◎沈 迅

(云南日?qǐng)?bào)，云南 昆明 650000)

在全媒體時(shí)代背景下，新聞?shì)浾撘龑?dǎo)不僅可以有效維護(hù)社會(huì)的和諧與穩(wěn)定，而且也能為人們獲取信息提供更多的佐證條件。但是隨著人們獲取信息的渠道與數(shù)量不斷增多，信息數(shù)據(jù)的真實(shí)性也有待進(jìn)一步考證。因此，為了進(jìn)一步發(fā)揮新聞?shì)浾撘龑?dǎo)的作用，需要結(jié)合全媒體時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，有效改善當(dāng)前新聞?shì)浾撘龑?dǎo)的方法與模式，增強(qiáng)新聞?shì)浾撘龑?dǎo)的能力與積極作用，這樣才能使積極的主流價(jià)值觀念傳遞出來(lái)，全媒體時(shí)代的新聞?shì)浾撘龑?dǎo)作用有效地體現(xiàn)出來(lái)。

一、全媒體的概念以及全媒體環(huán)境下新聞?shì)浾撘龑?dǎo)的優(yōu)勢(shì)

(一)全媒體的概念

“全媒體”指的是信息通過(guò)文字、聲音、影像、動(dòng)畫(huà)、網(wǎng)頁(yè)等多種表現(xiàn)手段進(jìn)行傳播，利用電視、廣播、電影、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)站等不同媒介形態(tài)進(jìn)行推廣，從而實(shí)現(xiàn)廣電網(wǎng)絡(luò)、電信網(wǎng)絡(luò)以及互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的三網(wǎng)融合，用戶可以實(shí)現(xiàn)電視、電腦、手機(jī)等多種信息終端的有效接收，這樣一來(lái)信息終端、信息時(shí)間、信息地點(diǎn)等多種條件都不會(huì)具有限制性，可以體現(xiàn)自由交互的功能。

(二)全媒體環(huán)境下新聞?shì)浾撘龑?dǎo)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)

在全媒體環(huán)境下，新聞?shì)浾撘龑?dǎo)的方式逐漸朝著多元化方向發(fā)展，而要形成這樣的引導(dǎo)效果勢(shì)必要通過(guò)新老媒體的密切配合才能實(shí)現(xiàn)。具體來(lái)說(shuō)，全媒體環(huán)境下新聞?shì)浾撘龑?dǎo)主要包括以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。

一方面，全媒體環(huán)境下新聞?shì)浾撘龑?dǎo)的優(yōu)勢(shì)是多元的。首先，新聞?shì)浾撘龑?dǎo)表達(dá)的渠道更加多樣，引導(dǎo)手段也不斷增多，這也有利于被引導(dǎo)者與引導(dǎo)者可以有很多的選擇。其次，全媒體環(huán)境下新聞?shì)浾摰囊龑?dǎo)的多渠道、多手段性增強(qiáng)了正確輿論傳播的可能性，使被引導(dǎo)者可以朝著正確的方向被引導(dǎo)和啟發(fā)。最后，全媒體環(huán)境下的新聞?shì)浾撘龑?dǎo)可以根據(jù)不同的輿論內(nèi)容、利用不同的媒體與傳播方式進(jìn)行引導(dǎo)，使新聞媒體引導(dǎo)的針對(duì)性可以進(jìn)一步凸顯出來(lái)。

另一方面，全媒體環(huán)境下新聞?shì)浾撘龑?dǎo)還具備以下特點(diǎn)：一是新老媒體的互補(bǔ)性配合會(huì)使事件的解決速度得到進(jìn)一步提升，這樣不僅有利于推動(dòng)事件的解決，還能使用戶得到更好的引導(dǎo)體驗(yàn)。二是傳統(tǒng)媒體可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)更好地提高信息傳播速度，借助網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的功能對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀進(jìn)行弘揚(yáng)，使民聲、民意、民情有效地體現(xiàn)出來(lái)。三是群體性突發(fā)事件與災(zāi)難性事件的發(fā)生很容易滋生各種謠言，在這樣的背景與環(huán)境下，進(jìn)行多層次、多角度的信息傳遞和輿論引導(dǎo)，更有助于謠言的遏制，以及社會(huì)主流價(jià)值觀的傳遞。

二、全媒體時(shí)代加強(qiáng)新聞?shì)浾撘龑?dǎo)的重要意義

全媒體時(shí)代，新聞?shì)浾撘龑?dǎo)的加強(qiáng)可以實(shí)現(xiàn)多個(gè)輿論場(chǎng)深度的交融，對(duì)于群眾思想引領(lǐng)以及社會(huì)發(fā)展有著十分重要的作用。具體而言，全媒體時(shí)代加強(qiáng)新聞?shì)浾撘龑?dǎo)的重要意義主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

首先，加強(qiáng)新聞?shì)浾撘龑?dǎo)是疏解民眾矛盾的迫切需要。因?yàn)榉e極的信息引導(dǎo)可以使公眾對(duì)未來(lái)的期待更加積極，擁有更強(qiáng)的承受能力，對(duì)于民眾間矛盾的解決也是十分有利的。其次，加強(qiáng)全媒體時(shí)代新聞?shì)浾摰囊龑?dǎo)是維護(hù)社會(huì)安全穩(wěn)定的必然要求。例如，新冠肺炎疫情等信息的正確引導(dǎo)可以使民眾減少恐慌，進(jìn)而以更加積極的心態(tài)去面對(duì)，這對(duì)維護(hù)社會(huì)安全穩(wěn)定發(fā)展是有著十分積極的作用的。最后，加大新聞?shì)浾撘龑?dǎo)力度可以被視作凝聚人心的有效途徑。全媒體時(shí)代，各種聲音真假難辨，各種思潮不斷衍生。如果沒(méi)有正確的輿論引導(dǎo)，勢(shì)必會(huì)使民眾對(duì)負(fù)面信息聽(tīng)之任之。因此，加強(qiáng)對(duì)民眾的新聞?shì)浾摰恼齻鹘y(tǒng)媒體確引導(dǎo)是凝聚人心的重要手段。

三、全媒體環(huán)境下的新聞?shì)浾撘龑?dǎo)方法

在全媒體環(huán)境下，新聞?shì)浾撘龑?dǎo)需要依據(jù)一定的方法與原則來(lái)進(jìn)行。根據(jù)不同的傳播形式給予不同的輿論引導(dǎo)是十分有必要的。具體而言，主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。

(一)樹(shù)立傳統(tǒng)媒體權(quán)威渠道的公信力，提升受眾的認(rèn)知感

從目前新聞?shì)浾撘龑?dǎo)情況看，盡管新媒體在傳播速度、信息容量以及交互性等多個(gè)方面都有著較大的優(yōu)勢(shì)，但是傳統(tǒng)媒體的權(quán)威性與公信力仍然在新聞引導(dǎo)與傳播的過(guò)程中具有十分重要的作用。因此，在增強(qiáng)新聞?shì)浾撘龑?dǎo)力的過(guò)程中傳統(tǒng)媒體應(yīng)充分利用自身的傳播特點(diǎn)，不斷向社會(huì)傳遞正面信息，這樣才能使社會(huì)中出現(xiàn)的不良風(fēng)氣得到很好的糾正，正確的主流價(jià)值觀得到有效弘揚(yáng)。傳統(tǒng)媒體要以科學(xué)、全面、理性的方式為新媒體輿論中存在的謠言給予判斷的依據(jù)，將正確的輿論導(dǎo)向通過(guò)權(quán)威人員、政府官員有效呈現(xiàn)給受眾，這樣一來(lái)受眾的認(rèn)知感也會(huì)極大增強(qiáng)。

具體而言，正確的輿論引導(dǎo)指的是需要有權(quán)威的輿論疏導(dǎo)網(wǎng)民情緒，整合與形成積極向上、健康有序的主流輿論。搶占輿論的主動(dòng)權(quán)、話語(yǔ)權(quán)，形成一支政府管得住、網(wǎng)民信得過(guò)的主流網(wǎng)絡(luò)媒體正規(guī)軍。在注意力稀缺的時(shí)代下，需要各權(quán)威媒體網(wǎng)站加強(qiáng)對(duì)重要議題的深度報(bào)道，提升挖掘能力，發(fā)布具有權(quán)威性的相關(guān)信息，重視正面消息在網(wǎng)絡(luò)陣地上的爭(zhēng)奪，以此匯聚人氣，強(qiáng)化主流言論。另外，統(tǒng)籌意見(jiàn)領(lǐng)袖或公共知識(shí)分子對(duì)重大議題的聚焦效應(yīng)，以求得共識(shí)，擴(kuò)大正面輿論的影響力。

(二)突出紙質(zhì)媒體的文字與版面優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化新聞?shì)浾撘龑?dǎo)效果

紙質(zhì)媒體與其他媒體形式相比，最為突出的就是文字與版面層面的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)對(duì)消息、通訊、深度報(bào)道、新聞評(píng)論、背景資料等多個(gè)方面內(nèi)容的合理編排，實(shí)現(xiàn)客觀、真實(shí)、公正的報(bào)道，進(jìn)而向受眾傳達(dá)正確的輿論導(dǎo)向。而在傳達(dá)與輸出的過(guò)程中，紙質(zhì)媒體能夠產(chǎn)生較強(qiáng)的視覺(jué)效果，可以給予受眾明確的意愿暗示，受眾可以在其引導(dǎo)下明確新聞媒體所要表達(dá)的觀點(diǎn)。

(三)廣電媒體的即時(shí)性與生動(dòng)性進(jìn)一步突出社會(huì)主流價(jià)值觀

在全媒體環(huán)境下，新聞?shì)浾撘龑?dǎo)的過(guò)程中如果僅僅依靠紙媒體的作用并不能夠產(chǎn)生足夠的說(shuō)服力。在這種情況下，利用廣電媒體的即時(shí)性與生動(dòng)性可以進(jìn)一步增強(qiáng)新聞?shì)浾摰恼蛞龑?dǎo)力，同時(shí)也可以使傳播信息更加具有說(shuō)服力。而要充分利用廣電媒體的這一特點(diǎn)，主要可以從以下幾個(gè)方面入手。

首先，利用不同的廣電媒體報(bào)道載體對(duì)重要信息給予重播，進(jìn)一步保障信息的有效傳達(dá)。其次，以?shī)蕵?lè)的形式使受眾可以在一種愉快的氛圍下接受廣電媒體所要傳達(dá)的價(jià)值觀，進(jìn)而進(jìn)行新聞?shì)浾摰恼_引導(dǎo)。最后，廣電媒體要做好與受眾的交流工作，進(jìn)而有效增強(qiáng)新聞?shì)浾摰膫鬟_(dá)效力。

(四)網(wǎng)絡(luò)媒體的互動(dòng)性優(yōu)勢(shì)引導(dǎo)輿論發(fā)展

網(wǎng)絡(luò)媒體的互動(dòng)性優(yōu)勢(shì)十分顯著，利用該優(yōu)勢(shì)不僅可以有效實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)媒體與廣電媒體的結(jié)合，還能使受眾的主流媒體意識(shí)得到進(jìn)一步提升。網(wǎng)絡(luò)媒體可以站在社會(huì)主流價(jià)值觀的角度與網(wǎng)民進(jìn)行交流互動(dòng)，根據(jù)新聞信息的價(jià)值呈現(xiàn)以及利弊分析來(lái)進(jìn)行正確的輿論引導(dǎo)，這樣一來(lái)網(wǎng)絡(luò)媒體與網(wǎng)民之間的交流互動(dòng)也得到了進(jìn)一步提升，輿論的正向發(fā)展也得到了引導(dǎo)。

(五)構(gòu)建立體傳播矩陣，多渠道引導(dǎo)輿論

媒介形態(tài)的變革豐富了信息傳播方式，對(duì)此傳統(tǒng)媒體需要迎合受眾媒介接觸和使用習(xí)慣，積極布局新媒體平臺(tái)，充分利用移動(dòng)端宣傳矩陣，通過(guò)微信、微博、今日頭條、抖音、快手等不同平臺(tái)進(jìn)行輿論引導(dǎo)。在疫情期間，湖北衛(wèi)視自制“自我防護(hù)重在細(xì)節(jié)”“防治新冠肺炎——飲食篇”等多條動(dòng)漫宣傳片，推出的抖音號(hào)“眾志成城抗疫情”觀看量超過(guò)60 億，大小屏互動(dòng)傳播，從多平臺(tái)提升戰(zhàn)疫宣傳效果。

(六)做好輿情監(jiān)控，及時(shí)澄清事實(shí)、化解矛盾

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活也在不斷地發(fā)生著各種各樣的變化。全媒體環(huán)境下新聞?shì)浾摰陌l(fā)展方向也更加多元化。而要實(shí)現(xiàn)新聞?shì)浾摰恼_引導(dǎo)必須要以輿情監(jiān)管為依托，通過(guò)切實(shí)有效的監(jiān)管使新聞?shì)浾摰囊龑?dǎo)方向始終是正向的，這樣才能有效引領(lǐng)和弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀。具體而言，切實(shí)有效的輿情監(jiān)管應(yīng)包括多個(gè)方面的內(nèi)容。

首先，要在制度上給予明確的監(jiān)管與監(jiān)督，制定明確的全媒體環(huán)境下的監(jiān)管準(zhǔn)則，在抵制一些迅速膨脹的不良思潮的同時(shí)，保證正確的思想價(jià)值觀念得到進(jìn)一步拓展。其次，在技術(shù)手段上給予進(jìn)一步的輿情監(jiān)管，運(yùn)用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段對(duì)全媒體環(huán)境中蔓延的錯(cuò)誤觀念與不良思潮給予進(jìn)一步整治，注意化解矛盾的同時(shí)，消解群眾的不良情緒，有效增強(qiáng)新聞報(bào)道的寬容性。

(七)優(yōu)化新聞團(tuán)隊(duì)，不斷提升新聞工作者的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)

隨著全媒體時(shí)代的到來(lái)，媒體行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。而在新聞?shì)浾撘龑?dǎo)過(guò)程中起著重要作用的新聞工作者自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)是十分重要的影響因素。提升新聞工作者的業(yè)務(wù)素質(zhì)與道德修養(yǎng)不僅可以使新聞?shì)浾摰恼蛞龑?dǎo)力進(jìn)一步增強(qiáng)，而且也可以提高新聞媒體的話語(yǔ)權(quán)與權(quán)威性。具體而言，提升新聞工作者的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)與道德修養(yǎng)可以從以下幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行。

首先，要積極面向高校和社會(huì)引進(jìn)新媒體人才，不斷引進(jìn)具有豐富經(jīng)驗(yàn)的采編播專業(yè)人才，使更多優(yōu)秀的人才可以脫穎而出，加入到新聞?shì)浾撘龑?dǎo)工作中來(lái)。其次，定期開(kāi)展專業(yè)內(nèi)容的培訓(xùn)，使新聞工作者可以及時(shí)有效地掌握專業(yè)的采訪理論與工具，這樣一來(lái)不僅可以創(chuàng)新采訪形式，提升采訪的有效性，還能使新聞工作者的專業(yè)素養(yǎng)得到顯著提升。最后，可以對(duì)新聞工作者的新聞?shì)浾撘龑?dǎo)能力進(jìn)行考核，這樣不僅能夠提升其積極性，還能使網(wǎng)絡(luò)評(píng)論功能的正確性與有效性進(jìn)一步發(fā)揮出來(lái)。

四、全媒體環(huán)境下新聞?shì)浾撘龑?dǎo)藝術(shù)應(yīng)用策略

在全媒體環(huán)境下，新聞?shì)浾撘龑?dǎo)也迎來(lái)了更多的可能性。對(duì)于這一形式，需要積極采取行之有效的應(yīng)用策略才能使全媒體環(huán)境下的新聞引導(dǎo)盡可能發(fā)揮出其應(yīng)有的作用。具體而言，全媒體環(huán)境下的新聞?shì)浾撘龑?dǎo)藝術(shù)應(yīng)用策略主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。

(一)以主觀形式呈現(xiàn)客觀事實(shí)

全媒體時(shí)代，新聞?shì)浾摕o(wú)論以哪一種媒體形式傳播都需要建立在真實(shí)、客觀的基礎(chǔ)上。因此，在進(jìn)行輿論引導(dǎo)時(shí)應(yīng)盡可能保證新聞的真實(shí)性與客觀性。以往的新聞敘述和傳播是以第三人稱為主體進(jìn)行的，這種方式雖然能夠有效提升新聞的真實(shí)性與可信性，但是在一定程度上缺乏感染力。因此，全媒體時(shí)代中的自媒體的第一人稱敘述就獲得了更多的認(rèn)可。通過(guò)第一人稱的敘述可以有效拉近敘述者與受眾的距離，還能通過(guò)進(jìn)一步引導(dǎo)使受眾以參與者的身份有效參與到真實(shí)事件中，這樣一來(lái)在新聞?shì)浾摰囊龑?dǎo)下受眾的參與體驗(yàn)更強(qiáng)，可以根據(jù)更加貼近于真實(shí)場(chǎng)景的體驗(yàn)做出科學(xué)的判斷，進(jìn)而達(dá)到輿論正向引導(dǎo)的目的。

(二)以公開(kāi)方式呈現(xiàn)隱藏的道理

全媒體時(shí)代，新聞?shì)浾撘龑?dǎo)的目的是讓受眾通過(guò)新聞信息了解到一定的價(jià)值與道理，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)思想的正確引領(lǐng)與價(jià)值觀的正向形成。在這個(gè)過(guò)程中，無(wú)論是新聞敘事還是報(bào)道留言、過(guò)程互動(dòng)等新聞本身的信息都是公開(kāi)的，受眾可以通過(guò)這些公開(kāi)的信息呈現(xiàn)逐步了解新聞工作者想要表達(dá)的隱含道理，而通過(guò)這種有序性的輿論引導(dǎo)，受眾所得到的體驗(yàn)才是更加深刻的。例如，新聞敘事者可以通過(guò)微博、微信、客戶端等平臺(tái)公開(kāi)發(fā)表具有闡述意味的留言，并對(duì)其評(píng)論予以公開(kāi)，這樣一來(lái)通過(guò)受眾自身的討論與交流逐步表達(dá)敘事者所要表達(dá)的含義，從而有效達(dá)到新聞?shì)浾撘龑?dǎo)的作用。

(三)以場(chǎng)景形式代替時(shí)序

傳統(tǒng)媒體在新聞敘事的過(guò)程中往往給受眾帶來(lái)的是體驗(yàn)性差、死板的感覺(jué)，這對(duì)于新聞?shì)浾撘龑?dǎo)力的提升也是十分不利的。因此，基于場(chǎng)景的媒體敘事就成為了輿論引導(dǎo)的重要策略之一。而這里所提到的場(chǎng)景不僅僅指的是新聞場(chǎng)景，而更加強(qiáng)調(diào)的是人與周?chē)拔镪P(guān)系的集合。針對(duì)新聞?shì)浾撘龑?dǎo)而言，新聞敘事語(yǔ)境的構(gòu)建也可以被視為場(chǎng)景營(yíng)造的重要內(nèi)容，即主流媒體可以借助智能技術(shù)搭建場(chǎng)景結(jié)合采訪主題與文章評(píng)論等形式，實(shí)現(xiàn)受眾參與與傳播相結(jié)合的體驗(yàn)?zāi)Ｊ?，使受眾的參與與互動(dòng)的感覺(jué)更強(qiáng)，新聞?shì)浾撘矒碛辛烁鼜?qiáng)的受眾黏性，有利于促進(jìn)意義的建構(gòu)。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，全媒體環(huán)境下新聞?shì)浾撘龑?dǎo)面臨著更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。而要實(shí)現(xiàn)這種形勢(shì)下的新聞?shì)浾撘龑?dǎo)力的提高，就要以實(shí)際情況為基礎(chǔ)，結(jié)合不同的媒體形式引導(dǎo)受眾接觸更加正確的主流價(jià)值觀念，不僅要進(jìn)一步提升受眾對(duì)報(bào)紙消息、電視新聞等信息內(nèi)容的信賴程度，還要提升受眾對(duì)新聞?shì)浾摰恼J(rèn)同感。此外，通過(guò)不斷的互動(dòng)，受眾還能真實(shí)地參與到相應(yīng)的新聞事件中，將自身想法融入到新聞?shì)浾撝?，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更加正向的輿論引導(dǎo)。從本文的分析結(jié)果看，全媒體環(huán)境下的新聞?shì)浾撘龑?dǎo)的方法主要包括樹(shù)立傳統(tǒng)媒體權(quán)威渠道的公信力，提升受眾的認(rèn)知感，突出紙質(zhì)媒體的文字與版面優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化新聞?shì)浾撘龑?dǎo)效果，廣電媒體的即時(shí)性與生動(dòng)性進(jìn)一步突出社會(huì)主流價(jià)值觀，網(wǎng)絡(luò)媒體互動(dòng)性優(yōu)勢(shì)引導(dǎo)輿論發(fā)展，構(gòu)建立體傳播矩陣，多渠道引導(dǎo)輿論、做好輿情監(jiān)控，及時(shí)澄清事實(shí)化解矛盾，優(yōu)化新聞團(tuán)隊(duì)不斷提升新聞工作者的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)幾個(gè)方面的內(nèi)容。從這些方面針對(duì)性入手，可以有效增強(qiáng)全媒體時(shí)代新聞?shì)浾撘龑?dǎo)的效力。