王 威

（作者單位：貴州廣播電視臺(tái)）

隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和數(shù)字媒體的興起，人們獲取信息的方式發(fā)生了巨大的變革。傳統(tǒng)媒體形式，如電視、廣播和報(bào)紙等，不再是唯一的信息來(lái)源。這種變革給傳統(tǒng)媒體帶來(lái)了一系列挑戰(zhàn)，如用戶流失、廣告收入下降等。為了應(yīng)對(duì)這一變革，傳統(tǒng)媒體必須積極與新興媒體融合，探索新的發(fā)展模式。因此，在媒體融合時(shí)代，傳統(tǒng)媒體如何守住陣地并實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展成為每個(gè)傳統(tǒng)媒體從業(yè)者都需要認(rèn)真思考的問(wèn)題。

以廣播電視媒體為例，新興媒體的發(fā)展讓人們的目光從“大屏”轉(zhuǎn)向了“小屏”，短視頻在發(fā)展過(guò)程中一定程度上侵蝕了用戶對(duì)廣播電視的使用時(shí)長(zhǎng)。那么作為電視節(jié)目中核心角色的主持人應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)新媒體浪潮所帶來(lái)的挑戰(zhàn)，走好自身的職業(yè)發(fā)展道路，正是本文探討的問(wèn)題。

1 媒體傳播生態(tài)重構(gòu)

麥克盧漢曾在《理解媒介：論人的延伸》一書(shū)中提出“媒介即訊息”的概念，認(rèn)為媒介真正傳遞的是媒介的特性，傳播媒介本身就是內(nèi)容。雖然這句話出自幾十年前，但是卻恰如其分地描述了融合時(shí)代的媒體傳播生態(tài)。

1.1 經(jīng)典傳播模式被打破

經(jīng)典傳播學(xué)中，傳播過(guò)程由傳播者、媒介和受眾三者構(gòu)成[1]。

新興媒體的出現(xiàn)改變了這種經(jīng)典傳播模式，最直接的變化就是“受眾”變成了“用戶”。特別是大數(shù)據(jù)技術(shù)的興起，用戶的大量行為數(shù)據(jù)被收集、分析，使得媒體服務(wù)商能更加了解用戶。諸如今日頭條、抖音之類的手機(jī)應(yīng)用程序（Application,App），能夠根據(jù)用戶的行為、習(xí)慣、興趣、關(guān)注點(diǎn)等因素，將各種資訊通過(guò)智能算法，向感興趣的用戶精準(zhǔn)推薦。這種以用戶為導(dǎo)向，為用戶提供服務(wù)的理念，是以往傳統(tǒng)媒體所欠缺的。

1.2 傳播去中心化

在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，電視新聞?dòng)浾咴谛侣劸庉?、采訪和評(píng)論工作中發(fā)揮著重要作用，為信息傳播提供了寶貴的貢獻(xiàn)。但在眾媒時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的發(fā)展產(chǎn)生了大量數(shù)據(jù)，人們獲取信息的途徑更加多樣化。信息傳播呈現(xiàn)出去中心化的趨勢(shì)，人們對(duì)電視的觀看態(tài)度也發(fā)生了一定的轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)媒體的話語(yǔ)權(quán)相對(duì)減弱，電視媒體不再是唯一的公共輿論的主導(dǎo)者。

盡管如此，傳統(tǒng)媒體仍然具有重要的價(jià)值和存在意義，它們?cè)谛侣剤?bào)道、深度分析和傳播公共信息等方面扮演著關(guān)鍵的角色。在媒體融合的時(shí)代背景下，傳統(tǒng)媒體面臨著一系列挑戰(zhàn)，但也蘊(yùn)藏著轉(zhuǎn)型的機(jī)遇。

1.3 媒介秩序的重構(gòu)

經(jīng)典傳播模式的打破和傳播的去中心化導(dǎo)致的最終結(jié)果就是媒介秩序的重構(gòu)。交互式網(wǎng)絡(luò)電視（Internet Protocol Television, IPTV）、互聯(lián)網(wǎng)電視（Over the Top Television, OTT TV）等新型電視媒介的出現(xiàn)以及投屏功能的廣泛使用，使得人們將電視機(jī)作為網(wǎng)絡(luò)終端，分享海量的網(wǎng)絡(luò)視頻資源。電視本身更多地回歸到一個(gè)大屏幕的概念，成為一種基于分辨率、色彩空間等技術(shù)指標(biāo)的終端設(shè)備[2]。盡管電視的開(kāi)機(jī)率在逐年下降，但作為傳統(tǒng)媒體的重要組成部分，在當(dāng)今社會(huì)仍發(fā)揮著不可忽視的作用。它仍然是人們選擇獲取信息的重要渠道。同時(shí)，電視通過(guò)為觀眾提供多樣化的內(nèi)容，使人們可以共聚客廳觀看并討論節(jié)目，促進(jìn)了社會(huì)文化的交流和互動(dòng)。

如今，電視媒體在媒體行業(yè)中仍然具有獨(dú)特的地位和影響力，但是隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和觀眾觀看習(xí)慣的改變，電視媒體必須適應(yīng)新的環(huán)境并創(chuàng)新發(fā)展，以保持其在媒體行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

2 電視主持人面臨的挑戰(zhàn)

2.1 “用戶導(dǎo)向化”對(duì)主持人角色的轉(zhuǎn)變

在過(guò)去的經(jīng)典傳播模式中，傳統(tǒng)電視節(jié)目主持人更多情況下是面對(duì)“冷冰冰”的機(jī)器或者同事，是節(jié)目信息的傳遞者和引導(dǎo)者[3]。然而，各類新媒體平臺(tái)的發(fā)展催生了以用戶為中心的傳播環(huán)境，用戶不再是被動(dòng)地坐在電視機(jī)面前等待節(jié)目排播的受眾，而是成為參與節(jié)目互動(dòng)的主體，擁有了更多的選擇權(quán)和參與權(quán)。

這一變化迫使電視主持人重新思考自身的角色和工作方式。他們需要從單向的信息傳遞者轉(zhuǎn)變?yōu)槁?lián)結(jié)觀眾與節(jié)目的橋梁。比如，電視主持人要積極回應(yīng)觀眾的反饋和需求，與用戶建立更密切的聯(lián)系，以增強(qiáng)用戶的黏性和互動(dòng)性。他們的任務(wù)不僅是在節(jié)目中傳遞信息，更重要的是成為觀眾與節(jié)目之間的紐帶，引領(lǐng)觀眾進(jìn)入內(nèi)容的世界。

總的來(lái)說(shuō)，“用戶導(dǎo)向化”對(duì)傳統(tǒng)電視主持人提出了新的要求，他們需要適應(yīng)并掌握與觀眾互動(dòng)的技巧和策略，才能夠在媒體融合時(shí)代保持活力，成為現(xiàn)代傳媒環(huán)境中重要的推動(dòng)者和引領(lǐng)者。

2.2 “去主持人化”對(duì)主持人作用的顛覆

在傳統(tǒng)電視節(jié)目中，主持人通常承擔(dān)著引導(dǎo)輿論、設(shè)置議題和主導(dǎo)節(jié)目進(jìn)程的角色。但經(jīng)典傳播模式的瓦解和傳播去中心化的趨勢(shì)給電視主持人帶來(lái)了直接的影響，其中一種就是對(duì)主持人作用的顛覆。特別是在一些大型綜藝真人秀節(jié)目中，主持人不再被視為節(jié)目的核心，節(jié)目更加注重參與嘉賓的個(gè)人魅力和表演能力，通過(guò)對(duì)嘉賓之間的競(jìng)爭(zhēng)、互動(dòng)和故事情節(jié)的構(gòu)建來(lái)吸引觀眾的注意力。主持人的角色逐漸演變?yōu)閰f(xié)助、引導(dǎo)或提供背景信息的次要角色，而節(jié)目真正的焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到參與嘉賓身上。

這種“去主持人化”的趨勢(shì)在一定程度上弱化了傳統(tǒng)電視主持人在節(jié)目中的作用。主持人不再是主導(dǎo)節(jié)目進(jìn)程的核心角色，而是與其他參與者相互作用并為他們提供支持和引導(dǎo)的角色。這樣的變化要求主持人具備良好的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神，以確保節(jié)目的順利進(jìn)行。

2.3 “泛主持人化”對(duì)主持人話語(yǔ)權(quán)的削弱

隨著新媒體的出現(xiàn)和社交平臺(tái)的普及，媒介秩序發(fā)生了重構(gòu)，導(dǎo)致“泛主持人化”現(xiàn)象的出現(xiàn)。任何人都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)分享自己的觀點(diǎn)、才藝和個(gè)性，并且成為“主持人”。在“泛主持人化”的環(huán)境下，觀眾也更加注重參與和互動(dòng)，他們通過(guò)社交媒體等渠道表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn)，對(duì)節(jié)目?jī)?nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)和討論，這種多方參與的格局使得主持人的話語(yǔ)權(quán)相對(duì)削弱。

但新媒體的興起也促使主持人在傳統(tǒng)電視節(jié)目之外尋求更多的機(jī)會(huì)和曝光度。主持人可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)綜藝節(jié)目、電商直播、個(gè)人社交媒體賬號(hào)等方式與觀眾互動(dòng)，增加自身的知名度和影響力。例如，撒貝寧等傳統(tǒng)電視主持人通過(guò)以上方式，吸引了大量觀眾的關(guān)注和支持。

2.4 “技術(shù)變革化”對(duì)主持人地位的沖擊

隨著增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（Augmented Reality, AR）、虛擬現(xiàn)實(shí)（Virtual Reality, VR）、人工智能（Artificial Intelligence, AI）等技術(shù)的廣泛應(yīng)用，電視主持人的地位受到前所未有的沖擊。這一變革的一個(gè)鮮明例證是央視頻在2022年推出的超仿真主播“AI王冠”，其聲音、神態(tài)、表達(dá)方式幾乎與真人主持人無(wú)異。此外，“AI王冠”還擁有強(qiáng)大的信息匯聚能力，能夠迅速收集各類財(cái)經(jīng)新聞，整理出知識(shí)結(jié)構(gòu)并形成圖譜，對(duì)財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)做出趨勢(shì)化預(yù)判和可視化呈現(xiàn)，最終完成虛擬化的主播播報(bào)，將信息的“采”“編”“播”高效融合為一體，為觀眾提供實(shí)時(shí)而全面的信息。在2022年全國(guó)“兩會(huì)”期間，真人主持人王冠與“AI王冠”同臺(tái)主持《“冠”察兩會(huì)》，“AI王冠”不僅能夠進(jìn)行清晰的語(yǔ)言表達(dá)，手勢(shì)語(yǔ)言也運(yùn)用得自然得體，與真人主持王冠的互動(dòng)默契十足。這種AI主持人和真人主持人的主持模式向觀眾傳遞了多項(xiàng)重要信息，展示出了AI主持人在多個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于傳統(tǒng)主持人而言，AI主持人能夠?qū)崿F(xiàn)全天候在線主持。他們不受時(shí)間和疲勞的限制，隨時(shí)為觀眾提供信息和娛樂(lè)。這種全天候在線性質(zhì)為觀眾提供了更廣泛的服務(wù)和互動(dòng)機(jī)會(huì)，加強(qiáng)了觀眾與節(jié)目的聯(lián)系。技術(shù)變革的廣泛應(yīng)用，也迫使傳統(tǒng)主持人重新審視其地位，思考如何正確應(yīng)用技術(shù)，以適應(yīng)媒體行業(yè)的未來(lái)。

3 媒體融合時(shí)代電視主持人的轉(zhuǎn)型路徑

轉(zhuǎn)型的實(shí)質(zhì)是素質(zhì)再挖掘、水平再提高、體制再創(chuàng)新的過(guò)程，轉(zhuǎn)型過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題是內(nèi)在思維方式的創(chuàng)新和外部體制機(jī)制的突破。媒體融合時(shí)代，電視媒體要想轉(zhuǎn)型發(fā)展，作為電視媒體重要傳播符號(hào)的電視主持人必須轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變角色，提升專業(yè)素養(yǎng)，創(chuàng)新工作模式，主動(dòng)適應(yīng)媒體融合背景下的傳播生態(tài)格局，為傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

3.1 轉(zhuǎn)變觀念

在媒體融合時(shí)代，電視主持人需要轉(zhuǎn)變觀念，以開(kāi)放的心態(tài)積極擁抱新媒體平臺(tái)，并深入研究該時(shí)代的特點(diǎn)和要求。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，結(jié)合融媒體時(shí)代的需求，制訂個(gè)人職業(yè)規(guī)劃，以提高職業(yè)發(fā)展的針對(duì)性。

因此，傳統(tǒng)電視主持人必須主動(dòng)適應(yīng)時(shí)代潮流，積極參與傳統(tǒng)節(jié)目的創(chuàng)新。他們需要完成自身角色的轉(zhuǎn)變，成為電視媒體與用戶之間溝通互動(dòng)的橋梁，成為當(dāng)下大眾文化的策源地。例如，著名主持人董卿在大型文化情感類節(jié)目《朗讀者》中不僅擔(dān)任主持人的角色，還兼任節(jié)目制作人與總導(dǎo)演。她積極參與節(jié)目的前后期制作，使自身感性而溫情的個(gè)人風(fēng)格與節(jié)目?jī)?nèi)容相融合。這種轉(zhuǎn)變表明了她意識(shí)到傳統(tǒng)電視主持人只有在融媒體時(shí)代扮演更加多元化的角色，與觀眾進(jìn)行更深入的互動(dòng)和溝通，才能夠在融媒體時(shí)代保持活力，成為當(dāng)代大眾文化的重要推動(dòng)者和引領(lǐng)者。

3.2 提升能力

在媒體融合時(shí)代，主持人需要不斷提升自身的專業(yè)能力，因?yàn)樗麄兠鎸?duì)的觀眾不僅局限于電視屏幕前的觀眾，還有大量使用手機(jī)客戶端的觀眾。為了滿足不同觀眾的需求，主持人需要積極學(xué)習(xí)和廣泛涉獵各類知識(shí)，針對(duì)不同類型的節(jié)目，進(jìn)行知識(shí)的拓展和學(xué)習(xí)，將專業(yè)知識(shí)與相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)有機(jī)結(jié)合，掌握多元化的知識(shí)體系。比如，時(shí)政新聞主持人在時(shí)政事件上的獨(dú)到見(jiàn)解，娛樂(lè)新聞主持人對(duì)于娛樂(lè)信息的生動(dòng)描述等。在各領(lǐng)域做到專業(yè)化，有助于主持人樹(shù)立良好的口碑，贏得更多受眾的喜愛(ài)。

媒體融合時(shí)代，主持人雖面臨著“用戶導(dǎo)向化”“去主持人化”“泛主持人化”“技術(shù)變革化”等諸多挑戰(zhàn)，但是大眾對(duì)主持人的評(píng)判落腳點(diǎn)依然是專業(yè)能力。

3.3 擁抱平臺(tái)

新媒體的興起雖然給電視主持人帶來(lái)了許多挑戰(zhàn)，但同時(shí)也為他們開(kāi)辟了新的宣傳渠道和機(jī)會(huì)。電視主持人可以充分利用新媒體的優(yōu)勢(shì)，巧妙運(yùn)用微博、微信等社交平臺(tái)，建立個(gè)人官方網(wǎng)站、官方賬號(hào)等，作為展示個(gè)人才華和魅力的重要窗口，獲得更多關(guān)注。通過(guò)在社交媒體平臺(tái)發(fā)布工作花絮等內(nèi)容，吸引觀眾的興趣和關(guān)注，進(jìn)一步增加曝光度。同時(shí)，主持人還可以利用這些平臺(tái)與觀眾進(jìn)行直接互動(dòng)，回答觀眾的問(wèn)題，參與熱門話題討論，增加與觀眾之間的聯(lián)系，進(jìn)一步加深觀眾對(duì)主持人的認(rèn)知和認(rèn)同。觀眾也可以通過(guò)社交媒體平臺(tái)了解主持人的個(gè)人生活、思考和創(chuàng)作過(guò)程。例如，濟(jì)南廣播電視臺(tái)主持人徐顥鑫和yoyo就善于利用平時(shí)工作間歇，拍攝一些幽默有趣、富有個(gè)性的主持段子，并發(fā)布在抖音等平臺(tái)上，吸引了大量的關(guān)注和流量。通過(guò)充分利用這些平臺(tái)，電視主持人可以擴(kuò)大自己的影響力和觸達(dá)范圍，實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的新突破。

3.4 品牌建設(shè)

在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，主持人往往伴隨著一個(gè)電視節(jié)目的成長(zhǎng)而成為人們記憶中的代表性“符號(hào)”，主持人無(wú)疑成為一個(gè)獨(dú)立的品牌，主持人的品牌形象不僅關(guān)系到節(jié)目的收視率，還直接影響著電視節(jié)目的品牌影響力和市場(chǎng)號(hào)召力，從而對(duì)電視臺(tái)的經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生重要影響。因此，主持人通過(guò)塑造獨(dú)特的品牌形象，能夠更好地推廣自身和所主持的節(jié)目。

主持人獨(dú)特的個(gè)人風(fēng)格越突出，就越有可能建立自己的品牌形象。在媒體融合時(shí)代，那些已經(jīng)成為公眾認(rèn)可的主持人，無(wú)疑為其品牌建設(shè)奠定了重要的前提和基礎(chǔ)。主持人的專業(yè)素養(yǎng)也是品牌建設(shè)中的重要組成部分，扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能能夠確保其在所主持的節(jié)目中傳遞準(zhǔn)確、權(quán)威的信息，并成為該領(lǐng)域的權(quán)威人士。同時(shí)，危機(jī)公關(guān)能力也是品牌形象建設(shè)中的重要一環(huán)。主持人要擁有處理突發(fā)事件和負(fù)面輿情的能力，能夠妥善應(yīng)對(duì)并保護(hù)個(gè)人品牌的聲譽(yù)和形象。通過(guò)個(gè)人風(fēng)格、專業(yè)素養(yǎng)、危機(jī)公關(guān)能力的綜合發(fā)展，主持人能夠建設(shè)出獨(dú)特而具有影響力的品牌形象。

3.5 堅(jiān)守道德

在媒體融合時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的普及使信息傳播的速度越發(fā)加快，范圍越發(fā)廣泛。電視主持人作為引導(dǎo)和塑造公眾意見(jiàn)的角色，其不當(dāng)言論或道德上的失誤可能在瞬間傳遍全球。這就要求電視主持人的轉(zhuǎn)型路徑不僅涉及職業(yè)技能和內(nèi)容創(chuàng)作，還需要堅(jiān)守道德準(zhǔn)則。

在信息傳遞方面，電視主持人應(yīng)堅(jiān)守真實(shí)和客觀的道德原則，確保他們傳遞的信息準(zhǔn)確、中立，不受個(gè)人或商業(yè)利益的左右；并通過(guò)多重來(lái)源驗(yàn)證信息，避免不準(zhǔn)確或不經(jīng)過(guò)核實(shí)的消息傳播。不僅如此，電視主持人還應(yīng)當(dāng)積極糾正任何已發(fā)表的錯(cuò)誤，維護(hù)其信息傳遞的可信度。

在自我的道德準(zhǔn)則要求上，主持人應(yīng)遵守行業(yè)道德準(zhǔn)則，不涉足不當(dāng)行為，如賄賂、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等。他們還應(yīng)抵制黃色、低俗和暴力內(nèi)容的制作和傳播，以確保媒體行業(yè)的健康和可持續(xù)發(fā)展。電視主持人維護(hù)職業(yè)操守有助于提高自己的信譽(yù)，贏得觀眾和廣告商的信任。通過(guò)堅(jiān)守高標(biāo)準(zhǔn)的道德，電視主持人可以在媒體融合時(shí)代取得更大的成功，塑造更積極的價(jià)值觀。