李 陽(yáng)

（新疆醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院，新疆 烏魯木齊 830000）

一、引言

激勵(lì)的特定對(duì)象主要以人物為主，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中運(yùn)用激勵(lì)的手段，以全面激發(fā)員工的工作熱情，讓員工有更多的動(dòng)力開(kāi)展學(xué)習(xí)、工作、競(jìng)賽等。而激勵(lì)方法的制定、激勵(lì)的程序、激勵(lì)的執(zhí)行等都是由人力資源管理部門(mén)實(shí)現(xiàn)的。因此，人力資源管理中通過(guò)使用多種有效的激勵(lì)方法，即物質(zhì)激勵(lì)、薪資激勵(lì)、精神激勵(lì)、升職激勵(lì)等，有助于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增強(qiáng)管理的效能，提升員工的工作熱忱。

二、激勵(lì)機(jī)制概述

伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，人才資源作為各項(xiàng)資源的重中之重，想要保障人才資源發(fā)揮出最大潛能，留住更多具有創(chuàng)造性人才，人力資源管理則成為主要的路徑，運(yùn)用多種激勵(lì)手段和激勵(lì)機(jī)制等，達(dá)到這一目的[1]。

一般來(lái)講，人力資源管理的激勵(lì)主要分為精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)。物質(zhì)激勵(lì)主要是通過(guò)采用物質(zhì)手段，達(dá)到激勵(lì)的目的，即使激勵(lì)對(duì)象在物質(zhì)上得到有效的滿(mǎn)足，從而使得這些激勵(lì)對(duì)象在工作上具有一定的主動(dòng)性、創(chuàng)造性和積極性。其中物質(zhì)激勵(lì)又稱(chēng)之為“待遇激勵(lì)”主要是通過(guò)發(fā)放獎(jiǎng)金或者獎(jiǎng)品等，來(lái)達(dá)到激發(fā)員工工作動(dòng)機(jī)的目的，其最根本的目的就是一定程度上滿(mǎn)足員工最根本的利益。精神的激勵(lì)作為一種無(wú)形的激勵(lì)，其主要向員工進(jìn)行授權(quán)后，通過(guò)提供學(xué)習(xí)發(fā)展的機(jī)會(huì)、晉升的機(jī)會(huì)、績(jī)效的認(rèn)可等，讓他們?cè)趦?nèi)心中變得更有自信，達(dá)到激勵(lì)的作用。另外，除了這兩種激勵(lì)方法還有其他的方法，如：懲罰激勵(lì)、危機(jī)激勵(lì)、情感激勵(lì)、榜樣激勵(lì)等。

根據(jù)當(dāng)前的激勵(lì)方法，受到員工需求、員工性格、市場(chǎng)需求等方面的影響和不同等，激勵(lì)方法也呈現(xiàn)了多樣化發(fā)展的趨勢(shì)，我們?cè)谑褂貌煌募?lì)方法時(shí)，需要結(jié)合不同的情況合理選擇激勵(lì)方法。例如：在采取和制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)，需要結(jié)合員工的需求或者職業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)等，“對(duì)癥下藥”，保障被激勵(lì)者在精神上、物質(zhì)方面都能獲取一定的滿(mǎn)足，從而更好地戰(zhàn)勝自己負(fù)面情緒，有助于各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，使得被激勵(lì)者能夠在自己的崗位職責(zé)上發(fā)光發(fā)亮，貢獻(xiàn)自己的智慧和力量，謀取更大的經(jīng)濟(jì)效益。

三、人力資源管理中的激勵(lì)原則

人力資源管理中的激勵(lì)可以有效留住人才、吸引更多人才，促進(jìn)員工充分發(fā)揮出其才能和智慧、營(yíng)造良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。而從實(shí)踐中我們了解到，“激勵(lì)效果不顯著、與預(yù)期目標(biāo)相違背、激勵(lì)流于形式化等”這些都無(wú)法充分發(fā)揮出激勵(lì)的效能。因此，想要起到激勵(lì)的效果，需要按照一定的原則，以下針對(duì)人力資源管理的激勵(lì)原則進(jìn)行了完善。

1.持續(xù)性的原則

我們?cè)趯?duì)持續(xù)性原則進(jìn)行分析和深入的研究后，持續(xù)性原則主要表現(xiàn)在：激勵(lì)屬于持續(xù)性的過(guò)程，是長(zhǎng)期運(yùn)行和發(fā)揮出持續(xù)性的效果。而激勵(lì)機(jī)制的持續(xù)性和長(zhǎng)期性直接決定人力資源管理中需要制定一套更為完善且長(zhǎng)效的激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)將各激勵(lì)因素相互結(jié)合，保障相關(guān)人員發(fā)揮出最大的正面效能。這種激勵(lì)方法也是比較常用的一種方法。并且，激勵(lì)也需要制定出更加完全的方案作為支撐。激勵(lì)者在實(shí)際工作過(guò)程中為了達(dá)到激勵(lì)目標(biāo)，需要在工作中付出更多的努力，保持認(rèn)真負(fù)責(zé)和愛(ài)崗敬業(yè)的態(tài)度，從而獲取一定的報(bào)酬。這種長(zhǎng)期的激勵(lì)更加有效、更加可靠。例如：人力資源管理部門(mén)通過(guò)采用長(zhǎng)期激勵(lì)和短期激勵(lì)相互結(jié)合的方式，將讓員工持續(xù)性地為達(dá)到激勵(lì)目標(biāo)，在自身崗位上奮斗。相反，如果這些激勵(lì)要沒(méi)有有效地銜接，將會(huì)導(dǎo)致負(fù)面的激勵(lì)作用影響更深，人力資源管理的有效性也將大大降低，最終人員出現(xiàn)流失的現(xiàn)象。

2.效能性和實(shí)用性的原則

制定的激勵(lì)措施或者激勵(lì)的方法等具有一定的可操作性和執(zhí)行性，并不是隨便的“紙上談兵”，而是發(fā)揮出一定的效能性，從而發(fā)揮出激勵(lì)機(jī)制振奮人心、獲取較高經(jīng)濟(jì)效益、激發(fā)工作動(dòng)力等效果和作用[2]。例如：激勵(lì)的目的就是告訴員工需要做什么、必須怎樣做、如何做等。通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或者人力資源管理部門(mén)人員結(jié)合一定的激勵(lì)方法，按照激勵(lì)的流程等，讓員工了解到自己應(yīng)該怎么做，如何做，這樣通過(guò)激勵(lì)讓員工在自身崗位上越走越遠(yuǎn)。

并且激勵(lì)機(jī)制還具備一定的實(shí)用性原則，這一原則與效能性的原則較為相似。其實(shí)用性表現(xiàn)為：激勵(lì)方法實(shí)施后和人力資源管理過(guò)程中采用多種激勵(lì)的手段。激勵(lì)方法中除了單一的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、精神獎(jiǎng)勵(lì)之外，還有多種綜合性激勵(lì)方法，即物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神激勵(lì)相互結(jié)合的方法、外在激勵(lì)與內(nèi)在激勵(lì)相互集合的方法、正面激勵(lì)和負(fù)面激勵(lì)的方法等，這些多元化的激勵(lì)手段聯(lián)合使用將發(fā)揮出較為明顯的作用，其可以通過(guò)“工作的積極性、工作的氛圍、工作的業(yè)績(jī)”等方面體現(xiàn)出來(lái)。

3.以人為本的原則

激勵(lì)的對(duì)象主要是個(gè)人，因此，激勵(lì)實(shí)施和制定過(guò)程中應(yīng)遵循“以人為本”的基本原則[3]。其中包括兩個(gè)方面的原則。

（1）按需原則

激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建過(guò)程中應(yīng)結(jié)合激勵(lì)者的需求或者具體特點(diǎn)，根據(jù)員工的實(shí)際狀況，從而避免激勵(lì)實(shí)施與員工需求之間存在較大的矛盾，使得激勵(lì)發(fā)揮出最大的效能。同時(shí)，激勵(lì)過(guò)程中還應(yīng)隨著激勵(lì)中存在的問(wèn)題，作出及時(shí)的調(diào)整，并結(jié)合各部門(mén)、各崗位的需求等，制定以人為本的激勵(lì)機(jī)制，這種激勵(lì)才能發(fā)揮出最大的效能和最為理想的激勵(lì)效果。這一原則在實(shí)踐過(guò)程中通過(guò)遵循馬斯洛需求層次理論，針對(duì)不同的員工，開(kāi)展差異性激勵(lì)。例如：?jiǎn)T工對(duì)于激勵(lì)的需求是不同的。員工對(duì)于自身的期望值不同，這樣在實(shí)施和制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)，應(yīng)采用正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)相互結(jié)合原則，即按需激勵(lì)的原則，保障激勵(lì)強(qiáng)度增大。在實(shí)施這一原則時(shí)，人力資源管理部門(mén)需要進(jìn)行深入調(diào)查，以了解到員工最真實(shí)的需求，從而根據(jù)他們的需求開(kāi)展針對(duì)性的激勵(lì)，這樣才能收到實(shí)效。

（2）差別激勵(lì)的原則

本質(zhì)上激勵(lì)的起點(diǎn)就是滿(mǎn)足員工的根本需求。但是上文提到，員工之間存在著個(gè)體上的差異，只有滿(mǎn)足員工最迫切的需求，才能將激勵(lì)發(fā)揮出最大效能。因此，在對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)時(shí)，應(yīng)改變傳統(tǒng)物質(zhì)鼓勵(lì)和精神鼓勵(lì)的方式，運(yùn)用動(dòng)態(tài)發(fā)展的眼光，使用創(chuàng)新的激勵(lì)方法，通過(guò)深入調(diào)查，了解員工的變化和根本需求，進(jìn)行針對(duì)性的激勵(lì)。例如：女性在報(bào)酬方面，更注重一些福利，如生育險(xiǎn)或者養(yǎng)老保險(xiǎn)等；男性更加注重自身職業(yè)的職業(yè)發(fā)展等；對(duì)于年輕的員工而言，他們對(duì)工作的條件、上升的空間、培訓(xùn)等都有著較高的需求；對(duì)于年紀(jì)相對(duì)較大的員工，他們似乎更加注重精神方面的需求。因此，為了滿(mǎn)足這些不同差異的員工需求，人力資源管理中在采用不用的激勵(lì)方法時(shí)，需要結(jié)合員工的個(gè)體差異，這樣才能最大限度地發(fā)揮出激勵(lì)的作用。

4.公平公正的原則

這一原則是最重要的原則，如果激勵(lì)缺乏公正性或者公平性，將會(huì)降低被激勵(lì)者的工作動(dòng)力，還會(huì)導(dǎo)致激勵(lì)無(wú)法發(fā)揮出顯著的作用。因此，激勵(lì)原則中應(yīng)盡量保障激勵(lì)實(shí)施和激勵(lì)機(jī)制、激勵(lì)方法等都能夠公正和公平，這樣才能保障激勵(lì)措施和激勵(lì)的方法在應(yīng)用時(shí)獲取被激勵(lì)者的認(rèn)可，避免出現(xiàn)明顯的抵觸情緒。例如：在制定的績(jī)效考核或者給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)及其他的激勵(lì)方法時(shí)，出現(xiàn)了嚴(yán)重的不公平問(wèn)題，導(dǎo)致激勵(lì)方案出現(xiàn)偏差。另外，人力資源管理的人員還需要深入內(nèi)部開(kāi)展調(diào)查，在了解員工各方面的意見(jiàn)和想法后，對(duì)于員工不滿(mǎn)的問(wèn)題進(jìn)行不斷優(yōu)化，這樣才能使得建立的激勵(lì)機(jī)制更加公平、公正。

四、人力資源管理中的激勵(lì)方法

目前，市場(chǎng)機(jī)制改革的深入發(fā)展，為了獲取較高的收益和在市場(chǎng)中占據(jù)一席之位，需要注重人力資源的管理，采用多種多樣的激勵(lì)方法，留住更多人才、吸引更多人才，開(kāi)發(fā)人才的工作潛能和工作斗志，進(jìn)而讓更多人才在自身崗位上作出突出貢獻(xiàn)。本文結(jié)合理論與實(shí)踐相互結(jié)合的原則，按照人力資源管理中的激勵(lì)原則，創(chuàng)新性地使用多種激勵(lì)方法，從而讓激勵(lì)發(fā)揮出最大的效能。以下針對(duì)人力資源管理中的激勵(lì)方法進(jìn)行了探究。

1.優(yōu)化經(jīng)濟(jì)福利激勵(lì)方法，滿(mǎn)足員工日常工作需求的

人力資源管理中激勵(lì)機(jī)制在實(shí)施和應(yīng)用時(shí)，采用待遇激勵(lì)方法將發(fā)揮出重要作用，這也是人力資源管理中經(jīng)常使用的一種方法。通過(guò)提升待遇或者其他方面的福利等，以吸引被激勵(lì)著的目光，從而達(dá)到很好的激勵(lì)作用[4]。之前人力資源管理中制定的待遇激勵(lì)方案，大多以經(jīng)濟(jì)福利、提升薪資待遇、給予升值空間等為吸引值，但是在實(shí)施起來(lái)很容易出現(xiàn)不公平或者形式化嚴(yán)重的問(wèn)題，導(dǎo)致實(shí)施的激勵(lì)效果并不理想，甚至員工對(duì)于這一激勵(lì)方法會(huì)產(chǎn)生較大的抵觸。因此，人力資源管理中在實(shí)施激勵(lì)方法時(shí)需要嚴(yán)格遵守激勵(lì)的原則，以其為標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行優(yōu)化和提出完善的對(duì)策。

待遇激勵(lì)方法既可以作為物質(zhì)激勵(lì)的重要配合手段，也可以作為精神激勵(lì)的重要手段。一方面，待遇主要包括提高工資水平、給予升職的空間、各種經(jīng)濟(jì)上的福利（物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)；獎(jiǎng)金上的獎(jiǎng)勵(lì)等），這些都屬于物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，可以一定程度上滿(mǎn)足激勵(lì)者對(duì)于生活的需求，進(jìn)而更愿意在自身的崗位職責(zé)上發(fā)揮余熱；另一方面，人力資源管理部門(mén)根據(jù)考核的成績(jī)和評(píng)估的成績(jī)，選擇出比較優(yōu)秀的人員或者在某一個(gè)項(xiàng)目上作出突出貢獻(xiàn)的人員，在給予他們獎(jiǎng)金或者物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)后，能讓受激勵(lì)者充分感受到被重視的感覺(jué)，從而給予他們更多的自信心，在精神上給予更多的鼓舞。其中，人力資源管理中在構(gòu)建待遇激勵(lì)機(jī)制和使用待遇激勵(lì)方法時(shí)，需要對(duì)不同的構(gòu)成部分進(jìn)行合理設(shè)置，如：基本薪資、獎(jiǎng)金、附加值、其他的福利等，在保障其比重更加合理和有效設(shè)定后，結(jié)合員工的基本需求，發(fā)揮出附加薪資和其他獎(jiǎng)勵(lì)薪資的競(jìng)爭(zhēng)效能，從而發(fā)揮出激勵(lì)的成效。并且，工資在設(shè)定時(shí)還應(yīng)該保障其公正性和合理性，通過(guò)將工資與績(jī)效等有效的掛鉤后，這樣能夠使得工資發(fā)放更公正和公平。當(dāng)員工得到工資方面的激勵(lì)后，更愿意主動(dòng)地參與工作，增強(qiáng)自身的創(chuàng)造性和創(chuàng)新性，只有高質(zhì)量地完成自身的任務(wù)，才會(huì)獲取更高的薪資，從而達(dá)到雙贏的目的。

與此同時(shí)，待遇激勵(lì)方法想要發(fā)揮出最大的效能，人力資源管理部門(mén)人員還應(yīng)結(jié)合行業(yè)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)值，對(duì)工資或者其他待遇與其他行業(yè)之間的差異進(jìn)行調(diào)查和分析，保障其待遇能處于中上水平，這樣才能有效待遇激勵(lì)的吸引力。通過(guò)完善員工的“三險(xiǎn)”制度，提供基礎(chǔ)保障，如優(yōu)先為員工提供醫(yī)療保障、養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等，從而讓員工建立發(fā)展的信心，為員工消除后顧之憂(yōu)；完善員工的休假制度，對(duì)于工作壓力大的員工，保障每一位員工可以在一周內(nèi)有一天休息的時(shí)間，從而讓員工能有時(shí)間適度的調(diào)整自己的身心，提升工作的質(zhì)量和工作的效率。除了以上這些內(nèi)容后，還可以向員工提供一些購(gòu)物卡或者當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)等福利，幫助員工具有一定的獲得感，從而加深自己對(duì)工作的認(rèn)可，在工作中變得更加主動(dòng)和積極。

2.強(qiáng)化企業(yè)多元化激勵(lì)手段，強(qiáng)化員工對(duì)于工作的效能感和責(zé)任感

人力資源管理如果采用單一激勵(lì)方法，將無(wú)法有效發(fā)揮出激勵(lì)效果。針對(duì)這一情況，應(yīng)用多種創(chuàng)新的激勵(lì)方法尤為重要，能滿(mǎn)足不同員工對(duì)于激勵(lì)的需求。

第一，應(yīng)用團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的方法。例如：對(duì)每一個(gè)部門(mén)在工作中作出突出貢獻(xiàn)的，可以推出團(tuán)隊(duì)旅游的獎(jiǎng)勵(lì)，這一激勵(lì)方法不僅能保障部門(mén)員工在參與中建立正確的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，還能提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力，保障員工具備較強(qiáng)的歸屬感。

第二，傳統(tǒng)待遇激勵(lì)的前提上，給予員工更多創(chuàng)新的激勵(lì)方法，如素質(zhì)拓展、業(yè)務(wù)交流和學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)之間的小游戲等，通過(guò)這些激勵(lì)以充分表達(dá)對(duì)員工的認(rèn)可[4]。人力資源管理部門(mén)還應(yīng)針對(duì)基層員工，積極組織基層人員參與團(tuán)建活動(dòng)，以豐富員工的生活，在參與中加強(qiáng)各部門(mén)之間的交流和活動(dòng)，增強(qiáng)歸屬感。又如：傳統(tǒng)培訓(xùn)方法使用的基礎(chǔ)上開(kāi)展多種新穎的培訓(xùn)方法，起到激勵(lì)員工的目的。即使用直接講授法、實(shí)地觀摩培訓(xùn)的方法、經(jīng)驗(yàn)交流的方法基礎(chǔ)上利用外部培訓(xùn)的方式，讓員工深入一線(xiàn)或者基層、到技術(shù)比較成熟的地區(qū)參觀培訓(xùn)等，這種激勵(lì)不僅能幫助員工掌握更多的先進(jìn)知識(shí)，還能開(kāi)闊員工的視野，讓員工形成創(chuàng)造性的思維后，根據(jù)自身知識(shí)儲(chǔ)備、技能經(jīng)驗(yàn)、了解的先進(jìn)技術(shù)等對(duì)自身的崗位有新的認(rèn)知，通過(guò)重新審視自己，以對(duì)未來(lái)有更加明朗的發(fā)展前景。并且，培訓(xùn)過(guò)程中還可以應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)視頻培訓(xùn)的方式，通過(guò)將失敗的案例、成功的案例、大學(xué)教授授予的網(wǎng)課等進(jìn)行學(xué)習(xí)后，幫助員工掌握更多的知識(shí)儲(chǔ)備，增強(qiáng)歸屬感，有效激勵(lì)員工的工作斗志。

第三，應(yīng)用榮譽(yù)激勵(lì)的方法。榮譽(yù)激勵(lì)方法與晉升、職稱(chēng)評(píng)比、績(jī)效等相互聯(lián)系。例如：根據(jù)績(jī)效的成績(jī)或者日常的表現(xiàn)，上升為小組長(zhǎng)或者項(xiàng)目管理組長(zhǎng)等，通過(guò)給予一定的榮譽(yù)，幫助員工在心理上獲取一定的滿(mǎn)足感，進(jìn)而更加努力地工作，自覺(jué)履行自身的行為，承擔(dān)起更大的責(zé)任。并且，這種榮譽(yù)激勵(lì)還能讓員工具備一定的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，從而充滿(mǎn)斗志，在工作中作出更大的貢獻(xiàn)。例如：對(duì)于優(yōu)秀的員工，可以在內(nèi)部網(wǎng)站中或者走廊之中，張貼一些名人名事或者優(yōu)秀員工的照片等，使得這些員工的知名度得到一定的提升；表彰大會(huì)中給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或者公開(kāi)授獎(jiǎng)等，從而讓員工在內(nèi)心中更加肯定自己的工作和長(zhǎng)期以來(lái)的付出，在之后的工作中更加有工作的斗志。

第四，工作激勵(lì)方法。這一激勵(lì)主要分為兩種：縱向激勵(lì)和橫向的激勵(lì)[5]。其中：橫向的激勵(lì)就是對(duì)同一水平崗位中的員工，需要承擔(dān)起更多的職責(zé)，通過(guò)嘗試不同的工作內(nèi)容，一方面能全面增強(qiáng)起員工的眼界，還能避免員工長(zhǎng)期地進(jìn)行同一種工作產(chǎn)生厭倦感；縱向的激勵(lì)主要是指員工具備參與工作決策的職責(zé)，通過(guò)自主發(fā)言或者上級(jí)部門(mén)考慮下層員工給出的反饋和建議等，一方面幫助員工內(nèi)心獲取一定的滿(mǎn)足感和成就感，另一方面，幫助員工獲取更多的工作經(jīng)驗(yàn)，便于增強(qiáng)員工的工作能力，擔(dān)負(fù)起更多的責(zé)任。

第五，榜樣激勵(lì)的方法。人力資源管理部門(mén)針對(duì)每個(gè)部門(mén)作出貢獻(xiàn)的員工作為典范，例如大力宣傳典型示范，宣傳他的工作業(yè)績(jī)、工作能力、對(duì)公司的貢獻(xiàn)等，通過(guò)在內(nèi)部創(chuàng)立典型，從而達(dá)到激勵(lì)員工工作的目的，其他員工通過(guò)了解典型示范的工作業(yè)績(jī)和行為等，以轉(zhuǎn)變自身的思想，主動(dòng)地參與業(yè)務(wù)創(chuàng)新，憑借著自己的行為和較強(qiáng)的執(zhí)行力等在自身的崗位上作出突出貢獻(xiàn)。

第六，危機(jī)激勵(lì)的方法。作為領(lǐng)導(dǎo)者，通過(guò)經(jīng)常喚起下屬對(duì)工作的危機(jī)感和緊迫感，也能達(dá)到一種激勵(lì)的方法。這種方法與鼓勵(lì)激勵(lì)相反，下屬通過(guò)認(rèn)識(shí)到自身所面臨的困境和威脅等，以呈現(xiàn)出一種奮勇直追、敢于攀登的激勵(lì)措施。然后，再舉例說(shuō)明某一部門(mén)奮起直追，憑借創(chuàng)新的理念在行業(yè)內(nèi)占據(jù)一席之位的案例，從而充分調(diào)動(dòng)起員工工作的積極性，達(dá)到激勵(lì)的作用。

第七，懲罰激勵(lì)的方法。懲罰激勵(lì)與危機(jī)激勵(lì)類(lèi)似，屬于負(fù)激勵(lì)的范疇。領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)應(yīng)用多種懲罰的手段，幫助下級(jí)員工了解到自身的行為，從而發(fā)揮出懲罰激勵(lì)的警示作用，時(shí)刻監(jiān)督員工的行為。這些懲罰激勵(lì)方法主要有：批評(píng)、降級(jí)、降職、扣工資、賠償、罰款等。

第八，情感激勵(lì)的手段。情感激勵(lì)作為一種有效的正面激勵(lì)方式。通過(guò)給予員工更多的關(guān)心、關(guān)愛(ài)、尊重等，讓員工在內(nèi)心中擁有強(qiáng)大的精神力量，在工作中更加和諧。

3.實(shí)施差別激勵(lì)方法，落實(shí)人性化管理的理念

由于每一個(gè)員工其類(lèi)型多樣，開(kāi)展激勵(lì)時(shí)人力資源管理部門(mén)人員需要對(duì)每一個(gè)員工的情況進(jìn)行調(diào)查，做好有效的識(shí)別和評(píng)估，結(jié)合員工的需求等采用不同的激勵(lì)方法。其中差別獎(jiǎng)勵(lì)就是結(jié)合不同階層員工需求，以設(shè)計(jì)出不同的激勵(lì)方法，并開(kāi)展差別化的管理。例如：針對(duì)技術(shù)人員，給予技術(shù)補(bǔ)貼。對(duì)于積極勇于在一線(xiàn)工作的技術(shù)人員或者經(jīng)常加班的員工給予特殊激勵(lì)，如運(yùn)用上調(diào)工作或者給予其豐厚的福利待遇，全面激發(fā)他們工作的斗志。針對(duì)團(tuán)隊(duì)工資分配對(duì)象進(jìn)行合理的分配，調(diào)整好每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的工資。其一，針對(duì)一些主要從事一線(xiàn)工作的生產(chǎn)人員和檢修人員；其二，針對(duì)一些現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)把關(guān)的技術(shù)人員；其三，針對(duì)一些科研人員；其四，針對(duì)一些任務(wù)重的后勤人員等。人力資源管理部門(mén)需要結(jié)合人的基本需求，在實(shí)現(xiàn)共贏的基礎(chǔ)上在內(nèi)部實(shí)施差別化激勵(lì)，充分展現(xiàn)出激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建的人性化管理理念。例如：針對(duì)一些長(zhǎng)期表現(xiàn)優(yōu)秀的員工或者技術(shù)崗位上作出突出貢獻(xiàn)的員工，應(yīng)該給予這些員工更多的晉升渠道和提拔的機(jī)會(huì)；針對(duì)一些做過(guò)錯(cuò)事的員工，應(yīng)以寬容之心對(duì)待他們，在幫助他們找到自己存在的失誤后，找出相應(yīng)的原因和提出改進(jìn)的措施。這不僅實(shí)現(xiàn)了對(duì)這些員工的激勵(lì)，還更加肯定了他們的工作，一定程度上滿(mǎn)足了員工的需求，有效激發(fā)他們的工作斗志。

4.注重物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)融合方法，保障激勵(lì)更具針對(duì)性

人力資源管理中為了將激勵(lì)價(jià)值作用發(fā)揮最大值，僅僅使用一種激勵(lì)機(jī)制難以提升激勵(lì)的效果。針對(duì)這一問(wèn)題，人力資源管理中可以采用精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)相互結(jié)合的方法，從而全面發(fā)揮出激勵(lì)者的工作斗志[6]。激勵(lì)過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題：過(guò)于重視物質(zhì)方面的激勵(lì)，對(duì)于精神激勵(lì)并沒(méi)有產(chǎn)生正確認(rèn)知，使得員工僅僅是為了貪圖金錢(qián)而作出改變，這些改變有可能會(huì)誘導(dǎo)員工作出一些違規(guī)和違法的行為。因此，為了達(dá)到更加理想的激勵(lì)效果，需要實(shí)現(xiàn)物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)的相互結(jié)合，通過(guò)遵循“以人為本”的理念，結(jié)合員工的最基本需求，找到切合實(shí)際的激勵(lì)點(diǎn)，為這些激勵(lì)者提供更加針對(duì)性的激勵(lì)。

第一，對(duì)于一些在經(jīng)濟(jì)方面有需求的員工，進(jìn)行待遇福利激勵(lì)等，從而達(dá)到增強(qiáng)激勵(lì)者生活水平的目的。同時(shí)，當(dāng)員工在自身崗位上付出較多，長(zhǎng)期堅(jiān)守在比較艱難的生產(chǎn)線(xiàn)上的員工，為員工作出巨大貢獻(xiàn)的員工，需要運(yùn)用工資獎(jiǎng)勵(lì)的方式和創(chuàng)收獎(jiǎng)勵(lì)的方式等，從而調(diào)動(dòng)起他們工作的動(dòng)力，激勵(lì)員工更加努力工作，奉獻(xiàn)自我[7]。對(duì)于一些在工作上沒(méi)有動(dòng)力，缺乏責(zé)任心的員工，需要強(qiáng)化人文關(guān)懷，通過(guò)精神激勵(lì)，從而使得他們建立正確的價(jià)值觀念，更有責(zé)任心對(duì)待每一件工作。

第二，實(shí)施激勵(lì)措施時(shí)，為了給予員工更多的精神鼓舞，需要關(guān)心員工的職業(yè)發(fā)展，在讓他們真實(shí)感受到自身的價(jià)值和目標(biāo)后，讓員工更加努力地工作，從而營(yíng)造出雙贏的局面。通過(guò)上調(diào)工資、給予培訓(xùn)的機(jī)會(huì)和升職等物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)基礎(chǔ)上聯(lián)合使用精神激勵(lì)，即：根據(jù)實(shí)際的需求和規(guī)劃的目標(biāo)，有針對(duì)性地分析員工的工作狀態(tài)、性格愛(ài)好、職業(yè)習(xí)慣等，為員工規(guī)劃好美好的發(fā)展前景，對(duì)員工職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展等給出指導(dǎo)性的建議，從而讓員工感受到來(lái)自?xún)?nèi)部人員的關(guān)心和誠(chéng)意，進(jìn)而滿(mǎn)足自身發(fā)展需求[8]。

五、結(jié)語(yǔ)

人了資源管理工作承擔(dān)著優(yōu)化資源配置、人才招聘、人才選拔、工作安排等方面的任務(wù)，隨著社會(huì)對(duì)于人才提出的更高需求，其管理難度不斷加大。為了發(fā)揮出人力資源管理的重要作用，解決人力資源管理不足的問(wèn)題，優(yōu)化當(dāng)前的激勵(lì)機(jī)制具有明顯的作用。目前，激勵(lì)方法呈現(xiàn)了多樣化發(fā)展，人力資源管理部門(mén)中的激勵(lì)機(jī)制在構(gòu)建時(shí)需要遵循一定的原則，創(chuàng)新多種激勵(lì)方法，以借助這些激勵(lì)方法從而達(dá)到增強(qiáng)員工激勵(lì)的效果，全面調(diào)動(dòng)起員工工作的積極性。在通過(guò)物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)留住更多人才的基礎(chǔ)上，挖掘他們內(nèi)心的工作動(dòng)力和創(chuàng)新思維，從而達(dá)到激勵(lì)的目的。