林飛燕
手術(shù)室是一個專業(yè)科學(xué)性質(zhì)非常突出的科室,對于手術(shù)室的護理而言,其護理工作業(yè)務(wù)廣泛,對技術(shù)水平要求突出,且要求無菌操作,各個護理專業(yè)的學(xué)生需要到手術(shù)室進行實習(xí)。而新的醫(yī)學(xué)模式突飛猛進發(fā)展,對護士專業(yè)的水平及技能都提出一系列的新要求[1]。手術(shù)室經(jīng)常需要面對各種各樣的復(fù)雜情況,臨床內(nèi)容涉及到各式各樣的學(xué)科知識,傳統(tǒng)帶教模式無法滿足現(xiàn)實的醫(yī)院護理實習(xí)需求,故需考慮將多元化的教學(xué)模式融入到手術(shù)室護理帶教當中,通過多元化的教學(xué)模式,提高學(xué)生參與學(xué)習(xí)的積極性,提高帶教的質(zhì)量和效率,為醫(yī)院更好發(fā)展培養(yǎng)專業(yè)對口的高水平人才。
臨床實習(xí)是醫(yī)學(xué)實習(xí)生將理論聯(lián)系實際的重要過程,手術(shù)室實習(xí)是其關(guān)鍵步驟[2]。傳統(tǒng)手術(shù)室?guī)Ы滩扇 皫熗绞健睅Ы棠J剑强紤]到手術(shù)室其實際工作性質(zhì)、環(huán)境等,手術(shù)室實習(xí)涉及到的理論知識較多,且操作專業(yè)性強,工作節(jié)奏較快,傳統(tǒng)帶教模式無法使實習(xí)生迅速適應(yīng)。此外,護理專業(yè)強調(diào)學(xué)生自主學(xué)習(xí),強調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的評判性思維,采取多方面的知識解決實際問題。傳統(tǒng)“師徒式”灌輸知識的帶教模式不能滿足醫(yī)學(xué)發(fā)展需求。故提出以英國護理實習(xí)模式為支持的WORLD 模式,W 指和帶教老師共同展開臨床工作,O 為觀摩,R為研究相關(guān)課題,L 為課外學(xué)習(xí),D 表示走訪其他科室。結(jié)合手術(shù)室護理特點,摸索屬于手術(shù)室的帶教新模式,最終應(yīng)用效果較為理想。
由醫(yī)院專業(yè)的手術(shù)室護士長、護士生、新護士等,組成帶教老師,構(gòu)成WORLD 模式的指導(dǎo)小組,深入分析WORLD 模式的涵義、實施步驟,再按照實習(xí)生實習(xí)計劃的具體目標,結(jié)合手術(shù)室學(xué)習(xí)需達成的目標,再和其他學(xué)者、醫(yī)生展開新的研討交流,制定以WORID 為支持的手術(shù)室實習(xí)計劃[3]。每周設(shè)置好各個實習(xí)階段。例如,每周可以設(shè)置4 個階段,各個階段從WORLD 的不同方面展開,循序漸進的安排。
每個實習(xí)生由1 名老師按照計劃帶教,將實習(xí)計劃發(fā)送給學(xué)生,讓學(xué)生提前最好準備。之后,實習(xí)生在實習(xí)中每天記錄觀察筆記,將自己觀摩的內(nèi)容、感受、每日的收獲等都記錄下來,及時反思。WORLD 模式指導(dǎo)小組成員隨時監(jiān)督計劃的落實,及時發(fā)現(xiàn)帶教中出現(xiàn)的問題,并及時改進[4]。各項實習(xí)結(jié)束后,讓帶教老師之間探討,找到經(jīng)驗和不足,便于下次帶教工作中予以完善。
實習(xí)結(jié)束后實習(xí)生需要進行統(tǒng)一的考試,對實習(xí)生理論知識、實踐技巧及科研能力檢查,設(shè)置百分制。同時,實習(xí)生也對帶教老師的態(tài)度、教學(xué)方法、業(yè)務(wù)能力、科研水平、教學(xué)成效等方面予以評價[5]。
將WORLD 模式應(yīng)用到手術(shù)室護理帶教中,各項臨床活動都要求實習(xí)生和帶教老師共同參與,實習(xí)生觀摩老師的言行、護理操作,領(lǐng)悟到護理的要點,并開展模仿練習(xí),教學(xué)大大提高實習(xí)生動手能力和臨床實踐能力。相較于傳統(tǒng)“師徒式”帶教,WORLD 帶教模式強調(diào)實習(xí)生將臨床實踐和理論相互結(jié)合,創(chuàng)造性解決護理中遇到的問題[6]。此外,帶教老師鼓勵實習(xí)生在實習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題后,鼓勵實習(xí)生主動查閱資料、檢索文獻,探索找到解決問題凡是,在潛移默化中培養(yǎng)其批判性思維能力,提高實習(xí)生自主學(xué)習(xí)能力[7]。運用WORLD 模式,也可以提高帶教老師的臨床、教學(xué)、科研水平:帶教之前,先對師資系統(tǒng)性培訓(xùn),注重強化過程監(jiān)督及帶教總結(jié),規(guī)范教師的臨床操作技術(shù)。學(xué)生在實習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題,也可以促使帶教老師從新的角度考慮帶教工作,和學(xué)生共同思考、共同成長、共同進步。
依托微信公眾號平臺,可以將一些手術(shù)室的基礎(chǔ)知識、手術(shù)室器械使用方式、各個手術(shù)護理配合關(guān)鍵,采取視頻、音頻、PPT、圖片等方式傳遞給微信公眾號的后臺,實習(xí)生可以隨時隨地,通過微信公眾號,關(guān)注手術(shù)室??浦R,提前了解自己的實習(xí)知識。在實習(xí)過程中,學(xué)生也可以通過微信公眾號,鞏固知識,強化對操作技巧的記憶學(xué)習(xí)。
以微信公眾號平臺為支持,增設(shè)微信平臺程序的設(shè)計人員以及手術(shù)室??浦R支持人員,設(shè)計人員主要完成微信公眾號的注冊及維護工作,專科知識支持人員則由手術(shù)室的負責人員、護士長、高年資護師等經(jīng)驗豐富組員負責,完成手術(shù)室專業(yè)教學(xué)視頻、音頻、PPT 及圖片的制作,教學(xué)內(nèi)容制作好后,由護士長先審核,審核通過后傳遞給程序設(shè)計人員,推送到公眾號上。微信公眾號可以設(shè)置多個學(xué)習(xí)模塊,如(1)學(xué)習(xí)資料:包含教學(xué)安排、帶教大綱、教學(xué)視頻、PPT 課件、練習(xí)操作內(nèi)容、多媒體超鏈接等,實習(xí)生可以在微信公眾號上點擊多媒體的超鏈接,直接傳送到教學(xué)的各個多媒體模塊,讓實習(xí)生可以從多個角度了解習(xí)題,了解手術(shù)室操作的關(guān)鍵點[8]。(2)自學(xué)空間:包含手術(shù)室護理知識、護理科研進度、護理動態(tài)等等,實習(xí)生可以按照自己的興趣、學(xué)習(xí)能力,選擇自己想了解的內(nèi)容。(3)討論交流:討論交流部分圍繞手術(shù)室護理的發(fā)展以及學(xué)生的手術(shù)室實習(xí)開展,設(shè)置留言區(qū),學(xué)生可以提出自己的疑問,其他帶教老師或?qū)W生給予回答,彼此互相幫助,互相進步。
微信是目前大眾使用廣泛的社交軟件,微信公眾平臺是微信的附加功能模塊,其可以推送文字、圖片、視頻等,也支持1 對1 的溝通交流,相關(guān)平臺管理人員對用戶組落實管理,并推送相關(guān)消息[9]。信息時代背景下,越來越多的學(xué)生通過微信進行交流。故采用微信公眾平臺可以提高手術(shù)室實習(xí)的趣味性,也使實習(xí)更加方便。帶教老師可以用微信和學(xué)生聯(lián)絡(luò)、交流,隨時為學(xué)生提供更加專業(yè)的指導(dǎo)。
將微信公眾號的教學(xué)模式融入到手術(shù)室護理帶教中,學(xué)生參與實習(xí)的熱情高漲,且經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),以這種學(xué)生感興趣的教學(xué)方式帶教,學(xué)生理論成績及操作成績都有不同程度的提高[10]。學(xué)生展開手術(shù)室實習(xí),一方面的需要考慮自己未來的工作,一方面也要考慮到對醫(yī)學(xué)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),但學(xué)生經(jīng)歷有限,實習(xí)遇到一些問題無法及時反饋給老師,而通過微信公眾號平臺,則可以利用自身瑣碎的時間,將自己的問題在公眾號上留言,學(xué)生學(xué)習(xí)更加靈活[11]。同時,微信平臺保留學(xué)生各個階段的留言,也可以展示出豐富的內(nèi)容形式,幫助學(xué)生理解和記憶,且教學(xué)資源儲存在服務(wù)器上,學(xué)生可以隨時學(xué)習(xí)自己不懂的知識,獲取知識更加便捷。
手術(shù)室要求護理人員的各項操作非常嫻熟,積極配合醫(yī)師完成手術(shù)工作,集中精力處理手術(shù)任務(wù),靈活應(yīng)對可能出現(xiàn)的變化。目前,手術(shù)室實習(xí)帶教模式發(fā)生較大變化,目標化帶教成為主流,重視學(xué)生實習(xí)護理的操作能力。常規(guī)帶教以單項教學(xué)模式(LBL)為主,無法有效鍛煉學(xué)生操作技能,故可以引入以病例為基礎(chǔ)的帶教模式(CBL),配合以問題為基礎(chǔ)的帶教模式(PBL),構(gòu)成綜合教學(xué)模式,可以滿足學(xué)生實習(xí)需求,大大提高帶教效果[12]。
傳統(tǒng)手術(shù)室?guī)Ы虨長BL 模式,由統(tǒng)一帶教老師帶教,介紹手術(shù)室情況,讓學(xué)生了解手術(shù)室工作流程,該帶教模式較為單一,教學(xué)效果不理想。而PBL 聯(lián)合CBL 的綜合教學(xué)模式,在PBL 的基礎(chǔ)上,護士針對手術(shù)室的護理教學(xué)提出一系列的問題,在CBL 教學(xué)中找到對應(yīng)的真實病例,解決問題,讓學(xué)生通過真實的病例治療,在發(fā)現(xiàn)問題—解決問題的實踐過程中,提高自身手術(shù)室護理的綜合技能[13]。
其實際教學(xué)可以分為3 個部分:(1)第一部分為任務(wù)設(shè)計,由帶教老師設(shè)計出任務(wù)內(nèi)容,設(shè)計的內(nèi)容要體現(xiàn)出開放性和復(fù)雜性,要求可以讓實習(xí)學(xué)生通過自主學(xué)習(xí),得到任務(wù)的答案,潛移默化中提高實習(xí)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主思考能力。(2)第二部分為小組協(xié)作學(xué)習(xí),將實習(xí)學(xué)生分成每組4~6 名的小組,讓他們小組內(nèi)部相互配合,小組和小組之間互相競爭,采取各種途徑搜集資料,將各個小組得到的結(jié)果集中起來討論,做好詳細交流筆記,讓學(xué)生在合作和競爭的學(xué)習(xí)中能夠有更多學(xué)習(xí)心得[14]。(3)第三部分為帶教老師進行評價、評估和總結(jié)的階段,在這一過程中,帶教老師對各個小組學(xué)習(xí)中存在的問題匯總起來,分析總結(jié),找到難點,及時為學(xué)生答疑解惑,讓學(xué)生深刻學(xué)習(xí)理論知識,并學(xué)會運用理論知識解決實踐問題,提高學(xué)生實踐操作能力。
3.2.1 評價
實習(xí)學(xué)生實習(xí)階段結(jié)束之后,要對學(xué)生的理論及實際操作技能開展綜合性的考核,由帶教老師考試的大綱命題,以閉卷考試方式考察學(xué)生的理論知識,而實踐操作技巧則以無菌技術(shù)考核為主,組織統(tǒng)一考試,同時參照學(xué)生實習(xí)過程中的表現(xiàn),注重考察實習(xí)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度,考核中由帶教老師統(tǒng)一評分。
3.2.2 效果討論
新時期醫(yī)療改革不斷推進,醫(yī)院各項醫(yī)學(xué)技術(shù)也進一步完善,手術(shù)治療的風險得到有效控制,面對一些惡劣疾病,采取手術(shù)治療已經(jīng)成為較為普遍的治療方式。手術(shù)治療過程中,護理人員的作用不可忽視,護理人員在手術(shù)機械準備、藥品準備、術(shù)中協(xié)助以及術(shù)后護理都發(fā)揮極為重要的作用[15]。而傳統(tǒng)帶教模式過于單一,但是學(xué)生不能深入學(xué)習(xí),對知識的理解有限。故可以采取PBL 聯(lián)合CBL 的綜合教學(xué)方式,大大提高學(xué)生學(xué)習(xí)手術(shù)室相關(guān)知識的熱情,增強實習(xí)學(xué)生的自主思考、自主學(xué)習(xí)能力,有助于提高學(xué)生的綜合能力。此外,在綜合教學(xué)模式中,實習(xí)學(xué)生可以及時和教師溝通,了解學(xué)生的疑惑,及時答疑解惑,提高教學(xué)效果。而且,實習(xí)學(xué)生加強和帶教教師的溝通交流,也可以凝聚團隊精神,強化實習(xí)學(xué)生的交流溝通能力。
手術(shù)室屬于特殊臨床基地,不斷提高手術(shù)室實習(xí)學(xué)生實習(xí)效果是臨床工作人員迫切待解決問題,將Roy 適應(yīng)模式融入到手術(shù)室的實習(xí)生臨床帶教中,可以幫助學(xué)生更好的識別實習(xí)中的問題,更好的干預(yù),幫助實習(xí)學(xué)生穩(wěn)定完成實習(xí)。Roy 適應(yīng)模式認為,人是一個整體適應(yīng)系統(tǒng),人的生命過程是對內(nèi)外環(huán)境的各種刺激不斷適應(yīng)的過程;護理的目的就是要促進人地適應(yīng)性發(fā)應(yīng)和提高人的適應(yīng)性,從而提高人的健康水平。對手術(shù)室的刺激評估,手術(shù)室為相對封閉的,危險性較高的科室,其環(huán)境及工作內(nèi)容具有特殊性,對實習(xí)學(xué)生而言屬于陌生環(huán)境,是對學(xué)生的主要刺激。此外手術(shù)室實習(xí)要求學(xué)生將理論和實踐結(jié)合起來,對一些患者進行緊急處理時實習(xí)學(xué)生插不上手,此時帶教老師無暇顧及學(xué)生,此為相關(guān)刺激。實習(xí)生表現(xiàn)出的生理功能改變,缺乏自信等,會構(gòu)成更多的內(nèi)部刺激,此為剩余刺激。
(1)讓實習(xí)學(xué)生集中了解手術(shù)室情況,如布局、理論知識。要消除學(xué)生不良心理,由專人帶教,讓學(xué)生學(xué)習(xí)手術(shù)室規(guī)章制度,了解手術(shù)室區(qū)域,如清潔區(qū)、污染區(qū)、半污染區(qū),熟悉層流手術(shù)布局,讓其了解手術(shù)室物品使用原則,了解工作流程。知乎強調(diào)無菌度,要求正確著裝、消毒,掌握無菌原則,戴無菌手套,鋪無菌器械臺,自覺遵守手術(shù)室鬼斬感知度,分清主次,有序?qū)W習(xí),消除學(xué)生對陌生環(huán)境的畏懼感和壓力感。
(2)由資歷較深的教師一對一單獨帶教,要求帶教教師有豐富臨床經(jīng)驗,有不錯的溝通交流技能。授課安排教學(xué)人員對基礎(chǔ)知識講解,以多媒體、照片、現(xiàn)場模擬等方式展開綜合訓(xùn)練。例如,對小手術(shù)基本操作、解剖知識、器械 種類、用途等講解,要求教學(xué)人員規(guī)范操作,讓實習(xí)學(xué)生了解每一項的護理技術(shù)操作。
(3)帶教老師對于實習(xí)學(xué)生實習(xí)中產(chǎn)生的不同想法和見解,要給予正確引導(dǎo),注重和學(xué)生的溝通交流,構(gòu)建和諧師生關(guān)系,也激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)新意識。實習(xí)學(xué)生在實習(xí)中遇到困難,教師要及時開導(dǎo)學(xué)生,引導(dǎo)其主動克服困難,充分發(fā)揮自身“引導(dǎo)性”作用。
(4)要以科學(xué)的評價階段評價,確定學(xué)生行為的有效性,Roy 適應(yīng)模式應(yīng)用到手術(shù)室護理帶教工作中,可采取分階段交流、座談等方式,在學(xué)生接受手術(shù)室實習(xí)一段時間后,帶教教師和學(xué)生展開交流溝通,了解實習(xí)學(xué)生的意見反饋的和感受,確定帶教是指向目標或者偏離目標,若未達到以設(shè)計目標,今后的帶教工作就需要在已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的問題指引下適當調(diào)整。
將Roy 適應(yīng)模式應(yīng)用到臨床手術(shù)室?guī)Ы讨?,該適應(yīng)模式認為人對刺激的適應(yīng)方式表現(xiàn)在生理需求、自我概念、角色概念和相互依賴方面。因此,要注重和實習(xí)學(xué)生的溝通和交流,讓學(xué)生自己遺忘自己作為獨立個體而受到的刺激。同時,帶教老師教學(xué)中要注重對學(xué)生的態(tài)度,切忌以命令的口吻說話,要多關(guān)注實習(xí)學(xué)生的心理、生理、社會方面問題,搭建有效的溝通交流品臺,給予學(xué)生一個輕松、溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓其愿意主動投入到學(xué)習(xí)中去。
帶教要目標明確,手術(shù)室的各項手中種類不同,有的手術(shù)較為復(fù)雜,一些學(xué)生畏懼嚴格的要求不愿意實習(xí)操作,甚至出現(xiàn)看到老師緊張等狀況,自己在實習(xí)中無所適從,缺乏自信心,自己動手操作畏手畏腳。故帶教老師要對學(xué)生正確引導(dǎo),注重制定合理的教學(xué)目標,讓實習(xí)學(xué)生明白的自己需要掌握的知識點,切忌畏頭畏尾,也不必面面俱到,有的放矢的展開實習(xí)。要給予學(xué)生正確的引導(dǎo),耐心講解一些實習(xí)學(xué)生護士的內(nèi)容。例如,部分學(xué)生實習(xí)巡回護士不熱心,認為巡回護士就是輸液、給藥、傳遞物品。帶教老師可以向?qū)嵙?xí)學(xué)生介紹巡回護士的職責、重要性,讓學(xué)生了解,巡回護士和機械護士一樣,是手術(shù)室不可或缺的組成。對于學(xué)生無菌觀念不強的,帶教老師要不厭其煩的對實習(xí)學(xué)生耐心指導(dǎo),并給予實習(xí)學(xué)生更多實踐機會,達到實習(xí)學(xué)生期望值。
綜上所述,護理實習(xí)學(xué)生和學(xué)生之間存在較大的個體差異,不同的學(xué)生人生觀不同,手術(shù)室?guī)Ы虘?yīng)注重將多種不同的教學(xué)方式結(jié)合起來,注重調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。采取Roy 適應(yīng)模式、PBL 聯(lián)合CBL 的綜合教學(xué)模式、讓融入微信公眾號、加入WORLD 模式等,可以有效提高教學(xué)質(zhì)量,有助于培養(yǎng)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的態(tài)度,加深學(xué)生對理論知識的記憶以及對操作技能的數(shù)量。手術(shù)室?guī)Ы踢^程中,要將不同的教學(xué)模式配合起來使用,注重加強師生的溝通,提高實習(xí)學(xué)生對教學(xué)模式的滿意度,也有助于提高手術(shù)室護理隊伍綜合素質(zhì),促進醫(yī)院更好發(fā)展。