劉若瑾

（濮陽(yáng)市圖書(shū)館，河南 濮陽(yáng) 457000）

全民閱讀是提高中華民族軟實(shí)力的重要舉措，近年來(lái)備受重視。2021年，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在政府工作報(bào)告中指出：“推進(jìn)城鄉(xiāng)公共文化服務(wù)體系一體建設(shè)，創(chuàng)新實(shí)施文化惠民工程，倡導(dǎo)全民閱讀?！边@是繼2014年以來(lái)“全民閱讀”連續(xù)第八次寫(xiě)入政府工作報(bào)告[1]。在全社會(huì)都在大力建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)、推行“全民閱讀”的大背景下，公共圖書(shū)館作為我國(guó)公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，是推動(dòng)全民閱讀的重要力量，也是重要的閱讀服務(wù)陣地，在推廣全民閱讀活動(dòng)方面，有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和不可替代的作用[2]。開(kāi)展形式多樣、豐富多彩的讀者活動(dòng)則是倡導(dǎo)和促進(jìn)全民閱讀的重要途徑。因此，通過(guò)舉辦形式多樣、富有特色的讀者活動(dòng)，切實(shí)推進(jìn)全民閱讀活動(dòng)的開(kāi)展，發(fā)揮公共圖書(shū)館引領(lǐng)社會(huì)閱讀風(fēng)尚和潮流的作用，是圖書(shū)館學(xué)界應(yīng)該研究的重要課題。

1 公共圖書(shū)館讀者活動(dòng)現(xiàn)狀

當(dāng)前，各級(jí)政府部門(mén)都極為重視文化建設(shè)，注重營(yíng)造良好的地域文化氛圍，從政策推動(dòng)、資金扶持等入手，大力推動(dòng)公共圖書(shū)館在全民閱讀活動(dòng)中充分發(fā)揮作用。本文以開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)較有代表性的市級(jí)重點(diǎn)公共圖書(shū)館——濮陽(yáng)市圖書(shū)館為例，從其讀者活動(dòng)的創(chuàng)新性開(kāi)展情況為基礎(chǔ)，從個(gè)例到共性，分析公共圖書(shū)館讀者活動(dòng)的現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題以及解決問(wèn)題的具體途徑，以期為其他公共圖書(shū)館提供借鑒。

濮陽(yáng)市圖書(shū)館以新館開(kāi)館為契機(jī)，相繼啟動(dòng)并著力打造輔仁書(shū)友會(huì)、文心講堂、周末電影展演、童趣島、科學(xué)小實(shí)驗(yàn)五項(xiàng)品牌活動(dòng)；持續(xù)開(kāi)展暑期、寒假系列活動(dòng)和“我們的節(jié)日”等讀者活動(dòng)。年舉辦讀者活動(dòng)500 余場(chǎng)，參與人數(shù)達(dá)6 萬(wàn)余人次，日漸趨于規(guī)范化、常態(tài)化和規(guī)律性。但并未成立專門(mén)的讀者活動(dòng)部，暫由圖書(shū)館新館辦公室、讀者服務(wù)部和技術(shù)部兼管。其中，針對(duì)少年兒童的科學(xué)小實(shí)驗(yàn)、繪本之旅、多彩手工坊等活動(dòng)，由讀者服務(wù)部少兒閱覽區(qū)負(fù)責(zé)；由于文化共享工程濮陽(yáng)支中心設(shè)立在市圖書(shū)館技術(shù)部，且電影展演所需的技術(shù)設(shè)備、服務(wù)方式方法及資源內(nèi)容與文化共享工程都是相同且相通的，因此周末電影展演由技術(shù)部負(fù)責(zé)。而一些涉及面廣、需協(xié)調(diào)多個(gè)部室參與、廣泛宣傳、精心策劃組織的讀者活動(dòng)則由辦公室兼管，比如文心講堂、輔仁書(shū)友會(huì)、輔仁書(shū)友會(huì)·書(shū)畫(huà)筆會(huì)、展覽、暑期經(jīng)典詩(shī)文誦讀比賽、少兒迎新春寫(xiě)春聯(lián)、正月十五鬧元宵謎語(yǔ)有獎(jiǎng)競(jìng)猜等。因此，圖書(shū)館的辦公室在承擔(dān)文字材料、檔案管理、會(huì)議承辦、行政及后勤管理等工作之外；少兒部在做好讀者服務(wù)、圖書(shū)分類排架等工作之外；技術(shù)部在做好新館、老館及43 個(gè)分館技術(shù)支持、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)與維護(hù)等工作之外，還需要承擔(dān)全年500 余場(chǎng)讀者活動(dòng)的策劃、組織與開(kāi)展。而圖書(shū)館每年各項(xiàng)讀者活動(dòng)投入不足10 萬(wàn)元，多從圖書(shū)館免費(fèi)開(kāi)放資金、新館運(yùn)行經(jīng)費(fèi)列支。

圖書(shū)館年開(kāi)展活動(dòng)500 場(chǎng)，受眾六萬(wàn)余人，力求學(xué)習(xí)與趣味相結(jié)合，專題研究與文化、科學(xué)普及相結(jié)合，成人活動(dòng)與少兒活動(dòng)互為補(bǔ)充。按活動(dòng)的對(duì)象分：有以低幼兒為對(duì)象的親子繪本講讀、手工折紙；以少兒為主要對(duì)象的創(chuàng)客教育、科學(xué)小實(shí)驗(yàn)、電腦編程等；以廣大市民為主要對(duì)象的文心講堂、周末經(jīng)典電影展演；以高層次國(guó)學(xué)研究為主的《四庫(kù)全書(shū)》研讀，以弱勢(shì)群體為對(duì)象開(kāi)展的送圖書(shū)、送電影進(jìn)特校，在助殘日到來(lái)之際，特邀殘障人士走進(jìn)圖書(shū)館新館等。按活動(dòng)方式分：有展覽、講座、誦讀、手工、小實(shí)驗(yàn)、電影等；按活動(dòng)時(shí)間分：在傳統(tǒng)節(jié)日，以弘揚(yáng)我國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為目的的“我們的節(jié)日”系列活動(dòng)，在寒暑假，開(kāi)展迎新春寫(xiě)春聯(lián)活動(dòng)、謎語(yǔ)競(jìng)猜、經(jīng)典詩(shī)文朗誦比賽等活動(dòng)，在周末舉辦文心講堂、童趣島、繪本之旅、多彩手工坊等活動(dòng)。

宣傳是圖書(shū)館擴(kuò)大讀者活動(dòng)社會(huì)影響力、提升社會(huì)認(rèn)知度的重要方法與手段。圖書(shū)館每推出一項(xiàng)讀者活動(dòng)，從啟動(dòng)之日起，即利用圖書(shū)館的微信公眾平臺(tái)、訂閱號(hào)、館內(nèi)展板、LED 大屏、微信群等向社會(huì)進(jìn)行廣泛宣傳，包括活動(dòng)前時(shí)間和內(nèi)容的預(yù)告、活動(dòng)中的圖文發(fā)送、活動(dòng)后的信息報(bào)道等，以達(dá)到宣傳圖書(shū)館、推送活動(dòng)的效果，力求把活動(dòng)做成品牌，為社會(huì)公眾所熟知、所接受，并參與其中。

2 公共圖書(shū)館讀者活動(dòng)的特性

2.1 公益性

公共圖書(shū)館讀者活動(dòng)的公益性主要表現(xiàn)在：第一，開(kāi)展活動(dòng)都是公益的、不圖名利的，致力于傳播中華民族的優(yōu)秀文化、提升市民文化素養(yǎng)。第二，開(kāi)展的所有活動(dòng)，讀者均是零門(mén)檻進(jìn)入，不收取任何費(fèi)用。筆者所在的圖書(shū)館每年舉辦的暑期經(jīng)典詩(shī)文朗誦比賽、寒假舉辦的少兒“迎新春 寫(xiě)春聯(lián)”少兒書(shū)法大賽、書(shū)香文潤(rùn)新春書(shū)畫(huà)展等活動(dòng)，圖書(shū)館不但不向參賽讀者收取任何費(fèi)用，還要撥付?？钯?gòu)買(mǎi)圖書(shū)，作為獎(jiǎng)品向獲獎(jiǎng)選手頒發(fā)。第三，社會(huì)團(tuán)體到圖書(shū)館舉辦讀書(shū)活動(dòng)，圖書(shū)館免費(fèi)提供活動(dòng)場(chǎng)地、活動(dòng)設(shè)施等。

2.2 規(guī)律性

公共圖書(shū)館讀者活動(dòng)注重活動(dòng)開(kāi)展的規(guī)律性，便于讀者有計(jì)劃地參加活動(dòng)，有利于培養(yǎng)讀者參與活動(dòng)的習(xí)慣。筆者所在圖書(shū)館館的文心講堂每周一期；輔仁書(shū)友會(huì)、科學(xué)小實(shí)驗(yàn)每月兩期；周末電影展演每周一期；童趣島每周一期，每期三場(chǎng)活動(dòng)等，這種周期性使讀者能更好地安排好自己的時(shí)間來(lái)參與活動(dòng)，也更讓讀者因參與活動(dòng)的頻次高而加大閱讀量，進(jìn)而擴(kuò)大知識(shí)面，實(shí)現(xiàn)個(gè)人素養(yǎng)的提升。

2.3 匹配性

一是活動(dòng)場(chǎng)館與活動(dòng)內(nèi)容的匹配。筆者所在的圖書(shū)館老館區(qū)毗鄰社區(qū)，老人孩子居多，因此文心講堂在老館舉辦的主題內(nèi)容一般以家庭教育和健康教育為主。新館位置偏遠(yuǎn)，且經(jīng)過(guò)兩年多的沉淀，目前到館讀者多為真正想讀書(shū)、看報(bào)、學(xué)習(xí)、增長(zhǎng)知識(shí)、提升自我的人。因此新館讀者活動(dòng)的開(kāi)設(shè)側(cè)重于具有研究性質(zhì)的“輔仁書(shū)友會(huì)——四庫(kù)全書(shū)研讀”、側(cè)重傳統(tǒng)文化普及推廣的“輔仁書(shū)友會(huì)——書(shū)畫(huà)筆會(huì)”等。二是活動(dòng)主題與參與群體的匹配。比如圖書(shū)館實(shí)施的“繪本之旅”“多彩手工坊”面向低幼兒童；“科學(xué)小實(shí)驗(yàn)”“創(chuàng)客課堂”面向青少年，注重寓教于樂(lè)，啟迪智慧；“文心講堂”“周末電影展”面向市民大眾，注重愛(ài)國(guó)愛(ài)黨愛(ài)家鄉(xiāng)教育，傳承紅色基因，弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義；注意向文化休閑、養(yǎng)生健康傾斜，陶冶情操，提高生活質(zhì)量，書(shū)畫(huà)筆會(huì)注重普及書(shū)畫(huà)知識(shí)，弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化。

3 開(kāi)展讀者活動(dòng)存在的問(wèn)題

近年來(lái)，公共圖書(shū)館創(chuàng)新開(kāi)展讀者活動(dòng)雖然取得了一些成績(jī)，但是依然存在一些帶有普遍性的問(wèn)題。總的來(lái)說(shuō)，不外乎專業(yè)人才缺失、資金不足、活動(dòng)方式創(chuàng)新不夠等三方面。

一是專業(yè)人才的緊缺?，F(xiàn)階段，開(kāi)展讀者活動(dòng)是公共圖書(shū)館讀者服務(wù)工作的重要組成部分，活動(dòng)主題與方案的設(shè)計(jì)與策劃、受眾群體的定位與高效參與、活動(dòng)成效的展現(xiàn)與多元化實(shí)現(xiàn)等都需要廣告學(xué)、傳播學(xué)、播音主持等專業(yè)化人才來(lái)完成，而這樣的人才在公共圖書(shū)館以往的人才引進(jìn)時(shí)是極少考慮的。

二是資金投入的不足。讀者活動(dòng)的開(kāi)展需要資金的有力支撐。目前，濮陽(yáng)市圖書(shū)館讀者活動(dòng)經(jīng)費(fèi)每年不足10 萬(wàn)元，年開(kāi)展讀者活動(dòng)卻多達(dá)500 余場(chǎng)，每場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)還不足200 元。也就是說(shuō)，圖書(shū)館除幾場(chǎng)大型的讀者活動(dòng)之外，其余的活動(dòng)幾乎不花錢(qián)或者花費(fèi)極少的資金。這些資金要么是擠占辦公經(jīng)費(fèi)，要么是從省文旅廳、市委宣傳部申請(qǐng)的品牌讀者活動(dòng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。

三是質(zhì)和量有待進(jìn)一步提高。與前幾年相比，公共圖書(shū)館依然存在與社會(huì)團(tuán)體合作不足、活動(dòng)形式單一、吸引力不足、讀者參與度不高、活動(dòng)效果不佳、受眾群體定位不明確等問(wèn)題，其原因就是活動(dòng)創(chuàng)新性不夠，策劃、組織不夠完善，導(dǎo)致讀者活動(dòng)的質(zhì)和量都有待提高。

4 創(chuàng)新開(kāi)展讀者活動(dòng)的方法和途徑

4.1 著力打造活動(dòng)品牌，發(fā)揮品牌效應(yīng)

有效開(kāi)展、創(chuàng)新發(fā)展讀者活動(dòng)是現(xiàn)代公共圖書(shū)館的責(zé)任，是公共圖書(shū)館提升地方文化品位、助力地方文化建設(shè)的應(yīng)有舉措，也是公共圖書(shū)館擴(kuò)大自身影響力，充分發(fā)揮自身社會(huì)功能、引領(lǐng)社會(huì)閱讀的重要措施?，F(xiàn)階段，筆者所在的圖書(shū)館針對(duì)少兒的童趣島、科學(xué)小實(shí)驗(yàn)，針對(duì)成人的文心講堂、輔仁書(shū)友會(huì)，文化休閑的周末電影展，被濮陽(yáng)市民公認(rèn)為是圖書(shū)館的品牌讀者活動(dòng)。日后圖書(shū)館的品牌活動(dòng)將由簡(jiǎn)單粗放型向精細(xì)集約型轉(zhuǎn)變，可以考慮一方面從專家講座特色入手，甄選、邀請(qǐng)一批有講演特色的專家到館講學(xué)；另一方面可加大品牌活動(dòng)的推廣力度和深度，利用好報(bào)紙、廣播等傳統(tǒng)宣傳手段和微信、微博等新媒體宣傳手段，加大品牌活動(dòng)的宣傳推廣力度，爭(zhēng)取將“輔仁書(shū)友會(huì)”“文心講堂”品牌活動(dòng)在省內(nèi)徹底叫響，在全國(guó)具有一定影響力。

4.2 用足用好國(guó)家政策和專項(xiàng)資金

黨的十八大以來(lái)，以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視社會(huì)主義文化建設(shè)，各級(jí)政府也紛紛加大了對(duì)文化資金的投入力度。河南省每年都設(shè)有“公共文化服務(wù)專項(xiàng)資金（公共文化扶持項(xiàng)目）”助力圖書(shū)館開(kāi)展讀者活動(dòng)[3]，其中包括各級(jí)各類圖書(shū)館舉辦的專題講座、公益閱讀活動(dòng)等。由此，圖書(shū)館在積極爭(zhēng)取把讀者活動(dòng)經(jīng)費(fèi)更多地納入財(cái)政預(yù)算的同時(shí)，更應(yīng)深入研究、積極籌備，用足用好國(guó)家政策，爭(zhēng)取專項(xiàng)資金支持，緩解活動(dòng)經(jīng)費(fèi)緊缺的壓力。

4.3 加強(qiáng)培訓(xùn)，補(bǔ)齊人才短板

擁有一支較高水平的專業(yè)隊(duì)伍，是有效開(kāi)展讀者活動(dòng)的有力保障。圖書(shū)館在有計(jì)劃地引進(jìn)專業(yè)人才之外，重視人員培訓(xùn)是目前切實(shí)可行的舉措。要建立長(zhǎng)效培訓(xùn)機(jī)制，制定培訓(xùn)計(jì)劃，按實(shí)際工作需求對(duì)現(xiàn)有承擔(dān)讀者活動(dòng)工作的人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，提升圖書(shū)館工作人員開(kāi)展活動(dòng)的策劃與組織能力?？蛇x派業(yè)務(wù)骨干，有針對(duì)性地參加全國(guó)、各省有關(guān)單位舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。通過(guò)人才引進(jìn)、培訓(xùn)等方式為讀者活動(dòng)儲(chǔ)備人才，為個(gè)性化、多樣化讀者活動(dòng)的開(kāi)展提供專業(yè)人才保障。

4.4 創(chuàng)新活動(dòng)方式和內(nèi)容，吸引更多讀者參與

習(xí)近平總書(shū)記指出：創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力[4]。讀者活動(dòng)也一樣，只有創(chuàng)新才能更具有活力，只有創(chuàng)新才能吸引更多的讀者走進(jìn)圖書(shū)館，利用圖書(shū)館，愛(ài)上圖書(shū)館，愛(ài)上閱讀。圖書(shū)館讀者活動(dòng)的創(chuàng)新包括內(nèi)容的創(chuàng)新和方式的創(chuàng)新。在內(nèi)容上，可有意識(shí)地增設(shè)對(duì)工薪族頗具吸引力的插花藝術(shù)、塑型課堂等主題，把他們從繁重的工作與家務(wù)中解放出來(lái)，豐富其業(yè)余文化生活，陶冶情操、提升生活品味；在舉辦方式上，要注重借用社會(huì)力量，利用社會(huì)團(tuán)體的智慧和資源，可考慮由圖書(shū)館提供活動(dòng)平臺(tái)，獨(dú)立或者聯(lián)合舉辦讀者活動(dòng)。濮陽(yáng)市圖書(shū)館在這方面也做過(guò)一些嘗試，比如與濮陽(yáng)市攝影家協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦的“改革開(kāi)放40 周年攝影展（1978-2018）”，與濮陽(yáng)市衛(wèi)健委聯(lián)合舉辦的文心講堂——健康專題系列講座，與濮陽(yáng)市未成年人心理健康輔導(dǎo)中心聯(lián)合舉辦的“心靈漫游”讀書(shū)會(huì)、心靈成長(zhǎng)沙龍六一專題活動(dòng)等，效果良好，事半功倍。

圖書(shū)館是一個(gè)城市、一個(gè)地區(qū)的主要文化服務(wù)中心，也是開(kāi)展“全民閱讀”活動(dòng)的重要場(chǎng)所，開(kāi)展讀者活動(dòng)是推進(jìn)全民閱讀活動(dòng)的有效方式和手段。因此圖書(shū)館在廣泛開(kāi)展讀者活動(dòng)的同時(shí)，應(yīng)注重活動(dòng)品牌的培育，充分發(fā)揮品牌效應(yīng)。對(duì)活動(dòng)受眾進(jìn)行調(diào)查、統(tǒng)計(jì)和分析，在此基礎(chǔ)上，針對(duì)不同年齡、不同學(xué)識(shí)、不同階層開(kāi)設(shè)多層次、多領(lǐng)域、全覆蓋的主題活動(dòng)，盡可能多地吸引市民關(guān)注并積極參與其中，從而實(shí)現(xiàn)閱讀推廣、倡導(dǎo)全民閱讀、引領(lǐng)社會(huì)閱讀風(fēng)尚的目的。