茆意宏（南京農(nóng)業(yè)大學(xué)信息管理學(xué)院）

1 數(shù)智環(huán)境下的淺閱讀現(xiàn)象

1.1 數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下的淺閱讀

2014 年，我國國民數(shù)字化閱讀比率首次超過傳統(tǒng)介質(zhì)書報(bào)刊閱讀［1］，此后我國成年國民數(shù)字化閱讀方式的接觸率逐年穩(wěn)定增長?！兜?0次國民閱讀調(diào)查報(bào)告》 顯示，2022 年我國成年國民綜合閱讀率為81.8%，較2021 年提升了0.2個(gè)百分點(diǎn)；數(shù)字化閱讀方式（網(wǎng)絡(luò)在線閱讀、手機(jī)閱讀、電子閱讀器閱讀、Pad 閱讀等）的接觸率為80.1%，較2021 年增長了0.5%，數(shù)字化閱讀方式接觸率增幅高于紙質(zhì)圖書閱讀率增幅［2］。此外，一些圖書館發(fā)布的年度閱讀報(bào)告也顯示，讀者的數(shù)字閱讀率在不斷攀升。如，《2022 年上海交通大學(xué)閱讀報(bào)告》顯示，當(dāng)年紙質(zhì)圖書借還量占7.45%，電子書閱讀量占92.55%；全年期刊下載量3,312 萬篇次，同比增長6.4%［3］?！?022 年東莞圖書館數(shù)字閱讀報(bào)告》顯示，該館的數(shù)字閱讀小程序資源當(dāng)年訪問次數(shù)達(dá)246 萬，比2021 年增長19.94%；數(shù)字資源當(dāng)年利用總量達(dá)1.05 億次，比2021 年增長38.49%［4］。

數(shù)字閱讀是數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)與閱讀融合的產(chǎn)物，已經(jīng)發(fā)展為當(dāng)代社會的主流閱讀形式，在促進(jìn)全民閱讀率方面具有重要意義。信息技術(shù)的影響具有雙面性。數(shù)字閱讀具有內(nèi)容豐富、形式多樣、獲取便捷和互動(dòng)性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)，但也帶來了資訊式閱讀、娛樂性閱讀、快餐式閱讀、碎片化閱讀等淺閱讀盛行的問題。在國民數(shù)字閱讀率不斷增長的過程中，淺閱讀現(xiàn)象一直存在?！兜?0 次國民閱讀調(diào)查報(bào)告》顯示，2022 年我國成年公民網(wǎng)絡(luò)閱讀時(shí)間保持增長，手機(jī)閱讀等輕閱讀時(shí)間越來越長，民眾深度閱讀有待加強(qiáng)［2］。

1.2 新一代信息技術(shù)環(huán)境下的淺閱讀

隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能（AI）、擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)（XR）等新一代信息技術(shù)的發(fā)展，信息化正從數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化向智能化轉(zhuǎn)型。在新一代信息技術(shù)中，網(wǎng)絡(luò)音視頻技術(shù)、擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)技術(shù)屬于媒介創(chuàng)新類技術(shù)，它在閱讀中的創(chuàng)新應(yīng)用主要表現(xiàn)在讀物的符號、載體、三維呈現(xiàn)等功能上，給用戶帶來新媒介讀物；其他技術(shù)屬于智能化技術(shù)，以物聯(lián)網(wǎng)和5G 技術(shù)構(gòu)建基礎(chǔ)通信網(wǎng)絡(luò)，以大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、云計(jì)算為數(shù)據(jù)與算力基礎(chǔ)，共同支持人工智能實(shí)現(xiàn)信息感知與認(rèn)知等功能，給用戶帶來智能化閱讀服務(wù)。

新一代信息技術(shù)帶來的媒介融合化和智能化環(huán)境，讓閱讀更泛化、更復(fù)雜。近兩年崛起的生成式人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)了對人類語言的理解與生成，帶來了顛覆性的創(chuàng)新，將人工智能技術(shù)推進(jìn)到新高度。閱讀是人對語言文字符號的感知與利用，數(shù)智技術(shù)重塑閱讀，使閱讀變得更泛在、更立體（全媒介）、更智能（人機(jī)協(xié)同）、更融合。一方面，促進(jìn)用戶閱讀行為的正向改變，提高用戶的閱讀素養(yǎng)；另一方面，加劇了淺閱讀等現(xiàn)象，如讀物內(nèi)容碎片化、娛樂化、封閉性（信息繭房），大量人工智能生成的內(nèi)容（AIGC）給用戶帶來了讀物識別與選擇壓力，長期的音視頻閱讀、XR 閱讀會造成用戶文本抽象認(rèn)知能力的下降，而智能化技術(shù)依賴（沉迷）又造成用戶自主閱讀能力下降，導(dǎo)致用戶閱讀素養(yǎng)的退化。

2 數(shù)智時(shí)代的深閱讀促進(jìn)

閱讀是從語言文字符號中獲取信息的過程，可分為“獲取信息”“掌握知識”“增長智慧”等不同層次。深度閱讀是指閱讀內(nèi)容的深刻性和閱讀方法、過程、結(jié)果等的深入性，是相對于“淺閱讀”而言的，是以提高認(rèn)知、啟迪思想、激蕩心靈等為目的的閱讀形式，是傳承文明、提高人民素質(zhì)的重要途徑。

時(shí)代轉(zhuǎn)型，閱讀永恒［5］。進(jìn)入數(shù)智時(shí)代，新技術(shù)的增強(qiáng)與替代效應(yīng)給人類發(fā)展帶來新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)。雖然數(shù)智技術(shù)能為閱讀提供新的支持，但機(jī)器的閱讀能力再強(qiáng)，也替代不了人的深閱讀能力，人類的發(fā)展不能完全依賴現(xiàn)代技術(shù)手段。面對人工智能的智力競爭，人類智能唯有不斷提升，實(shí)現(xiàn)更全面、更專業(yè)的發(fā)展，方能確立“人的價(jià)值”，引領(lǐng)社會前行。由此可見，在日益數(shù)智化的世界里，人們比以往更需要培養(yǎng)深度閱讀能力，不論是在紙質(zhì)閱讀環(huán)境，還是在數(shù)智閱讀環(huán)境，深閱讀是“繞不過去的必經(jīng)之途”［5］。

深閱讀是趨難避易的行為，促進(jìn)深閱讀本非易事。數(shù)智技術(shù)環(huán)境又帶來了新挑戰(zhàn)，一些人在紙質(zhì)環(huán)境下的不愿閱讀、不擅閱讀等弱點(diǎn)在數(shù)字虛擬空間中會進(jìn)一步放大，一些人的閱讀素養(yǎng)會因網(wǎng)絡(luò)沉迷、AI 依賴等而退化，數(shù)智環(huán)境帶來的海量龐雜內(nèi)容也帶來了難以甄別、選擇的困境。因此，如何在積極發(fā)揮數(shù)智技術(shù)優(yōu)勢提高全民閱讀率的同時(shí)努力規(guī)避其帶來的負(fù)面影響，如何促進(jìn)全民數(shù)智閱讀逐步走向深入、提高民眾數(shù)智閱讀素養(yǎng)，已成為新時(shí)代閱讀服務(wù)工作的使命。

數(shù)字與網(wǎng)絡(luò)閱讀存在的淺閱讀現(xiàn)象曾引起廣泛的爭議，經(jīng)過多年的發(fā)展，如今大家已認(rèn)識到新興媒介只是工具，不能決定閱讀的深淺。隨著數(shù)字閱讀的普及和全民閱讀素養(yǎng)的提升，會有越來越多的人逐步走進(jìn)深度數(shù)字閱讀。“我國電子書逐漸步入深入閱讀階段。截至2021 年底，我國數(shù)字閱讀上架作品約為3,446.86 萬部，其中電子書約為180.54 萬部。此外，2021 年人均電子書閱讀量達(dá)到了12 本”［6］。海量的數(shù)字內(nèi)容滿足了不同群體的使用需求與閱讀偏好，一些專業(yè)讀者“在日常閱讀之外，也會在平板電腦上讀專業(yè)書和文獻(xiàn)資料”［7］?！禯 世代數(shù)字閱讀報(bào)告》顯示，Z世代已成數(shù)字閱讀主力軍，青春文學(xué)、文學(xué)、心理學(xué)、傳統(tǒng)文化讀物、科幻成為Z 世代最愛的五大出版書籍類型；2022 年，《論語》《紅樓夢》《西游記》成為年輕人最喜愛的傳統(tǒng)文化讀物，討論度最高紀(jì)錄則由《資治通鑒》創(chuàng)造，全年留下近15,000 條評論，充滿了Z 世代對文化傳承與創(chuàng)新的思考［8］。

用戶的閱讀行為受內(nèi)在與外在兩方面因素的影響。要提升全民的深度數(shù)智閱讀水平，除了需要用戶自身努力之外，數(shù)智讀物生產(chǎn)與服務(wù)過程中的所有要素、環(huán)節(jié)及環(huán)境因素均有助于促進(jìn)深度數(shù)智閱讀的發(fā)展。深度數(shù)智閱讀推廣是促進(jìn)全民深度數(shù)智閱讀的重要路徑與方法，是閱讀服務(wù)機(jī)構(gòu)通過各種系統(tǒng)的營銷推廣策略、方法與行動(dòng)來促進(jìn)越來越多的用戶進(jìn)行深度數(shù)智閱讀的服務(wù)。面對數(shù)智環(huán)境下的淺閱讀現(xiàn)象，業(yè)界有必要加強(qiáng)深度數(shù)智閱讀推廣工作，這是數(shù)智時(shí)代賦予的新機(jī)遇，也是新挑戰(zhàn)。

3 圖書館促進(jìn)數(shù)智環(huán)境下的深閱讀

圖書館是開展全民閱讀工作的重要陣地，數(shù)字圖書館在促進(jìn)深度數(shù)智閱讀方面扮演著不可或缺的重要角色，是推進(jìn)深度數(shù)智閱讀的主力。

3.1 圖書館促進(jìn)深度數(shù)智閱讀的當(dāng)前實(shí)踐

隨著全民數(shù)智閱讀行為的不斷普及，圖書館界順應(yīng)時(shí)勢，重視全民數(shù)智化閱讀工作，在“深入推進(jìn)全民閱讀”的決策部署中加強(qiáng)數(shù)智閱讀服務(wù)與推廣，為推進(jìn)全民數(shù)智閱讀向深度發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。

圖書館界不斷加強(qiáng)數(shù)字閱讀資源建設(shè)，數(shù)字資源逐年增長，增長率普遍高于紙質(zhì)文獻(xiàn)。如，《首都圖書館2022 年數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，2022 年首都圖書館館藏105 個(gè)數(shù)據(jù)庫、639TB 電子文獻(xiàn)；《2022 年中山大學(xué)圖書館閱讀報(bào)告》顯示，截至2022 年12 月，該館累計(jì)有1078 個(gè)數(shù)據(jù)庫，其中中外文電子圖書276 萬冊，中外文電子期刊超14萬種。在電子書刊資源快速增長的同時(shí)，全媒體讀物增長也較快。特別是音視頻讀物，如，國家圖書館的“音視頻”資源庫包含國家圖書館特色講座、館藏音頻、視頻等數(shù)字資源。XR 讀物也逐漸增多，如國家圖書館的5G 全景VR《永樂大典》，全方位沉浸式講述國寶典籍《永樂大典》背后的故事；浙江嘉興市圖書館推出“嘉興市圖書館元宇宙閱讀體驗(yàn)館”，分為“閱聽”“閱視”“閱觸”“閱界”“閱知”等五個(gè)子空間，多角度調(diào)動(dòng)讀者感知。智能化組織類讀物（單本、知識庫）穩(wěn)步增長，如國家圖書館影音視聽資源知識服務(wù)平臺、上海圖書館家譜知識服務(wù)平臺、陜西圖書館知識資源細(xì)顆粒度發(fā)布平臺、廣西桂林圖書館報(bào)紙知識資源服務(wù)平臺、內(nèi)蒙古自治區(qū)圖書館《綏遠(yuǎn)日報(bào)》知識星球、安康圖書館報(bào)紙知識資源細(xì)顆粒度文獻(xiàn)數(shù)字化平臺、寶雞市圖書館古籍知識資源細(xì)顆粒度文獻(xiàn)數(shù)字化平臺等，對館藏資源進(jìn)行細(xì)粒度的知識組織與分析。

為了提高全媒介數(shù)字讀物供給的覆蓋率、到達(dá)率，圖書館界大力發(fā)展區(qū)域數(shù)字資源共享網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)提高數(shù)字讀物供給的智能化水平。如，2023 年6 月蘇州市公共圖書館資源共享平臺上線“e 讀書”小程序，讀者可享受借閱全蘇州市公共圖書館電子圖書資源的權(quán)益，可以在平臺上暢讀各類電子書籍、期刊、報(bào)紙等數(shù)字資源。一些圖書館將數(shù)字閱讀供給與文旅、交通等公共服務(wù)融合，如東莞圖書館聯(lián)合城市公交推出書香專線、書香快線，提供電子圖書、聽書等優(yōu)質(zhì)數(shù)字資源，用戶掃碼閱讀。在智能化供給方面，數(shù)字讀物智能推薦服務(wù)發(fā)展較快，如重慶大學(xué)圖書館的零數(shù)據(jù)推薦、蘇州圖書館推出的圖書個(gè)性化推薦服務(wù)等。一些圖書館引入智能分級閱讀系統(tǒng)，提供閱讀素養(yǎng)智能化測評、分級讀物供給匹配服務(wù)。

為了提高館藏?cái)?shù)字資源的利用率、促進(jìn)更多的用戶走向深度數(shù)字閱讀，圖書館界積極拓展形式多樣的數(shù)字閱讀推廣活動(dòng)。有綜合性的數(shù)字閱讀節(jié)，如北京科技大學(xué)圖書館舉辦的“可知數(shù)字閱讀節(jié)”、東莞圖書館的數(shù)字閱讀周；有專題類的數(shù)字閱讀活動(dòng)，如國家圖書館攜手全國公共圖書館開展的“網(wǎng)絡(luò)書香·閱見美好”春節(jié)傳統(tǒng)文化專題數(shù)字閱讀推廣活動(dòng)。有共讀類的數(shù)字閱讀活動(dòng)，比如上海圖書館舉辦的2023“上圖杯”在線閱讀馬拉松超級共讀共創(chuàng)賽、粵港澳12 個(gè)公共圖書館聯(lián)合開展的“萬卷一屏閱見世界”掃碼共讀系列活動(dòng)；有比賽類的數(shù)字閱讀活動(dòng)，如清華大學(xué)圖書館開展的Brill 電子書有獎(jiǎng)競答活動(dòng)、廣州圖書館聯(lián)合各區(qū)公共圖書館共同開展的“穗閱靜好，萬卷共知”數(shù)字閱讀闖關(guān)活動(dòng)；有線上講座、展覽活動(dòng)，如國家圖書館聯(lián)合佛山市圖書館、上海圖書館等12 家圖書館舉辦的2023 年“云上文化悅讀中國”線上講座活動(dòng)；有素養(yǎng)提升類數(shù)字閱讀活動(dòng)，如2022 年北京市啟動(dòng)了數(shù)字閱讀素養(yǎng)提升公益項(xiàng)目，東莞圖書館舉辦“青少年數(shù)字閱讀夏令營”，長沙圖書館的“云閱書香星城共讀”活動(dòng)定期開設(shè)信息素養(yǎng)培訓(xùn)課程；有媒介融合類的數(shù)字閱讀活動(dòng)，如江蘇省高校圖書情報(bào)工作委員會聯(lián)合江蘇鳳凰出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰竟餐e辦短視頻講書大賽活動(dòng)，重慶大學(xué)圖書館舉辦的“專業(yè)經(jīng)典導(dǎo)讀短視頻”系列展覽；有立體式的數(shù)字閱讀活動(dòng)，以“數(shù)字閱讀+”戲曲表演、角色扮演、虛擬現(xiàn)實(shí)等方式提供沉靜式閱讀體驗(yàn)，如遼寧省圖書館舉辦的“四大名著”立體閱讀、山西省圖書館舉辦的2023 晉圖線上讀本會、上海圖書館舉辦的RPR 沉浸式閱讀活動(dòng)。

3.2 圖書館促進(jìn)深度數(shù)智閱讀的未來發(fā)展

數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化趨勢不可逆，促進(jìn)數(shù)智環(huán)境下的深閱讀工作也需要持之以恒。盡管目前我國圖書館推進(jìn)深度數(shù)智閱讀的工作取得了顯著成績，但也存在著供給不夠充分、供需匹配度不足等問題。與全民閱讀數(shù)智化的高速發(fā)展形勢相比，圖書館在加大數(shù)智閱讀供給、改進(jìn)用戶數(shù)智閱讀體驗(yàn)等方面還有較大的發(fā)展空間。另一方面，圖書館可以借力數(shù)智技術(shù)的賦能，不斷優(yōu)化數(shù)智化讀物供給服務(wù)，大力推進(jìn)數(shù)智化閱讀素養(yǎng)教育和輔助閱讀服務(wù)，促進(jìn)智慧化閱讀。

（1）加大數(shù)智閱讀服務(wù)力度，提升服務(wù)效果。數(shù)字讀物尤其是優(yōu)秀數(shù)字讀物的供給不足，是數(shù)字閱讀服務(wù)工作面臨的主要問題之一。圖書館要加強(qiáng)優(yōu)秀數(shù)字閱讀資源的建設(shè)，加大優(yōu)秀數(shù)字出版物的采購比例，包括電子書刊、音視頻資源等全媒體讀物。同時(shí)，努力擴(kuò)展線上線下的數(shù)字閱讀網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步提升數(shù)字閱讀服務(wù)的覆蓋率。利用智能化技術(shù)對用戶進(jìn)行精準(zhǔn)畫像，對館藏全媒介數(shù)字資源進(jìn)行智能化關(guān)聯(lián)與整合，開展智能檢索、精準(zhǔn)推薦、智能咨詢等服務(wù)，提高服務(wù)供給質(zhì)量，提升館藏?cái)?shù)字資源的利用率。

（2）大力推進(jìn)數(shù)智素養(yǎng)和深度數(shù)智閱讀素養(yǎng)教育。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)等新一代信息技術(shù)的應(yīng)用對人的閱讀行為產(chǎn)生新的影響，提升用戶的數(shù)智素養(yǎng)、全媒介閱讀素養(yǎng)、人機(jī)協(xié)同閱讀素養(yǎng)等已成為圖書館開展用戶素養(yǎng)教育的新任務(wù)。圖書館可以在培訓(xùn)課程、訓(xùn)練營、講座等教育培訓(xùn)工作中通過音視頻、XR 等信息技術(shù)提供多元立體的素養(yǎng)教育；可以通過智能化技術(shù)進(jìn)行個(gè)性化、實(shí)時(shí)性的閱讀素養(yǎng)測評，設(shè)計(jì)提供個(gè)性化的閱讀素養(yǎng)培訓(xùn)方案；可以通過虛擬教師、人工智能助教等系統(tǒng)為用戶提供立體化、個(gè)性化、精準(zhǔn)化的閱讀素養(yǎng)培訓(xùn)服務(wù)。

（3）拓展、創(chuàng)新深度數(shù)字閱讀推廣。雖然圖書館界目前開展了不少數(shù)字閱讀推廣活動(dòng)，但與全民數(shù)字閱讀率的發(fā)展新形勢相比，圖書館應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)深度數(shù)字閱讀推廣。現(xiàn)有的推廣模式以活動(dòng)為主，比較單一，今后應(yīng)促進(jìn)圖書館數(shù)字閱讀推廣模式的多元化發(fā)展。積極探索借力新一代信息技術(shù)創(chuàng)新數(shù)字閱讀推廣，積極利用音視頻、XR 等新媒介傳播知識并與圖文閱讀相融合引導(dǎo)深度數(shù)字閱讀，通過智能化技術(shù)對用戶進(jìn)行精準(zhǔn)畫像，開展館藏全媒體資源智能推薦、智能咨詢、個(gè)性化導(dǎo)讀，促進(jìn)深閱讀，改進(jìn)用戶體驗(yàn)，提高數(shù)字閱讀推廣的效果。