吳昌龍

【摘 要】“雙減”政策進一步提出全面減輕學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)的新要求。完善作業(yè)管理，充分發(fā)揮作業(yè)的育人功能成為教師面臨的重要課題。智能時代，技術(shù)逐漸融入教育，成為驅(qū)動教育變革的重要力量。文章以微信小程序“班級小管家”實踐為例，探索“雙減”背景下，技術(shù)賦能作業(yè)管理的新路徑，打造作業(yè)管理新樣態(tài)。

【關(guān)鍵詞】“雙減”；技術(shù)賦能；作業(yè)管理；“班級小管家”

負(fù)擔(dān)，是一個心理范疇的詞語。學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)不僅涉及學(xué)習(xí)者的心理感受，而且具有極強的主觀色彩。同一項作業(yè)，有的學(xué)生“吃不飽”，有的學(xué)生“吃不了”。對于后者來說，作業(yè)通常被視為一種負(fù)擔(dān)。長期以來，學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)過重是教育改革過程中比較突出的問題。中小學(xué)作業(yè)負(fù)擔(dān)除因人而異之外，還存在作業(yè)量多、作業(yè)枯燥無趣、作業(yè)與課程脫節(jié)等客觀問題。因此，教師要著力解決或化解學(xué)生的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)問題，就需要聚焦作業(yè)負(fù)擔(dān)的真實困境，了解作業(yè)管理工作中面臨的現(xiàn)實挑戰(zhàn)，通過技術(shù)賦能，尋求作業(yè)變革的有效路徑。

一、“雙減”背景下作業(yè)管理面臨的困境與挑戰(zhàn)

（一）作業(yè)的種類和布置的形式較為單一

目前學(xué)生所完成的作業(yè)多集中在考試學(xué)科，在作業(yè)完成的形式上，基本以書面作業(yè)為主。素養(yǎng)導(dǎo)向下的作業(yè)更強調(diào)學(xué)生學(xué)科素養(yǎng)的培養(yǎng)，作業(yè)布置要能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的高階思維。因此，教師應(yīng)追求項目式作業(yè)和拓展性作業(yè)，以滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需要。但當(dāng)前套餐式、多元化的作業(yè)資源平臺建設(shè)尚不容樂觀。

（二）缺乏對學(xué)生開展有效的個性化輔導(dǎo)

后工業(yè)時代，教育正在走向有差異的個別化指導(dǎo)。作業(yè)的目的之一就在于精準(zhǔn)針對每名學(xué)生進行幫扶教學(xué)。當(dāng)前的作業(yè)輔導(dǎo)主要集中在低階的糾錯、跟進練習(xí)，而培養(yǎng)高階思維的拓展類、項目化作業(yè)的輔導(dǎo)實則鞭長莫及。傳統(tǒng)“面對面”“一對多”的個性化輔導(dǎo)囿于時空限制，輔導(dǎo)效果捉襟見肘。同樣的作業(yè)內(nèi)容，存在“吃不飽”和“吃不了”的雙重現(xiàn)象。探索智能高效、減負(fù)增效的個性化輔導(dǎo)策略已迫在眉睫。

（三）難以對學(xué)生的學(xué)習(xí)品質(zhì)進行評估

當(dāng)下，因教師對作業(yè)功能認(rèn)知的局限性，片面認(rèn)為作業(yè)主要是對新知識的鞏固與檢測，強調(diào)作業(yè)的評估作用。學(xué)生學(xué)習(xí)的態(tài)度、學(xué)習(xí)的信心、學(xué)習(xí)的習(xí)慣只存在于教師對學(xué)生的經(jīng)驗認(rèn)知之中。教師缺乏對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的動態(tài)管理，對學(xué)生學(xué)習(xí)的情感、態(tài)度、信念等學(xué)習(xí)要素難以形成數(shù)據(jù)化的分析和評估。

（四）對作業(yè)的功能缺乏正確的認(rèn)識

作業(yè)究竟是什么？傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，作業(yè)是提高學(xué)習(xí)成績的有效保證，沒有足量的作業(yè)，學(xué)生的成績就得不到保障。作業(yè)的“量”仿佛就和“成績”成正比。在這樣的環(huán)境下，教師通常只關(guān)注學(xué)生的作業(yè)是否“完成”和“正確”，而忽略了學(xué)生作業(yè)中的錯誤所隱藏的思想。作業(yè)成了學(xué)業(yè)成績的保證，這也許是學(xué)生學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)產(chǎn)生的主要原因。教師應(yīng)重拾對作業(yè)的認(rèn)識，客觀看待作業(yè)的價值意義。

二、技術(shù)賦能是作業(yè)管理的現(xiàn)實需要

（一）技術(shù)賦能的定義

技術(shù)賦能創(chuàng)新是通過應(yīng)用新興信息技術(shù)，形成一種新的方法、路徑或可能性，來激發(fā)和強化行動主體自身的能力，實現(xiàn)既定目標(biāo)的創(chuàng)新。［1］以互聯(lián)網(wǎng)、人工智能為代表的信息技術(shù)拓展了現(xiàn)代教育的學(xué)習(xí)空間，促進了信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合。技術(shù)賦能逐漸演變成驅(qū)動教育變革的重要力量。教育教學(xué)以數(shù)據(jù)化、智能化呈現(xiàn)，逐漸擺脫了時間、空間的限制。

（二）“班級小管家”的功能

為解決作業(yè)管理中的突出問題，筆者所在學(xué)校備課組教師對多款A(yù)pp和微信小程序進行了遴選、甄別、測試，嘗試選用微信小程序“班級小管家”進行作業(yè)管理。以小學(xué)語文教師登錄界面為例，“語文老師常用”和“常用功能”是“班級小管家”的兩大重要板塊。在作業(yè)管理上，兩大功能有利于實現(xiàn)班級工作朝智能化、數(shù)據(jù)化管理轉(zhuǎn)變。具體而言，“語文老師常用”可以分為“普通作業(yè)”“智能作業(yè)”“打卡”“測驗”等欄目。一般而言，“普通作業(yè)”也叫“自定義作業(yè)”，由“任務(wù)內(nèi)容”“設(shè)置提交方式”“提交截止時間”等組成，可作為教師常態(tài)化作業(yè)管理?！爸悄茏鳂I(yè)”則是依托現(xiàn)行教材開發(fā)附加的智能學(xué)習(xí)內(nèi)容，與“打卡”中的“閱讀打卡”“課文朗讀打卡”等一同視為智能AI自我學(xué)習(xí)系統(tǒng)。學(xué)生在智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)中自動生成相關(guān)學(xué)習(xí)成果數(shù)據(jù)?！俺Ｓ霉δ堋庇伞疤畋斫y(tǒng)計”“通知”“活動報名”“成長記錄”“制作獎狀”等欄目組成，為實現(xiàn)家校協(xié)同的智能化提供了技術(shù)支持。

（三）“班級小管家”的賦能價值

1.數(shù)據(jù)獲取立體化

以往，學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)方式較為單一，且主要來源于教師?！鞍嗉壭」芗摇睂W(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的采集是全方位的。其數(shù)據(jù)將不再是考試意義上的分?jǐn)?shù)，而是更加趨向多維度的情感數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)。立體化數(shù)據(jù)的獲得將打破時空界限，跳出學(xué)?；蚪淌?，全面反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)品質(zhì)。

2.主體參與多元化

教與學(xué)的關(guān)系通常被定義為教學(xué)活動中最重要的關(guān)系。而“班級小管家”則突破教與學(xué)的限制，將教師、學(xué)生、家長及平臺定義為“學(xué)習(xí)共同體”，實現(xiàn)主體參與多元化。技術(shù)賦能，不僅重新定義新的參與主體，還重新定義了作業(yè)任務(wù)，改變了學(xué)習(xí)策略。同時，在智能化背景下，學(xué)習(xí)主體獲得的學(xué)習(xí)信息會更豐富，且學(xué)習(xí)平臺會為了滿足參與主體的學(xué)習(xí)需要而不斷進行升級迭代。

3.評價反饋精準(zhǔn)化

評價反饋是作業(yè)管理的重要組成部分。“班級小管家”將學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果通過可視化的方式及時、精準(zhǔn)地反饋給學(xué)生。及時性可以幫助學(xué)生提高認(rèn)識，有助于學(xué)生重新調(diào)整學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)策略。同時，教師依據(jù)評價反饋結(jié)果精準(zhǔn)推送優(yōu)化改進的學(xué)習(xí)資源，有利于教師的精準(zhǔn)教學(xué)和學(xué)生的個性化學(xué)習(xí)。

三、應(yīng)用“班級小管家”探索作業(yè)智能化管理策略

2021年4月，教育部辦公廳印發(fā)了《關(guān)于加強義務(wù)教育學(xué)校作業(yè)管理的通知》，明確指出：“在課堂教學(xué)提質(zhì)增效基礎(chǔ)上，切實發(fā)揮好作業(yè)育人功能，布置科學(xué)合理有效作業(yè)，幫助學(xué)生鞏固知識、形成能力、培養(yǎng)習(xí)慣，幫助教師檢測教學(xué)效果、精準(zhǔn)分析學(xué)情、改進教學(xué)方法，促進學(xué)校完善教學(xué)管理、開展科學(xué)評價、提高教育質(zhì)量。”［2］本文采用“班級小管家”，以技術(shù)賦能作業(yè)管理，探索有效的作業(yè)智能化管理策略。

（一）精心布置作業(yè)，提升作業(yè)常態(tài)化管理水平

自定義作業(yè)，顧名思義就是教師依據(jù)教學(xué)實際情況來布置相關(guān)作業(yè)?！白远x作業(yè)”欄目由“任務(wù)內(nèi)容”“設(shè)置提交方式”“提交截止時間”等組成。對于“任務(wù)內(nèi)容”，教師可以依據(jù)平臺功能提供給學(xué)生不同的作業(yè)資源，如圖片、錄音、視頻、文件等。當(dāng)然，也可以設(shè)置學(xué)生作業(yè)的提交方式，如學(xué)生可通過圖片、錄音、視頻等方式提交作業(yè)。教師可根據(jù)學(xué)生作業(yè)實際完成情況設(shè)置“提交截止時間”，也可以通過設(shè)置“與成長記錄同步”等形式激勵學(xué)生。自定義作業(yè)不僅可以提供給學(xué)生多元的作業(yè)資源，還能夠提供多樣化的作業(yè)完成方式。

（二）發(fā)布智能作業(yè)，找到提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的關(guān)鍵點

“智能作業(yè)”欄目的特點主要有三。一是緊跟教材，類型豐富，一鍵發(fā)布。如小學(xué)語文教學(xué)中任意一篇課文，教師都可以選擇從平臺設(shè)定的“詞匯聽寫”“詞匯跟讀”“課文跟讀”“課文背誦”等欄目中發(fā)布。二是AI檢測作業(yè)質(zhì)量，自動生成反饋與改進建議。如在“詞匯跟讀”“課文跟讀”等欄目中，學(xué)生可以多次跟讀，每一次跟讀均會自動生成反饋與改進建議。三是統(tǒng)計結(jié)果，一目了然。教師可以在后臺看到學(xué)生提交的結(jié)果與系統(tǒng)統(tǒng)計的結(jié)果。如“課文跟讀”就能夠看到每一名學(xué)生跟讀所用的時間、跟讀需要優(yōu)化改進之處、跟讀質(zhì)量數(shù)據(jù)，以及班級跟讀整體情況。學(xué)生在智能作業(yè)學(xué)習(xí)中能夠發(fā)現(xiàn)不足并不斷改進，提升自主學(xué)習(xí)能力。智能作業(yè)對于評估學(xué)習(xí)效果提供了重要的參考依據(jù)。

（三）實施精準(zhǔn)點評，給予學(xué)生個性化作業(yè)反饋

教師可以對學(xué)生的作業(yè)狀態(tài)實行全景查看。根據(jù)結(jié)果反饋，教師對學(xué)生作業(yè)的優(yōu)秀率、良好率、及格率一目了然，可以直觀區(qū)分作業(yè)所處狀態(tài)，如“已點評”與“未點評”，“已訂正”與“待訂正”，是否“補交”等。教師可以對學(xué)生的作業(yè)進行“自定義評級”，也可以針對學(xué)生作業(yè)的錯誤之處進行“作業(yè)講解”，還可以發(fā)布“語音評語”。技術(shù)賦能下的個性點評，少了耳提面命，多了溫暖、鼓勵，有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機。

四、技術(shù)賦能促進作業(yè)管理的現(xiàn)實意義

2021年7月，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于進一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》，要求學(xué)校要完善作業(yè)管理辦法，加強學(xué)科組、年級組作業(yè)統(tǒng)籌，合理調(diào)控作業(yè)結(jié)構(gòu)。［3］而采用“班級小管家”實施作業(yè)管理，對于作業(yè)減負(fù)關(guān)注的作業(yè)容量、完成作業(yè)的時長、作業(yè)種類與作業(yè)完成形式的單一性問題都能形成比較清晰的認(rèn)識，對于進一步優(yōu)化作業(yè)管理具有重要意義。

（一）診斷作業(yè)容量的大小

作業(yè)的容量有“物理容量”與“心理容量”之分?！拔锢砣萘俊笨梢院唵味x為完成多少題量，如完成多少詞的默寫，完成多少字符的閱讀等。其可以根據(jù)學(xué)生的實際情況進行調(diào)控?！靶睦砣萘俊笨衫斫鉃閷W(xué)生主觀感受的作業(yè)的容量。對于學(xué)習(xí)程度較好的學(xué)生來說，完成一份作業(yè)是沒有心理負(fù)擔(dān)的，而對于學(xué)習(xí)程度較弱的學(xué)生來說，哪怕一道題也可能成為負(fù)擔(dān)。因此，在實施作業(yè)管理的過程中，教師應(yīng)布置適應(yīng)不同水平學(xué)生的分層作業(yè)。同時，在評價等級上也需要做出不同的設(shè)定?！皩W(xué)習(xí)上的成就”這個概念本身就是一種相對的東西：對一個學(xué)生來說，“五分”是成就的標(biāo)志，而對另一個學(xué)生來說，“三分”就是了不起的成就。教學(xué)和教育的技巧和藝術(shù)就在于，要使每一個兒童的力量和可能性發(fā)揮出來，使他享受腦力勞動中的成功的樂趣。［4］在作業(yè)管理中，教師可依托“班級小管家”實行作業(yè)分層管理，讓不同學(xué)習(xí)程度的學(xué)生都能獲得學(xué)習(xí)成就感，切實減輕作業(yè)負(fù)擔(dān)。

（二）測評作業(yè)用時的長短

通常，判定作業(yè)負(fù)擔(dān)的顯著標(biāo)志是以完成作業(yè)的時長為依據(jù)。當(dāng)學(xué)生完成作業(yè)的時長超出正常心理預(yù)期時，家長便會認(rèn)定學(xué)生存在作業(yè)負(fù)擔(dān)問題。那么事實是否如此呢？“班級小管家”的反饋顯示，學(xué)生完成作業(yè)的行為存在較大差異。比如教師布置學(xué)生朗誦統(tǒng)編版五年級上冊第一課《白鷺》，根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，全班41名學(xué)生平均用時為8分鐘，平均朗讀成就值為91分。在朗讀成就值低于91分的11名學(xué)生中，10名學(xué)生用時少于或等于8分鐘，個別學(xué)生的用時更少，僅有5分鐘。朗讀成就值超過91分的有28人，有13人用時超過8分鐘，約占50%。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示情況，學(xué)習(xí)的努力程度與學(xué)業(yè)成績呈正相關(guān)，學(xué)習(xí)成就值較低的學(xué)生，除了努力程度不夠，更重要的是缺乏毅力、專注力和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對于這一類學(xué)生，教師可借助周期作業(yè)進行監(jiān)控，通過家校協(xié)作、特別鼓勵等方式有效改善學(xué)生完成作業(yè)的品質(zhì)和習(xí)慣。

（三）展示作業(yè)價值的高低

學(xué)生對作業(yè)不感興趣的原因除了作業(yè)容量過大，作業(yè)目標(biāo)要求過高，學(xué)習(xí)品質(zhì)不高，還在于所布置的作業(yè)無法引起學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。通常，聚焦考點的“有意義的作業(yè)太多”，發(fā)展素養(yǎng)的“有意思的作業(yè)太少”。這種“多”與“少”的矛盾長期扎根學(xué)生的內(nèi)心深處。長此以往，學(xué)生學(xué)習(xí)“有意思”的作業(yè)或任務(wù)的興趣便會被消磨殆盡。因此，在改進策略上，教師可以以“問題+資源”的方式進行優(yōu)化。“問題”以開放性、拓展性問題為主，“資源”指為完成問題相輔的圖片、視頻、音頻等。比如閱讀《西游記》時，教師可以布置“師徒四人取經(jīng)歸來，長江沿岸發(fā)生洪澇災(zāi)害，請你根據(jù)師徒四人的性格特點，合理安排救災(zāi)活動”的拓展性作業(yè)。閱讀《三國演義》時，教師可以布置“如果讓你參與三國爭霸，你會選擇哪些人物來輔佐你？”的思辨性作業(yè)。這樣的作業(yè)具有挑戰(zhàn)性，學(xué)生在產(chǎn)生興趣的同時也可能難以找到突破口，甚至產(chǎn)生畏難情緒。這時，就需要教師在布置作業(yè)時提供必要的學(xué)習(xí)資源，如學(xué)習(xí)指導(dǎo)微課、幫助理解的資料等。學(xué)生依據(jù)教師推送的各種資源展開深度學(xué)習(xí)，更有助于培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力。

總而言之，作業(yè)不僅有助于學(xué)生鞏固課堂知識，還有助于教師診斷和評估學(xué)生的學(xué)情。技術(shù)賦能下作業(yè)管理的優(yōu)勢，不僅在于能幫助學(xué)生遵循作業(yè)規(guī)范，使學(xué)生學(xué)會堅持，強化學(xué)習(xí)責(zé)任等品質(zhì)，還在于能積極引導(dǎo)學(xué)生在完成作業(yè)的過程中養(yǎng)成良好的習(xí)慣，培養(yǎng)自主管理的能力，為未來的學(xué)習(xí)奠基。

參考文獻：

［1］關(guān)婷，薛瀾，趙靜.技術(shù)賦能的治理創(chuàng)新：基于中國環(huán)境領(lǐng)域的實踐案例［J］.中國行政管理，2019（4）：58-65.

［2］教育部辦公廳.關(guān)于加強義務(wù)教育學(xué)校作業(yè)管理的通知［EB/OL］.（2021-04-12）［2023-02-02］. http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A06/s3321/202104/t20210425_528077.html.

［3］中共中央辦公廳，國務(wù)院辦公廳.關(guān)于進一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見［EB/OL］.（2021-07-24）［2023-02-02］. http：//www.moe.gov.cn/jyb_xxgk/moe_1777/moe_1778/202107/t20210724_546576.html.

［4］蘇霍姆林斯基.給教師的建議（全一冊）［M］.杜殿坤，譯.2版.北京：教育科學(xué)出版社，1984.

（責(zé)任編輯：羅小熒）