張瑜婷

[摘 要]在當(dāng)前的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)面臨競(jìng)爭(zhēng)更為激烈的環(huán)境，為實(shí)現(xiàn)更快的發(fā)展，一些企業(yè)逐步意識(shí)到了企業(yè)文化的重要性，力求通過文化軟實(shí)力贏得社會(huì)認(rèn)可，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展水平?，F(xiàn)階段，許多企業(yè)緊跟時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，不斷加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，尋找改革發(fā)展的新方向，但部分企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中存在諸多問題，影響了企業(yè)文化的價(jià)值引領(lǐng)作用。因此，文章重點(diǎn)分析了企業(yè)文化建設(shè)的創(chuàng)新策略，以期為企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供指導(dǎo)與借鑒。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)文化；改革發(fā)展；創(chuàng)新策略

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-1722（2023）06-0049-03

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的開放性使市場(chǎng)中的企業(yè)總數(shù)大、相互之間的競(jìng)爭(zhēng)激烈，在進(jìn)入經(jīng)濟(jì)新常態(tài)后，企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不再單純局限于技術(shù)、管理等方面，而是更多地體現(xiàn)在企業(yè)的人才、文化上。

文化在企業(yè)中具有內(nèi)在驅(qū)動(dòng)作用，良好的企業(yè)文化可增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的和諧與穩(wěn)定，為員工創(chuàng)造良好的工作氛圍?，F(xiàn)階段，各企業(yè)在改革發(fā)展的過程中越發(fā)重視企業(yè)文化建設(shè)，力求通過構(gòu)建獨(dú)有的企業(yè)文化帶動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量、規(guī)范化發(fā)展。未來各企業(yè)要立足實(shí)際制定科學(xué)的文化建設(shè)創(chuàng)新路徑與策略，提升企業(yè)文化的影響力。

一、新時(shí)代背景下企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新的現(xiàn)實(shí)意義

（一）有助于提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

在企業(yè)的發(fā)展過程中，文化為軟實(shí)力，在提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面的作用不容小覷。根據(jù)現(xiàn)有的相關(guān)理論研究與分析，“木桶理論”在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中的應(yīng)用較多，判定核心競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)一般以“最短板”為參照，一旦企業(yè)文化建設(shè)方面有所疏漏，會(huì)降低企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，最終成為制約企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。隨著我國(guó)邁入新的發(fā)展階段，各企業(yè)為實(shí)現(xiàn)更快的發(fā)展，保持在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須嚴(yán)抓企業(yè)文化建設(shè)，以文化促發(fā)展[1]。

（二）有助于推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展

隨著企業(yè)數(shù)量的增加，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，許多企業(yè)面臨較大的發(fā)展困境與壓力，各企業(yè)不僅要持續(xù)提升硬實(shí)力，而且要將文化建設(shè)作為重要工作，用企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)的高質(zhì)量、現(xiàn)代化發(fā)展。持續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，有利于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力，使每個(gè)員工都能以戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，在崗位上發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，使文化成為驅(qū)動(dòng)企業(yè)不斷向前的動(dòng)力。

（三）有助于提高企業(yè)的社會(huì)地位

新時(shí)代的企業(yè)不再將經(jīng)濟(jì)效益放在首要位置，而是積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，以獲得社會(huì)的認(rèn)可，提高經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。持續(xù)建設(shè)企業(yè)文化，有助于讓更多人了解企業(yè)的發(fā)展方向、社會(huì)責(zé)任、產(chǎn)品與服務(wù)，增強(qiáng)企業(yè)在社會(huì)中的影響力，從側(cè)面助力企業(yè)發(fā)展。為此，各企業(yè)要認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化在提高企業(yè)社會(huì)地位方面的作用，持續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)[2]。

二、創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)、推進(jìn)改革發(fā)展的措施

（一）更新觀念，加大投入

1.領(lǐng)導(dǎo)重視帶頭踐行

為通過文化建設(shè)為企業(yè)凝聚改革力量，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、基層員工必須充分意識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要性，從思想上重視、行動(dòng)上參與，特別是領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)起到帶頭作用。企業(yè)中的主要領(lǐng)導(dǎo)要立足企業(yè)發(fā)展的實(shí)際，提煉本企業(yè)的文化理念，如某企業(yè)形成了以價(jià)值核心理念為特色的文化建設(shè)體系，包括企業(yè)使命、戰(zhàn)略愿景、經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀念等內(nèi)容，應(yīng)以這些企業(yè)文化理念為先導(dǎo)，使各部門、各崗位員工在參與企業(yè)文化建設(shè)時(shí)更有方向性。

隨著各行各業(yè)的蓬勃發(fā)展，各企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層都越發(fā)重視企業(yè)文化建設(shè)，加大了對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的投入，如每年為各部門的文化建設(shè)預(yù)留了足夠的資金，使部門之間能在文化建設(shè)方面加強(qiáng)交流與合作，并積極組織多樣化的文化活動(dòng)，鼓勵(lì)員工積極參與其中，感受企業(yè)文化的魅力[3]。

2.重視頂層設(shè)計(jì)

企業(yè)文化建設(shè)中的頂層設(shè)計(jì)為總體方向與布局，只有保障了頂層設(shè)計(jì)的合理性，并在后續(xù)的工作中嚴(yán)格執(zhí)行，才能提高企業(yè)文化建設(shè)的效果。企業(yè)在頂層設(shè)計(jì)方面要注意以下幾個(gè)要點(diǎn)。

一是建立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，在企業(yè)中成立文化建設(shè)推進(jìn)委員會(huì)，推進(jìn)委員會(huì)主任由黨政一把手擔(dān)任，副主任由項(xiàng)目總監(jiān)及總經(jīng)理助理以上領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，各職能部門為成員單位，由推進(jìn)委員會(huì)立足本企業(yè)的發(fā)展實(shí)際確定文化建設(shè)的總方向、總路徑，并出臺(tái)《企業(yè)文化建設(shè)管理辦法》，在其中細(xì)分各部門、各崗位的建設(shè)責(zé)任，使部門、崗位之間能相互配合。

二是注重系統(tǒng)化推進(jìn)，將企業(yè)文化納入戰(zhàn)略規(guī)劃，系統(tǒng)同步推進(jìn)實(shí)施，凸顯文化在企業(yè)發(fā)展中的突出作用。企業(yè)可制定文化建設(shè)的統(tǒng)一規(guī)劃，給予足夠的資金、人才支持，調(diào)動(dòng)各職能部門積極參與。

三是調(diào)整企業(yè)文化建設(shè)的總體思路。在如今的經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境中，很多企業(yè)都面臨著較大的發(fā)展困境，為持續(xù)推進(jìn)企業(yè)發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)層必須從戰(zhàn)略層面提出長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo)，確定戰(zhàn)略方向，以建設(shè)一流企業(yè)為目標(biāo)；保持企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的高度融合，使企業(yè)文化能為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。

3.落實(shí)文化建設(shè)渠道與載體

企業(yè)文化建設(shè)的復(fù)雜度高，要將此項(xiàng)工作作為長(zhǎng)期性、常態(tài)化的工作，并不斷豐富相關(guān)的渠道和載體。

首先，為系統(tǒng)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，使領(lǐng)導(dǎo)層、基層員工能對(duì)企業(yè)文化形成正確的認(rèn)知，深刻明白實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)工作的重要作用，相關(guān)部門可根據(jù)企業(yè)文化的建設(shè)現(xiàn)狀和成效等確定文化建設(shè)年，確定活動(dòng)的組織流程，規(guī)劃活動(dòng)細(xì)節(jié)，從根本上指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)。

其次，做好宣傳教育工作，采用網(wǎng)絡(luò)和線下共同宣傳的方法，比如在雜志、報(bào)紙上刊登企業(yè)文化相關(guān)的文章，在微信公眾號(hào)、微博官方賬號(hào)中定期宣傳推廣，使更多員工、社會(huì)大眾了解企業(yè)的文化內(nèi)涵、價(jià)值，擴(kuò)大企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)部及社會(huì)上的影響范圍。

再次，制定文化建設(shè)協(xié)同制度，定期安排各部門參加文化建設(shè)商討會(huì)，在會(huì)議上針對(duì)文化建設(shè)進(jìn)程、成效、難題等展開討論，再針對(duì)各難點(diǎn)和未來的方向細(xì)分部門職責(zé)，建立協(xié)同機(jī)制，使各部門在后續(xù)的工作中能高效、協(xié)同地解決問題。

最后，組織各種文化建設(shè)活動(dòng)，使員工積極參與這些活動(dòng)，從活動(dòng)中理解企業(yè)文化，認(rèn)同企業(yè)的核心文化理念。

（二）創(chuàng)新方法，增強(qiáng)認(rèn)同

1.抓企業(yè)文化“五進(jìn)”

不同的企業(yè)具有不同的發(fā)展方針，對(duì)于文化建設(shè)采取的方法等也各有不同，為提高企業(yè)文化建設(shè)的水平，應(yīng)不斷改進(jìn)創(chuàng)新建設(shè)方法，如推進(jìn)文化“五進(jìn)”（進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)家庭），擴(kuò)大企業(yè)文化的輻射范圍。

應(yīng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)的實(shí)際狀況，由專門的設(shè)計(jì)人員制作文化宣傳套餐，采用更易于被員工接受的形式印發(fā)宣傳海報(bào)、宣傳手冊(cè)等，采用送文化、送信息、送服務(wù)的方式讓更多人了解企業(yè)的文化。

加大窗口單位的宣傳推廣力度，企業(yè)的文化主管部門要與其他部門做好溝通與協(xié)調(diào)，在企業(yè)內(nèi)的辦公樓等重點(diǎn)區(qū)域組織大型會(huì)議活動(dòng)之前播放企業(yè)文化宣傳視頻，可采取電子顯示屏滾動(dòng)播放的方式，向企業(yè)員工宣傳企業(yè)文化，使員工更好地了解企業(yè)文化；也可以制作企業(yè)文化LED燈箱安裝在員工宿舍樓和辦公室中，使員工及其家屬都能更深刻地把握文化內(nèi)涵。

制定每月下基層的制度，要求文化主管工作人員每月都必須針對(duì)基層崗位實(shí)施一系列檢查與監(jiān)督，根據(jù)基層單位“五進(jìn)”的實(shí)施情況，引導(dǎo)這些單位持續(xù)改進(jìn)，提高工作實(shí)效。

2.構(gòu)建“四位一體”的企業(yè)文化建設(shè)模式

隨著時(shí)代的變化，企業(yè)文化建設(shè)的重要性日漸凸顯，建設(shè)成效關(guān)乎企業(yè)的未來發(fā)展，因此，企業(yè)必須從思想上重視這一工作，根據(jù)發(fā)展情況構(gòu)建“四位一體”文化建設(shè)模式，全面貫徹物質(zhì)文化、制度文化、行為文化與精神文化的建設(shè)路徑，以形成合力提高文化建設(shè)水平。

在物質(zhì)文化方面，企業(yè)要編制企業(yè)文化手冊(cè)，在辦公區(qū)域、生產(chǎn)場(chǎng)所等張貼標(biāo)語，強(qiáng)制員工統(tǒng)一著裝，并根據(jù)實(shí)際需求配置各種軟硬件設(shè)施，擴(kuò)大企業(yè)文化的覆蓋面。

在制度文化方面，企業(yè)需不斷調(diào)整和更新其規(guī)章制度，保障其制度體系的完善性、可行性，發(fā)揮制度的約束與指導(dǎo)作用。

在行為文化方面，企業(yè)要規(guī)范每一位員工的行為，其中，管理者要發(fā)揮先鋒模范作用，規(guī)范其言行并指引其他員工，用現(xiàn)有的規(guī)章制度等規(guī)范員工在工作、生活中的行為舉止。

在精神文化方面，企業(yè)要引導(dǎo)員工樹立正確的價(jià)值觀念，以全面提升員工的綜合能力與素質(zhì)，保障員工在崗位上不會(huì)出現(xiàn)任何違規(guī)行為。

3.將企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合

在當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì)下，為促進(jìn)企業(yè)高效發(fā)展，各企業(yè)都要充分意識(shí)到企業(yè)文化的重要性。在企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)過程中，雖然管理制度的作用十分突出，但僅僅依賴制度管理的方式很難促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展，有些時(shí)候甚至?xí)m得其反，導(dǎo)致企業(yè)員工的流動(dòng)性較大。為改變這一情況，企業(yè)要持續(xù)推進(jìn)文化建設(shè)，將企業(yè)文化建設(shè)與戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合，用企業(yè)文化規(guī)范、約束和帶動(dòng)員工，使員工在崗位上積極為企業(yè)服務(wù)[4]。

4.善于借鑒優(yōu)秀的企業(yè)文化

任何企業(yè)的文化建設(shè)都具有長(zhǎng)期性，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來看，企業(yè)文化也并非一成不變的，需要緊跟時(shí)代發(fā)展要求調(diào)整企業(yè)文化的內(nèi)容與方向[5]。

因此，企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)需要有現(xiàn)代化、動(dòng)態(tài)化的思維，遵循與時(shí)俱進(jìn)的理念，加強(qiáng)交流與學(xué)習(xí)，借鑒國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的企業(yè)文化，引進(jìn)新資源與新理念，如企業(yè)可聘請(qǐng)資深專家進(jìn)入企業(yè)培訓(xùn)文化專職人員，通過培訓(xùn)使這些人員意識(shí)到企業(yè)文化的重要性，并積極參與各項(xiàng)文化建設(shè)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層要充分認(rèn)識(shí)到建設(shè)企業(yè)文化時(shí)員工的作用，要采取措施增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感并積極踐行，保持企業(yè)文化的活力。在開辦“文化講堂”的過程中，應(yīng)邀請(qǐng)企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位的主要領(lǐng)導(dǎo)、文化典型人物、文化專家學(xué)者等走上“文化講堂”，分享各自關(guān)于企業(yè)文化的看法與建議，使基層員工能從多層次、多角度看待企業(yè)文化，增強(qiáng)全體員工的文化意識(shí)。

（三）創(chuàng)新機(jī)制，提高水平

1.建立領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)制

由于企業(yè)中的文化建設(shè)涉及方方面面的工作，為高效促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，在企業(yè)中要有強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，以掌控文化建設(shè)全局。

為此，在企業(yè)中應(yīng)建立企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)制，各單位“一把手”要堅(jiān)持對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，從思想上重視企業(yè)文化建設(shè)，并給予各項(xiàng)工作以較大的支持。領(lǐng)導(dǎo)層要將企業(yè)文化建設(shè)與發(fā)展經(jīng)營(yíng)相結(jié)合，采取同部署、同組織、同實(shí)施的工作原則，將企業(yè)文化建設(shè)情況納入各部門的考核評(píng)價(jià)體系，將考核結(jié)果作為評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)層工作能力的關(guān)鍵指標(biāo)。如某企業(yè)的相關(guān)文件明確指出：未完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的，不能評(píng)選企業(yè)文化先進(jìn)組織；企業(yè)文化建設(shè)沒有特色但經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成的，領(lǐng)導(dǎo)單位不能參與評(píng)優(yōu)。這些考核機(jī)制，使企業(yè)、部門領(lǐng)導(dǎo)從思想上重視企業(yè)文化建設(shè)工作，為企業(yè)文化建設(shè)提供支持。

2.建立評(píng)價(jià)管理機(jī)制

在企業(yè)文化建設(shè)中，完善的評(píng)價(jià)管理機(jī)制也有利于建設(shè)工作的高效實(shí)施。企業(yè)要立足實(shí)際完善評(píng)價(jià)管理機(jī)制，如將企業(yè)文化建設(shè)職能部門成員單位納入目標(biāo)管理，將質(zhì)量、科技創(chuàng)新、品牌、管理、執(zhí)行、安全、節(jié)約等作為工作切入點(diǎn)，使每個(gè)職能部門都意識(shí)到其在文化建設(shè)中的作用，改變?cè)葘?duì)文化管理的認(rèn)識(shí)與看法；根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)的總體部署，使各職能部門齊抓共管，將文化建設(shè)融入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各環(huán)節(jié)。在評(píng)價(jià)層面上，應(yīng)設(shè)立文化建設(shè)先進(jìn)組織、文化標(biāo)桿部門，并構(gòu)建完善的考核評(píng)價(jià)體系，從定性和定量的角度得到可靠的評(píng)價(jià)結(jié)果，使各部門、各崗位員工根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果發(fā)現(xiàn)其在企業(yè)文化建設(shè)方面的不足，并加以改進(jìn)。

3.建立人才保障機(jī)制

企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化的過程中，人才也是重要的因素。人才素質(zhì)為影響建設(shè)成效的關(guān)鍵因素，為提高文化建設(shè)水平，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展與改革，企業(yè)要從根本上認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)中人才的作用，做好人才培訓(xùn)與引進(jìn)工作，建立全新的人才保障機(jī)制，為各項(xiàng)建設(shè)工作的開展提供人才支持。

在人才培訓(xùn)方面，企業(yè)相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)的人才需求，對(duì)內(nèi)部專業(yè)人才實(shí)施培訓(xùn)，向他們傳授最新的文化建設(shè)理念、方法等相關(guān)知識(shí)，提高這些人才的專業(yè)素質(zhì)與能力，確保這些人才在企業(yè)文化建設(shè)中能發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢(shì)。做好人才引進(jìn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行人才招聘流程、考核要求，選聘高素質(zhì)人才進(jìn)入企業(yè)從事企業(yè)文化建設(shè)，逐步在企業(yè)中組建一支高素質(zhì)的人才團(tuán)隊(duì)。

三、結(jié)語

企業(yè)文化對(duì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的意義重大。當(dāng)前，各企業(yè)都非常重視企業(yè)文化建設(shè)，并加大對(duì)其資金、技術(shù)和人力投入，用企業(yè)文化建設(shè)凝聚改革發(fā)展力量，提高企業(yè)文化建設(shè)成效。

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