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熬過“第一波沖擊”活下去的十條策略

2023-02-18 10:39彭劍鋒
銷售與市場·渠道版 2023年2期
關鍵詞:降價現(xiàn)金流供應鏈

對于眾多中小企業(yè)而言,過渡期恰恰是生死黃金期,有些企業(yè)可能三年都熬過去了,最后卻倒在了黎明前。

2023年,不管有多難,我們還是要選擇相信,相信希望,砥礪前行。過渡時期,我不揣淺陋,提出了十條“活命”策略,給企業(yè)家朋友作為參考。

對眾多企業(yè)來說,最大的風險還是現(xiàn)金流斷流引起的企業(yè)停擺或猝死。三年疫情,企業(yè)經(jīng)營困難,現(xiàn)金流本身就面臨枯竭,復工復產(chǎn)從原材料采購到招人都需要一定的資金投入,確?,F(xiàn)金流不斷,堅持“現(xiàn)金為王”的原則。

現(xiàn)金為王,主要是指經(jīng)營現(xiàn)金流為王,企業(yè)有持續(xù)穩(wěn)定的現(xiàn)金流入和流出,而不是單純地持有現(xiàn)金。一個企業(yè)只要現(xiàn)金流不斷,資產(chǎn)具有流動性,哪怕是賬面暫時虧損也破產(chǎn)不了。后疫情時代,企業(yè)家要親自抓現(xiàn)金流,對現(xiàn)金流要有敬畏感,將現(xiàn)金流作為企業(yè)的生命線,全面抓開源節(jié)流。

偉大都是煎熬出來的,人生和企業(yè)本無絕境。商海沉浮,每時每秒我們都能看到有人自暴自棄、自生自滅,也能看到頑強求活、生生不息的新生命力。禪宗智慧告訴我們:活著才有生命的精彩和價值。為了活著,面子不重要,保存里子最重要;為了活下去,任正非舍兒女情長,棄手機業(yè)務仍榮耀;為了活下去,俞敏洪、張?zhí)m直播帶貨不掉價;為了活著,王健林斷臂求生亦英雄;為了活著,小康張興海脫胎換骨主動擁抱華為這棵大樹獲重生。

歷經(jīng)生死,我們才真正悟到:生死面前無大事,個人和企業(yè)左右不了大局,只能努力照顧好自己,保護好企業(yè)與小家。

這段時間,員工最大的問題就是經(jīng)歷了管控期的居家辦公和新冠病毒感染期的隔離與康復,一回來工作,身心可能就難以立馬進入緊張的工作狀態(tài)。

我的一名“80后”學生說,疫情防控期間大部分時間都在陪孩子,過去出差是常態(tài),現(xiàn)在宅家陪孩子已成常態(tài),似乎回不去為事業(yè)奔波的狀態(tài)了。

許多員工工作的緊張感已經(jīng)喪失,工作質(zhì)量、工作效率、工作效能將面臨前所未有的挑戰(zhàn),企業(yè)有可能進入“靜默型低氧血癥”。稍不注意,企業(yè)有可能在無聲無息中被市場淘汰。

同時,抗疫三年,企業(yè)資源枯竭、市場萎縮,收入大減,現(xiàn)金流緊張,進入極度虛脫和疲勞期。當下正處于最脆弱的時期,人與企業(yè)都經(jīng)不起折騰,經(jīng)不住勞累,一折騰就容易猝死。

目前,一方面企業(yè)內(nèi)部要想辦法讓員工盡快調(diào)整身心狀態(tài),重新適應緊張的工作氛圍;另一方面企業(yè)家也要層層傳遞危機意識,開誠布公地和員工談實情、講未來。其實就是企業(yè)既要講美好的未來,以挑戰(zhàn)性的目標去激發(fā)員工打勝仗、打硬仗的斗志,也要談企業(yè)現(xiàn)在所面臨的困境與現(xiàn)實,呼喚出員工的危機感、使命感,讓員工能夠跟企業(yè)同舟共濟。

過去錢多的時候,為了發(fā)展,不顧一切,隨便花;現(xiàn)在危急關頭,一定要捂緊錢口袋,勒緊褲腰帶,削減管理費用和各種不正當開支,反對鋪張浪費,節(jié)約每一分錢。同時,還要減人增效,要無情淘汰、裁減不打糧食、不直接創(chuàng)造價值的人員,通過管理改進去降低成本,實現(xiàn)企業(yè)總成本領先。

堡壘往往從內(nèi)部被攻破,企業(yè)往往自己打敗自己,因此企業(yè)要及時鏟除組織內(nèi)部滋生的四大毒瘤:第一,諸侯意識、山頭主義、本位主義,各自為政不協(xié)同,內(nèi)斗內(nèi)耗不團結;第二,官僚主義、形式主義,決策重心越來越高,高層聽不到來自市場和客戶的聲音,決策遲緩,脫離實際,中層干部不到一線和前沿陣地指揮作戰(zhàn),基層干部不帶兵打仗攻山頭,官僚主義、形式主義盛行,腦袋對著領導,屁股對著客戶;第三,利出多孔,干部手握重權,腐敗日趨嚴重,組織內(nèi)部潰爛并出現(xiàn)黑洞,堡壘開始從內(nèi)部被攻破;第四,組織惰怠,激情消退,不愿持續(xù)奮斗,干部不作為。

好產(chǎn)品是硬通貨,企業(yè)的生存力最終還是要靠產(chǎn)品與技術贏得市場和消費者,保證企業(yè)的利潤率,保持健康的現(xiàn)金流。

不管是“現(xiàn)金為王”,還是所謂的過冬,其實最本質(zhì)的東西還是要回歸到能為市場和客戶提供差異化的產(chǎn)品與服務。只要有比別人成本更低、質(zhì)量好而穩(wěn)定、高性價比的產(chǎn)品,就會有人買單。因此,這個時候反而要加大對產(chǎn)品服務的創(chuàng)新,尤其不能減少對人才、技術等軟實力的投入。

在發(fā)展困難時期,我認為企業(yè)有兩項不能減:一是對產(chǎn)品服務的創(chuàng)新投入,二是對核心人才的收入。其中,對核心人才的收入是指總收入,可以減少人才的短期現(xiàn)金收入,但是要增加股權激勵和長期激勵。企業(yè)如果減少核心人才的收入,人才就很可能會流失。

事實上,當下企業(yè)要做的不是簡單地裁員、減薪,而是要加大對人才的激勵與投入,把優(yōu)秀人才吸納進來。

危急關頭,必須有真朋友,這就需要企業(yè)開發(fā)和建立與供應鏈的長期而穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關系,尤其要強化供應鏈的管理,建立供應鏈管理體系,打造戰(zhàn)略性供應鏈,以防因短期或一時資金緊張,出現(xiàn)斷貨風險。與供應商建立長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關系之后,供應商也不會短視,會優(yōu)先保障戰(zhàn)略合作伙伴供給。因為危急關頭,企業(yè)會面臨兩大問題:一是現(xiàn)金流短缺;二是斷貨風險。一旦原材料供應鏈斷裂,人家不供給原材料,就會沒原材料可供生產(chǎn)、沒貨可賣,也就產(chǎn)生不了銷售收入,最終企業(yè)就會破產(chǎn)。

企業(yè)要把供應鏈作為一種金融資源來看待,上升到金融戰(zhàn)略要素來建立戰(zhàn)略供應鏈。

一個企業(yè)在危機時期的定價策略一定要差異化,這里主要包括兩個方面:

一是對具有獨特優(yōu)勢、較強市場地位和品牌影響力,且消費者愿意購買的自有品牌產(chǎn)品,價格不要亂調(diào),要維持相對穩(wěn)定。因為調(diào)價會傷害客戶,降價會傷害品牌。

二是對極度紅海的競品及價格敏感的產(chǎn)品,這時候不要被動降價,而是要主動降價、預先降價,去吸引預算降低的消費者,薄利多銷,迅速回籠資金?,F(xiàn)在很多人在紅海和價格敏感的產(chǎn)品上,往往是被動降價。被動降價,你就輸了,因為人家已經(jīng)把現(xiàn)金都搶走了??蛻舳道镏挥幸话僭X,你搶得快,你拿走了,別人就沒有了;你搶得慢,錢已經(jīng)沒有了,降價也沒用。

時代變了,掙錢模式與方法變了。一個靠能力和規(guī)則致富的時代開啟了,你要賺能夠承受得了規(guī)則成本的紅利,你要有經(jīng)得住摔打的抗逆周期生長力。換句話說,你要付出規(guī)則成本,你要靠能力制勝。過去那種不按規(guī)則出牌,享受破壞規(guī)則、“鉆空子”、投機的紅利時代過去了。未來企業(yè)要靠效能制勝,靠能力制勝,真正回歸到效能制勝、能力制勝時代。基于此,我們要恪守以下原則:

第一,賺正確而干凈的錢。

第二,賺難掙的,需要技術、人才等長期投入的錢。人總是喜歡走捷徑,走好走的路,但最終你會發(fā)現(xiàn)捷徑才是最大的彎路。

第三,賺需要戰(zhàn)略耐性與時間積累的錢。人總是喜歡投機,沒有戰(zhàn)略耐性,不能延遲滿足感,最后你會發(fā)現(xiàn)來得快的、投機掙的錢去得也快,基于長期主義與創(chuàng)新向善的錢,穩(wěn)妥而長期保值。

第四,賺有長板和能量聚合優(yōu)勢的錢。

雖然未來復雜而不確定,但前行更需要保持樂觀心態(tài),更需要看到遠處的明燈。悲觀者永遠正確,但未來屬于樂觀者。面對困難,絕不能放棄信念和追求,絕不能放棄理想和激情,危急關頭拼的是信念和勇氣,熬的是意志和內(nèi)功。

三年都熬過來了,曙光就在眼前了,這時候正是老板給員工鼓舞士氣、描繪劫后重生的愿景之際。當然,老板自己首先要有信心,員工才能相信未來的光明前景。越是艱難時刻,越要相信“相信”的力量。

總之,過去的已經(jīng)過去,糾結于得失沒有意義,還是需要面向未來,面對未來的挑戰(zhàn)和艱難。

以禪宗智慧的三句話作為結束語:“不為過去而糾結,不為未來而煩惱,不為現(xiàn)實而困頓!”

創(chuàng)新思維,迎難而上,堅定信念,以足夠的戰(zhàn)略耐性,做好當下的每件事,一定能走出黎明前的黑暗,走進光明而美好的未來。

作者:彭劍鋒,中國人民大學教授、博士生導師,華夏基石管理咨詢集團創(chuàng)始人、董事長(ID:chnstonewx)

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