吳子明

圖書(shū)出版流程管理中要體現(xiàn)規(guī)范化原則，只有不斷優(yōu)化流程、關(guān)注重點(diǎn)工序，才能保證圖書(shū)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)提升。隨著圖書(shū)出版高質(zhì)量發(fā)展，出版社要始終將質(zhì)量放在首位，提升出版流程管理規(guī)范化水平，形成完善的圖書(shū)質(zhì)量管理體系，將各項(xiàng)政策法規(guī)落到實(shí)處，將更多優(yōu)秀的高質(zhì)量圖書(shū)提供給廣大讀者。唯有如此，才能實(shí)現(xiàn)出版流程的優(yōu)化，讓重點(diǎn)工序得到全面管理，確保圖書(shū)質(zhì)量滿(mǎn)足要求，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的提升。

一、圖書(shū)出版流程管理的重要性

通過(guò)對(duì)圖書(shū)出版流程進(jìn)行規(guī)范化管理，能夠顯著提高圖書(shū)出版質(zhì)量。出版社要想增強(qiáng)自身的社會(huì)影響力，就應(yīng)該出版更多高質(zhì)量的圖書(shū)，才能在廣大讀者群體中樹(shù)立良好形象，而通過(guò)加強(qiáng)圖書(shū)流程管理就能順利實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。出版社不能過(guò)于看重圖書(shū)數(shù)量，將目光只局限于短期效益上，導(dǎo)致出版的各類(lèi)圖書(shū)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，雖然短期內(nèi)可以獲得豐厚利潤(rùn)，但是可能因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題被相關(guān)部門(mén)調(diào)查處理，造成不良后果［1］。要想圖書(shū)質(zhì)量滿(mǎn)足標(biāo)準(zhǔn)與要求，相關(guān)管理部門(mén)不僅對(duì)出版社圖書(shū)加大了質(zhì)量監(jiān)督與檢查力度，也要求出版社及時(shí)開(kāi)展圖書(shū)自檢工作，特別是加強(qiáng)圖書(shū)出版流程管理工作。由此可見(jiàn)，出版社進(jìn)行圖書(shū)出版流程管理的優(yōu)化，對(duì)提升圖書(shū)出版質(zhì)量具有重要意義，必須提高對(duì)出版流程管理的重視程度，特別是要做好編、印、發(fā)等環(huán)節(jié)工作，才能實(shí)現(xiàn)出版社的良性發(fā)展。

二、圖書(shū)出版流程管理現(xiàn)狀

（一）圖書(shū)出版具體流程

圖書(shū)出版涉及環(huán)節(jié)眾多，有著綜合性很強(qiáng)的特點(diǎn)，出版社內(nèi)部各部門(mén)必須加強(qiáng)合作，才能保證圖書(shū)順利出版。在圖書(shū)出版過(guò)程中，主要流程包括以下幾點(diǎn)：第一，編輯負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)查，確保選題策劃的合理性；第二，編輯要與作者加強(qiáng)溝通，接受其向雜志社的投稿；第三，編輯負(fù)責(zé)上報(bào)確定的選題，再由其他部門(mén)完成選題論證；第四，在選題通過(guò)以后，與作者完成圖書(shū)出版合同的簽訂，同時(shí)受理其書(shū)稿；第五，完成書(shū)稿的編輯與加工，三審結(jié)束后發(fā)排書(shū)稿，并通過(guò)三校后完成核紅，圖書(shū)要先進(jìn)行質(zhì)量檢查，達(dá)到出版要求后再申請(qǐng)書(shū)號(hào)和獲得CIP數(shù)據(jù)，定稿后同封面設(shè)計(jì)一起交由出版部；第六，完成印刷委托手續(xù)的辦理，形成樣書(shū)且核驗(yàn)正確后，可以進(jìn)入印刷環(huán)節(jié)。

（二）圖書(shū)出版流程管理情況

結(jié)合圖書(shū)出版具體流程可知，這是一項(xiàng)細(xì)致、復(fù)雜的工作，需要管理人員做好各方面工作，保持足夠的耐心與細(xì)致，才能提高圖書(shū)出版流程管理效果。但是當(dāng)前在圖書(shū)出版流程管理中還有很多不足的地方，具體來(lái)說(shuō)主要包括以下幾點(diǎn)：第一，選題申報(bào)與認(rèn)證問(wèn)題，一些出版社在圖書(shū)出版中，對(duì)選題申報(bào)與認(rèn)證不夠重視，導(dǎo)致選題不合理，結(jié)合不科學(xué)，影響了圖書(shū)出版質(zhì)量；第二，不重視基礎(chǔ)內(nèi)容，忽視審讀工作，因?yàn)榛A(chǔ)內(nèi)容的不足，導(dǎo)致無(wú)法為圖書(shū)出版流程管理提供參考依據(jù)，同時(shí)審讀環(huán)節(jié)不受重視，容易在圖書(shū)出版后出現(xiàn)錯(cuò)字、語(yǔ)義不明等問(wèn)題，降低了圖書(shū)質(zhì)量；第三，進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代后，圖書(shū)出版流程有了新的變化，但是一些出版社的圖書(shū)出版流程管理方法單一，未能根據(jù)時(shí)代要求進(jìn)行創(chuàng)新，導(dǎo)致圖書(shū)出版管理中還存在不規(guī)范問(wèn)題；第四，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)不強(qiáng)，出版社各部門(mén)合作不到位，無(wú)法對(duì)圖書(shū)出版流程管理形成合力。由此可見(jiàn)，出版社必須高度重視上述問(wèn)題，在優(yōu)化圖書(shū)出版流程的過(guò)程中，更需要將管理工作放在重要位置。

三、圖書(shū)出版流程規(guī)范化管理的路徑

（一）圖書(shū)出版流程優(yōu)化方法

第一，取消“正文設(shè)計(jì)”。在計(jì)算機(jī)時(shí)代下，作者書(shū)稿由手寫(xiě)稿轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮影娲蛴「?，?biāo)題、正文等格式均由作者提前處理，排版時(shí)只需要結(jié)合編輯規(guī)定進(jìn)行修改。在一校的整書(shū)環(huán)節(jié)進(jìn)行版式檢查，能夠保證工序利用率，也減少費(fèi)用支出［2］。第二，一校減少一個(gè)校次。以往校對(duì)的對(duì)象是手寫(xiě)原稿或逐字排版打印的校樣，容易產(chǎn)生各種錯(cuò)誤。計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展讓書(shū)稿有了新的載體，校對(duì)時(shí)主要面對(duì)電子版打印且編輯加工的“原稿”，以及進(jìn)行修改與處理的“校樣”，從而顯著降低了錯(cuò)誤率。在一校樣中進(jìn)行三個(gè)校次，會(huì)浪費(fèi)大量時(shí)間與成本，減少一個(gè)校次就很有必要。第三，優(yōu)化正文插圖制圖工序。以前書(shū)稿先編輯加工再進(jìn)行制圖，編輯檢查后在書(shū)稿上粘貼，排版時(shí)在書(shū)稿內(nèi)插入插圖文件。校對(duì)人員因?yàn)槿鄙俨鍒D原稿，需要校對(duì)插圖，這樣很難解決繪制插圖時(shí)出現(xiàn)的錯(cuò)誤。通過(guò)對(duì)正文插圖制圖工序的優(yōu)化，提前繪制插圖，并與書(shū)稿一起加工、排版和校對(duì)，可以有效提升插圖質(zhì)量。第四，增加“印前審讀”和“改正錯(cuò)誤”工序。其中前者是在出版物付印前就完成審讀，能夠達(dá)到預(yù)防的作用，相比于出版后質(zhì)量檢查效果更好。而后者則是在檢查錯(cuò)誤后提出的改進(jìn)方法，避免再版過(guò)程中未修改書(shū)中錯(cuò)誤的情況，確保再版圖書(shū)質(zhì)量得到提升。

（二）圖書(shū)出版流程規(guī)范化管理措施

1.優(yōu)化選題申報(bào)，加強(qiáng)選題認(rèn)證

在圖書(shū)出版流程中首要環(huán)節(jié)就是選題申報(bào)，做好相應(yīng)管理工作，有利于規(guī)范出版流程，確保出版社管理工作效率實(shí)現(xiàn)提升。一方面，選題方向要滿(mǎn)足出版要求，且所屬具體板塊要明確，在選題結(jié)構(gòu)上達(dá)到科學(xué)性要求。出版社結(jié)合選題內(nèi)容、特征、讀者對(duì)象、同類(lèi)圖書(shū)出版信息、作者信息等內(nèi)容，讓選題的可行性提升［3］。另一方面，選題必須有論證報(bào)告，具體涉及選題具體名稱(chēng)、讀者對(duì)象、銷(xiāo)售情況預(yù)測(cè)、作者信息以及選題價(jià)值特征等，并關(guān)注同類(lèi)圖書(shū)出版等方面情況，出版社應(yīng)該掌握全面的信息，在選題完成進(jìn)度上也要注明情況。若為叢書(shū)，還需要包含詳細(xì)的主編、分冊(cè)作者等信息，并確定責(zé)任與分工。

在選題論證過(guò)程中，總編輯組織開(kāi)展前期準(zhǔn)備與各項(xiàng)會(huì)務(wù)工作，選題申報(bào)人、出版社各部門(mén)管理人員、編校人員和發(fā)行部人員等負(fù)責(zé)參與［4］。主要流程包括以下幾點(diǎn)：第一，結(jié)合選題論證報(bào)告開(kāi)展選題論證工作；第二，對(duì)各編輯室人員提出的選題展開(kāi)論證，簽署同意意見(jiàn)；第三，總編輯負(fù)責(zé)編輯室、分社等選題論證報(bào)告；第四，總編輯等人員負(fù)責(zé)審閱；第五，召開(kāi)選題論證會(huì)，遵循相關(guān)政策方針，確保取得較好社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。出版社選題論證結(jié)構(gòu)要滿(mǎn)足質(zhì)量要求，只有選題通過(guò)后才能進(jìn)行出版。選題通過(guò)上述流程進(jìn)行論證，并結(jié)合多方修改意見(jiàn)，對(duì)選題策劃方案進(jìn)行優(yōu)化，提高其通過(guò)率，一般在40%到50%的范圍內(nèi)。

2.重視基礎(chǔ)內(nèi)容，關(guān)注審讀環(huán)節(jié)

編輯加工屬于基礎(chǔ)性?xún)?nèi)容，對(duì)整個(gè)圖書(shū)出版質(zhì)量影響很大，在管理中應(yīng)關(guān)注以下幾點(diǎn)：首先，結(jié)合編輯專(zhuān)業(yè)分配加工稿件，將編輯人員業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)充分體現(xiàn)出來(lái)；其次，制定編輯加工內(nèi)部審核制度，確保及時(shí)反饋審核意見(jiàn)，提高加工質(zhì)量；最后，在加工質(zhì)量方面加大考核力度，并直接與相關(guān)人員收入掛鉤。對(duì)一些具有較強(qiáng)專(zhuān)業(yè)性與學(xué)術(shù)性選題來(lái)說(shuō)，或者是很多交叉學(xué)科、社重點(diǎn)以及國(guó)家出版基金項(xiàng)目，特別是編輯在準(zhǔn)確性上很難確定的內(nèi)容，出版社還需要加強(qiáng)審讀，邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家進(jìn)行審閱，找出其中的問(wèn)題，提高圖書(shū)出版質(zhì)量［5］。此外，出版社要安排專(zhuān)人承擔(dān)責(zé)任編輯工作，通常為初審人員，且擁有責(zé)任編輯證書(shū)。在工作中既要進(jìn)行初審，也要做好稿件編輯加工與通讀付印樣，讓稿件內(nèi)容更加完整，達(dá)到材料準(zhǔn)確、文字通達(dá)、邏輯嚴(yán)密和體例嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纫?。?zé)任編輯不能出現(xiàn)原則性錯(cuò)誤，并負(fù)責(zé)監(jiān)督編輯、設(shè)計(jì)、排版、校對(duì)和印刷等出版環(huán)節(jié)質(zhì)量。當(dāng)選題通過(guò)以后，編輯還需要將編前準(zhǔn)備工作做到位，及時(shí)聯(lián)系作者。獲得稿件以后，出版社必須重點(diǎn)關(guān)注初審、復(fù)審以終審等環(huán)節(jié)，且各環(huán)節(jié)安排不同的人員負(fù)責(zé)。在書(shū)稿編輯加工過(guò)程中，要確保學(xué)術(shù)質(zhì)量、文字質(zhì)量、體例、注解、圖表和附錄等滿(mǎn)足相關(guān)規(guī)定，且書(shū)稿篇章結(jié)構(gòu)、內(nèi)容表達(dá)等方面也要進(jìn)行加工潤(rùn)色。在復(fù)審過(guò)程中，必須對(duì)所有書(shū)稿進(jìn)行審讀，結(jié)合責(zé)任編輯提出的問(wèn)題做好修改。在終審環(huán)節(jié)，總編輯應(yīng)該全面審視稿件，特別是要保證書(shū)稿滿(mǎn)足相關(guān)法律政策要求。出版社必須重點(diǎn)關(guān)注基礎(chǔ)內(nèi)容，發(fā)揮審讀的作用，并落實(shí)各項(xiàng)獎(jiǎng)懲措施，確保各部門(mén)人員積極性得到調(diào)動(dòng)，能夠出版更多精品圖書(shū)。

3.結(jié)合數(shù)字時(shí)代要求，優(yōu)化流程管理

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，圖書(shū)出版也實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化發(fā)展，人們閱讀方式有了很大轉(zhuǎn)變，為圖書(shū)出版流程管理造成嚴(yán)峻考驗(yàn)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，圖書(shū)出版流程管理模式和具體概念都有了變化，在應(yīng)用數(shù)字出版技術(shù)過(guò)程中，編輯校對(duì)讓人員需要積極對(duì)工作方法進(jìn)行創(chuàng)新。編輯人員必須掌握豐富的數(shù)字出版知識(shí)，提高數(shù)字出版技能，才能更好勝任圖書(shū)數(shù)字出版工作［6］。出版社也要對(duì)各項(xiàng)資源加大整合力度，結(jié)合實(shí)際情況確保各項(xiàng)資源安排更加科學(xué)合理，促進(jìn)各部門(mén)加強(qiáng)協(xié)作，逐步推動(dòng)圖書(shū)出版朝著數(shù)字化方向轉(zhuǎn)型。出版社應(yīng)該充分考慮到讀者各項(xiàng)要求，讓圖書(shū)出版有更大文化價(jià)值，同時(shí)準(zhǔn)確預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化情況，積極引進(jìn)同行業(yè)成功做法，科學(xué)制定數(shù)字出版轉(zhuǎn)型策略。各環(huán)節(jié)必須相互制約，加強(qiáng)流程管理，保證數(shù)字時(shí)代下圖書(shū)出版質(zhì)量實(shí)現(xiàn)提升。

4.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，形成質(zhì)量控制合力

在圖書(shū)出版流程管理工作中，需要做好很多環(huán)節(jié)的工作，需要各環(huán)節(jié)人員具備較強(qiáng)的合作意識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)管理制度。為了有效整合力量，增強(qiáng)人員的團(tuán)隊(duì)責(zé)任意識(shí)，需要將各環(huán)節(jié)人員積極性與主動(dòng)性調(diào)動(dòng)起來(lái)，確保形成合力，在管理上也要做好以下工作：第一，要打造圖書(shū)出版質(zhì)量控制的團(tuán)隊(duì)文化，將所有人員的聰明才智都發(fā)揮出來(lái)，如制定質(zhì)量體系建設(shè)小組，并實(shí)行每周生產(chǎn)進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)機(jī)制。對(duì)人員配置來(lái)說(shuō)，主要考慮跨部門(mén)與跨崗位協(xié)作模式，提高質(zhì)量控制水平。通過(guò)這些方法，能夠從整體上增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)質(zhì)量責(zé)任意識(shí)，也讓各崗位人員能夠積極參與到合作中［7］。第二，建立質(zhì)量體系建設(shè)小組，這樣能夠讓內(nèi)部質(zhì)量體系變得規(guī)范，確保圖書(shū)出版流程管理工作順利開(kāi)展。在質(zhì)量體系建設(shè)小組中，需要出版社領(lǐng)導(dǎo)組織牽頭，具體成員包括策劃人員、編輯人員以及設(shè)計(jì)人員等。結(jié)合圖書(shū)出版流程管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，有針對(duì)性打造相應(yīng)的質(zhì)量規(guī)范體系，具體來(lái)說(shuō)可以建立編輯工作流程細(xì)則、編輯出版注意規(guī)范、外編和外方合作公司的資源評(píng)估淘汰機(jī)制、引進(jìn)圖書(shū)的工作流程規(guī)范、讀者服務(wù)規(guī)范等。第三，加強(qiáng)圖書(shū)出版各環(huán)節(jié)人員的合作，包括策劃編輯、責(zé)任編輯、設(shè)計(jì)人員以及校對(duì)人員等，每周生產(chǎn)進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)開(kāi)始前針對(duì)上周圖書(shū)出版流程管理中的問(wèn)題展開(kāi)討論與分析，并設(shè)置本周需要完成的圖書(shū)項(xiàng)目。通過(guò)發(fā)揮協(xié)調(diào)會(huì)機(jī)制的作用，能夠讓圖書(shū)生產(chǎn)進(jìn)度得到有力控制，并解決其中出現(xiàn)的問(wèn)題，提高圖書(shū)出版的效率和質(zhì)量。

5.明確崗位職責(zé)，提升人員素質(zhì)

出版社為了提高圖書(shū)內(nèi)容質(zhì)量，也要考慮到圖書(shū)內(nèi)容質(zhì)量整個(gè)編輯流程，從加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和出版創(chuàng)新意識(shí)開(kāi)始。在以前校對(duì)過(guò)程中主要根據(jù)手寫(xiě)原稿或依據(jù)原稿逐字排版的打印稿，主要目標(biāo)是“校異同”。由于現(xiàn)在作者一般提供電子版原稿，編輯對(duì)打印稿進(jìn)行加工，排版時(shí)結(jié)合編輯加工痕跡對(duì)打印稿進(jìn)行修改。這樣會(huì)針對(duì)排版過(guò)程中出現(xiàn)漏改、錯(cuò)改以及版式轉(zhuǎn)換期間出現(xiàn)內(nèi)容丟失、錯(cuò)亂等情況進(jìn)行“校異同”，同時(shí)對(duì)于作者錄入錯(cuò)誤、寫(xiě)作差錯(cuò)以及編輯錯(cuò)改等情況，也要求在校對(duì)時(shí)做到“校是非”。因此，出版社需要將人員職責(zé)確定下來(lái)，并提高他們的“校異同”和“校是非”等能力。針對(duì)書(shū)稿校對(duì)中發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)，且得到編輯確定的，要給予相關(guān)校對(duì)人員一定獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)他們的工作積極性［8］。出版社還要提高人員聘用的學(xué)歷標(biāo)準(zhǔn)，定期開(kāi)展崗位培訓(xùn)教育工作，并采取輪訓(xùn)制度，從整體上提升人員綜合能力，保證圖書(shū)出版流程管理達(dá)到規(guī)范化要求。

四、結(jié)語(yǔ)

總之，出版物具備社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益等屬性，讓讀者獲得所需的優(yōu)秀閱讀作品，需要圖書(shū)出版社提高思想認(rèn)識(shí)，主動(dòng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和使命。圖書(shū)質(zhì)量的高低，主要取決于編校質(zhì)量是否上乘，版式設(shè)計(jì)與印刷是否精美，特別是要確保圖書(shū)內(nèi)容質(zhì)量具備更高的品位，能夠做到新穎有特色，在形式與內(nèi)容上達(dá)到完美統(tǒng)一的目標(biāo)。在新時(shí)代背景下，為了提高圖書(shū)質(zhì)量，需要在圖書(shū)出版流程管理上做到規(guī)范化與科學(xué)化，通過(guò)梳理圖書(shū)出版流程，堅(jiān)守出版目的與文化本質(zhì)，在圖書(shū)內(nèi)容上不斷創(chuàng)新。這樣出版社才能真正跟上時(shí)代腳步，出版更多高質(zhì)量的圖書(shū)，也保證出版流程管理工作成效。