顧 玲
(作者單位:河北傳媒學(xué)院)
技術(shù)推動著傳媒行業(yè)乃至整個社會發(fā)生巨變。元宇宙的出現(xiàn),更是給各行各業(yè)帶來新的發(fā)展契機(jī)。在此背景下,主流媒體紛紛布局新賽道,試水元宇宙。伴隨著智媒生態(tài)向元宇宙推進(jìn),主流媒體的新聞生產(chǎn)模式也隨之變化,迎來了新的發(fā)展機(jī)遇,同時面臨著眾多挑戰(zhàn)。本文將從內(nèi)容、人才、技術(shù)和平臺等方面,思考元宇宙對傳媒行業(yè)的影響,探究主流媒體入局元宇宙面臨的困境與紓困之路。
元宇宙出自尼爾·斯蒂芬森的科幻小說《雪崩》,是指從互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)化而來,將虛擬世界與現(xiàn)實世界相融的一種經(jīng)濟(jì)、社會和文明系統(tǒng),包括所有虛擬世界、增強(qiáng)現(xiàn)實和互聯(lián)網(wǎng)的總和,具有虛實融合、去中心化、多元開放、持續(xù)演進(jìn)等特點。學(xué)者喻國明認(rèn)為,元宇宙是數(shù)字革命以來發(fā)明的全部技術(shù)與社會現(xiàn)實融合發(fā)展的全新文明形態(tài),其在升維意義上為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的全要素融合提供了一個未來的整合模式[1]。在這種全新的文明形態(tài)中,現(xiàn)實與虛擬相融,實現(xiàn)了對用戶身心與物理空間的雙重延伸。
媒介即人的延伸,隨著元宇宙對媒介的整合重塑,人的延伸也將隨之升華。跳脫于現(xiàn)實世界的桎梏,元宇宙中各種技術(shù)的疊加運(yùn)用為用戶提供了一個趨于真實的虛擬世界,加之各個感官的交互體驗,便實現(xiàn)了對人們身體部分的延展。在感官得到前所未有的充分伸展后,人們便會追求身份上的延伸。通過在虛擬空間打造數(shù)字“分身”,用戶可以隨意轉(zhuǎn)換新身份,體驗不同的生活方式。此外,人們可通過智能設(shè)備完成對虛擬人的意念操控,想象空間被進(jìn)一步拓展,意識部分由此也得到了延展。身心都得到延伸的情況下,現(xiàn)實世界的人們獲得了虛實相間的感知體驗。
元宇宙以經(jīng)驗世界為參照,打破了現(xiàn)實世界的時空限制,延伸了物理時間和空間。胡塞爾指出,時間包括三個層次:客觀時間、內(nèi)在時間和內(nèi)時間意識。其中內(nèi)在時間是指“感知到的時間”,也稱“時間知覺”,其會因為外界刺激而發(fā)生扭曲。現(xiàn)實世界中,人們可以通過太陽的方位、周圍環(huán)境的變化、心跳等方式丈量時間。但元宇宙中的場景可以隨時變化,其帶來的較強(qiáng)的沉浸感,會降低人們對周邊事物的關(guān)注度,從而影響人們對時間的認(rèn)知[2]??臻g維度方面,經(jīng)由增強(qiáng)現(xiàn)實(Augmented Reality, AR)、虛擬現(xiàn)實(Virtual Reality, VR)等技術(shù),現(xiàn)實物理空間的邏輯被打亂、拆散,重構(gòu)成依托現(xiàn)實卻又超越現(xiàn)實的虛擬空間,打破了屏幕限制和物理的空間維度。人類的生存空間拓展至虛擬空間,實現(xiàn)了虛實的無界化。
元宇宙技術(shù)有望重塑新聞內(nèi)容的采集、生成和推送方式。在信息的采集和整理階段,傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集由人工完成,但人力所能涉及的范圍是有限的,這就使得信息數(shù)據(jù)的收集存在局限性。未來技術(shù)的使用將彌補(bǔ)傳統(tǒng)新聞采集階段的不足,進(jìn)一步降低時間和人力成本。借助技術(shù)驅(qū)動,頭部新聞傳媒機(jī)構(gòu)將具備更強(qiáng)大的新聞制作能力,可以呈現(xiàn)出更加清晰、體驗感更為豐富的新聞作品,給予用戶全新的數(shù)字體驗。此外,元宇宙技術(shù)具備極強(qiáng)的仿真能力,可以大大提高新聞事件的真實性。例如,新華社在2022年3月借助天下秀公司旗下的產(chǎn)品,推出全國“兩會”的宇宙跨時空訪談,創(chuàng)造性地將“兩會”報道和元宇宙相融,不僅可以讓用戶在視覺上更為真實地觀看到信息,還可以讓參與其中的個體調(diào)動各種感官感受現(xiàn)場。新聞分發(fā)階段,在技術(shù)的加持下,新聞機(jī)構(gòu)將更為精準(zhǔn)地按照用戶的特征和偏好進(jìn)行推送,實現(xiàn)個性化傳播。這樣不僅可以節(jié)省用戶尋找目標(biāo)新聞的時間和精力,也讓新聞推送更為迅速[3]。
據(jù)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心(Internet Data Center, IDC)發(fā)布的數(shù)據(jù),預(yù)計2026年中國人工智能(Artificial Intelligence, AI)投資規(guī)模有望達(dá)到266.9億美元,全球占比約為8.9%。受政策、技術(shù)、市場等因素驅(qū)動,現(xiàn)如今AI已經(jīng)逐漸成為各行業(yè)可以觸及的發(fā)展方向,且較于傳統(tǒng)品牌形象更具優(yōu)勢。傳統(tǒng)意義上的品牌人格化多為靜態(tài)卡通圖像,而在元宇宙時代打造的虛擬人物以其與真人無異的形象展現(xiàn),可以實現(xiàn)與觀眾更為高效且近距離的交流互動。這種虛擬人物擁有自己的人設(shè)和身份,可以在線上建立與觀眾之間的類人際關(guān)系。相較于傳統(tǒng)真實的人物,這種新型的虛擬人物有著低風(fēng)險和低管理成本的優(yōu)勢,可以帶來較大的社會價值和經(jīng)濟(jì)價值。例如,央視網(wǎng)的“小C”、湖南衛(wèi)視的“小漾”、北京廣播電視臺的“時間小妮”、上海廣播電視臺的“申?雅”等虛擬主持人成功破圈,實現(xiàn)與青年群體同頻,也讓更多年輕人關(guān)注新聞欄目。從知名主播的數(shù)字分身到虛擬偶像,數(shù)字員工日益成為傳媒業(yè)的新生力量,大有遍地開花之勢。
在元宇宙搭建的虛擬平臺上,個體沖破物理意義上的枷鎖穿越于多個虛擬場景,沉浸式體驗進(jìn)一步加強(qiáng)。元宇宙虛擬空間的互動將給身體感官更多的體驗,身體不再是人機(jī)交互的工具,身體的體驗本身也會成為目的[4]。在新聞領(lǐng)域,通過新技術(shù)可實現(xiàn)全視角、全方位直播,增強(qiáng)和受眾間的互動,可以帶給用戶全新的具身性體驗和更為真實的情感沖擊,且在場的傳播儀式會催生共同價值情感,提升新聞的傳播力和影響力。例如,在我國“奮斗者”號載人潛水器成功坐底馬里亞納海溝之時,中央電視臺央視新聞頻道、央視新聞新媒體通過擴(kuò)展現(xiàn)實(Extended Reality,XR)虛擬演播進(jìn)行同步科普講解,以裸眼3D、虛實相融等技術(shù)將視覺效果的傳遞提升到新維度。元宇宙所帶來的沉浸式新聞體驗,使用戶不再僅能簡單瀏覽內(nèi)容,還可以身處內(nèi)容之中。
元宇宙作為人類現(xiàn)實社會關(guān)系的映射,是對人類社會化空間的不斷拓展和外延,當(dāng)下人們面臨的數(shù)據(jù)安全問題將會進(jìn)一步延續(xù)至元宇宙空間,并呈現(xiàn)出擴(kuò)大的趨勢。主要體現(xiàn)在真實性與個人隱私這兩方面:一方面,元宇宙中的新聞內(nèi)容將以數(shù)據(jù)的形式傳播,虛擬空間中更易生成虛假內(nèi)容,對用戶獲取真實的新聞信息帶來阻礙。并且,由于傳媒行業(yè)具有公眾性,一旦新聞內(nèi)容在傳輸過程中被篡改,很容易引發(fā)輿論危機(jī),甚至引起現(xiàn)實世界的信息混亂。另一方面,個性化的AI服務(wù)意味著大量的個人數(shù)據(jù)“喂養(yǎng)”。當(dāng)人們完全沉浸在虛實結(jié)合的多維空間時,大量的“生活數(shù)據(jù)”將被記錄于此,導(dǎo)致用戶信息數(shù)據(jù)量激增。這些個人信息一旦被泄露,涉及的數(shù)據(jù)量會比傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時代更大,帶來的損失也會是巨大的。
在傳媒行業(yè)的發(fā)展中,技術(shù)一直占據(jù)重要位置。隨著媒體融合進(jìn)程的加快,主流媒體的數(shù)據(jù)計算和處理能力也隨之不斷提升,逐步滿足新時代用戶的多元化需求。清華大學(xué)新媒體研究中心在《元宇宙發(fā)展研究報告2.0版》中指出,元宇宙是整合多種新技術(shù)而產(chǎn)生的新型虛實相融的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和社會形態(tài)。元宇宙時代對技術(shù)的要求更上一層樓,但受制于當(dāng)前的技術(shù)水平,能夠滿足人們想象的元宇宙空間尚未形成,大部分媒體對元宇宙的布局仍停留在初級階段。元宇宙中容納了數(shù)以億計的虛擬用戶,他們在現(xiàn)實世界和虛擬世界隨意穿梭,進(jìn)行更為全面多樣的互動,所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量將超乎想象,數(shù)據(jù)的計算處理頻度與密度也隨之增加。這對主流媒體掌握媒介技術(shù),提升自身數(shù)據(jù)計算和處理能力提出了更高要求。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給予人們更多的選擇機(jī)會,用戶擁有更高的靈活性和自由度,可以在不同媒體之間進(jìn)行比較,選擇自己感興趣的話題進(jìn)行二次加工并傳播。在這種新的傳播格局下,主流媒體在發(fā)布新聞信息方面的權(quán)威地位下降,輿論引導(dǎo)主體泛化,傳播內(nèi)容的質(zhì)量參差不齊。元宇宙時代,這種變化會愈發(fā)明顯,用戶在不同的空間中使用多種化身,大大提高了社交網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性。主流媒體要想在信息混雜的媒介環(huán)境中占據(jù)上風(fēng),成為意見領(lǐng)袖,也變得更加困難。此外,話語權(quán)的下放讓普通用戶掌握發(fā)聲渠道,很多未經(jīng)把關(guān)的信息被發(fā)布和轉(zhuǎn)發(fā),降低了傳播內(nèi)容的真實性,眾聲喧嘩下輿情的走勢也將難以把控。加之元宇宙虛擬技術(shù)的廣泛應(yīng)用,挑戰(zhàn)了新聞報道的真實性與客觀性,沉浸式體驗也會加劇用戶的情緒表達(dá),情緒先于事實的背景下,輿論引導(dǎo)的風(fēng)險性也會大大增加。
元宇宙技術(shù)是對傳統(tǒng)電子媒介技術(shù)的又一次迭代升級,傳媒行業(yè)要想進(jìn)一步生存和發(fā)展,就需要擁抱元宇宙技術(shù)。這對該行業(yè)的從業(yè)者提出了更高要求,要求其不僅保持以往所具備的專業(yè)知識技能和職業(yè)道德操守,還要掌握新技術(shù);既要擁有快速判斷和梳理新聞的本領(lǐng),又要具備運(yùn)用技術(shù)工具收集、分析和處理信息的能力。傳統(tǒng)的主流媒體從業(yè)者在專業(yè)知識和理論基礎(chǔ)上具有天然優(yōu)勢,但是對元宇宙技術(shù)的了解不多。這也使得兼具專業(yè)知識和技術(shù)能力的復(fù)合型人才陷入?yún)T乏的窘境,成為制約主流媒體入局元宇宙的因素之一。
在元宇宙場景中,個人的數(shù)據(jù)量和類型將會達(dá)到前所未有的規(guī)模。掌握越多的用戶數(shù)據(jù),也將面臨更高的數(shù)據(jù)監(jiān)管風(fēng)險和承擔(dān)更大的數(shù)據(jù)保護(hù)責(zé)任。主流媒體承擔(dān)著宣傳國家意識形態(tài)的重任,需要接受政府管控和社會監(jiān)督,在積極參與元宇宙治理和協(xié)同模式的討論過程中,制定信息安全的規(guī)則制度。在布局元宇宙空間時,發(fā)揮自身優(yōu)勢,促進(jìn)媒介生態(tài)健康發(fā)展。同時,不斷提升技術(shù)水平,實時監(jiān)控信息的制作與傳播過程,提高對敏感性信息的研判和預(yù)警能力,利用先進(jìn)技術(shù)為信息數(shù)據(jù)安全提供保障,實現(xiàn)主流媒體在智媒生態(tài)中健康發(fā)展。并且,相關(guān)部門也要擔(dān)起責(zé)任,完善有關(guān)元宇宙的法律法規(guī),讓政策發(fā)揮強(qiáng)有力的引導(dǎo)和約束作用。
縱觀社會發(fā)展,技術(shù)賦能是大多行業(yè)迭代的可靠力量。在依托技術(shù)發(fā)展的元宇宙時代,技術(shù)的重要性愈發(fā)凸顯。主流媒體需要以用戶需求為基石,以技術(shù)為保障,充分利用好數(shù)字化技術(shù)優(yōu)勢,支撐起高質(zhì)量的內(nèi)容供給?,F(xiàn)如今,用戶對新聞產(chǎn)品的趣味性、及時性和臨場感等有著更高的期待,不僅希望能夠在視聽上獲得沉浸式體驗,也希望能夠調(diào)動嗅覺、味覺等多維度感官參與到信息場景中。但受制于當(dāng)前技術(shù),主流媒體為用戶提供的大多是個性化、沉浸式的內(nèi)容,難以很好地滿足用戶的具身性感受與場景化體驗。未來主流媒體需立足于用戶需求和技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀,不斷創(chuàng)新元宇宙相關(guān)產(chǎn)品及應(yīng)用,將“沉浸式”內(nèi)容的提供躍進(jìn)為“沉浸式”場景的打造。同時,要提升核心技術(shù)能力,加強(qiáng)對專業(yè)團(tuán)隊的培養(yǎng),構(gòu)建符合現(xiàn)代傳播方式和內(nèi)容呈現(xiàn)的新型技術(shù)生態(tài)[5]。
元宇宙體現(xiàn)出了社會形態(tài)的變化,但無論時代如何發(fā)展,人們總是有著對新聞信息的需求。主流媒體在保證優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的同時,需時刻秉持傳遞社會主流價值觀的責(zé)任,憑借自身的傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力,主動進(jìn)行公共輿論的引導(dǎo)。要時刻保持真實性的原則,通過客觀真實的報道強(qiáng)化自身權(quán)威地位,避免虛假新聞、謠言擾亂網(wǎng)絡(luò)空間和社會秩序。主流媒體報道新聞不僅要確保信息的真實性,還要賦予報道以人情味,以情感勾連用戶,增強(qiáng)其黏性。重視社會心理,設(shè)置公眾感興趣的、能引發(fā)社會情感共鳴的議題,給予用戶參與新聞生產(chǎn)和輿論宣傳的參與感。并且,要利用人工加機(jī)器審核的方式,加強(qiáng)對用戶生產(chǎn)內(nèi)容的把關(guān)。在新聞分發(fā)過程中,區(qū)分好真實世界和虛擬世界中用戶類型的差異,結(jié)合用戶的視聽需求提供個性化信息推送,讓用戶更加主動、全面地了解新聞事件和新聞人物,形成積極向上的價值觀。
人才是推動傳媒行業(yè)不斷前行的動力。元宇宙背景下,傳統(tǒng)的采寫編發(fā)技能已經(jīng)不能完全適應(yīng)時代要求,新時代的媒體人不僅要有過硬的知識能力儲備,還要具備較高的技術(shù)素養(yǎng),能夠適應(yīng)元宇宙空間中的信息傳播。對內(nèi),主流媒體應(yīng)深化體制機(jī)制改革,加強(qiáng)對傳媒從業(yè)者有關(guān)大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈、人工智能等方面的培訓(xùn)。對外,傳媒機(jī)構(gòu)與院校之間需加強(qiáng)交流,著重加強(qiáng)技術(shù)素養(yǎng)培訓(xùn),注重全能型創(chuàng)作人才的輸送和引進(jìn)。同時,傳媒機(jī)構(gòu)可以與數(shù)字科技公司開展合并、重組或合作,了解市場需求,打造多維度產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。多方主體開展合作,實現(xiàn)信息的跨平臺流動,完成對元宇宙內(nèi)資源的整合。
元宇宙能夠引發(fā)熱議,一方面在于它的出現(xiàn)滿足了人們對未來社會圖景的想象;另一方面是數(shù)字信息技術(shù)的成熟和融合發(fā)展讓元宇宙的實現(xiàn)成為可能。但是從當(dāng)前的技術(shù)發(fā)展水平來看,虛擬技術(shù)的研發(fā)創(chuàng)新尚處于起步階段,對元宇宙的暢想可能還過于超前,元宇宙自身的局限性也給主流媒體的發(fā)展帶來諸多不確定性。虛擬空間中的信息安全難以保障,輿論難以把控,技術(shù)和人才跟不上發(fā)展等問題亟待解決。此外,元宇宙中空間距離感被弱化的同時,信息資源可達(dá)性差異又會造成巨大的數(shù)字鴻溝,現(xiàn)實與虛擬邊界的模糊也沖擊著傳統(tǒng)倫理道德體系。作為元宇宙發(fā)展的有機(jī)部分之一,主流媒體要想在這個新的賽道上把握方向,就要立足于傳媒發(fā)展的現(xiàn)實需求和技術(shù)現(xiàn)狀,通過堅持輿論引導(dǎo)、加強(qiáng)合作、創(chuàng)新賦能等,著力推動新的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,激活傳媒行業(yè)的發(fā)展?jié)摿?,在元宇宙時代發(fā)揮出更大作用。