賈建林,梁力凡,楊世明
(1.廣東技術(shù)師范大學(xué) 財(cái)經(jīng)學(xué)院,廣東 廣州 510665;2.3.貴州商學(xué)院 經(jīng)濟(jì)與金融學(xué)院,貴州 貴陽(yáng) 550014)
近年來(lái),受全球數(shù)字化變遷、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、政策多元化調(diào)整的影響,加劇了科創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新環(huán)境的高度不確定性,傳統(tǒng)商業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)愈演愈烈[1]。為此,越來(lái)越多國(guó)家和地區(qū)的企業(yè)試圖變革,將戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)作為未來(lái)生存與發(fā)展的重要部署。戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)融合了戰(zhàn)略管理和創(chuàng)業(yè)管理理論的基本思想,是驅(qū)動(dòng)企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的一種組織創(chuàng)新范式。理論上,戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)是要求企業(yè)在探索性活動(dòng)中尋求創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、在開(kāi)發(fā)性活動(dòng)中尋求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并強(qiáng)調(diào)組織優(yōu)勢(shì)尋求與機(jī)會(huì)開(kāi)發(fā)二元活動(dòng)的整合與協(xié)同性,以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造與增值的行為和過(guò)程[2],被視為科創(chuàng)企業(yè)應(yīng)對(duì)不確定性環(huán)境、持續(xù)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效路徑。
基于這一邏輯的深層分析,如何驅(qū)動(dòng)及實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)成為當(dāng)前科創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新亟須解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題?,F(xiàn)有研究主要從內(nèi)涵、維度、特征等方面對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)進(jìn)行剖析,或結(jié)合家族企業(yè)案例,從過(guò)程視角探究?jī)?nèi)外部環(huán)境因素與戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)融合影響企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的邏輯機(jī)理[3];部分研究則探索與戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)相關(guān)的企業(yè)決策模型、知識(shí)溢出與資源配置機(jī)制等問(wèn)題[4];也有少部分研究從人力資源管理、網(wǎng)絡(luò)多元化等組織層面,以及個(gè)體價(jià)值與特征層面[5]揭示了企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)的前導(dǎo)因素。由此可見(jiàn),雖然現(xiàn)有文獻(xiàn)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)進(jìn)行了較為豐富的探索,但是針對(duì)驅(qū)動(dòng)科創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)活動(dòng)與行為的實(shí)證研究相對(duì)匱乏,而這類(lèi)研究的缺失很可能會(huì)弱化科創(chuàng)企業(yè)管理者對(duì)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)價(jià)值的評(píng)估與考量。
事實(shí)上,環(huán)境的動(dòng)態(tài)不確定性加速了不同行業(yè)、知識(shí)背景的交叉與融合,并迫使科創(chuàng)企業(yè)管理者制定及實(shí)施跨界戰(zhàn)略與行為。在實(shí)踐中,基于管理者跨界能力的創(chuàng)新活動(dòng),一方面可以形成外部多元合作關(guān)系,有利于企業(yè)搜索及獲取異質(zhì)性、互補(bǔ)性知識(shí)資源;另一方面,意味著企業(yè)進(jìn)入相對(duì)陌生的領(lǐng)域,涉及與不同個(gè)體、組織或環(huán)境的交互,很可能增加企業(yè)核心知識(shí)溢出風(fēng)險(xiǎn)與管理成本。為此,管理者跨界能力能否以及如何驅(qū)動(dòng)科創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè),為本文即將展開(kāi)的探索留下了巨大的思考空間。通常情況下,跨界行為會(huì)經(jīng)歷由“陌生”到“熟悉”的演變過(guò)程,但企業(yè)管理者往往缺乏足夠的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系及其他必要的創(chuàng)新資源[6],需要發(fā)揮主觀能動(dòng)性積極構(gòu)建學(xué)習(xí)路徑,通過(guò)組織學(xué)習(xí)來(lái)識(shí)別潛在機(jī)會(huì)和獲取知識(shí)。同時(shí)有研究認(rèn)為,組織學(xué)習(xí)的效能與企業(yè)管理者對(duì)外部政策環(huán)境的掌握情況以及自身努力程度緊密相關(guān)[7]。因此,本文試圖以動(dòng)態(tài)不確定性環(huán)境下的跨界管理行為為切入點(diǎn),結(jié)合組織學(xué)習(xí)視角,探究管理者跨界能力對(duì)科創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)的促發(fā)機(jī)制,同時(shí)嘗試挖掘管理者對(duì)政策關(guān)注及其跨界努力在該關(guān)系中的邊界效應(yīng)。
跨界通常是指?jìng)€(gè)人、團(tuán)隊(duì)或組織與外部環(huán)境或單位建立關(guān)聯(lián),通過(guò)內(nèi)外部交互彌合自身發(fā)展需要的行為過(guò)程。關(guān)于跨界行為的理論闡釋主要有兩方面:一是網(wǎng)絡(luò)嵌入理論。其核心觀點(diǎn)表明,跨界的前提是資源稀缺性,基于跨界的多方交互與合作可以使企業(yè)獲得更多外部資源支撐,并且管理者跨界能力決定了企業(yè)搜索與獲取外部資源的多樣性、數(shù)量和質(zhì)量[8]。二是社會(huì)合法性理論。該理論認(rèn)為企業(yè)通過(guò)跨界,可與外部合作伙伴建立穩(wěn)定關(guān)系,一方面能夠直接提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理與創(chuàng)新能力,另一方面可讓利益相關(guān)群體對(duì)其能力形成有益判斷,從而構(gòu)建及積累企業(yè)認(rèn)可度與社會(huì)聲譽(yù)[9]。為確保獲得足夠的外部支持,企業(yè)管理者還需要構(gòu)建針對(duì)外部合作的協(xié)調(diào)互動(dòng)與控制機(jī)制,如分享信息、商討戰(zhàn)略行動(dòng)方案、對(duì)潛在計(jì)劃及其實(shí)施過(guò)程進(jìn)行糾正等。
理論上,戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)是以競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造為導(dǎo)向的企業(yè)機(jī)會(huì)尋求活動(dòng),要求科創(chuàng)企業(yè)在利用當(dāng)前優(yōu)勢(shì)通過(guò)漸進(jìn)式或突破式創(chuàng)新積累財(cái)富的同時(shí),還能積極識(shí)別及開(kāi)發(fā)潛在創(chuàng)新機(jī)會(huì)[2]。Ketchen等指出,戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)是建立在一定信息與資源基礎(chǔ)之上的[10],而管理者在科創(chuàng)企業(yè)決策體系中處于支配地位,其跨界能力往往伴隨新知識(shí)或技術(shù)的引入,是外部關(guān)系優(yōu)化以及自身競(jìng)爭(zhēng)能力提升的過(guò)程。具體而言,若管理者具有較強(qiáng)的跨界能力,一方面可通過(guò)相應(yīng)規(guī)則與分享機(jī)制,推動(dòng)內(nèi)外部知識(shí)和信息互動(dòng),為科創(chuàng)企業(yè)帶來(lái)特殊能力、異質(zhì)性或互補(bǔ)性知識(shí),從能力與資源角度來(lái)看這是形成戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵。尤其在動(dòng)態(tài)環(huán)境中,企業(yè)已有資源或能力會(huì)被逐漸削弱,通過(guò)跨界構(gòu)建起的合作網(wǎng)絡(luò)可為科創(chuàng)企業(yè)優(yōu)勢(shì)尋求與機(jī)會(huì)開(kāi)發(fā)不斷補(bǔ)充創(chuàng)新元素。另一方面,由于外部關(guān)系資本不僅能拓寬企業(yè)資源獲取渠道,還能加速隱性知識(shí)共享、轉(zhuǎn)移與吸收[11],因此跨界能力強(qiáng)的管理者可在這一過(guò)程中展開(kāi)有效資源整合并不斷構(gòu)筑創(chuàng)新流。進(jìn)一步看,由于跨界行為涉及多元文化、領(lǐng)導(dǎo)、決策機(jī)制及組織結(jié)構(gòu),同時(shí)這種多元化與模糊性也加大了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿難度,可形成企業(yè)相對(duì)的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。因此,從某種意義上來(lái)說(shuō),管理者跨界能力是增強(qiáng)科創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)能力的重要保障。
也有研究認(rèn)為,跨界行為可能潛藏一定的創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。從注意力理論的角度來(lái)看,頻繁的跨界不利于集中組織注意力,尤其是當(dāng)跨界活動(dòng)充滿不確定性時(shí),過(guò)度的跨界很有可能偏離管理者最初制定戰(zhàn)略的意圖或戰(zhàn)術(shù)安排,導(dǎo)致科創(chuàng)企業(yè)管理目標(biāo)、核心業(yè)務(wù)以及其他知識(shí)能力等逐漸被稀釋甚至弱化轉(zhuǎn)移[12]。Gibson等研究證實(shí),管理者跨界能力過(guò)強(qiáng)將會(huì)觸發(fā)外部關(guān)系網(wǎng)絡(luò)過(guò)度延伸,而為了有效控制已有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及其規(guī)模,企業(yè)管理者不得不采取行動(dòng)投入大量顯性和隱性資源,如人力、資金、時(shí)間及注意力等[12],這無(wú)疑會(huì)給以同步優(yōu)勢(shì)尋求與機(jī)會(huì)開(kāi)發(fā)為目標(biāo)的科創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)帶來(lái)巨大壓力。此外,雖然跨界行為可以拓展科創(chuàng)企業(yè)與外部網(wǎng)絡(luò)的合作關(guān)系,但企業(yè)管理者與外部相關(guān)群體關(guān)系過(guò)度密切,也有可能誘發(fā)機(jī)會(huì)主義風(fēng)險(xiǎn)甚至組織信任危機(jī),從而不利于科創(chuàng)企業(yè)管理者做出理性的戰(zhàn)略決策。綜合以上分析,本文提出假設(shè):
H1:管理者跨界能力與科創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)之間存在顯著的倒U型關(guān)系。
從本質(zhì)上看,企業(yè)管理者通過(guò)跨界搜索多元化知識(shí)和資源,并構(gòu)建廣泛的人際、組織關(guān)系,其跨界能力的增強(qiáng)有助于逐步搭建合作創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),進(jìn)而形成基于協(xié)同與開(kāi)放創(chuàng)新的知識(shí)聯(lián)盟體系。周翼翔等研究證實(shí),知識(shí)聯(lián)盟不僅是加速組織知識(shí)共享、知識(shí)轉(zhuǎn)移的重要渠道,也為企業(yè)間的組織學(xué)習(xí)創(chuàng)造有利條件[2]。尤其是在技術(shù)變遷、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型加速升級(jí)的不確定性環(huán)境下,單個(gè)科創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新能力再?gòu)?qiáng),也難以全盤(pán)掌握或具備所有的技術(shù)知識(shí)和能力。而科創(chuàng)企業(yè)通過(guò)跨界形成組織聯(lián)盟關(guān)系,可以汲取更多異質(zhì)性或互補(bǔ)性知識(shí)資源,以此滿足自身創(chuàng)新與發(fā)展的需要。事實(shí)上,這些外源性技術(shù)知識(shí)或能力一旦被組織吸收,科創(chuàng)企業(yè)便會(huì)結(jié)合現(xiàn)實(shí)情境對(duì)其進(jìn)行加工、重組、轉(zhuǎn)化及利用,最后以匹配性方式對(duì)企業(yè)已有相關(guān)知識(shí)與技能進(jìn)行系統(tǒng)有效的甄別、闡釋及深化,進(jìn)而衍生出有利于發(fā)掘及提升科創(chuàng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)新能力的新知識(shí)。
與此同時(shí),科創(chuàng)企業(yè)通過(guò)跨界共享及轉(zhuǎn)移得到的新技術(shù)或知識(shí),還需要被充分有效地吸收,才能成功轉(zhuǎn)化為企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而在這一過(guò)程中,組織的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)及其能力發(fā)揮了關(guān)鍵作用。關(guān)于組織學(xué)習(xí),現(xiàn)有文獻(xiàn)已經(jīng)形成了成熟的研究成果,并將組織學(xué)習(xí)細(xì)分為探索式和利用式兩種重要模式。理論上,探索式學(xué)習(xí)側(cè)重創(chuàng)新機(jī)遇的挖掘,強(qiáng)調(diào)企業(yè)結(jié)合外部資源優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品或新技術(shù);利用式學(xué)習(xí)則突出運(yùn)用內(nèi)部及外源性知識(shí),豐富及完善企業(yè)已有產(chǎn)品或技術(shù)能力,是對(duì)企業(yè)當(dāng)前創(chuàng)新模式的補(bǔ)充和延展[13]。發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)濟(jì)體的理論研究已經(jīng)充分證實(shí),組織二元學(xué)習(xí)模式的綜合運(yùn)用,不僅改變了企業(yè)固有產(chǎn)品與技術(shù)流程,有利于企業(yè)持續(xù)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品與新技術(shù),而且還能使企業(yè)在同步優(yōu)勢(shì)尋求和機(jī)會(huì)識(shí)別中不斷把握先機(jī)。另外,基于后發(fā)經(jīng)濟(jì)體的相關(guān)實(shí)踐也為此提供了有力證據(jù)。研究顯示,通過(guò)提升組織學(xué)習(xí)能力及其對(duì)資源的交叉匹配,不僅可以有效兼顧企業(yè)長(zhǎng)、短期利益,而且還能維護(hù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局并使其持續(xù)發(fā)掘潛在創(chuàng)新機(jī)會(huì)[14]。因此,本文提出假設(shè):
H2:組織學(xué)習(xí)在管理者跨界能力與科創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)間的倒U型關(guān)系中存在中介作用。即管理者跨界能力有利于組織學(xué)習(xí),并通過(guò)組織學(xué)習(xí)對(duì)科創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)形成積極影響。
政府政策是引導(dǎo)科創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新的重要外因,管理者跨界能力及企業(yè)創(chuàng)新方向?qū)⑹艿秸攮h(huán)境的影響。現(xiàn)有研究表明,政策可以通過(guò)多種途徑對(duì)企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)產(chǎn)生作用[15]。首先,政府政策可以通過(guò)制定標(biāo)準(zhǔn)化制度或程序規(guī)則,優(yōu)化企業(yè)資源配置,提升企業(yè)機(jī)會(huì)開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新能力;其次,政府部門(mén)通過(guò)頒布及實(shí)施直接或間接的金融優(yōu)惠政策,能夠有效降低企業(yè)融資風(fēng)險(xiǎn)與創(chuàng)新成本,從而增強(qiáng)企業(yè)相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);再次,企業(yè)及時(shí)關(guān)注政府機(jī)構(gòu)發(fā)布的政策文件或相關(guān)資訊,有利于企業(yè)在信息與資源獲取方面具有一定的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。從以上方面來(lái)看,加強(qiáng)對(duì)政策關(guān)注對(duì)科創(chuàng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)尋求與創(chuàng)新機(jī)會(huì)開(kāi)發(fā)具有重要意義。
對(duì)政策關(guān)注是指企業(yè)管理者收集政府相關(guān)政策并對(duì)其展開(kāi)分析,進(jìn)而在政策導(dǎo)向下積極調(diào)整企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與創(chuàng)新策略的行為[16]。對(duì)政策關(guān)注從理論上反映了企業(yè)管理者在跨界過(guò)程中對(duì)政策目標(biāo)的客觀認(rèn)識(shí)與主觀判斷,以及基于政策導(dǎo)向的積極響應(yīng)。從企業(yè)層面來(lái)看,企業(yè)管理者通過(guò)密切關(guān)注相關(guān)政策的發(fā)布、深刻理解其內(nèi)涵,可以從中獲取更多的資源和機(jī)會(huì),并及時(shí)調(diào)整科創(chuàng)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向。Gielnik等結(jié)合對(duì)轉(zhuǎn)型階段發(fā)展中國(guó)家制造業(yè)的研究,證實(shí)對(duì)政策關(guān)注程度高的企業(yè),能夠更加主動(dòng)研究政府政策導(dǎo)向及其發(fā)展趨勢(shì),這是提升企業(yè)創(chuàng)新能力與績(jī)效的重要途徑。從資源基礎(chǔ)觀視角可以預(yù)見(jiàn),基于政策關(guān)注獲得的政策信息及資源可以強(qiáng)化企業(yè)知識(shí)基礎(chǔ),是構(gòu)建科創(chuàng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必備條件[17]。同時(shí),還可以弱化跨界過(guò)程中的企業(yè)資源消耗,節(jié)約顯性成本和隱性成本,企業(yè)管理者可以集中更多資源和精力進(jìn)行有效的機(jī)會(huì)開(kāi)發(fā)活動(dòng)。為此,本文提出假設(shè):
H3:對(duì)政策關(guān)注正向調(diào)節(jié)了管理者跨界能力與科創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)的關(guān)系。
本質(zhì)上,跨越邊界的組織優(yōu)勢(shì)尋求與機(jī)會(huì)開(kāi)發(fā)是一種與管理者的付出和努力程度密切相關(guān)的創(chuàng)新活動(dòng)。注意力配置理論認(rèn)為,努力是重要的隱性創(chuàng)新資源,其原始含義是用盡全力做好某件事,強(qiáng)調(diào)主體主觀能動(dòng)性的發(fā)揮、積極的認(rèn)知與工作態(tài)度[17]。注意力配置理論已逐漸與經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等眾多領(lǐng)域交叉融合,衍生出創(chuàng)業(yè)努力、跨界努力等一系列新興概念。結(jié)合現(xiàn)有文獻(xiàn),本文將跨界努力界定為針對(duì)創(chuàng)新或創(chuàng)業(yè)活動(dòng)而展開(kāi)的積極付出的程度及其長(zhǎng)期堅(jiān)持的行為,具體包括金錢(qián)、時(shí)間等物質(zhì)投入,以及精力、注意力、情感等精神付出。事實(shí)上,來(lái)自管理者的跨界努力可以充分細(xì)化到創(chuàng)新活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié),跨界努力的關(guān)鍵表現(xiàn)在管理者將跨界行為看作是一種重要的創(chuàng)業(yè)事件或宏偉目標(biāo),因此往往會(huì)在其中投入更多注意力、資金、時(shí)間及精力。并且在整個(gè)跨界過(guò)程中,努力程度較高的管理者能夠做到不斷整合競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料和市場(chǎng)反饋的信息,認(rèn)真總結(jié)、汲取經(jīng)驗(yàn)[18],最終形成較難模仿的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而通過(guò)這一努力,科創(chuàng)企業(yè)也可以獲得更多用以識(shí)別新市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、創(chuàng)造新機(jī)會(huì)的知識(shí)。因此,本文提出假設(shè):
H4:跨界努力在管理者跨界能力與科創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)關(guān)系中具有正向調(diào)節(jié)作用。
同理,結(jié)合注意力配置理論,當(dāng)管理者將較多的注意力、時(shí)間、金錢(qián)、精力或情感分配在探索式學(xué)習(xí)或利用式學(xué)習(xí)層面時(shí),說(shuō)明對(duì)應(yīng)的跨界努力程度相對(duì)較高,因此管理者在跨界搜索、獲取資源以及利用已有資源構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品方面需要更多的付出。而根據(jù)社會(huì)公平理論,在跨界過(guò)程中管理者跨界努力程度越高,作為付出的正向回報(bào)[19],管理者積累的資源、經(jīng)驗(yàn)和能力就越豐富,并將形成雄厚的組織知識(shí)與能力基礎(chǔ)。從資源基礎(chǔ)觀視角來(lái)看,這不僅能夠提高科創(chuàng)企業(yè)內(nèi)部資源整合和轉(zhuǎn)化效率,為組織利用式學(xué)習(xí)能力的提升奠定堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ),而且還可以促進(jìn)內(nèi)外部多元知識(shí)的交叉與融合,激發(fā)組織活力與創(chuàng)造性精神,同時(shí)這也正是刺激組織進(jìn)行探索式學(xué)習(xí)所必備的客觀條件[20]。對(duì)比之下,當(dāng)管理者較少將注意力分配在組織學(xué)習(xí)層面時(shí),則意味著管理者跨界努力程度相對(duì)較低,其對(duì)組織學(xué)習(xí)能力提升的幅度有限,這不利于科創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的有效開(kāi)展。故本文提出假設(shè):
H5:跨界努力可以正向調(diào)節(jié)管理者跨界能力與組織學(xué)習(xí)的關(guān)系,進(jìn)而對(duì)科創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)產(chǎn)生積極影響。
本文以珠三角地區(qū)308家中小型科創(chuàng)企業(yè)為研究對(duì)象,同時(shí)為顯著提高數(shù)據(jù)獲取速度及效率,依托廣東省創(chuàng)新方法重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室和華南理工大學(xué)創(chuàng)新方法評(píng)估中心,采取線下考察與線上問(wèn)卷相結(jié)合的模式進(jìn)行數(shù)據(jù)收集。在數(shù)據(jù)收集前期,問(wèn)卷設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)交叉驗(yàn)證和多輪反復(fù)推敲確保設(shè)計(jì)的準(zhǔn)確性,并基于小樣本預(yù)調(diào)研確定最終調(diào)查方案。研究的樣本采用分層抽樣方法隨機(jī)抽取,問(wèn)卷投放時(shí)間跨度為2022年4月至9月,共計(jì)回收457份問(wèn)卷,剔除65份不符合邏輯規(guī)范或存在填報(bào)不完整等明顯偏差的問(wèn)卷,最終獲取392份有效問(wèn)卷,有效回收率為85.78%。有效問(wèn)卷中,男女比例為4.5∶1;管理層人數(shù)占43.92%;年齡分布區(qū)間為28歲~52歲,占比81.9%;文化程度均為大專(zhuān)及以上;企業(yè)年齡均大于3年,員工規(guī)模為20~500人;行業(yè)分布主要集中在交通運(yùn)輸、醫(yī)療器械、新能源、人工智能、半導(dǎo)體、化工、信息服務(wù)等先進(jìn)制造業(yè)領(lǐng)域。
1.管理者跨界能力(CA)。借鑒Ancona等[21]學(xué)者的研究,從偵察能力、使節(jié)能力和協(xié)調(diào)能力三個(gè)維度對(duì)管理者跨界能力進(jìn)行測(cè)度,具體包含“能從企業(yè)外部個(gè)體、組織處收集技術(shù)知識(shí)、信息或想法”“能夠說(shuō)服他人支持本組織決定”“能和外部各方進(jìn)行有效協(xié)調(diào)”等9個(gè)測(cè)度題項(xiàng)。變量測(cè)度均采用5級(jí)Likert量表形式,其中1—5分別表示測(cè)度題項(xiàng)描述情況與實(shí)際情況的匹配程度,1為“完全不同意”,5為“完全同意”。
2.組織學(xué)習(xí)(OL)。結(jié)合Li等[22]學(xué)者的研究,采用探索式和利用式學(xué)習(xí)的乘積項(xiàng)測(cè)度組織學(xué)習(xí)。其中,探索式學(xué)習(xí)包含“學(xué)習(xí)全新的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)技術(shù)和流程”等3個(gè)題項(xiàng);利用式學(xué)習(xí)則包含“獲取可提升已有產(chǎn)品的技術(shù)或知識(shí)能力”等4個(gè)測(cè)度題項(xiàng)。同時(shí),為緩解多重共線性問(wèn)題,對(duì)兩種學(xué)習(xí)模式進(jìn)行中心化處理后再取乘積項(xiàng)。
3.對(duì)政策關(guān)注(FP)。參考陳啟杰等[16]學(xué)者的研究,同時(shí)結(jié)合調(diào)研需要對(duì)成熟量表進(jìn)行適當(dāng)改編。最終確定“密切關(guān)注國(guó)內(nèi)創(chuàng)新相關(guān)政策”“密切關(guān)注國(guó)際創(chuàng)新相關(guān)政策”“管理層常常討論政策對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的影響”“緊密跟隨企業(yè)創(chuàng)新的政策方向”“形成及密切保持與政府相關(guān)機(jī)構(gòu)的合作”5個(gè)測(cè)度題項(xiàng)。
4.跨界努力(EE)。借鑒李紀(jì)珍等[18]學(xué)者的研究,同時(shí)參考組內(nèi)專(zhuān)家的建議對(duì)現(xiàn)有量表進(jìn)行適當(dāng)改編,運(yùn)用管理者在“跨界中的努力投入程度”“跨界中的自律程度”“跨界中的辛苦程度”3個(gè)測(cè)度題項(xiàng)對(duì)跨界努力進(jìn)行表征。
5.科創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)(SE)。參考Shirokova等[23]學(xué)者的研究,以企業(yè)優(yōu)勢(shì)尋求和機(jī)會(huì)開(kāi)發(fā)兩個(gè)維度的乘積項(xiàng)表征科創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)。其中優(yōu)勢(shì)尋求包含“基于已有競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域構(gòu)建市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)和運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)”3個(gè)測(cè)度題項(xiàng);機(jī)會(huì)開(kāi)發(fā)則包含“在新競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)機(jī)會(huì)、新技術(shù)機(jī)會(huì)和新運(yùn)用機(jī)會(huì)”3個(gè)測(cè)度題項(xiàng)。同理,為解決多重共線性問(wèn)題,對(duì)各指標(biāo)進(jìn)行中心化處理后再取乘積項(xiàng)。
6.控制變量??紤]到其他一些尚未引入模型的潛在變量可能對(duì)科創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)能力帶來(lái)的影響,本文對(duì)管理者性別(gen)、年齡(age)、學(xué)歷(sch)、企業(yè)年齡(eage)、企業(yè)性質(zhì)(ehtc)和企業(yè)規(guī)模(size)等變量因素進(jìn)行了控制。
為克服同源偏差性問(wèn)題,本文采取復(fù)合形式對(duì)測(cè)度題項(xiàng)進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì),包括單選題、多選題和填空題。與此同時(shí),為了讓被訪談?wù)邤[脫思維慣性,設(shè)置了反轉(zhuǎn)題;在問(wèn)卷發(fā)放與實(shí)施過(guò)程中,均要求被訪談?wù)吣涿鞔?并對(duì)項(xiàng)目順序效應(yīng)進(jìn)行平衡性處理,以此規(guī)避“社會(huì)贊許性”造成的答題偏誤。另外,在問(wèn)卷整理和數(shù)據(jù)處理過(guò)程中,結(jié)合Harman檢驗(yàn)展開(kāi)數(shù)據(jù)分析,即在不旋轉(zhuǎn)情況下對(duì)全部題項(xiàng)因子開(kāi)展探索性檢驗(yàn),共計(jì)提取9個(gè)公共因子,結(jié)果顯示第1個(gè)因子有34.126%的解釋力,累積解釋力則為69.732%。可以判定,本文的研究數(shù)據(jù)不存在嚴(yán)重同源偏差。
為保證問(wèn)卷結(jié)果的合理性與準(zhǔn)確性,在驗(yàn)證研究假設(shè)之前,需檢驗(yàn)問(wèn)卷數(shù)據(jù)的信度與效度。首先,結(jié)合Stata14軟件進(jìn)行信度分析,將Cronbach α系數(shù)值視為檢驗(yàn)量表一致性的重要標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)果如表1所示,所有變量中信度系數(shù)最小值為0.907,最大值為0.941,表明樣本數(shù)據(jù)具備良好的一致性。其次,本文涉及的量表均直接采用或適度改編自國(guó)內(nèi)外成熟的通用量表,權(quán)威性較高,且經(jīng)歷多輪預(yù)測(cè)試分析,一定程度上可確保內(nèi)容效度。再次,所有變量中AVE最小值為0.520(均大于0.5),CR最小值為0.912(均大于0.8),表明量表的聚合效度較好。最后,結(jié)合驗(yàn)證性因子分析進(jìn)行結(jié)構(gòu)效度檢驗(yàn),并運(yùn)用EQS6分析工具,驗(yàn)證各變量指標(biāo)擬合情況,結(jié)果顯示RMSEA=0.072、χ2/df=1.975、CFI=0.934、IFI=0.931、NFI=0.902、NNFI=0.948,表明分析結(jié)果具有良好的結(jié)構(gòu)效度。
表1 變量的信度與效度分析結(jié)果
表2展示了各研究變量的描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果,以及兩兩變量間的相關(guān)關(guān)系。從標(biāo)準(zhǔn)差方面看,對(duì)政策關(guān)注和跨界努力的數(shù)值較大,表明企業(yè)管理者在這兩個(gè)層面上的變量存在較大離散性,這符合潛在調(diào)節(jié)效應(yīng)的顯著性客觀要求。從變量相關(guān)性方面看,自變量與中介變量、調(diào)節(jié)變量、因變量均在不同水平上呈現(xiàn)出顯著的正相關(guān)關(guān)系,一定程度上初步驗(yàn)證了本文模型的合理性。另外,對(duì)政策關(guān)注和跨界努力之間沒(méi)有顯著相關(guān)性,表明調(diào)節(jié)變量的獨(dú)立性,在模型中不存在嚴(yán)重的內(nèi)部傳導(dǎo)效應(yīng)。描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果為即將進(jìn)一步展開(kāi)的實(shí)證檢驗(yàn)奠定了基礎(chǔ)。
表2 描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果
本文結(jié)合多元線性回歸,對(duì)管理者跨界能力影響科創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)的邏輯關(guān)系展開(kāi)逐層驗(yàn)證(結(jié)果如表3所示)。模型1僅包含控制變量性別、年齡、學(xué)歷、企業(yè)年齡、企業(yè)性質(zhì)和企業(yè)規(guī)模的回歸分析結(jié)果;模型2則是在控制變量基礎(chǔ)上加入自變量及其平方項(xiàng)?;貧w結(jié)果顯示,管理者跨界能力與科創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)正相關(guān)但并不顯著(β=0.194、p>0.1),而其平方項(xiàng)對(duì)科創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)具有顯著負(fù)向影響(β=-0.084、p<0.05),表明管理者跨界能力與科創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)之間存在明顯倒U型關(guān)系,假設(shè)H1通過(guò)驗(yàn)證。
表3 多元層級(jí)回歸分析結(jié)果
同時(shí)結(jié)合中介效應(yīng)驗(yàn)證方法,在模型3中揭示了自變量對(duì)中介變量的影響效應(yīng);模型5反映了中介變量對(duì)因變量的影響;模型6則是將自變量與中介變量整合到同一模型中,系統(tǒng)探究其對(duì)因變量的作用路徑。結(jié)果顯示,管理者跨界能力在p<0.05時(shí)正向作用于組織學(xué)習(xí)(β=0.507),而組織學(xué)習(xí)也對(duì)科創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)具有顯著正向影響(β=0.608、p<0.01),并且當(dāng)管理者跨界能力和組織學(xué)習(xí)被共同納入對(duì)科創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)作用模型時(shí),管理者跨界能力的平方項(xiàng)回歸系數(shù)(β=-0.061、p<0.05)和組織學(xué)習(xí)的回歸系數(shù)(β=0.427、p<0.01)表明組織學(xué)習(xí)在管理者跨界能力與科創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)關(guān)系中存在部分中介作用,假設(shè)H2通過(guò)檢驗(yàn)?;赑rocess程序,進(jìn)一步采用Bootstrap方法展開(kāi)中介效應(yīng)驗(yàn)證(設(shè)置抽樣數(shù)量為5000,置信區(qū)間為95%)。結(jié)果如表4所示,管理者跨界能力平方項(xiàng)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)直接影響的置信區(qū)間為(-0.281、-0.071),間接效應(yīng)置信區(qū)間為(0.160、0.596),兩者均不包含0,表明組織學(xué)習(xí)存在中介效應(yīng),再次驗(yàn)證了假設(shè)H2。
表4 基于Bootstrap方法的組織學(xué)習(xí)的中介效應(yīng)檢驗(yàn)
模型4、模型7和模型8是分別加入了調(diào)節(jié)變量及其交互項(xiàng)后的回歸分析結(jié)果。由模型7可知,管理者跨界能力和對(duì)政策關(guān)注的交互項(xiàng)(CA×FP)對(duì)科創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)影響的回歸系數(shù)為0.407,并在p<0.01水平上顯著,表明對(duì)政策關(guān)注在管理者跨界能力與科創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)關(guān)系中具有積極的調(diào)節(jié)作用,假設(shè)H3通過(guò)檢驗(yàn)。模型8檢驗(yàn)了跨界努力對(duì)管理者跨界能力和科創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)關(guān)系的調(diào)節(jié)作用,結(jié)果顯示,交互項(xiàng)(CA×EE)回歸系數(shù)β=0.181,并且在各水平上均不顯著,研究假設(shè)H4未通過(guò)檢驗(yàn)。這很可能與跨界過(guò)程中管理者努力的方向出現(xiàn)偏差存在一定關(guān)聯(lián),或跨界努力的不確定性增加企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)成本、帶來(lái)更多的負(fù)面結(jié)果。模型4則驗(yàn)證了管理者跨界能力與組織學(xué)習(xí)間的調(diào)節(jié)效應(yīng),結(jié)果顯示,跨界努力對(duì)二者間的關(guān)系具有顯著正向調(diào)節(jié)作用(β=0.480、p<0.01),假設(shè)H5通過(guò)檢驗(yàn)。另外,對(duì)政策關(guān)注和跨界努力兩種調(diào)節(jié)機(jī)制的影響效應(yīng)如圖1和圖2所示。
圖1 對(duì)政策關(guān)注的調(diào)節(jié)效應(yīng)
本文基于對(duì)珠三角地區(qū)308家中小型科創(chuàng)企業(yè)的問(wèn)卷調(diào)查,實(shí)證探討管理者跨界能力對(duì)科創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)的作用,同時(shí)引入組織學(xué)習(xí)作為中介變量,分析對(duì)政策關(guān)注和跨界努力作為調(diào)節(jié)變量的邊界效應(yīng),剖析管理者跨界能力影響科創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)的邏輯機(jī)理。研究結(jié)果表明:管理者跨界能力與科創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)之間并非簡(jiǎn)單的線性關(guān)系,而是存在明顯的倒U型關(guān)系。組織學(xué)習(xí)在管理者跨界能力與科創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)關(guān)系中存在中介作用,即管理者跨界能力可以促進(jìn)組織學(xué)習(xí),進(jìn)而通過(guò)組織學(xué)習(xí)對(duì)科創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)產(chǎn)生積極的影響。同時(shí)還發(fā)現(xiàn),對(duì)政策關(guān)注正向調(diào)節(jié)了管理者跨界能力與科創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)間的倒U型關(guān)系。跨界努力則正向調(diào)節(jié)了管理者跨界能力與組織學(xué)習(xí)的關(guān)系,但在管理者跨界能力與科創(chuàng)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)關(guān)系中的調(diào)節(jié)效應(yīng)并不顯著。
本文的研究貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)在:首先,從跨界行為視角探索并識(shí)別管理者跨界能力影響科創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)的邏輯機(jī)制,并據(jù)此構(gòu)建及實(shí)證檢驗(yàn)了提升科創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)能力的成長(zhǎng)理論模型。其次,以個(gè)體層面的管理者跨界能力為重要突破口,探究其和組織層面的組織學(xué)習(xí)與科創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)之間的潛在關(guān)系。這是一次有關(guān)“個(gè)體—組織”耦合關(guān)系的思維跳躍,為推動(dòng)、豐富及完善戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)理論做出了一定的邊際貢獻(xiàn)。再次,將組織學(xué)習(xí)、對(duì)政策關(guān)注和跨界努力等相關(guān)文獻(xiàn)系統(tǒng)引入基于管理者跨界能力的科創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)研究框架,促進(jìn)了跨界理論、組織學(xué)習(xí)理論、注意力配置理論以及社會(huì)公平理論等多領(lǐng)域知識(shí)的交叉與融合。最后,本文在一定程度上厘清了動(dòng)態(tài)不確定性環(huán)境下管理者跨界過(guò)程的復(fù)雜性,并結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有能力與實(shí)踐,為科學(xué)提升科創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)能力提出了實(shí)際可行的行動(dòng)指南。
研究結(jié)論對(duì)提升科創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)能力具有一定啟示:第一,對(duì)于科創(chuàng)企業(yè)而言,管理者在跨界過(guò)程中需時(shí)刻具有警覺(jué)性并提高甄別能力,保持適度跨界原則。跨界過(guò)程中構(gòu)建及完善基于組織學(xué)習(xí)的平臺(tái)與網(wǎng)絡(luò),是系統(tǒng)推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵渠道。一方面,科創(chuàng)企業(yè)需要培育良好的組織學(xué)習(xí)型文化與氛圍,通過(guò)合作網(wǎng)絡(luò)或平臺(tái)吸收外部知識(shí),激發(fā)外源性知識(shí)共享與交流,促進(jìn)企業(yè)核心能力的提升;另一方面,還需要設(shè)計(jì)有效的組織學(xué)習(xí)激勵(lì)模式,強(qiáng)化組織學(xué)習(xí)獎(jiǎng)懲制度,提升內(nèi)部學(xué)習(xí)積極性。第二,政策是一種有益的隱性社會(huì)資源,企業(yè)管理者關(guān)注更多與創(chuàng)新相關(guān)的政策,能夠深刻理解政策目標(biāo)及其方向,進(jìn)而構(gòu)建“友好型”政企關(guān)系;并且利用政策解讀,優(yōu)化企業(yè)資源配置效率,節(jié)約企業(yè)創(chuàng)新試錯(cuò)成本,提升其挖掘潛在創(chuàng)新機(jī)遇的能力。從該層面看,在企業(yè)內(nèi)部成立專(zhuān)門(mén)搜集、整理政策信息的部門(mén),或深化企業(yè)管理者的政治關(guān)聯(lián)強(qiáng)度等,可作為推進(jìn)科創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)的重要手段之一。第三,跨界努力是與勤勞緊密相關(guān)的工作態(tài)度,同時(shí)也是強(qiáng)調(diào)主體專(zhuān)注力的重要?jiǎng)?chuàng)新精神。為此,在跨界過(guò)程中,管理者需要繼續(xù)保持吃苦耐勞、努力奮斗的工作狀態(tài),而企業(yè)也需要深入普及有針對(duì)性的勤勞創(chuàng)新與價(jià)值創(chuàng)造思想。因?yàn)榕Σ坏扔诿つ啃U干,有思想、有目標(biāo)的付出時(shí)間、精力、資金及注意力等,更有利于在組織中逐步形成有效的學(xué)習(xí)機(jī)制,進(jìn)而為科創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)持續(xù)輸送新鮮血液。
本文也存在一定的局限性。首先,數(shù)據(jù)來(lái)源較為單一,僅以珠三角地區(qū)的中小型科創(chuàng)企業(yè)為研究對(duì)象,未來(lái)可以以中國(guó)其他地區(qū)甚至全球范圍的科創(chuàng)企業(yè)為研究對(duì)象,測(cè)試研究成果的適用性。同時(shí),本文的數(shù)據(jù)獲取過(guò)程相對(duì)集中,可能會(huì)干擾研究結(jié)論的準(zhǔn)確性。事實(shí)上,管理者跨界是一個(gè)相對(duì)漫長(zhǎng)且連續(xù)的過(guò)程,未來(lái)研究的數(shù)據(jù)采集應(yīng)盡可能地延長(zhǎng)時(shí)間和空間跨度并分階段展開(kāi)。其次,管理者的行業(yè)內(nèi)或行業(yè)外經(jīng)驗(yàn),以及資源整合能力等均可能與其跨界能力產(chǎn)生交互效應(yīng),并且除了組織學(xué)習(xí)機(jī)制外,組織記憶也可能對(duì)科創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)過(guò)程具有促進(jìn)或抑制作用,后續(xù)研究需要進(jìn)一步細(xì)化個(gè)體和組織層面因素,系統(tǒng)挖掘管理者跨界能力影響科創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)的作用路徑。再次,本文僅從靜態(tài)實(shí)證角度檢驗(yàn)了科創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)的觸發(fā)機(jī)制,而本質(zhì)上戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)應(yīng)是一個(gè)持續(xù)的動(dòng)態(tài)過(guò)程,后續(xù)研究可以結(jié)合案例或組態(tài)分析方法等,對(duì)管理者跨界能力影響科創(chuàng)企業(yè)持續(xù)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)與行為展開(kāi)深入剖析。