石莉萍
(作者單位:陽泉市廣播電視臺)
為促進傳統(tǒng)主流媒體的高質量發(fā)展,國家先后出臺一系列政策意見,引導傳統(tǒng)媒體改革機制,加強流程管理、科技創(chuàng)新與人才隊伍建設,加快傳統(tǒng)媒體和新媒體融合步伐,不斷提升媒體的影響力與競爭力,逐步建成全媒體傳播體系。因此,地市級廣電媒體要深入貫徹國家政策方針,提高政治站位,樹立明確的融合發(fā)展目標,制訂詳細的融合計劃與措施方案,穩(wěn)步推進媒體融合工作,切實改善媒體深度融合效果。
過去媒體記者獲取新聞線索的范圍相對較小,而通過推進媒體融合,可顯著擴大記者獲取線索的范圍。記者既可以通過基層社區(qū)、政府部門等渠道獲取有價值的新聞線索,又能夠對新媒體平臺中的網絡熱點進行挖掘和跟蹤,也可利用網民較為關注的公共話題展開報道[1]。
在媒體融合過程中,地市級廣電媒體紛紛改進新聞策劃模式與生產流程,由融媒體部門負責策劃新聞報道。融媒體部門整合了各種媒介資源與生產要素,可以將全臺的力量調動起來,在提升新聞策劃效率的基礎上,拓寬與豐富采訪報道的角度,進而改進采訪活動并增強新聞報道的策劃效果。
新聞傳播的時效性受傳播媒介因素的直接影響。過去廣電媒體的信息傳播缺乏較強的時效性,受眾需在固定時間段觀看新聞節(jié)目,難以實時了解新聞。而通過推進媒體融合,地市級廣電媒體記者只需簡單地編輯處理現(xiàn)場一手圖文信息,即可利用新媒體向受眾實時傳播,這有助于增強新聞信息傳播的時效性。針對一些重大新聞或突發(fā)事件,廣電媒體還可采用現(xiàn)場直播等方式,幫助受眾實時了解新聞事件的發(fā)展動態(tài)。
以往地市級媒體的新聞傳播過程存在著明顯的單向性特征,受眾與媒體之間的互動性不強,受眾的參與體驗感也不好。而通過推進媒體融合,受眾能夠利用新媒體平臺的留言、評論、轉發(fā)等功能向媒體反饋自己的意見和觀點。這樣既可以滿足受眾的互動需求,又可以幫助地市級媒體進一步調整工作思路和方向[2]。
在融媒體時代,受眾的信息獲取傾向、方式等發(fā)生較大變化。特別是年輕受眾群體,更習慣利用新媒體獲取碎片化的新聞信息。地市級廣電媒體通過積極建設“三微一端”(微博、微信、微視頻及新聞客戶端),能夠有機結合自身的權威性、公信力優(yōu)勢及新媒體的時效性、生動性優(yōu)勢,更好地滿足不同受眾群體的需求,促使受眾規(guī)模得到擴大,實現(xiàn)影響力、競爭力提升的目標[3]。
地市級媒體屬于我國四級媒體體系的一個重要組成部分,近年來,媒體融合步伐雖然有所加快,但受主客觀因素的影響,還面臨著媒體融合深度不足的問題。一些地市級媒體沒有明確自身定位及發(fā)展目標,大多是模仿和復制中央、省級媒體融合的發(fā)展模式,導致融合效果不夠理想。在業(yè)態(tài)模式方面,一些地市級媒體僅僅向移動端“搬運”電視媒體播放的新聞報道,沒有結合移動端受眾的接受特點進行創(chuàng)新。在機制方面,部分地市級媒體雖然依據(jù)媒體融合要求進行了機構整合與平臺渠道的拓展,但尚未全方位打通媒體資源與管理流程,媒體內部的溝通不夠緊密,部門之間存在著“貌合神離”的問題。
連接是媒體的底層邏輯,為更好地滿足受眾需求,提升自身綜合影響力,地市級廣電媒體應為廣大受眾提供社交鏈接、資訊鏈接等多種服務。而現(xiàn)階段,部分地市級廣電媒體缺乏完善的本土化服務功能,雖然融媒矩陣已經初步形成,能夠從多個渠道分發(fā)信息,但尚未與本土生活、政務服務端口等進行鏈接,融媒體平臺的功能不夠豐富[4]。
與新媒體相比,優(yōu)質內容生產是傳統(tǒng)廣電媒體的優(yōu)勢之一。目前,部分地市級廣電媒體在融合發(fā)展過程中,過于關注平臺終端建設、傳播形式革新和資源融合互通等,忽視了內容生產這一最關鍵的環(huán)節(jié),導致自身專業(yè)優(yōu)勢得不到充分體現(xiàn),不利于地市級廣電媒體的整體發(fā)展[5]。例如,一些地市級廣電媒體沒有打造特色化的本土欄目,沒有積極傳播本土優(yōu)勢與特色,隨之出現(xiàn)本土受眾流失問題;部分廣電媒體依然沿用落后的報道模式,沒有統(tǒng)一編發(fā)重點報道,難以形成聚合效應,不利于提升新聞傳播效果;一些廣電媒體在打造新媒體產品時,沒有充分考慮媒體平臺的傳播特性,忽視了平臺用戶的接受特征,影響新聞報道的分發(fā)傳播效果。
為順利實現(xiàn)媒體融合目標,地市級廣電媒體需建設一支專業(yè)化的全媒體復合型人才隊伍,從人才角度為媒體的轉型發(fā)展提供保障。現(xiàn)階段,一些媒體從業(yè)者雖然具備較為豐富的專業(yè)知識,但缺乏媒體融合思維,不能夠熟練掌握和應用新媒體新技術。同時,地市級廣電媒體面臨著經濟收益下降等問題,無法保證全媒體復合型人才的待遇,導致很多優(yōu)秀人才不愿意留在廣電媒體,人才流失情況較為嚴重。
針對當前媒體融合深度不足的問題,地市級廣電媒體要從機制、平臺渠道等方面著手,深入落實媒體融合戰(zhàn)略與改革發(fā)展要求。第一,加快機制改革。地市級廣電媒體要圍繞融媒體建設目標,深入分析自身的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的優(yōu)勢和不足,加快全媒體工作流程與工作機制的建設步伐,搭建與線上線下傳播一體化要求相符合的組織架構,推動傳統(tǒng)媒體與新媒體的有效融合。要破除阻礙全媒體傳播格局形成的機制障礙,加強部門交流與協(xié)作。例如,地市級廣電媒體要加快各頻率頻道向融媒體產品制造中心的轉型步伐,整合人才、技術、資源等優(yōu)勢,打造品牌化與系列化的節(jié)目內容產品;要同步優(yōu)化評價機制,將內容的網絡傳播影響力作為節(jié)目策劃、運營管理等重要評價指標,以便增強新聞工作者的全媒體意識。第二,加強平臺渠道建設。地市級廣電媒體要科學布局傳播體系,結合媒體融合戰(zhàn)略目標,加快建設“三微一端”等新媒體平臺,拓寬新聞信息的分發(fā)傳播渠道。同時,要加強平臺運維管理,優(yōu)化配置資源,結合各平臺用戶的接受特征,靈活應用多種表達形式,包括直播、短視頻、H5等,更好地吸引受眾注意力。要集中資源運維主體賬戶,關停“空殼號”,最大化利用有限資源。此外,要互聯(lián)互通各新媒體賬號,打破媒介之間的壁壘,增強媒體賬號之間的聯(lián)動,促使地市級廣電媒體的整體影響力得到提升。以陽泉廣播電視臺為例,2011年結合新媒體發(fā)展趨勢,積極成立網絡廣播電視臺,實現(xiàn)跨區(qū)域傳播節(jié)目內容。2014年,加快推進傳統(tǒng)媒體和新媒體融合戰(zhàn)略,創(chuàng)建手機客戶端,向移動端分發(fā)新聞資訊。2017年,入駐新華通訊社的傳播平臺,組織開展云報道、網絡直播等活動。同時,積極開通新媒體賬號,2019年已設立21個微博與微信公眾號賬號,吸引了60萬粉絲關注。2021年,順利驗收融媒體平臺建設項目,并依托該平臺共融互通信息內容、管理手段與平臺終端,從技術平臺角度促進了媒體融合發(fā)展。
為更好地實現(xiàn)媒體融合目標,滿足受眾多元化需求,地市級廣電媒體要加快建設“廣電+”模式,依托多樣性的功能性鏈接為城市服務、社會治理等提供助力。在具體實踐中,廣電媒體要打造多元化的平臺功能,打通上下層級服務通道,加強與政府職能部門之間的協(xié)作,開發(fā)優(yōu)化網絡問政、政府信息交流等一系列功能,向用戶高效傳達政務信息。同時,要結合在各類平臺的傳播特點與受眾個性化需求,設計特色化、差異化的鏈接服務[6]。例如,在自有客戶端建設中,可聚合智慧支付、智慧民生、智慧交通等多種功能,開發(fā)涵蓋社保查詢、電費支付、房屋買賣等一系列實用性功能模塊。2016年陽泉廣播電視臺推出了移動端App問政平臺“陽泉隨手拍”,該平臺具備在線問政、新聞發(fā)布、建言獻策、政情公告等一系列功能,既可滿足受眾的參政議政需求,又可以為社會治理提供助力,更好地履行媒體責任。
地市級廣電媒體在推進媒體融合戰(zhàn)略時,應堅持內容為王,提升內容質量,在拓展傳播渠道,創(chuàng)新傳播形態(tài)的基礎上,創(chuàng)作與生產優(yōu)質新聞內容,策劃符合輿論導向、貼近民眾需求的全媒體產品,促使地市級廣電媒體的傳播力、影響力和競爭力得到持續(xù)提高。第一,突出本土特色。本地用戶是地市級廣電媒體的重要受眾群體,為持續(xù)擴大并留住本地用戶,廣電媒體要充分重視本土新聞的報道與傳播,增強節(jié)目內容的本土化,增強受眾的認同感與親近感。同時,地市級廣電媒體通過報道與傳播本土化內容,也可讓其他地區(qū)的受眾關注當?shù)匕l(fā)展,吸引更多的資源,服務當?shù)厣鐣洕ㄔO[7]。例如,陽泉廣播電視臺2021年先后推出了一系列本土化節(jié)目《看鄉(xiāng)村》《文化講堂》等,這些節(jié)目側重于傳播本土文化、展現(xiàn)鄉(xiāng)村民風,既可以滿足當?shù)厥鼙姷男枨螅帜軌蜃屍渌貐^(qū)的民眾更加全面地了解陽泉文化。同時,結合融媒體時代受眾的信息獲取特征,陽泉廣播電視臺依據(jù)移動優(yōu)先理念策劃了《二丫來了》融媒體節(jié)目。該節(jié)目通過方言、短視頻等本土元素,吸引了更多本土受眾的注意力。第二,增加新聞深度。和新媒體、自媒體相比,地市級廣電媒體具有更強的專業(yè)優(yōu)勢,在長期新聞報道實踐中積累了豐富的資源。因此,地市級廣電媒體要充分利用自身優(yōu)勢,在推進平臺融合、技術創(chuàng)新的基礎上進一步強化專業(yè)優(yōu)勢,策劃有深度、有溫度的新聞產品。在新聞生產實踐中,地市級廣電媒體要深度挖掘新聞事件的背景,動態(tài)跟蹤報道事件的發(fā)展趨勢,幫助受眾了解新聞事件的全貌。同時,新聞記者要從多個角度解析新聞事件,在滿足受眾深度閱讀需求的基礎上有效引導社會輿論。第三,優(yōu)化報道模式。為提升新聞信息的傳播效果,地市級廣電媒體要深入探索與創(chuàng)新報道傳播模式,統(tǒng)一部署、策劃、采訪與編發(fā)重大題材與重點報道,這樣既可以提升新聞傳播效率,又能夠發(fā)揮規(guī)模效應。例如,陽泉廣播電視臺在“黨的二十大”宣傳報道實踐中,積極合并各個業(yè)務模塊,無縫銜接采、編、播、發(fā)等環(huán)節(jié),采用即采即發(fā)、稿件共享的報道模式,有效滿足各傳播平臺的新聞分發(fā)需求。第四,打造優(yōu)質新媒體產品。如果移動端只是生硬地照搬廣播電視媒體播放的節(jié)目內容,則難以保證傳播效果。因此,地市級廣電媒體需充分考慮新媒體傳播特性,制作適合在新媒體平臺播發(fā)的短視頻、動漫、H5等新媒體產品。同時,要重視網絡直播,打造系列化直播節(jié)目,充分展現(xiàn)小屏直播的即時性、互動性優(yōu)勢。例如,2022年陽泉廣播電視臺推出的《天天新聞短視頻節(jié)目,各期節(jié)目用短短90秒的時間解讀本土新聞,對新聞背后的故事進行挖掘和講述,每天早晨7點同步發(fā)布于微信公眾號及抖音平臺,吸引了大量受眾觀看。
目前,地市級廣電媒體的全媒體復合型人才短缺現(xiàn)象較為普遍,不利于媒體融合工作的推進和融合轉型目標的高質量實現(xiàn)。對此,地市級廣電媒體要高度重視復合型人才的培養(yǎng),有機結合“外部引進”和“內部培養(yǎng)”,逐步提升新聞工作者的綜合能力。第一,廣電媒體要結合媒體融合計劃和進度,詳細了解人才需求,積極引進內容生產、經營管理、技術研發(fā)等相關領域的優(yōu)秀人才,快速滿足融媒體建設的人才需求[4]。第二,廣電媒體要加強內部教育培訓,定期邀請融媒體領域的專家、學者組織講座,向媒體工作者傳遞新的理念、技術與方法,引導媒體工作者充分明確媒體融合的必要性,主動樹立媒體融合理念,學習相關知識和技術。第三,組織媒體工作者外出參觀考察其他媒體的融媒體建設情況,借鑒、學習先進的建設經驗,逐步提升媒體工作者的思想認知與技術能力。第四,針對優(yōu)秀人才流失問題,廣電媒體要適當調整人員的薪酬待遇,完善職級晉升、考核評價等機制,提升媒體工作者的滿意度,激勵媒體工作者加快自身轉型步伐,積極適應融媒體時代的新聞生產及傳播要求。
近年來,地市級廣電媒體依據(jù)國家政策要求,積極推進媒體融合戰(zhàn)略,取得了一定的成效。但在融合發(fā)展過程中,也出現(xiàn)了融合深度不足、人才資源缺乏等問題,不利于媒體融合發(fā)展目標的實現(xiàn)。因此,地市級廣電媒體要進一步提高政治站位,不斷完善機制,創(chuàng)新內容生產模式與傳播流程,加強平臺終端與人才建設,提升媒體融合效果。