謝 然

（安徽大學(xué)，安徽 合肥 230039）

一、引言

普華永道于2020年對(duì)全球家族企業(yè)進(jìn)行調(diào)研的報(bào)告顯示，截至2019年，65%的中國(guó)內(nèi)地家族企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售額增長(zhǎng)，而全球平均值則為55%。此結(jié)果在預(yù)料之中，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)對(duì)國(guó)家GDP的貢獻(xiàn)日益增加，貢獻(xiàn)率預(yù)計(jì)超過60%，其中，85%屬于家族企業(yè)[1]。這說明了家族企業(yè)的發(fā)展問題越來越成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要影響因素。從對(duì)家族企業(yè)發(fā)展問題的前因相關(guān)研究成果看，學(xué)者們發(fā)現(xiàn)，職業(yè)管理人員引入問題、融資問題、企業(yè)制度問題[2]、沒有專業(yè)的企業(yè)文化問題、家庭觀念較強(qiáng)問題[3]等因素都會(huì)影響家族企業(yè)的發(fā)展。但上述研究較少關(guān)注儒家領(lǐng)導(dǎo)觀的影響因素，為相關(guān)研究留下了探索空間。

在若干種的領(lǐng)導(dǎo)類型中，Rensis Likert發(fā)現(xiàn)了四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：（1）剝削性/權(quán)威性；（2）仁慈/權(quán)威；（3）協(xié)商性；（4）參與式[4]。中國(guó)獨(dú)特的歷史文化底蘊(yùn)產(chǎn)生了儒家的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，成中英等人在此基礎(chǔ)上提出了儒家領(lǐng)導(dǎo)力的新模型：基于人們意志的法律——刑法典+美德——禮制——人們擁有并表現(xiàn)出道德品質(zhì)。這個(gè)模型致力于確立一個(gè)經(jīng)濟(jì)、科技、政治甚至宗教信仰全球化的道德世界[5]。此外，家族企業(yè)發(fā)展中所面臨的問題，領(lǐng)導(dǎo)倫理是一個(gè)時(shí)刻存在而且越發(fā)嚴(yán)重的問題。進(jìn)入21世紀(jì)后，倫理問題越發(fā)凸顯，以安然、世通為代表的世界企業(yè)的惡意欺詐、行賄舞弊、假賬丑聞，“9.11”事件暴露出來的政府失職、違約失信等[6]。隨著信息時(shí)代的到來，社會(huì)被大規(guī)模數(shù)據(jù)化，治理時(shí)依靠人工智能進(jìn)行甄別，難免會(huì)涉及侵犯?jìng)€(gè)人隱私，做出違背人類倫理的選擇[7]。因此，進(jìn)行儒家倫理管治將成為未來家族企業(yè)發(fā)展中的一個(gè)重要選項(xiàng)。

儒家領(lǐng)導(dǎo)觀適應(yīng)現(xiàn)代家族企業(yè)的發(fā)展主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，研究結(jié)果表明，儒家倫理通過傳達(dá)“慎獨(dú)”的“修身”觀念減少代理成本和剩余損失[8]；其次，儒家倫理能在一定形式上改善信息環(huán)境和促進(jìn)內(nèi)部控制質(zhì)量的提高[9]；再有，儒家倫理可能成為“節(jié)制”資本追求利潤(rùn)和承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的積極力量[10]。此外，儒家倫理促進(jìn)慈善事業(yè)的作用在家族企業(yè)表現(xiàn)更為突出[11]。

從學(xué)術(shù)界對(duì)以上影響因素的考察來看，有些部分仍然有待進(jìn)一步探討。例如，度量儒家思想對(duì)企業(yè)倫理的影響存在一系列的困難和爭(zhēng)議（諾思，2008）。此外，現(xiàn)有文獻(xiàn)為現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)倫理提供新的視角，但上述研究尚缺乏理論框架支持儒家領(lǐng)導(dǎo)觀對(duì)現(xiàn)代家族企業(yè)倫理的影響。鑒于此，本文將中國(guó)傳統(tǒng)文化中儒家思想進(jìn)行框架分類梳理，研究結(jié)果表明，儒家思想在一定程度上對(duì)現(xiàn)代企業(yè)人性化領(lǐng)導(dǎo)、現(xiàn)代企業(yè)信用管理倫理、現(xiàn)代企業(yè)家價(jià)值取向、現(xiàn)代企業(yè)社會(huì)責(zé)任等方面均有積極且重要的影響。

二、儒家領(lǐng)導(dǎo)觀與現(xiàn)代家族企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的契合性

1.儒家人才觀與現(xiàn)代企業(yè)人性化領(lǐng)導(dǎo)相契合

現(xiàn)代國(guó)家之間競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)重要層面是人才的競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)家所擁有人才的質(zhì)量和數(shù)量是科技可持續(xù)發(fā)展的決定性因素。我國(guó)目前的人才體系是在歷史文化底蘊(yùn)和現(xiàn)代人才特征相結(jié)合的產(chǎn)物，其中，以孔子為代表的儒家人才觀對(duì)現(xiàn)代人性化領(lǐng)導(dǎo)起到潛移默化的影響。眾所周知，雖然儒家提倡的“選賢任能”思想具有一定的歷史局限性，但是，對(duì)現(xiàn)代人才選拔仍具有一定的借鑒作用。當(dāng)今的人才選拔應(yīng)當(dāng)秉承公平公正的社會(huì)主義核心價(jià)值觀，堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞脑瓌t，選出符合適合企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的人才。求賢若渴、知人善用的人才觀才是社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)下的人才標(biāo)桿?，F(xiàn)代企業(yè)人性化領(lǐng)導(dǎo)是包容性領(lǐng)導(dǎo)，是一種善待員工的積極領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格[12]。領(lǐng)導(dǎo)者給予員工適當(dāng)?shù)闹鲃?dòng)權(quán)，第一，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的信任；第二，提升員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同感[13]；第三，有效降低員工的離職傾向和增強(qiáng)員工的建言行為[14]。

如果將儒家思想中的“任人唯賢、禮賢下士”付之于實(shí)際，那么現(xiàn)代企業(yè)人性化領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)有效確立，那些任人唯親、嫉賢妒能的狹隘的人才觀得以遏制。一個(gè)國(guó)家，一個(gè)民族是否可得延續(xù)，依靠的是被領(lǐng)導(dǎo)者是否接受領(lǐng)導(dǎo)者的管理，只有實(shí)施人性化領(lǐng)導(dǎo)才能挖掘出人的潛能，培養(yǎng)復(fù)合型的人才，使企業(yè)充滿生機(jī)與活力。

2.儒家誠(chéng)信觀與現(xiàn)代企業(yè)信用管理倫理相契合

“信”在儒家思想中占據(jù)重要地位，如“吾日三省吾身，為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳而不習(xí)乎？”（《論語十則》）；“人而無信，不知其可也”體現(xiàn)了“信”的重要性（《論語·為政》）。在這些敘述中，“信”通常與“誠(chéng)”相聯(lián)系，延伸為“誠(chéng)信”“信用”等。在儒家思想中，誠(chéng)信是做人做事的基本原則和安身立命的根本。又如“誠(chéng)者，天之道也；思誠(chéng)者，人之道也。至誠(chéng)而不動(dòng)者，未之有也；不誠(chéng)，未有能動(dòng)者也”（《孟子·離婁上》）。儒家誠(chéng)信觀衍生出來的契約精神就會(huì)提升企業(yè)在勞動(dòng)合同簽訂、員工保險(xiǎn)購(gòu)買中的表現(xiàn)[15]。現(xiàn)代企業(yè)的信用管理之所以重要，是因?yàn)槠髽I(yè)的形象很大程度上取決于企業(yè)的道德形象，而企業(yè)的道德形象與企業(yè)的誠(chéng)信理念是密不可分的，具體體現(xiàn)在企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、銷售服務(wù)和熱衷于公共事業(yè)。

儒家思想之下的誠(chéng)信是“君子養(yǎng)心莫于誠(chéng)”（《荀子·修身》），是從自我做起的誠(chéng)信，最終會(huì)獲得別人的信任，面對(duì)瞬息萬變的市場(chǎng)環(huán)境，相互信任是需要的。此外，儒家誠(chéng)信思想將有助于抑制企業(yè)披露虛假信息或隱匿壞消息等行為，使其更加及時(shí)、客觀地披露公司真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況，從而避免出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)，引發(fā)崩盤[16]。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立高度信任動(dòng)態(tài)體系，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間的合作共贏。

3.儒家義利觀與現(xiàn)代企業(yè)家價(jià)值取向相契合

儒家思想倡導(dǎo)“先義后利”的義利觀，就是講利也是落實(shí)到義上面，當(dāng)義和利發(fā)生沖突時(shí)，儒家做的是先義后利，舍利取義。在儒家看來，義和利不是獨(dú)立的關(guān)系，而是一種價(jià)值選擇關(guān)系。如“不義而富且貴，于我如浮云”（《論語·述而》）；“君子喻于義，小人喻于利”（《論語·里仁》）中都有體現(xiàn)。此外，儒家還認(rèn)為，“禮以行義，義以生利”（《左傳》），在實(shí)現(xiàn)義的前提下可以獲得更多的利益[11]?，F(xiàn)代企業(yè)家價(jià)值取向分為三個(gè)層面，第一是實(shí)現(xiàn)自身利潤(rùn)最大化；第二是更好地服務(wù)社會(huì)；第三是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值和創(chuàng)新發(fā)展。企業(yè)內(nèi)部的文化決定企業(yè)深層次的價(jià)值取向和思維方式，逐漸形成企業(yè)特有的經(jīng)營(yíng)和管理理念[17]。

儒家義利觀多層次的價(jià)值取向具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義，可以構(gòu)建社會(huì)責(zé)任建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)體系，建立在互利共贏的中間標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)社會(huì)責(zé)任的普遍適用標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)今企業(yè)缺乏自覺履行社會(huì)責(zé)任的意識(shí)，企業(yè)受到儒家思想的熏陶，在追逐利潤(rùn)的同時(shí)懂得回饋社會(huì)，樹立博愛和公正的價(jià)值取向有利于企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)慈善事業(yè)責(zé)任[18]。

4.儒家社會(huì)責(zé)任與現(xiàn)代企業(yè)社會(huì)責(zé)任相契合

儒家思想產(chǎn)生于春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，所以自創(chuàng)立之日起，就有匡時(shí)濟(jì)世的使命感。它所提倡的是對(duì)自己、對(duì)他人、對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)乃至國(guó)家都要負(fù)有責(zé)任，理想情況是“以天下為己任”，如《禮記·大學(xué)》認(rèn)為“修身、齊家、治國(guó)、平天下”。當(dāng)代企業(yè)應(yīng)在原有的基礎(chǔ)上為社會(huì)公眾提供基礎(chǔ)性或公眾性的產(chǎn)品和服務(wù)，塑造具有高度社會(huì)責(zé)任感和卓越責(zé)任績(jī)效的企業(yè)形象，以共創(chuàng)共享為目標(biāo)，積極推動(dòng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)[19]。

儒家文化深入企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的行為之中，通過發(fā)揮道德約束和行為引導(dǎo)功能與其在內(nèi)容上相契合，并且該種現(xiàn)象在市場(chǎng)化程度較高的地區(qū)表現(xiàn)得更加明顯。儒家文化的非正式作用和市場(chǎng)制度的正式化作用[20]，能夠有效地降低不確定風(fēng)險(xiǎn)，減少機(jī)會(huì)主義，減少交易成本，從而促進(jìn)企業(yè)之間的合作共贏[21]。

三、結(jié)語

儒家思想作為中國(guó)傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)，與現(xiàn)代企業(yè)倫理具有一定的共通之處，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理倫理產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。本文研究了儒家領(lǐng)導(dǎo)觀對(duì)現(xiàn)代家族企業(yè)倫理的影響，研究發(fā)現(xiàn)，家族企業(yè)人性化領(lǐng)導(dǎo)可以從儒家人才觀吸收經(jīng)驗(yàn)：廣納人才，禮賢下士；家族企業(yè)信用管理可以從儒家誠(chéng)信觀中學(xué)到：以誠(chéng)待人，相互信任；現(xiàn)代企業(yè)價(jià)值取向可以從儒家義利觀得到啟示：以義取利，實(shí)現(xiàn)價(jià)值；企業(yè)社會(huì)責(zé)任可以與儒家社會(huì)責(zé)任相融合：以天下為己任。本研究對(duì)企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任，維系社會(huì)和諧進(jìn)步具有一定的借鑒意義。習(xí)近平總書記指出，堅(jiān)定文化自信，是事關(guān)國(guó)運(yùn)興衰、事關(guān)文化安全、事關(guān)民族精神獨(dú)立性的大問題。本文發(fā)現(xiàn)，儒家領(lǐng)導(dǎo)觀對(duì)現(xiàn)代家族企業(yè)管理倫理具有“促進(jìn)作用”，有利于增強(qiáng)文化自信。本文期望能夠?yàn)橥苿?dòng)儒家領(lǐng)導(dǎo)觀在現(xiàn)代家族企業(yè)中的應(yīng)用提供必要的理論支撐。