楊佳 云南云天化股份有限公司
在發(fā)展過程中,企業(yè)應當以自身實際狀況為基礎,反復參考后吸取優(yōu)秀財務管理的經(jīng)驗,充分發(fā)揮信息化服務中心的高效性、可行性優(yōu)勢。從而高效融合財務共享服務中心,為財務管理體系的完善提供推動力,帶動企業(yè)發(fā)展的同時提高核心競爭力,完成進一步的戰(zhàn)略升級。
財務共享服務中心的構(gòu)建基礎是網(wǎng)絡信息技術(shù),屬于極具創(chuàng)新性的企業(yè)財務管理模式,實現(xiàn)了對企業(yè)會計業(yè)務的進一步完善。在財務共享服務中心的幫助下,企業(yè)能夠獲得更多的有效信息,并將處于不同地區(qū)中簡單、重復性高的業(yè)務融入一起,在共享服務中心中就可以完成業(yè)務登記、項目核對以及業(yè)務報告等工作,形成了一系列行之有效的企業(yè)財務規(guī)范流程。這一模式的應用,有效節(jié)約并降低企業(yè)成本,在規(guī)?;膸椭绿岣咂髽I(yè)工作效率,實現(xiàn)更具科學性的財務管理。這樣一來,能夠推動標準化企業(yè)服務體系的建設,提高企業(yè)內(nèi)部管控效率,從根本上幫助企業(yè)增長核心競爭力,在未來發(fā)展中實現(xiàn)進一步擴充、擴展,高效應對市場大小波動。共享服務提升了財務核算職能的集中性,幫助企業(yè)開拓具有創(chuàng)新性的業(yè)務經(jīng)營方向。
一個科學、成熟的運營體系對于企業(yè)的發(fā)展來說至關重要,是推動企業(yè)提升市場核心競爭力的關鍵,企業(yè)的運營體系并不是單一的,各個部門都需要結(jié)合自身發(fā)展情況、工作領域創(chuàng)設科學的運營體系。財務共享服務中心同樣具有成熟的運營體系,用于規(guī)范企業(yè)財務管理流程、統(tǒng)計財務數(shù)據(jù)、對接外部平臺等工作,在運營體系中包含有績效管理方式、質(zhì)量管理規(guī)范、管理機制等部分。
從調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn),高效的財務共享服務中心所服務的范圍十分廣泛,服務對象不僅是自己一個企業(yè),同時涵蓋有集團所有的財務相關業(yè)務。在進行統(tǒng)籌分類后,利用標準業(yè)務運營體系進行規(guī)范管理。
財務共享服務中心不僅服務對象多,所服務的業(yè)務類型也有很多,例如企業(yè)各個部門的日常報銷費用管理、企業(yè)采購付費管理、企業(yè)營銷收益統(tǒng)計、資產(chǎn)審核等工作,都離不開財務共享服務中心的幫助。除了需要完成這些基本工作,當前有一部分地區(qū)的財務共享服務中心還有資金、發(fā)票結(jié)算的工作義務,從而提高業(yè)務核算、數(shù)據(jù)共享、稅務管理效率。
運營比較成熟的財務共享服務中心具有高度信息化特性,聯(lián)結(jié)了多種與企業(yè)相關聯(lián)的業(yè)務平臺,呈現(xiàn)出標準的信息化程序。例如供應商協(xié)同系統(tǒng)、企業(yè)合同管理系統(tǒng)、報賬數(shù)據(jù)系統(tǒng)、電子系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)等,都表現(xiàn)出信息化的財務管理模式。
企業(yè)通過前期調(diào)查建立財務共享服務中心的相關運營體系,在統(tǒng)籌數(shù)據(jù)范圍并完成資源整合后,能夠形成具有科學體系的財務共享服務中心。這樣一來,有助于企業(yè)在未來發(fā)展中形成一套更加程序化、標準化的發(fā)展模式,進而將企業(yè)業(yè)務流程、部門管理流程、財務數(shù)據(jù)統(tǒng)一到一起,共同推動企業(yè)進步,加速標準化建設進程。
企業(yè)構(gòu)建財務共享服務中心的最初目的是提高企業(yè)運營效率、降低成本,通過調(diào)查可以發(fā)現(xiàn),當前絕大多數(shù)企業(yè)所配備的員工團隊具有的能力水平參差不齊。一線員工的數(shù)量較多,如果知識結(jié)構(gòu)、技能水平差距較大,很容易影響企業(yè)規(guī)章制度的實施。在制定規(guī)章制度的過程中,企業(yè)要對員工進行實質(zhì)性的考察,如果財務規(guī)則比較復雜,可能會導致很多員工無法理解,最終難以實施。而財務共享服務中心的成立,能夠直接代替企業(yè)中所有同類工作部門,從而減少了員工數(shù)量,但是并不降低工作效率,節(jié)約了大量的企業(yè)成本。同時也促進財務工作的細致化發(fā)展,有利于其朝向同一目標進步,提升企業(yè)的整體運營效益。
財務共享服務中心可以幫助企業(yè)將功能相近業(yè)務融合到一起,對相關聯(lián)業(yè)務實現(xiàn)進一步整合,從而幫助企業(yè)開拓發(fā)展出核心任務。這樣一來,相近業(yè)務位于同一條產(chǎn)業(yè)鏈,有利于發(fā)揮出自身所具有的優(yōu)勢,為企業(yè)未來發(fā)展打下夯實的數(shù)據(jù)基礎。在充分地了解到不同客戶的不同業(yè)務需求后,財務共享服務中心能夠從核心業(yè)務出發(fā),提高單位業(yè)務效率,不斷擴展市場范圍,保證顧客有著更高的業(yè)務體驗。
企業(yè)政策、規(guī)章制度、業(yè)務工作流程以及業(yè)務標準的統(tǒng)一,是構(gòu)建財務共享服務中心的重要前提,在完成這一前提后,能夠有效發(fā)揮財務共享服務中心的工作職能,形成科學的財務運營模式。因此來看,一個良好的財務共享服務中心是企業(yè)整合業(yè)務、提高工作效率的關鍵,同時還能通過監(jiān)測職能,幫助企業(yè)規(guī)避風險,減少發(fā)生問題后造成的損失。可以有效整合公司業(yè)務,促進整體工作質(zhì)量和效率的提升。
新型開放式財務共享服務中心有著眾多可服務對象,其中主要類群為中小企業(yè)等經(jīng)濟組織。為了構(gòu)建出適于企業(yè)未來發(fā)展的新型開放式財務共享服務中心,企業(yè)應當立足于自身發(fā)展狀況,整理出日常運營中重復率較高、容易識別、標準性較高的業(yè)務,以這些業(yè)務為基礎設計創(chuàng)新的工作任務。新型開放式財務共享服務中心的建成體系并不是一成不變的,通??梢越Y(jié)合中小企業(yè)的發(fā)展性質(zhì)、發(fā)展方向、未來需求等要點劃分為不同模塊,因此要不斷挖掘共享服務中心的內(nèi)在潛能,從而為企業(yè)運營提供有效幫助。例如財務處理、業(yè)務管理、資金分配、稅務支出等模塊;財務處理和業(yè)務管理兩個模塊主要服務于基礎財務工作;資金分配模塊完成的是資金結(jié)算工作,這一模塊關聯(lián)了合作企業(yè)的網(wǎng)上銀行,當完成資金交易后,能夠生成與之相關的結(jié)算證明,方便企業(yè)與銀行完成賬目核對。稅務處理模塊處理的是發(fā)票認領、認證、申報等工作,這一模塊是有效幫助中小企業(yè)降低稅務風險的關鍵。
為進一步推動創(chuàng)新發(fā)展,財務共享服務中心應當主動建立與外部系統(tǒng)平臺的互聯(lián)互通,提升二者的配合效率。在互聯(lián)互通的過程中有四種需要連接的系統(tǒng),分別是稅控系統(tǒng)、往來交易管理系統(tǒng)、政府管理系統(tǒng)、投資數(shù)據(jù)端口。連接稅控系統(tǒng)后,財務共享服務中心能夠利用網(wǎng)絡平臺直接獲取服務企業(yè)的業(yè)務電子發(fā)票,在短時間內(nèi)就可以完成財務審核、認證,從而提高企業(yè)的業(yè)務核對、財務管理、納稅申報等工作效率;往來交易管理系統(tǒng)能夠有效帶動財務共享服務中心的轉(zhuǎn)型升級,在獲取合作企業(yè)的相關財務業(yè)務情況的同時,還可以查找到與其他企業(yè)的往來交易進度,從而推動其他業(yè)務的開展;與政府管理系統(tǒng)的連接實現(xiàn)了服務中心與政府的對接,中小企業(yè)的發(fā)展需要政府的鼓勵、支持,這樣一來,能夠有效獲得政府發(fā)布的各類相關信息;而連接投資數(shù)據(jù)端口能夠幫助銀行或其他投資方了解到中小企業(yè)綜合實力,并可以在系統(tǒng)平臺中對中小企業(yè)進行投資預估,為中小企業(yè)帶來更多的投資機遇。
一個良好的財務共享服務中心離不開高效信息化系統(tǒng)平臺的幫助,通過研究可以發(fā)現(xiàn),大多數(shù)財務共享服務中心構(gòu)建出的系統(tǒng)平臺只符合某一企業(yè)的發(fā)展需求,是一種專門化的財務業(yè)務管理模式,并不適合于其它企業(yè)。而中小企業(yè)的知名度、資本能力、運營能力綜合實力較低,在發(fā)展初期如果沒有充足的企業(yè)資金,難以保障企業(yè)的長期運營,同樣缺少優(yōu)化升級的機會。而信息化云平臺的應用減輕了中小企業(yè)的資金投入壓力,這一平臺能夠?qū)⑺芯哂兄貜托缘呢攧諛I(yè)務工作統(tǒng)籌到一起,同時不需要購入大型設備配合使用。因此,財務共享服務中心應當主動構(gòu)建符合中小企業(yè)發(fā)展的新型開放式系統(tǒng)平臺,擴展機構(gòu)的服務范圍,提高知名度。
通過對比發(fā)現(xiàn),與現(xiàn)有財務共享服務中心的運營模式相比,開放式財務共享服務中心更具有綜合性,且依據(jù)發(fā)展過程劃分為基本、市場、高級市場、獨立經(jīng)營四種模式。在最初的基本模式下,企業(yè)建立財務共享服務中心是為了滿足基礎財務需求,這種需求只針對企業(yè)內(nèi)部,因此沒有市場競爭和質(zhì)量對比。隨著財務共享中心的服務職能提高,開始結(jié)合收費的方式獲取績效,這也實現(xiàn)了由基礎向市場模式的過渡。市場模式下,財務共享服務中心會向企業(yè)其他部門收取管理費用,而企業(yè)內(nèi)部也有了選擇的權(quán)利,進而促進財務共享服務中心擴大服務范圍,轉(zhuǎn)變?yōu)楦呒壥袌鲞\營模式。財務共享服務中心能夠在遵循市場發(fā)展規(guī)律的前提下成為一個獨立運營體,可以通過多種方式來提高自己的核心競爭力,以此來獲得與更多企業(yè)的合作。最后進入獨立經(jīng)營模式,財務共享服務中心成為獨立經(jīng)營的機構(gòu),獲得所有收益的同時也要承擔所有的責任。
新型開放式財務共享服務中心大多選擇獨立經(jīng)營的模式展開運營,它的服務范圍十分廣泛,主要對象是各個領域的中小企業(yè)。與此同時,所服務對象之間相互獨立、互不影響,呈現(xiàn)出完全獨立的業(yè)務管理模式。在與服務對象合作的過程中,新型開放式財務共享服務中心應該仔細研究服務對象的特點,為其提供符合國家標準、市場規(guī)定的財務數(shù)據(jù)信息,并通過嚴格制定的運營體系來規(guī)范工作流程。
新型開放式財務共享服務中心的主要服務對象是中小企業(yè),因此相關合作的中小企業(yè)應當保持著與時俱進的工作態(tài)度,通過不斷創(chuàng)新與升級實現(xiàn)信息化,從而能夠以良好的與財務共享服務中心共享資源、相互融合。中小企業(yè)等相關服務對象在與共享服務中心對接工作前,不僅要著手于自身當前發(fā)展狀況建立相關配合制度,還需要了解財務共享服務中心的運營體系,為后期合作打下基礎,構(gòu)建出科學嚴謹?shù)呢攧諛I(yè)務規(guī)范流程。這樣一來,不僅能夠發(fā)展出標準化的業(yè)務模式,還能夠科學管理各個組織結(jié)構(gòu),展開企業(yè)內(nèi)部的精簡化管理,保障各項制度能夠準確實施。
在與財務共享服務中心初步合作的過程中,中小企業(yè)要做到與時俱進,與此同時,在合作中期,中小企業(yè)同樣要秉持著與時俱進的工作理念,與財務共享服務中心實現(xiàn)精準化高效配合。這就要求各個企業(yè)要加強內(nèi)部管理,提高財務管理水平,利用財務共享服務中心所提供的各種類型的數(shù)據(jù),進一步發(fā)展出業(yè)務、財務相聯(lián)結(jié)的一體化管理模式。值得注意的是,在應用新型開放式財務共享服務中心時,中小企業(yè)應當對風險問題進行實時預測,通過定期的考察來檢測是否存在業(yè)務風險,減少業(yè)務數(shù)據(jù)丟失等問題的發(fā)生。
新型開放式財務共享服務中心具有一定的社會屬性,是一種包容性較高的會計服務中介。為了取得合法的營業(yè)執(zhí)照,獲得經(jīng)營許可權(quán),財務共享服務中心應當向當?shù)氐男姓芾聿块T進行申請,申請的過程中要提供符合要求的相關證明和數(shù)據(jù)。完成相關工作后,才可以面向社會尋找相關的服務對象,來建立服務聯(lián)系。
因此,為了促進企業(yè)發(fā)展、形成良好的市場機構(gòu),各地政府要加強對構(gòu)建開放式財務共享服務中心的關注,通過調(diào)查明確各個中小企業(yè)對這一中心的需求,從而為構(gòu)建社會化新型開放式財務共享服務中心提供有力保障。從研究中可以發(fā)現(xiàn),很多地區(qū)為了實現(xiàn)與信息科技的有效融合,建立了具有創(chuàng)新性的科技園區(qū),在科技園區(qū)中有很多發(fā)展科學技術(shù)的中小企業(yè),面對這些中小企業(yè),政府應當全力支持并提供多種有利其發(fā)展的服務。例如構(gòu)建起會計職能的新型開放式財務共享服務中心,幫助中小企業(yè)節(jié)約成本。與此同時,政府應當保持高度重視并監(jiān)督,從而有效幫助中小企業(yè)控制風險,也為財務共享服務中心提供安全保障。
當前,雖然處于信息化時代,但是大多數(shù)中小企業(yè)并沒有了解新型開放式財務共享服務中心的重要性,一方面是因為中小企業(yè)對這一財務管理模式缺少關注,另一方面是因為開放式財務共享服務機構(gòu)缺少宣傳,同樣沒有積極地進行自我革新,缺少進一步升級和優(yōu)化。中小企業(yè)只有在認識到財務共享的重要內(nèi)涵之后,才能了解到與財務共享服務中心相融合后能夠有效提高業(yè)務效率,進而主動聯(lián)系新型開放式財務共享服務中心構(gòu)建財務管理體系。因此,各地區(qū)財務共享服務中心應當結(jié)合時代發(fā)展背景進行主動創(chuàng)新,通過一層一層的優(yōu)化與升級提高機構(gòu)自身知名度。同時擴展自己的宣傳范圍,向社會各企業(yè)展現(xiàn)出自己的優(yōu)點,引導財務共享成為社會經(jīng)濟發(fā)展的新方向。
在成立新型開放式財務共享服務中心的初步階段,相關領導人員要主動吸取優(yōu)秀經(jīng)驗,從了解具有代表性企業(yè)內(nèi)部的財務共享服務中心開始,學習和借鑒其中所應用的數(shù)據(jù)平臺運營思路,在此基礎上進行研究思維的擴展,同時可以應用專業(yè)機構(gòu)研發(fā)的與中小企業(yè)適配度較高的財務服務平臺。在有了良好的平臺基礎后,財務共享服務機構(gòu)應當不斷擴展服務范圍,從中小企業(yè)提供的會計外包服務開始,向更具有綜合性的中小企業(yè)聯(lián)盟、協(xié)會等方面普及。用實力和影響力來取得外界關注,進而吸引到更多的市場物資源,為更多的企業(yè)提供服務。
信息時代背景下,企業(yè)在財務管理中融合財務共享服務中心,能夠有效推動企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,在提升企業(yè)財務管理水平的同時降低運營成本。財務共享服務中心是信息技術(shù)與財務管理相互融合的良好平臺,企業(yè)在應用這一平臺管理財務工作時,要創(chuàng)建一套科學的運營體系,為各個戰(zhàn)略的實施提供保障。這樣一來,能夠從根本上提高企業(yè)的核心競爭力,推動企業(yè)在新時代背景下穩(wěn)定發(fā)展。