黃鑫 潛山市社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理局
隨著時(shí)代的不斷發(fā)展,我國經(jīng)濟(jì)效益的不斷提升,政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等都逐漸高度重視人力資源管理工作。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的作用下,各企業(yè)為在經(jīng)濟(jì)市場中站穩(wěn)腳步,搭上現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的快車道來進(jìn)行人力資源管理工作,有效解決此期間存在的管理問題,控制企業(yè)管理成本,以構(gòu)建出現(xiàn)代化人力資源管控制度,輔助企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的進(jìn)一步發(fā)展,實(shí)現(xiàn)彎道超車。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代作用下,企業(yè)人力資源管理工作的難度也隨之提高。網(wǎng)絡(luò)軟件已在人們生活中大規(guī)模普及,其對(duì)微信、QQ、微博等社交軟件已不陌生并通過其進(jìn)行交流,以保證信息的傳播效率。除此之外,自媒體的發(fā)展空間也逐漸拓寬,社交文化的發(fā)展在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的作用下更進(jìn)一步,并為企業(yè)人力資源管理工作做好鋪墊?,F(xiàn)如今,每個(gè)人都有在網(wǎng)絡(luò)中發(fā)布信息的機(jī)會(huì),數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)人們手機(jī)持有量也達(dá)85%。移動(dòng)通信設(shè)備在社會(huì)中大幅度應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)所涉及范圍越來越廣,人們也習(xí)慣利用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備來發(fā)布招聘信息,入職人員也將個(gè)人資料編排在手機(jī)軟件內(nèi),實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的入職信息投遞及人員招聘工作[1]。
在傳統(tǒng)人力資源信息發(fā)布及人員招聘工作中,企業(yè)需通過報(bào)紙、現(xiàn)場及電視等渠道發(fā)布信息,方便求職者觀看,但其中弊端在于求職者信息不對(duì)稱,會(huì)使求職者存在被動(dòng)的狀態(tài),無法開展高效的競選計(jì)劃。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下此工作與之相反,入職者僅需通過網(wǎng)絡(luò)渠道來實(shí)現(xiàn)與招聘者的云端溝通,掌握企業(yè)文化、發(fā)展前景及基本薪資,同樣方便管理人員掌握自己的知識(shí)水平、崗位經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)技能,企業(yè)內(nèi)部可通過網(wǎng)絡(luò)環(huán)境實(shí)現(xiàn)人員的招聘,通過網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的方式來節(jié)省自身時(shí)間,保證品牌效應(yīng)的傳播并達(dá)到人力資源管控的目的。
企業(yè)在人力資源管理工作開展期間可以通過微信、BOSS、58同城等軟件招聘來及時(shí)與被招聘者進(jìn)行溝通,拓寬人力資源管理的渠道,保證互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下人力資源管理工作的普及面,以此來發(fā)展企業(yè)文化形象。同時(shí)在此環(huán)節(jié)企業(yè)可通過網(wǎng)絡(luò)工具、社交工具來輔助企業(yè)運(yùn)行,通過媒體渠道實(shí)現(xiàn)人力資源的管控,加強(qiáng)企業(yè)文化、企業(yè)品牌形象的構(gòu)建,為員工提供良好的職業(yè)規(guī)劃和上升通道,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部動(dòng)態(tài)化管理,讓企業(yè)能夠在經(jīng)濟(jì)市場中站穩(wěn)腳步并具備良性的發(fā)展[2]。
互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)發(fā)展工作帶來了全面的、巨大的及具體的影響。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的降臨不僅大大改變企業(yè)的原有工作模式,也相應(yīng)改變了企業(yè)人力資源管理工作的運(yùn)行模式,勢必將其發(fā)展走向與大數(shù)據(jù)技術(shù)相結(jié)合并為此工作帶來質(zhì)的飛躍?,F(xiàn)階段,大數(shù)據(jù)可作為人力資源管理工作中的有效工具,其對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下人力資源管理工作的影響深遠(yuǎn),影響管理人員的決策工作及方案執(zhí)行,通過大數(shù)據(jù)來為此工作奠定良好的基礎(chǔ),保證其具備一定的說服力,讓企業(yè)經(jīng)營及管理階段的各項(xiàng)工作更加容易開展,以促進(jìn)此工作的質(zhì)量及效率的提升,滿足目前管理工作所執(zhí)行的內(nèi)容。與傳統(tǒng)人力資源管理工作相比,以往的管理形式較為老化,信息收集不準(zhǔn)確,收集渠道過于狹窄,難以為企業(yè)發(fā)展帶來科學(xué)性的決策[3]。
同時(shí),大數(shù)據(jù)技術(shù)在目前企業(yè)人力資源管理期間具有一定的輔助性,不僅管理人員離不開大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,在各部門工作執(zhí)行期間員工也能借助此項(xiàng)技術(shù)的輔助來保證工作效率的提升。因此,其具有一定的說服力,可提高管理人員決策工作的實(shí)施效率,掌握此項(xiàng)人力資源管理職責(zé)所在,通過大數(shù)據(jù)技術(shù)來將重要依據(jù)進(jìn)行把控,進(jìn)而加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理的質(zhì)量,促進(jìn)其基本效率的提升。
例如:利用大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)考核系統(tǒng)的整合,為人力資源管理工作奠定良好的科學(xué)基礎(chǔ),發(fā)揮出其決策性作用?;诖嗽趩T工績效整合方面,工作人員月考勤、日考勤等作為其工資發(fā)放的主要憑證[4],一旦出現(xiàn)問題則會(huì)克扣工資,無法調(diào)動(dòng)員工崗位積極性。若在此期間內(nèi)部數(shù)據(jù)信息不準(zhǔn)確,則會(huì)增加數(shù)據(jù)收集工作的難度,造成績效不精準(zhǔn),員工崗位職責(zé)不明確。資源調(diào)配不合理等問題出現(xiàn)。這樣一來,會(huì)增加員工薪資發(fā)放環(huán)節(jié)的難度,無法制定嚴(yán)格的績效憑證,打消員工對(duì)自身崗位的積極性。同時(shí)部分企業(yè)對(duì)考勤工作缺少深入探索,使員工在工作期間出現(xiàn)懈怠問題,不僅不會(huì)對(duì)其工作產(chǎn)生正面的影響,還會(huì)提高其消極心態(tài)產(chǎn)生的頻率。難以發(fā)揮出人力資源管理工作的實(shí)質(zhì)作用。但在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及下,此項(xiàng)工作面臨著巨大的改變,工作人員的考核情況結(jié)合企業(yè)的管理方式共同發(fā)展,利用大數(shù)據(jù)來掌握員工的考核狀況,使其績效、在職狀況、離職及考核工作都能用統(tǒng)計(jì)算法一同分析,這樣可滿足此工作的基本現(xiàn)狀,構(gòu)建出完整的數(shù)據(jù)庫,方便人力資源日常管理工作的開展,將經(jīng)營理念灌輸?shù)较到y(tǒng)內(nèi),以保證企業(yè)管理方式的完善,促進(jìn)企業(yè)整體質(zhì)量的提升,保證人力資源管理工作是實(shí)施效率,進(jìn)而壯大企業(yè)并促進(jìn)其進(jìn)一步發(fā)展。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的引領(lǐng)下,社會(huì)化生產(chǎn)活動(dòng)愈演愈烈,其常會(huì)處于不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展環(huán)節(jié),引領(lǐng)人們開展明確的分工,保留技術(shù)實(shí)施期間的專業(yè)性,使人們的知識(shí)結(jié)構(gòu)、文化層次、技術(shù)領(lǐng)域得到更高的要求。這樣可穩(wěn)定原有的知識(shí)結(jié)構(gòu),保證員工在社會(huì)內(nèi)部找到適合自己的工作?,F(xiàn)階段,部分企業(yè)在人才選用期間常會(huì)出現(xiàn)過分看重學(xué)歷的問題,入職門檻過高,所掌握技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)無法充分發(fā)揮出其作用,難以突出其真正的社會(huì)價(jià)值。企業(yè)在人力資源管理期間應(yīng)重視此問題,在重視學(xué)歷的同時(shí),增加對(duì)各方面職能的了解。例如:人才可熟練應(yīng)用電腦軟件,會(huì)駕駛機(jī)動(dòng)車并具備較高的人脈關(guān)系,知識(shí)面相對(duì)廣闊??煞艑拰W(xué)歷及各項(xiàng)人才應(yīng)聘要求,保證求職者在應(yīng)聘環(huán)節(jié)不被入職門檻限制,讓其在尋找工作期間不僅限于本專業(yè),以實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)的入職。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2020年國內(nèi)人才市場內(nèi)有80%以上的求職人員選擇跨行業(yè)入職,簡歷投放數(shù)量也逐漸增多,由此可見工作崗位遠(yuǎn)比專業(yè)重要,只要能發(fā)揮出求職者的專業(yè)職能,即可成為良好的選擇。若人才僅局限于本專業(yè),則無法得到自己滿意的工作,可找尋與自己專業(yè)相似的職位,確保此崗位是自己熱愛的,以保證后期不會(huì)頻繁跳槽,確保在此崗位中能夠勝任,在工作中提升自身能力、知識(shí),為企業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
站在人力資源管理人員的角度進(jìn)行分析,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下此工作難度較大,其不僅需要通過網(wǎng)絡(luò)環(huán)境大規(guī)模地挑選人才,更需要耗費(fèi)較多時(shí)間及精力來了解求職者是否能勝任此工作,使其迎來了巨大的挑戰(zhàn)。在進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后期,企業(yè)對(duì)人力資源管理人員的要求逐漸提高,管理能力、專業(yè)技能、知識(shí)結(jié)構(gòu)等方面都需要提高,不僅需要加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí),更要掌握心理學(xué)的知識(shí)內(nèi)容,讓其作為支撐輔助后續(xù)工作的開展,創(chuàng)新原有互聯(lián)網(wǎng)工作開展思維,保證在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的作用下,自身工作能力能夠得到更好的發(fā)展,明確企業(yè)在發(fā)展期間的命脈所在,保證企業(yè)人力管理工作效率的提升,為人才招聘、入職培訓(xùn)及人才管理工作奠定良好的基礎(chǔ),保證企業(yè)內(nèi)部人才需求量的滿足。
在人力資源的管理方面,流動(dòng)性將占據(jù)此項(xiàng)工作的重要地位,不僅會(huì)促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的提升,還能保證企業(yè)在此期間提高先進(jìn)人才擁有量?;ヂ?lián)網(wǎng)信息的發(fā)展速度較快,其可通過網(wǎng)絡(luò)環(huán)境實(shí)現(xiàn)大規(guī)模傳遞并具有一定的豐富性,使企業(yè)在招聘、管理等工作流程簡化,讓更多的人才能夠在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境內(nèi)找尋工作機(jī)會(huì)。這樣可構(gòu)建出“互聯(lián)網(wǎng)人才庫”,以滿足企業(yè)的人才需求量,保證人才的無縫對(duì)接,維護(hù)求職者的個(gè)人利益,通過互聯(lián)網(wǎng)工具來實(shí)現(xiàn)人力資源流行性的提升。這樣可使先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)貫穿到各個(gè)領(lǐng)域內(nèi),保證人力資源管控工作的順利開展,豐富企業(yè)人力資源管理的每一個(gè)環(huán)節(jié),并在人才引進(jìn)期間,拉近企業(yè)與之的距離,利用網(wǎng)絡(luò)信息來掌握對(duì)方的基本資料,有效提高雙方的滿意度,增加在交流環(huán)節(jié)的信任度。另外,有利于企業(yè)將新進(jìn)人才進(jìn)行控制,降低原有招聘工作中的運(yùn)行成本,使其在經(jīng)濟(jì)市場中占據(jù)主導(dǎo)地位,使每一位人才都能把握住機(jī)會(huì),提高入職的成功率,以滿足自身的各項(xiàng)需求。
以往的人力資源共享方式具有一定的局限性,其不僅會(huì)受到時(shí)間、空間及外界因素的影響,還會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展帶來相應(yīng)的威脅。在傳統(tǒng)人力資源共享環(huán)節(jié),人才為提高入職成功率會(huì)去多家企業(yè)面試并在當(dāng)?shù)厝瞬攀袌鰞?nèi)留有資料,這樣不僅增加其在交通、時(shí)間及資料印刷方面的成本,還無法得到滿意的工作。而互聯(lián)網(wǎng)人力資源共享與之相反,其可增加人才在選取工作時(shí)的機(jī)會(huì),利用互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播速度在同一時(shí)間向多家公司投遞簡歷,進(jìn)而節(jié)省自身資源,增加更多機(jī)會(huì)。若企業(yè)所處位置較遠(yuǎn),仍不受時(shí)間、空間等因素的制約。所以,優(yōu)秀人才的共享程度得以增加,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的作用下,人才共享工作逐漸簡化并在此期間展現(xiàn)出更好的效果,有利于企業(yè)全方位的提升并為企業(yè)吸引、留住更多的寶貴人才。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)人力資源改革工作開展期間,需增加對(duì)內(nèi)部互動(dòng)機(jī)制的重視,保證企業(yè)向心力的充足,以構(gòu)建出完整的企業(yè)運(yùn)行體系,避免企業(yè)在運(yùn)行期間存在過分壓榨員工勞動(dòng)力的狀況,執(zhí)行統(tǒng)一的人力資源成本管理方案,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的實(shí)現(xiàn)。這樣一來,可秉承規(guī)范的企業(yè)運(yùn)行行為,保留現(xiàn)代化的基本思想,增加互聯(lián)網(wǎng)在人力資源管理工作中的適應(yīng)性,讓企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益得到提升,并通過微創(chuàng)新的方式來實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)端的溝通,保證此工作執(zhí)行期間的管理方式、溝通方式及互動(dòng)方式能夠滿足技術(shù)創(chuàng)新及人力管控需求。衡量企業(yè)在發(fā)展環(huán)節(jié)員工的專業(yè)能力及知識(shí)水平,保證其知識(shí)儲(chǔ)備量能夠滿足企業(yè)的發(fā)展,通過網(wǎng)絡(luò)設(shè)備建設(shè)人機(jī)互動(dòng)系統(tǒng),將此機(jī)制大規(guī)模應(yīng)用在管理環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)民主、科學(xué)的人才互動(dòng)工作,使上下級(jí)隸屬關(guān)系更加分明,通過網(wǎng)絡(luò)環(huán)節(jié)將全員束縛,以構(gòu)建出良好的現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行思維,使管理人員能夠通過大數(shù)據(jù)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等來深入到各個(gè)人力資源管理區(qū)間,保證企業(yè)凝聚力的滿足,促進(jìn)向心力的提升。
在此背景作用下,可實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的良好互動(dòng),使人力資源管理人員保留原有積極性、主動(dòng)性,拉近員工、企業(yè)、客戶及管理人員之間的距離,讓每位員工都能在企業(yè)發(fā)展階段發(fā)揮出自己的作用,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營模式的創(chuàng)新,保證管理模式的現(xiàn)代化,使其將自身利益與企業(yè)發(fā)展共進(jìn)退,增加自身在企業(yè)運(yùn)行期間的存在感,讓互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代建立在企業(yè)人才互動(dòng)的基礎(chǔ)上,保證此工作的完善。例如:國內(nèi)新興企業(yè)阿里巴巴、百度、騰訊等,國外的三星、微軟等,其都是以員工為企業(yè)的主人,這種主人翁意識(shí),使他們能獲得巨大的成就感及自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),自然而然就會(huì)自我激勵(lì),主動(dòng)為企業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn),使各自企業(yè)能夠得到長久的發(fā)展,保證在經(jīng)濟(jì)市場中站穩(wěn)腳步并提升其競爭力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)互動(dòng)性的增加,保存原有向心力。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的共享力度,為保證大數(shù)據(jù)能夠在企業(yè)內(nèi)部合理應(yīng)用,需讓應(yīng)聘人員掌握自身的專業(yè)技能及知識(shí)水平,利用移動(dòng)客戶端來實(shí)現(xiàn)對(duì)大型企業(yè)職能的了解,充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的輔助作用。這樣可使企業(yè)將自身的品牌力量傳遞出來,增加相關(guān)軟件的應(yīng)用,使各層級(jí)人員可以通過網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)本企業(yè)品牌及優(yōu)勢進(jìn)行了解,通過個(gè)性化的人力資源管控方式來加強(qiáng)管理方式的創(chuàng)新。以此保證在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的作用下,企業(yè)內(nèi)部人力資源管理工作呈現(xiàn)透明化,運(yùn)用量化機(jī)制來實(shí)現(xiàn)對(duì)全員的管控,加快企業(yè)發(fā)展的速度,使企業(yè)滿足社會(huì)化進(jìn)程并保證人力資源管控工作能夠發(fā)揮出其實(shí)質(zhì)作用??蓪⒋思夹g(shù)應(yīng)用在培訓(xùn)、招聘、監(jiān)管環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)人力資源管理工作本質(zhì)上的改革,增加手機(jī)、電腦、多媒體設(shè)備等終端設(shè)備的應(yīng)用,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造出良好的空間,運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)來制定符合薪資標(biāo)準(zhǔn)的管理方案,落實(shí)企業(yè)發(fā)展環(huán)節(jié)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的重要性,增加現(xiàn)代化科學(xué)設(shè)備與企業(yè)發(fā)展之間的關(guān)聯(lián)。同時(shí)部分企業(yè)可根據(jù)自身的規(guī)模來借鑒政府機(jī)構(gòu)公布最新互聯(lián)網(wǎng)員工管控?cái)?shù)據(jù),進(jìn)而完善自身的人力資源管理體系,執(zhí)行透明的量化機(jī)制,構(gòu)建出合規(guī)的薪酬管理方案,并借鑒網(wǎng)絡(luò)媒體內(nèi)的其他招聘信息,避免企業(yè)在人力資源管理工作中數(shù)據(jù)應(yīng)用的不健全、不準(zhǔn)確及不完整,滿足市場要求并提高管理人員的感知性,使員工能夠在企業(yè)內(nèi)感受到溫暖,以迸發(fā)出企業(yè)文化的魅力,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中樹立良好的企業(yè)品牌形象,通過預(yù)測薪資的方式來增加崗位的新鮮感。這樣可利用數(shù)據(jù)來搭建出獎(jiǎng)懲體系,創(chuàng)新績效管理方案,實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用,保證人力資源監(jiān)管工作更加完善,發(fā)揮出數(shù)據(jù)的決策作用。
綜上所述,為保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升,各部門應(yīng)增加互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,加強(qiáng)人力資源的管控力度,發(fā)揮出企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場中的價(jià)值所在。若未落實(shí)到位,不僅會(huì)增加其在發(fā)展環(huán)節(jié)的影響,還會(huì)對(duì)其互聯(lián)網(wǎng)管理思維的運(yùn)行造成干擾。因此,需借助先進(jìn)科學(xué)成果來創(chuàng)新人力資源管理體系,保證企業(yè)社會(huì)價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值的體現(xiàn),以構(gòu)建出具有現(xiàn)代性、先進(jìn)性、系統(tǒng)性的管理思維,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。