胡宜松
(宜昌砼富公路養(yǎng)護(hù)有限公司,湖北 宜昌 443000)
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,信息技術(shù)成為企業(yè)發(fā)展中不可或缺的部分,信息技術(shù)的應(yīng)用能夠大幅提高企業(yè)的管理水平,改善企業(yè)的競爭力,并能夠?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營管理模式的轉(zhuǎn)型提供支持。在當(dāng)前的時(shí)代下,信息化是企業(yè)管理工作的重要工具,財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)工作的重點(diǎn),財(cái)務(wù)信息化建設(shè)也受到越來越多企業(yè)的重視。當(dāng)前企業(yè)需要加強(qiáng)對財(cái)務(wù)信息化的應(yīng)用,通過財(cái)務(wù)信息化優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),幫助企業(yè)提高經(jīng)營管理水平,改善企業(yè)的競爭力。因此本文針對基于財(cái)務(wù)信息化的財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型進(jìn)行研究,具有一定的理論與實(shí)踐價(jià)值。
財(cái)務(wù)信息化能夠有效提高財(cái)務(wù)管理的效率和準(zhǔn)確性,通過信息系統(tǒng)對企業(yè)財(cái)務(wù)管理各環(huán)節(jié)開展信息化管控,并對企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)工作與財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)接口建設(shè),達(dá)到提高管理效率的目標(biāo)。財(cái)務(wù)信息化是財(cái)務(wù)管理發(fā)展的趨勢,也是財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的必然要求。當(dāng)前的財(cái)務(wù)信息化不再強(qiáng)調(diào)核算信息化,而是需要通過信息系統(tǒng)改善企業(yè)的內(nèi)部控制、預(yù)算管理,乃至通過信息系統(tǒng)開展智能化決策,幫助企業(yè)應(yīng)用信息化管理體系在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
第一,內(nèi)部控制無法適應(yīng)信息化的要求。在財(cái)務(wù)信息化下內(nèi)部控制工作,要求加強(qiáng)企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè),完善人力資源、財(cái)務(wù)資源等方面的配置,促使企業(yè)內(nèi)部的各環(huán)節(jié)加強(qiáng)管理,落實(shí)信息化管理的具體要求。但是很多企業(yè)的內(nèi)部控制不能適應(yīng)信息化的需求,企業(yè)內(nèi)部的各崗位和信息化管理機(jī)制不匹配,企業(yè)也不加強(qiáng)對軟件、硬件的維護(hù),因而不利于信息化下的財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型。
第二,預(yù)算管理機(jī)制較為傳統(tǒng)。預(yù)算管理作為財(cái)務(wù)工作中重要的內(nèi)容,在信息化管理模式下,預(yù)算對資源分配的方式也有了新的要求,但是很多企業(yè)的預(yù)算管理系統(tǒng)滯后,甚至企業(yè)還通過Excel表格開展預(yù)算編制與預(yù)算執(zhí)行,沒有通過信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對預(yù)算各環(huán)節(jié)的信息化管理,不利于提高企業(yè)的管理效率與管理水平。
第三,人工智能的應(yīng)用不足。人工智能技術(shù)作為新興的技術(shù),企業(yè)需要加強(qiáng)對人工智能的應(yīng)用,減少財(cái)務(wù)人員的工作量,為企業(yè)節(jié)約成本、提高效率。但是很多企業(yè)沒有通過人工智能系統(tǒng)建設(shè)開展財(cái)務(wù)決策,企業(yè)各環(huán)節(jié)的管理工作還存在較大的問題,不利于為企業(yè)提供高效的支持。
第四,人員的專業(yè)素養(yǎng)不足。財(cái)務(wù)信息化下的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型,不僅要求財(cái)務(wù)人員提高專業(yè)素養(yǎng),還要求各層級人員主動配合,但是很多企業(yè)的人員不主動配合財(cái)務(wù)信息化的工作,認(rèn)為財(cái)務(wù)信息化僅是財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的職能。同時(shí),很多企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)人員專業(yè)水平存在一定的缺陷,僅了解財(cái)務(wù)方面知識,不了解信息系統(tǒng)的知識,不利于推進(jìn)財(cái)務(wù)信息化下財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型。
第一,對財(cái)務(wù)報(bào)告的影響。在信息化背景下,財(cái)務(wù)信息化的應(yīng)用使財(cái)務(wù)報(bào)告不再有時(shí)間約束,財(cái)務(wù)報(bào)告可以隨時(shí)生成。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)報(bào)告是以月度、季度、年度為時(shí)間點(diǎn)生成,各類信息披露的時(shí)間受到限制。在當(dāng)前信息化時(shí)代下,各類數(shù)據(jù)可以自動生成,數(shù)據(jù)更加及時(shí)、準(zhǔn)確,能夠?qū)椭畔⑿枨笳呒皶r(shí)獲取信息。
第二,對財(cái)務(wù)信息質(zhì)量的影響。財(cái)務(wù)信息必須要具有真實(shí)性、可靠性,實(shí)現(xiàn)對企業(yè)經(jīng)營管理層決策的有效支持。在信息化下,對財(cái)務(wù)信息化要求也有所提高,要求財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)更為準(zhǔn)確地體現(xiàn)財(cái)務(wù)要素的確認(rèn)和計(jì)量,進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性,避免傳統(tǒng)管理模式下人工處理財(cái)務(wù)信息導(dǎo)致的各類問題。
第三,對財(cái)務(wù)職能產(chǎn)生影響。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)職能是以反映、監(jiān)督為主的工作,采用確認(rèn)、計(jì)量的財(cái)務(wù)方法對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并生成決策信息。在財(cái)務(wù)信息化時(shí)代,信息技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)對各類數(shù)據(jù)的自動采集,提高了企業(yè)財(cái)務(wù)管理的有效性,促使財(cái)務(wù)由傳統(tǒng)的核算會計(jì)向管理會計(jì)轉(zhuǎn)型。
第一,提高企業(yè)內(nèi)部員工對信息下內(nèi)部控制的認(rèn)識。財(cái)務(wù)信息化對企業(yè)的管理工作產(chǎn)生巨大影響,企業(yè)需要加強(qiáng)信息化建設(shè),通過內(nèi)部控制體系實(shí)現(xiàn)對企業(yè)經(jīng)營管理的有效改善。企業(yè)應(yīng)該重點(diǎn)加強(qiáng)對ERP系統(tǒng)的建設(shè),通過ERP系統(tǒng)改善企業(yè)的內(nèi)部控制體系,實(shí)現(xiàn)對企業(yè)資金、資產(chǎn)等的信息化管控,并對企業(yè)的人力資源、財(cái)務(wù)資源等方面的管理工作進(jìn)行信息化管理,以改善企業(yè)的經(jīng)營管理水平。企業(yè)通過優(yōu)化信息化管理方式,落實(shí)信息化體系下的具體管理制度,讓內(nèi)部的全體員工主動提高自身的專業(yè)水平與技能,主動了解信息化體系的管控要求。
第二,優(yōu)化企業(yè)的組織架構(gòu)與崗位職責(zé)。在信息化體系下企業(yè)需要設(shè)置分工合理、權(quán)責(zé)明確的管理機(jī)制,基于ERP系統(tǒng)對企業(yè)的各類信息進(jìn)行細(xì)致處理,促使信息的收集、交流、處理、應(yīng)用等環(huán)節(jié)都通過信息系統(tǒng)開展,結(jié)合企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍和管理實(shí)際,建立簡潔高效的管理機(jī)制,落實(shí)企業(yè)內(nèi)部各崗位的崗位分工,明確企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)財(cái)務(wù)信息的管理原則,并對企業(yè)的財(cái)務(wù)人員工作規(guī)則進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化[1]。
第三,強(qiáng)化信息系統(tǒng)的安全控制。首先,企業(yè)需要加強(qiáng)對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的控制,通過構(gòu)建完善的計(jì)算機(jī)管理機(jī)制,改善企業(yè)不同環(huán)節(jié)的信息流轉(zhuǎn)方法,促使企業(yè)的各類信息得到高效流轉(zhuǎn)。其次,加強(qiáng)系統(tǒng)安全控制。企業(yè)需要設(shè)置全面的管理機(jī)制,對企業(yè)內(nèi)部的各類數(shù)據(jù)進(jìn)行定時(shí)備份,促使財(cái)務(wù)信息具有安全性,并提高各軟件的穩(wěn)定性,避免由于企業(yè)的信息系統(tǒng)不安全而導(dǎo)致數(shù)據(jù)被篡改等問題。最后,企業(yè)要加強(qiáng)對軟件的維護(hù)。在信息化體系下需要加強(qiáng)對財(cái)務(wù)軟件的維護(hù),明確不同軟件接口的規(guī)則,加強(qiáng)財(cái)務(wù)與其他部門之間的跨平臺協(xié)作能力,防范系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤的可能性。
第四,優(yōu)化授權(quán)審批機(jī)制。首先,企業(yè)需要加強(qiáng)交易授權(quán)控制。在信息化下財(cái)務(wù)管理,各類信息化管理數(shù)據(jù)要得到嚴(yán)格控制,基于信息安全的基礎(chǔ)上,確保企業(yè)的各類權(quán)限得到有效控制,落實(shí)不相容職務(wù)相分離的原則,確保各層級人員的信息系統(tǒng)操作權(quán)限與自身的管理要求相匹配。其次,優(yōu)化授權(quán)管理機(jī)制。在信息化背景下,財(cái)務(wù)管理工作需要加強(qiáng)賬號管理、決策管理、授權(quán)管理,明確授權(quán)的具體流程,規(guī)范各節(jié)點(diǎn)的權(quán)責(zé)要求,確保授權(quán)管理工作趨于合理化,保障系統(tǒng)的安全性。
第一,明確預(yù)算編制環(huán)節(jié)的信息化要求。信息化下的預(yù)算編制不再以年度為唯一的標(biāo)準(zhǔn),需要引入月度、季度等階段;預(yù)算主體不僅包括企業(yè)的各部門,還需要包括企業(yè)內(nèi)部的各員工。通過將預(yù)算管理工作盡可能細(xì)化,促使預(yù)算管理工作更加精細(xì),并且在信息化的預(yù)算表格中,通過定義數(shù)據(jù)來源實(shí)現(xiàn)對各項(xiàng)數(shù)據(jù)的自動匯總。信息化下預(yù)算編制各項(xiàng)工作都可以通過信息系統(tǒng)來完成。首先,在編制銷售預(yù)算時(shí),銷售預(yù)算包括收入預(yù)算、銷售毛利預(yù)算、銷售成本預(yù)算等方面的預(yù)算,銷售預(yù)算的編制是預(yù)算編制的起點(diǎn),企業(yè)需要通過信息系統(tǒng)預(yù)測下一年度銷售情況,通過大數(shù)據(jù)獲取外界行業(yè)發(fā)展、市場動態(tài)、消費(fèi)者需求等方面信息,以此來預(yù)測下一年度銷量。其次,生產(chǎn)預(yù)算。生產(chǎn)預(yù)算主要是根據(jù)企業(yè)銷售預(yù)算編制的,通過以銷定產(chǎn)的原則,在此基礎(chǔ)上分析企業(yè)的變動支出和固定支出。變動支出是隨著產(chǎn)量變動的材料費(fèi)、水電費(fèi)等支出,結(jié)合企業(yè)下一年度產(chǎn)量編制。固定支出是企業(yè)固定資產(chǎn)折舊等方面的支出,采用增量預(yù)算編制。最后,采購預(yù)算。采購預(yù)算主要是根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)明確物資采購需求,通過信息系統(tǒng)管理供應(yīng)商,建立有效的供應(yīng)商管理機(jī)制,當(dāng)部分供應(yīng)商斷貨時(shí),需要通過更新供應(yīng)商,保障企業(yè)的生產(chǎn)不會中斷。在制定采購計(jì)劃時(shí),需要對企業(yè)的采購需求進(jìn)行統(tǒng)籌考慮,由信息系統(tǒng)結(jié)合企業(yè)畫像對采購方案進(jìn)行權(quán)衡,以促使采購預(yù)算的編制更加科學(xué)。
第二,優(yōu)化信息化下的預(yù)算執(zhí)行。首先,基于信息化的預(yù)算執(zhí)行需要明確各部門、各崗位的權(quán)責(zé),落實(shí)資金支付的限額要求,在預(yù)算執(zhí)行中通過事前、事中、事后的管理體系,落實(shí)管控要求。在事前管控環(huán)節(jié),預(yù)算指標(biāo)下達(dá)各部門之后,各部門在支出之前需要通過信息系統(tǒng)查看預(yù)算額度,預(yù)算審批人也能夠通過信息系統(tǒng)了解預(yù)算余額等信息,判斷預(yù)算是否能夠被各執(zhí)行部門有效執(zhí)行。在事中管理環(huán)節(jié),需要分析預(yù)算執(zhí)行是否存在偏差,通過信息系統(tǒng)自動進(jìn)行預(yù)警,當(dāng)企業(yè)某個(gè)階段的預(yù)算目標(biāo)可能產(chǎn)生偏差時(shí),需要對自身的工作規(guī)劃進(jìn)行完善。在事后管理環(huán)節(jié),需要加強(qiáng)對預(yù)算執(zhí)行效果的分析,通過動態(tài)監(jiān)測分析機(jī)制輸出分析報(bào)告,結(jié)合預(yù)算執(zhí)行的情況對下一個(gè)周期的預(yù)算工作進(jìn)行優(yōu)化。其次,開展財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的一體化管控。在信息化管理背景下,企業(yè)需要借助信息系統(tǒng)的強(qiáng)大數(shù)據(jù)整合功能,實(shí)現(xiàn)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的準(zhǔn)確管理,針對企業(yè)業(yè)務(wù)的實(shí)際情況,通過分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),判斷企業(yè)盈利能力、營運(yùn)能力、產(chǎn)品情況等方面的信息,并以此來幫助企業(yè)制定更為科學(xué)的銷售計(jì)劃與研發(fā)規(guī)劃,促使企業(yè)的信息化工作更具有合理性,從而不斷優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)工作。
第三,基于信息化開展預(yù)算考評。在信息化下的預(yù)算考評不再以年度為考評周期,而是通過動態(tài)考評體系實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的考評,結(jié)合管理層對考評數(shù)據(jù)的需求進(jìn)行動態(tài)考評。本文認(rèn)為在信息化下的考評能夠借助信息系統(tǒng)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)集成功能,以平衡計(jì)分卡為原則,從四個(gè)維度搜集不同維度的相關(guān)信息,并以此由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自動計(jì)算考評分?jǐn)?shù)。例如A企業(yè)通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)收集四個(gè)維度下不同二級指標(biāo)的信息,企業(yè)通過德爾菲法確定各指標(biāo)的權(quán)重,在此基礎(chǔ)上由信息系統(tǒng)開展考評(詳見表1)。
表1 A企業(yè)預(yù)算考評表
在人工智能下時(shí)代下,企業(yè)需要通過信息系統(tǒng)開展智能財(cái)務(wù)決策,通過數(shù)據(jù)層、分析層、交互層三個(gè)部分組成決策系統(tǒng)。數(shù)據(jù)層負(fù)責(zé)對數(shù)據(jù)收集、清洗、挖掘、儲存,獲取企業(yè)內(nèi)部的各類審計(jì)信息、信用信息、財(cái)務(wù)信息,并獲取外部的稅務(wù)信息、市場信息、競爭對手信息、宏觀經(jīng)濟(jì)信息等方面信息,通過對海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗、挖掘,形成對決策者有用的信息,并儲存到數(shù)據(jù)倉庫中,為后續(xù)的數(shù)據(jù)分析提供支持。分析層包括知識庫、方法庫、模型庫。知識庫儲存相關(guān)知識,方法庫儲存分析方法、預(yù)測方法、決策方法,模型庫中儲存分析模型。三個(gè)數(shù)據(jù)庫一方面負(fù)責(zé)接收人工智能指令,從其中調(diào)取所需要的知識、方法、模型,另一方面通過學(xué)習(xí)算法的方式不斷更新知識、方法、模型。人工智能系統(tǒng)在接收人工交互系統(tǒng)的財(cái)務(wù)決策目標(biāo)之后,向數(shù)據(jù)倉庫發(fā)送指令對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并將分析的結(jié)果反饋給人機(jī)交互系統(tǒng)。在這一過程中,需要明確所需要的知識、方法、模型和畫像。畫像指的是通過分析和推理對某一事物的全面概括,例如在對企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)偏好、組織架構(gòu)、現(xiàn)金流量、財(cái)務(wù)績效等方面的信息進(jìn)行分析之后,能夠得出企業(yè)畫像;通過對企業(yè)外部的投融資環(huán)境、市場環(huán)境、競爭對手環(huán)境等方面的因素分析之后,能夠得出外部環(huán)境畫像。通過深度學(xué)習(xí)算法,能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)畫像與外部畫像的匹配,幫助企業(yè)制定財(cái)務(wù)決策。交互層是人工智能系統(tǒng)與人員交互的紐帶,通過處理計(jì)算機(jī)語言和自然語言,實(shí)現(xiàn)語言的融通。財(cái)務(wù)決策目標(biāo)在傳達(dá)給人工智能系統(tǒng)分析之后,人工智能系統(tǒng)分析并輸出財(cái)務(wù)分析報(bào)告,為財(cái)務(wù)決策工作提供支持。
第一,提高員工對財(cái)務(wù)信息化的重視。企業(yè)財(cái)務(wù)信息化工作建設(shè)要求人員的支持,只有人才發(fā)揮應(yīng)有的價(jià)值,才能促使財(cái)務(wù)信息化下的財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型順利開展,因此企業(yè)需要認(rèn)識到人員的重要性。企業(yè)人員需要主動參與財(cái)務(wù)信息化建設(shè)過程中,以推動財(cái)務(wù)信息化管理工作的相關(guān)要求得到落實(shí),加強(qiáng)對財(cái)務(wù)信息化的宣傳。企業(yè)內(nèi)部的全體員工需要配合財(cái)務(wù)信息化下財(cái)務(wù)管理的轉(zhuǎn)型,搭建全員參與的財(cái)務(wù)信息化管理機(jī)制,要求各部門的成員為財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的運(yùn)作提供支持。企業(yè)的管理層需要在財(cái)務(wù)信息化建設(shè)中起到帶頭作用,定期組織相關(guān)會議,讓全體員工學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)信息化要求,認(rèn)識到財(cái)務(wù)信息化的重要性[2]。
第二,加強(qiáng)對財(cái)務(wù)信息化的培訓(xùn)。財(cái)務(wù)信息化下企業(yè)的財(cái)務(wù)人員需要提高自身專業(yè)素養(yǎng),了解信息技術(shù)等方面的知識。企業(yè)需要圍繞財(cái)務(wù)信息化的要求,以財(cái)務(wù)部門為主體開展財(cái)務(wù)信息化相關(guān)知識的培訓(xùn),提高財(cái)務(wù)人員的專業(yè)度,并利用好企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)資源幫助財(cái)務(wù)人員了解財(cái)務(wù)信息化的相關(guān)操作要求[3]。
第三,優(yōu)化企業(yè)的薪酬管理機(jī)制。為了促使企業(yè)的員工更加積極地投入工作中,企業(yè)需要加強(qiáng)對員工的薪酬激勵(lì),建立全方位、多角度的激勵(lì)機(jī)制,讓員工發(fā)揮自身的主觀能動性,發(fā)揮自身應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí)企業(yè)需要在企業(yè)內(nèi)部通過輪崗制度,讓財(cái)務(wù)部門不同崗位的人員定期輪崗,并讓財(cái)務(wù)部門到其他部門輪崗,讓財(cái)務(wù)人員了解業(yè)務(wù)的知識,能夠在信息化模式下主動為其他部門的工作提供支持,加強(qiáng)各部門之間的配合,為企業(yè)的健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
隨著信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,財(cái)務(wù)信息化對財(cái)務(wù)管理的影響日益顯著。在當(dāng)前企業(yè)開展財(cái)務(wù)信息化建設(shè),需要優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作各環(huán)節(jié)的管控流程,促使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作趨于科學(xué)化。企業(yè)在未來開展財(cái)務(wù)信息化建設(shè)時(shí),也需要認(rèn)識到信息技術(shù)處于高速發(fā)展的過程中,企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化管理需要與時(shí)俱進(jìn),促使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理符合信息化發(fā)展的趨勢。