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新聞報(bào)道在短視頻平臺(tái)傳播存在的問(wèn)題及解決策略

2023-02-09 08:08張晉國(guó)
西部廣播電視 2023年21期
關(guān)鍵詞:新聞報(bào)道個(gè)性化內(nèi)容

張晉國(guó)

(作者單位:太原教育電視臺(tái))

短視頻平臺(tái)已滲透到人們的日常生活中,改變了人們獲取和消費(fèi)信息的方式。在這一背景下,新聞報(bào)道也隨之變得更加多元化。然而,這種新的傳播形式帶來(lái)的不僅是便利,也伴隨著一系列問(wèn)題和挑戰(zhàn)?;诖?,本文將圍繞新聞報(bào)道在短視頻平臺(tái)的傳播特性、存在的問(wèn)題以及解決策略展開深入探討,旨在為新聞行業(yè)和相關(guān)政策制定者提供有益的觀點(diǎn)和建議,推動(dòng)新聞報(bào)道和短視頻平臺(tái)健康、可持續(xù)發(fā)展。

1 新聞報(bào)道在短視頻平臺(tái)的傳播特點(diǎn)

1.1 傳播主體多樣

在短視頻平臺(tái)上,新聞報(bào)道的傳播特性之一為傳播主體的多樣化。首先,與傳統(tǒng)媒體相比,短視頻平臺(tái)打破了信息傳播的壁壘,讓更多非專業(yè)的個(gè)體成為新聞的傳播者。在這些平臺(tái)上,普通用戶、自媒體用戶以及專業(yè)媒體機(jī)構(gòu)都可以成為新聞內(nèi)容的發(fā)布者,這些傳播主體各具特色,形成了多元并存的新聞傳播格局。例如,普通用戶可以分享自己親歷的新聞事件,自媒體可以專注于對(duì)特定話題的深入挖掘,而專業(yè)媒體則可以提供更為全面和深入的新聞報(bào)道。其次,不同的傳播主體在內(nèi)容創(chuàng)作和風(fēng)格上各有側(cè)重,使得新聞內(nèi)容更加豐富多彩。例如,年輕的內(nèi)容創(chuàng)作者可能傾向于使用更加輕松幽默的方式呈現(xiàn)新聞,而專業(yè)媒體則可能更注重新聞的權(quán)威性和深度。這種差異化的內(nèi)容創(chuàng)作不僅滿足了不同受眾群體的需求,也使得新聞傳播更加生動(dòng)和吸引人。最后,短視頻平臺(tái)上的新聞傳播主體不僅局限于個(gè)人或單一機(jī)構(gòu),也包括由多方參與形成的網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)[1]。在這個(gè)結(jié)構(gòu)中,不同的傳播主體相互影響,共同推動(dòng)新聞內(nèi)容的生成和演變。例如,一則新聞報(bào)道可能最初由個(gè)人用戶發(fā)布,隨后被自媒體轉(zhuǎn)載并加以評(píng)論,最終由專業(yè)媒體進(jìn)行深入報(bào)道和分析。

1.2 互動(dòng)性強(qiáng)

短視頻平臺(tái)的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)新聞傳播的模式,使其從單向傳播轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向互動(dòng)?;?dòng)性強(qiáng)是短視頻平臺(tái)新聞報(bào)道的一大顯著特點(diǎn),為受眾提供了參與和表達(dá)的機(jī)會(huì),也讓新聞傳播變得更為動(dòng)態(tài)和多元化。在這種傳播模式下,受眾不再是被動(dòng)接收信息的對(duì)象,而是能夠主動(dòng)參與到新聞傳播和討論中來(lái),他們可以通過(guò)點(diǎn)贊、評(píng)論、分享等方式表達(dá)自己的觀點(diǎn)和情感,與其他受眾和新聞制作者進(jìn)行交流和互動(dòng)。這種互動(dòng)不僅能豐富新聞的內(nèi)容和形式,也能增強(qiáng)受眾的參與感和歸屬感。

1.3 個(gè)性化推送

目前,個(gè)性化推送已經(jīng)成為短視頻平臺(tái)新聞傳播的一個(gè)核心特性。這是因?yàn)槎桃曨l平臺(tái)可以通過(guò)算法分析用戶的瀏覽歷史、點(diǎn)擊行為、停留時(shí)間等數(shù)據(jù),繪制出用戶的興趣和喜好圖譜。這種細(xì)致入微的個(gè)人數(shù)據(jù)分析,使得短視頻平臺(tái)能夠精準(zhǔn)對(duì)接每個(gè)用戶的興趣和需求,實(shí)現(xiàn)新聞內(nèi)容的個(gè)性化推送[2]。在這一背景下,新聞報(bào)道更能觸及用戶的興趣點(diǎn),引發(fā)用戶共鳴,由此也能極大地提高新聞的閱讀量和分享率。個(gè)性化推送不僅能讓用戶接觸到更符合自己興趣的新聞內(nèi)容,也能提高新聞的傳播效果和影響力。用戶在享受定制化信息服務(wù)的同時(shí),新聞機(jī)構(gòu)也能通過(guò)這種方式增強(qiáng)用戶黏性,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送和高效傳播。然而也正是由于這種高度個(gè)性化的推送方式,每個(gè)用戶都生活在由算法篩選和推送的“信息繭房”中,雖然得到了滿足感,但也因此而失去更廣泛、多元的信息視野和社會(huì)認(rèn)知的機(jī)會(huì)。

1.4 傳播速度快

短視頻平臺(tái)的另一個(gè)顯著特點(diǎn)是信息傳播的速度快。在短視頻平臺(tái)上,新聞報(bào)道以短視頻的形式迅速傳播,能夠讓用戶在極短的時(shí)間內(nèi)獲取大量信息。這種快節(jié)奏的信息傳播方式符合現(xiàn)代社會(huì)人們忙碌的生活節(jié)奏和碎片化的信息消費(fèi)習(xí)慣。無(wú)論是國(guó)際新聞事件還是地方新聞,都能在短視頻平臺(tái)上迅速獲得大量關(guān)注和廣泛傳播。信息的快速流通不僅滿足了人們對(duì)即時(shí)信息的需求,也使得新聞報(bào)道更具時(shí)效性和影響力。然而,這種快速傳播也帶來(lái)了信息質(zhì)量和準(zhǔn)確性的挑戰(zhàn)。在追求傳播速度的同時(shí),新聞報(bào)道的核實(shí)和審查過(guò)程會(huì)受到影響,進(jìn)而影響到新聞的質(zhì)量和公信力。因此,在享受短視頻平臺(tái)帶來(lái)的快速新聞傳播便利的同時(shí),也需要關(guān)注和解決因信息傳播速度快而帶來(lái)的質(zhì)量和準(zhǔn)確性問(wèn)題。

2 新聞報(bào)道在短視頻平臺(tái)傳播存在的問(wèn)題

2.1 內(nèi)容質(zhì)量參差不齊

短視頻平臺(tái)的興起雖然使新聞報(bào)道形式多樣化,但也帶來(lái)了內(nèi)容質(zhì)量參差不齊的問(wèn)題。一方面,為了吸引流量和提高點(diǎn)擊率,部分內(nèi)容生產(chǎn)者過(guò)分追求視覺效果和情感共鳴,忽視了新聞報(bào)道的客觀性和公正性;不少新聞報(bào)道過(guò)分強(qiáng)調(diào)娛樂(lè)元素和視覺沖擊力,缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖聦?shí)核查和深入的分析,導(dǎo)致公眾對(duì)重要社會(huì)事件的認(rèn)識(shí)存在偏差。另一方面,平臺(tái)的推薦算法也在一定程度上加劇了內(nèi)容質(zhì)量參差不齊的問(wèn)題。推薦系統(tǒng)往往偏好熱門和易于傳播的內(nèi)容,而非深入、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男侣剤?bào)道,這就限制了高質(zhì)量新聞內(nèi)容的傳播。而且,這種內(nèi)容質(zhì)量參差不齊的現(xiàn)象嚴(yán)重影響了短視頻平臺(tái)新聞報(bào)道的公信力和權(quán)威性,也給公眾的信息接收和社會(huì)認(rèn)知帶來(lái)了負(fù)面影響。

2.2 個(gè)性化推送過(guò)度

在短視頻平臺(tái)上,個(gè)性化推送已成為一把雙刃劍。雖然個(gè)性化推送能夠幫助用戶快速找到自己感興趣的內(nèi)容,但過(guò)度的個(gè)性化推送也在無(wú)形中剝奪了用戶接觸多元、全面信息的機(jī)會(huì),導(dǎo)致用戶被困在“信息繭房”中,對(duì)外部世界的多樣性和復(fù)雜性了解不足。這種“信息繭房”效應(yīng)不僅限制了用戶的知識(shí)和視野,也影響了公共議題和社會(huì)問(wèn)題的多元、公正討論。人們的思維和觀點(diǎn)越來(lái)越傾向于一元化和極端化,公共輿論場(chǎng)變得越來(lái)越分裂和對(duì)立。過(guò)度的個(gè)性化推送也給虛假新聞提供了生存和傳播的土壤,用戶容易被推送與自我觀點(diǎn)一致但未經(jīng)核實(shí)的信息,而用戶缺乏對(duì)不同觀點(diǎn)和信息的辨別和評(píng)價(jià)能力,從而就會(huì)被誤導(dǎo)和操縱。

2.3 對(duì)用戶的隱私保護(hù)不足

隨著短視頻平臺(tái)對(duì)用戶數(shù)據(jù)的大量收集和利用,用戶隱私保護(hù)問(wèn)題日益凸顯。為了實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推送,平臺(tái)需要收集用戶的瀏覽歷史、點(diǎn)擊行為、位置信息等敏感數(shù)據(jù)。但在數(shù)據(jù)收集和使用的過(guò)程中,用戶的隱私權(quán)常常被忽視和侵犯。由于缺乏透明的數(shù)據(jù)收集和使用政策,用戶對(duì)平臺(tái)如何、為何使用自己的數(shù)據(jù)一無(wú)所知。數(shù)據(jù)安全漏洞和不當(dāng)使用也會(huì)讓用戶的隱私暴露于風(fēng)險(xiǎn)之中[3],如用戶信息未經(jīng)授權(quán)就被收集、存儲(chǔ)和使用,用戶的隱私權(quán)益無(wú)法得到有效保障。這不僅侵犯了用戶的隱私權(quán),也影響了用戶對(duì)短視頻平臺(tái)的信任和依賴。隱私保護(hù)不足導(dǎo)致用戶流失和平臺(tái)聲譽(yù)損失,也會(huì)引發(fā)法律和道德的爭(zhēng)議和紛爭(zhēng)。在這種背景下,如何在保護(hù)用戶隱私和實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推送之間找到平衡,成為短視頻平臺(tái)和新聞媒體行業(yè)面臨的一大挑戰(zhàn)。

2.4 互動(dòng)性強(qiáng)導(dǎo)致信息傳播失控

互動(dòng)性強(qiáng)雖然是短視頻平臺(tái)的一大特色,但其給新聞報(bào)道帶來(lái)了不小的挑戰(zhàn)。短視頻平臺(tái)上的用戶雖然可以輕松地進(jìn)行評(píng)論、分享和轉(zhuǎn)發(fā),使新聞的傳播速度和廣度得到了極大的提升,但無(wú)節(jié)制的互動(dòng)也容易導(dǎo)致新聞報(bào)道失控,使新聞的質(zhì)量和準(zhǔn)確性受到威脅。在短視頻平臺(tái)上,新聞報(bào)道的快速傳播和大量用戶的參與,雖然能提高新聞的影響力,但如果用戶沒有充分了解和驗(yàn)證新聞的真實(shí)性,就通過(guò)評(píng)論和分享將新聞迅速推向更廣泛的受眾,會(huì)導(dǎo)致虛假新聞廣泛傳播。此外,互動(dòng)性強(qiáng)使得每個(gè)用戶都有機(jī)會(huì)對(duì)新聞進(jìn)行解讀和評(píng)論,雖然在一定程度上豐富了新聞的內(nèi)涵和外延,但也容易使得新聞的主題和焦點(diǎn)變得模糊。而且,不經(jīng)過(guò)充分考證和分析的評(píng)論會(huì)誤導(dǎo)公眾,對(duì)新聞事件的真實(shí)性和嚴(yán)肅性產(chǎn)生負(fù)面影響。在這種環(huán)境下,新聞媒體面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。一方面,新聞媒體需要在保持新聞專業(yè)性和嚴(yán)肅性的同時(shí),適應(yīng)短視頻平臺(tái)高度互動(dòng)和快節(jié)奏的傳播環(huán)境;另一方面,新聞媒體需要尋找有效的方法來(lái)防止新聞在快速傳播過(guò)程中失去準(zhǔn)確性和可靠性。

3 新聞報(bào)道在短視頻平臺(tái)上的傳播策略

3.1 嚴(yán)加審核,確保真實(shí)

在這個(gè)時(shí)代,速度與準(zhǔn)確性時(shí)常發(fā)生沖突,對(duì)于新聞機(jī)構(gòu)而言,在確保信息真實(shí)性的基礎(chǔ)上再去爭(zhēng)取速度的優(yōu)勢(shì),是贏得受眾信任的基石。要做到這一點(diǎn),新聞媒體首先要嚴(yán)格遵循新聞職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持事實(shí)核查的原則,每一個(gè)報(bào)道在發(fā)布到短視頻平臺(tái)之前,都需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的事實(shí)核查,以保證其真實(shí)性和準(zhǔn)確性。在這個(gè)過(guò)程中,記者、編輯和其他新聞工作者都要時(shí)刻保持警惕,不能讓任何未經(jīng)核實(shí)的信息進(jìn)入報(bào)道之中。對(duì)于短視頻平臺(tái),利用技術(shù)手段來(lái)輔助核實(shí)新聞的真實(shí)性也是一種高效的方法,可以通過(guò)人工智能(Artificial Intelligence, AI)技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析技術(shù),自動(dòng)篩查可能含有虛假報(bào)道的內(nèi)容,提高新聞核查的效率。同時(shí),在短視頻平臺(tái)上傳播新聞時(shí)也需要全社會(huì)的監(jiān)督。新聞機(jī)構(gòu)可以建立一個(gè)公眾舉報(bào)系統(tǒng),讓公眾參與到虛假新聞的識(shí)別和舉報(bào)中來(lái)。一旦有虛假新聞被識(shí)別,新聞媒體就要及時(shí)進(jìn)行更正,并對(duì)其進(jìn)行公開說(shuō)明,提高透明度,贏得公眾的信任。此外,短視頻平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)方也需要擔(dān)起責(zé)任,需要嚴(yán)格監(jiān)控平臺(tái)上的新聞內(nèi)容,及時(shí)刪除和處理違反新聞道德和法律的內(nèi)容,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行懲罰。短視頻平臺(tái)要成為一個(gè)公正、公平、公開的新聞傳播場(chǎng)所,既要有利于新聞的快速傳播,也要保證新聞的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。

3.2 優(yōu)化推薦算法,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推薦

在短視頻平臺(tái)的新聞報(bào)道傳播中,優(yōu)化推薦算法,以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推薦是提升內(nèi)容吸引力和觀眾參與度的關(guān)鍵。新聞媒體在利用短視頻傳播新聞時(shí),可以利用先進(jìn)的技術(shù)手段,比如機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能,來(lái)改進(jìn)算法,使之能更精確地識(shí)別用戶的興趣和需求[4]。首先,可以通過(guò)分析用戶的行為數(shù)據(jù),找到與目標(biāo)用戶興趣相符的內(nèi)容,通過(guò)給用戶推薦他們感興趣的新聞報(bào)道來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推薦。其次,要分析用戶評(píng)價(jià)和反饋,利用用戶的評(píng)價(jià)和反饋數(shù)據(jù)對(duì)推薦算法進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化,如可以通過(guò)用戶的喜好或者行為反饋來(lái)調(diào)整推薦的權(quán)重,使得推薦結(jié)果更加準(zhǔn)確和個(gè)性化。再次,在進(jìn)行個(gè)性化推薦的過(guò)程中,要考慮避免形成“信息繭房”效應(yīng),即使是針對(duì)特定用戶群體的推薦,也應(yīng)包含不同視角和聲音,避免用戶被同質(zhì)化的內(nèi)容所包圍。最后,短視頻平臺(tái)在個(gè)性化推薦的過(guò)程中還需注重保護(hù)用戶隱私和數(shù)據(jù)安全,確保用戶的信息不會(huì)泄露??傊雽?shí)現(xiàn)新聞報(bào)道在短視頻平臺(tái)上的個(gè)性化推薦,需要短視頻平臺(tái)結(jié)合實(shí)際場(chǎng)景和數(shù)據(jù),選擇合適的算法,并且根據(jù)用戶行為和反饋不斷進(jìn)行迭代和優(yōu)化。而推薦算法的優(yōu)化是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,需要不斷地嘗試新的方法和策略,并結(jié)合業(yè)務(wù)需求調(diào)整推薦策略。

3.3 加強(qiáng)數(shù)據(jù)保護(hù),保障隱私

首先,新聞媒體需在數(shù)據(jù)收集和使用中樹立一個(gè)清晰、明確的原則:收集數(shù)據(jù)是為了服務(wù)受眾,而非侵犯隱私。這意味著每一項(xiàng)數(shù)據(jù)收集和使用都必須以提高新聞報(bào)道質(zhì)量和優(yōu)化受眾體驗(yàn)為導(dǎo)向,清晰地告訴用戶哪些數(shù)據(jù)會(huì)被收集、如何被使用是第一步。要讓受眾在享受個(gè)性化新聞服務(wù)的同時(shí),不會(huì)感到自身隱私受到侵犯。其次,在技術(shù)層面,短視頻平臺(tái)也需擔(dān)起責(zé)任,采取更為嚴(yán)格的數(shù)據(jù)保護(hù)措施。例如,加強(qiáng)數(shù)據(jù)加密,限制對(duì)敏感數(shù)據(jù)的訪問(wèn),實(shí)行更嚴(yán)格的數(shù)據(jù)安全審核和監(jiān)控,確保用戶數(shù)據(jù)不被濫用或泄露。再次,短視頻平臺(tái)可以加入更多的用戶自定義選項(xiàng),允許用戶主動(dòng)管理自己的數(shù)據(jù)和隱私,平衡個(gè)性化推送和隱私保護(hù)。最后,對(duì)于新聞媒體和短視頻平臺(tái)而言,重塑和加強(qiáng)公眾對(duì)他們的信任是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基石。這不僅需要技術(shù)的改進(jìn),也需要對(duì)公眾的需求和隱私給予充分的尊重。

3.4 管理升級(jí),限制虛假信息傳播

在短視頻平臺(tái)上傳播新聞報(bào)道時(shí),管理升級(jí)和限制虛假新聞傳播是一個(gè)關(guān)鍵策略。第一,平臺(tái)需要強(qiáng)化內(nèi)容審核機(jī)制,以確保新聞報(bào)道的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。這可以通過(guò)引入更先進(jìn)的技術(shù)工具來(lái)實(shí)現(xiàn),如利用人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行初步篩選,識(shí)別和標(biāo)記可能含有虛假信息的內(nèi)容。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)人工審核團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和能力建設(shè),確保他們能夠準(zhǔn)確、高效地處理被標(biāo)記的內(nèi)容[5]。第二,短視頻平臺(tái)應(yīng)與專業(yè)的第三方事實(shí)核查機(jī)構(gòu)合作,對(duì)涉嫌虛假或誤導(dǎo)性信息進(jìn)行深入調(diào)查和驗(yàn)證。與這些機(jī)構(gòu)的合作不僅能夠提高審核的專業(yè)性,也能夠強(qiáng)化公眾對(duì)平臺(tái)新聞質(zhì)量的信任。平臺(tái)還可以設(shè)立專項(xiàng)基金,支持獨(dú)立新聞和事實(shí)核查組織,進(jìn)一步打擊虛假新聞的傳播。第三,平臺(tái)需要不斷更新和完善其社區(qū)規(guī)則和用戶準(zhǔn)則,明確禁止發(fā)布虛假新聞和誤導(dǎo)性信息。這包括設(shè)立清晰的報(bào)告機(jī)制,鼓勵(lì)用戶積極參與虛假信息的識(shí)別和舉報(bào)。平臺(tái)應(yīng)對(duì)違反規(guī)則的賬戶采取適當(dāng)?shù)奶幜P措施,如刪除內(nèi)容、暫時(shí)或永久封禁賬戶等。第四,短視頻平臺(tái)可以通過(guò)教育和引導(dǎo)用戶提高媒介素養(yǎng),幫助他們識(shí)別和抵制虛假信息,這可以通過(guò)舉辦線上研討會(huì)、發(fā)布教育性視頻等形式實(shí)現(xiàn)。提高用戶的媒介素養(yǎng)有助于構(gòu)建更健康的在線社區(qū)環(huán)境。通過(guò)這些措施,短視頻平臺(tái)能夠有效升級(jí)其管理體系,限制虛假新聞的傳播,從而保證新聞報(bào)道的質(zhì)量和公信力。

4 結(jié)語(yǔ)

短視頻平臺(tái)在新聞傳播領(lǐng)域的影響日益凸顯,給其帶來(lái)便利的同時(shí)也伴隨著諸多挑戰(zhàn)。在利用短視頻傳播新聞的過(guò)程中,新聞媒體和短視頻平臺(tái)要確保新聞質(zhì)量,保護(hù)用戶隱私,避免虛假新聞的傳播,共同維護(hù)一個(gè)健康、有序、真實(shí)的新聞傳播環(huán)境,以促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。

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