□張俊玲 安瑞清 郭 楠 蔣文桐 周華麗

隨著現(xiàn)代科技對(duì)特殊教育的深入影響，世界各國(guó)越來越重視數(shù)字化無障礙學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)，以幫助殘疾人等弱勢(shì)群體得到更公平便捷的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)?！盁o障礙”概念最早于20 世紀(jì)30 年代提出，美國(guó)、加拿大、德國(guó)、芬蘭、日本、澳大利亞等國(guó)制定了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境無障礙標(biāo)準(zhǔn)。2008 年，《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》新增了信息交流無障礙相關(guān)內(nèi)容。2014年和2017 年，教育部等七部門先后聯(lián)合印發(fā)第一期和第二期特殊教育提升計(jì)劃，要求“加強(qiáng)殘疾學(xué)生學(xué)習(xí)和生活無障礙設(shè)施建設(shè)”。2021 年，《“十四五”特殊教育發(fā)展提升行動(dòng)計(jì)劃》頒布，倡導(dǎo)“信息技術(shù)與特殊教育進(jìn)一步深度融合”。2022 年，黨的二十大報(bào)告提出“推進(jìn)教育數(shù)字化”、強(qiáng)化“特殊教育普惠發(fā)展”?？梢?，特殊教育數(shù)字化無障礙學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)具有重要意義。

一、核心概念與相關(guān)研究

（一）數(shù)字化無障礙學(xué)習(xí)環(huán)境的核心概念界定

IMS全球?qū)W習(xí)聯(lián)盟（IMS Global Learning Consortium）從 教育角度定義“殘疾”和“無障礙”：殘疾是指學(xué)習(xí)者需求與所提供的教育間不協(xié)調(diào)，無障礙指學(xué)習(xí)環(huán)境滿足所有學(xué)習(xí)者需求的能力。而數(shù)字化無障礙學(xué)習(xí)則指信息技術(shù)環(huán)境下的殘疾人學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)環(huán)境包括物理、社會(huì)心理情境、信息資源、技術(shù)工具和學(xué)習(xí)社群。學(xué)者一般將信息技術(shù)環(huán)境滿足殘疾人學(xué)習(xí)需求的狀態(tài)界定為數(shù)字化無障礙學(xué)習(xí)。[1]無障礙環(huán)境是一個(gè)既可通行無阻又易于接近的理想環(huán)境，包括物質(zhì)環(huán)境、信息和交流的無障礙。[2]因此，數(shù)字化無障礙學(xué)習(xí)環(huán)境是指在信息技術(shù)支持下創(chuàng)建的，能夠滿足特殊人群需求的綜合性理想學(xué)習(xí)環(huán)境，可以涵蓋物理、社會(huì)心理情境、信息資源、技術(shù)工具和學(xué)習(xí)社群等多個(gè)方面。

（二）特殊教育學(xué)校數(shù)字化無障礙學(xué)習(xí)資源與環(huán)境建設(shè)研究

我國(guó)學(xué)者圍繞特殊教育數(shù)字化無障礙學(xué)習(xí)資源和環(huán)境建設(shè)進(jìn)行了相關(guān)研究。秦楠等人認(rèn)為無障礙學(xué)習(xí)是一種新型學(xué)習(xí)理念，主要有三大特征：技術(shù)、資源和互動(dòng)交流無障礙。[3]胡紅華發(fā)現(xiàn)視障、聽障、智障三類殘疾學(xué)生對(duì)信息技術(shù)的需求比普通學(xué)生更強(qiáng)烈，信息技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)身體缺陷的部分補(bǔ)償，從而提出推進(jìn)多媒體教學(xué)、建設(shè)數(shù)字化資源、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)的建設(shè)思路。[4]洪如霞等人深入分析南昌市啟音學(xué)校信息化建設(shè)狀況，發(fā)現(xiàn)教育信息化建設(shè)有硬件和軟件兩個(gè)核心要素，其中硬件是最基礎(chǔ)的支持，同時(shí)要加強(qiáng)信息技術(shù)與課程的整合以及與教育對(duì)象的匹配。[5]郭炯等人深入剖析了蘇州工業(yè)園區(qū)仁愛學(xué)校的個(gè)案，發(fā)現(xiàn)教育信息化能夠進(jìn)行缺陷補(bǔ)償，為康復(fù)與教學(xué)提供支持，需要從國(guó)家、學(xué)校、課堂三個(gè)層面入手開展教師培訓(xùn)、共建共享課程資源、搭建無障礙學(xué)習(xí)環(huán)境、實(shí)現(xiàn)康復(fù)—教學(xué)一體化等。[6]蘇立認(rèn)為特殊教育學(xué)?？衫镁W(wǎng)絡(luò)和資源教室，開發(fā)集生活、康復(fù)、生存、就業(yè)于一體的校本課程。[7]

（三）特殊教育數(shù)字化無障礙學(xué)習(xí)支持技術(shù)與工具研究

學(xué)者對(duì)特殊教育無障礙學(xué)習(xí)支持技術(shù)與工具也開展了相關(guān)研究。張亞珍等人研究發(fā)現(xiàn)，中國(guó)特殊教育領(lǐng)域主要采用信息技術(shù)與課程整合、信息無障礙設(shè)計(jì)和輔助技術(shù)等，聽障領(lǐng)域采用語(yǔ)音識(shí)別、多媒體和電子白板等，視障領(lǐng)域采用屏幕閱讀軟件、盲人電子閱讀機(jī)、視覺信息擴(kuò)大技術(shù)、文本—聲音轉(zhuǎn)換技術(shù)。[8]路榮喜提出，應(yīng)基于云技術(shù)建設(shè)滿足殘疾學(xué)生個(gè)體需要的數(shù)字化環(huán)境，裝備無障礙軟硬件設(shè)施，建立數(shù)字化教學(xué)資源中心平臺(tái)和云特教教學(xué)資源庫(kù)。[9]楊會(huì)良等人認(rèn)為，人工智能支持聽障生實(shí)現(xiàn)無障礙學(xué)習(xí)的可行路徑包括：用語(yǔ)言轉(zhuǎn)寫技術(shù)實(shí)現(xiàn)知識(shí)和溝通無障礙，用深度學(xué)習(xí)系統(tǒng)和公有云語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫課堂設(shè)備助力理解知識(shí)無障礙，用智能導(dǎo)學(xué)系統(tǒng)和智能教師助理促進(jìn)應(yīng)用知識(shí)無障礙等。[10]

上述研究成果提供了研究思路的有益借鑒與啟發(fā)。本研究聚焦北京市特殊教育學(xué)校數(shù)字化無障礙學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)情況開展調(diào)查研究，嘗試分析特殊教育學(xué)校數(shù)字化無障礙學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)的結(jié)構(gòu)維度，通過調(diào)研數(shù)據(jù)分析，比較不同類型、不同區(qū)域特殊教育學(xué)校數(shù)字化無障礙學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)的不同表現(xiàn)，為北京市相關(guān)教育管理部門提供政策建議。

二、北京市特殊教育學(xué)校數(shù)字化無障礙學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)狀況分析

課題組在北京市16 區(qū)隨機(jī)發(fā)放問卷，共有22 所特殊教育學(xué)校的826 名教師接受了調(diào)查，回收有效問卷796 份。其中，盲校、聾校、培智學(xué)校和綜合類特殊教育學(xué)校教師占比分別為4.65%、2.39%、67.08%和25.88%（見表1）?？傮w來看，教師性別比例差距大，男教師占19.2%，女教師占80.8%；年齡分布較為均衡，31—40 歲與41—50 歲的特殊教育教師人數(shù)居多；教師以本科學(xué)歷為主，最高學(xué)歷為本科的教師占比為85.47%，最高學(xué)歷為碩士研究生或博士研究生的教師占比僅為7.02%；只有5.7%的教師有信息技術(shù)類專業(yè)背景，41.3%的教師有特殊教育專業(yè)背景，在數(shù)字化無障礙學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)方面可能存在專業(yè)技術(shù)準(zhǔn)備不足的問題。

表1 接受問卷調(diào)查的特殊教育教師的學(xué)校類型分布狀況

在對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析的基礎(chǔ)上，得到如下發(fā)現(xiàn)：

（一）特殊教育學(xué)校數(shù)字化無障礙學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)呈現(xiàn)多維結(jié)構(gòu)特點(diǎn)

課題組采用因子分析方法，從相關(guān)題項(xiàng)中提取出三個(gè)因子，根據(jù)所含題項(xiàng)的意義，分別將其命名為“網(wǎng)絡(luò)無障礙學(xué)習(xí)資源建設(shè)”“校園無障礙學(xué)習(xí)設(shè)施建設(shè)”和“功能代償學(xué)習(xí)支持技術(shù)使用”（見表2）。經(jīng)檢驗(yàn)，KMO 為0.907，巴特利特球形檢驗(yàn)顯著。方差累計(jì)貢獻(xiàn)率為78.648%，效度良好。各維度Cronbach’s Alpha 信度系數(shù)均大于0.83，問卷內(nèi)部一致性良好。

表2 特殊教育學(xué)校數(shù)字化無障礙學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)因子分析

依據(jù)相關(guān)題項(xiàng)內(nèi)涵，對(duì)三個(gè)因子的內(nèi)涵界定如下：

網(wǎng)絡(luò)無障礙學(xué)習(xí)資源建設(shè)，指特殊教育學(xué)校依托現(xiàn)代信息技術(shù)開發(fā)、建設(shè)數(shù)字化教育教學(xué)資源，為殘疾學(xué)生提供無障礙學(xué)習(xí)內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)支持。這是數(shù)字化無障礙學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)的核心內(nèi)容，直接影響殘疾學(xué)生無障礙學(xué)習(xí)的成效。網(wǎng)絡(luò)無障礙學(xué)習(xí)資源包括：支持特殊教育學(xué)校師生便捷使用的各類MOOC、微課等網(wǎng)絡(luò)共享型課程，電子教材、電子書包和試題庫(kù)等；支持殘疾學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自由分享和有效合作的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社區(qū)，基于VR/AR/MR 等虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)建設(shè)的沉浸式學(xué)習(xí)空間等。

校園無障礙學(xué)習(xí)設(shè)施建設(shè)，指特殊教育學(xué)校為殘疾學(xué)生建設(shè)和提供無障礙學(xué)習(xí)基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備等硬件環(huán)境。這是特殊教育學(xué)校數(shù)字化無障礙學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)的硬件基礎(chǔ)，為實(shí)現(xiàn)殘疾學(xué)生無障礙學(xué)習(xí)提供基礎(chǔ)設(shè)施與環(huán)境支持。校園無障礙學(xué)習(xí)設(shè)施包括支持殘疾學(xué)生語(yǔ)言能力康復(fù)的設(shè)備設(shè)施、方便殘疾學(xué)生學(xué)習(xí)的多功能智慧學(xué)習(xí)空間、支持殘疾學(xué)生課堂教學(xué)交互與自由分享表達(dá)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)或電子交互工具等。

功能代償學(xué)習(xí)支持技術(shù)使用，指特殊教育學(xué)校使用支持聽障生和視障生等補(bǔ)償生理缺陷、進(jìn)行無障礙學(xué)習(xí)的技術(shù)軟件的情況。這是數(shù)字化無障礙學(xué)習(xí)的重要技術(shù)支撐條件，包括支持文字轉(zhuǎn)語(yǔ)音的讀屏軟件或其他視障生學(xué)習(xí)支持措施、智能語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)相關(guān)專業(yè)軟件或其他聽障生學(xué)習(xí)支持設(shè)施等的使用情況。

（二）特殊教育學(xué)校數(shù)字化無障礙學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)的學(xué)校類型差異顯著

本研究基于特殊教育教師的調(diào)查數(shù)據(jù)，從網(wǎng)絡(luò)無障礙學(xué)習(xí)資源建設(shè)、校園無障礙學(xué)習(xí)設(shè)施建設(shè)和功能代償學(xué)習(xí)支持技術(shù)使用三方面，對(duì)盲校、聾校、培智學(xué)校和綜合類特殊教育學(xué)校四類學(xué)校的數(shù)字化無障礙學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)情況進(jìn)行了差異比較（見表3）。

由表3 可見，不同類型的特殊教育學(xué)校在校園無障礙學(xué)習(xí)設(shè)施建設(shè)和功能代償學(xué)習(xí)支持技術(shù)使用兩方面表現(xiàn)出顯著差異，在網(wǎng)絡(luò)無障礙學(xué)習(xí)資源建設(shè)方面沒有顯著差異。在校園無障礙學(xué)習(xí)設(shè)施建設(shè)方面，培智學(xué)校和綜合類特殊教育學(xué)校明顯強(qiáng)于聾校和盲校。在功能代償學(xué)習(xí)支持技術(shù)使用方面，聾校和盲校強(qiáng)于培智學(xué)校和綜合類特殊教育學(xué)校。在網(wǎng)絡(luò)無障礙學(xué)習(xí)資源建設(shè)方面，綜合類特殊教育學(xué)校做得比其他三類學(xué)校要好。

表3 特殊教育學(xué)校數(shù)字化無障礙學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)的單因素方差分析

（三）特殊教育學(xué)校數(shù)字化無障礙學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)的城鄉(xiāng)差異顯著

對(duì)城區(qū)和郊區(qū)特殊教育學(xué)校數(shù)字化無障礙學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)情況，采用獨(dú)立樣本t 檢驗(yàn)進(jìn)行比較（見表4）?？梢钥吹剑诠δ艽鷥攲W(xué)習(xí)支持技術(shù)使用方面，城區(qū)和郊區(qū)的差異不顯著；在網(wǎng)絡(luò)無障礙學(xué)習(xí)資源建設(shè)方面，城區(qū)和郊區(qū)的差異顯著；在校園無障礙學(xué)習(xí)設(shè)施建設(shè)方面，城區(qū)和郊區(qū)存在極其顯著的差異。從整體上看，城區(qū)情況明顯優(yōu)于郊區(qū)。

表4 特殊教育學(xué)校數(shù)字化無障礙學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)的城鄉(xiāng)差異檢驗(yàn)（獨(dú)立樣本t 檢驗(yàn)）

通過進(jìn)一步對(duì)北京市16 區(qū)的調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)各區(qū)特殊教育學(xué)校的數(shù)字化無障礙學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)優(yōu)勢(shì)不同：城區(qū)學(xué)校整體水平較高，其中西城區(qū)的數(shù)字化無障礙學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)整體較為完善；東城區(qū)的網(wǎng)絡(luò)無障礙學(xué)習(xí)資源建設(shè)情況較好；豐臺(tái)區(qū)的校園無障礙學(xué)習(xí)設(shè)施建設(shè)情況和功能代償學(xué)習(xí)支持技術(shù)使用情況較好；朝陽(yáng)區(qū)的校園無障礙學(xué)習(xí)設(shè)施建設(shè)情況較好。郊區(qū)學(xué)校各具特色，其中昌平區(qū)的網(wǎng)絡(luò)無障礙學(xué)習(xí)資源建設(shè)和校園無障礙學(xué)習(xí)設(shè)施建設(shè)情況較好；懷柔區(qū)的功能代償學(xué)習(xí)支持技術(shù)使用情況較好；等等。

綜上所述，北京市特殊教育學(xué)校數(shù)字化無障礙學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)呈現(xiàn)如下特征：第一，整體環(huán)境建設(shè)呈現(xiàn)多維結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，包括網(wǎng)絡(luò)無障礙學(xué)習(xí)資源建設(shè)、校園無障礙學(xué)習(xí)設(shè)施建設(shè)和功能代償學(xué)習(xí)支持技術(shù)使用三個(gè)方面，北京市各區(qū)的特殊教育學(xué)校具有不同的優(yōu)勢(shì)；第二，北京市不同類型的特殊教育學(xué)校，在校園無障礙學(xué)習(xí)設(shè)施建設(shè)和功能代償學(xué)習(xí)支持技術(shù)使用兩方面差異顯著，在網(wǎng)絡(luò)無障礙學(xué)習(xí)資源建設(shè)方面差異不顯著；第三，北京市特殊教育學(xué)校數(shù)字化無障礙學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)情況存在顯著的城鄉(xiāng)差異，城區(qū)明顯優(yōu)于郊區(qū)。

三、特殊教育學(xué)校數(shù)字化無障礙學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)的促進(jìn)策略建議

（一）加強(qiáng)政策引導(dǎo)，確立特殊教育數(shù)字化無障礙學(xué)習(xí)新理念

世界各國(guó)都很注意通過立法或?qū)ｍ?xiàng)促進(jìn)行動(dòng)，引導(dǎo)特殊教育數(shù)字化無障礙學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)。《美國(guó)殘疾人康復(fù)法案》第508節(jié)開創(chuàng)了全球信息無障礙立法工作的先河，規(guī)定所有由美國(guó)聯(lián)邦政府支持的電子和信息技術(shù)都必須保證對(duì)殘疾人無障礙。英國(guó)在推動(dòng)數(shù)字化無障礙方面依照e 政府互通性準(zhǔn)則實(shí)施。[11]歐盟于1999 年啟動(dòng)“特殊教育中的信息通信技術(shù)”項(xiàng)目，德國(guó)政府于1999 年制訂“德國(guó)21 世紀(jì)的信息社會(huì)”行動(dòng)計(jì)劃，加拿大、德國(guó)、芬蘭、日本、澳大利亞等國(guó)家和地區(qū)都制定了類似的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境無障礙標(biāo)準(zhǔn)。在我國(guó)，由中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)和浙江大學(xué)等共同啟動(dòng)制定，由中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)審核通過，2020 年發(fā)布實(shí)施了互聯(lián)網(wǎng)信息無障礙領(lǐng)域首個(gè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《信息技術(shù) 互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容無障礙可訪問性技術(shù)要求與測(cè)試方法》，為殘疾人、老年人等特殊人群使用互聯(lián)網(wǎng)提供支持與幫助，為規(guī)范化指導(dǎo)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)無障礙環(huán)境建設(shè)提供基礎(chǔ)。在這一方面，今后仍需繼續(xù)深入研究、學(xué)習(xí)和借鑒成功經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)加強(qiáng)相關(guān)政策支持。

（二）推進(jìn)特殊教育普惠發(fā)展，實(shí)現(xiàn)特殊教育學(xué)校校園數(shù)字化無障礙學(xué)習(xí)環(huán)境全覆蓋

應(yīng)重視和加強(qiáng)特殊教育學(xué)校教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，采取有效措施，逐步縮小城鄉(xiāng)和區(qū)域差距。尤其要重視補(bǔ)足郊區(qū)培智學(xué)校和綜合類特殊教育學(xué)校等在功能代償學(xué)習(xí)支持技術(shù)方面的環(huán)境建設(shè)。同時(shí)，要重視“普惠發(fā)展”“科技強(qiáng)教”，加強(qiáng)對(duì)孤獨(dú)癥、智力障礙、多重障礙學(xué)生的功能代償性教育支持能力，著重促進(jìn)特殊教育學(xué)?；跀?shù)字化無障礙學(xué)習(xí)的教學(xué)支持性環(huán)境建設(shè)，推進(jìn)數(shù)字校園建設(shè)，保證特殊教育學(xué)校的均衡發(fā)展，開展基于信息技術(shù)的康復(fù)—教學(xué)一體化改革與實(shí)踐探索等。[12]

（三）加強(qiáng)科技研發(fā)，促進(jìn)共享型特殊教育網(wǎng)絡(luò)無障礙學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)無障礙學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)直接影響到處于弱勢(shì)地位的學(xué)習(xí)者，需要開發(fā)能滿足殘疾人學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)需要的公眾共享型教育網(wǎng)站、社群和資源，加強(qiáng)科技研發(fā)，提供適合殘疾人學(xué)習(xí)的輔助技術(shù)，擴(kuò)大教育網(wǎng)站用戶的容納性，提高資源獲取的便捷性和網(wǎng)絡(luò)信息無障礙在特殊教育領(lǐng)域中的應(yīng)用意識(shí)，加大信息無障礙與網(wǎng)絡(luò)教育的整合力度[13]，推進(jìn)社會(huì)共享型特殊教育網(wǎng)絡(luò)無障礙環(huán)境建設(shè)；建設(shè)國(guó)家特殊教育數(shù)字教育資源公共服務(wù)平臺(tái)；加強(qiáng)特殊教育學(xué)校管理人員、教師的信息技術(shù)應(yīng)用能力培訓(xùn)等。

（四）加強(qiáng)特殊教育新基建，推進(jìn)面向未來的特殊教育數(shù)字化無障礙學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)

以互聯(lián)網(wǎng)為主的信息技術(shù)快速發(fā)展，尤其是人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、機(jī)器人等新技術(shù)的發(fā)展，為特殊教育數(shù)字化無障礙學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)提供了更多技術(shù)支持與可能。高新科技賦能特殊教育學(xué)校的校園設(shè)施和教學(xué)環(huán)境建設(shè)等，有助于彌補(bǔ)殘疾學(xué)生的生理缺陷，部分解決傳統(tǒng)教學(xué)中存在的個(gè)性化教學(xué)和指導(dǎo)不足的問題，支持殘疾學(xué)生不同程度地適應(yīng)和融入正常生活。這需要特殊教育學(xué)校管理人員、教師了解新技術(shù)，形成特殊教育數(shù)字化無障礙學(xué)習(xí)的新思維方式，做好無障礙學(xué)習(xí)環(huán)境的規(guī)劃、建設(shè)和有效使用，助力提升特殊教育質(zhì)量，促進(jìn)教育公平，拓展特殊教育服務(wù)，最大程度滿足特殊教育學(xué)生日益增長(zhǎng)的對(duì)優(yōu)質(zhì)教育的需求。

特殊教育數(shù)字化無障礙學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)體現(xiàn)國(guó)家和社會(huì)的進(jìn)步水平，是實(shí)現(xiàn)教育公平、特殊教育普惠發(fā)展和教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要渠道。以高新科技賦能特殊教育，加強(qiáng)數(shù)字化無障礙學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)，應(yīng)該成為中國(guó)教育新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要組成部分，值得大家共同重視并為之努力。