楊 竹, 崔遠(yuǎn)敏, 任玉平, 張玉春
(1. 四川省瀘縣人民醫(yī)院護(hù)理部, 四川瀘縣, 646100;2. 四川省瀘縣人民醫(yī)院神經(jīng)外科, 四川瀘縣, 646100;3. 四川省瀘縣人民醫(yī)院腫瘤科, 四川瀘縣, 646100)
2021年9月16日4時(shí)33分,四川瀘縣發(fā)生里氏6.0級地震。瀘縣人民醫(yī)院作為當(dāng)?shù)匚ㄒ灰患胰壱业染C合醫(yī)院,迅速開展地震醫(yī)療救援工作。醫(yī)院成立了救援工作領(lǐng)導(dǎo)組和相關(guān)工作小組,護(hù)理部迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,配合醫(yī)療、院感、公衛(wèi)等部門開展疫情防控下的救援工作,結(jié)合縣級醫(yī)院實(shí)際,將急診科原有職能獨(dú)立,在急診科區(qū)域組建地震院前救援處置點(diǎn),統(tǒng)籌指揮全院護(hù)理救援工作,通過組建隊(duì)伍、按需布局、合理分工、部門協(xié)作等部署,保證了疫情防控下的救援工作高效有序開展。現(xiàn)就災(zāi)害院前救援組織管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下。
醫(yī)院組建護(hù)理部主任為組長,副主任和科護(hù)士長為成員的應(yīng)急救援護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)組[1],負(fù)責(zé)安排工作任務(wù),明確職責(zé),統(tǒng)籌指揮救援工作,同時(shí)做好與其他職能部門溝通協(xié)調(diào)。
1.2.1 調(diào)配原則:高質(zhì)量和有效的護(hù)理分工是地震救援的重要經(jīng)驗(yàn)[2]。①此次地震災(zāi)害中,以外傷患者居多,抽調(diào)外科、手術(shù)室和重癥??谱o(hù)士到院前參與一線救治及接診工作;②在護(hù)士長微信群抽調(diào)各病區(qū)護(hù)士長,協(xié)助院前救援各部分工作的管理;③在地震發(fā)生后半小時(shí),全院護(hù)理人員均迅速響應(yīng),護(hù)理部立即在院內(nèi)征集志愿者輔助院前救援接診及處置工作。
1.2.2 機(jī)動(dòng)庫啟用:護(hù)理部日常開展機(jī)動(dòng)庫護(hù)士培訓(xùn)工作,培訓(xùn)內(nèi)容囊括了災(zāi)害救援、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、急診急救等,培養(yǎng)了一支素質(zhì)過硬的應(yīng)急隊(duì)伍,機(jī)動(dòng)庫成員覆蓋全院。數(shù)縣級醫(yī)院護(hù)理人力資源配置存在一定的困境,在此次特殊事件下,護(hù)理部立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,對全院護(hù)士進(jìn)行積極調(diào)配、統(tǒng)一管理[3],優(yōu)先抽調(diào)對應(yīng)科室的機(jī)動(dòng)庫護(hù)士30名,并將主動(dòng)前往的其他護(hù)士作為志愿者安排輔助工作,其余??谱o(hù)士在原科室待命,保證各科護(hù)理工作有序開展。
地震發(fā)生后,護(hù)理部立即對相對有限的醫(yī)療資源迅速進(jìn)行重新整合,以權(quán)變管理理論為指導(dǎo),根據(jù)地震傷后災(zāi)區(qū)醫(yī)院醫(yī)療資源相對缺乏、服務(wù)對象及服務(wù)內(nèi)容不同以往等外部環(huán)境變化和護(hù)理人力資源不足、結(jié)構(gòu)不合理等內(nèi)部環(huán)境改變,合理利用有限護(hù)理資源進(jìn)行人員、物資、信息、時(shí)間的管理[4],迅速組建了院前獨(dú)立接診、救治小組,提高了整個(gè)救援工作的運(yùn)行效率,使傷員得到及時(shí)有效救治。
院急診科作為縣域內(nèi)唯一一個(gè)三級綜合醫(yī)院急診科,同時(shí)接受市120指揮中心調(diào)度,承擔(dān)著大量危急重癥患者的救治,震后因傷員迅速增多,護(hù)理部立即組織將急診科人員分工獨(dú)立。急診臺設(shè)專人接聽院內(nèi)、院外急救電話,一二三線人員獨(dú)立負(fù)責(zé)出診、轉(zhuǎn)診工作,保證接診電話后4 min內(nèi)迅速出診。
地震傷員傷情不明,批量到達(dá),醫(yī)院將分診點(diǎn)前移,同時(shí)結(jié)合疫情防控工作的嚴(yán)峻性和必要性,在急診科門口空地處臨時(shí)設(shè)立預(yù)檢分診點(diǎn)。①開展檢傷分診,快速觀察傷員、判斷傷情,危重患者迅速入急診科搶救;②專人迅速詢問登記患者姓名、年齡、家庭地址、聯(lián)系方式等基本信息,同時(shí)將這些主要信息用手寫腕帶方式為傷員戴好,方便查對及尋找[1]。
地震災(zāi)害發(fā)生時(shí)值新型冠狀病毒疫情防控期間,為切實(shí)預(yù)防震后疫情,確保醫(yī)護(hù)患等各方面人員的安全,根據(jù)疫情防控要求[5],參與預(yù)檢分診的醫(yī)務(wù)人員必須著二級防護(hù),嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生[6]。同時(shí)在前移的分診點(diǎn)旁空曠處臨時(shí)增設(shè)核酸采集點(diǎn),快速的為每一位進(jìn)入醫(yī)院的傷員及家屬做好核酸檢測工作,發(fā)放外科口罩,在救治傷員的同時(shí)確保疫情防控措施的有效落實(shí)。
將原有急診大廳劃分為兩部分,一部分作為輕癥傷員候診區(qū)域,此部分的護(hù)理人員主要負(fù)責(zé)基礎(chǔ)生命體征監(jiān)測、觀察病情變化及安撫患者情緒。另一部分劃分為需立即處置傷員,迅速為其建立靜脈通道后,安排對應(yīng)??漆t(yī)生接診。
地震傷多以外傷為主,此次院前共接診148人次,其中完成外傷處置98人次。按照一醫(yī)兩護(hù)的原則配置,抽調(diào)的手術(shù)室和骨科、神經(jīng)外科等??谱o(hù)士至急診清創(chuàng)室協(xié)助處置,根據(jù)傷員傷情安排對應(yīng)專業(yè)??谱o(hù)士和專科醫(yī)生進(jìn)行處置,專業(yè)知識和技能協(xié)同運(yùn)用為傷員解決問題[7]。同時(shí)為應(yīng)對激增的外傷患者,在急診科臨時(shí)增設(shè)清創(chuàng)室兩間,確保傷員能盡快完成傷口處置。
地震傷口一般污染重,為保證外傷傷員100%注射破傷風(fēng)抗毒素(TAT),專門將急診科治療室臨時(shí)設(shè)立為TAT皮試及注射室,做好破傷風(fēng)的防治工作。
地震傷員成批到達(dá),部分傷員無家屬陪同,且大部分人員對醫(yī)院通道不熟悉,故組成4人轉(zhuǎn)運(yùn)分隊(duì),負(fù)責(zé)陪同傷員完成各項(xiàng)檢查,或?qū)麊T轉(zhuǎn)運(yùn)至相應(yīng)科室處置。
因地震的不可預(yù)知性,大部分傷員來院時(shí)未攜帶有效證件,同時(shí),為做好地震傷員后期統(tǒng)計(jì)和追蹤工作,抽調(diào)了經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)理管理者成立了信息報(bào)送組,負(fù)責(zé)收集來院就診傷員基本信息以及各傷員最終去向。
地震災(zāi)害的不可預(yù)知性和突發(fā)性使得救援部門需要在極短時(shí)間內(nèi)針對事件特點(diǎn)提供大量的無菌醫(yī)療物品[8],如清創(chuàng)縫合器械、棉簽、紗布等。根據(jù)傷員處置集中在急診科的情況,護(hù)理部安排供應(yīng)室立即組成物資保障組。供應(yīng)室組成3個(gè)應(yīng)急供應(yīng)小分隊(duì),①2人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)外科清創(chuàng)縫合包到急診科;②2人負(fù)責(zé)運(yùn)送紗布、敷料、繃帶、口罩帽子等無菌物品到急診科;③2人負(fù)責(zé)回收使用過后的清創(chuàng)包、換藥包等回消毒供應(yīng)室。后期根據(jù)救治實(shí)際需要及時(shí)調(diào)整物資供應(yīng)的種類和數(shù)量[9]。
本次地震災(zāi)害發(fā)生在深夜,傷員到達(dá)時(shí)天仍未亮,加上地震導(dǎo)致部分供電系統(tǒng)出現(xiàn)問題,立即協(xié)調(diào)設(shè)備科為各個(gè)點(diǎn)位準(zhǔn)備應(yīng)急照明燈。1名尺動(dòng)脈斷裂傷員需要緊急外科手術(shù),清創(chuàng)處置組組員立即與設(shè)備科、手術(shù)室聯(lián)系,將手術(shù)室器械、設(shè)備轉(zhuǎn)運(yùn)至急診科,以保證傷員最快速度接受手術(shù)。
后勤保障科協(xié)調(diào)帳篷、桌椅等到急診科入口處,以保證前移的檢傷分診組及核酸采集組能順利開展工作;同時(shí),后勤庫房準(zhǔn)備大量的雨衣、雨傘送至急診科,保證傷員及轉(zhuǎn)運(yùn)小組在無遮蓋處不受雨淋。地震造成的傷員大部分為外傷不便行走,后勤保障科需要保障所有擔(dān)架工在崗,同時(shí)將門診輪椅協(xié)調(diào)部分到急診科,方便傷員外出檢查及轉(zhuǎn)運(yùn)到相應(yīng)科室。