趙 陽

（作者單位：許昌廣播電視臺）

“耳朵經(jīng)濟”指音頻直播、網(wǎng)絡(luò)聽書、知識付費等新興的網(wǎng)絡(luò)音頻業(yè)務產(chǎn)生的經(jīng)濟形式。網(wǎng)絡(luò)電臺、有聲書、聲音社交等音頻流量的出現(xiàn)催生了“耳朵經(jīng)濟”，也對廣播新聞媒體的生成、分發(fā)、傳播產(chǎn)生一定影響。媒介演化理論認為，任何新媒介的出現(xiàn)都是對前一種媒介的補救措施，音頻行業(yè)的蓬勃發(fā)展正滿足著消費者對于不同媒介形式的個性化訴求，并在媒介整合時代占據(jù)著重要位置[1]。廣播新聞媒體有必要給予“耳朵經(jīng)濟”足夠的重視，充分挖掘受眾的個性化訴求，進而報道更貼合受眾的新聞信息。

1 “耳朵經(jīng)濟”背景下廣播新聞媒體的發(fā)展機遇

耳朵作為人體的重要器官，是接受外部信息的重要渠道。對于廣播新聞媒體而言，圍繞“耳朵經(jīng)濟”對新聞媒體內(nèi)容和方式進行創(chuàng)新有其現(xiàn)實意義?！岸浣?jīng)濟”是有形產(chǎn)品生產(chǎn)、交換、分配、銷售的經(jīng)濟關(guān)系[2]。為確保“耳朵經(jīng)濟”可持續(xù)發(fā)展，需要在智能硬件終端、音頻平臺、音頻內(nèi)容生產(chǎn)、用戶和服務支持等經(jīng)濟主體之間形成穩(wěn)定的合作關(guān)系，完善相應制度機制，進而建立起共融共生的經(jīng)濟生態(tài)圈，在生態(tài)圈中實現(xiàn)廣播新聞媒體的可持續(xù)發(fā)展。

在“耳朵經(jīng)濟”背景下，對于廣播新聞媒體而言，流量就是財富密碼。在技術(shù)加持下，傳統(tǒng)的廣播新聞媒介界限逐漸被打破，廣播新聞平臺也在轉(zhuǎn)型升級，加之在有聲內(nèi)容生產(chǎn)和推送方面具有傳統(tǒng)優(yōu)勢，借助信息技術(shù)使廣播新聞媒體與現(xiàn)代信息技術(shù)融合得更為緊密，并構(gòu)建了新的生態(tài)系統(tǒng)，成為新時期傳統(tǒng)廣播新聞媒體轉(zhuǎn)型的重要路徑?！岸浣?jīng)濟”背后，廣播新聞媒體與互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的智能化融合既是數(shù)字經(jīng)濟的集中體現(xiàn)，也讓廣播新聞媒體通過新媒體空間吸引流量、拓展用戶、豐富業(yè)務提供了平臺和可能。廣播新聞媒體在轉(zhuǎn)型過程中要借助信息技術(shù)優(yōu)勢，進一步提升內(nèi)容推送的精準度，進而實現(xiàn)渠道拓寬。受“耳朵經(jīng)濟”影響，廣播新聞媒體受眾范圍得到延伸，廣播新聞傳播也不再局限于傳統(tǒng)的聽覺信息層面。具體而言，廣播受眾的年齡層次更加多樣化，近年來，面向青少年、少兒、幼兒的聽覺類產(chǎn)品顯著增多，尤其是對于青少年群體來說，成長于新媒介的廣播媒體為他們帶來了全新的體驗。

從本質(zhì)上看，聽覺文化是一種人際互動關(guān)系，所形成的“耳朵經(jīng)濟”也是對靜謐、親密社會關(guān)系的呼喚。人們在接受外部信息過程中的聽覺回歸意味著統(tǒng)覺的復位。早在17世紀，萊布尼茨就提出了統(tǒng)覺概念，統(tǒng)覺是人對自身和心靈狀態(tài)的更深層次的認知。在碎片化信息的影響下，人的統(tǒng)覺會隨著時間和空間的延展呈現(xiàn)碎片化的特征，進而影響人類對外部世界的感知，審美能力也會退化。聽覺與其他感官相比有通感性特征，更能夠引發(fā)人類聯(lián)想，進而調(diào)動其他感官產(chǎn)生對外部世界的深刻全面感知。聽覺是人類僅次于視覺的感官，借助聽覺能夠讓人在功能性的維度得到統(tǒng)一，對外部世界的感知方式也會變得更為多元。因此，從這一層面看，廣播新聞媒體未來大有可為，圍繞“耳朵經(jīng)濟”可以進行大刀闊斧的改革和創(chuàng)新，進而更好地適應統(tǒng)覺復位的時代發(fā)展趨勢。

在5G技術(shù)加持下，高質(zhì)量的廣播新聞報道時效性增強，且聲音的品質(zhì)能夠原汁原味地保留下來。首先，5G技術(shù)融入廣播新聞媒體，加速了廣播新聞傳播的速度，可以實現(xiàn)實時播報，提升了廣播新聞傳播效率。與自媒體信息傳播相比，廣播新聞媒體的專業(yè)性更強，技術(shù)的融合與運用能力也更加突出，這也是廣播新聞報道的一個優(yōu)勢。其次，5G技術(shù)加速了廣播新聞傳播的變革速度。廣播新聞媒體變革是涵蓋傳播理念、信息傳播流程、傳播模式等一系列環(huán)節(jié)的深度變革，5G技術(shù)則對于理念更新、流程再造、模式升級等具有支持性作用。再次，新媒體技術(shù)等的運用，全面提高了廣播新聞媒體的質(zhì)量，音質(zhì)、音效、傳播渠道建設(shè)等，均有不同程度的提升。

2 當前廣播新聞媒體創(chuàng)新發(fā)展的主要挑戰(zhàn)

“耳朵經(jīng)濟”為廣播新聞媒體創(chuàng)新發(fā)展提供了廣闊空間。廣播新聞媒體與現(xiàn)代信息技術(shù)的深度融合，能夠進一步拓展廣播新聞媒體的創(chuàng)新空間，在與用戶互動過程中生產(chǎn)高質(zhì)量新聞內(nèi)容，拓寬新聞傳播渠道，滿足用戶對于廣播新聞的多元化訴求。但同時我們應該深刻地認識到，廣播新聞媒體的創(chuàng)新發(fā)展還受到諸多不確定因素影響。在轉(zhuǎn)型過程中，廣播新聞內(nèi)容過于單一，營利性強、“劣幣驅(qū)逐良幣”的問題仍然存在，加之在人才隊伍建設(shè)方面相對落后，難以為廣播新聞媒體創(chuàng)新發(fā)展提供扎實的人才保障。這些問題的存在一定程度上影響了廣播新聞媒體的創(chuàng)新發(fā)展。

首先，人們對于新聞信息的接受習慣變化對廣播新聞媒體發(fā)展產(chǎn)生了較大影響。當前新聞信息獲取的渠道越來越多元化，數(shù)字媒介出現(xiàn)后，人們接收和傳遞信息的渠道拓寬，且許多新媒介憑借其在視聽方面的優(yōu)勢，逐漸形成了全媒體新聞傳播的立體化格局。對于廣播新聞媒體而言，如何在這一新媒介中找準定位是關(guān)鍵。一方面，廣播新聞媒體要進一步發(fā)揮自身的優(yōu)勢，提升核心競爭力；另一方面，廣播新聞媒體要不斷開拓創(chuàng)新，積極融入全新媒體生態(tài)之中，改變原有的單向輸出模式，增強信息傳播的交互性。在新媒體背景下，人們可以借助互聯(lián)網(wǎng)平臺和各類新聞客戶端，隨時隨地收聽收看自己需要的、感興趣的新聞信息，還可以與信息發(fā)布主體進行溝通和互動[3]。對比而言，傳統(tǒng)的廣播新聞媒體在新聞信息播報上缺少與受眾的互動和反饋，這種劣勢很容易在新媒體時代背景下被無限放大。因而，如何在保障廣播新聞內(nèi)容質(zhì)量的前提下，提高新聞內(nèi)容的吸引力，尤其是增強與受眾的互動和交流，為受眾帶來新體驗，是當前廣播新聞媒體重點考慮的內(nèi)容。

其次，營利性強和“劣幣驅(qū)逐良幣”的現(xiàn)實困境。在“耳朵經(jīng)濟”背景下，各類媒體為了在內(nèi)容生產(chǎn)方面更好地迎合受眾的喜好，在新聞報道過程中出現(xiàn)偏移，甚至出現(xiàn)了一些子虛烏有、以偏概全的新聞信息內(nèi)容占據(jù)流量頂端，反而一些高質(zhì)量的新聞報道不受關(guān)注。這種做法在短期內(nèi)雖然會因為火爆的標題和令人咋舌的內(nèi)容吸引受眾，但長此以往，缺少文化底蘊和基本價值堅守的新聞報道必然會被市場和受眾所拋棄。新媒體蓬勃發(fā)展，流量的吸引力逐漸增加，廣播新聞媒體主要面臨兩方面的困境：一是不同媒體之間競爭加劇，由此也潛藏一些風險因素，如信息的真實性受到挑戰(zhàn)。而對于廣播新聞媒體來說，保證信息的真實是底線和原則，如何在短時間內(nèi)進行新聞信息溯源，兼顧信息的質(zhì)量與時效，是一個難點。二是自媒體等的出現(xiàn)加大了信息識別難度。對于傳統(tǒng)媒體來說，如何在信息浪潮中保持原有優(yōu)勢，同時引導新媒體市場規(guī)范發(fā)展，也是一個難點。

再次，廣播新聞媒體專業(yè)人才匱乏。當前廣播新聞媒體創(chuàng)新發(fā)展勢在必行。專業(yè)人才隊伍建設(shè)要與廣播新聞媒體行業(yè)發(fā)展相一致，主要體現(xiàn)為理念和方法的更新，技術(shù)和能力的持續(xù)提升，等等。但目前而言，人才匱乏也是制約廣播新聞媒體創(chuàng)新發(fā)展的一個重要因素。專業(yè)人才匱乏主要表現(xiàn)為：第一，現(xiàn)有人才隊伍的數(shù)量和質(zhì)量有待提升。部分媒體工作者對于新媒體領(lǐng)域的相關(guān)技術(shù)和傳播模式掌握不清晰、不全面，在一定程度上制約了廣播新聞工作的開展；第二，基層廣播新聞媒體缺乏高水平、專業(yè)能力強的復合型人才。由于行業(yè)本身也面臨高素質(zhì)、高能力人才缺乏的現(xiàn)實情況，而且基層廣播新聞媒體本身對高素質(zhì)人才的吸引力不夠大，諸多原因?qū)е聫V播新聞媒體仍然面臨人才支持不足的局面。

3 “耳朵經(jīng)濟”背景下廣播新聞媒體創(chuàng)新發(fā)展的對策

“耳朵經(jīng)濟”的巨大潛力成為廣播新聞媒體創(chuàng)新發(fā)展的動力源泉。廣播新聞媒體在創(chuàng)新發(fā)展過程中要圍繞群眾需求構(gòu)建傳播新格局，深入挖掘“耳朵經(jīng)濟”的潛在價值，堅持聽覺回歸，改革廣播新聞媒體發(fā)展保障機制，擴展廣播新聞媒體創(chuàng)新發(fā)展空間，提升廣播新聞媒體發(fā)展層次和發(fā)展質(zhì)量。

3.1 借勢擴展打開音頻傳播新局面

廣播新聞媒體在創(chuàng)新發(fā)展過程中應將時間、人員和技術(shù)三方面元素有機融合。時間是指提升廣播新聞傳播時效，做到實時動態(tài)傳播，提高新聞工作者對于新聞信息的捕捉能力，提升新聞信息傳播的快速響應能力。人員是指建設(shè)高水平人才隊伍，提升廣播新聞傳播的專業(yè)性，以人才帶動廣播新聞創(chuàng)新，加強技術(shù)在新聞傳播領(lǐng)域的應用和深度融合[4]。技術(shù)是指運用現(xiàn)代信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)、智能化技術(shù)等手段，借助這些手段提高廣播新聞傳播的整體水平，尤其是在效果呈現(xiàn)方面，力求為廣大受眾提供全新體驗。面對多元的受眾群體，很多媒體平臺都給予了足夠關(guān)注，各平臺在加緊布置音頻消費業(yè)務和服務。當前無論是5G技術(shù)還是成熟的音頻技術(shù)，都為廣播新聞媒體的創(chuàng)新發(fā)展提供了技術(shù)支持，使廣播新聞能夠借助更為智能的場景進行新聞播報，更好地發(fā)揮自身在新聞內(nèi)容、情感輸出等方面的作用。在智能時代背景下，廣播新聞媒體在創(chuàng)新發(fā)展過程中要打造符合人民群眾訴求的智能生態(tài)圈，在創(chuàng)新過程中不能過于計較“一城一地”的得失，而是要將廣播新聞媒體創(chuàng)新融入整個社會經(jīng)濟體系之中，從宏觀層面考慮廣播新聞媒體創(chuàng)新的未來發(fā)展方向，主動擁抱智能化信息技術(shù)，積極與智能化語音技術(shù)進行深度融合，為廣播新聞媒體內(nèi)容生產(chǎn)和運營提供技術(shù)支持，充分利用在線音頻豐富的內(nèi)容資源庫，將內(nèi)容和技術(shù)發(fā)揮到極致，為廣播新聞媒體內(nèi)容輸出提供更全面的素材。同時，通過夯實硬件設(shè)施，真正做到音頻的全場景應用，為廣播新聞媒體創(chuàng)新發(fā)展開拓空間。在音頻傳播利好的局面下，挖掘好音頻受眾群體的需求，進行有針對性的傳播，開發(fā)針對不同受眾群體的音頻產(chǎn)品，不僅有助于增強受眾黏性，也有助于擴大廣播新聞的傳播力和影響力。

3.2 挖掘“耳朵經(jīng)濟”的潛在價值

廣播新聞媒體在創(chuàng)新發(fā)展過程中應圍繞“耳朵經(jīng)濟”形成多種業(yè)務模式，擴大廣播新聞媒體的用戶群體。廣播新聞媒體所輸出的內(nèi)容不僅能夠滿足人們了解外部世界的信息訴求，也要發(fā)揮情感陪伴作用。面對碎片化、娛樂化的媒體內(nèi)容，無論是老年人還是青少年，都很容易被所傳導的價值觀念影響。因此，新時期在對“耳朵經(jīng)濟”潛在價值挖掘過程中要堅持基本的價值底線和主流意識形態(tài)，在堅持實事求是基本原則的基礎(chǔ)上，廣播新聞媒體既要關(guān)注經(jīng)濟效益，也要主動承擔社會責任，圍繞不同社會群體的內(nèi)容訴求，打造更具有時代價值和正能量的新聞內(nèi)容。實現(xiàn)新聞內(nèi)容的精準推送，更好地發(fā)揮廣播新聞媒體在主流意識形態(tài)宣傳引導方面的作用[5]?！岸浣?jīng)濟”的迅速發(fā)展吸引了大量社會資本，這也就導致了音頻內(nèi)容質(zhì)量的良莠不齊，特別是部分新媒體在內(nèi)容生產(chǎn)方面版權(quán)意識較差，對于內(nèi)容質(zhì)量缺乏管理，生產(chǎn)出來的內(nèi)容良莠不齊。一旦不規(guī)范的內(nèi)容進入了聽眾的耳朵，勢必會影響聽眾的價值觀和審美，帶來不佳的聽覺體驗。因此，要加大對廣播新聞媒體內(nèi)容監(jiān)管力度，政府監(jiān)管部門要對廣播新聞媒體所生產(chǎn)的內(nèi)容進行智能審核和人工審核，確保生產(chǎn)的內(nèi)容符合主流意識形態(tài)，符合人民群眾的訴求。

3.3 完善促進廣播新聞媒體發(fā)展的保障措施

推動廣播新聞媒體創(chuàng)新發(fā)展需要綜合型人才，優(yōu)秀人才不僅要對廣播新聞媒體整個行業(yè)有所了解，還需要具備較高的信息素養(yǎng)。因而有必要加強專業(yè)人才隊伍建設(shè)，既要做好人才培養(yǎng)，也要做好人才儲備，特別是要加強與高校和其他人才培養(yǎng)機構(gòu)的合作，明確廣播新聞媒體創(chuàng)新發(fā)展所需要的人才標準，確保引進來的人才能夠“即入即用”[6]。同時，要加大對內(nèi)部員工的教育培訓，通過“以賽代練”“系統(tǒng)培訓”等多種方式，增強內(nèi)部人員專業(yè)素養(yǎng)。同時，完善獎懲機制，對在廣播新聞媒體改革創(chuàng)新中做出突出貢獻的員工要給予一定嘉獎。對于在工作中敷衍、缺乏工作責任心的員工，要通過見面談話、人文關(guān)懷等方式，提升其積極性和主動性。在“耳朵經(jīng)濟”時代背景下，既需要為廣播新聞媒體創(chuàng)新營造廣闊空間，也不能放任廣播新聞媒體隨意發(fā)展。因此，要健全行業(yè)監(jiān)督機制，確保廣播新聞媒體創(chuàng)新遵循基本邏輯，符合時代發(fā)展訴求。地方文化監(jiān)管部門可與廣播新聞媒體行業(yè)協(xié)會取得聯(lián)系，完善相應監(jiān)督機制，對廣播新聞媒體進行行業(yè)監(jiān)督，引導廣播新聞媒體健康可持續(xù)發(fā)展。

4 結(jié)語

在“耳朵經(jīng)濟”背景下，廣播新聞媒體所生產(chǎn)的內(nèi)容都是人類富有創(chuàng)造性的社會實踐活動，之所以人們會對新聞內(nèi)容進行消費，是因為新聞內(nèi)容能夠滿足人們在精神層面的審美訴求?！岸浣?jīng)濟”的發(fā)展正促成一種新的生活方式和消費文化，其所呈現(xiàn)的消費文化更加真實，可以觸摸。在這一背景下，廣播新聞媒體在轉(zhuǎn)型過程中要打造更貼近聽眾的商業(yè)化模式，實現(xiàn)自身轉(zhuǎn)型升級的多維拓展，持續(xù)提升廣播新聞媒體傳播的影響力和號召力。