王 晶

(陜西延長石油巴拉素煤業(yè)有限公司，陜西 榆林 719000)

0 引言

班組是企業(yè)的“細(xì)胞”[1 -3]，這個(gè)概念已經(jīng)深入人心，但在當(dāng)前的新形勢下，如何不斷提高這個(gè)“細(xì)胞”的活力和能力，卻是一個(gè)新的課題。近年來，延長石油巴拉素煤業(yè)公司對班組建設(shè)工作進(jìn)行了深入的探索和實(shí)踐，以創(chuàng)建“特別能戰(zhàn)斗班組”為目標(biāo)，建立了良好的班組安全管理工作運(yùn)行機(jī)制，把打造高素質(zhì)安全生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)作為長遠(yuǎn)目標(biāo)，推進(jìn)班組向科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化的方向持續(xù)邁進(jìn)。

1 夯實(shí)基礎(chǔ)管理，用“力”鍛造高效班組

隊(duì)伍建設(shè)，制度先行[4 -6]。為了達(dá)到事事有管理、件件有考核的管理目標(biāo)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，對各項(xiàng)工作內(nèi)容、工作責(zé)任、工作標(biāo)準(zhǔn)予以規(guī)范，將績效管理滲透在每個(gè)工作環(huán)節(jié)，對員工的工作、學(xué)習(xí)進(jìn)行量化考核，著力打造高效班組。

1.1 在制度保障上發(fā)力

結(jié)合班組管理工作實(shí)際，先后制定實(shí)施《安全班前禮儀》《班前會和交接班制度》《班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化和文明生產(chǎn)制度》《班組學(xué)習(xí)制度》《班組民主管理班務(wù)公開制度》《班組安全績效考核制度》《創(chuàng)建六星紅旗班組實(shí)施意見》等規(guī)章制度。從制度層面對班組管理工作謀篇布局，強(qiáng)化管理，增強(qiáng)了規(guī)章制度對員工的約束力，引導(dǎo)隊(duì)伍管理從改善作業(yè)環(huán)境向規(guī)范人員行為轉(zhuǎn)變、從事后討論教育向過程約束管控轉(zhuǎn)變，為完善和鞏固班組管理秩序提供制度保障。

1.2 在強(qiáng)化責(zé)任上發(fā)力

細(xì)化分解班組成員的崗位職責(zé)、工作任務(wù)，班組設(shè)立寫實(shí)專員、掐表計(jì)時(shí)員、兼職驗(yàn)收員、安全員等崗位。要求班組成員各司其職，熟記本崗位的職責(zé)內(nèi)容，保證各崗位工作職責(zé)之間沒有重疊或斷點(diǎn)，做到事事有人管、人人有事做、件件有落實(shí)的良好工作氛圍，從而提高了班組建設(shè)的整體水平。

1.3 在人員保障上發(fā)力

強(qiáng)化人員保障，依托黨政工團(tuán)齊抓共管的良好格局，公開選拔有能力、有責(zé)任的人員擔(dān)任青崗員、群安員、安檢員，并賦予安全生產(chǎn)管理、規(guī)章制度制定、安全獎罰、民主評議等方面的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)，全過程參與班組管理工作。對青崗員、群安員現(xiàn)場排查隱患按每班10～20元的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核獎勵，通過精神和物質(zhì)的雙重激勵，最大限度調(diào)動參與管理的主動性和積極性。

2 強(qiáng)化安全培訓(xùn)，用“心”創(chuàng)造安全班組

把“親情助安、三違幫教、網(wǎng)絡(luò)教育”貫穿于員工安全思想教育全過程，通過潛移默化和理念滲透，不斷提升員工安全綜合素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)“要我安全”向“我要安全、我會安全、我能安全”轉(zhuǎn)變[7 -9]，推進(jìn)班組安全自主管理走深走實(shí)。

2.1 親情助安暖心

建設(shè)職工小家、推行女工家屬聯(lián)保制等，制作班組全家福，組織全體班組成員面對全家福進(jìn)行宣誓，望著父母、妻兒暖心的笑容，心想著親人的叮囑，使每位員工因親情而“我要安全”高高興興上班、平平安安回家。組織開展“員工家屬進(jìn)班組講安全”活動，子女一句句安全期盼、礦嫂一封封真情家書，成為感化教育員工遵規(guī)守紀(jì)、按章作業(yè)的活教材，通過“家庭”和“親情”兩大法寶，進(jìn)一步做活員工安全思想教育，筑牢安全生產(chǎn)第一道防線。

2.2 “三違”幫教穩(wěn)心

建立“防三慣”“反三違”長效機(jī)制，創(chuàng)建“三違”幫教制度，對一個(gè)月內(nèi)一般“三違”累計(jì)2次或嚴(yán)重“三違”的人員進(jìn)行“過八關(guān)”幫教。具體是，第一培訓(xùn)教育關(guān)、第二談心幫教關(guān)、第三班組檢查關(guān)、第四曝光亮相關(guān)、第五經(jīng)濟(jì)處罰關(guān)、第六家屬簽字關(guān)、第七安全考試關(guān)、第八建檔立卡關(guān)。其中，家屬簽字關(guān)由“三違”人員家屬對其進(jìn)行幫教，用親情感化，用溫情幫扶。

2.3 網(wǎng)絡(luò)教育省心

利用綜合管控平臺，針對不同崗位，上傳每日一題、每周一案例、每月一考內(nèi)容，切實(shí)提高培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。開展事故案例警示教育“進(jìn)班組”活動，可通過手機(jī)隨時(shí)隨地觀看最新事故案例，組織員工現(xiàn)身說法講安全、開展事故大討論，分析典型案例，達(dá)到引以為戒，舉一反三的目的，有效提升了員工安全生產(chǎn)責(zé)任意識。

3 錘煉品質(zhì)，用“精細(xì)”打造精品班組

實(shí)施班前禮儀、“崗位描述”“手指口述”、打造“放心”班組等特色管理，全力創(chuàng)建和諧工作環(huán)境，形成班組特色文化體系。

3.1 固化班前禮儀“八步曲”

通過推行班前禮儀，使員工安全意識、效率意識、自身素質(zhì)不斷提升，班組建設(shè)持續(xù)得到加強(qiáng)，形成“一排查、二點(diǎn)名、三唱歌、四傳達(dá)、五通報(bào)、六預(yù)想、七部署、八宣誓”的班前會“八步曲”規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，提升了會議質(zhì)量和工作效率，豐富了員工班組文化生活，形成了特色鮮明的班組文化。

3.2 念好崗位“雙述”經(jīng)

以修煉員工扎實(shí)的知識功底、較強(qiáng)的專業(yè)功力、較高的技能功夫?yàn)槟康?，立足于班組，實(shí)施“崗位描述”和“手指口述”，為員工量身定做安全“護(hù)身符”，全力提高全員身心素質(zhì)與職業(yè)素養(yǎng)。圍繞提高員工“三功兩素”，針對不同崗位，結(jié)合實(shí)際制定了內(nèi)容完備的《崗位說明書》。在涉危操作環(huán)節(jié)和多人配合作業(yè)的關(guān)鍵性崗位操作環(huán)節(jié)實(shí)行手指口述，做到口到、心到、耳到、眼到、手到，杜絕誤操作。通過“雙述”活動實(shí)施，使作業(yè)人員固化于心、固化于制、固化于行。

3.3 打造安全“放心”班組

大力弘揚(yáng)“工匠”精神，積極開展小改小革創(chuàng)新活動，讓員工學(xué)有方向、趕有目標(biāo)，形成“點(diǎn)燃一盞燈、照亮一大片”的效應(yīng)[10 -12]。開展“三三整理”、菜單式交接班、互保聯(lián)保，確保作業(yè)現(xiàn)場“人、機(jī)、物、環(huán)”在每個(gè)時(shí)段、每個(gè)環(huán)節(jié)始終處于最佳狀態(tài)；全面推行“掐表計(jì)時(shí)”，規(guī)范工作流程，精準(zhǔn)工作時(shí)間，有效提高作業(yè)效率，2022年4月，在首采工作面順槽巷道月度單進(jìn)突破1 000 m奮戰(zhàn)活動中，井下2102輔運(yùn)順槽月度進(jìn)尺突破1 000 m大關(guān)，井巷掘進(jìn)開創(chuàng)新局面，成為榆橫礦區(qū)北部首個(gè)月進(jìn)尺突破1 000 m的基建礦井，建井速度達(dá)到了榆橫礦區(qū)北部類似地質(zhì)條件礦井的1.5倍；根據(jù)工種及工作內(nèi)容制定出“一圖清”，“精細(xì)化”施工流程，提高了工作效率，保障了安全生產(chǎn)。

4 精準(zhǔn)關(guān)愛，用“情”經(jīng)營和諧班組

通過推行精準(zhǔn)關(guān)愛服務(wù)制，提升員工的歸屬感、安全感、幸福感，快樂工作，體面生活，有效提高員工幸福指數(shù)。

4.1 創(chuàng)建和諧“家”文化

以小家匯大家，緊緊圍繞“安全生產(chǎn)達(dá)三零、人際關(guān)系達(dá)三和、工作效果達(dá)三高”等目標(biāo)，成立安全關(guān)愛互助服務(wù)小組，建立涵蓋員工個(gè)人信息、家庭狀況的“家人”檔案，制定“家事”清單，為每個(gè)班組配備體溫計(jì)、血壓計(jì)、酒精檢測儀，用心、用情、用力把班組的愛傳遞到每位員工心里，辦好班組“家”事，建好班組“家”文化。實(shí)現(xiàn)“情感共融、責(zé)任共擔(dān)、效益共創(chuàng)、價(jià)值共享”的利益共同體，形成“一幫人一條心一根針”和諧管理格局。

4.2 搭建班組愛心橋

積極推行精準(zhǔn)關(guān)愛服務(wù)制，圍繞“我為員工辦實(shí)事”，常態(tài)化開展全方位、全天候的服務(wù)，把實(shí)事辦好，小事辦實(shí)，搭建起員工與班組之間愛心橋。工作面配備了防爆飲水機(jī)、流動衛(wèi)生間，專人專車送班中餐，吃熱飯，喝熱水。讓員工感受到關(guān)愛和溫暖，精準(zhǔn)關(guān)愛做到了經(jīng)?；⒅贫然?、人情化。

4.3 開通“陽光直通車”

建立了員工幫扶熱線和“員工面對面”意見或建議征集平臺，職工提出的配置小鏟車、巷道修復(fù)機(jī)車等先進(jìn)機(jī)械設(shè)備被公司采納，實(shí)施后有效減少班組作業(yè)人數(shù)、降低勞動強(qiáng)度和安全風(fēng)險(xiǎn)，為班組安全作業(yè)提供了可靠的安全保障。每月召開班組民主管理會，針對員工在生產(chǎn)作業(yè)過程中遇到的安全瓶頸、技術(shù)難題、考核獎罰等進(jìn)行討論研究。為特殊崗位、關(guān)鍵崗位人員配備防爆手機(jī)，確保在井下第一時(shí)間真實(shí)反饋，解決問題，打通班組安全最后“一公里”。

5 結(jié)語

班組建設(shè)是基層工作的基礎(chǔ)。只有做到思想上重視、態(tài)度上端正、行動上積極、方法上有效、措施上得力、機(jī)制上創(chuàng)新、獎罰上分明，才能真正搞活班組建設(shè)工作，使得班組的凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力進(jìn)一步提高，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。