文/劉志國(guó) 馬瑋薇

團(tuán)新村位于浦東新區(qū)大團(tuán)鎮(zhèn)西北角，團(tuán)新村人大代表聯(lián)系點(diǎn)建立以后，逐步在工作實(shí)踐中形成“五有”氛圍（有基本情況、有工作制度、有負(fù)責(zé)人和工作人員、有辦事流程圖、有活動(dòng)公示），并創(chuàng)新提出“四必會(huì)”工作法（駐點(diǎn)人大代表和工作人員必須會(huì)走訪調(diào)查、必須會(huì)調(diào)處糾紛、必須會(huì)主動(dòng)服務(wù)、必須會(huì)宣傳發(fā)動(dòng)），較好地發(fā)揮了“宣傳站、民意窗、連心橋、監(jiān)督崗、大舞臺(tái)”的作用。

“雙代表”共解民生難題

2023 年2 月25 日，在一次代表接待選民活動(dòng)中，有群眾反映團(tuán)新村五灶港路兩側(cè)基礎(chǔ)設(shè)施缺失、道路損壞嚴(yán)重，影響居民出行。接訪代表嚴(yán)林標(biāo)知悉這一情況后，及時(shí)向鎮(zhèn)人大代表、村黨總支書記馬瑋薇進(jìn)行了反映。馬瑋薇迅速召集村“兩委”班子開會(huì)研究解決方案，考慮到問題整改難度大、資金需求大、涉及人群多，決定依托該村特色黨建平臺(tái)“大治團(tuán)新”，組建以人大代表與黨代表為成員的調(diào)研組并開展走訪調(diào)研，后經(jīng)多次協(xié)商研討，最終形成翻修五灶港路并新建配套路燈工作方案。為保障項(xiàng)目高質(zhì)量完成，村“兩委”還委托鎮(zhèn)人大代表嚴(yán)林標(biāo)和夏燕萍聯(lián)合該村的兩名鎮(zhèn)黨代表全程參與并監(jiān)督。項(xiàng)目共計(jì)翻修道路183 米、新建路燈16 盞，現(xiàn)在村民們不僅不用“摸黑”走路了，還可以在附近散步乘涼。

主動(dòng)服務(wù)，為農(nóng)產(chǎn)品打開銷路

團(tuán)新村有三峽移民5 戶、17 人，為國(guó)家建設(shè)作出過貢獻(xiàn)的他們是團(tuán)新村人大代表們一直關(guān)心的群體。為了幫他們?cè)鍪眨韨兠康教易由鲜械募竟?jié)都會(huì)想方設(shè)法為他們種植的桃子打開銷路：一方面，主動(dòng)到三峽移民桃農(nóng)家里了解情況，如桃子產(chǎn)量如何、理想售價(jià)多少，并一一記錄在冊(cè)；另一方面，積極聯(lián)系該村黨建結(jié)對(duì)單位進(jìn)行推銷，并通過微信、抖音等平臺(tái)吸引有采購(gòu)需求的單位。代表們每次都能成功地解決三峽移民桃子銷售難的問題，該村移民老張逢人就說：“我們村的人大代表真正做到了‘人民選我當(dāng)代表，我當(dāng)代表為人民’。”

團(tuán)新村主營(yíng)農(nóng)產(chǎn)品為水稻、蔬菜、家禽類，輔以桃、梨，人大代表也不忘帶著這些特色農(nóng)產(chǎn)品“走”進(jìn)南匯工業(yè)園區(qū)企業(yè)食堂，以優(yōu)惠的價(jià)格向企業(yè)推薦優(yōu)質(zhì)的特色農(nóng)產(chǎn)品。這些舉措真正做到了為群眾辦實(shí)事、辦好事、解難事。

既是代表也是“老娘舅”

每次群眾提出問題，進(jìn)駐聯(lián)系點(diǎn)的代表總能夠及時(shí)收集匯總，并移交村“兩委”解決。遇到村民糾紛，代表們也不推諉，只要知曉了，一定會(huì)在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)調(diào)處矛盾。

團(tuán)新村緊鄰南匯工業(yè)園區(qū)，吸引了大量外來人口，這給團(tuán)新村鄉(xiāng)村治理工作帶來較大壓力，村民自建房出租不規(guī)范、消防設(shè)施不健全、來滬人員管理難、租賃房屋治安亂等現(xiàn)象突出。這些問題就像“冰山”一樣常年無法融化，困擾著該村。鎮(zhèn)人大代表，鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)程曉龍得知這一情況后，召集相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，同時(shí)聯(lián)合該村其他代表集思廣益、民主協(xié)商，最終提出以村黨組織為核心、村委會(huì)為主導(dǎo)，充分發(fā)揮聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)平臺(tái)作用，公安、城管、食藥監(jiān)等多部門共同參與管理，精心組建團(tuán)新村“房管家”團(tuán)隊(duì)，較好地解決了難題。

隨后，團(tuán)新村人大代表聯(lián)系點(diǎn)發(fā)動(dòng)代表們加入“房管家”團(tuán)隊(duì)，引導(dǎo)房東在出租自建房安裝群眾建議箱，收集外來租客的建議要求，為知情知政、依法履職做足功課，針對(duì)特定人群有的放矢解決問題。同時(shí)，在日常巡查管理的過程中，針對(duì)疑難雜癥，代表會(huì)在統(tǒng)一收集信息后聯(lián)系群眾開展調(diào)解會(huì)，一同探討解決群眾困難的措施建議。代表們充當(dāng)起村里的“老娘舅”，盡全力將矛盾化解在早、化解在小，使得該村的一些鄰里糾紛、治安問題、衛(wèi)生問題等均實(shí)現(xiàn)了“村中辦”。