趙惜群, 常 俊
(湘潭大學(xué),湖南 湘潭 411105)
習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào):“高校學(xué)生既是網(wǎng)絡(luò)新媒體的受眾,也是改善網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的重要力量。要發(fā)揮高校學(xué)科優(yōu)勢(shì)和人才優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)學(xué)生利用所知所學(xué),正面發(fā)聲、理性思辨,唱響網(wǎng)上好聲音,傳播網(wǎng)絡(luò)正能量,澄清是非、伸張正義,不做沉默的大多數(shù)?!盵1]作為高校學(xué)生中的一個(gè)群體,大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”通常以激動(dòng)的情緒、偏執(zhí)的態(tài)度、非理性的話語表達(dá)個(gè)人訴求、民族情感、家國情懷,雖引起了社會(huì)的關(guān)注,但理論上對(duì)大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”內(nèi)涵外延、生成機(jī)理等重要理論問題還缺乏系統(tǒng)深入的探究;在實(shí)踐中,對(duì)大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”的引導(dǎo)策略也缺乏前瞻性、針對(duì)性和系統(tǒng)性。因此,繼續(xù)探究大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”的內(nèi)涵外延、生成機(jī)理以及引導(dǎo)策略是一項(xiàng)緊要的課題。
弄清何為大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”,必須從“內(nèi)涵與外延兩個(gè)方面著手”[2],即內(nèi)涵上揭示其本質(zhì),外延上分析其類型與樣態(tài)。
“憤青”全稱為“憤怒的青年”,指“對(duì)某些現(xiàn)實(shí)狀況不滿,好發(fā)泄怨恨的青年人”[3]。從發(fā)生學(xué)來看,大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”是大學(xué)生身心發(fā)展的特質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)空間的特性、突發(fā)事件的誘導(dǎo)等因素共同作用的產(chǎn)物。從心理學(xué)來看,大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”是在面對(duì)他人侵犯,經(jīng)過主觀判斷后,產(chǎn)生一種“以同樣侵犯性的方式予以回?fù)舨⒑魡净貞?yīng)”[4]行為的大學(xué)生青年群體。從傳播學(xué)來看,情緒是擬態(tài)環(huán)境中信息傳播的中心,大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”是極少數(shù)大學(xué)生在諸種媒介議程“縮短憤怒周期的同時(shí),奪去了其自然循環(huán)中應(yīng)有的反思步驟”[4]的作用下,不斷體驗(yàn)、并進(jìn)一步固化憤怒情感偏好的結(jié)果。大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”是少數(shù)大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上“基于共同的興趣、價(jià)值以及利益訴求表達(dá)自我、建構(gòu)自身意義的文化實(shí)踐”[5]。概言之,大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”現(xiàn)象是以極少數(shù)大學(xué)生為主體、以網(wǎng)絡(luò)為介質(zhì)、以非理性方式表達(dá)個(gè)人訴求、民族情感、家國情懷的青年亞文化。
青年亞文化是“表征著社會(huì)變遷并在青年中流行的反映青年特有的思維方式、行為習(xí)慣和價(jià)值觀念的文化形態(tài)”[6]。大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”在經(jīng)歷社會(huì)變遷,完成社會(huì)化的過程中也表現(xiàn)出其獨(dú)特的思維方式與行為模式,他們既想盡快完成理想的社會(huì)化,卻又極易感情用事,表現(xiàn)出情緒表達(dá)的雙重趨向、價(jià)值評(píng)判的雙重標(biāo)準(zhǔn)、虛實(shí)場(chǎng)域的雙重人格等表征。其一,情緒表達(dá)的雙重趨向,即大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”在情緒表達(dá)上呈現(xiàn)出理性與非理性并存的狀態(tài)。高等教育提升了大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”的認(rèn)知與思辨能力,但少數(shù)大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”心智仍未成熟,價(jià)值判斷與選擇易受情緒挑撥,從而陷入非理性漩渦。其二,價(jià)值評(píng)判的雙重標(biāo)準(zhǔn),即大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”在價(jià)值評(píng)判時(shí),存在責(zé)人以嚴(yán)、待己以寬等價(jià)值尺度不一的情況。他們?cè)谖纯辞迨虑榈娜?、未?yàn)證“事實(shí)”之前就貿(mào)然跟風(fēng)發(fā)聲,自認(rèn)為是真理與正義的掌握者,對(duì)外界采取苛責(zé)的評(píng)價(jià)態(tài)度,但鮮少做出有實(shí)際意義的行動(dòng),這也體現(xiàn)了大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”的價(jià)值認(rèn)知與價(jià)值行為存在一定程度的失衡。其三,虛實(shí)場(chǎng)域的雙重人格,即大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”表現(xiàn)出網(wǎng)下沉默與網(wǎng)上喧囂兩種截然不同的性格類型。大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”在現(xiàn)實(shí)社會(huì)表達(dá)欲望相對(duì)較低,憤怒情緒內(nèi)隱不泄,但在虛擬網(wǎng)絡(luò)空間其情緒自控力降低,表現(xiàn)出顯著的去抑制性與更多的攻擊性和高自我表露性[7]。
外延是指概念或范疇適用的范圍與界限,“即具有所反映本質(zhì)屬性的對(duì)象”[8]。我們可依據(jù)大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”思想與言行關(guān)涉的表達(dá)載體、價(jià)值取向等標(biāo)準(zhǔn)界定其外延。從表達(dá)載體角度,大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”可劃分為網(wǎng)絡(luò)文本類、網(wǎng)絡(luò)圖片類、網(wǎng)絡(luò)音頻類、網(wǎng)絡(luò)視頻類、綜合類等。從價(jià)值取向角度,大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”可劃分為利己型與利他型。利己型大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”指為滿足自身物質(zhì)需要或精神訴求而發(fā)泄不滿情緒的青年群體,他們往往將自身利益得失作為價(jià)值評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),遇事怨天尤人、自怨自艾。利他型大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”指出于理想、熱情、道義、良知等而發(fā)泄不滿情緒的青年群體[9],這一類群體關(guān)注國計(jì)民生、期盼國泰民安,站在社會(huì)、民族或者國家的立場(chǎng)上,對(duì)不公正、不道德等現(xiàn)象發(fā)表自己的看法與見解,他們以包羅萬象的社會(huì)議題作為表達(dá)自身意愿與利益訴求的載體,既實(shí)現(xiàn)了個(gè)體的自我賦權(quán),又表達(dá)了社情民意。盡管他們的熱情可能是短暫的、觀點(diǎn)可能是片面的、理想可能是善變的,但他們認(rèn)同社會(huì)主義核心價(jià)值觀,維護(hù)國家的榮譽(yù)與利益,其維護(hù)社會(huì)公平正義的行為一定程度上抑制了道德冷漠現(xiàn)象,提升了青年對(duì)道德精神的踐行力,弘揚(yáng)了社會(huì)正氣。
大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”的生成機(jī)理指其生成的原因,即其在生成過程中所受到各種因素及這些因素之間相互作用。大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”有其特殊的生成規(guī)律,科學(xué)認(rèn)識(shí)與準(zhǔn)確把握其生成機(jī)理,對(duì)分析和探索大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”的教育引導(dǎo)之策至關(guān)重要。
“當(dāng)代青年思想活躍、思維敏捷,觀念新穎、興趣廣泛,探索未知?jiǎng)蓬^足,接受新生事物快,主體意識(shí)、參與意識(shí)強(qiáng),對(duì)實(shí)現(xiàn)人生發(fā)展有著強(qiáng)烈渴望。這種青春天性賦予青年活力、激情、想象力和創(chuàng)造力,應(yīng)該充分肯定。同時(shí),青年人閱歷不廣,容易從自身角度、從理想狀態(tài)的角度來認(rèn)識(shí)和理解世界,難免給他們帶來局限性?!盵10]作為青年中的一個(gè)重要群體,當(dāng)代大學(xué)生同樣具有這些特點(diǎn)。大學(xué)生自身的發(fā)展特質(zhì)是大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”生成的前置性條件,也是研究大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”生成機(jī)理的邏輯起點(diǎn)。
從心理發(fā)展?fàn)顩r上看,大學(xué)生思想具有活躍性,思維具有發(fā)散性,但思想容易受外界干擾而發(fā)生波動(dòng)。他們的自我意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化,不斷追求話語權(quán),自我控制能力雖然顯著提高,但仍不夠強(qiáng),情緒相對(duì)不穩(wěn)定,因此網(wǎng)絡(luò)空間的負(fù)面信息極易刺激少數(shù)大學(xué)生并使之產(chǎn)生非理性情緒。從思想觀念特點(diǎn)上看,大學(xué)生堅(jiān)持唯物主義價(jià)值取向,但在面對(duì)具體問題時(shí),少數(shù)大學(xué)生易受感性情緒的支配,偏聽偏信網(wǎng)絡(luò)謠言,容易進(jìn)行主觀臆斷式的價(jià)值評(píng)判,存在“知行不一”等傾向。部分大學(xué)生思想觀念不成熟,理論認(rèn)知與現(xiàn)實(shí)社會(huì)錯(cuò)位,容易在復(fù)雜因素影響下向“網(wǎng)絡(luò)憤青”轉(zhuǎn)變。從行為舉止特征來看,大學(xué)生社會(huì)交往的圈層化加固了“信息繭房”與圈層壁壘。如在消費(fèi)行為中,部分大學(xué)生容易出現(xiàn)反映公共情感的情感消費(fèi),以國家民族意識(shí)或公共道德作為抵制或購買某商品的主要因素。除此之外,其道德實(shí)踐表現(xiàn)出親社會(huì)行為和道德推脫并存的狀態(tài),即在利他主義驅(qū)使下踐行使他人或社會(huì)獲利的行為,也會(huì)通過自我重新定義減輕內(nèi)疚感的方法有選擇地使道德標(biāo)準(zhǔn)失效。[11]
互聯(lián)網(wǎng)重塑了作為“網(wǎng)絡(luò)原住民”的大學(xué)生的思維觀念與行為方式,亦很大程度地改變了大學(xué)生的話語表達(dá)方式。網(wǎng)絡(luò)空間為大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”話語表達(dá)提供了載體,其具有的去中心化、匿名性、超時(shí)空性等特征成為大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”生成的重要變量。
首先,網(wǎng)絡(luò)空間的去中心化加劇了大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”發(fā)聲的隨意性。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的更新迭代改變了以往信息傳播的“金字塔”式分布結(jié)構(gòu),使之呈現(xiàn)扁平化和開放化。中心和層級(jí)被弱化,空間任意兩個(gè)節(jié)點(diǎn)都可以實(shí)現(xiàn)對(duì)等連接,實(shí)現(xiàn)信息傳遞暢通無阻。網(wǎng)絡(luò)傳播的去中心化實(shí)現(xiàn)普遍賦權(quán),人人可發(fā)聲,“自由”地進(jìn)行信息交互,這不僅弱化了把關(guān)人的控制能力,干擾了大學(xué)生的價(jià)值判斷與選擇,還導(dǎo)致了少數(shù)大學(xué)生在極大的信息“自由”中迷失自我。
其次,網(wǎng)絡(luò)空間的匿名性造成了大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”行為的去抑制性。網(wǎng)絡(luò)空間的高度匿名性與虛擬性,使大學(xué)生可以拋開實(shí)體和社會(huì)身份的限制,自由選擇諸如性別、人格、外貌、學(xué)歷、地位等身份特征,重新塑造一個(gè)甚至多個(gè)全新的自我。網(wǎng)絡(luò)空間靈活的建構(gòu)性賦予大學(xué)生自我塑造的無限可能性,很大程度上激發(fā)了大學(xué)生塑造自我、張揚(yáng)自我、實(shí)現(xiàn)自我的欲望。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的匿名性增加了網(wǎng)絡(luò)行為主體追蹤的難度與成本,削弱了道德規(guī)范他律機(jī)制的約束效力,使少數(shù)大學(xué)生的道德責(zé)任感降低,出現(xiàn)偏激和非理性言行。
最后,網(wǎng)絡(luò)空間的超時(shí)空性增強(qiáng)了大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”情緒的感染性。網(wǎng)絡(luò)空間的超時(shí)空性指信息的光速傳播極大地延伸了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行動(dòng)的空間,壓縮了人際互動(dòng)以及信息“輸入”和“輸出”所需的時(shí)間,促進(jìn)了海量信息的交融互通。大學(xué)生可以在任意時(shí)間、地點(diǎn)參與網(wǎng)絡(luò)討論,代入相關(guān)情景,并在網(wǎng)絡(luò)空間紛繁復(fù)雜、真假難辨、善惡難分的信息內(nèi)容的影響下,在較短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生并散播同情、悲憫、憤怒、不滿等情緒。輿論與情緒的高度互動(dòng),提升了非理性情緒與言行的感染力,在持續(xù)發(fā)酵中易產(chǎn)生不良的情緒。
面對(duì)社會(huì)的深刻轉(zhuǎn)型,大學(xué)生有時(shí)受自身實(shí)踐的局限,可能會(huì)產(chǎn)生一定的偏頗認(rèn)知,容易誘發(fā)非理性情緒,易產(chǎn)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”。導(dǎo)火索事件往往具有偶然性與戲劇性色彩,為少數(shù)大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”提供了一個(gè)真切而敏感的具體場(chǎng)景,極易激活他們的固有思維范式、過往經(jīng)歷與現(xiàn)實(shí)體悟,使少數(shù)大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”借此機(jī)會(huì)宣泄情緒。
導(dǎo)火索可能是涉及大學(xué)生切身利益的事件,也可能是與之風(fēng)馬牛不相及的其他事件,事件并非真正的矛盾焦點(diǎn),而是被賦予了許多想當(dāng)然的象征意義,為少數(shù)大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”提供一個(gè)發(fā)泄情緒的載體與介質(zhì)。少數(shù)大學(xué)生出于好奇心理與好動(dòng)的性格,偏好蹭熱點(diǎn)、追風(fēng)口,不辨真?zhèn)蔚刈放鯚狳c(diǎn)信息;少數(shù)大學(xué)生由于人際關(guān)系、擇業(yè)就業(yè)等壓力,負(fù)面情緒舒緩不良,容易產(chǎn)生“憤青”言行。在某些突發(fā)事件中,尚未明朗的事件沖突往往具有更多的遐想空間,參與議論的大部分大學(xué)生具有明確的立場(chǎng),但也有少數(shù)大學(xué)生立場(chǎng)不明確,僅為釋放情緒而卷入其中,在探究事實(shí)真相的過程中,他們靠片面的輿論傳播與“小道”消息堅(jiān)持自身片面的認(rèn)知,從而產(chǎn)生偏激情緒,發(fā)表非理性言論,成為“網(wǎng)絡(luò)憤青”。
大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”是主客觀條件共同作用的產(chǎn)物,對(duì)個(gè)體發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步既有一定的正面促進(jìn)作用,也存在一定的負(fù)面阻礙作用。因此,我們應(yīng)綜合采用多種措施,解決大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”的思想疑惑、心理問題與實(shí)際困難;應(yīng)揚(yáng)長避短,將部分消極的“網(wǎng)絡(luò)憤青”轉(zhuǎn)化為“網(wǎng)絡(luò)奮青”;應(yīng)凝聚新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)文明的正能量,引導(dǎo)青年大學(xué)生成長為堪當(dāng)民族復(fù)興大任的時(shí)代新人。
大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”的出現(xiàn),與大學(xué)生群體的特殊心理特征有著密切關(guān)聯(lián)。有學(xué)者研究指出,當(dāng)代大學(xué)生“具有更強(qiáng)的自我意識(shí),不易盲目信任和服從權(quán)威,具有更強(qiáng)的維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)”[12],加之其較易情緒沖動(dòng),因而大學(xué)生群體中往往更易出現(xiàn)“發(fā)泄式”表達(dá)觀點(diǎn)的“憤青”。鑒于此,對(duì)大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”的引導(dǎo),必須從心理層面切入,通過全方位加強(qiáng)人文關(guān)懷,化解其傲氣與怒氣,引導(dǎo)其形成理性、平和的健康心態(tài)。具體而言,人文關(guān)懷是指“對(duì)人的價(jià)值、人的尊嚴(yán)、人的獨(dú)立人格、人的個(gè)性、人的生存和生活及其意義、人的理想和人的命運(yùn)等諸多方面的關(guān)懷”[13]。加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”的人文關(guān)懷,還應(yīng)著力構(gòu)建“三位一體”的關(guān)愛機(jī)制,即家庭關(guān)愛、學(xué)校關(guān)懷、社會(huì)關(guān)切的有機(jī)銜接。
第一,家庭關(guān)愛?!凹彝ナ巧鐣?huì)的基本細(xì)胞,是人生的第一所學(xué)?!盵14],對(duì)大學(xué)生健康心態(tài)的養(yǎng)成具有基礎(chǔ)性、長久性的影響。一方面,家長應(yīng)在思想認(rèn)識(shí)層面高度重視大學(xué)生子女的心理健康問題,了解子女在這一成長階段的身心發(fā)展特征,掌握基本的教育引導(dǎo)方法,從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)并疏導(dǎo)大學(xué)生極端、偏執(zhí)情緒,提高家庭教育的水平和質(zhì)量。另一方面家庭也應(yīng)主動(dòng)增進(jìn)家校協(xié)同,及時(shí)向?qū)W校了解大學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活狀況,了解其心理問題與面臨的現(xiàn)實(shí)困難,在假期階段做好大學(xué)生的教育銜接工作,保持大學(xué)生受教育的連貫性。
第二,學(xué)校關(guān)懷。當(dāng)前,高校對(duì)大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”的關(guān)懷引導(dǎo)應(yīng)特別注重“因材施教”,即在解決其個(gè)性化問題與困難的過程中實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)關(guān)懷”。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),就必須建立多元教育主體信息互動(dòng)平臺(tái),促進(jìn)師生、生生、家校信息互通,從而為準(zhǔn)確判定大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”內(nèi)在心理的形成奠定基礎(chǔ);在此基礎(chǔ)上,我們需要建立完善的教育幫扶機(jī)制、情感育人機(jī)制,多主體、多維度、多層次為大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”提供精準(zhǔn)的物質(zhì)與情感援助,助力其快速形成健康、理性、平和心態(tài);此外,高校應(yīng)提升校園生活的人文環(huán)境和氛圍,為學(xué)生主動(dòng)開辟意見表達(dá)渠道,如開展各類社會(huì)熱點(diǎn)事件模擬討論會(huì)等,從而既為學(xué)生提供表達(dá)觀點(diǎn)和意見的“出口”,又將學(xué)生的觀點(diǎn)表達(dá)行為納入到正規(guī)化的教育教學(xué)體系之中。
第三,社會(huì)關(guān)切。社會(huì)是人成長的外部環(huán)境,社會(huì)支持對(duì)大學(xué)生的成長成才具有重要推動(dòng)作用,社會(huì)應(yīng)通過物質(zhì)幫助、情感支持、認(rèn)同支持等手段給予大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”充分的關(guān)切。一方面,各級(jí)社會(huì)組織要加強(qiáng)大學(xué)生發(fā)展援助等相關(guān)問題的關(guān)注度,完善教育、就業(yè)等相關(guān)的社會(huì)保障機(jī)制;另一方面,社會(huì)各界應(yīng)加強(qiáng)人文關(guān)懷,營造尊重、仁愛、寬容的社會(huì)氛圍,給予大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”情感關(guān)懷,及時(shí)疏導(dǎo)化解其不滿情緒,以免出現(xiàn)群體極化現(xiàn)象。
對(duì)大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”進(jìn)行教育引導(dǎo),必須在心理層面排除錯(cuò)誤心態(tài)干擾的基礎(chǔ)上,在價(jià)值層面實(shí)現(xiàn)正確引領(lǐng)。
第一,優(yōu)化主流意識(shí)形態(tài)話語,提升其對(duì)大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”的吸引力。恩格斯曾指出:“僅憑空洞的說教,哪怕是很高明的權(quán)威的說教,都不能使人產(chǎn)生這種信念?!盵15]我們要了解大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”的思維邏輯,設(shè)計(jì)豐富多彩的情景,化抽象為具體,化結(jié)論為過程,讓大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”在情景體驗(yàn)中領(lǐng)會(huì)主流意識(shí)形態(tài);我們要靈活運(yùn)用圖像、文字、音視頻信息處理等多種新媒體技術(shù)增強(qiáng)闡述話語的生動(dòng)性,提升主流意識(shí)形態(tài)的吸引力。
第二,以優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)文化作品凝聚大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”對(duì)主流價(jià)值的共識(shí)。例如,將中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融入動(dòng)漫等大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”喜聞樂見的形式之中,教育其理性愛國、勇于擔(dān)當(dāng);開發(fā)“四史”類闖關(guān)小游戲,讓大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”在游戲中體悟革命精神;利用好百年黨史這個(gè)傳家寶,開展各類名家趣味講壇,在潛移默化中激勵(lì)大學(xué)生開拓創(chuàng)新、建功立業(yè);鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)作優(yōu)秀短視頻講解社會(huì)主義先進(jìn)文化,引導(dǎo)大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”堅(jiān)定正確政治方向。
第三,向大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”傳授馬克思主義分析方法。方法是行動(dòng)的鑰匙,正如毛澤東所說:“不解決橋或船的問題,過河就是一句空話?!盵16]要使大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”正確地解讀各種信息,就必須加強(qiáng)辯證唯物主義和歷史唯物主義方法的傳授,就必須教會(huì)大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”以馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)與方法思考和解決問題。引導(dǎo)大學(xué)生以辯證的思維、歷史的視野、調(diào)研的結(jié)果為基礎(chǔ)全面系統(tǒng)客觀地把握事件的本質(zhì),可以避免極端與片面化傾向。
高校作為教育引導(dǎo)大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”的主陣地,應(yīng)注重提升教育主體的專業(yè)能力,使之具備科學(xué)引導(dǎo)這一群體的堅(jiān)實(shí)本領(lǐng)。具體而言,我們應(yīng)當(dāng)針對(duì)性提升高校思想政治工作“三支隊(duì)伍”的能力素養(yǎng),分別建立與之相適配的工作機(jī)制。
第一,推動(dòng)思政課教師利用課堂陣地教育引導(dǎo)大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”。一方面,思政課教師可以利用課堂與課后活動(dòng),針對(duì)與課程內(nèi)容相關(guān)的各類社會(huì)問題組織小組討論、辯論賽等活動(dòng),在這一過程中發(fā)現(xiàn)潛在“憤青”,觀察和分析其“憤青”特征與行為,并做出針對(duì)性引導(dǎo)。另一方面,思政課教師可在課程的適當(dāng)章節(jié)設(shè)計(jì)“網(wǎng)絡(luò)憤青”主題案例(如《思想道德與法治》課中有“網(wǎng)絡(luò)道德教育”相關(guān)章節(jié)),通過全方位探討“網(wǎng)絡(luò)憤青”的負(fù)面影響、形成原因、應(yīng)對(duì)策略,引導(dǎo)普通大學(xué)生避免成為“網(wǎng)絡(luò)憤青”,并讓已經(jīng)成為“網(wǎng)絡(luò)憤青”的大學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己的問題、找到改正路徑。思政課教師應(yīng)注重發(fā)揮其專長,用科學(xué)透徹的理論分析回應(yīng)“網(wǎng)絡(luò)憤青”,使之在理論高度上認(rèn)識(shí)到自身問題所在。
第二,推動(dòng)心理健康教師隊(duì)伍成為引導(dǎo)大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”的重要助力。“個(gè)人的一般行為、接受文化熏陶與道德教育、藝術(shù)欣賞或經(jīng)濟(jì)活動(dòng),均在情緒與認(rèn)知交互作用之中實(shí)現(xiàn)?!盵17]大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”情緒的正負(fù)性特征影響著其對(duì)信息的再加工,因此有必要教育引導(dǎo)大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”提升調(diào)節(jié)自身情緒的能力,使其在日常生活中進(jìn)行情緒調(diào)節(jié)以適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,化解其社會(huì)交往中的矛盾與沖突。這一過程中可發(fā)揮心理健康教育的助力作用。鑒于部分大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”不會(huì)主動(dòng)尋求心理健康咨詢服務(wù)或者學(xué)習(xí)相關(guān)情緒調(diào)節(jié)的方法調(diào)控情緒,高校心理健康教育者可以采取“走出去”策略,編制針對(duì)性量表并發(fā)放給學(xué)生開展自測(cè),引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)自身存在問題并采取相應(yīng)的解決措施。除此之外,高校要充分利用心理健康教育課程以及心理健康教育活動(dòng),主動(dòng)開展情緒調(diào)節(jié)教育,傳授情緒調(diào)節(jié)的方法,例如引導(dǎo)大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”通過控制調(diào)節(jié)、預(yù)期調(diào)節(jié)和探索性調(diào)節(jié)等方法調(diào)整自身情緒。
第三,推動(dòng)學(xué)生工作隊(duì)伍形成高效正確引導(dǎo)大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”的專業(yè)能力。學(xué)生工作隊(duì)伍是開展正確引導(dǎo)大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”工作的基本力量,因此建好這支隊(duì)伍至關(guān)重要。目前我國大多數(shù)高校的學(xué)生工作隊(duì)伍由學(xué)生工作部門、輔導(dǎo)員、班主任、學(xué)生干部等組成,其中輔導(dǎo)員與學(xué)生工作部門工作人員是學(xué)生工作隊(duì)伍的主體。推動(dòng)這支隊(duì)伍形成高效正確引導(dǎo)大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”的專業(yè)能力應(yīng)著力從以下三方面入手。首先,高校要嚴(yán)格選配學(xué)生工作隊(duì)伍。就大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”的復(fù)雜性來看,學(xué)生工作隊(duì)伍必須具備良好的綜合素質(zhì)。其只有同時(shí)具備教育學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)、倫理學(xué)等學(xué)科知識(shí)與素養(yǎng),在面對(duì)大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”時(shí)才不會(huì)出現(xiàn)“本領(lǐng)恐慌”、束手無策的窘?jīng)r。高校應(yīng)就專業(yè)素質(zhì)、道德品質(zhì)、工作能力等方面嚴(yán)格考核、層層把關(guān),選拔高素質(zhì)人才進(jìn)入學(xué)生工作隊(duì)伍。其次,高校要注重對(duì)學(xué)生工作隊(duì)伍開展專項(xiàng)培訓(xùn)。針對(duì)大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”的具體情況,高校要邀請(qǐng)具有實(shí)際應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)的專家、優(yōu)秀輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生工作隊(duì)伍進(jìn)行系統(tǒng)化、針對(duì)性的理論與實(shí)踐培訓(xùn)。如通過開設(shè)“輔導(dǎo)員培訓(xùn)課”“專項(xiàng)工作交流會(huì)”,學(xué)生工作者和專家共同分析討論大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”現(xiàn)實(shí)案例,交流分享應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn),從而提高學(xué)生工作隊(duì)伍的專業(yè)能力水平。再次,高校要建立協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制。高校要推動(dòng)各級(jí)部門和相關(guān)工作人員協(xié)同聯(lián)動(dòng),最大限度地整合育人資源、優(yōu)化全員、全程、全方位地提升育人格局,及時(shí)有效地解答大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)憤青”的思想疑惑、疏導(dǎo)其心理問題、解決其實(shí)際困難。