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從現(xiàn)在國內(nèi)的經(jīng)濟發(fā)展情況下分析,國內(nèi)企業(yè)的財務(wù)管理已經(jīng)成為限制企業(yè)發(fā)展的重要因素,要想保證國內(nèi)企業(yè)有更高的發(fā)展空間,改革現(xiàn)有的企業(yè)財務(wù)管理現(xiàn)狀成了一種必然。財務(wù)管理轉(zhuǎn)型成為當(dāng)下推動企業(yè)發(fā)展的重中之重,也是大部分企業(yè)想要解決的問題。目前已經(jīng)有很多企業(yè)完成了財務(wù)共享服務(wù)建設(shè),并且在企業(yè)內(nèi)部建設(shè)了財務(wù)共享中心。但是我國的經(jīng)濟發(fā)展時間晚,企業(yè)出現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)概念的時間也相對較晚,因此國內(nèi)有關(guān)財務(wù)共享的研究成果并不多,僅有的研究也還在初期階段,并未深入到深層分析財務(wù)共享服務(wù)。因為國內(nèi)企業(yè)的財務(wù)共享研究并不成熟,因此企業(yè)在建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心的過程中也有很多缺陷。
財務(wù)共享服務(wù)模式是企業(yè)原有財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變,財務(wù)共享服務(wù)模式的建立將使企業(yè)集團原有的財務(wù)職能發(fā)生變化:首先,企業(yè)管理層職能轉(zhuǎn)變?yōu)閷ζ髽I(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的重視,對現(xiàn)有財務(wù)政策、財務(wù)管理工作標(biāo)準(zhǔn)進行逐步改進,結(jié)合分公司運營情況制定與之匹配的財務(wù)目標(biāo),對分公司經(jīng)營成果做出客觀評價;其次,分公司的財務(wù)職能轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)務(wù)附加值內(nèi)容的重點關(guān)注,分公司的作用表現(xiàn)在為企業(yè)優(yōu)化資源配置、完成內(nèi)部改革提供決策依據(jù),做好資源保障工作,創(chuàng)造更高價值;再次,財務(wù)會計工作將更加專業(yè)、高效。財務(wù)共享服務(wù)中心將各項業(yè)務(wù)統(tǒng)一規(guī)劃,實現(xiàn)對各項會計業(yè)務(wù)的統(tǒng)一處理,形成規(guī)?;瘶I(yè)務(wù)處理模式。企業(yè)日常結(jié)算業(yè)務(wù)、財務(wù)核算業(yè)務(wù)將呈現(xiàn)出高標(biāo)準(zhǔn)化水平,節(jié)省更多的運營成本。企業(yè)發(fā)展財務(wù)共享服務(wù)中心的過程中,大數(shù)據(jù)資源被得到充分利用,咨詢服務(wù)、數(shù)據(jù)分析服務(wù)都依賴于大數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢,提升服務(wù)專業(yè)性和覆蓋面。
每個企業(yè)根據(jù)業(yè)務(wù)特點制定戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),并將目標(biāo)細化到各個部門、各崗位人員中,尤其是企業(yè)財務(wù)人員和風(fēng)險管理人員在完成企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的過程中都承擔(dān)著較大的風(fēng)險和工作壓力。這類工作人員的工作職能在于對風(fēng)險的管理和評估,將外部信息充分應(yīng)用到企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中,匹配與企業(yè)發(fā)展更合適的商業(yè)模式。此類工作人員還需要注重品牌建設(shè),對市場環(huán)境變化有敏銳的洞察力,結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境變化特點掌握企業(yè)經(jīng)營面臨的各種風(fēng)險問題,對于企業(yè)現(xiàn)有資源逐步改進配置方案,圍繞企業(yè)經(jīng)營范圍確定投資方向。財務(wù)共享服務(wù)人員屬于技術(shù)型人才,對他們的崗位設(shè)置包括技術(shù)人員、業(yè)務(wù)運營人員以及運營管理人員。業(yè)務(wù)財務(wù)人員要對業(yè)務(wù)決策負責(zé),將自己的專業(yè)知識、專業(yè)技能運用在制定業(yè)務(wù)決策中,將自身工作和業(yè)務(wù)服務(wù)融為一體,提供服務(wù)作為獲取財務(wù)信息的重要渠道,對于提供業(yè)務(wù)服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的業(yè)務(wù)問題及時向決策機構(gòu)反饋。
信息化建設(shè)已經(jīng)是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一個重要標(biāo)志,信息集成指的是企業(yè)財務(wù)共享完成之后,通過先進的科技技術(shù)對現(xiàn)有的企業(yè)財務(wù)信息進行處理的一種模式。信息集成之后的信息數(shù)據(jù)庫可以形成數(shù)據(jù)倉庫,同時還能夠提升對已有信息數(shù)據(jù)的處理能力,提高數(shù)據(jù)的利用率,進而將原本單一的信息使用方法變成多樣性的信息使用模式。同時,財務(wù)信息共享服務(wù)中心的建設(shè)能夠?qū)⑵髽I(yè)內(nèi)的財務(wù)信息實現(xiàn)集成化,能夠在原有的信息數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上實現(xiàn)擴展。如果企業(yè)內(nèi)部完成了信息化集成建設(shè),那么企業(yè)的財務(wù)共享中心可以通過自身的數(shù)據(jù)信息管理實現(xiàn)企業(yè)的績效管控、業(yè)績評估和財務(wù)預(yù)算管理等工作。信息集成化的信息體系能夠有效地提升信息數(shù)據(jù)的利用程度,對于企業(yè)的財務(wù)管理是非常重要的。信息集成可以深度挖掘信息價值,能夠在現(xiàn)有的信息數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上指導(dǎo)企業(yè)決策和財務(wù)管理。企業(yè)的財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)能夠?qū)⑵髽I(yè)的信息放在一起,形成質(zhì)變,將大量的企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)信息集成化形成可以提高財務(wù)服務(wù)管理水平的高質(zhì)量數(shù)據(jù)信息體系。
現(xiàn)如今,我國很多企業(yè)紛紛完成財務(wù)共享服務(wù)平臺的建立,將大數(shù)據(jù)技術(shù)引入到平臺中,但這些企業(yè)內(nèi)部依然存在根深蒂固的傳統(tǒng)財務(wù)管理理念,財務(wù)共享服務(wù)平臺的公開范圍較為有限,大多數(shù)財務(wù)信息沒有公開,廣大管理人員不能共享這些信息,僅限企業(yè)內(nèi)部財務(wù)人員查看并使用這些信息。企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)始終缺乏對財務(wù)共享模式相關(guān)知識的學(xué)習(xí),因此對財務(wù)共享的作用不了解,導(dǎo)致財務(wù)共享平臺模塊功能不健全,例如,財務(wù)共享平臺僅用于企業(yè)財務(wù)日常賬務(wù)的處理,各模塊之間缺乏整合,各模塊的數(shù)據(jù)沒有進行集中統(tǒng)一分析,未能得出綜合性的分析結(jié)果。
現(xiàn)有財務(wù)管理模式的升級和優(yōu)化必須以先進技術(shù)為前提,這也是建立財務(wù)共享平臺的基本條件,觀察國內(nèi)外財務(wù)共享服務(wù)平臺的發(fā)展特點能夠發(fā)現(xiàn),財務(wù)管理需要應(yīng)用到的技術(shù)包括ERP系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)、辦公自動化技術(shù)、企業(yè)微信等即時通信技術(shù)以及日常財務(wù)管理系統(tǒng)技術(shù),這些技術(shù)的結(jié)合能夠暢通溝通渠道,為客戶、供應(yīng)商、企業(yè)、銀行各方溝通搭建平臺,實現(xiàn)大數(shù)據(jù)服務(wù)的集中共享,體現(xiàn)出人工智能、云計算等技術(shù)的優(yōu)勢。實際上,當(dāng)前我國企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)平臺不能實現(xiàn)對大數(shù)據(jù)的全面高效處理,主要是功能性方面問題,模塊較少導(dǎo)致預(yù)期功能難以發(fā)揮出來,僅限于處理日常賬務(wù)、采購信息、銷售信息、資金流轉(zhuǎn)信息等,不存在提供其他信息的功能,同時缺乏財務(wù)分析系統(tǒng)和財務(wù)決策系統(tǒng),這種財務(wù)共享模式缺少大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持難以發(fā)揮高效的業(yè)務(wù)處理功能;顯然達不到企業(yè)管理者對財務(wù)共享模式的要求,不利于為制定戰(zhàn)略決策提供必要的信息依據(jù)。此外,企業(yè)財務(wù)人員專業(yè)能力不足,對于財務(wù)共享平臺功能的掌握不夠熟練,在遠程協(xié)助客戶或者供應(yīng)商處理各項事務(wù)時很難順利完成,分析財務(wù)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,企業(yè)財務(wù)管理技術(shù)水平停滯不前。
財務(wù)共享模式的最終目的在于通過建立財務(wù)共享服務(wù)中心實現(xiàn)信息溝通不暢的問題,提升工作效率,因此企業(yè)要實施會計業(yè)務(wù)集中管理模式來達到這些目的。目前看來,有些企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心在處理日常會計業(yè)務(wù)時出現(xiàn)多種問題,由于每個企業(yè)設(shè)置的會計科目不同導(dǎo)致在處理采購、資金管理、固定資產(chǎn)等模塊時出現(xiàn)流程過于復(fù)雜的問題,由于企業(yè)缺乏統(tǒng)一的財務(wù)管理模式導(dǎo)致處理總賬、應(yīng)收賬款時出現(xiàn)審批流程不合理問題。此外,企業(yè)管理人員不了解財務(wù)共享平臺功能,自身缺乏管理能力,未能體現(xiàn)出業(yè)務(wù)集中管理的優(yōu)勢,這種財務(wù)管理模式不能提升企業(yè)的管理效率。
1.及時轉(zhuǎn)變財務(wù)管理理念
企業(yè)的發(fā)展應(yīng)順應(yīng)社會經(jīng)濟環(huán)境變化趨勢,尤其是財務(wù)管理思維的轉(zhuǎn)變,在財務(wù)共享模式下有必要改變傳統(tǒng)財務(wù)管理理念,促進財務(wù)管理工作的開展。企業(yè)要創(chuàng)新財務(wù)管理方式,第一,結(jié)合市場變化引入新技術(shù)、新知識改善自身陳舊落后的管理理念,將行業(yè)領(lǐng)軍者作為學(xué)習(xí)的榜樣,敢于突破傳統(tǒng)封閉式財務(wù)管理理念的桎梏,積極接受新理念;第二,企業(yè)設(shè)立的財務(wù)制度應(yīng)逐步改進,使其達到規(guī)范化效果,企業(yè)財務(wù)信息存在于多個經(jīng)營活動環(huán)節(jié),管理人員僅依靠幾個環(huán)節(jié)無法對企業(yè)經(jīng)營概況產(chǎn)生全面了解,財務(wù)共享平臺能夠解決這方面問題,財務(wù)共享平臺依托先進的信息技術(shù)及時分享財務(wù)信息,企業(yè)可以依靠該功能有效管理財務(wù)流程,使其更加科學(xué)化。
2.積極學(xué)習(xí)相關(guān)知識和技術(shù)
企業(yè)管理層尤其要重視學(xué)習(xí)先進的財務(wù)管理理念,增加知識儲備,以經(jīng)濟學(xué)、信息技術(shù)、現(xiàn)代財務(wù)管理等專業(yè)知識為基礎(chǔ),擴大知識面。財務(wù)共享平臺應(yīng)用多種信息技術(shù),因此企業(yè)要對員工開展信息技術(shù)培訓(xùn),讓員工熟練掌握財務(wù)共享技術(shù)的使用方法,在應(yīng)用財務(wù)共享模式的過程中嘗試創(chuàng)新財務(wù)管理理念。企業(yè)要將業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門融為一體,加強兩個部門在各方面的溝通和交流,賦予財務(wù)部門一定的管理職責(zé),要求財務(wù)部門掌握各部門業(yè)務(wù)特點,其他各部門要主動學(xué)習(xí)財務(wù)專業(yè)知識,形成業(yè)務(wù)和財務(wù)一體化模式,促進企業(yè)高效發(fā)展。
1.針對現(xiàn)有業(yè)務(wù)模塊的現(xiàn)狀進行查缺補漏
財務(wù)共享服務(wù)并不是財務(wù)集中管理,兩者還有很大的差別。前者注重服務(wù)和內(nèi)部管控,后者側(cè)重的是大方向的集團管理思想。通過財務(wù)共享管理可以優(yōu)化集團內(nèi)部的財務(wù)管理方法,提高財務(wù)服務(wù)的專業(yè)性。同時財務(wù)共享也能夠擺脫過度依賴財務(wù)管理外包的困境,彌補了傳統(tǒng)財務(wù)管理的缺陷。因此,企業(yè)構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心實際上就是實現(xiàn)了財務(wù)業(yè)務(wù)管理的轉(zhuǎn)型,是一種新的財務(wù)管理道路。
有些企業(yè)即便完成了財務(wù)共享服務(wù)平臺建設(shè)工作,實際上平臺的應(yīng)用率較低,服務(wù)平臺模塊設(shè)置不匹配實際應(yīng)用,所以有必要將現(xiàn)有的服務(wù)平臺模塊進行逐步升級,并增加實用性強的模塊設(shè)置,例如,將常用的企業(yè)微信、OA、ERP等功能增加到現(xiàn)有服務(wù)平臺中,暢通企業(yè)、銀行、客戶等之間的溝通,實現(xiàn)除了財務(wù)管理之外的綜合信息管理,即便處于不同地區(qū)、不同部門的工作人員都可以在平臺上共同合作,共享數(shù)據(jù)信息,提升企業(yè)管控效率,真正落實智能管理,發(fā)揮財務(wù)共享服務(wù)平臺的功能。
2.將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到賬務(wù)處理和分析中
企業(yè)發(fā)展依靠多項數(shù)據(jù)作為制定決策的依據(jù),行業(yè)大數(shù)據(jù)和市場大數(shù)據(jù)都應(yīng)涵蓋其中,企業(yè)要整合財務(wù)大數(shù)據(jù)必須依靠云計算等先進技術(shù)完成對賬務(wù)的處理和分析,切實發(fā)揮好財務(wù)信息共享服務(wù)平臺的作用。財務(wù)共享平臺上要設(shè)置一個板塊專門介紹大數(shù)據(jù)應(yīng)用的具體方式,將一些代表性的案例展示出來,向其他使用財務(wù)共享服務(wù)平臺的對象宣傳大數(shù)據(jù)的應(yīng)用方法和成功經(jīng)驗,引領(lǐng)財務(wù)共享服務(wù)平臺的應(yīng)用熱潮。
任何一個企業(yè)都會對財務(wù)風(fēng)險采取防范措施,同時重視資金流轉(zhuǎn)狀況,掌握相關(guān)的數(shù)據(jù)信息,做好數(shù)據(jù)管理工作,將這些數(shù)據(jù)作為制定重要決策的依據(jù),發(fā)揮財務(wù)共享管理模式的應(yīng)用效果。企業(yè)在大數(shù)據(jù)技術(shù)的幫助下,利用財務(wù)共享平臺實現(xiàn)防范財務(wù)風(fēng)險的功能,保證企業(yè)資金安全。財務(wù)人員實時監(jiān)督財務(wù)共享服務(wù)平臺中財務(wù)風(fēng)險環(huán)節(jié),注重風(fēng)險的變化,及時向上級匯報風(fēng)險情況,便于上級快速做出正確決策應(yīng)對財務(wù)風(fēng)險。
1.利用標(biāo)準(zhǔn)化制度實現(xiàn)對財務(wù)管理流程的約束和監(jiān)督
企業(yè)為了更好地發(fā)揮財務(wù)共享平臺的作用,需要確定科學(xué)的財務(wù)管理流程,通過建立制度的方式規(guī)范財務(wù)管理流程,確定各部門、各崗位員工在使用財務(wù)共享平臺過程中統(tǒng)一操作行為、規(guī)范操作行為;堅決貫徹落實會計管理制度,確保各項操作完全符合相關(guān)規(guī)定;對于各種會計科目要統(tǒng)一名稱,明確科目的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn);確定財務(wù)風(fēng)險管控點,統(tǒng)一財務(wù)風(fēng)險的應(yīng)對方式和處理流程。保證整個財務(wù)管理流程更加科學(xué),以制度來約束各流程的行為,監(jiān)督企業(yè)員工在具體操作過程中嚴(yán)格按照財務(wù)管理規(guī)定,確保財務(wù)管理更加規(guī)范化、細節(jié)化。
企業(yè)要針對財務(wù)共享平臺的使用制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),并讓每個使用財務(wù)共享平臺的工作人員了解該標(biāo)準(zhǔn)并遵照執(zhí)行,恪守崗位職責(zé),謹(jǐn)慎分享信息。與此同時,企業(yè)要對現(xiàn)有的財務(wù)管理流程進行逐步優(yōu)化,將財務(wù)、業(yè)務(wù)等部門工作人員以及關(guān)聯(lián)企業(yè)在使用財務(wù)共享平臺中的意見和建議收集起來,不斷改進流程使其更加匹配外部經(jīng)濟環(huán)境變化特點,提升流程的科學(xué)性。
2.明確各模塊的作用,發(fā)揮各自優(yōu)勢
企業(yè)要深入剖析財務(wù)共享服務(wù)平臺中現(xiàn)有業(yè)務(wù)模塊特點,采取智能化管理的方式重塑流程。第一,企業(yè)要根據(jù)長期戰(zhàn)略目標(biāo)制定財務(wù)戰(zhàn)略,使其匹配中長期發(fā)展目標(biāo),并對應(yīng)向各模塊分配管理任務(wù)。第二,企業(yè)要找出財務(wù)共享服務(wù)平臺中財務(wù)風(fēng)險薄弱環(huán)節(jié),對其開展動態(tài)監(jiān)控和管理,利用預(yù)警系統(tǒng)實施對風(fēng)險的預(yù)判,對財務(wù)管理全過程實施監(jiān)控;企業(yè)成本管理模塊應(yīng)具備分析模型,用于預(yù)測、管理成本;預(yù)算模塊中往往存在著預(yù)算期末和預(yù)算目標(biāo)存在實際執(zhí)行差距較大的問題,分析原因并找出問題根源,避免下期預(yù)算發(fā)生同類問題;財務(wù)分析模塊的作用在于根據(jù)參數(shù)得出企業(yè)各項財務(wù)指標(biāo),并借助于大數(shù)據(jù)技術(shù)完成對各項指標(biāo)的橫向、縱向?qū)Ρ?,形成?jīng)營結(jié)論;審計模塊用于審計企業(yè)各項經(jīng)營管理活動是否合理合法。第三,財務(wù)共享平臺的授權(quán)方式要根據(jù)級別和類別進行劃分,避免信息被他人盜用,確保信息安全性。
財務(wù)精細化管理對于促進企業(yè)管理質(zhì)量的提升發(fā)揮重要作用,尤其是建筑企業(yè)工程項目更要注重這方面管理工作。企業(yè)應(yīng)根據(jù)長期發(fā)展戰(zhàn)略確定財務(wù)管理模式和方法,與時俱進地結(jié)合宏觀經(jīng)濟特點創(chuàng)新財務(wù)管理模式,更新財務(wù)管理理念,促進建筑企業(yè)可持續(xù)性健康發(fā)展。