屈 凱，劉春霞

(黑龍江旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院，哈爾濱 150000)

0 引言

2021年4月，習(xí)近平總書記對職業(yè)教育工作作出重要指示，強(qiáng)調(diào)在全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程中，職業(yè)教育前途廣闊、大有可為。這也意味著，抓好高職院校的育人工作事關(guān)職業(yè)教育的前途，并最終深刻影響著國家戰(zhàn)略的有序推進(jìn)。

據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2021年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.32億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)73.0%。對于當(dāng)代年輕人，尤其是在校大學(xué)生而言，“網(wǎng)絡(luò)”更是與他們自出生就一直相伴。在其他年代的人還對網(wǎng)絡(luò)相對生疏時，他們的日常生活已經(jīng)完全融入互聯(lián)網(wǎng)的世界里。從QQ、微博，再到微信、抖音、快手，這些社交平臺不斷吸引著年輕人的關(guān)注和參與，擴(kuò)大了網(wǎng)絡(luò)活動的范圍和自由度。同樣，網(wǎng)絡(luò)也滲透在高職院校領(lǐng)域，不僅深刻改變著教育教學(xué)理念和方式，也對高職院校師生的思想觀念和行為方式產(chǎn)生影響。高職院校的育人工作越來越全方面地需要走向網(wǎng)絡(luò)化、面對網(wǎng)絡(luò)化、適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化。在此過程中，不斷地優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)育人功能將直接影響高職院校的整體辦學(xué)質(zhì)量以及學(xué)生的人生觀、世界觀的形成。

1 高職院校開展網(wǎng)絡(luò)育人工作的必要性分析

1.1 新時期高職院校的價值定位是做好育人工作的重要前提

高職教育擔(dān)負(fù)著為社會輸送高級技能型人才和應(yīng)用型人才的重要使命，是我國高等教育的重要組成部分。當(dāng)今世界，產(chǎn)業(yè)迭代升級速度空前加快，無論是從國際環(huán)境還是國內(nèi)發(fā)展來看，中國都需要一支龐大、穩(wěn)定的職業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍，以適應(yīng)未來綜合國力競爭需要，同時對接國內(nèi)就業(yè)需求。辦好高職教育，培養(yǎng)更多優(yōu)秀的技術(shù)技能人才已成為推動創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新和工業(yè)化發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán)。

1.2 立德樹人是高職院校做好育人工作的本質(zhì)要求

習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出，要堅(jiān)持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程，實(shí)現(xiàn)全程育人、全方位育人，努力開創(chuàng)我國高等教育事業(yè)發(fā)展新局面。思想政治工作作為學(xué)校各項(xiàng)工作的生命線，是落實(shí)為黨育人、為國育才的有力抓手，對于抓好“后繼有人”這個根本大計(jì)，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興具有重要意義。高職院校也不能僅僅培養(yǎng)培育“技術(shù)員”，還要培養(yǎng)有血有肉、有堅(jiān)定立場、有崇高追求的“國之工匠”。中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于推動現(xiàn)代職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的意見》[1]中也明確：“堅(jiān)持立德樹人、德技并修，推動思想政治教育與技術(shù)技能培養(yǎng)融合統(tǒng)一”。職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能并重，思想道德教育和專業(yè)教育相融合，成為新時代高職教育發(fā)展的新要求。

1.3 網(wǎng)絡(luò)陣地是做好新時期高職院校育人工作的重要載體

高職院校有著不同于普通本科院校的辦學(xué)理念和學(xué)生特點(diǎn)，信息化時代的到來更是給學(xué)校思想政治教育工作帶來了極大的挑戰(zhàn)。根據(jù)一項(xiàng)有關(guān)大學(xué)新生的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，00后青年學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)的“原住民”，98%的學(xué)生經(jīng)常使用QQ和微信進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)社交，70%的學(xué)生經(jīng)常訪問B站等視頻平臺。這要求高職院校要做好大學(xué)生的育人工作，抓好網(wǎng)絡(luò)這一重要陣地。2019年3月，習(xí)近平總書記在全國思想政治理論課教師座談會上的講話中指出，教育必須與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合，貼近學(xué)生實(shí)際，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)育人的重要作用。多數(shù)高職學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)動機(jī)不強(qiáng)，學(xué)習(xí)積極性較差，存在課上睡覺、手機(jī)不離手的現(xiàn)象，而且網(wǎng)絡(luò)上的信息魚龍混雜，如果不在網(wǎng)絡(luò)上有所引導(dǎo)和教育，高職學(xué)生很可能會被錯誤思想所牽制[2]。由此可見，加強(qiáng)高職學(xué)生的思想教育，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新教育形式已成為高職院校教學(xué)改革的重要組成部分。只有認(rèn)真審視網(wǎng)絡(luò)手段在高職院校育人工作中發(fā)揮的作用，盡可能創(chuàng)造一些符合學(xué)生實(shí)際特點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)育人載體，讓學(xué)生樂意接受，充分融入，并潛移默化地接受正確價值觀的有效引導(dǎo)，才能真正地把握高職院校網(wǎng)絡(luò)育人工作的主動權(quán)，做到切實(shí)提高高職院校學(xué)生思想政治素質(zhì)的效果。

2 高職院校網(wǎng)絡(luò)育人現(xiàn)狀分析

2.1 高職院校網(wǎng)絡(luò)育人基本概況

數(shù)據(jù)顯示，2021年，全國共有高職(?？?學(xué)校1486所，其中絕大多數(shù)院?；蚨嗷蛏俚剡M(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)育人工作的實(shí)踐，主要的方式有：一是嘗試將思政課堂教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)相結(jié)合，改變傳統(tǒng)的說教模式，提升學(xué)生參與度；二是嘗試引進(jìn)和運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)課程資源，通過慕課、云平臺等形式滿足學(xué)生多樣化的學(xué)習(xí)需求；三是嘗試?yán)梦⑿殴娖脚_、視頻號、抖音號等網(wǎng)絡(luò)新媒體，將傳統(tǒng)線下教學(xué)延伸至線上，拓展思政教育的廣度，激發(fā)學(xué)生的興趣；四是嘗試與校園文化建設(shè)相結(jié)合，打造網(wǎng)絡(luò)思政育人新陣地[3]。但從工作力度和實(shí)際成效來看，各個學(xué)校間的網(wǎng)絡(luò)育人整體質(zhì)量參差不齊：有的學(xué)校對網(wǎng)絡(luò)育人較為重視，在工作機(jī)制、人員力量、課程內(nèi)容等方面投入較多，也進(jìn)行了較好的保障，收到不錯的成效；也有一些高職院校對網(wǎng)絡(luò)育人工作主觀上不夠重視，缺乏必要的研究謀劃，缺乏對使用新技術(shù)的敏感性，網(wǎng)絡(luò)育人工作基本處于被“忽視”甚至是“忽略”的境況。

2.2 高職院校網(wǎng)絡(luò)育人存在的主要問題

當(dāng)前，高職院校網(wǎng)絡(luò)育人在運(yùn)行機(jī)制、方式方法、保障協(xié)調(diào)等方面都存在一些需要解決的問題：

一是缺乏統(tǒng)一的執(zhí)行體系。盡管很多高職院校在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)育人方面的實(shí)踐探索，但專門針對高職院校網(wǎng)絡(luò)育人工作的制度體系和工作機(jī)制尚未全面形成，對于網(wǎng)絡(luò)育人的評價反饋機(jī)制未能有效建立，不能及時收集學(xué)生聽課的反饋內(nèi)容，不利于改善課程質(zhì)量，提升育人效果，長此以往，容易偏離高職學(xué)生的實(shí)際需求。

二是整體方式較為單一。當(dāng)前高職院校在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)育人時，主要集中在公眾號、網(wǎng)站等宣傳，從形式上稍顯單一，這與互聯(lián)網(wǎng)更新速度快、創(chuàng)新形式多的特點(diǎn)不相適應(yīng)。很多時候?qū)W校認(rèn)為比較好的方式，其實(shí)在學(xué)生看來，已經(jīng)是“過去式”了。同時，網(wǎng)絡(luò)育人的高質(zhì)量課程資源依然較為缺乏，特別是針對高職學(xué)生群體研究的課程更是少之又少，這又間接導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)育人的方式不能有效被廣大高職學(xué)生認(rèn)可、接受，導(dǎo)致育人的效果大打折扣。

三是缺少全方位的綜合保障。對很多高職院校而言，網(wǎng)絡(luò)育人工作“并非主責(zé)主業(yè)”，投入的人力物力保障非常有限，這也影響著這項(xiàng)工作的整體質(zhì)量。例如：有的缺乏必要的硬件保障，往往制課、授課都在條件較差的辦公環(huán)境內(nèi)完成，影響整體效果；一些高職院校選擇年輕、缺乏相關(guān)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師參與網(wǎng)絡(luò)育人工作，短時間內(nèi)很難看到成效；對于網(wǎng)絡(luò)育人工作，課程安排、設(shè)計(jì)、實(shí)施和過程監(jiān)督，有時都是一個人“全包”，使得每個環(huán)節(jié)都缺乏必要的支持和監(jiān)督，造成整體工作效率和質(zhì)量下降。

2.3 影響高職院校網(wǎng)絡(luò)育人的因素

一是信息的便捷獲取帶來的復(fù)雜性?；ヂ?lián)網(wǎng)天生就具有開放共享的特點(diǎn)，任何人都能很方便地獲取信息資源。在這些資源里面，有許多是有價值的，也有些是無價值甚至對于特定年齡段的人來說，是負(fù)面、有危害性的。高職學(xué)生出于職業(yè)培養(yǎng)的需要，會頻繁和自由地接觸和使用網(wǎng)絡(luò)，在這個廣闊空間里，所有人都將更加有效和廣泛地獲取信息、進(jìn)行交流，這個過程中，互聯(lián)網(wǎng)信息的復(fù)雜性也成了需要學(xué)生獨(dú)立面對和解決的問題。由于互聯(lián)網(wǎng)信息來源多樣，內(nèi)容繁多且魚龍混雜，真假信息并存，也給學(xué)生選擇、利用網(wǎng)絡(luò)信息資源帶來了障礙，加之高職學(xué)生涉世未深，一些帶有迷惑性的虛假信息和不良信息不斷沖擊著青年大學(xué)生的世界觀、人生觀、價值觀，加深了大學(xué)生意識形態(tài)的“思想復(fù)雜化、理想虛擬化、精神空虛化和理性隱藏化”[4]。這也從渠道管理、信息篩選等方面給網(wǎng)絡(luò)育人工作帶來更大挑戰(zhàn)。

二是網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)影響使學(xué)生養(yǎng)成了使用慣性?，F(xiàn)在的大學(xué)生，多數(shù)從小就接觸網(wǎng)絡(luò)，不僅熟悉“網(wǎng)絡(luò)語言”和“網(wǎng)絡(luò)生活”，整個學(xué)習(xí)和思維方式也都非常的網(wǎng)絡(luò)化。使用網(wǎng)絡(luò)，可以說成為了他們的一種慣性。而且在學(xué)生群體里，這種“網(wǎng)絡(luò)習(xí)性”互為影響，有較強(qiáng)的一致性，這在專業(yè)性更強(qiáng)、文化基礎(chǔ)知識底蘊(yùn)相對薄弱的高職大學(xué)生群體中表現(xiàn)得更為明顯。這就導(dǎo)致如果想通過一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)行動深刻影響高職學(xué)生，必須要熟悉這些學(xué)生的“網(wǎng)絡(luò)慣性”，從而改變他們。比如：究竟是用QQ的學(xué)生多，還是微信的多；是微博比較受歡迎，還是抖音、快手更受青睞，這些都需要從源頭去了解掌握。這也是做好高職院校網(wǎng)絡(luò)育人工作需要面對和解決的重要課題。

三是網(wǎng)絡(luò)信息實(shí)時更新和高校育人內(nèi)容相對固定之間的矛盾。網(wǎng)絡(luò)信息瞬息萬變、實(shí)時更新，年輕人已適應(yīng)，尤其進(jìn)入到手機(jī)端之后，大家都習(xí)慣于“刷”新聞，在一條信息上停留的時間極短。但是育人工作有關(guān)內(nèi)容相對固定，經(jīng)常是一個版本用很長一段時間，很難做到隨時更新，甚至學(xué)生接受的部分網(wǎng)絡(luò)教育內(nèi)容還與現(xiàn)實(shí)存在時空和時代方面的“脫節(jié)”，沒有結(jié)合當(dāng)下學(xué)生的興趣和實(shí)際需求，這就使育人內(nèi)容成了“抽象體”，學(xué)生很難共情。網(wǎng)絡(luò)更新快速，育人內(nèi)容卻固定不變，導(dǎo)致學(xué)生在課堂上的學(xué)習(xí)效果低下，整體網(wǎng)絡(luò)育人的實(shí)效就被大打折扣。

3 高職院校網(wǎng)絡(luò)育人功能面臨的機(jī)遇

3.1 信息技術(shù)高速發(fā)展帶來的育人方式和理念的變革

科技革命給整個社會帶來了全新變化，高職院校的網(wǎng)絡(luò)育人工作在科技時代的浪潮下也可以不斷享受著“數(shù)據(jù)紅利”。信息技術(shù)的發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)育人平臺的搭建提供了技術(shù)支撐[5]。不論是信息基礎(chǔ)設(shè)施的大范圍建設(shè)，還是互聯(lián)網(wǎng)平臺的快速發(fā)展，都將對高職院校網(wǎng)絡(luò)育人工作帶來極大的便利性。學(xué)?？梢杂懈嗟钠脚_選擇和技術(shù)支撐，來幫助解決網(wǎng)絡(luò)育人環(huán)節(jié)中的各類問題，網(wǎng)絡(luò)的廣闊空間也給育人工作者進(jìn)一步發(fā)揮作用提供了無限可能。信息技術(shù)促進(jìn)了教育工作的數(shù)據(jù)集成，任何與高職院校育人工作相關(guān)的基礎(chǔ)信息、效果檢驗(yàn)、受眾分析等，都能以數(shù)據(jù)的方式呈現(xiàn)，這進(jìn)一步提高了高職院校育人工作效率，改善了工作質(zhì)量。

3.2 國家政策的扶持有利于網(wǎng)絡(luò)育人大環(huán)境的優(yōu)化

黨的十八大以來，社會主義發(fā)展進(jìn)入新時代，高校思想政治教育也走向了歷史以來最好的階段。中央高度重視高校思想政治教育工作，也對網(wǎng)絡(luò)育人等工作進(jìn)行了具體部署和要求。前期，教育部、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室制定出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理工作的意見》，明確指出高校要著力增強(qiáng)校園網(wǎng)站的思想性、教育性、服務(wù)性、互動性，加強(qiáng)綜合性門戶網(wǎng)站、主題性教育網(wǎng)站、專業(yè)性學(xué)術(shù)網(wǎng)站建設(shè)，推進(jìn)輔導(dǎo)員博客、思政課教師博客、校務(wù)微博、班級微博及校園微信公眾號建設(shè)，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)文化的育人覆蓋面和社會服務(wù)面。很多地方政府也出臺相關(guān)舉措，支持所屬高職院校進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)育人相關(guān)方面的建設(shè)。如2021年黑龍江省教育廳等九部門印發(fā)的《黑龍江省職業(yè)教育發(fā)展“十四五”規(guī)劃》中明確指出，職業(yè)教育要堅(jiān)持立德樹人、德技并修，堅(jiān)守為黨育人、為國育才使命，堅(jiān)持工學(xué)結(jié)合、知行合一，深入推進(jìn)“三全育人”和“五色”教育，促進(jìn)思想政治教育與技術(shù)技能培養(yǎng)融合統(tǒng)一。同時也提出，要構(gòu)建目標(biāo)明確、內(nèi)容完善、標(biāo)準(zhǔn)健全、運(yùn)行科學(xué)、保障有力、成效顯著的思想政治工作體系，引導(dǎo)職業(yè)學(xué)校全面統(tǒng)籌各領(lǐng)域、各環(huán)節(jié)育人資源，形成課內(nèi)課外、校內(nèi)校外、線上線下多維聯(lián)動的育人格局。

3.3 高職學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)需求為做好網(wǎng)絡(luò)育人工作奠定了重要基礎(chǔ)

滿足學(xué)生的需求是高職院校網(wǎng)絡(luò)育人工作的重要驅(qū)動。當(dāng)前，高職院校學(xué)生對互聯(lián)網(wǎng)高度依賴和熟悉，這當(dāng)中也充滿了對網(wǎng)絡(luò)的巨大需求。一方面，對于學(xué)生來說，不論是學(xué)習(xí)還是生活，都將互聯(lián)網(wǎng)作為重要渠道和方式。同樣，開展育人工作，如果更多地采取網(wǎng)絡(luò)方式，就會更受學(xué)生歡迎；同樣的教學(xué)內(nèi)容，采用網(wǎng)絡(luò)語言，學(xué)生的受知程度也更理想。另一方面，學(xué)生在認(rèn)識了網(wǎng)絡(luò)世界的新鮮、繁雜后，再回歸課本，自然而然也會對教學(xué)內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)化多了一份期待。特別是高職學(xué)生，會將網(wǎng)絡(luò)課堂的內(nèi)容視作更緊密的“伙伴”，這為做好高職院校網(wǎng)絡(luò)育人工作積累了“需求點(diǎn)”。只要高職院校積極適應(yīng)，注重從數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)跨界、數(shù)據(jù)碰撞中研究學(xué)生的需求變化規(guī)律特點(diǎn)，使育人工作對學(xué)生內(nèi)在需求做到精準(zhǔn)的理解、預(yù)判、供給，整體工作效果就會明顯提升。

4 優(yōu)化高職院校網(wǎng)絡(luò)育人功能的策略分析

4.1 完善工作機(jī)制，暢通網(wǎng)絡(luò)育人功能發(fā)揮的實(shí)現(xiàn)路徑

網(wǎng)絡(luò)育人是一個系統(tǒng)性工程，僅靠部分人或者某個部門是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。育人體系和育人機(jī)制的完善是高職院校網(wǎng)絡(luò)育人功能發(fā)揮的重要基礎(chǔ)和根本保障。高職院校要結(jié)合當(dāng)前實(shí)際，構(gòu)建由政府機(jī)構(gòu)、學(xué)校、社會、家庭等多元融合、多方協(xié)同的網(wǎng)絡(luò)育人運(yùn)行機(jī)制，系統(tǒng)籌劃和有序?qū)嵤┚W(wǎng)絡(luò)育人各項(xiàng)步驟，有機(jī)聯(lián)動、相互配合，最終形成一盤棋的網(wǎng)絡(luò)育人新格局。

一是制度體系要完善。在符合國家各項(xiàng)政策的前提下，逐步制定符合本校實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)育人工作制度，為開展網(wǎng)絡(luò)育人工作、發(fā)揮育人功能做好“頂層設(shè)計(jì)”。制度應(yīng)著眼于國家發(fā)展大局，立足于高職院校實(shí)際，緊緊圍繞網(wǎng)絡(luò)育人各方面需求而研究制定。制度需要對網(wǎng)絡(luò)育人工作的背景、目的做出明確敘述，并全面解答網(wǎng)絡(luò)育人相關(guān)的各個環(huán)節(jié)問題。

二是組織體系要明確。要建立專門的管理和運(yùn)行團(tuán)隊(duì)，并對其具體職責(zé)進(jìn)行明確。要落實(shí)細(xì)化分工、層層分工等機(jī)制，確保網(wǎng)絡(luò)育人各項(xiàng)工作責(zé)任到崗、任務(wù)到人，確保網(wǎng)絡(luò)育人的各項(xiàng)工作規(guī)范有序，整體功能效果更明顯。

三是創(chuàng)作機(jī)制要有力。建立完善個人原創(chuàng)、校園首創(chuàng)等有效機(jī)制，形成有效的創(chuàng)作鏈條，推動高職院校網(wǎng)絡(luò)育人產(chǎn)品源源不斷，創(chuàng)新力持續(xù)提升。突出激勵考核，將網(wǎng)絡(luò)育人成果納入思想政治教育系列職稱評審條件，在優(yōu)秀教職工表彰中，設(shè)立網(wǎng)絡(luò)育人專項(xiàng)或?qū)⒕W(wǎng)絡(luò)育人業(yè)績納入評選指標(biāo)。注重考核推動，在年度業(yè)績考核中加入網(wǎng)絡(luò)育人項(xiàng)目，體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)育人獎勵。

四是規(guī)范防范體系要確立。之前提到，網(wǎng)絡(luò)的巨大便利性也帶來很多的復(fù)雜性和不確定性。高職院校大學(xué)生在接收網(wǎng)絡(luò)課程時，難免會接觸很多其他信息，如果不加適當(dāng)?shù)倪^濾清理，不僅會嚴(yán)重削弱網(wǎng)絡(luò)育人功能，甚至?xí)W(xué)生健康成長帶來危害。由此，必須要從制度的角度，為優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)文化育人功能提供“保護(hù)傘”。建立完善內(nèi)容梳理、渠道管理、風(fēng)險(xiǎn)防控等工作機(jī)制，堅(jiān)持多管齊下，綜合施策，平衡好學(xué)生的實(shí)際訴求和育人需要的關(guān)系，將學(xué)生需求側(cè)和網(wǎng)絡(luò)供給端的平衡把握好，從而提高學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理的質(zhì)量，營造健康文明有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

4.2 搭建工作平臺，拓寬網(wǎng)絡(luò)育人功能發(fā)揮的實(shí)現(xiàn)路徑

搭建穩(wěn)定安全并富有吸引力的網(wǎng)絡(luò)平臺，是做好高職院校網(wǎng)絡(luò)育人工作的重要基礎(chǔ)。高職院校應(yīng)注重挖掘和建立一批富有特色，能夠適應(yīng)年輕人需求和網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣的平臺，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)育人功能的最大化。

一是豐富形式。建立校園網(wǎng)站論壇等，是搭建網(wǎng)絡(luò)平臺的常規(guī)方式，也是開展網(wǎng)絡(luò)育人工作的重要渠道。網(wǎng)站平臺可以與學(xué)校專業(yè)、教育資訊、成績查詢、就業(yè)信息等相結(jié)合，貼合學(xué)生的實(shí)際需求，通過固定的信息資源獲取渠道打通學(xué)生入駐網(wǎng)絡(luò)育人平臺的經(jīng)脈。高職院校網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，在常規(guī)方式基礎(chǔ)之上，還應(yīng)該更多考慮高職學(xué)生特點(diǎn)。比如在實(shí)習(xí)實(shí)踐崗位設(shè)立網(wǎng)絡(luò)平臺，讓育人課程直通實(shí)踐平臺。也可以在全面深入調(diào)研后，甄別一些重點(diǎn)平臺、優(yōu)質(zhì)平臺，實(shí)施適度鏈接。

二是創(chuàng)新載體。當(dāng)代青年學(xué)生崇尚多樣化、個性化，喜歡用輕松、娛樂的方式方法接受新知識、新理念[6]。高職院校建立網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行育人工作，也必須通過創(chuàng)新方式載體，以達(dá)到更好的實(shí)際效果。比如可以打破傳統(tǒng)“平臺”的理念，通過舉辦“網(wǎng)絡(luò)文化節(jié)”，結(jié)合社會熱點(diǎn)等，集中性開展一些育人活動，提升育人理念在學(xué)生群體的接納度和傳播度。又比如延伸“平臺”，開展一些線上和線下相結(jié)合的活動，組織學(xué)生積極互動，不斷增強(qiáng)平臺的選擇力和吸引力，進(jìn)一步提高大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)育人工作的關(guān)注。

三是有效整合。高職院校網(wǎng)絡(luò)育人平臺構(gòu)建，要堅(jiān)持“學(xué)生為本”的理念，做好學(xué)生課程文化、校園生活等功能的有效整合，也要將“QQ、微信、微博、論壇、貼吧以及個性APP”等媒介進(jìn)行靈活鏈接和應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)對學(xué)生全面系統(tǒng)的教育、全方位多時空的引導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生成人成才。

4.3 豐富產(chǎn)品內(nèi)容，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)育人功能發(fā)揮的針對性

網(wǎng)絡(luò)育人功能的提升，內(nèi)容質(zhì)量是關(guān)鍵。尤其對于高職院校來說，網(wǎng)絡(luò)育人內(nèi)容必須要以當(dāng)代高職院校學(xué)生易于接受、樂于接納為前提，貼近學(xué)生日常生活，這樣才能提升育人內(nèi)容與學(xué)生性格愛好的契合度，最終確保學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)育人過程中能夠有質(zhì)量地學(xué)習(xí)、理解消化，并實(shí)踐好相關(guān)內(nèi)容[7-16]。

一是內(nèi)容要堅(jiān)持有正確的價值引領(lǐng)。要確保網(wǎng)絡(luò)育人工作行穩(wěn)致遠(yuǎn)，正確的價值方向是關(guān)鍵前提。網(wǎng)絡(luò)育人具體內(nèi)容也是強(qiáng)化學(xué)生思想政治教育的重要陣地，高職院校必須始終堅(jiān)持以社會主義核心價值觀為引領(lǐng)，牢牢把好正確的價值導(dǎo)向，進(jìn)行有關(guān)內(nèi)容的制作[17-20]。比如可以將百年黨史、百年奮斗成就和歷史經(jīng)驗(yàn)與新時代高職院校大學(xué)生思想訴求緊密結(jié)合，充分利用豐富的紅色資源，從黨史學(xué)習(xí)中提煉要素，通過網(wǎng)絡(luò)育人課程講好中國故事和英雄事跡，大力弘揚(yáng)民族精神、偉大建黨精神、抗疫精神和抗美援朝精神，讓高職學(xué)生感受時代的蓬勃魅力，感悟如今幸福生活的來之不易。

二是內(nèi)容應(yīng)符合學(xué)生的需求特點(diǎn)。高職院校網(wǎng)絡(luò)育人的課程內(nèi)容一定要從高職院校學(xué)生的現(xiàn)實(shí)情感和實(shí)際需求出發(fā)，把握要點(diǎn)、正確引導(dǎo)、貼心服務(wù)，以高職學(xué)生的興趣點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)為導(dǎo)向，精準(zhǔn)提煉大學(xué)生群體意識與主流意識的個性與共性。要注重用戶體驗(yàn)，貼近學(xué)生興趣，積極研發(fā)青年學(xué)生喜聞樂見、形式多樣的網(wǎng)絡(luò)文化精品；也要強(qiáng)化高職特點(diǎn)，緊密結(jié)合職業(yè)教育熱點(diǎn)，凝練特色內(nèi)容。

三是合理細(xì)分網(wǎng)絡(luò)育人平臺內(nèi)容。要圍繞學(xué)生年齡層、專業(yè)技術(shù)方向等實(shí)際情況，對網(wǎng)絡(luò)育人有關(guān)課程進(jìn)行細(xì)化。不同課程，也要細(xì)分內(nèi)容風(fēng)格，或嚴(yán)肅、或活潑，分平臺進(jìn)行特定或綜合風(fēng)格定位。內(nèi)容確定后，相應(yīng)的投放形式也應(yīng)該科學(xué)分類，如視頻類、動漫類、圖文類、語音類等，要區(qū)別投送，既方便學(xué)生通過不同渠道自由選擇獲取，也能極大提高受眾率和實(shí)施質(zhì)量。

4.4 加強(qiáng)綜合保障，保持網(wǎng)絡(luò)育人功能發(fā)揮的整體質(zhì)量

作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，要讓高職院校網(wǎng)絡(luò)育人工作持續(xù)發(fā)揮作用，必須提供系統(tǒng)性、強(qiáng)有力的綜合保障，及時消除和化解執(zhí)行過程中的各類問題[21-23]。

一是隊(duì)伍保障。培養(yǎng)一批適應(yīng)新時代網(wǎng)絡(luò)特征的育人隊(duì)伍，是保證良好育人效果的關(guān)鍵[7]。首先是教師隊(duì)伍。教師是教育的直接實(shí)施者，也是網(wǎng)絡(luò)育人工作的主要執(zhí)行者，教師隊(duì)伍的素質(zhì)能力直接影響了育人工作的質(zhì)量。高職院校需要建立內(nèi)部工作人員的成長機(jī)制，積極對在職教師進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用的專業(yè)培訓(xùn)，使教師能夠具備較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用能力，對于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用內(nèi)涵有更為深入的理解，從而使教師能夠具備進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教育資源創(chuàng)新的能力，實(shí)現(xiàn)高職院校網(wǎng)絡(luò)育人能力的不斷發(fā)展[8]。其次是輔導(dǎo)員隊(duì)伍。輔導(dǎo)員直接接觸學(xué)生的機(jī)會最多，高職院校應(yīng)有意識地選拔道德高尚、品質(zhì)優(yōu)良、擁有一定互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的骨干力量，加入輔導(dǎo)員的隊(duì)伍，讓網(wǎng)絡(luò)育人有關(guān)內(nèi)容可以潤物無聲地接近學(xué)生。最后是骨干學(xué)生隊(duì)伍。要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)育人功能的有效提升，培養(yǎng)一支積極的骨干學(xué)生隊(duì)伍至關(guān)重要。通過學(xué)生的自我學(xué)習(xí)、自我影響，可以增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)課程的傳播性。可以通過輔導(dǎo)員對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)化指導(dǎo)，學(xué)校進(jìn)行針對性培訓(xùn)等方式，培育一批滿足網(wǎng)絡(luò)育人功能需要的學(xué)生干部隊(duì)伍，發(fā)揮骨干先進(jìn)帶頭作用。也可以通過樹立優(yōu)秀典型，釋放高職院校學(xué)生群體中的“領(lǐng)軍人物”的影響能力，由其進(jìn)行帶領(lǐng)牽引，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生加入網(wǎng)絡(luò)育人課程的積極性。

二是技術(shù)保障。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的現(xiàn)代化和科學(xué)化也是高職院校網(wǎng)絡(luò)育人工作有效運(yùn)作的前提和基礎(chǔ)。當(dāng)前，應(yīng)該說幾乎所有的高校都實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)的全面覆蓋，但對于網(wǎng)絡(luò)育人工作的技術(shù)保障未必及時有效。高職院校要加大對網(wǎng)站建設(shè)和高級網(wǎng)絡(luò)人才引進(jìn)的投入，完善育人媒介，保證平臺質(zhì)量，提供高效穩(wěn)定的技術(shù)服務(wù)，確保全校師生對信息、文化的獲取更加方便、快捷，為網(wǎng)絡(luò)育人提供技術(shù)支撐和人才保障。

三是社會環(huán)境保障。要實(shí)現(xiàn)高職院校網(wǎng)絡(luò)育人功能的最大化，建立協(xié)同一致的綜合環(huán)境非常重要，學(xué)生家庭、實(shí)訓(xùn)單位、就業(yè)企業(yè)等都需要緊密配合。網(wǎng)絡(luò)世界深深改變了人們的生活方式，對家庭成員關(guān)系也產(chǎn)生了微妙影響，在互聯(lián)網(wǎng)世界里，家長要做學(xué)生的引導(dǎo)者，強(qiáng)化家庭的社會功能和教育功能，及時跟上互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展步伐，參與并引導(dǎo)孩子健康使用網(wǎng)絡(luò)，自覺養(yǎng)成文明用網(wǎng)習(xí)慣，在行為養(yǎng)成、道德情操和人格塑造等方面發(fā)揮家庭的基礎(chǔ)性作用，助推網(wǎng)絡(luò)育人。實(shí)訓(xùn)單位和就業(yè)企業(yè)，也要圍繞高職院校開展網(wǎng)絡(luò)育人工作的需要，在崗位設(shè)定、團(tuán)隊(duì)建構(gòu)等方面提供必要的支撐，全方面引導(dǎo)學(xué)生遵紀(jì)守法，合理用網(wǎng)，在學(xué)習(xí)和工作之余養(yǎng)成網(wǎng)絡(luò)良好習(xí)慣，加強(qiáng)自我管理、自我提升，延續(xù)好校園內(nèi)網(wǎng)絡(luò)育人的各項(xiàng)功能。

5 結(jié)語

高職院校網(wǎng)絡(luò)育人是響應(yīng)新媒體時代的必然趨勢，符合高職院校教育教學(xué)事業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求。網(wǎng)絡(luò)育人是一個綜合性工程，必須著眼更高層次，全面加強(qiáng)謀劃規(guī)劃，不斷優(yōu)化制度設(shè)計(jì)、統(tǒng)籌部署，有機(jī)聯(lián)動、相互配合、綜合保障，形成高職院校和社會家庭一盤棋的網(wǎng)絡(luò)育人新格局，才能全面優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)育人各項(xiàng)功能。