薛丹陽

(上海工程技術(shù)大學(xué),上海 200437)

當(dāng)今社會(huì)，信息化使人們的生活更加便捷，但也帶來了嚴(yán)重問題，如信息污染、黑客攻擊、網(wǎng)絡(luò)詐騙、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、竊取隱私等，這就對(duì)大學(xué)生信息素養(yǎng)提出了更高的要求。在信息快速傳播的時(shí)代，信息的鑒別、評(píng)價(jià)、組織、利用和交換，對(duì)大學(xué)生的全面發(fā)展至關(guān)重要。

1 大學(xué)生信息素養(yǎng)概述

1.1 信息素養(yǎng)的內(nèi)涵

美國信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)主席保羅·車可斯基于1974年首次提出信息素養(yǎng)概念。他認(rèn)為，這是一種有效利用信息手段分析信息來源并解決問題的能力[1]。美國圖書館協(xié)會(huì)認(rèn)為信息素養(yǎng)是有效評(píng)估和使用信息以及在需要信息時(shí)收集信息的能力[2]。2015年，美國大學(xué)與研究圖書館協(xié)會(huì)(ACRI)理事會(huì)正式批準(zhǔn)通過的《高等教育信息素養(yǎng)框架》(英文版)提到，高效發(fā)現(xiàn)信息、正確理解信息、合理利用信息獲取價(jià)值是信息素養(yǎng)的基本要求[3]。在信息化背景下，人們對(duì)信息素養(yǎng)的定義越來越多，但都有共同之處，即信息素養(yǎng)是能夠有效發(fā)現(xiàn)、評(píng)估、組織、使用信息解決問題的綜合能力。筆者認(rèn)為，信息素養(yǎng)是一種包括知識(shí)、態(tài)度、價(jià)值觀在內(nèi)的綜合素質(zhì)，是信息環(huán)境中生活和學(xué)習(xí)所必需的公民基本素質(zhì)之一。隨著大數(shù)據(jù)和人工智能等新技術(shù)不斷改變?nèi)祟惿鐣?huì)生活，提高學(xué)生的信息能力，實(shí)現(xiàn)教育信息化，對(duì)中國教育信息化建設(shè)具有重要意義。

1.2 信息素養(yǎng)的研究意義

在信息化背景下，踐行教育信息化建設(shè)，提高大學(xué)生信息素養(yǎng)是新時(shí)期人才培養(yǎng)的重要任務(wù)，同時(shí)也是培養(yǎng)信息化社會(huì)優(yōu)秀人才的重要一環(huán)。①提高大學(xué)生信息素養(yǎng)是社會(huì)發(fā)展的需要。在以物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)為代表的信息技術(shù)新革命背景下，獲取信息的能力已成為影響當(dāng)代大學(xué)生個(gè)人發(fā)展的重要因素，現(xiàn)代教育的任務(wù)是培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，大學(xué)生信息素養(yǎng)的提高使大學(xué)生知識(shí)面更加豐富，有助于培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代信息化社會(huì)的人才。②提高大學(xué)生信息素養(yǎng)是推進(jìn)信息化教學(xué)的需要。在信息化背景下，加強(qiáng)信息社會(huì)人才培養(yǎng)，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)信息社會(huì)，提高獲得信息、分析信息、整合信息的能力是現(xiàn)階段信息化教學(xué)的要求。同時(shí)，信息技術(shù)的發(fā)展使學(xué)校教學(xué)方式發(fā)生改變，利用信息技術(shù)支持教學(xué)，不僅能夠培養(yǎng)大學(xué)生隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)的習(xí)慣，同時(shí)也促進(jìn)了教育信息化建設(shè)。③提高大學(xué)生信息素養(yǎng)有助于培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，提高大學(xué)生信息素養(yǎng)不僅有助于提高學(xué)生知識(shí)儲(chǔ)備和信息檢索技能，在人才創(chuàng)新和人才培養(yǎng)方面具有重要作用。

1.3 信息化時(shí)代大學(xué)生信息素養(yǎng)特點(diǎn)

大學(xué)生還處于學(xué)習(xí)成長、探索世界的階段，思想各方面還不夠成熟，很容易受外界影響，先進(jìn)技術(shù)的沖擊也導(dǎo)致大學(xué)生信息素養(yǎng)相對(duì)于傳統(tǒng)社會(huì)發(fā)生改變。一方面，大學(xué)生的閱讀方法和獲取信息的方式發(fā)生了改變。過去，學(xué)生主要依靠社交、電視、報(bào)紙、收音機(jī)獲取信息，近幾十年來，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，電腦、智能手機(jī)、電子書和其他移動(dòng)設(shè)備的出現(xiàn)使大學(xué)生獲取信息的方式發(fā)生了重大改變。同時(shí)，移動(dòng)終端的使用也呈現(xiàn)出信息碎片化的特點(diǎn)，學(xué)生的閱讀習(xí)慣也呈現(xiàn)出碎片化的趨勢。另一方面，在信息社會(huì)中，信息載體的多樣性打破了學(xué)生獲取信息空間和時(shí)間的限制，但繁雜的信息也增加了信息搜索難度，對(duì)學(xué)生的信息素養(yǎng)提出了更高的要求，如何正確地識(shí)別、處理和使用信息是影響大學(xué)生信息素養(yǎng)的重要因素，也是影響大學(xué)生未來發(fā)展的重要方面。

2 高職學(xué)生信息素養(yǎng)現(xiàn)狀

當(dāng)今社會(huì)，計(jì)算機(jī)課的開展在一定程度上提高了大學(xué)生的信息水平，但筆者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些大學(xué)生的信息水平還處于比較低的階段，體現(xiàn)在4個(gè)方面。

2.1 信息意識(shí)不強(qiáng)，信息能力弱

筆者隨機(jī)抽取上海市4所高校及其高職院校發(fā)放386張調(diào)查問卷(有效份數(shù))，結(jié)果顯示，僅有17.6%的大學(xué)生表示會(huì)主動(dòng)查閱前沿信息并進(jìn)行辨識(shí)分析，在關(guān)于“一般會(huì)去圖書館查閱哪種類型的文獻(xiàn)”方面，53.5%的大學(xué)生表示會(huì)去查閱學(xué)科相關(guān)的參考資料，57.9%的大學(xué)生表示會(huì)去查閱文獻(xiàn)以完成老師布置的作業(yè)，而主動(dòng)查閱數(shù)字期刊的大學(xué)生僅占27.8%，由此可以發(fā)現(xiàn)，通過教育教學(xué)活動(dòng)獲取信息是當(dāng)代大學(xué)生獲取信息的主要方式，在結(jié)束課堂教學(xué)活動(dòng)后，很大一部分大學(xué)生表現(xiàn)出為完成學(xué)習(xí)任務(wù)的應(yīng)急心理，查閱文獻(xiàn)僅為完成自身學(xué)習(xí)任務(wù)，主動(dòng)獲取信息的動(dòng)力不強(qiáng)。此外，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，僅有29.6%的大學(xué)生能夠熟練利用各種查詢軟件及數(shù)據(jù)庫獲取信息，46%的大學(xué)生無法對(duì)網(wǎng)絡(luò)獲取的信息進(jìn)行有效辨識(shí)，也無法對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的真實(shí)性加以判斷。由此可以看出，相當(dāng)一部分大學(xué)生對(duì)于利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)獲取信息的能力不足，信息辨識(shí)能力差，容易受不良信息的影響。在提煉有效信息方面，僅有12.5%的學(xué)生表示能夠快速在繁雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中有效提取自己所需的數(shù)據(jù)加以利用，23.7%的學(xué)生表示可以通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的提煉找到解決問題的新辦法新途徑?？梢姡髮W(xué)生對(duì)信息分析并進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)造的能力還有待提高。

2.2 信息環(huán)境的龐雜，信息意識(shí)的缺失

在信息爆炸的時(shí)代，越來越多的網(wǎng)絡(luò)信息資源可以被利用，互聯(lián)網(wǎng)的普及讓越來越多的民眾參與到信息創(chuàng)造和傳播中來，這就導(dǎo)致信息量增加和信息質(zhì)量良莠不齊，信息數(shù)量和類型的增加也使學(xué)生難以快速獲取有效信息，同時(shí)也導(dǎo)致了信息監(jiān)管上的困難。大學(xué)生正處于成長階段，思想還未成熟，自我管控能力和鑒別信息的能力都很低，容易受到虛假信息的影響，也容易沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)賭博中來，這與通過網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行學(xué)習(xí)的初衷背道而馳。筆者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行休閑娛樂的時(shí)間占73%，能夠主動(dòng)利用網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行學(xué)習(xí)的時(shí)間太少，學(xué)校在教育的過程中需要提高大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)的意識(shí)，加強(qiáng)自我管控能力，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)正面功效。

2.3 信息素養(yǎng)培育內(nèi)容和方法較為單一，信息實(shí)踐較少

筆者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)的內(nèi)容比較陳舊，方法也比較老套。很多高校開設(shè)計(jì)算機(jī)課程的目的是促使學(xué)生通過計(jì)算機(jī)等級(jí)考試，重點(diǎn)在培養(yǎng)學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)原理的理解以及計(jì)算機(jī)操作能力上，對(duì)如何利用數(shù)據(jù)庫獲取信息不夠重視，很少有學(xué)校專門開展信息檢索課程，此外，學(xué)校圖書館缺乏和系部一線教學(xué)部門的合作，大部分高校僅在新生入學(xué)時(shí)講解如何利用圖書館獲取信息，學(xué)生對(duì)信息檢索的了解面淺薄，在信息檢索的教育過程中，老師的側(cè)重點(diǎn)在檢索知識(shí)的講述上，學(xué)生缺乏實(shí)踐操作，信息檢索的操作水平低，大多數(shù)學(xué)生還停留在利用百度搜索完成作業(yè)，圖書館電子資源的利用率不高。

2.4 信息安全意識(shí)不強(qiáng)，信息道德有待提高

在信息化時(shí)代，信息技術(shù)的發(fā)展帶來了一些新的社會(huì)問題，如信息非法披露、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵犯、網(wǎng)絡(luò)犯罪等。由于缺乏信息保護(hù)意識(shí)，大學(xué)生很容易在網(wǎng)絡(luò)上泄露個(gè)人信息，給犯罪分子帶來可乘之機(jī)。對(duì)于信息認(rèn)知和信息道德較差的學(xué)生，他們單方面認(rèn)為“信息犯罪”不是真正的違法行為，不重視信息法律法規(guī)的內(nèi)容，擅自盜用他人作品、網(wǎng)絡(luò)暴力、甚至傳播計(jì)算機(jī)病毒，嚴(yán)重影響到他人的正常生活。在“引用他人的知識(shí)成果是否會(huì)標(biāo)明出處”一欄中，僅有21.9%的學(xué)生表示引用他人的知識(shí)成果要注明來源。所以，一方面，學(xué)校要普及網(wǎng)絡(luò)暴力的危害性，倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文明言論，另一方面，學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生信息道德和知識(shí)產(chǎn)權(quán)教育，引導(dǎo)學(xué)生合理利用信息資源，尊重學(xué)術(shù)道德和學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

3 大學(xué)生信息素養(yǎng)的提升對(duì)策

信息化時(shí)代，信息的收集、分析、處理和使用方式對(duì)人們未來發(fā)展的影響日趨重要，大學(xué)生是社會(huì)未來發(fā)展的主力軍，研究提升學(xué)生信息素養(yǎng)的對(duì)策尤為重要。

3.1 完善高校信息素養(yǎng)教育體系，重視信息培養(yǎng)

學(xué)生信息素養(yǎng)的高低與學(xué)校信息系統(tǒng)和學(xué)校信息素養(yǎng)教育體系密切相關(guān)，學(xué)校良好的硬件、軟件設(shè)施是提高學(xué)生信息能力的基礎(chǔ)。①學(xué)校要及時(shí)更新校園網(wǎng)，加強(qiáng)信息空間的開發(fā)，建立全面、優(yōu)質(zhì)的信息網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫，加強(qiáng)電子閱覽室信息資源的開發(fā)，使學(xué)生能夠接收到最前沿的信息數(shù)據(jù)[4]。②在圖書館老師的指導(dǎo)下，學(xué)?？梢詫?duì)不同程度的學(xué)生進(jìn)行不同形式的培訓(xùn)，如國內(nèi)外數(shù)據(jù)庫的使用、信息檢索技能的培訓(xùn)等，充分發(fā)揮圖書館的信息檢索功效。學(xué)校要設(shè)置信息檢索課程，與傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)課程取長補(bǔ)短，系部一線教師要充分利用線上線下相結(jié)合進(jìn)行信息教育，重視學(xué)生信息能力的培養(yǎng)、重視在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。③學(xué)校也要定期舉辦信息檢索講座，講解信息檢索、文獻(xiàn)科學(xué)知識(shí)、信息處理等，提高學(xué)生的信息檢索技巧。④學(xué)校要聘請(qǐng)專業(yè)人員向?qū)W生講解信息法律法規(guī)的相關(guān)知識(shí)，提高學(xué)生的信息安全保護(hù)意識(shí)，教學(xué)生如何分辨虛假信息，同時(shí)在校園中加強(qiáng)宣傳，呼吁學(xué)生遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)暴力，減少網(wǎng)絡(luò)安全事件的發(fā)生。

3.2 提高教師信息素養(yǎng)水平，開展混合式信息素養(yǎng)課程教學(xué)

教師處在一個(gè)傳道受業(yè)的崗位，對(duì)學(xué)生信息素養(yǎng)的提高有至關(guān)重要的影響，能否向?qū)W生傳遞高質(zhì)量的信息教育內(nèi)容很大程度上取決于教師自身信息化水平，所以，除了保證學(xué)校的信息教育系統(tǒng)正常運(yùn)行之外，學(xué)校還必須重視教師信息素養(yǎng)水平的提高。一方面，系部一線教師必須加強(qiáng)與圖書館老師的溝通，取長補(bǔ)短，共同探索提高學(xué)生信息素養(yǎng)的路徑，提高教師教育質(zhì)量，增強(qiáng)學(xué)生信息素養(yǎng)。另一方面，教師可以利用信息技術(shù)進(jìn)行教學(xué)，這種生動(dòng)有趣的教育模式可以激發(fā)學(xué)生的積極性，同時(shí)，教師可以利用云平臺(tái)發(fā)布教育內(nèi)容，讓學(xué)生在線學(xué)習(xí)，并登錄這些平臺(tái)在課堂上發(fā)言和討論，這種新型教學(xué)方法可以打破時(shí)間和地點(diǎn)的限制，讓學(xué)生可以隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)，提高學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生隨時(shí)隨地獲取信息進(jìn)行學(xué)習(xí)的習(xí)慣，把碎片化時(shí)間充分利用起來，提高學(xué)生的信息素養(yǎng)。

3.3 重視學(xué)校圖書館對(duì)信息素養(yǎng)培育能力，充分發(fā)揮圖書館的教學(xué)作用

圖書館不僅具有傳遞信息的功能，而且在學(xué)生信息素養(yǎng)的培育中具有資源、環(huán)境和技術(shù)的優(yōu)勢，對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的文化水平和信息技能具有重要幫助。①圖書館的老師要走進(jìn)教室對(duì)學(xué)生進(jìn)行信息檢索培訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生的信息意識(shí)，圖書館中的數(shù)字資源及時(shí)更新，并在圖書館網(wǎng)站主頁上進(jìn)行新書推薦，及時(shí)向?qū)W生傳遞最前沿的信息，引導(dǎo)學(xué)生使用圖書館獲取有用的資料，鼓勵(lì)學(xué)生參與各種圖書館活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生對(duì)圖書館的興趣，并積極鼓勵(lì)他們使用圖書館查找資源。②圖書館要充分發(fā)揮數(shù)字資源的功能優(yōu)勢，重視電子出版物，數(shù)據(jù)庫，數(shù)字文檔，特別是多媒體文檔的發(fā)展，提高學(xué)生從圖書館網(wǎng)絡(luò)獲取信息的能力，提高學(xué)生信息化水平。③圖書館要充分發(fā)揮教育職能，向?qū)W生提供培訓(xùn)服務(wù)、咨詢服務(wù)、數(shù)據(jù)庫服務(wù)等，提高學(xué)生總結(jié)和收集信息的能力，以及學(xué)生獲取信息的速度。筆者認(rèn)為，學(xué)校要充分認(rèn)識(shí)圖書館的教育價(jià)值和教育功能，創(chuàng)新圖書館信息管理服務(wù)，充分發(fā)揮圖書館在信息化教育中的功效。

3.4 注重學(xué)生信息技能教育培養(yǎng)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德教育

隨著信息時(shí)代的發(fā)展，要保持和提高大學(xué)生的信息能力。①要在學(xué)校教育中堅(jiān)持“知識(shí)結(jié)合實(shí)踐”的教育理念，為教育創(chuàng)造實(shí)踐基礎(chǔ)，開展信息技能實(shí)踐教育活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)生的信息技能和應(yīng)用，培養(yǎng)學(xué)生提取和識(shí)別信息的能力。②學(xué)校應(yīng)重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的信息評(píng)價(jià)能力，在敏銳捕捉各類信息的同時(shí)正確評(píng)估各類信息的價(jià)值和作用，鑒別抵制不良信息，形成良好的知識(shí)管理和專業(yè)學(xué)習(xí)能力。③信息道德是信息素養(yǎng)的靈魂，直接影響到個(gè)人在信息時(shí)代中的作用，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)對(duì)于提高學(xué)生信息素養(yǎng)具有重要作用。學(xué)校要重視學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德培養(yǎng)，幫助學(xué)生形成健康的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生扎實(shí)的人格和道德素質(zhì)，提高學(xué)生求真務(wù)實(shí)、辨析善與美的良好品德。④大學(xué)生自身也要自覺維護(hù)良好的網(wǎng)絡(luò)道德環(huán)境，不散布謠言、不在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行人身攻擊、不故意傳播計(jì)算機(jī)病毒，自覺維護(hù)網(wǎng)絡(luò)道德環(huán)境。

4 結(jié)束語

信息化時(shí)代，提高學(xué)生信息素養(yǎng)是學(xué)校和社會(huì)必須解決的問題。筆者認(rèn)為，學(xué)校應(yīng)適應(yīng)信息時(shí)代的發(fā)展，建立并逐步完善教育體系，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與各種信息講座和信息檢索大賽，培養(yǎng)學(xué)生收集和分析信息的能力，提高學(xué)生信息素養(yǎng)，培養(yǎng)適應(yīng)信息化社會(huì)的人才。