),必須深入基層,才能了解和掌握業(yè)務(wù)部門的實(shí)際情況,獲取準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),再對(duì)其進(jìn)行綜合分析。此外,企業(yè)要加大業(yè)財(cái)融合力度,制訂針對(duì)性的業(yè)務(wù)幫扶計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)彈性預(yù)算編制,夯實(shí)預(yù)算管理基礎(chǔ)。
解決上述問題應(yīng)從以下方面著手:首先,企業(yè)財(cái)務(wù)部門應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)情況構(gòu)建詳細(xì)且準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和收入、成本支出等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)臺(tái)賬,使各項(xiàng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)擁有高精準(zhǔn)度,讓預(yù)算編制更科學(xué)合理;其次,企業(yè)財(cái)務(wù)部門與相關(guān)部門要成立收入預(yù)算小組、成本預(yù)算小組、成本復(fù)核小組,再深入基層了解企業(yè)業(yè)務(wù)的實(shí)際情況進(jìn)行預(yù)算審核,確保預(yù)算基礎(chǔ)管理有序進(jìn)行。當(dāng)前,業(yè)財(cái)融合下的預(yù)算管理還需要企業(yè)制訂長遠(yuǎn)規(guī)劃,統(tǒng)籌全局。例如,企業(yè)應(yīng)在各部門加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合和預(yù)算管理的宣傳、培訓(xùn),提高相關(guān)部門的執(zhí)行力;搭建企業(yè)內(nèi)部溝通交流平臺(tái),連接財(cái)務(wù)部門、業(yè)務(wù)部門和其他相關(guān)部門,并優(yōu)化預(yù)算管理流程,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)兩個(gè)部門之間的交流與合作,為持續(xù)優(yōu)化企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作奠定良好的基礎(chǔ),讓企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不斷提高,在國際上的核心地位逐漸上升。全方位擴(kuò)大開放使外資外企大量涌入,我國企業(yè)面臨的競爭日益激烈。如何增強(qiáng)我國企業(yè)核心競爭力,讓更多知名企業(yè)在國際市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中穩(wěn)占重要地位,是許多企業(yè)需要深入思考的問題。企業(yè)在管理中應(yīng)用業(yè)財(cái)融合發(fā)展模式,能有效提高企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率,幫助企業(yè)吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),調(diào)整和協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)部和財(cái)務(wù)部之間的工作,消除隔閡與矛盾,為助力企業(yè)更進(jìn)一步發(fā)展提供新動(dòng)力。