嚴(yán)曉燕，孫 舒，姚春林

(泰州職業(yè)技術(shù)學(xué)院 a. 紀(jì)委辦公室； b. 建筑工程學(xué)院； c. 學(xué)生工作處，江蘇 泰州 225300)

校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是校園信息傳播的重要載體，是連接學(xué)生與網(wǎng)絡(luò)的“過渡區(qū)域”，既有網(wǎng)絡(luò)的基本特性，又是學(xué)校教育工作在“線上”的延伸。有效利用校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū)進(jìn)行思想道德教育，不僅是互聯(lián)網(wǎng)時代對教育提出的必然要求，也是高職院校思想道德教育開創(chuàng)新模式的必由之路。認(rèn)識校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū)對德育工作的重要意義、掌握網(wǎng)絡(luò)教育的基本技能以及將網(wǎng)絡(luò)德育工作納入日常工作范疇成為當(dāng)下高職院校思想道德教育工作者的重要任務(wù)。

1 校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū)建設(shè)的意義

1.1 提供新的陣地

網(wǎng)絡(luò)成為“90后”“ 00后”大學(xué)生價值觀形成的重要社會環(huán)境。他們通過便捷的網(wǎng)絡(luò)獲得大量的信息，對國家、社會、民族的基本認(rèn)識也多來自于網(wǎng)絡(luò)，更習(xí)慣、樂于接受網(wǎng)絡(luò)教育模式。校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū)成為當(dāng)下高職院校思想道德教育的重要陣地，使原有的德育空間變得更為開闊和開放[1]。與傳統(tǒng)的課堂教育不同，校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū)思想道德教育屬于隱性教育，是以潛移默化的方式對學(xué)生的思想進(jìn)行引導(dǎo)。這種思想道德教育需要長時間的作用，很難一蹴而就，但效果顯著，意義深遠(yuǎn)，更符合當(dāng)下學(xué)生群體的需求和時代特征。

1.2 擴(kuò)大受眾范圍

網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的誕生與發(fā)展始終與大學(xué)生密切相關(guān)。以Facebook為例，這個全球最熱門的社交網(wǎng)站就是從校園小社區(qū)轉(zhuǎn)變而來，先從哈佛大學(xué)慢慢擴(kuò)展到波士頓地區(qū)的其他院校，最后覆蓋全球各地的年輕人群體。新時代的學(xué)生自我選擇性強(qiáng)、趨同意識淡，喜歡展示自我，不喜歡教條式的思想灌輸，更喜歡在爭論和思想碰撞中形成自己的觀點。網(wǎng)絡(luò)的多樣化展現(xiàn)符合他們追求個性、強(qiáng)調(diào)效率和注重時尚的心理特征，他們在網(wǎng)絡(luò)上的虛擬溝通能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過在現(xiàn)實生活中的社會交往能力[2]。校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū)以滿足學(xué)生群體內(nèi)部交流及其實際需求為根本任務(wù)，該工具屬性越強(qiáng)就越能吸引校園內(nèi)的學(xué)生用戶，這種用戶基數(shù)成為學(xué)校思想道德教育的潛在受眾。

1.3 豐富教育形式

高職院校傳統(tǒng)的思想道德教育形式，如課堂教學(xué)、黨團(tuán)活動、社會實踐、校園文化活動的信息量小、手段單一、受眾面窄，教育效果有限。校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū)具有開放、互動、即時、傳播迅速的優(yōu)勢，深受大學(xué)生喜愛，成為大學(xué)生思想政治教育的有效載體[3]。當(dāng)然，校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū)也存在隨機(jī)性強(qiáng)、可控度低等弊端，尤其是網(wǎng)絡(luò)爆發(fā)負(fù)面輿情時，如果不能及時控制，將產(chǎn)生極大的不良影響。校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū)思想道德教育作為一種新的教育形式，需要思想政治教育工作者不斷積累經(jīng)驗，總結(jié)方法，適時優(yōu)化和調(diào)整，進(jìn)而提升實際的應(yīng)用效果。

2 校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū)思想道德教育的基礎(chǔ)

2.1 保持用戶活躍度

良好的、健康的、具有持久生命力的校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū)有賴于用戶的活躍度。校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的開發(fā)一般涉及以下幾個方面：用戶信息注冊、新聞點擊、分類論壇、學(xué)習(xí)資源共享、娛樂等。維護(hù)和管理校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū)需要投入大量的時間和人力，更需要專業(yè)性的推廣和運營策略。一方面，校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的信息與共享資源必須及時更新和補充，采集的信息要緊貼時事，提供的共享資源要盡可能地滿足學(xué)生的日常學(xué)習(xí)和生活需求，社區(qū)管理人員需要對信息的發(fā)布進(jìn)行監(jiān)管和審核；另一方面，校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的論壇需要維護(hù)，既要有學(xué)生感興趣和關(guān)注的話題，又要能夠維持熱度和做好方向性引導(dǎo)。在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)里，學(xué)生既能獲得信息和資源，又能與現(xiàn)實世界近距離接觸，這樣才能體現(xiàn)不同于其他網(wǎng)絡(luò)社交平臺的特色與優(yōu)勢，才能保持用戶活躍度。

2.2 提升思想政治教育者的關(guān)注度與參與度

《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》(中發(fā)〔2004〕16號)中明確提出：“加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育隊伍建設(shè)，形成網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作體系，牢牢把握網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的主動權(quán)?！睂W(xué)校黨政干部和共青團(tuán)干部、思想政治理論課和哲學(xué)社會科學(xué)課教師、輔導(dǎo)員和班主任作為大學(xué)生德育工作隊伍的主體，是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的主導(dǎo)力量。

應(yīng)打破傳統(tǒng)的教育思維模式，主動適應(yīng)新形勢新環(huán)境。首先，高職院校思想政治教育工作者要提升自身的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)水平，能夠靈活、自如地參與網(wǎng)絡(luò)交流。其次，能夠在日常工作中借助網(wǎng)絡(luò)了解學(xué)生群體的思想動態(tài)，找準(zhǔn)學(xué)生思想教育的切入點。再次，借助網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)與學(xué)生群體的平等交流，改變過去思想政治教育自上而下的教學(xué)語境，提高教育的實效性。最后，重視網(wǎng)絡(luò)思想道德教育的特殊價值，掌握網(wǎng)絡(luò)思想教育的基本方法。

高職院校不僅要保證充足的師資力量投入，還要為思想政治教育工作者提供有針對性、有計劃的網(wǎng)絡(luò)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提高他們的工作能力，并將網(wǎng)絡(luò)教育工作納入績效考核體系。

2.3 發(fā)揮學(xué)生社團(tuán)及骨干人員的帶頭示范作用

校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū)主要由學(xué)生社團(tuán)及一批活躍的學(xué)生支撐。網(wǎng)絡(luò)作為一個特殊的社交情境，比現(xiàn)實社會更容易激發(fā)人的從眾心理。如何發(fā)揮學(xué)生社團(tuán)及校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū)骨干人員的帶頭示范作用顯得尤為重要。

對學(xué)生社團(tuán)的管理要由線下發(fā)展到線上，鼓勵優(yōu)秀學(xué)生社團(tuán)在校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中發(fā)揮積極作用，幫助他們擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)宣傳，引起更多學(xué)生的關(guān)注。學(xué)校管理者要對社團(tuán)的活動進(jìn)行引導(dǎo)，對社團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行思想政治培訓(xùn)。要有意識地培養(yǎng)一批網(wǎng)絡(luò)骨干人員，開展“一對一”教育，引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)，使之具備較高的網(wǎng)絡(luò)道德修養(yǎng)，并擁有處理網(wǎng)絡(luò)輿情的基本能力。社團(tuán)負(fù)責(zé)人及校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū)骨干人員要深刻認(rèn)識自身網(wǎng)絡(luò)形象和網(wǎng)絡(luò)行為的重要性，發(fā)揮積極、正面的網(wǎng)絡(luò)影響力。

3 校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū)思想道德教育的途徑

3.1 增加思想道德教育內(nèi)容

網(wǎng)絡(luò)社區(qū)具有獨特的價值觀和文化屬性，應(yīng)在校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中增加思想道德教育內(nèi)容。教師應(yīng)該積極利用校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū)平臺，通過話題討論的方式引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注時政，在討論中幫助學(xué)生深入思考，形成辯證思考能力，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。當(dāng)然，教師這種零散的網(wǎng)絡(luò)思想教育行為很難產(chǎn)生長期和有效的影響力，只有將其納入日常的教學(xué)工作，通過統(tǒng)籌安排、系統(tǒng)設(shè)計網(wǎng)絡(luò)思想教育內(nèi)容，分工合作，才能取得理想的效果。如通過知識帖、小視頻、在線直播等不同形式開展思想政治教育，也可以通過師生互動等方式，利用網(wǎng)絡(luò)的實時性和靈活性，使之成為課堂思想政治教育的有效延伸。

3.2 及時引導(dǎo)輿情

高職院校要構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置和信息監(jiān)測機(jī)制，明確輿情處理責(zé)任主體，構(gòu)建以宣傳部門為主體、相關(guān)部門共同參與的輿情監(jiān)管大格局工作機(jī)制。通過校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū)進(jìn)行思想道德教育要把握“熱點”，要從現(xiàn)實案例中挖掘教育素材，因勢利導(dǎo)，充分發(fā)揮現(xiàn)實案例的感染力和教育力量。德育工作者不僅要針對熱點問題迅速做出反應(yīng)，爭取網(wǎng)絡(luò)的主動權(quán)和話語權(quán)，促使大學(xué)生形成正確的認(rèn)識，還要引導(dǎo)輿情，幫助學(xué)生有效抵御負(fù)面信息的影響，激發(fā)大學(xué)生群體的社會責(zé)任感和民族情懷，提升學(xué)生明是非、辨真?zhèn)蔚哪芰5]。管理者不能采取回避、漠視或者粗暴刪帖的方式控制輿情，而應(yīng)把握輿情處置的黃金時間，及時發(fā)布信息。在輿情引導(dǎo)過程中，要注重網(wǎng)情分析與輿情專報相結(jié)合，輿情分析要有明確目的性，通過統(tǒng)籌分工建立高效網(wǎng)絡(luò)協(xié)同機(jī)制[6]。

3.3 樹立網(wǎng)絡(luò)思想道德模范

思想道德模范具有極大的現(xiàn)實教育作用，尤其是自己身邊生動鮮活的案例，對引導(dǎo)和激勵大學(xué)生提升思想道德水平有顯著影響[7]。通過校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū)進(jìn)行思想道德教育：一是利用校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū)加大對思想道德模范的宣傳力度，擴(kuò)大思想教育的覆蓋面。二是利用校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū)明確應(yīng)遵循的道德準(zhǔn)則和行為參照，形成示范效應(yīng)，使學(xué)生作出符合社會道德標(biāo)準(zhǔn)的行為選擇。

3.4 豐富思想政治教育網(wǎng)絡(luò)資源

校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū)思想政治教育的質(zhì)量依托于良好的網(wǎng)絡(luò)信息資源，海量的網(wǎng)絡(luò)信息資源為建立動態(tài)的、種類豐富的德育素材庫提供了便利和可能。在選擇素材時，德育工作者要轉(zhuǎn)換角色，采用基于網(wǎng)絡(luò)的平等溝通模式，考慮學(xué)生的興趣點與接受方式，保證網(wǎng)絡(luò)育人的實際效果。要積極挖掘思想政治教育資源，主動推薦和分享有關(guān)愛國主義教育和民族傳統(tǒng)文化的書籍、音樂、電影等，引導(dǎo)學(xué)生觀看和討論優(yōu)秀影片是行之有效的方法之一。如開展針對《建國大業(yè)》《戰(zhàn)狼》等的影評征集或者話題討論，激發(fā)大學(xué)生的愛國之情和民族自豪感，使之勇于承擔(dān)建設(shè)祖國、保衛(wèi)祖國的重任。教師要在日常工作和生活中有意識地積累有德育價值的案例，可以專題的形式將這些信息分門別類，作為課堂思想政治教育的有效補充。

互聯(lián)網(wǎng)已成為大學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活的重要組成部分，高職院校德育工作者要盡快轉(zhuǎn)變工作觀念，主動適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢，牢牢守住校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū)這個特殊的思想道德教育陣地，把握網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的主動權(quán)，使其發(fā)揮思想政治教育載體的作用，開創(chuàng)思想道德教育新局面。當(dāng)然，校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū)建設(shè)仍面臨多重挑戰(zhàn)，處于青春期的大學(xué)生價值觀尚未完全形成，容易受到外界不良思想的影響，同時，網(wǎng)絡(luò)的虛擬性也易導(dǎo)致學(xué)生忽略法律、道德的約束，出現(xiàn)一些不當(dāng)?shù)难哉?，這些都是高職院校思想道德教育體系下校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū)建設(shè)需要解決的問題。