龐克道

[摘要]通過課后教學(xué)反思，發(fā)現(xiàn)理論與案例課堂的開放式討論，必須重視學(xué)生信息檢索意識(shí)的引導(dǎo)和檢索能力的培養(yǎng)，而這又取決于師生的協(xié)同互動(dòng)和共同實(shí)踐。不間斷地提醒身邊檢索工具的利用，不放棄傳統(tǒng)權(quán)威信息介質(zhì)，強(qiáng)調(diào)對(duì)文本學(xué)術(shù)規(guī)范信息的使用以及重視信息整理和日常寫作表達(dá)，這四個(gè)方面可能是解決大學(xué)教學(xué)課堂討論常見問題的有效對(duì)策。

[關(guān)鍵詞]課堂討論；信息檢索；協(xié)同實(shí)踐

[中圖分類號(hào)]G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1671-5918（2016）13-0111-03

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2016.13.054 [本刊網(wǎng)址]http：∥www.hbxb.net

類似于4P營(yíng)銷理論，即產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、渠道（Place）、宣傳（Promotion），四個(gè)基本策略的組合，因?yàn)檫@四個(gè)詞的英文字頭都是P，所以有此簡(jiǎn)稱。當(dāng)前課程教學(xué)過程也有“3W+1H”教學(xué)模式之說。具體而言，“3W+1H”分別指what、why、where和how。其中，what：告訴學(xué)習(xí)者這是什么，教授學(xué)習(xí)者相關(guān)的基本概念；why：引導(dǎo)學(xué)習(xí)者思索為什么要這樣做，深化對(duì)知識(shí)的理解與記憶；where：引導(dǎo)學(xué)習(xí)者理解知識(shí)能應(yīng)用到哪些問題中，讓理論知識(shí)發(fā)揮效用；how：引導(dǎo)學(xué)習(xí)者如何面對(duì)各種問題。

其實(shí)每個(gè)老師或同學(xué)在教或?qū)W的過程中，都會(huì)或多或少，或深或淺地?fù)碛小?W+1H”的做法或意識(shí)。筆者不局限固定教室，可靈活選擇教學(xué)地點(diǎn)比如會(huì)議室、校內(nèi)花園廣場(chǎng)，而課堂前期主要用來學(xué)習(xí)教材理論知識(shí)等相關(guān)內(nèi)容，用一節(jié)課或一次課時(shí)間確立知識(shí)框架，之后，要求學(xué)生們完成自我教學(xué)環(huán)節(jié)。通常是要求學(xué)生分對(duì)組合，進(jìn)行學(xué)術(shù)分工，部分同學(xué)查閱相關(guān)案例，部分同學(xué)查閱專業(yè)書，對(duì)比分析其他學(xué)者相異理論，然后互動(dòng)討論，完成案例與理論的研討。任務(wù)分派下去之后，限定時(shí)限，要求學(xué)生立刻分頭行動(dòng)。針對(duì)完成的部分環(huán)節(jié)，筆者通常會(huì)先總結(jié)一下大家做事的方法問題，即how（怎么做）的環(huán)節(jié)。由于課堂所限，一節(jié)課時(shí)間案理研討教學(xué)不可能畢其功于一役，至于what、why、where等環(huán)節(jié)的終評(píng)需要階段性進(jìn)行。課堂上大家都對(duì)自己尋找答案的過程做了一番或長(zhǎng)或短的介紹，之后，筆者當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行簡(jiǎn)單總結(jié)，但是，這對(duì)于師生雙方來說，影響、反思和評(píng)價(jià)的廣度、深度以及高度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。課下，筆者繼續(xù)思考這些教學(xué)環(huán)節(jié)，根據(jù)多次嘗試，筆者認(rèn)為有四個(gè)方面，值得師生思考，更有必要提醒彼此，在今后的學(xué)習(xí)工作中，或修正，或強(qiáng)化。

首先是利用現(xiàn)代化信息工具的意識(shí)。面對(duì)信息的海洋，面對(duì)藏書上百萬冊(cè)的圖書館，如何去快速高效地鎖定查找的目標(biāo)？根據(jù)學(xué)生們的匯報(bào)，作者發(fā)現(xiàn)，學(xué)生在查找資料時(shí)，沒有一個(gè)人或者不是每一次都會(huì)去利用館藏信息檢索機(jī)，那個(gè)被安放在每一館藏室門口的檢索電腦。稍加注意，學(xué)生還會(huì)發(fā)現(xiàn)在圖書館的每一層都至少有一名工作人員在巡視。前者是無聲無怨的高效查詢信息助手，后者是有情有義的查詢輔助專家（當(dāng)然他或她也可能沒有好臉色，但筆者認(rèn)為，絕大多數(shù)的工作人員都是樂意為讀者提供服務(wù)和幫助的，因?yàn)槟鞘撬麄兊穆氊?zé)和工作意義之所在）。但有些學(xué)生似乎都沒有意識(shí)到這兩者對(duì)于完成自己學(xué)習(xí)任務(wù)的意義。每個(gè)人的通常做法就是，依靠自己日常學(xué)習(xí)中或優(yōu)或劣的本能意識(shí)，憑借自己不成體系的經(jīng)驗(yàn)主義習(xí)慣法則。在信息世界和分工社會(huì)，我們需要特別注意專家優(yōu)勢(shì)和學(xué)科分工，善于動(dòng)用布滿在自身周圍信息之網(wǎng)上的鏈接點(diǎn)資源。我為人人，人人為我。在做作業(yè)的過程中，部分同學(xué)能夠很好地協(xié)作，避免單打獨(dú)斗，這很好。眾人劃槳開大船，筆者激勵(lì)學(xué)生保持和發(fā)揚(yáng)這種合作精神和協(xié)同工作之法，克服“一人是龍，三人成蟲“的民族劣根性！

其次是不放棄傳統(tǒng)工具書的使用。其中有些同學(xué)談到自己的做法，是先去查閱法律詞典工具書，尋找檢索線索，這是一種很好的信息檢索意識(shí)和做法。有目共睹，信息科技的發(fā)展正在淡化傳統(tǒng)信息載體——圖書的權(quán)威性（如網(wǎng)絡(luò)開放百科，真正實(shí)現(xiàn)群眾創(chuàng)造歷史的神話）和神圣性（如大容量、快捷存儲(chǔ)使得敬字惜紙的傳統(tǒng)變得有點(diǎn)酸腐），但是在可以預(yù)料的時(shí)空范圍，圖書在知識(shí)生產(chǎn)與傳承上的地位和作用依然無法被替代。筆者也有在臺(tái)式電腦上讀屏、使用專業(yè)電子書閱讀器和進(jìn)行手機(jī)電子閱讀，筆者的切身體驗(yàn)是，深閱讀的效果呈逐級(jí)遞減，而碎片化閱讀、淺閱讀則逐級(jí)增強(qiáng)。特別是冷不丁的或不時(shí)的網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用交納、充電續(xù)航等強(qiáng)制性信息提醒，多半會(huì)秒殺人們讀書的興趣，時(shí)常可能會(huì)在瞬間摧毀人們的閱讀耐心。所以，可以肯定地說，紙質(zhì)圖書，尤其是專家團(tuán)隊(duì)編纂的詞典、辭典和百科全書等工具書，仍然會(huì)是人們最可憑借的權(quán)威工具，最可信賴的精神伴侶。對(duì)照電子閱讀，人們會(huì)發(fā)現(xiàn)紙質(zhì)書所具有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，比如，可不時(shí)回看的便捷性、拿捏在手時(shí)的身心體感，以及不經(jīng)意發(fā)現(xiàn)的興奮和快樂等等，這些因素都會(huì)說服人們，輕視或無視這些智慧之源，將是愚蠢的。需要提醒的是，研析法律等社會(huì)科學(xué)，不僅要重視學(xué)科詞典，同時(shí)，也要重視諸如百科全書、學(xué)科手冊(cè)、案例匯編等工具書。

三是信息內(nèi)容檢索渠道及權(quán)威性判斷問題。在查閱資料時(shí)，幾乎每一個(gè)學(xué)生都注意利用圖書名稱、內(nèi)容目錄等線索來鎖定檢索目標(biāo)，但卻鮮有人提及利用圖書的版權(quán)頁(yè)、主題索引、頁(yè)下腳注尾注、封面專家推薦等途徑來輔助自己的檢索。在知識(shí)成為商品的社會(huì)時(shí)代，筆者認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)重視知識(shí)產(chǎn)品或信息產(chǎn)品的權(quán)利管理信息。無須多講，人們耳濡目染，市面上流通的許多圖書設(shè)計(jì)包裝，大同小異，其中每本書的身份信息即版權(quán)頁(yè)更是無甚二樣，版權(quán)頁(yè)類似于個(gè)人持有的身份證。版權(quán)頁(yè)上的呈現(xiàn)的信息，都是經(jīng)過專家或?qū)I(yè)編輯人員評(píng)定后標(biāo)注的，比如圖書在版編目（CIP）數(shù)據(jù)、圖書出版信息，特別是出版社、印刷版次和印次等數(shù)字信息，如果一本書再版次多、版次新（想想商務(wù)印書出版發(fā)行的詞典類工具書嚇人發(fā)行量和印刷版次），這些數(shù)字信息通常特別能說明圖書質(zhì)量的高下，品質(zhì)的優(yōu)劣。（當(dāng)然對(duì)于這些信息的判斷不能絕對(duì)化，比如受眾面窄、主題狹小的專業(yè)學(xué)術(shù)書籍可能發(fā)行量小、版次也少）所以，如果讓學(xué)生參與討論，說服別人，使用哪本書、哪個(gè)出版社的書、什么時(shí)間出的書，都要不時(shí)提醒他們，費(fèi)思量，慎判斷。由此及彼，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上的信息也應(yīng)當(dāng)通過對(duì)域名、出處、時(shí)效等身份信息的判斷和評(píng)估，進(jìn)行批判使用。

主題索引是什么東西？這個(gè)東西，筆者認(rèn)為值得多說幾句。如果學(xué)生讀寫學(xué)術(shù)作品不多的話，可能會(huì)忽視這個(gè)東西。它重要不重要呢？舉個(gè)例子就能明白。比如，在推選優(yōu)秀參考書的過程中，美國(guó)圖書館協(xié)會(huì)會(huì)將那些沒有索引或索引質(zhì)量差的圖書排除在外。美國(guó)一名圖書管理員曾經(jīng)說過，不帶索引的圖書顯然都是由自我主義者寫作或出版的。稍加思考，不難認(rèn)定，自我主義的個(gè)人化寫作或出版，其經(jīng)驗(yàn)沒有推廣價(jià)值，不易上升到知識(shí)的高度，因此它對(duì)讀者沒有太多的啟發(fā)性或可用性。根據(jù)學(xué)界研究，“索引（index）”一詞在現(xiàn)存英語文獻(xiàn)中可追溯至1561年。而最早的索引是1230年拉丁文《圣經(jīng)》的專書字詞索引。真是夠古老的！所謂索引，是指將書刊中有關(guān)內(nèi)容和名稱，摘出并標(biāo)明頁(yè)碼，加以編排，附在書刊后面，以備查檢，從而為讀書學(xué)習(xí)和研究工作提供方便。

索引有什么用呢？從讀者的角度，不難發(fā)現(xiàn)其益處多多。每個(gè)人都有體會(huì)，面對(duì)一個(gè)已完成的但卻沒有索引的信息文本，讀者要想詳細(xì)了解它，就得必須逐章逐節(jié)、逐句逐字地按照“線性”格式來把握它，換句話說，必須依靠通讀，有時(shí)，為了有備無患，滿足日后可能的需要，讀者可能還得動(dòng)手做大量的符號(hào)標(biāo)注或內(nèi)容摘抄。同時(shí)，對(duì)于書中的重要內(nèi)容，還需要?jiǎng)佑谩按竽X”來大量記憶。這就是古人所謂的“眼到、手到、心到”“三到“讀書之法。據(jù)此，不難理解，為什么在傳統(tǒng)的中文學(xué)術(shù)氛圍中，名人大家的經(jīng)驗(yàn)之談總是少不了“博聞強(qiáng)識(shí)”這一條。其實(shí)這只不過是一本書的閱讀，如果是讓一個(gè)人在規(guī)定時(shí)限，“查閱”十來部甚至是幾十部學(xué)術(shù)專著呢？不用再假設(shè)了，讀者失望崩潰的可能性都有。所以，我們必須指出，戰(zhàn)術(shù)上的勤奮，并不能代替戰(zhàn)略上懶惰。在信息時(shí)代古人的頭懸梁，錐刺股，乃至囊螢映雪，鑿壁偷光等苦學(xué)精神雖然值得效仿，但面對(duì)汪洋信息和海量知識(shí)，必須突出可視化和可操作性的技能學(xué)習(xí)。

但是，如果是帶有索引的著作，那么查閱的情形就截然不同了。通過主題索引，讀者對(duì)某一主題在書中出現(xiàn)和討論的情況，可以一“覽”無遺。如果想獲取更具體、詳細(xì)的信息，只需根據(jù)主題詞或關(guān)鍵詞之后的頁(yè)碼，翻轉(zhuǎn)至對(duì)應(yīng)位置，“按圖索驥“就是。信息檢索的速度和效率自然會(huì)極大的提高，而提高的后果，就是研讀者可以騰出更多的時(shí)間和精力，來思考，來比較，或析異同，或辨正誤，梳理沿革，預(yù)判未來，從而找到自己的最佳立足點(diǎn)，獨(dú)抒己見，實(shí)現(xiàn)知識(shí)和智慧的雙增長(zhǎng)。當(dāng)然，圖書編制索引不止是讀者受益，作者、評(píng)論家和出版商也將受惠于此。大家可以自己想象一下，此處無須贅言。有興趣的可以翻翻圖書情報(bào)科學(xué)，或者選修一些圖書館學(xué)、編輯學(xué)方面的課程，如果再能利用外語，從跨語言文化視角下來探討一下古今中西學(xué)術(shù)傳統(tǒng)與規(guī)范問題，相信絕對(duì)會(huì)刷新自己的求知觀。因此，制作規(guī)范和寫作精良的圖書，對(duì)于讀者學(xué)習(xí)能力的提升，那是必須的。

根據(jù)筆者自己多年的學(xué)術(shù)觀察和學(xué)習(xí)經(jīng)歷，中國(guó)圖書雜志，尤其是專業(yè)學(xué)術(shù)類書刊雜志的規(guī)范化出版歷史很短，也就是這十來年的光景。在1990年代時(shí)，中國(guó)圖書出版和情報(bào)檢索過程中，人們不難發(fā)現(xiàn)在書店翻閱譯著或本土專業(yè)書籍時(shí)，幾乎沒有見到過或很少看到過書后有主題索引、關(guān)鍵詞索引、人名索引等檢索信息。近些年來，圖書期刊出版的規(guī)范化程度大為提高，越來越多的書籍雜志開始添附主題索引、人名索引、年度總目等信息。所以，我們必須推動(dòng)中國(guó)學(xué)術(shù)出版標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化建設(shè)，就學(xué)習(xí)者個(gè)人而言，在借閱使用書籍時(shí)，就要注意多加利用各類知識(shí)載體中信息檢索線索。

第四是信息整理和寫作問題。每次課過后，學(xué)生們或先或后地回到了討論教室。大家坐定后，彼此也都發(fā)現(xiàn)，有人拿了一本書，有人抱了一堆書，還有人不僅取閱了多本書，還帶過來了幾頁(yè)紙的筆記，更有同學(xué)借助手機(jī)，拍了照片，使用了網(wǎng)絡(luò)云筆記。討論過程中，筆者發(fā)現(xiàn)，通常最先回到討論教室的一些學(xué)生，往往也是攜帶最少資料的學(xué)生。盡管其中一些學(xué)生口才很好，但對(duì)專業(yè)問題的判斷和分析，并不讓人滿意。同在一個(gè)屋檐下，同是一老師，為何彼此會(huì)有懸殊表現(xiàn)呢？影響一個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步的因素很多，沒有人能夠遍歷枚舉。但一些公認(rèn)的原因還是存在的，比如寫作表達(dá)能力、論證說理能力、信息收集處理能力等。我們生活在一個(gè)科技發(fā)達(dá)的時(shí)代，表達(dá)寫作的便捷性借助移動(dòng)電子終端設(shè)備極大地增強(qiáng)了。有很多學(xué)生也經(jīng)常發(fā)微博、弄博客、用QQ說說，但這種個(gè)性鮮明、隨意性極大的日常寫作或表達(dá)，對(duì)科學(xué)思維、理性表達(dá)的鍛煉和提高作用有限，有時(shí)甚至還可能會(huì)固化個(gè)人的某些不良習(xí)慣，比如助長(zhǎng)情緒化表達(dá)、稀釋專注力等等。真正有力表達(dá)或魅力表達(dá)，無論是書面還是口頭，都是需要以規(guī)范化、系統(tǒng)化和說理化的方式來進(jìn)行的。如何提高這方面的能力，筆者個(gè)人沒有太多的成功經(jīng)驗(yàn)之談，倒是失敗的教訓(xùn)和做法不少，比如，寫作練習(xí)的意識(shí)和實(shí)踐開始的太遲，信息整理的習(xí)慣沒有及早的養(yǎng)成、專題閱讀探究性學(xué)習(xí)做得太少等等。課堂上，每個(gè)學(xué)生進(jìn)來的剎那間，手里拿的，嘴里說的，紙上寫的都反映著他自小至今的學(xué)習(xí)習(xí)慣。聲像媒體瀏覽閱讀的強(qiáng)化刺激，使得相當(dāng)一部分學(xué)生注意力專注欠缺，對(duì)信息的檢索判斷顯得漫不經(jīng)心或隨心所欲。平時(shí)學(xué)習(xí)過程中，信息搜集不整理、泛泛閱讀不思考、夸夸其談不寫作，這些都是很不妙的做法，都有可能成為一個(gè)人未來職業(yè)生涯進(jìn)階之路上的絆腳石。在知識(shí)信息眼花繚亂，各種選擇誘惑不斷的社會(huì)，要想過有品質(zhì)的生活，就必須受良好習(xí)慣的指引，就必須要有思想的學(xué)習(xí)和工作。環(huán)顧四周，人們經(jīng)常忽略手的存在。智者告誡說，要串引日常點(diǎn)滴，在生活中參悟，要心手合一。整理信息，思考判斷，寫作表達(dá)，智慧分享，是信息社會(huì)合格數(shù)字居民應(yīng)當(dāng)具有的品質(zhì)，希望師生都能時(shí)時(shí)誡勉。

最后補(bǔ)充一點(diǎn)，但并不是最不重要，蘿卜白菜，各有所愛，出于機(jī)會(huì)成本或閱讀習(xí)慣，每個(gè)人可能都有自己的閱讀偏好、閱讀習(xí)慣，每個(gè)人都會(huì)選擇自己喜歡的方式來學(xué)習(xí)，做檢索。但非常、非常關(guān)鍵的是，為了更好地在信息社會(huì)中智慧生活，最關(guān)鍵的是行動(dòng)起來，這既包括學(xué)生，也包括教師本人。

（責(zé)任編輯：桂杉杉）