文/深圳市寶安區(qū)翻身小學(xué)

流程化管理是指以流程為核心，以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化和人性化為特點，通過優(yōu)化流程來提高管理效益的一種管理模式。學(xué)校流程化管理是將教育教學(xué)管理工作事項流向順序，包括實際工作過程的環(huán)節(jié)、步驟以及程序規(guī)范化設(shè)置，通過制定標(biāo)準(zhǔn)流程、明確責(zé)任、完善流程監(jiān)控機制等手段，實現(xiàn)學(xué)校管理合理配置和協(xié)調(diào)，提高工作效率和教育教學(xué)質(zhì)量。

一、教學(xué)活動流程化，穩(wěn)步高效助提質(zhì)

學(xué)校將教學(xué)活動分解為一系列有序的步驟，按照一定的規(guī)律和順序組織和實施，一方面可以提高教學(xué)效率，另一方面可以使教學(xué)過程更加規(guī)范化、有序化，從而提高教學(xué)效率。教師根據(jù)教學(xué)活動的流程，有針對性地進(jìn)行教學(xué)，避免了教學(xué)過程中的冗余和重復(fù)，從而節(jié)省了時間和精力。教學(xué)活動的流程化，更便于有針對性地進(jìn)行教學(xué)，使學(xué)生更加容易理解和掌握知識，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

實現(xiàn)教學(xué)活動流程化可分為以下環(huán)節(jié)。1.制定教學(xué)計劃：教師根據(jù)學(xué)生的實際情況和教學(xué)目標(biāo)，制定詳細(xì)的教學(xué)計劃，明確教學(xué)過程中的每一個步驟和時間節(jié)點；2.分解教學(xué)活動：每個步驟應(yīng)該有明確的目標(biāo)和任務(wù)，教師根據(jù)教學(xué)計劃，將教學(xué)活動分解為一系列有序的步驟，并明確每個步驟的目標(biāo)和任務(wù)；3.制定教學(xué)活動流程圖：教學(xué)流程圖是教學(xué)活動流程化的重要工具，教師根據(jù)教學(xué)計劃和分解的教學(xué)活動，制定詳細(xì)的教學(xué)流程圖，明確每個步驟的順序和關(guān)系；4.實施教學(xué)活動：教師根據(jù)教學(xué)計劃和教學(xué)流程圖，有序地進(jìn)行教學(xué)活動，教師根據(jù)每個步驟的目標(biāo)和任務(wù)，有針對性地開展教學(xué)活動，避免了教學(xué)過程中的冗余和重復(fù)，從而提高了教學(xué)效率和質(zhì)量。

二、學(xué)生管理流程化，安全健康促成長

學(xué)生管理流程化是保障學(xué)生權(quán)益的重要手段，也是學(xué)校管理的重要內(nèi)容。學(xué)生管理涉及到習(xí)慣養(yǎng)成、安全管理、學(xué)生檔案管理等多個方面。通過流程化管理能使學(xué)校管理工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，減少管理中的人為因素，提高管理效率，流程化使學(xué)生在管理中逐漸形成自我管理的意識和能力，提高學(xué)生自我管理能力，促進(jìn)學(xué)生健康成長。

學(xué)生管理流程化的實施主要包括以下幾個方面：1.制定管理規(guī)章制度：學(xué)校通過制定一系列管理指引及制度，明確學(xué)生管理的各項工作內(nèi)容、程序和標(biāo)準(zhǔn)，使學(xué)生管理工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化；2.建立管理流程：學(xué)校建立完整的學(xué)生管理流程，明確學(xué)生管理工作的各個環(huán)節(jié)、責(zé)任人和時間節(jié)點，使學(xué)生管理工作更加科學(xué)、高效；3.利用強信息化完善學(xué)生信息管理系統(tǒng)，實現(xiàn)學(xué)生信息的全面管理和共享，提高學(xué)生管理工作的效率和準(zhǔn)確性；4.加強培訓(xùn)和指導(dǎo)。學(xué)校通過加強對學(xué)生管理人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高學(xué)生管理人員的專業(yè)素質(zhì)和管理水平，確保學(xué)生管理工作的質(zhì)量和效果。

三、行政管理流程化，科學(xué)規(guī)范優(yōu)發(fā)展

行政流程化管理是指學(xué)校在人事管理、財務(wù)管理、后勤保障等方面采用流程化管理模式。流程化可以將學(xué)校行政管理的各項工作分解為不同的環(huán)節(jié)，明確各個環(huán)節(jié)的職責(zé)和任務(wù)，使學(xué)校行政工作更加系統(tǒng)化、科學(xué)化和規(guī)范化，避免重復(fù)勞動和浪費時間，從而提高工作效率；同時，流程化可以將學(xué)校行政管理的各項工作公開化和透明化，從而提高工作透明度，促進(jìn)學(xué)校管理的科學(xué)、健康良性循環(huán)發(fā)展。

在學(xué)校行政工作流程化過程中，學(xué)校應(yīng)對目標(biāo)人員進(jìn)行深入指導(dǎo)，讓相關(guān)工作人員明確流程化的目標(biāo)和意義，以便在流程制定和實施階段獲得全體教職員工理解和支持。學(xué)校行政管理工作繁瑣細(xì)碎，流程制定之初應(yīng)認(rèn)真分析各項工作，確定每個工作的流程和程序；不同的學(xué)校辦學(xué)理念與目標(biāo)各不相同，制定人應(yīng)根據(jù)學(xué)校實際確定不同的工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，明確各個環(huán)節(jié)的職責(zé)和任務(wù)，避免重復(fù)勞動和浪費時間；流程制定或管理者需要對教職員工進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，并及時評估流程化的實施的情況及效果，及時發(fā)現(xiàn)問題和改進(jìn)不足，提高管理水平和工作質(zhì)量。