高 攀 王黎明

（廣東外語外貿大學南國商學院，廣東 廣州 510545）

網絡意識形態(tài)作為國家總體安全的“最大變量”，是網民在虛擬社會中所表達的思想、觀念、價值取向和政治態(tài)度等構成的一個能反映出現實社會對應指征的有機思想體系。而高校網絡意識形態(tài)與之相比，其所處環(huán)境、載體、發(fā)展基礎、表現形式、影響力、管理方式等方面有較大不同。作為高校信息化建設的高級形態(tài)與重要載體，智慧校園連接著移動互聯網、物聯網、云計算、社交網絡、大數據、虛擬技術，可構建虛實一體、云網融合、數據集成與物理校園相對應的數字孿生校園，對高校網絡意識形態(tài)風險防控工作產生強大的賦能增效價值?；诖?，結合當前高校網絡意識形態(tài)風險防控的豐富實踐，對智慧校園賦能高校網絡意識形態(tài)風險防控的現實背景、多維向度與實踐進路開展研究具有重要的理論價值與現實意義［1］。

一、智慧校園賦能高校網絡意識形態(tài)風險防控的現實背景

（一）網絡利益訴求多元多樣多變日趨復雜

據CNNIC發(fā)布最新的第51次《中國互聯網絡發(fā)展狀況統計報告》顯示，截至2022年12月，我國網民規(guī)模達10.67億，互聯網普及率達75.6%。如此大規(guī)模的移動網民將其思考方式、觀察視野、觀念意識、知識結構、審美情趣以及價值取向等內容通過媒體技術的賦權，消除表達障礙，挾帶著各種意識形態(tài)和價值觀念在網絡空間進行全時空互動。網民個體的主體性凸顯以及個性化信息需求各異導致人群細分、需求細分，網絡傳播主體逐漸出現去中心化與傳統話語權威被消解的趨勢。由此帶來利益訴求主體思想活動的差異多變和個性選擇在利益關系的調整過程中不斷強化，進而借著日漸覺醒的表達意識將碎片化的意見建議與對立甚至交叉的利益訴求通過各種方式反映或表達出來。隨著公開利益的群體訴求逐漸取代了過去潛在的利益訴求，表達訴求沖突諸如人格羞辱、道德貶損、黨同伐異等夾雜著網絡語言沖突日益凸顯，其根本原因既有本質的利益沖突和實質性爭議，也有大量匿名言論的活躍存在。開放的網絡虛擬世界極易形成“他人在場”的圍觀效應，導致利益訴求表達場域泥沙俱下，良莠難辨，網絡意識形態(tài)有隨時發(fā)生風險的可能。

（二）校園網絡文化交流交融交互日趨活躍

互聯網打破了知識傳播的空間局限，成為當代青年思想文化交流與傳播的主要場域。它不僅為校園網絡文化的生成提供了開放式、無邊界、多媒介的物理空間，還創(chuàng)設了相對平等、自由、開放的精神空間，滲透并影響著青年學生的生活樣態(tài)、思維方式與價值判斷，成為青年群體表達意見、宣泄情感、尋求認同、謀求利益的舒適圈。近年來，我國高校根據辦學實際與自身特色，在微信公眾號、官微、各類短視頻平臺等主流發(fā)聲渠道開展網絡文化陣地建設，實現了高校網絡文化覆蓋邊界的穩(wěn)步延伸，資源優(yōu)勢逐步顯現，育人效果顯著提升。但與此同時，校園網絡文化與社會網絡文化相互滲透，一方面，主流意識形態(tài)在互聯網虛擬空間的傳播土壤遭受到資本主義國家的強烈擠壓，特別是國外敵對勢力利用網絡展開信息精準化、智能化擴散，制造大量混淆視聽的負面輿論來侵蝕高校意識形態(tài)生態(tài)圈；另一方面，與主流意識形態(tài)不相符的消極網絡文化現象在高校里不斷涌現，如泛娛樂化現象、飯圈撕戰(zhàn)、凡爾賽現象、躺平、擺爛、陪伴經濟、有尊嚴的摸魚、祖安文化等。而對于這些，青年學生則習慣于用自我選擇式的碎片化接收代替外界灌輸式的系統學習，使得相當一部分群體缺乏思考，對完整、系統的知識體系理解不夠，理性思維和邏輯判斷能力低下，導致思想混亂及價值多元化問題，消解了主流意識形態(tài)領導權，網絡意識形態(tài)風險的加劇使得風險防范和控制變得更加棘手。

（三）青年學生群體分化分類分層日趨常態(tài)

分化，是生物體功能發(fā)生變異、分離和專門化的過程；青年學生分化是該群體為適應內外部環(huán)境而尋找合適“生態(tài)位”以求得適者生存的過程。分類，是一種主管過程，基于對物體和實體的同一性與差異性的認識，將它們的分化結果按照類群或者等級進行排列［2］；青年學生分類就是高校為了提高資源配置效率和建立合理秩序而針對該群體在學歷背景、社會閱歷及思想意識方面存在的顯著差異所使用的管理手段。分層，指的是人們依其不平等享有的資源、權力與特權而被社會明顯分為相對固定的群體；青年學生分層則是由于資源分配不均而導致群體內部出現不平等結構的現象?，F階段，因學校類型不一、學情階段不同、精神需求各異而導致青年學生群體分化分類分層日趨常態(tài)。由此，對高校網絡意識形態(tài)風險防控的分類細化精準程度提出了更高要求。

二、智慧校園賦能高校網絡意識形態(tài)風險防控的多維向度

智慧校園具備區(qū)別于傳統風險防控手段的獨特之處，即可通過網絡意識形態(tài)問卷、數據分析、通用統計等基本工具，能精準科學地提供多維度展示高校學生個體與群體畫像的算法集，并形成含括各種前沿展現形態(tài)且能滿足高校學生網絡行為需求的網絡資源，擁有強大的網絡意識形態(tài)風險防控潛能。在安全預警建設、應急防控反饋和主流信息引導三個向度上，智慧校園有望對高校網絡意識形態(tài)風險防控實踐產生強大的賦能價值，助力網絡意識形態(tài)風險防控突破效能瓶頸。

（一）智慧校園的數據治理功能助力網絡意識形態(tài)安全預警建設

正所謂“聰者聽于無聲，明者見于未形”，高校網絡意識形態(tài)風險防控最基本最基礎的任務，是感知網絡安全態(tài)勢，“要知道風險在哪里，是什么樣的風險，什么時候發(fā)生風險”。在這一任務執(zhí)行的過程中嵌入智慧校園的大數據技術，實時監(jiān)控校園網絡意識形態(tài)領域各種數據的動態(tài)變化，通過語義識別與視覺識別等網絡行為分析技術手段，捕捉學生的思想動態(tài)、政治觀點、心理健康、學業(yè)情況、生活需求等相關數據內容的時、效、度用以輔助決策，對運行數據開展合理化分析和科學化預測，找出容易出現網絡輿情危機的敏感區(qū)和高發(fā)區(qū)［3］，及時感知可能出現的潛在風險，同時防止不良信息在網上和現實生活中蔓延，將“無形”的危險轉化為“有形”的測量與預防。

（二）智慧校園的統籌管理體系助力網絡意識形態(tài)應急防控反饋

高校網絡意識形態(tài)風險防控既要打好防范和抵御風險的有準備之仗，也要打好化險為夷、轉危為機的戰(zhàn)略主動仗。智慧校園對校園環(huán)境的全方位感知、數據的智能化分析、個性化與便利化服務、網絡高速泛在等功能，可助力高校建立網絡信息內容分級體系以及設立與之相對應的應急防控反饋預案，將高校網絡意識形態(tài)工作涉及的相關部門納入一個明確完整的組織體系，建設一個功能齊全、職責明確、攻守兼?zhèn)?、便于組織指揮的全方位、多層次、綜合性的意識形態(tài)工作協調聯動機制體系，有效整合和發(fā)揮各方面信息和資源優(yōu)勢［4］，做到上下互動、左右協調、內外同步，從而達到縱向到底、橫向到邊、內外貫通，真正做到信息共享、機制共建、責任共擔、目標共贏，更好地適應網絡意識形態(tài)工作新形勢的需要。

（三）智慧校園的新技術應用助力網絡意識形態(tài)主流信息引導

網絡意識形態(tài)風險防控除了“被動防御著手應戰(zhàn)”，更要“主動進攻積極作為”，筑牢馬克思主義網絡意識形態(tài)陣地，強化網絡意識形態(tài)主流信息的引領力和傳播力是關鍵。智慧校園的智能推薦系統可從信息內容本身、表現形式、傳播載體等方面扮演重要角色。首先，系統基于深度學習和語義模型，結合高校師生用戶的信息興趣偏好、業(yè)務數據、日志信息及第三方的數據源，構建推薦引擎，以預判用戶的學習潛力，快捷有效地為其精準推薦有價值且個性化的信息內容。其次，在大數據技術的加持下，運用更加通俗、符合師生接受習慣的表達方式，不斷創(chuàng)新網絡空間馬克思主義意識形態(tài)話語體系。另外，對傳播載體的影響力及傳播能力需通過推薦算法開展量化評估及升級改造。

三、智慧校園賦能高校網絡意識形態(tài)風險防控的實現進路

新時代十年來，以習近平同志為核心的黨中央高度重視網絡意識形態(tài)工作，我們要站在黨和國家事業(yè)發(fā)展全局的高度，深刻認識開展網絡意識形態(tài)風險防控的重要性和緊迫性，科學把握其內在規(guī)律，不斷提高防控能力和水平。為此，高校應從構建運行機制、提升技術保障、培養(yǎng)協同人才三個方面入手，聯動推進智慧校園賦能網絡意識形態(tài)風險防控水平的跨越式發(fā)展。

（一）構建智慧校園賦能網絡意識形態(tài)風險防控的運行機制

網絡意識形態(tài)的特殊性、復雜性、多變性決定了其風險防控工作是一項系統工程，需共同參與的部門與職能主體較多。高校要實現多部門、跨領域的統一指揮，協調聯動，保障智慧校園賦能網絡意識形態(tài)風險防控工作及時、有序、高效地開展，需從以下幾個方面著手。

首先，高校要落實意識形態(tài)工作責任制，黨委書記、校長要旗幟鮮明地主動把意識形態(tài)工作的責任扛在肩上，通過強化“黨政同責”“一崗雙責”，夯實“分工負責”“共同行動”這兩個關鍵環(huán)節(jié)，推動建立并落實能夠促進智慧校園正向效能釋放的法制規(guī)范。一方面，學校層面要在習得現有網絡信息傳播領域法律法規(guī)的基礎上，根據客觀實際與自身建設需要，制定出臺智慧校園在網絡意識形態(tài)風險防控方面的專項法律規(guī)章與管理制度，這是提高協調聯動行動力和執(zhí)行力的前提。另一方面，提升輿情防控、預警、定位等技術，使整個運行機制在制度和技術的雙重保障下有章可循、井然有序、攻守有度。

其次，網絡平臺在高校網絡意識形態(tài)風險防控工作中具有雙重功能屬性，它既是風險生成和演變的集中場域，同時也是智慧校園所囊括的應用終端層、應用平臺層、支撐平臺層、基礎設施層等“新基建”內容實現技術創(chuàng)新和應用升級的核心載體。因此，網絡平臺需明確自身主體責任，在滿足師生用戶實際需求基礎上，以強烈的政治責任、社會責任和公共責任堅持“一元引領多元”，凸顯價值理性，始終做到將厚植愛國的深厚情感、自覺樹立和踐行社會主義核心價值觀、歷練不怕失敗的心理素質等育人元素和要求嵌入智慧校園的建設中。

最后，高校學生作為智慧校園建設的參與主體，對構建風清氣正的網絡校園要勇于擔責。在校園社區(qū)、圈層、群落里，要以強烈的主人翁擔當與高度的網絡安全責任意識，自覺與破壞網絡安全的不正當行為作斗爭。遇到錯誤言論和反動思潮，做到不跟帖、不傳謠、不起哄，甚至擔起監(jiān)管、舉報、批評、聲討的責任，阻止其擴大和蔓延。一方面，通過圍堵錯誤言論，從源頭上防止擴散；另一方面，以強烈的責任感和使命感喚醒校園新媒體空間里“沉默的大多數”，構筑起內部網絡與外部網絡之間的防御屏障，助力智慧校園對網絡意識形態(tài)風險防控的賦能作用更加精準化，共同營造清朗安全的校園網絡空間。

（二）提升智慧校園賦能網絡意識形態(tài)風險防控的技術保障

一方面，注重升級校園輿情預防、預警、定位、跟蹤等技術，提升用網治網水平，使整個運行機制在技術保障下有章可循、攻守有度?；诖髷祿?，結合云計算和人工智能技術形成集數據挖掘模塊、分析模塊、案例庫模塊、操作模塊于一體的高校智能輿情管理系統；結合物聯網技術，優(yōu)化集課堂管理、宿舍門禁、校門出入管理、圖書借閱卡等多個系統于一體的智能輿情監(jiān)測網絡的感知范疇，實現精準管理；研發(fā)一個全方位展示學生個體和群體畫像的算法集，實現科學精準地掌握每個個體和群體的真實情況；在輿情研判環(huán)節(jié)，設置人工智能輿情分析員利用場景模擬和智能分析技術，迅速制定出最優(yōu)的解決方案，輔之機器學習和自然語言會話等技術的運用［5］30-36，開啟自動化智能模式的工作流程。

另一方面，利用好5G技術、人工智能、物聯網、AR/VR、無人機等先進技術，圍繞黨的最新理論成果和成功實踐，開發(fā)、共享一批精品課程，為高校網絡的主流意識形態(tài)話語的內容生產、精準推送提供主陣地保障；借助算法推薦的技術優(yōu)勢［6］，對學生的網絡痕跡、興趣點和訴求點等信息進行自動分裂聚類、主體檢測、專題聚焦、趨勢分析等綜合判斷，及時掌握輿論關注熱點，有針對性地創(chuàng)作上線一批與當前青年學生的網絡行為需求同頻共振的網絡資源，以學生喜聞樂見的短視頻、文案、網評等主要表現形態(tài)，主動融入信息圈層，有效引入主流意識形態(tài)的輻射場。

（三）培養(yǎng)智慧校園賦能網絡意識形態(tài)風險防控的協同人才

以“講政治、懂網絡、敢擔當、善創(chuàng)新”作為重要標準，通過內培外引的方式組建專家化的協同智囊團隊，這對于智慧校園賦能網絡意識形態(tài)安全保障工作至關重要，其主要構成人員包括各個方面的專家學者，如哲學、傳播學、政治學、心理學，同時包括網絡方面的技術人員，如大數據技術、云計算技術、信息處理技術等等，將這些專家學者聚在一起組成智囊團，在高校面對網絡意識形態(tài)風險時形成強大的合力，提供更為專業(yè)、更為科學的建議和指導，尤其是網絡意識形態(tài)安全出現風險苗頭時，智囊團可在決策者無法準確分析狀況作出反應時，結合專業(yè)的數據進行分析，預測風險發(fā)生的節(jié)點、發(fā)生后果，并給出解決風險的具體操作方案，以降低因高校決策者的能力、精力、經驗有限等因素帶來的風險，同時，智囊團可以實時監(jiān)控高校網絡領域，一旦出現風險苗頭，主動提醒決策者精準施策，預防危險擴大化，為校園網絡意識形態(tài)的安全保障工作提供更為強大的活力。

以“智慧教育”為突破口，抓好智慧校園網絡輿情管理隊伍和參與主體。一方面，著力培養(yǎng)兼具大數據思維、大數據技術研究與應用能力，且能熟悉網絡亞文化特點、政治理論水平較高、掌握大學生思想政治教育規(guī)律，能有效運用大數據新媒體新技術和網絡載體開展工作的高校思想政治教育工作隊伍［7］；另一方面，調整優(yōu)化高校人才培養(yǎng)方案，著重培養(yǎng)大學生的政治素養(yǎng)、人文素養(yǎng)、數字學習能力、理性思維、共情關懷、全球意識等智慧型人才的必備能力，以智能技術全面提升學生對數據的感知與分析能力，熟練掌握java、python等基礎知識［8］227-229。同時，建設一批由學生意見領袖為主要班底的輿情引導專員，通過網絡互動來強化輿情監(jiān)測力度，在應對突發(fā)事件中負責疏通負面言論，還原事件真相，提升校園公信力。

萬物互聯、萬物皆數據的數字化、網絡化的智慧校園時代已然到來。以智慧校園賦能高校網絡意識形態(tài)風險防控，既是順應國家建設具有強大凝聚力和引領力的社會主義意識形態(tài)的必然要求，也是高校師生適應智能化校園生活的大勢所趨，更是高校思想政治教育高質量內涵式發(fā)展的必然選項。隨著智慧校園全方位地嵌入高校教學、科研、管理工作的方方面面，高校網絡意識形態(tài)風險防控工作將逐漸轉化為以案例實證、數據建模、量化研究為主體的全新理論體系和實踐范式。當前，智慧校園賦能高校網絡意識形態(tài)風險防控仍處于初步探索階段，在體制建設、隊伍建設、技術保障等方面還有待持續(xù)發(fā)力。