施 英

一、案例重現(xiàn)

案例一：“不是我的錯(cuò)”

小郭是個(gè)剛上一年級(jí)的小學(xué)生。開學(xué)僅1個(gè)月，老師已經(jīng)多次找小郭的父母談話。老師反映，周圍的同學(xué)都很怕小郭，老師與他談話也總是很難進(jìn)行下去。他似乎每天都被一股怨氣包圍著，尤其是遇到不順心的事或犯錯(cuò)誤時(shí)。如有幾次上學(xué)遲到，被老師問及原因，小郭要么說“奶奶沒把自己叫醒”，要么說“路上堵車”；忘帶學(xué)習(xí)用品時(shí)，他會(huì)說“媽媽沒有幫我放進(jìn)書包里”；與同學(xué)發(fā)生矛盾時(shí)，他會(huì)說“是他先打我的”。無奈之下，父母帶著小郭找到心理咨詢師。小郭被診斷有心理問題，亟須得到矯治。當(dāng)心理咨詢師問父母：“如果說，小郭目前表現(xiàn)出來的問題與家庭有關(guān)，你們會(huì)怎么想？”父親立刻表示認(rèn)同：“老師您說得對(duì)，在我們家，我媽寵著孩子，把他給慣壞了，所以他變得以自我為中心。我妻子又太嚴(yán)厲，對(duì)孩子要求太高，總是批評(píng)孩子，我媽就會(huì)站出來維護(hù)孩子。”母親氣不過，打斷父親：“都是別人的錯(cuò)，難道你就沒有任何責(zé)任嗎？你沒聽過‘子不教，父之過’嗎？這個(gè)家，這個(gè)孩子，你管過嗎？你一回家，要么對(duì)孩子不聞不問，躲在書房里打游戲，要么對(duì)孩子一頓打罵?！毙睦碜稍儙焼栃」骸笆沁@樣的嗎？”小郭面無表情地看向窗外，說：“他們自己都這樣，還怪我。哼！我們家個(gè)個(gè)都是暴脾氣?！?/p>

案例二：學(xué)不好的理由

小魏這學(xué)期上九年級(jí)，學(xué)習(xí)成績一直上不去，按照目前的成績，想考上普通高中都很危險(xiǎn)。父母心里很著急，想找小魏好好聊聊，督促她打起精神，在最后一學(xué)年沖刺一把。父親嚴(yán)肅地問小魏：“你還想考高中嗎？我看你每天渾渾噩噩地，不知道心里在想什么。你如果這樣下去，是不可能考上高中的！你要好好分析一下，為什么考試分?jǐn)?shù)總是這么低？”小魏表示她也想學(xué)好，但是“數(shù)學(xué)老師太兇了，所以我討厭數(shù)學(xué)課，才學(xué)不好”“語文老師的課太無趣了，只會(huì)教死知識(shí)，拼命布置作業(yè)，所以我提不起興趣”“英語不是我們的母語，我沒有學(xué)習(xí)英語的環(huán)境，所以考不好”“我真是運(yùn)氣太差了，歷史測(cè)驗(yàn)時(shí)，我背過的內(nèi)容沒考到，沒背過的內(nèi)容卻偏偏考了”“我根本就不是學(xué)物理的料，我就像媽媽，媽媽當(dāng)年理科也學(xué)不好”。小魏還說，回到家聽到父母嘮嘮叨叨，就很煩躁，根本沒法學(xué)。聽著小魏一股腦兒地抱怨，推卸責(zé)任，母親耐不住性子了，生氣地說：“你怎么都怨別人呢？你就不能從自己身上找找原因嗎？”本是一場(chǎng)“打雞血”的家庭會(huì)，最后卻變成了吐槽大會(huì)和批斗大會(huì)。

二、歸因方式影響態(tài)度和行為

在日常的學(xué)習(xí)、工作和社會(huì)交往中，人們往往會(huì)對(duì)自己或他人的行為進(jìn)行分析，推論出導(dǎo)致這些行為的原因，這個(gè)過程被稱為“歸因”。歸因方式會(huì)直接影響一個(gè)人對(duì)問題的解釋、看待問題的態(tài)度，從而影響問題后續(xù)的發(fā)展。美國心理學(xué)家維納從以下3 個(gè)維度對(duì)歸因方式進(jìn)行了分類。

1.內(nèi)部歸因和外部歸因

內(nèi)部歸因是把問題的原因歸結(jié)于個(gè)體自身所具有的、導(dǎo)致其行為表現(xiàn)的品質(zhì)和特征，包括個(gè)體的人格、情緒、能力和努力等。外部歸因則是把問題的原因歸結(jié)于個(gè)體自身以外的、導(dǎo)致其行為表現(xiàn)的條件和影響，包括環(huán)境條件、他人的影響和運(yùn)氣等。案例一中的小郭犯了錯(cuò)總是找別人的原因、環(huán)境的問題，屬于典型的外部歸因。他的歸因方式很大程度上受到家庭的影響。小郭對(duì)待問題的方式與父母在遇到問題時(shí)互相指責(zé)的方式如出一轍，母親的嚴(yán)格要求和父親的簡單粗暴的方式讓小郭犯錯(cuò)時(shí)本能地想要逃避責(zé)罰，而奶奶在問題出現(xiàn)后的主動(dòng)攬責(zé)則助長了小郭推卸責(zé)任的習(xí)慣。案例二中的小魏把學(xué)習(xí)不好的原因一部分歸結(jié)于外部因素，如教師的教學(xué)水平和教學(xué)方式、試卷難度、運(yùn)氣、家庭氛圍等，另一部分歸結(jié)于內(nèi)部因素，如沒有天分、遺傳因素等。外部歸因可以暫時(shí)減輕孩子面對(duì)問題和失敗時(shí)的痛苦，但是對(duì)于問題的解決和孩子能力的提升并沒有幫助。

2.穩(wěn)定歸因和不穩(wěn)定歸因

穩(wěn)定歸因是將問題的原因歸結(jié)于遺傳、能力、難度等穩(wěn)定因素，不穩(wěn)定歸因則是將問題的原因歸結(jié)于情緒、運(yùn)氣等不穩(wěn)定因素。案例一中的小郭將引發(fā)事件的原因大多歸結(jié)于不穩(wěn)定因素，而“我們家個(gè)個(gè)都是暴脾氣”則是他從多年感知到的家庭氛圍中總結(jié)出的穩(wěn)定因素。案例二中的小魏把學(xué)不好的原因歸結(jié)于“老師太兇，教學(xué)方法有問題”“英語不是母語，沒有學(xué)習(xí)環(huán)境”“不是學(xué)物理的料，像媽媽”等不容易改變的因素，屬于穩(wěn)定歸因，而“運(yùn)氣太差”則屬于不穩(wěn)定歸因。如果導(dǎo)致問題或失敗的原因是外部的且穩(wěn)定的，孩子就會(huì)感到無能為力，認(rèn)為沒有辦法通過自己的努力去改變。如果導(dǎo)致問題或失敗的原因是外部的且不穩(wěn)定的“運(yùn)氣”因素，孩子下一次再經(jīng)歷類似事件時(shí)就只能祈禱碰上好運(yùn)了。

3.可控歸因和不可控歸因

把問題的原因歸結(jié)于環(huán)境、他人、運(yùn)氣、遺傳等自身無法控制的因素，屬于不可控歸因，而歸結(jié)于情緒狀態(tài)、努力程度等自身可以控制的因素，則屬于可控歸因。

在以上兩個(gè)案例中，無論是就讀小學(xué)一年級(jí)的小郭，還是面臨中考的小魏，他們都傾向于把問題歸因于外部的且不可控的因素，面對(duì)問題時(shí)習(xí)慣性地找理由，把“這怨不得我”“我是無能為力的受害者”等推卸責(zé)任的話掛在嘴邊，這不利于他們正視問題、解決問題。

三、如何引導(dǎo)孩子勇于承擔(dān)責(zé)任

1.父母要做內(nèi)部歸因的榜樣

任何問題的產(chǎn)生都可能伴隨著多方面的原因，發(fā)現(xiàn)問題是改變的開始，而外部歸因、推卸責(zé)任只會(huì)讓問題惡化，無法真正解決問題。父母需要先冷靜下來，分析家庭中的歸因方式，當(dāng)遇到問題時(shí)，是各自從自身內(nèi)部找原因，還是居高臨下地指責(zé)他人？如果小郭的父母能在第一時(shí)間承認(rèn)自己在家庭教育中的責(zé)任，就能避免成為孩子推卸責(zé)任的“范本”。以小郭上學(xué)遲到為例，晚上回到家后，一家人要及時(shí)對(duì)遲到一事進(jìn)行交流。父親可以說：“你今天上學(xué)遲到了，心里一定不好受。爸爸媽媽不想批評(píng)你，因?yàn)檫@不是你一個(gè)人的問題。我們每個(gè)人都要想一想，自己的責(zé)任是什么，接下來怎么做才能避免這樣的事情再次發(fā)生？”父母不要讓孩子感到犯錯(cuò)誤是羞恥的、是要受到責(zé)罰的，而要讓孩子放下戒備，認(rèn)識(shí)到犯錯(cuò)誤在所難免，只要自我反省，承認(rèn)不足，加以改正就好。同時(shí)，父母要與家中無條件溺愛孩子的老人共同分析利弊，客觀評(píng)價(jià)孩子的問題，讓孩子承擔(dān)起自己的責(zé)任。

2.用可控的歸因方式看問題

在問題或失敗情境中，父母應(yīng)引導(dǎo)孩子進(jìn)行可控歸因。小郭如果把上學(xué)遲到歸因?yàn)椤拔覜]有提前調(diào)好鬧鐘，所以起床晚了，出門晚了”等可以控制的因素，那么，當(dāng)天晚上調(diào)好鬧鐘，第二天提前10 分鐘出門就能解決。同樣地，學(xué)習(xí)用品忘帶是因?yàn)椤笆帐巴陼鼪]有再檢查一遍”，與同學(xué)鬧矛盾是因?yàn)椤拔艺f話語氣不太友好”，這些因素都是通過自身努力可以控制的，所以這些問題也都有改變的可能。小魏如果把學(xué)習(xí)成績不好歸因于內(nèi)部的、可控的因素，接下來就可以通過調(diào)整學(xué)習(xí)態(tài)度、改變學(xué)習(xí)策略、找到知識(shí)漏洞、提升努力程度等方法加以改善。當(dāng)然，已經(jīng)形成的歸因方式要改變并不容易，需要父母耐心引導(dǎo)：“老師很兇、上課無趣，這些因素我們很難改變，但我們可以一起分析錯(cuò)題，看看到底有哪些知識(shí)點(diǎn)沒有掌握，可以通過哪些方法解決？”“你說是運(yùn)氣不好導(dǎo)致沒考好，那我們想一想，哪一次考試有好運(yùn)氣，那次為什么有那么好的運(yùn)氣？除了運(yùn)氣之外，你覺得還有什么原因讓你在那次考試中取得了理想的成績？”“你說學(xué)不好物理是因?yàn)檫z傳，但你有幾章知識(shí)學(xué)得還是不錯(cuò)的，這幾章你是怎么學(xué)的呢？”父母可以通過耐心提問，讓孩子認(rèn)識(shí)到是“努力不夠”“學(xué)習(xí)方法不當(dāng)”“準(zhǔn)備不充分”等可控因素暫時(shí)影響了學(xué)習(xí)成績，而非“不夠聰明”“不是讀書的料”“天生沒有學(xué)習(xí)能力”等不可控因素，從而避免打擊孩子的自信心，并能對(duì)下次行為的結(jié)果形成樂觀的預(yù)期。

父母要善于捕捉孩子的每一次成功經(jīng)歷，同樣也要把成功歸因于自身可控的因素，如這個(gè)單元學(xué)得好是因?yàn)閺?fù)習(xí)得很仔細(xì)、準(zhǔn)備得很充分等，即使存在好運(yùn)氣，也與自身的學(xué)習(xí)方法、努力程度密不可分，以此幫助孩子逐漸形成內(nèi)部可控的歸因方式。

3.慎用懲戒，激發(fā)孩子的自我責(zé)任意識(shí)

最后一點(diǎn)也是非常重要的一點(diǎn)是：當(dāng)孩子出現(xiàn)問題或犯錯(cuò)誤時(shí)，父母要控制好情緒，盡可能避免用懲罰的方式讓他們吸取教訓(xùn)。因?yàn)檫@種以外力控制或約束的行為很難讓孩子形成真正的自我責(zé)任意識(shí)，當(dāng)外力消失時(shí)，孩子的責(zé)任意識(shí)也可能隨之消失。孩子的成長不會(huì)一帆風(fēng)順，父母在問題面前要做到不抱怨、不指責(zé)、不深究責(zé)任，與孩子一起積極面對(duì)問題，合理歸因，陪他們一起制定一套切實(shí)可行的補(bǔ)救方案，鼓勵(lì)他們?cè)诜桨钢谐袚?dān)自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，這會(huì)更有利于激發(fā)孩子的自我責(zé)任意識(shí)。