周鵬生，王榮山

（西北民族大學(xué)教育科學(xué)與技術(shù)學(xué)院，甘肅 蘭州 730030）

0 引言

黨的二十大報(bào)告指出，就業(yè)是最基本的民生，報(bào)告中提出要“強(qiáng)化就業(yè)優(yōu)先政策，健全就業(yè)促進(jìn)機(jī)制，促進(jìn)高質(zhì)量充分就業(yè)”. 大學(xué)生畢業(yè)后工作搜尋過程將對(duì)他的一生產(chǎn)生很大影響. 大學(xué)畢業(yè)生初次就業(yè)的崗位直接影響著他的職業(yè)發(fā)展并影響其未來的收入和地位[1]. 當(dāng)畢業(yè)生受聘于一個(gè)對(duì)能力要求相對(duì)低的企事業(yè)單位時(shí)可能使其認(rèn)知能力下降[2]. 前人認(rèn)為工作搜尋模型能夠在某種程度上解釋大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難的一般原因[3].經(jīng)濟(jì)心理學(xué)中的心理賬戶理論為解釋大學(xué)生工作搜尋問題提供了一個(gè)全新的視角. 心理賬戶（mental accounting）是人們?cè)谛睦砩蠈?duì)結(jié)果（特別是經(jīng)濟(jì)結(jié)果）的分類記賬、編碼、估價(jià)和預(yù)算等過程[4]. 工作搜尋過程中存在著較多的心理賬戶，但前人很少考慮二者之間的關(guān)系. 因此有必要從心理賬戶的構(gòu)建入手探討工作搜尋問題. 前人主要從心理賬戶的角度對(duì)非理性經(jīng)濟(jì)行為（重點(diǎn)是消費(fèi)行為）進(jìn)行描述和解釋，針對(duì)大學(xué)畢業(yè)生的經(jīng)濟(jì)行為主要是生活消費(fèi)和學(xué)習(xí)消費(fèi)，而很少注意到大學(xué)畢業(yè)生工作搜尋準(zhǔn)備及其過程中的心理賬戶問題. 因此本研究擬從分析工作搜尋與心理賬戶的關(guān)系出發(fā)，探討大學(xué)畢業(yè)生工作搜尋的心理賬戶構(gòu)建策略，以期為大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)研究提供了一種新的思路，為以學(xué)校為本位的生涯教育提供理論借鑒.

1 大學(xué)畢業(yè)生工作搜尋的心理賬戶及其組成分析

1.1 大學(xué)畢業(yè)生工作搜尋存在著心理賬戶

通常大學(xué)畢業(yè)生求職的工作崗位可分為專業(yè)性崗位、非專業(yè)性崗位以及居于二者之間的崗位. 在工作搜尋過程中，大學(xué)畢業(yè)生的心目中會(huì)相應(yīng)地對(duì)這些崗位進(jìn)行區(qū)分. 內(nèi)心中的崗位未必對(duì)應(yīng)于客觀存在的崗位，表明人們受到某些心理分類的影響，這就是所謂的心理賬戶. 研究發(fā)現(xiàn)，中國(guó)人的心理賬戶包括收入賬戶、開支賬戶和存儲(chǔ)賬戶三部分，而且是內(nèi)隱的[5]. 而調(diào)查發(fā)現(xiàn)，人們可見的外顯賬戶中，收入賬戶所占比例很大，為70%～85%，其他賬戶所占比例較小[6]. 因而有關(guān)內(nèi)隱與外顯收入的常識(shí)存在著一定的差異.

如果把求職看作是一種經(jīng)濟(jì)行為的話，那么工作搜尋過程中也存在心理賬戶這種普遍存在的心理現(xiàn)象.工作搜尋之前需要接受的學(xué)歷教育、技能培訓(xùn)、方法培訓(xùn)等都需要花費(fèi)，對(duì)行業(yè)、職業(yè)、專業(yè)的預(yù)見性準(zhǔn)備也需要花費(fèi). 行業(yè)、職業(yè)和具體崗位均有不同的知識(shí)和技能要求，而學(xué)歷僅僅是準(zhǔn)入的門檻，大學(xué)生不僅要有相應(yīng)的學(xué)歷，還需要適應(yīng)本職業(yè)、本崗位的技能要求，提前花費(fèi)時(shí)間、精力和金錢用于技能培訓(xùn). 例如教育行業(yè)有普通教育和特殊教育、初中等教育和高等教育等分類，高等學(xué)校存在著行政崗、科研崗、教學(xué)崗、教學(xué)輔助崗等類型劃分. 要?jiǎng)偃芜@些具體崗位需要諸如資格證、上崗證等各種證書，工作搜尋過程中對(duì)這些證書的看法存在著不同的心理賬戶.

工作搜尋是與當(dāng)代社會(huì)城鎮(zhèn)化、人員流動(dòng)性密不可分的. 城鎮(zhèn)化使職業(yè)分類更加細(xì)致，傳統(tǒng)職業(yè)失去了賴以存在的基礎(chǔ)而逐漸消亡，新型職業(yè)和崗位如雨后春筍般涌現(xiàn)出來. 從2022 年新版國(guó)家職業(yè)分類大典的數(shù)據(jù)可知，與2015 年版相比凈增158 個(gè)新職業(yè)，職業(yè)呈現(xiàn)出更專業(yè)、更細(xì)化的特點(diǎn)，不求“大而全”，但求“專精特新”[7]. 要從眾多的職業(yè)中選擇一個(gè)適合自己的職業(yè)，并且從事能夠養(yǎng)活自己的崗位，的確需要做很多準(zhǔn)備，適應(yīng)城鎮(zhèn)化和社會(huì)變遷帶來的新要求. 這一準(zhǔn)備需要付出時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本，這些時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本將給求職的大學(xué)生帶來心理賬戶的重大變化.

1.2 大學(xué)畢業(yè)生工作搜尋心理賬戶的組成分析

心理賬戶一般包含規(guī)則性、不可替代性和周期性等三種成分[8]. 據(jù)此可以推論，大學(xué)畢業(yè)生工作搜尋心理賬戶也包含類似的三項(xiàng)內(nèi)容. 第一種成分是對(duì)工作搜尋結(jié)果的感知和編碼，求職者總是采用某種特殊運(yùn)算規(guī)則. 一是大得小失應(yīng)整合規(guī)則，假如求職者有兩家單位都有意錄用，A 單位為國(guó)有企業(yè)，B 單位為公務(wù)員單位，二者從待遇、個(gè)人發(fā)展前途等方面均有不同的優(yōu)勢(shì). 求職者將把較多的收益和較小的損失進(jìn)行整合，這樣感受到的總體收益是整全的，獲得的心理體驗(yàn)更佳；二是小得大失應(yīng)分開規(guī)則，應(yīng)用這一規(guī)則應(yīng)該根據(jù)不同情況來定. 一種情況是大的損失與小的收益之間相差懸殊，如果整合，感受到的損失并未降低多少，而將兩者分開后個(gè)人感受到的是至少自己是有賺頭的；另外一種情況是大的損失與小的收益之間差距不大，那么既可以分開也可以合并來計(jì)算，這樣個(gè)人感受到的損失大大減少，心理體驗(yàn)也要好很多.

第二種成分是指賬戶中的時(shí)間或金錢具有不可替代性. 在工作搜尋過程中，內(nèi)心已經(jīng)確定的類似投簡(jiǎn)歷的時(shí)間、筆試時(shí)間和面試時(shí)間均具有不可替代性，其他的時(shí)間均會(huì)讓位于這些重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)；至于金錢，求職者除了保留基本生活需要的費(fèi)用外，還有交通費(fèi)、人情費(fèi)、中介費(fèi)（或介紹費(fèi)）等都具有某種不可替代性.這些比較穩(wěn)定的支出將受到外顯或內(nèi)隱預(yù)算的控制. 例如，求職者為了提升形象可能購買一套西服或正裝，盡管平時(shí)舍不得購買新衣服.

第三種成分是評(píng)估和平衡各個(gè)賬戶的周期. 這一周期在春季和秋季招聘中表現(xiàn)得特別明顯. 如果求職者有幾個(gè)心儀的應(yīng)聘單位或崗位，其心理賬戶將根據(jù)應(yīng)聘單位之間的筆試或面試時(shí)間進(jìn)行平衡. 一般來說，求職者用于平衡的周期越短，他們可能越傾向于短視行為，而不是從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮自己的求職決策. 剛畢業(yè)的大學(xué)生與畢業(yè)時(shí)間較長(zhǎng)的大學(xué)生求職者相比，尚未學(xué)會(huì)平衡各個(gè)賬戶的周期，要么手忙腳亂，要么不知所措.

雖然人們把心理預(yù)算看作是心理賬戶的一個(gè)子成分，但從應(yīng)用效果來看，心理預(yù)算可以融入到前面的三種成分之中，能夠促進(jìn)求職者資源的有效利用. 資源的合理配置為求職者節(jié)約了成本，避免了可以預(yù)料的浪費(fèi). 如果求職者是比較理性的人，就可以通過心理預(yù)算控制之前設(shè)定的賬戶，為成功求職付出必要的金錢，對(duì)于額外的支出則嚴(yán)格控制.

2 大學(xué)畢業(yè)生工作搜尋心理賬戶存在的問題

與一般經(jīng)濟(jì)行為的心理賬戶相似，大學(xué)畢業(yè)生在工作搜尋過程中形成的心理賬戶不僅存在著職業(yè)分類和期望的問題，還存在著對(duì)時(shí)間和費(fèi)用的區(qū)分問題.

2.1 大學(xué)畢業(yè)生工作搜尋心理賬戶中的職業(yè)分類問題

我國(guó)2022 年出臺(tái)的新版職業(yè)分類大典反映的是國(guó)家社會(huì)職業(yè)構(gòu)成，而某些具體職業(yè)，如律師、教師、醫(yī)師等，還要求從業(yè)人員取得相關(guān)的職業(yè)資格. 現(xiàn)實(shí)生活中，人們并非完全按照職業(yè)分類大典中職業(yè)的功能進(jìn)行區(qū)分，而是根據(jù)一個(gè)時(shí)期的價(jià)值觀導(dǎo)向確定的. 根據(jù)是否體面的價(jià)值觀，大學(xué)生在工作搜尋心理賬戶中區(qū)分了體面職業(yè)和其他職業(yè)，給予體面職業(yè)以重要的位置. 體面職業(yè)提供的不僅僅是生存的方式，更重要的是可以用來實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值獲得心理上的滿足感，并在日常生活中贏得面子的一種方式. 因而在時(shí)間和花費(fèi)上求職者將更多地關(guān)注體面職業(yè)，并為此買單. 從調(diào)查數(shù)據(jù)來看，2023 年公務(wù)員國(guó)考總報(bào)名人數(shù)已經(jīng)超過了250 萬，比前一年增長(zhǎng)了25%，公務(wù)員崗位的考錄比達(dá)到了5872∶1，各省份最低的也為472∶1[9]. 體面職業(yè)未必是高薪職業(yè)，當(dāng)所謂的體面職業(yè)帶來的不是高質(zhì)量生活時(shí)，跳槽成為最佳選擇，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為“低薪本身就是不體面的”.

在職業(yè)分類方面，除了價(jià)值觀導(dǎo)向外，還有職業(yè)刻板印象帶來的影響. 例如，在大多數(shù)人的印象中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人就是那些學(xué)歷低、不太需要技能的銷售人員，實(shí)際上他們需要擁有網(wǎng)絡(luò)辦公技能和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，從數(shù)據(jù)分析、稅費(fèi)精算能力到與客戶溝通等都需要相應(yīng)的能力. 又如殯葬從業(yè)人員被認(rèn)為只要力氣好、膽子大就行，其實(shí)他們上崗仍然需要從業(yè)資格證，有的崗位至少需要?？萍耙陨蠈W(xué)歷. 有調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生看重大學(xué)教授、科學(xué)家、醫(yī)生和會(huì)計(jì)師等職業(yè)，而不看好保安、汽車修理工之類的職業(yè)[10]. 職業(yè)刻板印象還包括性別、地域等方面的刻板印象. 說到工程師、醫(yī)生、管理崗位均聯(lián)想到男性，說到護(hù)士、非管理崗位就聯(lián)想到女性. 如認(rèn)為護(hù)士的工作就是護(hù)理、打針和發(fā)藥，是適合女性的職業(yè)或崗位. 正因?yàn)榇嬖谥殬I(yè)刻板印象，大學(xué)生工作搜尋心理賬戶將為這些偏好的職業(yè)準(zhǔn)備更長(zhǎng)的時(shí)間和更多的經(jīng)費(fèi)開支. 事實(shí)上，男性從事護(hù)士、幼兒教師、小學(xué)教師等職業(yè)都是社會(huì)發(fā)展的需要，將具有更多的就業(yè)優(yōu)勢(shì).

2.2 大學(xué)畢業(yè)生工作搜尋心理賬戶中職業(yè)和崗位的期望問題

大學(xué)畢業(yè)生工作搜尋心理賬戶中存在著對(duì)職業(yè)和崗位的期望. 就業(yè)崗位期望是在有關(guān)經(jīng)驗(yàn)或內(nèi)在需求的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的對(duì)工作崗位的預(yù)測(cè)性認(rèn)知. 就業(yè)崗位設(shè)置與行業(yè)、職業(yè)和單位性質(zhì)緊密相關(guān)，因而探討就業(yè)崗位期望離不開對(duì)職業(yè)相關(guān)因素的影響. 崗位期望不僅影響著畢業(yè)生自身的工作搜尋行為，而且也影響他人的工作搜尋行為.

從職業(yè)期望來說，大學(xué)生心目中的職業(yè)仍然表現(xiàn)出理想化的傾向. 在對(duì)1 553 名大學(xué)生的調(diào)查[11]中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生期望的職業(yè)選擇中，重點(diǎn)考慮因素排在前三位的是薪酬待遇、工作地點(diǎn)和工作是否穩(wěn)定；有57%的大學(xué)生對(duì)就業(yè)相關(guān)政策有較高的關(guān)注. 在對(duì)2 351 名大學(xué)生的調(diào)查[12]中發(fā)現(xiàn)，占一半比例的人的職業(yè)定位為黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位，其中近三分之一的人希望可以到黨政機(jī)關(guān)工作. 從就業(yè)現(xiàn)狀來看，當(dāng)前大學(xué)生的慢就業(yè)現(xiàn)狀表明職業(yè)期望與現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)了巨大反差. 據(jù)統(tǒng)計(jì)，2022 屆畢業(yè)生求穩(wěn)心態(tài)有增無減；選擇自由職業(yè)、慢就業(yè)的比例（分別為18.6%和15.9%）均較2021 年提高3%[13]. 大學(xué)生心目中的職業(yè)和崗位對(duì)應(yīng)著心理賬戶類型，導(dǎo)致其愿意為某一期望的職業(yè)或崗位支付相應(yīng)的費(fèi)用，消耗相應(yīng)的資源.

從辯證的觀點(diǎn)來看，大學(xué)畢業(yè)生工作搜尋心理賬戶中的職業(yè)期望表現(xiàn)出理想化與現(xiàn)實(shí)化并存、尋求安穩(wěn)與追求挑戰(zhàn)并存的特征. 有人將大學(xué)生職業(yè)期望區(qū)分為理想型、發(fā)展型、消極型及受限型等4 種類型，有一半以上的大學(xué)生對(duì)未來職業(yè)擁有較高的心理預(yù)期，也有超過三分之一的大學(xué)畢業(yè)生的能力與心理預(yù)期并不完全匹配[14]. 因而需要認(rèn)真考察大學(xué)畢業(yè)生工作搜尋心理賬戶中的職業(yè)期望問題.

2.3 大學(xué)畢業(yè)生工作搜尋心理賬戶時(shí)間和費(fèi)用的區(qū)分問題

在工作搜尋過程中，大學(xué)畢業(yè)生心理賬戶還存在著時(shí)間和費(fèi)用的區(qū)分問題. 依照心理賬戶理論，工作搜尋首先考慮的是時(shí)間賬戶. 對(duì)于處在求職階段的大學(xué)畢業(yè)生來說，其時(shí)間心理賬戶大為壓縮，主要有工作和社交時(shí)間心理賬戶. 對(duì)于待業(yè)多年的大學(xué)生畢業(yè)來說，多個(gè)時(shí)間心理賬戶尤其是社交和家庭的時(shí)間心理賬戶沖突，導(dǎo)致他們的幸福感體驗(yàn)變低. 求職大學(xué)生往往在工作搜尋與非工作搜尋時(shí)間賬戶中尋找著某種平衡，因而經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)有一定波動(dòng)性的心理體驗(yàn).

從時(shí)間的視角來看，大學(xué)畢業(yè)生工作搜尋心理賬戶理論上可分為短期和長(zhǎng)期賬戶. 事實(shí)上，受到各種外界環(huán)境（如家庭、疫情等）因素影響，他們的心理賬戶存在著更加注重短期投資的問題，隨時(shí)準(zhǔn)備轉(zhuǎn)行或跳槽. 大學(xué)畢業(yè)生認(rèn)為“個(gè)人發(fā)展空間不夠”是主要原因，當(dāng)然還有用人單位薪資福利偏低等因素. 畢業(yè)生更加看重短期的投資，而不是長(zhǎng)期投資，如果不是有規(guī)劃的跳槽，在浪費(fèi)時(shí)間的同時(shí)將會(huì)影響畢業(yè)生工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)收益.

從費(fèi)用的視角看，大學(xué)畢業(yè)生工作搜尋心理賬戶應(yīng)該綜合考察計(jì)算模式和情感模式，但他們往往更多地考慮計(jì)算模式. 計(jì)算模式是指?jìng)€(gè)體對(duì)諸如單位與家的距離、崗位薪酬、與同齡人薪酬比較等方面特別在意，并注重?cái)?shù)量的多少. 例如有調(diào)查發(fā)現(xiàn)，更多的大學(xué)畢業(yè)生愿意在家鄉(xiāng)發(fā)展，之前有去大城市求職的畢業(yè)生開始出現(xiàn)回流現(xiàn)象[15]. 與考察時(shí)間賬戶的邏輯相似，大學(xué)畢業(yè)生轉(zhuǎn)行或跳槽花費(fèi)的成本較高. 這是因?yàn)?，轉(zhuǎn)行或跳槽使原有工作收入化為烏有，工作搜尋的過渡期、試用期等均需要耗費(fèi)較大的成本，所謂“跳槽窮半年，改行窮三年”的說法并非空穴來風(fēng).

綜合時(shí)間和費(fèi)用兩個(gè)方面的問題可知，大學(xué)畢業(yè)生工作搜尋心理賬戶在評(píng)估過程、評(píng)估方式等方面存在著較大的提升空間. 評(píng)估過程中更多考慮計(jì)算模式，而非計(jì)算與情感相結(jié)合模式；評(píng)估方式更多采用單獨(dú)評(píng)估而非聯(lián)合評(píng)估.

3 大學(xué)畢業(yè)生工作搜尋心理賬戶體系的構(gòu)建策略

根據(jù)上述分析，在探討大學(xué)生就業(yè)相關(guān)問題時(shí)，需要從指導(dǎo)大學(xué)畢業(yè)生的工作搜尋心理賬戶入手開展相關(guān)工作，并從以下幾方面進(jìn)行構(gòu)建.

3.1 大學(xué)畢業(yè)生要在工作搜尋心理賬戶中對(duì)各類職業(yè)進(jìn)行恰當(dāng)?shù)姆诸?/h3>

前人往往從宏觀層面分析，認(rèn)為大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)放下架子，先就業(yè)后擇業(yè). 事實(shí)上，正因?yàn)榭陀^的職業(yè)分類與心理賬戶中的分類不能完全匹配，導(dǎo)致大學(xué)畢業(yè)生無法找到適合自己的工作. 大學(xué)畢業(yè)生可通過清單優(yōu)選法來理性地分析自己追求的工作到底屬于哪幾類. 清單優(yōu)選法是把最重要的三項(xiàng)作為必選項(xiàng)，例如工資收入體面感、社會(huì)地位體面感和就業(yè)保障體面感等，其余為備擇選項(xiàng). 可以參考前期對(duì)曾經(jīng)入職的員工的調(diào)研數(shù)據(jù)，對(duì)這些選項(xiàng)進(jìn)行打分，最后加權(quán)平均，從得分高低來推斷自己是否應(yīng)該從事這一職業(yè)或工作. 研究發(fā)現(xiàn)，體面職業(yè)或工作要考察的項(xiàng)目較多，主要有公平的工資收入、穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系、充足的業(yè)余時(shí)間、充分的員工民主參與、較高的職業(yè)認(rèn)同感與職業(yè)發(fā)展預(yù)期等[16]. 一般情況下，大學(xué)畢業(yè)生不可能對(duì)這些項(xiàng)目達(dá)到百分之百的滿意，因此可以按照四象限法對(duì)這些項(xiàng)目進(jìn)行分類. 依照工作搜尋時(shí)間的緊迫性和重要性，理性分類的一般順序是，重要與緊急項(xiàng)是第一選擇，重要不緊急為第二選擇，不重要但緊急為第三選擇，不重要且不緊急為最后的選擇.

大學(xué)畢業(yè)生工作搜尋賬戶職業(yè)分類還要考察行業(yè)和專業(yè)的差異以及性別差異. 像大數(shù)據(jù)行業(yè)急需研究開發(fā)型人才，是否愿意從事研究、將多少精力投入到研究中等均會(huì)體現(xiàn)在求職者心理賬戶中. 大數(shù)據(jù)行業(yè)的發(fā)展必將進(jìn)入到對(duì)應(yīng)用型和技能型人才的需求之中，因而這方面的變化及崗位需求也會(huì)出現(xiàn)在心理賬戶中.傳統(tǒng)求穩(wěn)的諸如教師、公務(wù)員等職業(yè)求職者心理賬戶傾向于投入更多的精力到考取證書、接受培訓(xùn)等方面.在性別差異方面，男性求職者往往會(huì)通過分出購買代步車的賬戶等方式提升自己的魅力；女性求職者往往花費(fèi)較多的時(shí)間提升外在形象，把賬戶分配給購買化妝品、衣服或名牌坤包等上面. 男性把買衣服這類支出放在預(yù)算有限的“生活賬戶”里面，而女性則把這些支出劃歸在“形象賬戶”里面.

3.2 大學(xué)畢業(yè)生要在工作搜尋心理賬戶中賦予各類職業(yè)恰當(dāng)?shù)奈恢?/h3>

針對(duì)大學(xué)畢業(yè)生在就業(yè)中期望較高的問題，需要引導(dǎo)他們降低職業(yè)和崗位期望，賦予各類職業(yè)恰當(dāng)?shù)奈恢? 在對(duì)當(dāng)代大學(xué)生職業(yè)理想的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生職業(yè)選擇呈現(xiàn)多元性與個(gè)體性統(tǒng)一，職業(yè)目標(biāo)的明確性與職業(yè)取向務(wù)實(shí)性相統(tǒng)一，強(qiáng)調(diào)自我與志趣的統(tǒng)一[17].由于他們并未賦予搜尋的職業(yè)以合適的位置，使自己在不恰當(dāng)?shù)穆殬I(yè)中投入較多的資源（花費(fèi)和時(shí)間、人力資本等），從而減少了本應(yīng)該投入到適合職業(yè)中的資源.

鑒于招聘崗位與專業(yè)培養(yǎng)不能完全匹配等原因，大學(xué)畢業(yè)生要認(rèn)清現(xiàn)實(shí)，改變帶著專業(yè)找對(duì)口職業(yè)的觀念，在心理賬戶中對(duì)各類職業(yè)賦予合適的權(quán)重，并有針對(duì)性地參與各類就業(yè)咨詢，接受相應(yīng)的培訓(xùn). 薪酬高的職業(yè)和崗位往往對(duì)畢業(yè)生的能力要求很高，條件比較苛刻，崗位數(shù)量比較少，因此需要調(diào)整對(duì)這些職業(yè)和崗位的心理權(quán)重. 要調(diào)整心理權(quán)重就要確定關(guān)鍵事件. 關(guān)鍵事件一般是指由畢業(yè)生個(gè)人通過反思，或者由他人通過觀察以及調(diào)查方式收集畢業(yè)生在工作搜尋過程中帶來經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的事件，通過對(duì)關(guān)鍵事件的理性考察確定心理權(quán)重，再投放到相應(yīng)的位置上. 大學(xué)畢業(yè)生要將權(quán)重更多地指向有發(fā)展前景的朝陽行業(yè)、職業(yè)或崗位，當(dāng)自己干出了成績(jī)，自身的社會(huì)價(jià)值得到認(rèn)可，未來薪酬一定是會(huì)提高的.

另外，大學(xué)畢業(yè)生要掌握科學(xué)的信息搜集方式和方法，選擇合適有效的工作搜尋路徑，對(duì)相關(guān)職業(yè)和崗位信息加以整理和綜合利用，以提高工作搜尋信息管理的能力. 除了企業(yè)和事業(yè)單位的崗位，政府通過購買服務(wù)產(chǎn)生的崗位，都應(yīng)該在大學(xué)畢業(yè)生的心理賬戶中占有相應(yīng)的位置. 例如河南省每年在鄉(xiāng)鎮(zhèn)或街道辦事處開發(fā)一批總量達(dá)1 100 個(gè)左右的基層崗位，這些崗位包括社會(huì)保障、民政、衛(wèi)生和教育等公共服務(wù)和社會(huì)管理崗位[18]. 如果大學(xué)畢業(yè)生能夠賦予這些崗位以相應(yīng)的權(quán)重，就可能在眾多的應(yīng)聘者中脫穎而出.

從辯證的觀點(diǎn)來看，招聘單位期望“物美價(jià)廉”，應(yīng)聘的大學(xué)畢業(yè)生期望“物有所值”，這里的關(guān)鍵點(diǎn)在于雙方的期望值尤其是供給側(cè)（大學(xué)畢業(yè)生）能否根據(jù)供求關(guān)系進(jìn)行合理的調(diào)整. 雖然國(guó)家倡導(dǎo)靈活就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)，但要在心理賬戶中改變父母和自己的高期待，仍然有很長(zhǎng)的路要走.

3.3 大學(xué)畢業(yè)生要在工作搜尋心理賬戶中重視時(shí)間與費(fèi)用的動(dòng)態(tài)均衡

對(duì)于大學(xué)畢業(yè)生工作搜尋心理賬戶中存在的時(shí)間和費(fèi)用區(qū)分問題，需要逐個(gè)破解. 要明確的是，工作搜尋是需要花費(fèi)時(shí)間的，認(rèn)真對(duì)待時(shí)間心理賬戶將有助于工作搜尋.

一方面，不同類型的招聘涉及的時(shí)間心理賬戶是有較大差異的. 企業(yè)招聘分為春季和秋季兩個(gè)大的招聘階段，國(guó)家選調(diào)生計(jì)劃的時(shí)間不定，大多數(shù)是在大學(xué)生即將畢業(yè)的春季，如“三支一扶”計(jì)劃、“選聘高校畢業(yè)生到村（社區(qū)）任職計(jì)劃（一村一名大學(xué)生工程）”等. 對(duì)于國(guó)家其他職能部門來說，招聘的時(shí)間也是不確定的，但主要還是春季和秋季招聘兩個(gè)時(shí)間段. 從招聘和求職者人員規(guī)模來說，可把招聘時(shí)間區(qū)分為高峰期和非高峰期. 高峰期招聘的崗位比較充足，招聘單位用人心切，求職者此時(shí)的心理賬戶應(yīng)該分配較多的資源，花費(fèi)較多的資金和精力；非高峰期招聘的崗位相對(duì)比較少，這時(shí)求職者的心理賬戶只能分配較少的資源，花費(fèi)較少的資金和精力.

另一方面，在不同時(shí)間段進(jìn)行工作搜尋時(shí)，需要選擇好參照點(diǎn). 求職者一般會(huì)選擇往年這一時(shí)間段同齡人的投入為依據(jù)，或者選擇本行業(yè)同齡人求職的時(shí)間段為依據(jù). 這一參照點(diǎn)反映了求職者對(duì)于各影響因素的一般認(rèn)識(shí)和期望. 在時(shí)間參照點(diǎn)確定之后，求職者會(huì)權(quán)衡不同時(shí)間段工作搜尋的政策優(yōu)惠力度、企事業(yè)單位用人條件等進(jìn)行決策，時(shí)間賬戶促使求職者追求變化，改變求職之前不切實(shí)際的期待，使心理賬戶更加符合當(dāng)前的情境.

除了時(shí)間賬戶外，大學(xué)畢業(yè)生工作搜尋過程中的心理賬戶還有費(fèi)用賬戶，主要是日?，F(xiàn)金賬戶. 從離校時(shí)間段來說，剛剛畢業(yè)的大學(xué)生和待業(yè)多年的大學(xué)生心理賬戶存在較大的差異. 剛畢業(yè)大學(xué)生對(duì)各行業(yè)和職業(yè)充滿著較多的期待，用來支付工作搜尋花費(fèi)的固定心理賬戶占比較多，而缺少可變性；待業(yè)多年的大學(xué)生求職多次，碰壁無數(shù)，因而可變的心理賬戶占比增加. 各年齡段在為“在乎”的工作消費(fèi)時(shí)具有不同的特點(diǎn)，剛剛畢業(yè)的大學(xué)生更容易跳槽，他們更多在乎的是舒適的工作環(huán)境，而待業(yè)多年的大學(xué)生比較珍惜找到的工作，他們?cè)诤醯氖怯幸环蒺B(yǎng)家糊口的工作.

此外，與到千里之外的地方求職相比，求職者在本地求職花費(fèi)較少，他們更愿意在本地進(jìn)行工作搜尋或者網(wǎng)上投遞簡(jiǎn)歷求職. 費(fèi)用賬戶促使求職者追求不變性或穩(wěn)定性，盡可能將工作搜尋限制在可控范圍內(nèi). 由此可見，時(shí)間賬戶和費(fèi)用賬戶呈現(xiàn)出此消彼長(zhǎng)的關(guān)系，需要求職者根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行權(quán)衡. 引導(dǎo)大學(xué)生求職者將固定的賬戶或者不愿意轉(zhuǎn)出的賬戶，放置到工作搜尋必需的賬戶中. 工作搜尋的確需要花費(fèi)，因而要將之前上學(xué)時(shí)固化的心理賬戶進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)工作搜尋的需要.

總之，工作搜尋心理賬戶要重視時(shí)間和花費(fèi)等賬戶之間的均衡. 相對(duì)于日?，F(xiàn)金賬戶，情感賬戶預(yù)算應(yīng)該屬于投入較多的類型，將工作搜尋與求職者重視的情感賬戶進(jìn)行關(guān)聯(lián)，引導(dǎo)他們投入更多的感情，打感情牌. 如果把感情賬戶設(shè)置妥當(dāng)，求職者就可能將精力專注于知識(shí)和技能的提升以及心態(tài)的調(diào)整上. 因?yàn)閱T工流動(dòng)進(jìn)入新的單位或崗位后，其心理賬戶中得付出熟悉業(yè)務(wù)、提升技能花費(fèi)的代價(jià). 人員流動(dòng)導(dǎo)致企事業(yè)單位崗位空缺形成的運(yùn)營(yíng)成本，有一部分需要離職者或換崗者承擔(dān)，這也是工作搜尋需要關(guān)注的事項(xiàng). 如果求職者很少在心理賬戶中進(jìn)行認(rèn)真設(shè)置，就會(huì)導(dǎo)致求職者面對(duì)嶄新的、突如其來的變化手足無措，無法適應(yīng)眼前的崗位而面臨被裁減的風(fēng)險(xiǎn).

4 結(jié)束語

黨的二十大報(bào)告指出，要健全終身職業(yè)技能培訓(xùn)制度，推動(dòng)解決結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾. 心理賬戶理論為大學(xué)畢業(yè)生工作搜尋提供一個(gè)理解框架，同時(shí)也為就業(yè)指導(dǎo)提供了一種可行的思路. 大學(xué)畢業(yè)生的工作搜尋心理賬戶存在著諸如分類不恰當(dāng)、職業(yè)和崗位期望與自身?xiàng)l件不符、輕視時(shí)間與費(fèi)用賬戶等問題. 因此，大學(xué)畢業(yè)生要在工作搜尋心理賬戶中對(duì)各類職業(yè)進(jìn)行恰當(dāng)?shù)姆诸?，在心理賬戶中賦予各類職業(yè)恰當(dāng)?shù)奈恢?，重視時(shí)間與費(fèi)用等心理賬戶的動(dòng)態(tài)均衡. 未來研究除了在宏觀上把握就業(yè)政策外，還要著力于分析大學(xué)畢業(yè)生的工作搜尋心理賬戶，使他們適應(yīng)不同行業(yè)、職業(yè)和工作崗位需要，為把我國(guó)建設(shè)成為富強(qiáng)文明的國(guó)家奉獻(xiàn)自己的力量.