袁勁松，李曉軍

(1.國能成都金堂發(fā)電有限公司，四川 成都 610000；2.四川省科學(xué)技術(shù)信息研究所，四川 成都 610000)

0 引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電力企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營管理方式也由最初的物料需求計(jì)劃管理(MRP)和制造資源計(jì)劃管理(MRPⅡ)，轉(zhuǎn)為現(xiàn)代化生產(chǎn)運(yùn)營的企業(yè)資源計(jì)劃管理(ERP)。2019年筆者所在企業(yè)的集團(tuán)公司實(shí)施了ERP的生產(chǎn)運(yùn)營管理方式，持續(xù)構(gòu)建供應(yīng)鏈管理信息化平臺以支撐智慧供應(yīng)鏈建設(shè)，全面提升供應(yīng)體系協(xié)同運(yùn)作能力，打造可視、開放、智慧的供應(yīng)鏈管理模式，以完善物資供應(yīng)鏈管理的各項(xiàng)不足，提升各單位及各部門之間的溝通效率，推動企業(yè)快速發(fā)展[1]。

1 供應(yīng)鏈管理內(nèi)涵

供應(yīng)鏈管理隨著市場經(jīng)濟(jì)的繁榮不斷被提及，尤其是在歐美發(fā)達(dá)國家，供應(yīng)鏈管理的發(fā)展已經(jīng)非常成熟。這種創(chuàng)新型的管理模式在進(jìn)入中國之后取得了良好的發(fā)展，被大量的企業(yè)所應(yīng)用。從供應(yīng)(商)、制造(商)、分銷(商)到客戶的物流、信息流和資金流的協(xié)調(diào)與集成是對整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)劃協(xié)調(diào)、操作、控制和優(yōu)化的各種活動和過程，其目標(biāo)是將顧客所需的正確的產(chǎn)品(right product)能夠在正確的時(shí)間(right time)內(nèi)按照正確的數(shù)量(right quantity)、正確的質(zhì)量(right quality)和正確的狀態(tài)(right status)送到正確的地點(diǎn)(right place)交給正確的客戶(right customer)——即“7R”，并使總成本最小[2]。

2 電力企業(yè)中供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)

電力企業(yè)的供應(yīng)鏈管理具有自身的特點(diǎn)，將EPR引入到供應(yīng)鏈的管理當(dāng)中，對供應(yīng)鏈管理當(dāng)中的生產(chǎn)、物料、財(cái)務(wù)和人力4個(gè)方面進(jìn)行有效的控制，使得電力企業(yè)供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)體現(xiàn)在完成從庫存采購到訂單采購的轉(zhuǎn)變、傳統(tǒng)交易轉(zhuǎn)為資源整合管理、從一般買賣關(guān)系轉(zhuǎn)為戰(zhàn)略合作伙伴3個(gè)方面。

2.1 從庫存采購轉(zhuǎn)為訂單采購

在實(shí)施供應(yīng)鏈管理之前，電力企業(yè)進(jìn)行物資采購的時(shí)候，一般首先是由相應(yīng)的部門根據(jù)以往的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)來預(yù)估，經(jīng)過研討后確定具體的需求量，然后將其形成文件后上報(bào)到上一級部門進(jìn)行審核。由于生產(chǎn)部門和采購部門不屬于一個(gè)部門，這就導(dǎo)致了生產(chǎn)部門只根據(jù)自己所掌握的信息來提報(bào)，而忽視了外部環(huán)境，同樣作為采購部門只是注重于外部環(huán)境的變化而忽視了生產(chǎn)需求的緊迫性，最后執(zhí)行的采購計(jì)劃難以適應(yīng)生產(chǎn)需求變化，這樣的信息差異化很容易導(dǎo)致物資在儲備當(dāng)中的浪費(fèi)和對市場的錯(cuò)誤判斷，讓企業(yè)增加不必要的生產(chǎn)成本，嚴(yán)重情況下可能會影響企業(yè)的生存。筆者企業(yè)所在的集團(tuán)公司在實(shí)行了供應(yīng)鏈管理之后，通過EPR平臺，可以將全國各分、子公司和下屬企業(yè)的各項(xiàng)需求進(jìn)行匯總后提報(bào)上一級部門，然后集團(tuán)會根據(jù)這些需求進(jìn)行集中采購，EPR平臺可以發(fā)布需求，形成招標(biāo)需求，通過多企業(yè)的報(bào)價(jià)和產(chǎn)品的質(zhì)量、數(shù)量、材料等相應(yīng)的數(shù)據(jù)篩選最適合的合作企業(yè)，這樣一來，企業(yè)的生產(chǎn)就可以輕松地實(shí)現(xiàn)從之前的庫存采購到訂單采購的轉(zhuǎn)變。

2.2 傳統(tǒng)交易轉(zhuǎn)為資源整合管理

過去電力企業(yè)和供應(yīng)商之間的合作更多的是站在各自的利益角度來思考問題，雙方之間沒有共享信息，合作更加傾向于單方的妥協(xié)，這種合作的穩(wěn)定性不強(qiáng)，難以形成長期的戰(zhàn)略關(guān)系。供應(yīng)商對電力企業(yè)的采購要求無法實(shí)時(shí)響應(yīng)，電力企業(yè)對物流的流通環(huán)節(jié)也不能進(jìn)行實(shí)時(shí)控制，導(dǎo)致出錯(cuò)的概率較高，一旦生產(chǎn)中出現(xiàn)問題無法及時(shí)交貨，就有可能給電力企業(yè)接下來的生產(chǎn)帶來影響。通過將ERP引入到供應(yīng)鏈管理中可以大幅度地改善這些問題。電力企業(yè)和供應(yīng)商可以建立長期互惠互利的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，集團(tuán)公司采取供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購模式，將簡單的買賣行為上升到對外部資源整合的戰(zhàn)略性管理上來。強(qiáng)調(diào)需求驅(qū)動，做到快速響應(yīng)，通過動態(tài)重構(gòu)，達(dá)到資源共享，實(shí)現(xiàn)合作共享，多贏互惠[3]。

2.3 從一般買賣關(guān)系轉(zhuǎn)為戰(zhàn)略合作伙伴

在供應(yīng)鏈管理中，電力企業(yè)和供應(yīng)商之間已經(jīng)形成了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。企業(yè)之間的信息可以共享，電力企業(yè)可以根據(jù)供應(yīng)商所提供的信息數(shù)據(jù)來預(yù)判接下來企業(yè)在哪些物資上需要提前預(yù)備。在信息全面的情況下，電力企業(yè)可以形成戰(zhàn)略上的預(yù)判，可以提前對接下來需要的物資做出有效的采購決策，并且供應(yīng)鏈管理使電力企業(yè)可以直接在ERP平臺上發(fā)布生產(chǎn)環(huán)節(jié)物資缺乏信息，這樣就可以在第一時(shí)間得到戰(zhàn)略合作伙伴的響應(yīng)。合作雙方共同協(xié)商制定采購供應(yīng)計(jì)劃，為雙方共同解決問題提供便利條件，不必為日?，嵤吕速M(fèi)時(shí)間和精力[4]。

3 供應(yīng)鏈管理對提高電力企業(yè)競爭力的作用

3.1 提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益

供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)的人工管理有著很大的不同，供應(yīng)鏈管理將大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等有效地進(jìn)行結(jié)合，將傳統(tǒng)的人工管理的工作完全智能化和智慧化，通過運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)快速、準(zhǔn)確地傳遞信息，通過ERP系統(tǒng)對整個(gè)供應(yīng)鏈的信息流、物流、資金流、業(yè)務(wù)流和價(jià)值流的有效規(guī)劃和控制，快速、高效地完成既定任務(wù)。在供應(yīng)鏈管理中提升了工作效率，節(jié)省了人力資源，通過業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組，達(dá)到迅速實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)的目標(biāo)，使得企業(yè)的投入資本降低，提升企業(yè)的物資管理水平，進(jìn)一步推動企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長。

3.2 提升企業(yè)的管理效益

供應(yīng)鏈管理的引入可以使得電力企業(yè)在業(yè)務(wù)管理上，做到智能化和透明化，不受時(shí)間和空間上的限制，企業(yè)的管理者可以隨時(shí)登陸平臺，對各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理流程進(jìn)行核查和審閱，確保流程可以繼續(xù)往下進(jìn)行，并且每一個(gè)流程的操作審批都有及時(shí)記載，如果流程出現(xiàn)遲滯，可以隨時(shí)通過線上進(jìn)行溝通，大大降低了過去企業(yè)管理上耗費(fèi)的時(shí)間成本和人力成本，使整個(gè)管理處于實(shí)時(shí)的可監(jiān)控的狀態(tài)，避免了管理者不作為的情況，降低了管理的風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)一步提升了企業(yè)的管理效率。

3.3 提升企業(yè)的社會效益

在實(shí)行了供應(yīng)鏈管理后，整個(gè)物資管理的活動都處于實(shí)時(shí)可查詢的狀態(tài)中，對物資管理中涉及到的各項(xiàng)數(shù)據(jù)通過供應(yīng)鏈系統(tǒng)進(jìn)行采集和匯總，參與到其中的供應(yīng)商、生產(chǎn)商等都可以及時(shí)查看到相關(guān)的信息。對于電力企業(yè)來說可以進(jìn)一步降低在物資供應(yīng)業(yè)務(wù)中人力參與的程度[5]。供應(yīng)鏈的管理不僅是企業(yè)內(nèi)部的管理，也是供應(yīng)商的管理，傳統(tǒng)的企業(yè)之間的關(guān)系表現(xiàn)為競爭關(guān)系，是非合作性競爭。供應(yīng)鏈環(huán)境下的客戶關(guān)系是戰(zhàn)略性合作關(guān)系，對電力企業(yè)來說，它可以整合上下游的所有企業(yè)和資源，參與供應(yīng)商的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品質(zhì)量控制，并通過建立供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，致力于和供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，降低互相推諉導(dǎo)致的物資管理活動中出現(xiàn)各種問題的概率。負(fù)責(zé)物資管理的電力企業(yè)物流部門可以通過供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)系統(tǒng)及時(shí)進(jìn)行查詢，對原材料生產(chǎn)、設(shè)備及零配件供應(yīng)、倉儲運(yùn)輸、發(fā)電生產(chǎn)等情況做到及時(shí)了解，確保物資準(zhǔn)時(shí)、有效抵達(dá)，降低生產(chǎn)和運(yùn)輸過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)。這樣的供應(yīng)鏈管理，不但滿足了客戶需求，提高了服務(wù)水平，更有利于技術(shù)創(chuàng)新，提高整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)的管理水平，促進(jìn)社會效益提升。

4 電力企業(yè)在供應(yīng)鏈管理上存在的問題

4.1 信息化建設(shè)不夠健全

信息化建設(shè)的健全是保障電力企業(yè)物資管理有效進(jìn)行的基礎(chǔ)。信息化建設(shè)包含產(chǎn)品需求管理、公司計(jì)劃管理、采購管理、物流倉儲、統(tǒng)計(jì)編碼管理等[6]。傳統(tǒng)采購模式極容易出現(xiàn)在現(xiàn)階段的供應(yīng)鏈管理當(dāng)中，導(dǎo)致采購人員依賴傳統(tǒng)的模式，判斷失誤率高，不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。統(tǒng)計(jì)編碼管理上需要專業(yè)的人員進(jìn)行完成，但是，一旦人員工作出現(xiàn)失誤，也會給企業(yè)信息化建設(shè)帶來諸多的問題。

4.2 計(jì)劃管理能力不足

計(jì)劃管理能力將直接影響企業(yè)在物資管理的順利進(jìn)行。計(jì)劃管理需要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行重點(diǎn)和非重點(diǎn)的劃分。在現(xiàn)有的供應(yīng)鏈管理上企業(yè)的管理人員，習(xí)慣性地將計(jì)劃管理進(jìn)行簡單的劃分，沒有充分發(fā)揮供應(yīng)鏈管理的價(jià)值。由于計(jì)劃的制定上沒有充分考慮市場的變化和企業(yè)的生產(chǎn)需求等要素，一旦市場和外部環(huán)境發(fā)生變化，將很難通過調(diào)整計(jì)劃來完成物資管理。

4.3 采購策略缺乏創(chuàng)新

雖然說電力企業(yè)已經(jīng)引入了供應(yīng)鏈管理，但是在采購上還是傾向于傳統(tǒng)的采購模式，沒有區(qū)分出供應(yīng)鏈管理下的采購策略，這就導(dǎo)致了和供應(yīng)商之間的關(guān)系還是停留在傳統(tǒng)的交易模式上，并沒有形成戰(zhàn)略合作關(guān)系。由采購人員進(jìn)行物資詢價(jià)的模式來尋找適合的產(chǎn)品，不僅耽誤時(shí)間，而且還很難對比出物美價(jià)廉的產(chǎn)品。

4.4 庫存管控效果不佳

由于庫存統(tǒng)計(jì)工作和整合分析工作缺乏科學(xué)性，供應(yīng)商在庫存管理上效果不佳，并未和供應(yīng)商形成合作發(fā)展、謀取共贏的關(guān)系，對于經(jīng)過驗(yàn)收檢驗(yàn)已經(jīng)合格的物資，并未及時(shí)辦理產(chǎn)品入庫手續(xù)，使得庫存信息出現(xiàn)登記不及時(shí)、信息失真的問題[7]。

5 電力企業(yè)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理措施

5.1 進(jìn)一步調(diào)整信息系統(tǒng)

在優(yōu)化調(diào)整信息系統(tǒng)的過程中，需要根據(jù)信息系統(tǒng)發(fā)展建設(shè)的基本方式，按照應(yīng)用優(yōu)化的基本原則進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化[8]。在供應(yīng)鏈管理中，企業(yè)需要根據(jù)電力行業(yè)的特點(diǎn)來對供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整，以便適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的要求。信息系統(tǒng)可以為信息數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)提供服務(wù)，降低人工整理信息時(shí)出現(xiàn)的不必要的錯(cuò)誤，為企業(yè)管理人員在進(jìn)行決策的時(shí)候提供信息的支撐。

5.2 培養(yǎng)供應(yīng)鏈人才

供應(yīng)鏈管理長期、有效的運(yùn)轉(zhuǎn)需要大量的專業(yè)化人才提供必要的支持。由于企業(yè)在發(fā)展中將物資管理中納入了供應(yīng)鏈管理，所以電力企業(yè)部門的人員并沒有發(fā)生變化，這部分員工對供應(yīng)鏈管理的認(rèn)知不足，需要企業(yè)加大培訓(xùn)力度。另外，在人才的培養(yǎng)上需要兩手準(zhǔn)備，既要開展內(nèi)部人才培養(yǎng)，也要引進(jìn)專業(yè)人才，通過專業(yè)人才來帶動技術(shù)更新，另外也保障了引進(jìn)人才快速熟悉行業(yè)，使得供應(yīng)鏈管理能夠在企業(yè)中布置到位。

5.3 優(yōu)化供應(yīng)鏈采購組織

電力企業(yè)應(yīng)該打破傳統(tǒng)的采購觀念，轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略型物資采購管理觀念，戰(zhàn)略采購和傳統(tǒng)物資采購模式的區(qū)別主要包括4點(diǎn)：從過度重視物資單價(jià)轉(zhuǎn)變?yōu)楦雨P(guān)注總價(jià)格成本；可選擇供應(yīng)商的數(shù)量從大量轉(zhuǎn)化為少量；和供應(yīng)商的合作關(guān)系從短時(shí)間交易轉(zhuǎn)化為建立長期合作關(guān)系；物資采購部門從被動執(zhí)行物資采購轉(zhuǎn)化為積極主動地參與物資采購[9]。在優(yōu)化供應(yīng)鏈采購組織中指出傳統(tǒng)的采購問題，尤其是在采購中需要摒棄傳統(tǒng)模式帶來的缺點(diǎn)，積極將供應(yīng)鏈管理的采購模式融入到工作當(dāng)中，形成戰(zhàn)略化的采購思路。充分利用成熟的供應(yīng)平臺，如今集團(tuán)公司與京東、西域、得力、固安捷等供應(yīng)商進(jìn)行的戰(zhàn)略合作，就是對原有供應(yīng)鏈采購組織的補(bǔ)充和優(yōu)化。

5.4 整合庫存管理

在庫存管理上需要明確的是，當(dāng)建立了供應(yīng)鏈管理后，要大幅度降低傳統(tǒng)采購中的庫存積壓，需要結(jié)合供應(yīng)鏈管理中的信息和數(shù)據(jù)來預(yù)判企業(yè)的物資儲備是否足夠。庫存管理需要結(jié)合生產(chǎn)的實(shí)際需要制定的物資采購計(jì)劃，將物資存量控制在一個(gè)合理的范圍內(nèi)，避免造成資金的浪費(fèi)。另外，電力企業(yè)需要和供應(yīng)商形成長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系，根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際需要進(jìn)行物資的訂購，降低庫存管理的成本，對集團(tuán)公司內(nèi)部企業(yè)的物資進(jìn)行共享共儲，有效減少庫存資金。

6 結(jié)語

隨著當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會的不斷變化，電力企業(yè)面對的已經(jīng)不再是傳統(tǒng)的市場，電力企業(yè)需要有足夠的魄力去面對多變的市場，在此種環(huán)境下更應(yīng)積極優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，將供應(yīng)鏈管理納入到企業(yè)的生產(chǎn)活動當(dāng)中。通過將供應(yīng)鏈管理應(yīng)用到電力企業(yè)的物資管理中，可以大幅度提升電力企業(yè)的物資管理水平，減少物資管理當(dāng)中不必要的開支，從而提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。