協(xié)會(huì)召開(kāi)“啟航新征程 聚力促發(fā)展”第十九次會(huì)員大會(huì)

廣東省道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)于1989 年成立，協(xié)會(huì)現(xiàn)有會(huì)員單位800 多家，涵蓋全省道路客運(yùn)、貨運(yùn)物流、運(yùn)輸站場(chǎng)、機(jī)動(dòng)車(chē)維修檢測(cè)、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)、危險(xiǎn)品運(yùn)輸?shù)裙歉善髽I(yè)及行業(yè)上下游單位、各市道路運(yùn)輸行業(yè)相關(guān)社團(tuán)組織。下設(shè)道路客運(yùn)、貨運(yùn)物流、機(jī)動(dòng)車(chē)維修檢測(cè)、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)、新技術(shù)應(yīng)用、危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸、運(yùn)輸站場(chǎng)、新能源汽車(chē)、輕型貨物運(yùn)輸?shù)? 個(gè)分支機(jī)構(gòu)，黨支部和工會(huì)組織健全。協(xié)會(huì)始終為推進(jìn)廣東省道路運(yùn)輸事業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)著智慧和力量，贏得了政府和行業(yè)尊重和信任，先后榮獲廣東省級(jí)社會(huì)團(tuán)體先進(jìn)單位、廣東省5A 級(jí)社會(huì)組織、廣東省優(yōu)秀社會(huì)組織等稱(chēng)號(hào)。

緊扣行業(yè)中心工作，向下扎根，向上生長(zhǎng)

近年來(lái)，協(xié)會(huì)秉承“雙向服務(wù)”宗旨，積極履行“提供服務(wù)、反映訴求、規(guī)范行為”職責(zé)，在做好政府參謀和助手的同時(shí)，集中精力為會(huì)員辦好事、辦實(shí)事、辦成事，當(dāng)好企業(yè)“娘家人”，橋梁紐帶作用得到充分發(fā)揮，行業(yè)影響力、公信力不斷提高，凝聚力明顯增強(qiáng)。主要有以下三個(gè)方面：

一是聚焦難點(diǎn)問(wèn)題，積極反映訴求，維護(hù)行業(yè)權(quán)益。協(xié)會(huì)主動(dòng)開(kāi)展調(diào)查研究，堅(jiān)持會(huì)員調(diào)研走訪常態(tài)化，領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)下沉走訪會(huì)員單位，指導(dǎo)各分支機(jī)構(gòu)結(jié)合專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域行業(yè)實(shí)際，深入研究業(yè)態(tài)變化，跟蹤政策執(zhí)行效果，及時(shí)了解會(huì)員及行業(yè)急難愁盼的難點(diǎn)和訴求，形成《關(guān)于我省駕培機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀書(shū)面調(diào)研情況的報(bào)告》《廣東省交通運(yùn)輸系統(tǒng)職工隊(duì)伍基本情況調(diào)查工作匯報(bào)》《關(guān)于我省駕培行業(yè)學(xué)時(shí)監(jiān)管工作的意見(jiàn)和建議》等系列報(bào)告，及時(shí)向相關(guān)政府部門(mén)反映行業(yè)訴求呼聲，提出針對(duì)性建議。此外，疫情常態(tài)化期間，組織會(huì)員及行業(yè)單位就交通物流專(zhuān)項(xiàng)再貸款、收費(fèi)公路貨車(chē)通行費(fèi)減免、定制客運(yùn)及運(yùn)游融合發(fā)展、企業(yè)增信融資等系列助企紓困、降本增效政策及需求等開(kāi)展調(diào)查，提出問(wèn)題建議并與有關(guān)部門(mén)反映協(xié)商解決，維護(hù)行業(yè)發(fā)展利益。

二是提升服務(wù)水平，多措并舉服務(wù)好會(huì)員和行業(yè)。協(xié)會(huì)圍繞“加快主業(yè)轉(zhuǎn)型、力爭(zhēng)多元發(fā)展、全面綜合創(chuàng)新”思路，引導(dǎo)行業(yè)堅(jiān)定信念、突圍自救，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，豐富服務(wù)舉措，加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流和業(yè)務(wù)協(xié)作。通過(guò)會(huì)議及《廣東道路運(yùn)輸》刊物、微信公眾號(hào)等途徑，加大對(duì)粵運(yùn)交通、廣州公交集團(tuán)、佛山汽運(yùn)集團(tuán)等一批在困境中求突破，轉(zhuǎn)型中新發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)宣傳力度，形成行業(yè)示范帶動(dòng)、協(xié)同合作的良好氛圍；專(zhuān)注協(xié)會(huì)持續(xù)服務(wù)領(lǐng)域，規(guī)范管理，指引企業(yè)和駕駛員規(guī)范使用智能視頻監(jiān)控設(shè)備，提升安全管理水平；常態(tài)化舉辦三檢合一培訓(xùn)、新能源汽車(chē)檢測(cè)維修專(zhuān)業(yè)能力評(píng)價(jià)培訓(xùn)考核，更好支撐維修檢測(cè)技能人才隊(duì)伍建設(shè)；推薦多名百?gòu)?qiáng)誠(chéng)信企業(yè)、優(yōu)秀駕駛員、汽車(chē)維修企業(yè)、“文明單位”等充實(shí)人才隊(duì)伍。此外，組織對(duì)道路客運(yùn)企業(yè)開(kāi)展800 公里以上道路客運(yùn)班線安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，積極開(kāi)展道路運(yùn)輸企業(yè)等級(jí)評(píng)定，著力推動(dòng)強(qiáng)化安全運(yùn)營(yíng)、資質(zhì)評(píng)定結(jié)果應(yīng)用；建立駕駛培訓(xùn)、車(chē)輛檢測(cè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)預(yù)警發(fā)布機(jī)制，引導(dǎo)社會(huì)資源合理配置，行業(yè)良性發(fā)展；組織道路客運(yùn)高質(zhì)量發(fā)展座談會(huì)和各種會(huì)員交流活動(dòng)等。

廣東省道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)劉樹(shù)坤

三是弘揚(yáng)行業(yè)正能量，提升行業(yè)整體形象。協(xié)會(huì)注重行業(yè)宣傳陣地建設(shè)，切實(shí)發(fā)揮《廣東道路運(yùn)輸》刊物、協(xié)會(huì)微信公眾號(hào)、網(wǎng)站等宣傳窗口作用，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，突出行業(yè)性、專(zhuān)業(yè)性，聚焦政令法規(guī)、黨建成效、要聞熱點(diǎn)、安全管理、行業(yè)執(zhí)法、誠(chéng)信建設(shè)、經(jīng)驗(yàn)推廣、好人好事等內(nèi)容發(fā)掘和宣傳報(bào)道，認(rèn)真編撰完成《廣東省道路運(yùn)輸改革開(kāi)放40 周年發(fā)展紀(jì)實(shí)》《廣東省交通運(yùn)輸系統(tǒng)信用交通大家談》專(zhuān)刊等工作，著力弘揚(yáng)行業(yè)正能量，提升整體形象，受到行業(yè)普遍歡迎。近年春運(yùn)期間，主動(dòng)發(fā)出倡議書(shū)，引導(dǎo)行業(yè)單位規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為、強(qiáng)化安全意識(shí)，扎實(shí)做好安全生產(chǎn)，防范遏制道路運(yùn)輸事故發(fā)生，得到政府主管部門(mén)及各主流媒體轉(zhuǎn)發(fā)宣傳報(bào)道。此外，持續(xù)開(kāi)展全省汽車(chē)維修質(zhì)量服務(wù)月、安全生產(chǎn)月宣傳活動(dòng)，倡導(dǎo)行業(yè)單位、從業(yè)人員守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信從業(yè)，不斷提升行業(yè)知名度和美譽(yù)度。

提升創(chuàng)新數(shù)字服務(wù)能力，降本增效，加強(qiáng)聯(lián)系

為進(jìn)一步提升信息獲取的及時(shí)性和便利性，高質(zhì)高效服務(wù)會(huì)員和行業(yè)，近年來(lái)協(xié)會(huì)在傳統(tǒng)辦會(huì)服務(wù)模式的基礎(chǔ)上向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化方面轉(zhuǎn)型摸索，依托現(xiàn)有數(shù)字化資源，著力構(gòu)建打通政府、行業(yè)、企業(yè)三方數(shù)字化信息通道，力爭(zhēng)為道路運(yùn)輸行業(yè)發(fā)展提供獨(dú)特的數(shù)字動(dòng)力。

實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。應(yīng)用釘釘無(wú)紙化辦公系統(tǒng)，通過(guò)PC 端及手機(jī)審批處理公文流轉(zhuǎn)，提高辦公效率，降低辦公損耗及成本，并有效實(shí)現(xiàn)會(huì)員管理；近年來(lái)通過(guò)使用騰訊會(huì)議、釘釘會(huì)議等適時(shí)召開(kāi)各類(lèi)會(huì)議及開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)。此外，廣泛使用金山文檔、騰訊文檔等實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程多人編輯修改，應(yīng)用局域網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)、掃描儀等的使用節(jié)約了許多辦公經(jīng)費(fèi)，并建立各類(lèi)型業(yè)務(wù)工作聯(lián)系微信群，會(huì)議通知、會(huì)費(fèi)收繳等相關(guān)事宜皆可通過(guò)微信群發(fā)省時(shí)省力。

實(shí)現(xiàn)刊物電子化。協(xié)會(huì)自辦刊物《廣東道路運(yùn)輸》通過(guò)網(wǎng)絡(luò)同步制作發(fā)布電子雜志，實(shí)現(xiàn)線上線下雙傳播，既能有效降低成本，又提高了傳播的廣度和寬度，及時(shí)性開(kāi)放性更佳，受到讀者的普遍歡迎。

上線協(xié)會(huì)微信公眾服務(wù)號(hào)。開(kāi)通“廣東省道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)”微信公眾號(hào)和豐富完善網(wǎng)站服務(wù)功能，打造立體宣傳矩陣擴(kuò)大影響。此外，通過(guò)與云商會(huì)合作，賦能協(xié)會(huì)會(huì)員管理、業(yè)務(wù)拓展，開(kāi)啟重要會(huì)議、活動(dòng)云端發(fā)布，整合人脈、資源、項(xiàng)目合作等等。

以上方面是協(xié)會(huì)在數(shù)字服務(wù)能力建設(shè)上邁出的有益探索。接下來(lái)，協(xié)會(huì)將圍繞綜合性“數(shù)字服務(wù)平臺(tái)”高水平建設(shè)要求，在實(shí)踐中不斷調(diào)整優(yōu)化服務(wù)功能，逐步滿(mǎn)足道路運(yùn)輸行業(yè)發(fā)展的信息化、數(shù)字化和智能化需求。此外，目前協(xié)會(huì)計(jì)劃推行及正在嘗試的數(shù)字化轉(zhuǎn)型思路還包括：探索搭建全省駕培市場(chǎng)服務(wù)平臺(tái)和汽車(chē)維修行業(yè)集中采購(gòu)平臺(tái)，整合行業(yè)資源，更好引導(dǎo)和服務(wù)行業(yè)發(fā)展；以現(xiàn)有會(huì)員服務(wù)管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)，拓展企業(yè)誠(chéng)信評(píng)價(jià)體系實(shí)時(shí)錄入、查詢(xún)功能，優(yōu)化豐富各類(lèi)數(shù)字服務(wù)功能。

數(shù)字化是把“雙刃劍”，在強(qiáng)調(diào)技術(shù)效率的同時(shí)，也要注意技術(shù)的功能限度。比如，數(shù)字化在提高工作績(jī)效的同時(shí)也降低了協(xié)會(huì)與會(huì)員企業(yè)間的面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)，公對(duì)公的工作占比增加，會(huì)企“一家人”般的人情維系減弱，長(zhǎng)此以往必將影響到會(huì)員與協(xié)會(huì)之間的魚(yú)水情誼，甚至導(dǎo)致雙方關(guān)系的剝落和脫離。

而為了減少數(shù)字化發(fā)展帶來(lái)的弊端，協(xié)會(huì)除了推動(dòng)線上數(shù)字化交流以外，線下交流不可少，要堅(jiān)持開(kāi)展會(huì)員常態(tài)化走訪會(huì)員工作機(jī)制，加強(qiáng)與會(huì)員企業(yè)的工作交流和情感交流，切實(shí)了解會(huì)員企業(yè)的需求和困難，盡心盡力提供幫助，當(dāng)好會(huì)員企業(yè)信賴(lài)的“娘家人”。

時(shí)移勢(shì)易，踵事增華。協(xié)會(huì)將在繼承既往工作成功經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新工作方式方法，積極布局專(zhuān)業(yè)化、數(shù)字化、智能化協(xié)會(huì)建設(shè)，同時(shí)逐步打通政府和企業(yè)渠道，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，推動(dòng)協(xié)會(huì)服務(wù)功能向數(shù)字化、平臺(tái)化轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展。