趙偉
人工智能是下一輪產(chǎn)業(yè)革命的動力源,新一代計算機技術的應用讓人類社會迎來了智能革命,也讓新聞行業(yè)進入智媒時代。人工智能、5G、VR等新技術給新聞生產(chǎn)帶來了巨大的變化,創(chuàng)新了產(chǎn)品形態(tài)。但是人工智能也給新聞生產(chǎn)帶來了諸多問題和風險,比如人機對壘帶來的技術風險,算法偏見帶來的倫理風險,機器人寫作帶來的從業(yè)人員職業(yè)危機等。
七分采訪,三分寫作,信息采集是生產(chǎn)高質(zhì)量新聞的前提。傳統(tǒng)新聞采編依靠記者的親身采訪,受時空限制,時效性較差。人工智能龐大的計算能力在大數(shù)據(jù)時代體現(xiàn)出了極大的優(yōu)勢,尤其是在調(diào)查新聞、海量數(shù)據(jù)、場景新聞、動態(tài)信息、視覺新聞等方面優(yōu)勢明顯,能更好地實現(xiàn)線索抓取、內(nèi)容篩選功能。語音識別、視覺識別等技術實現(xiàn)了信息采集的跨越式發(fā)展,比如無人機可以實現(xiàn)全景拍攝,比傳統(tǒng)人工攝像效率高,并且能夠進入各種?;瘓龅?,真實反映事件全景。使用智能傳感器可以直接顯示生存數(shù)據(jù),超越人體的感知能力,如在?;繁ìF(xiàn)場,溫度傳感器、光學傳感器、嗅覺傳感器等能夠真實反映現(xiàn)場的狀況。
機器人新聞寫作實現(xiàn)了技術飛躍和新聞生產(chǎn)力的解放,具有海量新聞、秒級初稿的優(yōu)勢,[1]提升了發(fā)稿速度,克服了過去人力生產(chǎn)新聞的弊端。同時,還實現(xiàn)了新聞生產(chǎn)方式的自由轉(zhuǎn)化,如文字新聞可以自動轉(zhuǎn)化為廣播,圖片新聞可以自動生成為視頻,媒體界限更加模糊。
比如“Dream writer(騰訊寫作機器人)”在財經(jīng)、體育報道專業(yè)性強,速度快,精確性高,內(nèi)容質(zhì)量好。比如“媒體大腦”生產(chǎn)一條視頻新聞僅需10多秒,而且還能第一時間判斷侵權(quán)行為。
2018年新華社和搜狗聯(lián)合推出了世界上第一個AI(人工智能)合成主播“新小浩”。隨著虛擬主播技術日益成熟,各大媒體平臺都相繼引進了虛擬主播,將智能采編發(fā)揮到極致。2022年兩會,虛擬主播技術有了進一步的發(fā)展,人臉建模、唇形預測、圖像處理等技術應用其中。AI主播不受情緒的影響,在任何狀態(tài)下都能任勞任怨,持續(xù)工作,而且還能夠無限分身在各個現(xiàn)場進行報道。
新聞生產(chǎn)“黑箱化”。即復雜的算法導致新聞生產(chǎn)處于人們視線之外,尤其是新聞采集的過程隱藏于重重算法之后,其真實度、可信度和透明度都受到影響。場景化新聞成為趨勢也造成了大規(guī)模的假新聞生產(chǎn)和傳播問題,如元宇宙時代虛擬現(xiàn)實等技術的應用,模糊了新聞的真實。算法的漏洞程序也會導致新聞報道失實,新聞編輯進入一個數(shù)據(jù)黑洞,典型例子就是2020年美國大選的一系列假新聞都是由各大算法平臺推動的。如果算法可靠性低,就會造成系統(tǒng)癱瘓,技術不成熟可能會導致一些低級錯誤的出現(xiàn)。比如新聞機器人囿于算法,超出算法范圍就顯得無所適從。
算法信息偏差和數(shù)據(jù)濫用等對新聞倫理規(guī)范造成挑戰(zhàn),甚至導致數(shù)據(jù)泄露侵犯用戶隱私和網(wǎng)絡暴力的發(fā)生。[2]2018年Facebook(臉書)為影響美國大選而非法獲取用戶信息,造成數(shù)據(jù)泄露的事件被曝光;2019年亞馬遜智能音箱“Echo”偷錄用戶對話,并且進行數(shù)據(jù)分析等。數(shù)據(jù)新聞會根據(jù)用戶行為模式來挖掘新聞素材,比如紐約《新聞報》就曾經(jīng)繪制了一張槍支許可證地圖,將當?shù)鼐用竦男彰图彝プ≈范急┞读恕K惴ㄒ矔斐善姾推缫暤膯栴},過度追求社會熱點,導致新聞不公平。
機器人編輯正在沖擊傳統(tǒng)新聞編輯記者的就業(yè),部分從事簡單工作的從業(yè)者將會被淘汰。算法推送讓用戶更容易找到自己所需新聞的同時,也會壟斷推送,降低新聞編輯記者的影響力。大量應用機器人寫作新聞會造成新聞模式化和標準化,缺乏人文關懷。一味追求收視率和點擊率,加劇了新聞編輯的生存困境。而全能型記者的培養(yǎng)目前還較為困難,容易造成新聞行業(yè)編程化。
堅持技術服務于人的思想,人工智能時代,人機合作是大勢所趨,新聞人要主動擁抱AI技術。提高人工智能技術的研發(fā)水平,增進新聞人和AI技術的有機協(xié)同。在技術應用中,要堅持人的主體性和創(chuàng)造性,提升人的價值,將簡單重復的工作交給AI,新聞人則沉下心來,敏銳挖掘事件的真相和本質(zhì),不斷創(chuàng)新新聞生產(chǎn)編輯的方式,打造高質(zhì)量報道。比如將UGC模式和人工智能相結(jié)合,由AI大量生產(chǎn)短視頻新聞,新聞采編人員進行深度評論和持續(xù)報道,揭露社會現(xiàn)象。
完善相關法律法規(guī),針對當前AI新聞的一些突出問題進行立法整治,加強行政規(guī)制,明確新聞生產(chǎn)過程中的權(quán)責問題。比如對隱私保護進行立法,對于違規(guī)平臺嚴肅處置。加強行業(yè)監(jiān)督,強化對機器人記者的監(jiān)管,提高算法透明度,改變算法黑箱的現(xiàn)狀。加快技術研發(fā),建立人機結(jié)合的審查機制,嚴厲打擊假新聞。
除了掌握傳統(tǒng)的采編發(fā)專業(yè)技能之外,還應該積極學習人工智能的相關知識,敏銳地利用人工智能去輔助新聞報道。智能采訪設備可以通過語音控制、觸控板控制、指環(huán)控制等功能連接各類現(xiàn)場和遠程控制,實現(xiàn)多場景報道。新聞編輯可以利用AI輔助,使用機器摘要快速概括新聞重點;使用機器自動翻譯,快速獲取國際新聞資訊;引入自動校對,改變過去人工校對效率低下的問題等。
從2014年機器人新聞寫作的問世到2022年虛擬主播的成熟,人工智能在新聞生產(chǎn)和編輯領域扮演的角色越來越重要。在未來的工作中,要嘗試將人工智能應用到新聞生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié),并不斷進行優(yōu)化,堅持人的主體性,提升技術應用的創(chuàng)造性。