欒會燕 宋春梅 林鑫 邢丹
M服裝公司庫存的主要原材料分為兩種,國產(chǎn)的和進(jìn)口的,有:純羊毛面料、化纖羊毛面料、羊毛混紡面料、麻布、絲綢、精紡呢絨布、棉紗、各類紗線等。原材料來源不同、庫存數(shù)量也不相同、采購需要的時間也長短不一。
在現(xiàn)實(shí)工作中,各個部門對自己本部門的自身工作和自身的利益都較為關(guān)注,而對于其他部門的工作缺乏足夠的重視,在庫存管理中,存在著信息不準(zhǔn)確和信息溝通不暢等問題。
M服裝公司雖然實(shí)施ERP系統(tǒng),但是處理大部分庫存管理業(yè)務(wù)仍依舊使用EXCEL表格。M服裝公司原材料庫存管理的過程主要如下:
(1)客戶需求預(yù)測。在每個月的1號左右,銷售部門的人員會提前對下一個月的客戶預(yù)期需求進(jìn)行詢問和登記,并且依據(jù)上一個月的發(fā)貨情況對其進(jìn)行預(yù)測。由于銷售部門的銷售情況與外界聯(lián)動性強(qiáng),過去的預(yù)測有很大的偏差,且隨著時間的推移,預(yù)測的誤差會越來越大。
(2)原材料需求計劃與生產(chǎn)計劃。公司計劃部門人員把調(diào)整后的市場需求,綜合生產(chǎn)能力、時間等因素,制定主要的生產(chǎn)計劃,然后對生產(chǎn)能力進(jìn)行分析。根據(jù)生產(chǎn)計劃,扣除現(xiàn)有的庫存和在路上的原材料數(shù)量,剩下的就是所需要進(jìn)行采購的原材料數(shù)量。然后,就可以通知生產(chǎn)部門準(zhǔn)備進(jìn)行生產(chǎn),采購部進(jìn)行采購了。
(3)訂貨和庫存策略。由于進(jìn)口原材料采購周期較長,采購部門的采購人員缺少專業(yè)知識和技術(shù)水平,通常都會保持大量的庫存,以防止出現(xiàn)短缺。
(4)收貨與存儲業(yè)務(wù)。在發(fā)出采購訂單后,采購人員就必須對整個過程進(jìn)行跟進(jìn),直至原材料送到倉儲庫房。原材料進(jìn)入倉庫后,由倉庫的庫存管理人員接收并確認(rèn)數(shù)量,由質(zhì)檢人員現(xiàn)場檢查原材料的質(zhì)量,確認(rèn)合格后方可正式入庫。定期進(jìn)行庫房管理,對庫房的庫存情況進(jìn)行檢查,及時修正庫存量,向生產(chǎn)、計劃等部門匯報。
(1)原材料庫存水平不合理
公司是服裝制造企業(yè),為了滿足客戶的訂單需求,必須確保原材料的充足,才能按時交貨。如果原材料短缺,就算能接到了客戶的訂單,也無法滿足要求。很多時候,采購人員都會提前購買原材料,或者是人為提高原材料的采購數(shù)量,導(dǎo)致出現(xiàn)部分原材料長期積壓在庫房里,從而增加了公司庫存成本。
(2)庫存管理模式單一
公司所涉及的原材料種類和原材料供應(yīng)商眾多,但是公司對庫存管理的重視遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。公司僅僅將原材料種類作為唯一的分類標(biāo)準(zhǔn),依靠經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行“一刀切”式的管理,分類方法單一,沒有形成具有針對性的分類庫存管理體系。會直接造成公司倉庫庫存管理任務(wù)加重,資金占用量大幅增加。
(3)庫存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確
公司的原材料取用流程過于簡單,缺乏有效的監(jiān)管,原材料庫存數(shù)量與賬目不符,會嚴(yán)重地影響了原材料部門對各種原材料的精確管理,從而對原材料的管理和控制造成了很大的負(fù)面影響。
(4)信息溝通不暢
隨著市場需求的快速變化,公司對產(chǎn)品及原材料需求的變動不停地做出調(diào)整。而采購部門在進(jìn)行采購時,對各類原材料的庫存信息不清楚,公司內(nèi)部各個部門之間信息溝通不暢,進(jìn)而導(dǎo)致發(fā)生原材料缺貨或者出現(xiàn)原材料庫存積壓。
(5)原材料到貨及時率低
M服裝公司只注重公司自身的利益,導(dǎo)致造成了供應(yīng)商之間缺乏相應(yīng)的競爭,所供應(yīng)的原材料產(chǎn)品始終保持原來的水平,不能夠得到有效提升,經(jīng)常會發(fā)生不能按時交貨的狀況。由于原材料按時到達(dá)率較低,造成原材料供給往往無法滿足生產(chǎn)需求。
(1)銷售需求預(yù)測準(zhǔn)確性低
M服裝公司處在產(chǎn)業(yè)鏈的末端,銷售部門無法及時獲得銷售數(shù)據(jù),從而造成生產(chǎn)的產(chǎn)品不能滿足銷售的情況。銷售部門往往會增加銷售預(yù)測的數(shù)量,以此來保證有足夠的原材料能夠滿足銷售需求。銷售量比原來的預(yù)估量要低,就會產(chǎn)生原材料的實(shí)際使用量下降,大量的原材料積壓在庫房里。
(2)缺乏庫存管理專業(yè)人才
公司在發(fā)展的前期為了減少人力資源成本,所招聘任用的庫存管理人員缺乏庫存管理知識。有的庫存管理人員還是公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)安排過來的,沒有接受過面試篩選。所以公司庫存管理人員不具備庫存管理能力,缺乏庫存管理專業(yè)人才,造成原材料庫存管理模式單一。
(3)庫存管理流程不完善
M服裝公司倉庫的庫存管理流程還沒有完善,任何員工都可以自由進(jìn)出庫房。所以導(dǎo)致原材料領(lǐng)取手續(xù)過于簡單,缺少了有效的管理和監(jiān)督,庫存的原材料實(shí)際數(shù)量和賬目上的數(shù)量就會出現(xiàn)誤差,庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性低,造成了原材料庫存積壓,增加了一定的庫存成本。
(4)沒有建立完善的信息共享平臺
M服裝公司因技術(shù)等一些問題,目前,公司的庫存管理體系中還沒有建立一個完善的信息共享平臺。由于信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性不能得到保障,而且在整個信息傳遞過程中及時率很低,造成公司內(nèi)部各個部門之間的信息溝通交流不暢,部門之間信息共享度低,使得公司內(nèi)部信息未能及時傳遞,最終導(dǎo)致原材料出現(xiàn)缺貨或者庫存積壓。
(5)與供應(yīng)商之間的信任程度低
M服裝公司在質(zhì)量、價格、服務(wù)等方面沒有進(jìn)行績效考核和評價,沒有制定一套有關(guān)供應(yīng)商的激勵和淘汰機(jī)制的制度,不能夠及時淘汰不合格的供應(yīng)商,也沒有和新的供應(yīng)商進(jìn)行合作。公司為了自己的利益,往往會先收到貨物,再付款。有時,公司在供貨商交付原材料貨物之后,拖延支付給供貨商的款項(xiàng),導(dǎo)致與供應(yīng)商之間的信任程度低,造成原材料到貨及時率低的問題。
目前M服裝公司銷售需求預(yù)測只是靠銷售人員主觀經(jīng)驗(yàn)判斷來做出。要提高預(yù)測準(zhǔn)確性,需要在預(yù)測過程中銷售部和計劃部這兩個部門都要參加預(yù)測,密切注意預(yù)測,并在市場變動的基礎(chǔ)上,對他們的銷售需求預(yù)測進(jìn)行修正和調(diào)整。
由于沒有對相關(guān)部門提出要求和進(jìn)行績效考核,所以要制定一套相關(guān)的績效考核制度,考核的主要指標(biāo)為預(yù)測準(zhǔn)確性率。提高銷售需求預(yù)測準(zhǔn)確性可以減少庫存的數(shù)量,從而減少原材料庫存的成本;當(dāng)銷售需求比客戶的實(shí)際需要少得多時,就會使生產(chǎn)暫停,不能滿足客戶的需求。
通過進(jìn)行績效考核來提高工作人員的工作積極性,以此來提高預(yù)測準(zhǔn)確性。在公司的日常生產(chǎn)中,提高銷售需求預(yù)測準(zhǔn)確性,是公司進(jìn)行原材料庫存管理的關(guān)鍵。
提高庫存管理人員的招聘標(biāo)準(zhǔn)。隨著庫存管理工作的重要性日漸提高,以及公司內(nèi)部的管理更加完善健全,新招聘任用的庫存管理人員不僅要學(xué)歷高、工作經(jīng)驗(yàn)豐富,具備庫存管理專業(yè)知識,還要對其進(jìn)行考核,考核通過才能辦理任用手續(xù)。
對庫存管理人員定期進(jìn)行培訓(xùn)。對于公司內(nèi)部缺少庫存管理專業(yè)知識的員工,公司應(yīng)該定期進(jìn)行有關(guān)的培訓(xùn),讓他們掌握庫存管理的基礎(chǔ)知識和掌握庫存管理的方法。用來提高庫存管理人員的技能水平,從而提升M服裝公司庫存管理人員的素質(zhì)。
一是建立清點(diǎn)制度。清點(diǎn)制度可以將每個月的原材料所進(jìn)貨量、使用量及時地反映出來,為能夠有效準(zhǔn)確地掌握不同種類原材料需求量、使用量提供依據(jù)。
二是逐項(xiàng)進(jìn)行清查。對所有的原材料庫存數(shù)量進(jìn)行逐一的清點(diǎn),最后可以找出所有存在的錯誤,從而為正確地掌握庫存信息、糾正錯誤提供依據(jù)。
三是進(jìn)行嚴(yán)格的程序化管理。通過嚴(yán)格的程序化管理,可以有效地降低原材料出入庫中沒有任何的記錄,以此來保證庫存的準(zhǔn)確性。
四是制定獎勵制度。要提高原材料庫存信息的準(zhǔn)確性,就需要建立一套有效的激勵機(jī)制,使庫存管理人員和公司都能共享準(zhǔn)確的原材料庫存信息。
M服裝公司內(nèi)部要建立專門的信息共享平臺,以便能夠及時有效地共享銷售、采購、庫存等重要數(shù)據(jù)信息。銷售、生產(chǎn)、采購、庫存等部門將各部門的相關(guān)數(shù)據(jù)信息傳送至信息中心,由專人負(fù)責(zé)收集、整理、分析、處理,并將處理過的有用信息及時反饋給相關(guān)部門。相關(guān)部門能夠迅速響應(yīng)市場的變動,并根據(jù)部門的規(guī)劃與安排做出相應(yīng)調(diào)整。
公司內(nèi)部各部門協(xié)同運(yùn)作,就能有效降低原材料庫存水平和庫存成本,可以減小公司的經(jīng)營風(fēng)險。
本論文以M服裝公司的原材料庫存管理為主要研究對象,查找和閱讀了相關(guān)的文獻(xiàn)資料,總結(jié)了庫存管理的相關(guān)理論,對M服裝公司的原材料庫存管理問題進(jìn)行了研究和分析,為公司今后的經(jīng)營發(fā)展提供了理論借鑒和實(shí)踐指導(dǎo)意義。